偉大的企業(yè)離不開(kāi)愿景
如果一個(gè)企業(yè)連自己的愿景都沒(méi)有的話(huà)，那談何發(fā)展，所以偉大的企業(yè)是離不開(kāi)愿景的。
“愿景”概括了企業(yè)的未來(lái)目標、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的意愿。彼得·圣吉在《第五項修煉》中把”共同愿景”作為企業(yè)的五項修煉之一。著(zhù)有《愿景》一書(shū)的胡佛畢生都以研究如何建立成功的企業(yè)為目標，他建立的胡佛公司就是專(zhuān)門(mén)提供商業(yè)信息咨詢(xún)服務(wù)的。經(jīng)過(guò)30年商場(chǎng)實(shí)戰，胡佛提煉出著(zhù)名的胡佛”3E律”–探索(EXPLORE)、本質(zhì)(ESSENCE)和執行力 (EXECUTION)，即創(chuàng )業(yè)者必須培養獨特的視角和敏銳的洞察力，找出未能獲得滿(mǎn)足的消費者需求，并據此創(chuàng )意組合成企業(yè)的獨特模式，形成獨一無(wú)二的 “愿景”。胡佛發(fā)現，偉大的企業(yè)之所以偉大，就是因為它們能夠看到別人看不到的東西，將洞察力和策略結合起來(lái)，描繪適合企業(yè)的最佳”愿景”。
獨特性是企業(yè)的立足之本
那么，”愿景”究竟是什么?胡佛解釋說(shuō)，”愿景”是人的一種意愿的表達，它概括了企業(yè)的未來(lái)目標、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的意愿。這個(gè)概念與我們經(jīng)常提到的”企業(yè)文化”頗有相似之處，但比起經(jīng)常囿于空泛口號的企業(yè)文化相比，它有著(zhù)更多的'可操作性，也要具體得多。
在20世紀60年代的企業(yè)研究中就有這樣的口號：”發(fā)現需求并且去滿(mǎn)足它!”胡佛的 “愿景”其實(shí)正是對這一觀(guān)念的進(jìn)一步探索。為什么沃爾瑪會(huì )在短短的十幾年間從默默無(wú)聞成為全球第一的零售大王?為什么西南航空能在巨頭林立的美國航空業(yè)中異軍突起?為什么在計算機市場(chǎng)一統天下的IBM會(huì )敗在一個(gè)輟學(xué)者–戴爾的手下?這些被工商管理系的學(xué)生爛熟于胸的經(jīng)典案例說(shuō)明了同樣一個(gè)問(wèn)題：無(wú)論在哪一個(gè)市場(chǎng)中，沒(méi)有永遠的壟斷者，任何新興的公司都有成功的機會(huì )。成功的關(guān)鍵在于你有沒(méi)有找到自己的位置。而所謂自己的位置就是企業(yè)的獨特性，即看到別人看不到的事情，并把它做出來(lái)!獨特性對于所有的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是極其重要的，無(wú)論是新興的小公司還是業(yè)界的巨頭。它是企業(yè)的立足之本，任何一個(gè)成功企業(yè)的成功之路幾乎都是找到自己的獨特性并把它保持下來(lái)的過(guò)程。但如何才能做到獨特性、保持獨特性呢?這正是胡佛要告訴我們的。
不停地學(xué)習，保持好奇心
胡佛告訴我們這樣一個(gè)事實(shí)–通過(guò)思考，尋找創(chuàng )新，確定自己的特質(zhì)。胡佛認為，對所有渴望成功的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，仿效他人并不是獲得成功的不二法門(mén)，獨特的發(fā)現視角和敏銳的觀(guān)察力才是更加重要的素質(zhì)。保持開(kāi)放的、吸收的和靈敏的頭腦，并用這種頭腦來(lái)重新解釋你周?chē)氖澜�，是走向成功的重要途徑。雖然做到這些并不容易，但是它并不是不能經(jīng)過(guò)鍛煉而得到的。重要的是你要不停地學(xué)習，去認識歷史、認識環(huán)境，更重要的是認識自己。只要做到這些，你就有可能尋找到自己的特質(zhì)，而這就是你和你的企業(yè)成功的第一步，也是關(guān)鍵的一步。請記住胡佛的話(huà)：”不停地學(xué)習,并保持好奇心。”
“愿景”四要素
但是，找到了自己的特質(zhì)并不表示就走向了成功，保持這種特質(zhì)更加重要。胡佛說(shuō)，我們還需要把特質(zhì)變成一種”愿景”!這個(gè)”愿景”不僅是獨特的，而且是清晰而持久的，并輔以服務(wù)精神。因此，清晰、持久、獨特和服務(wù)精神便構成了”愿景”的四大要素。這樣的”愿景”是企業(yè)發(fā)展中的共同目標、不變的理念和核心的價(jià)值觀(guān)，甚至是企業(yè)的靈魂。它時(shí)刻說(shuō)明著(zhù)企業(yè)存在的目的和理由，隨時(shí)激勵著(zhù)企業(yè)中的每一個(gè)人。而”愿景”作為一種理念要能真正地存在于企業(yè)的意識之中，還需要足夠的動(dòng)力支持。于是，胡佛又在四大要素之上加了”熱情”。他認為，對工作的熱情是保證企業(yè)”愿景”存在并具有強大生命力的重要原因。然而，如何讓企業(yè)中的每個(gè)人保持熱情卻是胡佛未能說(shuō)明的問(wèn)題。
如果說(shuō)”愿景”是”企業(yè)成功的真正原因”，也許確實(shí)有些夸大。但是，一個(gè)具有清晰、持久、獨特和服務(wù)精神的”愿景”雖不能成為成功企業(yè)的充分條件，卻也可以稱(chēng)得上是一個(gè)必要條件。對于中國企業(yè)而言，”愿景”或許還是一個(gè)比較遙遠的概念，但卻能很快變成每個(gè)企業(yè)需要認真對待的問(wèn)題。
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