月嫂公司員工管理制度

　　在當下社會(huì )，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的月嫂公司員工管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　月嫂公司員工管理制度1

　　職業(yè)道德

　　遵紀守法，講文明，講禮貌，維護社會(huì )公德。

　　尊重顧主，熱情主動(dòng)，忠誠本分。

　　具有自尊，自愛(ài)、自信、自強，守時(shí)守信的思想品德。

　　具有愛(ài)心、熱心、耐心、誠心的服務(wù)理念，熱愛(ài)本職工作。

　　具有良好的職業(yè)形象。

　　具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。

　　工作規章

　　1、在醫院陪護期間，應遵守醫院的各項規章制度。

　　2、在臨床上虛心聽(tīng)取醫生、護士的`建議。絕不允許和醫生、護士發(fā)生爭執。

　　3、在陪護期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準串崗，空崗，抱著(zhù)孩子在走廊里逛。

　　4、工作期間，應主動(dòng)熟悉客戶(hù)生活習慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

　　5、在崗期間要將手機關(guān)閉，嚴禁暗示或明示客戶(hù)索要小費。

　　6、嚴禁參與客戶(hù)家庭糾紛，不向客戶(hù)索要任何物品及額外經(jīng)濟補貼。

　　7、月嫂之間要團結友愛(ài)，說(shuō)有利于團結的話(huà)，做有利于團結的事，和睦相處。

　　8、在崗期間月嫂不得私自答應客戶(hù)的額外要求，要及時(shí)與公司溝通，否則一切后果自負。

　　9、嚴禁挑剔客戶(hù)的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進(jìn)戶(hù)，一經(jīng)發(fā)現開(kāi)除。

　　10、月嫂未經(jīng)公司批準與客戶(hù)私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現開(kāi)除。

　　11、由于工作失誤，責任心不強等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償的，由責任人承擔。

　　12、月嫂請假，必須填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對不請假者，給予降級、降提成處理。

　　13、無(wú)論什么原因月嫂回家，都必須押500元現金。

　　14、回家后必須用當地座機，報平安，15天報一次，對不報者視為私簽，公司給予開(kāi)除處理。

　　15、在崗期間，客戶(hù)對月嫂的服務(wù)不滿(mǎn)意，提出換人的，公司扣除當事人100元，獎勵接活月嫂。

　　16、嚴格遵守工作流程，認真填寫(xiě)工作記錄表，并讓客戶(hù)簽字認可。

　　17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫療有關(guān)的問(wèn)題，如果有異常建議去醫院。

　　18、嚴禁利用工作之便私自宣傳、推銷(xiāo)與公司無(wú)關(guān)的產(chǎn)品。

　　19、在崗期間不得使用客戶(hù)家電話(huà)，不得帶自己客人到客戶(hù)家，不得翻拿客戶(hù)東西，做到“不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該動(dòng)的不動(dòng)”。

　　20、嚴禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現扣發(fā)當月工資，公司將不再給當事人簽單。

　　21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗，育兒知識傳授給產(chǎn)婦，有意見(jiàn)分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。

　　22、工作中使用文明用語(yǔ)：如：“您好、謝謝、請、對不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)”。

　　23、嚴格遵守宿舍制度，愛(ài)護設施、愛(ài)護環(huán)境、按時(shí)做值日。

　　24、按時(shí)參加公司培訓，對不參加者扣除年終獎。

　　儀容儀表

　　1、統一著(zhù)裝上崗，保持服裝平整、干凈、整潔。

　　2、發(fā)型要規整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長(cháng)發(fā)的`員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。

　　3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長(cháng)指甲，指甲內不得留存污垢，注意手的清潔。

