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機關(guān)效能建設責任書(shū)
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機關(guān)效能建設責任書(shū)【1】
為提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)依法行政，保證政令暢通，建立行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體系。根據《奈曼旗機關(guān)行政效能建設實(shí)施方案》和《奈曼旗機關(guān)行政效能建設評估考核暫行辦法》的文件精神，為確保蘇木機關(guān)行政效能建設工作取得實(shí)效，特簽訂本責任狀。
一、責任內容
(一)堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則。實(shí)行黨政一把手負總責全面抓，分管領(lǐng)導具體抓，二級單位(站辦所服務(wù)中心)各負其責的領(lǐng)導格局;各責任人要對職責范圍內的行政效能建設負領(lǐng)導責任;蘇木紀檢、考核辦負責組織實(shí)施機關(guān)行政效能建設的各項工作。
(二)堅持“標本兼治、突出重點(diǎn)”的`原則。著(zhù)力解決好機關(guān)工作人員“辦事難”、“行政不作為、亂作為”、“素質(zhì)低下”、“作風(fēng)漂浮”和“效率低下”等問(wèn)題;認真執行首問(wèn)責任、限時(shí)辦結、否定備案、績(jì)效考評等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效能，方便群眾辦事。
(三)組織好干部職工政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓。結合深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，抓好黨紀政紀、行為規范、職業(yè)道德教育，提高干部職工思想政治素質(zhì)和廉潔從政意識。
二、考核內容
(一)履職情況;
(二)制度建設和執行情況;
(三)政務(wù)公開(kāi)情況;
(四)機關(guān)管理和工作秩序情況;
(五)轉變機關(guān)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況;
(六)依法行政情況;
(七)責任追究和投訴情況。
三、考核方式
機關(guān)行政效能建設考核方式采取日�？己�、半年考核和年終全面考核三種方式。蘇木績(jì)效考核辦月末將日�？己私Y果進(jìn)行整理后，在鄉村兩級月例會(huì )上進(jìn)行通報，同時(shí)在政務(wù)公開(kāi)欄內公開(kāi)。日�？己�、半年考核和年終全面考核的結果將作為站辦所負責人評定職位、職務(wù)調整及獎懲的重要依據。
白音他拉蘇木人民的政府負責人：
機關(guān)單位、站辦所中心負責人：
20XX年4月24日
機關(guān)效能建設責任書(shū)【2】
為了進(jìn)一步加強xxxxx系統機關(guān)作風(fēng)效能建設，為xxx經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境，xxxx局干部職工要加強服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率�，F提出人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局優(yōu)質(zhì)服務(wù)九項承諾，虛心接受社會(huì )監督，監督電話(huà)：xxxxx
1、實(shí)行首問(wèn)責任制。外單位人員來(lái)辦事的第一位被詢(xún)問(wèn)工作人員，必須耐心解答、熱情服務(wù);對于不屬于本人業(yè)務(wù)范圍的事項，要引導辦事群眾到承辦部門(mén)(人員);對不屬于人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局管理范圍的要細心解釋?zhuān)⒈M可能告知其他辦理部門(mén);對電話(huà)咨詢(xún)或舉報，接聽(tīng)電話(huà)人員要詳細登記、及時(shí)匯報并主動(dòng)解決，直至處理完畢。
2、實(shí)行限時(shí)辦結制。對法律法規有明確規定時(shí)限要求的，要嚴格執行審批時(shí)限制度;對沒(méi)有規定時(shí)限的，按本部門(mén)規定時(shí)間及時(shí)辦理;對服務(wù)對象提出的`合理辦事請求在規定時(shí)限內沒(méi)有提出意見(jiàn)的視為同意;對能馬上辦理事項拖延不辦的，視情節輕重，按照有關(guān)規定嚴肅處理。
3、實(shí)行特事特辦制。凡縣委、縣人民的政府或上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)交辦的重要事項以及涉及企業(yè)群眾切身利益的急難事項，一律實(shí)行特事特辦。
