旅行社安全責任書(shū)范文
范文：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)揚州市旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)責任制，強化安全管理，有效遏制重、特大事故的發(fā)生，維護全系統正常的經(jīng)營(yíng)、工作和生活秩序，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全，根據國務(wù)院302號令和省、市政府關(guān)于建立安全生產(chǎn)責任制的要求， 下達2008年《旅行社安全責任書(shū)》如下：
一、責任對象
各國際、國內旅行社的法人代表是旅游安全工作第一責任人，總經(jīng)理是直接責任人，對本單位安全工作負全面責任。
二、責任目標
1、認真貫徹執行黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規和技術(shù)標準，制訂本單位安全生產(chǎn)年度計劃，并列為本單位的重要議事日程，每季度至少召開(kāi)1次安全工作例會(huì )，研究解決旅游安全工作中的重大問(wèn)題;每季度尤其是黃金周前至少組織一次全面的安全自查。各項安全工作要有文字記錄，制定安全檔案，落實(shí)到人。
2、建立安全領(lǐng)導機構。各單位應當根據人事變動(dòng)情況及時(shí)調整安全管理機構，有專(zhuān)人具體負責，確保工作不受影響。發(fā)生重、特大事故的，根據國務(wù)院302號令及有關(guān)法規的規定，嚴肅追究責任。
3、建立健全“安全自查，隱患自改，責任自負，接受監督”的安全管理機制，要對旅行社經(jīng)營(yíng)中的各類(lèi)事故隱患進(jìn)行普查、登記、建檔，并及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)整改達到無(wú)隱患的目的'。一時(shí)難以整改的，必須采取有效監控措施。隱患整改完畢后要有完整的報告。
(1)旅行社門(mén)市部經(jīng)營(yíng)必須遵守“四統一”原則，既統一人事管理制度;統一財務(wù)管理制度;統一組團活動(dòng)和導游安排;統一旅游路線(xiàn)和產(chǎn)品。旅行社門(mén)市部不得獨立開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)，旅行社招徠、接待游客使用的組團合同書(shū)中必須使用旅行社法人章，不得使用營(yíng)業(yè)部章。旅行社門(mén)市部的設立和停止必須嚴格報備制度，必須向所在地的縣(市)區旅游局及揚州市旅游局同時(shí)報備。旅行社門(mén)市部必須與總社簽定安全責任狀。
(2)旅行社必須與游客簽訂標準旅游合同;不搞任何形式的承包掛靠,不得超范圍經(jīng)營(yíng),不得非法轉讓或變相轉讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;不得委托非旅行社單位或任何個(gè)人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù)(不得委托外地駐泉機構經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù));
(3)旅行社應規范旅行社團隊檔案。旅游團隊檔案必須按序號列出資料項目，內容包括：與游客簽訂的旅游合同;報名須知;團隊計劃書(shū)(包括行程表、游客名單等);團隊派車(chē)單，與接(組)團社、酒店往來(lái)傳真原件和復印件;報價(jià)單及游客回復確定價(jià)傳真原件和復印件;單團成本核算單;接(組)社派團單;游客意見(jiàn)反饋表;財務(wù)結算單;全陪備忘錄;其他應歸檔的資料。
(4)旅行社禁止租用無(wú)營(yíng)運資質(zhì)的“黑車(chē)”、使用無(wú)導游證的“野導”，導游員必須持證上崗，旅行團行前導游員必須告知游客安全須知。
(5)旅行社不得組織游客到未開(kāi)放或有危險的旅游景區(點(diǎn))參觀(guān)旅游。
(6)嚴格遵守《旅行社管理條例》及其《實(shí)施細則》等有關(guān)法律法規，遵守各級旅游行政管理部門(mén)的行政管理規范。
4、建立并完善突發(fā)公共事件應急預案。制定重、特大旅游安全事故應急處理預案并報市旅游局備案，要根據預案要求，保證人員在崗、器材、設施設備到位。相關(guān)人員熟悉預案。
5、認真貫徹安全生產(chǎn)法律、法規和規章，并抓好宣傳培訓工作。扎實(shí)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造安全氛圍，提高本單位“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的意識，并做好安全技能培訓工作。
6、 認真完成好各級旅游局部署的安全方面的各項工作。
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