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酒店停車(chē)場(chǎng)管理制度范本
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的酒店停車(chē)場(chǎng)管理制度范本，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
酒店停車(chē)場(chǎng)管理制度 1
為維護本酒店交通秩序，加強機動(dòng)車(chē)輛停放管理，預防車(chē)輛交通事故和失竊事件發(fā)生，特制定本規定如下：
第一條：當班保安人員對所有進(jìn)出車(chē)輛詳細登記進(jìn)出時(shí)間，并做好檢查記錄檢查內容：車(chē)輛是否有損壞，是否有備用胎，倒車(chē)鏡，車(chē)門(mén)是否鎖好等。
第二條：當班保安人員對進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行發(fā)牌制度，既：每進(jìn)一輛需停放的車(chē)輛發(fā)一張“酒店停車(chē)卡”，車(chē)主來(lái)取車(chē)時(shí)必須持卡取車(chē)并把卡交還保安人員，此卡如有丟失，須到保安部辦理手續，方可取車(chē)。
第三條：車(chē)場(chǎng)收費保安人員應指揮好車(chē)輛停放，在檢查好收費時(shí)，應在發(fā)票上注明日期、時(shí)間及收費人姓名，并通知車(chē)主帶好行車(chē)證、駕駛證。
第四條：車(chē)輛在離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，當班保安人員須做到對票、對證、對車(chē)、取卡。（對票：檢驗收費人所開(kāi)發(fā)票。對證、對車(chē)：檢驗行車(chē)證與駕駛證是否與人、車(chē)相符合。取卡：看開(kāi)車(chē)人是否持有本酒店停車(chē)卡，并給予收回）。檢查相符后方可放行。
第五條：停車(chē)場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費、辦事的客人提供車(chē)位。
第六條：外來(lái)車(chē)輛在酒店停車(chē)，收費參照物價(jià)局的收費標準給予收費。
第七條：公司及酒店的車(chē)輛，酒店負責提供免費車(chē)位，并負責保管及安全。
第八條：地面停車(chē)場(chǎng)由酒店保安部負責維護管理，并接受公安交通管理部門(mén)的檢查，指導。
第九條：車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應領(lǐng)取停車(chē)出入卡，出場(chǎng)時(shí)交回出入卡。保安員對進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)牌號碼、進(jìn)出時(shí)間，所發(fā)出入卡號等進(jìn)行登記。認真執行規定，對可疑情況及時(shí)報告。
第十條：車(chē)主的停車(chē)出入卡請隨身攜帶，認真保管，作為出場(chǎng)憑證，若有遺失，要立即向保安部申明補辦，并賠償相關(guān)手續費用。否則，后果自負。
第十一條：停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛，車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，貴重物品請勿留在車(chē)里。
第十二條：車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)若有交通違章，保安部將報請公安交通管理部門(mén)處理。
第十三條：若車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)停車(chē)與保安人員發(fā)生糾紛，應由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可請仲裁機構予以仲裁。
第十四條：出租車(chē)接送客人不得進(jìn)入本地下停車(chē)場(chǎng)。
第十五條：停車(chē)后駕駛者必須關(guān)好車(chē)門(mén)窗，調好防盜系統到警備狀態(tài)。停車(chē)卡等有效證件及車(chē)內貴重物品必須隨身攜帶，否則所產(chǎn)生的一切后果自負。
第十六條：不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)，練習駕車(chē)，大型修車(chē)，有滴漏機油等車(chē)輛必須清洗干凈。
第十七條：進(jìn)入酒店車(chē)場(chǎng)時(shí)速不得超過(guò)5公里。
第十八條：不得損壞停車(chē)場(chǎng)設施，否則，照價(jià)賠償。
第十九條：嚴禁運載劇毒、易燃易爆物品等不安全物資的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
第二十條：按時(shí)繳費，不得刁難辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安員執行公務(wù)。
第二十一條：停車(chē)收費，統一由酒店制作“一卡通”到地下層停車(chē)場(chǎng)門(mén)前出入口的計費系統刷卡消費。
第二十二條：酒店為員工免費提供自行車(chē)、電單車(chē)、摩托車(chē)停放。
第二十三條：酒店地下停車(chē)場(chǎng)只允許公司及酒店副總級別以上人員車(chē)輛的.免費停放，部門(mén)經(jīng)理級別的車(chē)輛免費停放在室外停車(chē)場(chǎng)，員工車(chē)輛按規定給予半價(jià)收費，均停放在室外停車(chē)場(chǎng)。
第二十四條：承租酒店商鋪人員的車(chē)輛一律按酒店規定收取停車(chē)費用，住店客人憑住宿卡免費停放。
第二十五條：因公到酒店辦事人員的車(chē)輛，統一到總臺登記并領(lǐng)取免費停車(chē)券給予停放。
第二十六條：政府職能部門(mén)人員因公到酒店辦事，免費提供車(chē)位。
上述規定，請嚴格遵守執行。
酒店停車(chē)場(chǎng)管理制度 2
1、停車(chē)場(chǎng)必須具有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄（圍墻）設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專(zhuān)職保管員。
2、停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設立明顯的標志，寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)、類(lèi)別等。
3、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收款標準必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行"三公開(kāi)"制度即公開(kāi)保管場(chǎng)責任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準。
4、停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處。
