導語(yǔ)：人在職場(chǎng),是必須要遵守職場(chǎng)上的一些游戲規則,而這個(gè)員工顯然是違背了職場(chǎng)上的游戲規則,以至最后被辭退。
規則一:學(xué)會(huì )尊敬和服從上級。
職場(chǎng)之中,之所以會(huì )有上下級,也是為了保證一個(gè)團隊或組織工作的正常開(kāi)展。而上級考慮問(wèn)題更多的要從一個(gè)團隊或組織的整體角度,而很難兼顧到每一個(gè)人。上級要開(kāi)展工作,是必須要掌握一定的資源和權力的。對于一個(gè)下級來(lái)講,如何在資源允許的情況下,配合上級共同完成團隊或組織和自己的工作是首先要考慮的。在一個(gè)團隊或組織中,下級尊敬和服從上級也是確保一個(gè)團隊或組織能夠完成目標的重要條件。但是如果作為員工,不能站在團隊或組織的高度來(lái)思考問(wèn)題,而只是站在自己的角度去處處找上級的麻煩,甚至恃才傲物,對上級橫挑鼻子豎挑眼,不服從管理,那么這樣的一個(gè)員工將很難在一個(gè)團隊或組織里生存,更不要談發(fā)展。
規則二:如果你的工作暫時(shí)還不能達到上級的要求,一定要及時(shí)和上級進(jìn)行溝通,要讓他知道你的工作進(jìn)度以及努力方向。
在實(shí)際工作中,有的工作需要一定的時(shí)間來(lái)保證,可能在一定時(shí)期內你的工作還沒(méi)有讓別人看到顯著(zhù)成績(jì)。這時(shí)不要和你的上級距離太遠,你要創(chuàng )造一定的條件去和他進(jìn)行溝通,讓他知道你是在努力工作,并要讓他知道你的工作進(jìn)度和計劃以及就要取得的成績(jì)。如果你這樣做了,上級一般不會(huì )去責備你,而且他還會(huì )利用他所掌握的資源給你提供一些幫助和給你提供一些建議,這樣就會(huì )加快你工作的進(jìn)度,使你提前取得工作成績(jì)。
但是在現實(shí)生活中,有的職場(chǎng)新手甚至老手卻容易犯的錯誤就是,越是沒(méi)有成績(jì),越是不愿去找上級溝通,認為自己沒(méi)有成績(jì)去找上級溝通沒(méi)有面子,對上級采取敬而遠之的態(tài)度。但是這樣做的風(fēng)險是很大的,因為你沒(méi)有成績(jì),上級本身就不會(huì )太滿(mǎn)意,甚至會(huì )對你的工作能力產(chǎn)生懷疑,而且由于他不了解你的工作狀況和進(jìn)度,還有可能導致上級認為你并沒(méi)有努力工作。時(shí)間一長(cháng),你就可能進(jìn)入上級要進(jìn)行淘汰的目標名單。筆者經(jīng)過(guò)這么多年在職場(chǎng)發(fā)現,在每次被淘汰的員工名單中,并不全是那些工作成績(jì)最差的,但不會(huì )主動(dòng)找上級溝通的會(huì )占很大比例的。有的員工認為自己被淘汰原因就在于上級不公平、不公正,是因為上級在拉幫結派、玩弄權術(shù)的想法最起碼是不全面的,如果自己不能找到自己被淘汰的真正原因,即便到了其他工作單位還容易犯同樣的錯誤。
那個(gè)被我辭退的員工之所以被辭退,還有一個(gè)重要原因就在于他近期工作業(yè)績(jì)并不明顯,而我每次問(wèn)他的工作情況得到的反饋就只是工作正在進(jìn)行,至于是如何進(jìn)行的,進(jìn)行的情況如何,卻一直得不到明確答復。而我在和他在進(jìn)行離職談話(huà)時(shí),談到這一點(diǎn)時(shí),他講我既然用他,就應該用人不疑,他的工作和人品是不能有任何質(zhì)疑的,我懷疑他是沒(méi)有任何道理的。事實(shí)上,用人不疑的確是用人的一條原則,但是作為下級如果不被懷疑是需要有不被懷疑的行為的。
規則三:如果對于團隊或組織依照一定程序所做出的決定,你要么服從,如果認為不合理,可以通過(guò)合適的途徑去反饋,并給上級留出一定時(shí)間。
一個(gè)團隊或組織為了工作的正常開(kāi)展,會(huì )依照一定的程序作出一定的決定。當然這些決定有可能是對的,但也有可能暫時(shí)不太合理或不盡完善。那么作為員工該如何正確對待這些決定[FS:PAGE]呢?