4、實(shí)行一次性告知制。當事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續或材料不完備需退回補正的，工作人員必須說(shuō)明理由，并一次性告知所需補充的材料和手續。
5、實(shí)行持證上崗制。執法人員必須持證上崗、明示姓名、照片和職務(wù)。
6、實(shí)行執法程序公開(kāi)制。將勞動(dòng)監察執法程序，嚴格依法行政，按程序辦事，做到合法、合理、公開(kāi)、公平、公正，嚴禁營(yíng)私舞弊。
7、實(shí)行文明用語(yǔ)制。在服務(wù)過(guò)程中，工作人員要使用“您好”、“請坐”、“謝謝”、“對不起”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)，堅決克服“生、冷、硬、橫”的態(tài)度，規范工作人員的言行，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
8、實(shí)行守法廉潔制。工作人員在執行公務(wù)中，堅決按照政策規定辦事，嚴禁利用職務(wù)和崗位便利，吃、拿、卡、要，收取當事人的錢(qián)物。
9、實(shí)行責任追究制。機關(guān)工作人員對于上述承諾由于故意或過(guò)失，在工作中出現過(guò)錯行為的，按照法律法規、黨紀政紀和制度的規定，嚴肅追究其相應責任。
局領(lǐng)導：
簽訂人：
二○xx年三月十八日
機關(guān)效能建設責任書(shū)【3】
今年是地區確定的機關(guān)作風(fēng)和效能建設年，為加強機關(guān)效能建設，切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，促進(jìn)中心管理科學(xué)化、規范化、制度化，激發(fā)機關(guān)干部履職盡責，建功立業(yè)，形成凝聚力、干事創(chuàng )業(yè)的良好氛圍，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，健全“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的工作責任機制，現與各科室責任人簽訂20XX年機關(guān)效能建設責任書(shū)。
一、加強效能建設，提高工作效能
1、落實(shí)首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、崗位責任制、服務(wù)承諾制、公開(kāi)辦事制、責任追究制，規范機關(guān)工作程序。
2、嚴禁有令不行;嚴禁辦事拖拉推諉;嚴禁“吃、拿、卡、要”;嚴禁擅離職守、溜崗串崗;嚴禁在上班時(shí)間，利用辦公電腦、電話(huà)和手機等通信設備進(jìn)行查詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)股票和證券投資基金。
3、嚴禁在工作期間脫崗、上網(wǎng)閑聊、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的內容所有辦公電腦，一律不得安裝游戲、炒股軟件。
4、嚴禁參與任何形式的賭博活動(dòng);嚴禁非特殊工作需要在工作日中午飲酒、下基層調研大吃大喝;嚴禁吃、拿、卡、要，謀私;嚴禁無(wú)故關(guān)閉通訊工具。
5、嚴禁違反財務(wù)室紀律，挪用、私存公款，用公款報銷(xiāo)或者支付應由個(gè)人負擔的費用;嚴禁對辦事群眾態(tài)度冷漠、作風(fēng)蠻橫、言語(yǔ)粗暴，刁難、訓斥、怠慢服務(wù)對象。
6、嚴禁講不利于民族團結的話(huà)、做不利于民族團結的事;嚴禁違反政治紀律，傳播各種政治謠言和小道消息。
7、嚴禁在工作期間擅自脫崗、利用上班時(shí)間找各種借口外出娛樂(lè )、逛商場(chǎng)等與工作無(wú)關(guān)的事情或者無(wú)故遲到、早退和曠工。
8、嚴禁因不熟悉業(yè)務(wù)，不懂相關(guān)政策，不認真履行職責，延誤工作，造成不良影響和不應有的損壞或者通報。
9、切實(shí)把主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)變?yōu)槿行母髯甯刹柯毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)，在服務(wù)質(zhì)量和工作效率上要有新的改進(jìn)，在工作作風(fēng)和工作態(tài)度上要有新的轉變，不斷提高機關(guān)工作效率和工作水平。
二、加強督促檢查，落實(shí)獎懲機制
嚴格執行請銷(xiāo)假制度，建立督促檢查制度，對各科室工作人員遵守效能制度情況進(jìn)行不定期的.抽查，落實(shí)獎懲機制，將效能建設情況作為個(gè)人評先評優(yōu)的基本條件，與年度考核考評掛鉤。單位工作人員發(fā)現有違反效能建設制度和紀律被投訴的，給予當事人訓誡、談話(huà)、督促改正，并在全體干部職工大會(huì )上作書(shū)面檢查，一年內發(fā)生2次以上的，當事人年終考核為不稱(chēng)職，并按照中心制度處理。
黨支部書(shū)記：
科室名稱(chēng)：
動(dòng)物門(mén)診室責任人：
20XX年3月24日
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