職場(chǎng)新手必看細節
初入職場(chǎng)大家難免會(huì )覺(jué)得彷徨不安,總是有很多事情不盡如意!那么初入職場(chǎng)的你知道有哪些事情是要注意的嗎?下面是應屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于職場(chǎng)新手必看細節,歡迎大家閱讀!
準時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導先到,這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養,是紅線(xiàn),輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開(kāi)會(huì )遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒(méi)有養成習慣,心里拿遲到不當回事。從做人的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導和團隊團隊信任。
有事需要請示領(lǐng)導的時(shí)候,能當面匯報的一定要當面匯報,盡量不打電話(huà)。
尤其是當領(lǐng)導就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話(huà)就打,對方會(huì )反感。這點(diǎn)是我以前領(lǐng)導提醒我的,我也時(shí)常對下屬說(shuō)起,因為當面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見(jiàn),領(lǐng)導要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話(huà)承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問(wèn)一答式的,比如“今天下午有會(huì )請參加”這種。
因為私事向上級請假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話(huà)。
因為“請假”本身就意味著(zhù)“請示、給假”兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知,更不要先斬后奏,比如我就收到過(guò)“我明天要出去旅游”這樣的請假短信,這不是請假,這是通知,我不同意吧,人家票都買(mǎi)了,我同意吧,說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué),更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領(lǐng)導不給假的時(shí)候他會(huì )覺(jué)得領(lǐng)導不通人情,玩弄權術(shù),感覺(jué)自己被迫害了。
和領(lǐng)導打電話(huà),事情說(shuō)完,稍微等一下再掛電話(huà),讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話(huà),這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話(huà)后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話(huà)立刻就掛斷,那種感覺(jué)特別不舒服。
開(kāi)會(huì )的時(shí)候關(guān)手機,或者調成震動(dòng),這條無(wú)須解釋?zhuān)愣摹?/strong>
除非你們單位像個(gè)大車(chē)店,處于無(wú)政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì )議上接電話(huà)、打游戲、玩微博、上微信,這是對組織會(huì )議者的`尊重。領(lǐng)導在臺上,就像老師坐在講臺后面,看下面看得清楚著(zhù)呢,千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽,作為新人,更應該謹慎。
從辦公室或者會(huì )議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén),要用手輕輕把門(mén)掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開(kāi)著(zhù)會(huì ),有的人出去打電話(huà)、上廁所,也不知道隨手帶門(mén),而是信手那么一甩,咣當一聲,眾人側目。從別人的辦公室離開(kāi),也應該注意輕關(guān)門(mén),尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗,有過(guò)堂風(fēng),你覺(jué)得自己沒(méi)使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養更多體現在微小的細節中,體現在對周邊人的謙讓和照顧上。
在安靜的環(huán)境中,比如開(kāi)會(huì )或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊著(zhù)點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復雜多了。另外,開(kāi)會(huì )中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn),盡量不要在人前目標很大的晃動(dòng)。
剛入職的新人對于自己的職場(chǎng)身份,需要有一個(gè)心理上的適應程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉變到一個(gè)具備社會(huì )屬性的獨立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著(zhù)別人敦促,自己不善于安排計劃,缺少主動(dòng)意識。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨立的人,應該獨立完成自己的分內工作,并對結果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機會(huì )。
在工作中,犯錯被發(fā)現了,要先承認,然后再講述理由。
我見(jiàn)過(guò)有些年輕人,一旦被發(fā)現工作出了紕漏,總是不斷地強調自己的理由、客觀(guān)的原因、別人的錯誤,我理解他們的感受,出錯了,怕批評,怕給領(lǐng)導留下壞印象。但問(wèn)題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導最反感的,覺(jué)得你這是在推諉搪塞,逃避責任,小心眼的領(lǐng)導甚至會(huì )想:“你沒(méi)錯,那就是我有錯了?”沒(méi)準還變成個(gè)人恩怨。
