不偉大的行業(yè)所具有的特點(diǎn)包括:進(jìn)入門(mén)檻低,維持行業(yè)秩序的成本大大高于搞破壞的成本;市場(chǎng)玩家眾多且分散,沒(méi)有所謂的龍頭老大;不講行規就是行規,或者只有完全弱肉強食的叢林法則;與消費者為敵,故意搞信息不對稱(chēng);員工流動(dòng)性大,且完全沒(méi)有職業(yè)榮譽(yù)感;產(chǎn)品技術(shù)含量低,模仿抄襲容易。
創(chuàng )立品牌,“可口可樂(lè )”用了近百年,“麥當勞”用了50年,“沃爾瑪”用了40年,“星巴克”和全食超市用了二十多年,“新東方”用了15年,“攜程”用了8年,“如家”用了5年。上述這些公司,都有著(zhù)統一的共性:毫無(wú)例外地都早早確立了強大的價(jià)值觀(guān)和信仰體系,創(chuàng )始人帶頭實(shí)踐;心無(wú)旁騖,經(jīng)年累月,專(zhuān)注地完成簡(jiǎn)單任務(wù),并把它做得無(wú)比精致,在組織不斷壯大的同時(shí),始終保持甚至提升著(zhù)質(zhì)量標準;極端看重消費者的口碑而非利潤,像愛(ài)護眼珠子一樣重視自己的品牌,老老實(shí)實(shí)做好本分。
對于大多數沒(méi)有技術(shù)天才或者獨特資源、雄厚資本的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)不偉大的行業(yè)(通常是關(guān)系到人們衣食住行的行業(yè)),只要有恒心,同樣可以做強做大。關(guān)鍵在于創(chuàng )始人有無(wú)超越同行的價(jià)值觀(guān)和標桿管理,并長(cháng)期堅持做正確的事和正確地做事。
“沃爾瑪”當年起家時(shí),沃爾頓老先生做的就是鄉村雜貨店,沒(méi)有風(fēng)險投資,沒(méi)有衛星通訊,沒(méi)有規模優(yōu)勢,沒(méi)有全球采購,沒(méi)有中國的廉價(jià)工廠(chǎng),有的只是“天天低價(jià)”的理念而已。他建立第一個(gè)配送中心的時(shí)候,距他開(kāi)辦第一家店已經(jīng)二十多年。
天下也沒(méi)有做不大的生意。以家政清潔服務(wù)為例,1947年創(chuàng )辦的“服務(wù)好集團”就是一家服務(wù)全美超過(guò)1000萬(wàn)客戶(hù)的清潔服務(wù)公司,2007年被私募股權基金以55億美元的價(jià)格收購。其創(chuàng )始人是個(gè)虔誠的基督徒,公司宣言中有四條:“盡心竭力榮耀主,助人成長(cháng)成功,追求卓越,不做虧本生意”。
如果你知道如何利用互聯(lián)網(wǎng)和新模式的杠桿作用,從創(chuàng )業(yè)到成功的時(shí)間就會(huì )大大縮短。就像“攜程”當年靠互聯(lián)網(wǎng)、客戶(hù)服務(wù)中心和6西格瑪,打敗了無(wú)數旅行社一樣。如果你又恰好認識一兩個(gè)膽大的風(fēng)險投資人,比如,當年敢投連鎖旅館的IDG投資企業(yè),你滾雪球的速度肯定要更快一些。換句話(huà)說(shuō),創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有必要把眼睛老盯在那些偉大的能改變人類(lèi)生活的產(chǎn)業(yè)上。鋼鐵、汽車(chē)、電信設備、電腦、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、金融等等,這些曾經(jīng)引領(lǐng)風(fēng)騷的行業(yè)里的確產(chǎn)生過(guò)不少偉大的公司,但技術(shù)趨勢太難預測,產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化太快,昨天的贏(yíng)家很可能明天就會(huì )死在沙灘上,比如“克萊斯勒”、“王安電腦”、“網(wǎng)景”、“MOTO”、“貝爾斯登”。股神巴菲特最喜歡的就是那些做的行業(yè)很普通但運營(yíng)很出色的公司。它們通常都有一個(gè)拿錢(qián)不多、非常敬業(yè)的CEO,有幾十年傳承的企業(yè)文化,現金流穩健,不需要大量的資本支出,最重要的是有一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌,就像“護城河”一樣,幫助它們在一個(gè)個(gè)不偉大的行業(yè)里自成王國。
在有關(guān)創(chuàng )業(yè)的經(jīng)典著(zhù)作《新企業(yè)的起源與演進(jìn)》一書(shū)中,作者阿瑪爾·畢海德對比了兩個(gè)排行榜:一個(gè)是“最受新企業(yè)歡迎的行業(yè)排行榜”,另一個(gè)是“最有前途公司500強”。結果顯示,“最有前途公司500強”盡管來(lái)自各行各業(yè),但顯然在一些行業(yè)里,其500強數目要比其他的行業(yè)更多。比如計算機軟件業(yè),進(jìn)入500強的四倍于它在整個(gè)經(jīng)濟體中的比重,而它卻并非最熱門(mén)的行業(yè)。相反,500強創(chuàng )業(yè)者中沒(méi)有一人是在洗衣業(yè)、美容院、手工藝、園藝承包、草坪維護等行業(yè)中開(kāi)始創(chuàng )業(yè),但這些行業(yè)卻都在最受創(chuàng )業(yè)者追捧的20個(gè)行業(yè)之列。
投身一個(gè)偉大的行業(yè),意味著(zhù)成功的機會(huì )更大,當然競爭也更加激烈。選擇一個(gè)不偉大的行業(yè),創(chuàng )業(yè)門(mén)檻更低,但大成的機會(huì )也更小,除非你比別人更努力、更堅持。
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