作為員工,必須要明白一點(diǎn),那就是既然團隊或組織依照一定程序作出的決定,是具備一定的權威性和強制力的,這也是保障一個(gè)團隊或組織正常運轉的必要條件,而且這些決定會(huì )從團隊或組織的的大局和整體的角度來(lái)出發(fā)。
作為一個(gè)員工,當接到?jīng)Q定后,首先要學(xué)會(huì )換位思考,要站在團隊或組織的整體考慮為什么要出臺這樣的決定,如果這些決定是站在大局和整體高度作出的,而且對團隊或組織的利益是有保障的,那么就要服從。
如果這些決定有不合理的地方或不盡完善的地方,就要選擇依照正常的程序和方式提出,如果可能的話(huà),就提出自己的合理化建議,等待回復。
但是在決定還沒(méi)有得到修改之前,只要這些決定沒(méi)有觸犯法規,作為員工還是應該無(wú)條件服從的。
但是作為員工,如果一開(kāi)始就采取消極或積極的方式直接對團隊或組織的決定進(jìn)行對抗,結果受傷的就只會(huì )是自己。
規則四:切忌采取煽動(dòng)同事公開(kāi)與團隊或組織進(jìn)行對抗的方式來(lái)解決問(wèn)題,基本上一個(gè)正常運轉的團隊或組織,對帶頭鬧事的一般會(huì )“殺無(wú)赦”的。如果你的行動(dòng)影響到了一個(gè)組織的正常運轉,甚至還可能觸犯法律。
作為一個(gè)員工,在一個(gè)團隊或組織里,受到委屈甚至不公平的做法都是正常的。在遇到委屈或不公正的待遇時(shí),員工可以選擇通過(guò)一定的程序和方式提出,甚至可以選擇到相關(guān)的執法部門(mén)尋求幫助。但是采取煽動(dòng)鬧事的方式公開(kāi)對抗的方式來(lái)解決問(wèn)題,往往容易把自己推到一個(gè)更加不利的境地,因為這種方式,作為一個(gè)團隊或組織是絕對不能容忍的,結果可能就會(huì )問(wèn)題沒(méi)有得到解決,自己已經(jīng)被辭退。如果造成惡劣的影響或嚴重的后果,就會(huì )使自己面臨法律的懲戒。
規則五:如果你不能為一個(gè)團隊或組織創(chuàng )造一定的價(jià)值,但起碼不要去制造麻煩和不和諧因素。
一個(gè)團隊或組織里,成員可能會(huì )形形色色,個(gè)性各異,這也屬于正�，F象。但是有的員工卻喜歡采取一些小聰明、小手腕通過(guò)制造麻煩、造謠惑眾、煽風(fēng)點(diǎn)火的方式來(lái)達到一些目的。結果往往引火燒身。
一個(gè)人的為人和能力在團隊成員的長(cháng)期合作中,大家都會(huì )有一個(gè)判斷,但是小聰明、小手腕能讓一個(gè)人得到短期利益,一旦其他成員了解了他以后,他便很難立足。所以想在一個(gè)組織里面長(cháng)期生存下去,大聰明是必要的。
規則六:對于上級安排的臨時(shí)性工作,一定要及時(shí)反饋。
在職場(chǎng)之中,有時(shí)上級會(huì )安排一些臨時(shí)性的工作給你,這些工作有時(shí)可能會(huì )非常緊急和重要,上級有時(shí)會(huì )給下級工作時(shí)會(huì )要求完成和反饋期限。
作為下級,在接到上級安排的臨時(shí)性工作時(shí),如果能夠完成,最好不要推托,而且不管上級是否要求完成和反饋時(shí)間,都應該按照工作的性質(zhì)和緊急程度給上級及時(shí)進(jìn)行反饋。不可工作安排后,自己給拋到九霄之外了,如果一旦是這樣,不但可能使上級不敢相信自己,而且今后也可能喪失許多的機會(huì )。筆者在某企業(yè)做銷(xiāo)售主管時(shí),有一次公司給轄區內的一個(gè)市場(chǎng)送貨時(shí),由于發(fā)生車(chē)禍,導致貨物大量破損,貨送到后經(jīng)銷(xiāo)商拒絕接貨。為了避免公司和經(jīng)銷(xiāo)商遭受更多的損失,我當時(shí)告訴負責該市場(chǎng)的業(yè)務(wù)代表,讓他趕到該市場(chǎng)親自參與這次事件的處理,并隨時(shí)給我保持聯(lián)系,誰(shuí)知我一直等到夜里十點(diǎn)也沒(méi)有等到他的反饋信息,結果一打電話(huà)居然關(guān)機聯(lián)系不上了,最后送貨司機沒(méi)有辦法,只得把產(chǎn)品全部給拉回了工廠(chǎng),公司為此多付出上萬(wàn)元的損失(如果好好處理,完全可以讓經(jīng)銷(xiāo)商把完好無(wú)損的產(chǎn)品收下來(lái),有些只是紙箱破損的產(chǎn)品只需要公司再補充一些新紙箱過(guò)去即可,實(shí)在完全損壞無(wú)法銷(xiāo)售的產(chǎn)品再拉回公司處理)。等第二天,聯(lián)系上這位業(yè)務(wù)代表時(shí),他居然說(shuō)到市場(chǎng)后有朋友打電話(huà)去喝酒,酒喝多給忘了。最后該業(yè)代被受到了五百元罰款的處理。
