小區住宅物業(yè)供暖管理制度
為規范供暖管理工作，保障小區供熱系統正常運轉，特制定如下供暖管理制度：
一、熱力站管理
1、熱力站員工在當班時(shí)必須嚴守工作崗位，密切注意設備運行狀態(tài)，每?jì)尚r(shí)巡視機房和設備一次，并做好設備運行記錄，及時(shí)發(fā)現和處理設備的各類(lèi)故障隱患，保持設備運行的可靠與安全。
2、熟悉和掌握設備的性能和操作規范，嚴格按操作規程操作設備，保證安全運行。
3、當班員工在崗位上不得做與工作無(wú)關(guān)的.事情，不得擅自離開(kāi)工作崗位。
4、嚴格交接制度認真做好交接班記錄、重要操作記錄以及故障修理記錄，仔細向下一班員工介紹當班的各種工作情況。
5、下班前半小時(shí)認真做好機房和設備的清潔保養工作。
二、運行管理
1、認真記錄設備運行中的各項參數，及時(shí)調整設備的運行狀態(tài)，保質(zhì)保量，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、在冬季供暖時(shí),空調換熱器出口溫度應控制在50℃~55℃之間,采暖換熱器二次水出口溫度應控制在60℃~85℃之間.生活熱水換熱器的出口溫度應控制在48℃~53℃之間.若發(fā)現參數值偏差較大時(shí),應立即報告維修主管,同時(shí)向熱力公司報告。
3、每年進(jìn)行一次住戶(hù)室內供暖情況抽查，填寫(xiě)《室內供暖溫度抽檢記錄》。
4、熱力站值班人員每2小時(shí)巡視一次，并填《熱力運行記錄表》。
5、維修人員每天定時(shí)10：00、22：00時(shí)對小區供采暖閥門(mén)進(jìn)行巡視檢查，并填寫(xiě)《供采暖閥門(mén)巡視記錄》。
6、每年在供暖前及供暖期內定時(shí)進(jìn)行水質(zhì)化驗，確保水質(zhì)達標，并填寫(xiě)《水質(zhì)化驗記錄表》。
7、對于巡視中發(fā)現的問(wèn)題,當值員工應及時(shí)采取整改措施加以解決,暫時(shí)不能處理的問(wèn)題應及時(shí)如實(shí)地向運行班長(cháng)或主管匯報,在班長(cháng)或主管的協(xié)調下加以解決。
三、維修保養
1、認真做好設備的日常維護和保養工作并填寫(xiě)《日常維修保養記錄》，供采暖主要閥門(mén)每季度維修保養一次，并填寫(xiě)《供采暖閥門(mén)保養記錄》。
2、對住戶(hù)室內供熱設施的維修，按照客戶(hù)服務(wù)中心派工單按時(shí)完成，并填寫(xiě)《日常維修保養記錄》。
3、按照《冷、暖設施年度維修保養計劃》每年按時(shí)完成采暖供熱系統年度檢修保養，并填寫(xiě)《供熱系統定期保養記錄》。
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