5、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
6、停車(chē)場(chǎng)內須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
7、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位，并按位編號，臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因此制宜，盡可能劃位和編號。
8、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統一集中保管，設立摩托車(chē)停放架，露天保管的.必須搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚，并按位編號。
9、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管。
10、嚴格財務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續。票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。
酒店停車(chē)場(chǎng)管理制度 3
第一章 總則
第一條 為了維護停車(chē)場(chǎng)內的秩序，確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全，規范停車(chē)場(chǎng)收費行為，特制定本規定。
第二條 本規定適用于酒店轄區內停車(chē)場(chǎng)
第三條 職責:
(一)保安按標準收取非酒店消費客人駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費并放行。
(二)保安負責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
(三)保安各班組負責人負責車(chē)輛管理的監督、指導。
第二章 車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
第一條 停車(chē)場(chǎng)內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第二條 停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應做好停車(chē)位和行車(chē)線(xiàn)等醒目標識。
第三條 停車(chē)場(chǎng)內應設置垃圾桶(箱)，在泊車(chē)位設置停車(chē)標識。
第四條 車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從保安的指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定，履行相關(guān)手續，按規定交納費用。
第五條 保安必須提醒車(chē)主停放好車(chē)輛后，必須上鎖，車(chē)箱、車(chē)簍內貴重物品隨身帶走。
第六條 保安必須提示并監督駕駛員保持車(chē)場(chǎng)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內。
第七條 保安必須監督任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內設施。
第八條 停車(chē)場(chǎng)由保安24小時(shí)值班。
第九條 不準保安員私自取車(chē)啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)輛并駕駛。所造成的一切后果由保安員承擔。
第十條 車(chē)輛進(jìn)出:
(一)保安應引導駕駛員在指定位置停放車(chē)輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。
(二)保安需和駕駛員核對后方可允許車(chē)輛離場(chǎng)，如因私自放行導致車(chē)輛失竊，保安員承擔一切責任。
(三)夜間停放的.車(chē)輛，保安應做好記錄并在交接班記錄上注明并由交接班人員簽字確認。
第十一條 巡視:
(一)保安每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應及時(shí)處理并通知車(chē)主，同時(shí)應在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告值班經(jīng)理處理。
(二)逾夜車(chē)輛或遇交接班時(shí)應清點(diǎn)、核對數量，確保安全。
(三)值班經(jīng)理檢查滅火器等消防器材，發(fā)現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報，立即處理。
(四)保安負責維護好停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生，保持車(chē)場(chǎng)整潔。
第十二條 意外事故的處理:
(一)當保安發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí)，應立即通知車(chē)主，同時(shí)報告部門(mén)負責人和值班經(jīng)理。
(二)屬撞車(chē)事故的，保安不得放行肇事車(chē)輛，并保護好現場(chǎng)。
(三)屬酗酒或尋釁肇事而引發(fā)的砸車(chē)事故，保安應立即制止，并立即通知車(chē)主，對造成的事故進(jìn)行確認。
(四)保安認真填寫(xiě)交接班記錄，如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數量、區域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后的處理情況。
(五)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后，保安應立即匯報酒店處理，待車(chē)主確認后向當地公安機關(guān)報案，保安以及車(chē)主都應積極配合公安機關(guān)做好調查處理工作，涉及酒店內部人員責任問(wèn)題，由酒店組織調查，視情況做出處理決定。
第十三條 免費范圍:
(一)酒店消費客人免費停放。
(二)各董事車(chē)輛、酒店車(chē)輛、到酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)單位車(chē)輛免費停放。
第十四條 收費范圍:
(一)未在酒店消費的客人車(chē)輛一律采取有償收費。
(二)停車(chē)時(shí)由保安發(fā)放停車(chē)卡收取費用，取車(chē)時(shí)見(jiàn)卡放行的方式執行收費。
(三)收費標準按照轎車(chē)5元/次/車(chē)執行。
(四)針對大貨車(chē)或裝有貨物的車(chē)輛按照20元/次/車(chē)執行。
(五)次日早9點(diǎn)下班前，保安將收到的款項上繳財務(wù)部
第十五條 監督管理:
由酒店值班經(jīng)理進(jìn)行審核、監督。
第三章 附則
第一條 本規定自 年 月 日起開(kāi)始實(shí)施。
第二條 本規定最終解釋權歸昭化大酒店所有。
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