　　4、禁止濃妝、彩妝上崗。

　　5、搞好個(gè)人衛生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。

　　6、注意口腔衛生，消除異味。

　　月嫂公司員工管理制度2

　　為加強公司宿舍區的文明建設，使服務(wù)人員/員工有一個(gè)整潔、安靜、安全、文明的居住環(huán)境，規范公司宿舍管理，“58月嫂”特制定辦法如下：

　　入住規范

　　服務(wù)人員入住公司宿舍

　　在月嫂入職處辦理《住宿卡》，預交住宿押金100元。

　　注：所有入住宿舍的服務(wù)人員必須辦理《住宿卡》

　　新學(xué)員入住公司宿舍

　　在招生助理處辦理《學(xué)員住宿卡》

　　公司辦公人員入住公司宿舍

　　需報行政部知曉，到財務(wù)部預交住宿押金，由宿舍管理老師安排入住，費用從工資中扣除。

　　溫馨提示：

　　1、有工作證沒(méi)有住宿卡的按10元/天繳費。

　　2、沒(méi)有工作證沒(méi)有住宿卡，需按正常收費標準的三倍交住宿費。

　　3、公司中央軍團月嫂不收住宿費。

　　1、宿舍只提供基本生活設施，床上用品。其他一應生活用品請自備。

　　2、宿舍只提供給本公司員工及服務(wù)人員居住，未經(jīng)公司批準不得留宿外來(lái)人員。

　　收費標準

　　1、一般情況下服務(wù)人員住宿按10元/天收取(公司根據各地宿舍租金及水電費成本計算床位月租。);

　　2、工作人員300元/月收取。(各地根據實(shí)際發(fā)生成本，收費標準有適當浮動(dòng)，屬正�，F象。)

　　宿舍管理細則

　　不得私自更換床位;

　　離開(kāi)住所必須關(guān)好窗，鎖好門(mén)

　　處罰辦法：對于違反管理規定及不服從管理者，經(jīng)批評警告不改者，公司可予以處罰乃至逐出宿舍。

　　宿舍內公司物品員工不得私自拆換、占用、損壞;

　　宿舍內公用設施，非自然損壞。

　　處罰辦法：由責任人照價(jià)賠償，不能明確責任歸屬的由事發(fā)當日住宿人員平攤賠償費用。

　　自覺(jué)維護宿舍區域的安靜，嚴禁在宿舍內大聲喧嘩，播放高音器材，做到不大聲吵鬧，不進(jìn)行有噪音活動(dòng)，以免影響他人休息。

　　處罰辦法：若違反本條規定，經(jīng)他人或管理員提醒不改的，罰款10元/次，可從押金中扣除。

　　遵紀守法，嚴格遵守治安管理的.有關(guān)規定，自覺(jué)維護宿舍區的秩序。嚴禁在宿舍區域做出有傷風(fēng)化及其他違法亂紀行為。

　　處罰辦法：如有違反本條規定，做出比如賭博，偷盜等行為一經(jīng)發(fā)現，押金不退，并逐出宿舍。

　　5早6：00之后起床，晚10：30之前休息，如有特殊原因需早起或晚歸不要影響他人;

　　宿舍全體人員按宿舍管理員要求自覺(jué)充當值日員或輪流打掃衛生，提醒各位住宿人員按要求整理個(gè)人床鋪物品，自覺(jué)維護宿舍區域衛生。

　　處罰辦法：如有發(fā)現用完廚房不收拾，如廁不沖馬桶等情況，罰款20元/次。

　　由于住宿人員流動(dòng)性大，宿舍內個(gè)人物品和證件等(如現金、貴重物品)自覺(jué)妥善保管;

　　服務(wù)人員退宿或上戶(hù)期間應把私人物品全部搬離宿舍，如遇緊急情況需將物品臨時(shí)存放宿舍的，可向宿舍管理員說(shuō)明情況，申請批準后可酌情允許存放一個(gè)中號行李箱(24寸左右，將個(gè)人物品全部收納箱中)，且丟失自負。

　　注：如有丟失，責任自負。公司不提供免費看管服務(wù)。

　　退宿舍

　　01所有入住人員退宿時(shí)，須辦理移接手續;

　　02請管理員檢查所使用的物品是否有破損臟污，人為損壞需作照價(jià)賠償，臟污物品要清洗干凈;

　　03宿舍管理員方可簽字確認住宿天數及物品歸還情況;

　　04最后持有宿舍管理員簽字的憑條到公司財務(wù)部退押金及未發(fā)生的費用。

　　注：若退宿時(shí)沒(méi)有時(shí)間或不愿處理臟污物品，應視情況從押金/工資中扣除相應金額(10元-50元，具體金額由宿舍管理員界定)作為賠償。

　　本辦法由人事行政部制定，2016年10月23日正式實(shí)施，總經(jīng)理已批準執行。

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