如果自己感到自己沒(méi)有能力完成,也應在接到工作時(shí)向上級提出,以便上級能夠找其他人來(lái)完成。
規則七:成就上級從而成就自己
由于工作使大家走到了一起,所謂同事首先就是一種合作關(guān)系。而如何和上級合作好,對任何一個(gè)身在職場(chǎng)之中的人都是極其重要的。尤其上級手中所掌握的資源和影響力對一個(gè)人在職場(chǎng)的發(fā)展都會(huì )起到至關(guān)重要的作用。
筆者通過(guò)對那些在職場(chǎng)上能夠快速發(fā)展的人分析后發(fā)現,這些人無(wú)疑都是善于和上級進(jìn)行合作的。他們在做好自己本職工作的同時(shí),都會(huì )積極去幫助上級去分擔一些工作,替上級去排憂(yōu)解難。
時(shí)間一長(cháng),上級就會(huì )把一些更多的鍛煉機會(huì )提供給他們,而且愿意喜歡去培養他們,把自己的一些真經(jīng)傳授給他們,另外由于能夠替上級去分擔工作,他們自己就會(huì )逐步熟悉上級的工作內容和技巧,而這些都往往是一個(gè)人能夠得到快速發(fā)展的重要條件。
當上級由于工作出色得到進(jìn)一步提升時(shí),他首先會(huì )考慮把能夠升遷的機會(huì )提供和推薦給他們。
[FS:PAGE] 而且在一個(gè)團隊中,那些善于和上級合作的職場(chǎng)人士,一般來(lái)講都會(huì )威信比較高,工作起來(lái)阻力就會(huì )小,也更容易得到自己上級的上級和同事們的肯定和重視。
對于那些想在職場(chǎng)快速發(fā)展的人士來(lái)講,成就上級從而成就自己絕對是一條重要的原則。當你在為上級偏心而抱怨時(shí),是否該認真反思一下自己遵循了這個(gè)原則。機會(huì )有時(shí)真的不是從天而降的,更多時(shí)候是要靠自己去爭取和努力。
規則八:盡量不要在同事面前發(fā)牢騷和講上級壞話(huà)
做為一個(gè)職場(chǎng)人士,必須明白同事之間既有合作也有競爭。所以當你有牢騷要發(fā)或想講上級壞話(huà)時(shí),千萬(wàn)不要當著(zhù)你的同事的面,即便是那些你認為的“鐵哥們”。(globrand.com)因為也許在你逞口頭之快樂(lè )之時(shí),你的牢騷或壞話(huà)就會(huì )很快傳到你的上級耳朵里,甚至被人加工和添油加醋。而一旦是這樣,就會(huì )讓你非常被動(dòng),甚至使上級大為惱火。
筆者在做被管理者之時(shí),也曾因為當著(zhù)同事的面發(fā)牢騷而深受其害。在做管理者時(shí),也曾接到不少小報告。
那么當你有牢騷或想說(shuō)壞話(huà)時(shí),就最好找個(gè)沒(méi)人的地方自言自語(yǔ)。
規則九:把事做好的同時(shí)把人做好。
一個(gè)人從進(jìn)入職場(chǎng)開(kāi)始,就要把塑造自己品牌作為一項重要的事來(lái)做。而把事做好是基本的,同時(shí)也要把人做好。把人做好更是一個(gè)人品牌塑造的重要條件,你在職場(chǎng)上積累什么樣的聲譽(yù)將來(lái)就會(huì )決定你在職場(chǎng)上的長(cháng)度和寬度。
在現代的中國,一個(gè)人的人品仍然是一個(gè)企業(yè)或組織用人的重要標準。你的人品如何是需要大家在一起通過(guò)你做事和共事來(lái)看出來(lái)的,也是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程。一個(gè)想做出一番事業(yè)想在職場(chǎng)真正有所作為的話(huà),不但要在本單位內樹(shù)立你良好人品的形象,而且也要逐步在行業(yè)內、在業(yè)界樹(shù)立你良好人品的形象。
當然這里所指的把人做好不是指一個(gè)人一定要做到能夠長(cháng)袖善舞、八面玲瓏,而是指一個(gè)人一定要學(xué)會(huì )承擔自己該承擔的責任,不去做有害他人和組織的事情。
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