作為新人,要敢于表現真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場(chǎng)人事關(guān)系復雜,會(huì )有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì )表現得謹小慎微。這也沒(méi)錯,但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導的心理上來(lái)說(shuō),那些過(guò)分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì )犯錯,只要認真、坦誠的面對,錯誤也是進(jìn)步的開(kāi)始,反正我是愿意給真性情的年輕人機會(huì ),而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。
很多年輕人初涉職場(chǎng),容易犯一個(gè)類(lèi)型的錯誤:對上級交辦的一項工作或者事情,不是對最終結果負責,而是對過(guò)程負責。
舉個(gè)例子,明天要開(kāi)會(huì ),我讓某人負責通知,可第二天人不齊,我問(wèn)他怎么回事,他卻不知道,“反正都發(fā)了短信”,我再問(wèn),他又說(shuō)對方?jīng)]回短信,也就是在不清楚對方是沒(méi)收到還是有事不能來(lái)的情況下他就不追究了。這種“你讓我做,我就做了,至于結果和我沒(méi)關(guān)系”的誤區一定要注意克服,這背后還是一種不成熟的心理狀態(tài),覺(jué)得工作是為別人做的,自己是被動(dòng)的承擔。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。
工作中要養成反饋過(guò)程和結果的習慣。
這一點(diǎn)很多人都容易忽視,比如有時(shí)候我把某份文件轉給某個(gè)人落實(shí),他領(lǐng)完文件后很長(cháng)時(shí)間都沒(méi)信,我也不知道他能不能落實(shí),怎么落實(shí)的,有沒(méi)有困難,我還要自己去找他問(wèn)。另外還有些事情是層層落實(shí)下來(lái)的,大領(lǐng)導安排到小領(lǐng)導,小領(lǐng)導安排到具體工作人員,反過(guò)來(lái)也是層層負責,大領(lǐng)導會(huì )找小領(lǐng)導問(wèn)結果,不會(huì )直接找具體人員問(wèn),所以及時(shí)反饋,掌握進(jìn)度是很重要的。緊要的工作要馬上反饋,不緊要的工作選擇適當的時(shí)間節點(diǎn)上反饋。
要注意部門(mén)分工和個(gè)人職責,不要用人情來(lái)替代工作原則。
我剛上班時(shí)有過(guò)這樣的教訓,那時(shí)我從A科室調到B科室,A科室組織個(gè)會(huì )議忙不開(kāi),找我幫忙,我一心想的是大家相處的不錯,部門(mén)之間應該互相配合,就去了。當時(shí)B科室的領(lǐng)導沒(méi)說(shuō)什么,后來(lái)他提醒我,說(shuō)如果你是利用業(yè)余時(shí)間幫忙,沒(méi)問(wèn)題,但在工作時(shí)間,而且你已經(jīng)不是那個(gè)部門(mén)的人了,就應該走正規渠道,在部門(mén)和部門(mén)之間溝通,而不是你自己擅作主張。我當時(shí)還有點(diǎn)委屈,現在覺(jué)得真感謝他提醒了我,否則我不知道還會(huì )混沌多久。作為官場(chǎng)中人,在工作時(shí)間,不能完全按照感情和喜好用事,該有的界限一定要有。
注意工作的管理權限和層級分工。
有的年輕人剛上班,看誰(shuí)都是前輩,誰(shuí)都比自己官大,所以誰(shuí)指使自己都去,誰(shuí)安排工作都干,完全沒(méi)有了分寸界限。這樣的結果是吃力不討好,你要知道,隸屬于不同部門(mén)的人有不同的領(lǐng)導和分工,你是這個(gè)部門(mén),就應該歸屬這個(gè)部門(mén)管理,執行這個(gè)部門(mén)的工作,別的領(lǐng)導再大,公事也應該和你的直接領(lǐng)導打招呼,“隔著(zhù)鍋臺就上炕”是職場(chǎng)大忌,你干了也白干,長(cháng)久以往的危害是變成了軟柿子,人人得以捏之。
凡事不能想當然,一定要自己親自查證了、確鑿了才行。
這點(diǎn)很容易被忽視,因為人都有思維慣性,“我想應該是這么回事”,比如我問(wèn)某個(gè)小同事,“你材料上寫(xiě)的這段是出自某某講話(huà)嗎?”他隨口說(shuō)“我覺(jué)得是。”我回去一查,根本就不是這么回事。工作中因為想當然造成的失誤特別多,尤其是新走上工作崗位的年輕人,很多事千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜,一下子涌到眼前,很容易就沒(méi)了章法,靠著(zhù)自己非常有限的經(jīng)驗去處理,忽視了去查證和檢驗。
工作一定要嚴謹,注意區分責任。
有一次,向中辦報表,有個(gè)數據我覺(jué)得不太對,問(wèn)了下填表的同事,原來(lái)這個(gè)數據他沒(méi)時(shí)間找具體負責人,所以自己編了個(gè)。我很?chē)烂C得告訴他,這種事在關(guān)鍵核心部門(mén),是堅決不允許的,一旦出了問(wèn)題,責任全都在你。小同志還覺(jué)得挺委屈,說(shuō)問(wèn)他們他們沒(méi)準也是編的,我說(shuō)那也不行,就算編,你也得讓具體負責的業(yè)務(wù)部門(mén)他們編,我們只負責呈報,真出了問(wèn)題責任不在我們。
對待領(lǐng)導和同事,養成正面交談和回答問(wèn)題的習慣,不要經(jīng)常用反問(wèn)句或者設問(wèn)句,這具有攻擊性和抵觸心理的意味,特別容易招致反感。
比如我問(wèn)某人:“你通知某某開(kāi)會(huì )了嗎?”他怎么說(shuō)的,“我通知他辦公室主任了,這沒(méi)什么錯吧?”這個(gè)回答就特別叫人堵心,他的意思是我沒(méi)通知他本人,我通知了他辦公室主任,我沒(méi)錯,但我的問(wèn)題就是問(wèn)問(wèn)這件事,并沒(méi)有責怪他的意思,他這樣的撇清自己,反而起到了反作用。
進(jìn)入職場(chǎng),你就是個(gè)成年人了,成年人的基本標簽就是獨立。
千萬(wàn)不要出了什么問(wèn)題,就找父母來(lái)替自己擺平,這是職場(chǎng)上最最忌諱的事情。即使是潛規則走關(guān)系也要背后操縱,不能跳到前臺,直接代替當事人發(fā)聲。
前幾天還有個(gè)網(wǎng)友找我咨詢(xún),說(shuō)她爸爸在她上大學(xué)的時(shí)候就背著(zhù)她給學(xué)校打電話(huà),現在工作了還這樣,讓她很苦惱。我告訴她,要改變爸爸的行為,就要告訴他,他這么做,領(lǐng)導會(huì )對她印象不好,覺(jué)得她太不自立,父母本身都是為孩子好,知道自己的行為有了反效果大概能克制點(diǎn)。
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