職業(yè)女性要注意的職場(chǎng)禮儀禁忌
每當你接聽(tīng)電話(huà)、參加會(huì )議或與老板交流時(shí)，你都在工作。你說(shuō)話(huà)的內容也許很有道理，但是表達方式未必最佳。別讓貧乏的工作技能影響了你的業(yè)績(jì)。以下是必須注意的事項：
1.過(guò)多的點(diǎn)頭
當婦女點(diǎn)頭時(shí)，她們表示"我明白了"。而男士往往把點(diǎn)頭理解為同意他們的觀(guān)點(diǎn)，過(guò)多的點(diǎn)頭會(huì )被看成是軟弱的表現。
2.大聲說(shuō)話(huà)
在一句話(huà)末尾突然提高音調，給人的感覺(jué)好象是要提出什么問(wèn)題以表現出自己對此事的不相信。但是大多數婦女對此并不重視。所以你應該試著(zhù)降低結束話(huà)語(yǔ)時(shí)的語(yǔ)調，使之聽(tīng)上去更有權威性。
3.口頭禪
有些人把交流工作變成反問(wèn)句并要求得到證實(shí)："這是個(gè)好主意，你不認為是這樣嗎?""我們有最好的工作團體，對嗎?"類(lèi)似于這樣的`口頭禪會(huì )減少權威性和可信性，所以應該避免。
4.修飾
有些詞象"只是、但愿、猜想"會(huì )使表達者及所表達的信息受到輕視。"這只是個(gè)想法。""我只是個(gè)初學(xué)者。""但愿我干得不錯。""我想我有個(gè)問(wèn)題。"這些語(yǔ)句都表明表達者缺少自信心，而且告訴聽(tīng)者所表達的信息無(wú)關(guān)緊要。同樣，頻繁的道歉也是不恰當的。應該用強有力的語(yǔ)言代替那些軟弱無(wú)能的詞匯。
5.允許打斷
男士會(huì )突然插進(jìn)來(lái)說(shuō)自己想說(shuō)的事，他們比婦女更喜歡打斷別人;而婦女則往往會(huì )容忍自己的話(huà)被打斷，以致對自己的主見(jiàn)失去信心。所以你應該說(shuō)"我還沒(méi)說(shuō)完"或"請先保留你的問(wèn)題"，或者繼續發(fā)言直到表達完了自己的意見(jiàn)為止。
6.等待他人的邀請
在商業(yè)圈內，不能大膽說(shuō)話(huà)的人往往被認為是沒(méi)有知識的，所以你要積極投入每一次會(huì )議的發(fā)言中。有些婦女等著(zhù)他人邀請她們發(fā)言，或根本不知道如何發(fā)言。所以在適當的時(shí)候打斷他人來(lái)闡明自己的觀(guān)點(diǎn)是很重要的，你必須學(xué)會(huì )讓別人來(lái)聽(tīng)你的意見(jiàn)。
7.穿著(zhù)過(guò)于性感
視覺(jué)印象往往7秒之內即可形成。衣著(zhù)和外表也是一種交流的形式。如果一位婦女腳穿高跟鞋，身著(zhù)緞衫和迷你裙并化濃妝，那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。所以要想在工作中取得成績(jì)，婦女的穿著(zhù)應該符合她的身份。你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì)，但也不要穿得過(guò)于招搖。你的穿著(zhù)可以效仿比自己職位高一層的人：如果你是管理人員，那么不妨穿得象個(gè)經(jīng)理。
8.說(shuō)話(huà)太軟弱
說(shuō)話(huà)軟弱無(wú)力往往表示自己缺乏安全感或自信心。從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會(huì )的每一個(gè)人聽(tīng)到，因為如果他們不得不費全力才能聽(tīng)到你的聲音，他們往往聽(tīng)不進(jìn)你在說(shuō)什么;而且發(fā)言人一旦以一種軟弱的聲音來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，往往會(huì )失去說(shuō)服力。
9.不雅觀(guān)的身體姿勢
有些細小的動(dòng)作如聳肩，斜視對方，一條腿交叉著(zhù)站立，或手的輕微晃動(dòng)都會(huì )弱化一個(gè)人的強者形象。男士往往占據更大的空間。所以你應該時(shí)刻保持自己的地盤(pán)。站如松，坐如鐘，理直氣壯地從事屬于自己的工作。
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