調度管理制度
在現在的社會(huì )生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度具有合理性和合法性分配功能。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編精心整理的調度管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調度管理制度1
1 、總 則
1.1為進(jìn)一步提高調度班成員業(yè)務(wù)水平，加強調度班培訓工作，特制定本辦法。
2 、培訓目標
2.1 通過(guò)培訓，使調度員熟悉并掌握本崗位應具備的相關(guān)知識和相應技能，其主要目標為：
2.1.1 熟悉并正確執行與調度工作相關(guān)的法律法規、制度條例、規程規范等。
2.1.3 掌握開(kāi)封電網(wǎng)繼電保護和穩定控制裝置的基本原理及配置情況。
2.1.4 熟練掌握并調度指揮管轄范圍內電氣設備的倒閘操作。
2.1.5 能正確指揮管轄范圍內電網(wǎng)異常和事故處理，確保電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、穩定運行。
2.1.6 熟悉微機的日常應用與基本維護，掌握調度生產(chǎn)信息系統及調度通信自動(dòng)化系統等的運用。
2.1.7 調度崗位動(dòng)態(tài)培訓考試、考核合格，并通過(guò)上級及班內組織的各種技能考試。
3、培訓內容
3.1 調度員在值班期間是開(kāi)封地區電網(wǎng)運行、操作和事故處理的指揮者，對電力系統及相關(guān)知識比較全面的掌握和運用，是保證電網(wǎng)安全、穩定運行的基本要求。調度員應進(jìn)行下列知識及技能培訓、學(xué)習。
3.1.1 調度日常工作：調度通信系統使用、調度自動(dòng)化監控系統的使用、調度運行工作流程及基本要求、專(zhuān)業(yè)計劃總結報表的編寫(xiě)等。
3.1.3 調度相關(guān)知識：電力系統知識，識繪圖知識，繼電保護及自動(dòng)裝置知識，電網(wǎng)年度一、二次運行方式，相關(guān)崗位技能（如電網(wǎng)運行分析，啟動(dòng)試運行方案）等。
3.1.4 運行操作管理：輸變電設備運行基本管理，設備運行異常、缺陷管理，調度倒閘操作的依據，調度操作指令形式，輸變電設備操作管理規定，電網(wǎng)、設備各類(lèi)操作等。
3.1.5 電網(wǎng)事故處理：事故處理的原則，事故處理注意事項，輸變電設備事故處理方法，失去通信聯(lián)系時(shí)事故處理方法等。
3.1.6 調度信息系統、辦公軟件WORD、EXCEL、CAD等使用；調度生產(chǎn)MIS使用；調度自動(dòng)化SCADA、PAS系統運用；辦公自動(dòng)化OA使用等。
4 、培訓手段
4.1 自我學(xué)習：調度班培訓方法和手段多種多樣，但無(wú)論何種培訓方法手段，都要以個(gè)人自學(xué)為基礎才可能取得較好效果。鼓勵調度班成員堅持自我學(xué)習，在時(shí)間等方面給予支持。
4.2 現場(chǎng)實(shí)習：調度班成員每年均要到管轄變電站進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)習，特別是新人員上崗之前必須進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)習�，F場(chǎng)實(shí)習應了解或掌握以下內容：了解電網(wǎng)概況及各變電站在電網(wǎng)中位置、作用，了解各變電站現場(chǎng)實(shí)際接線(xiàn)方式，熟悉各變電站電氣結線(xiàn)圖，熟悉各變電站運行方式（含站用變方式）及主要設備性能、參數及運行規定，熟悉設備繼電保護及自動(dòng)裝置的配置，掌握各變電站設備調度管轄范圍和產(chǎn)權分界點(diǎn)等，熟悉二次回路及各信號回路，各光子牌信號的含義、危害及相關(guān)處理辦法。每月不少于一次組織調度員根據實(shí)際情況到現場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習。
4.3 技術(shù)問(wèn)答：涉及內容為當前電網(wǎng)技術(shù)、結構薄弱環(huán)節和輸變電設備存在的問(wèn)題，一般先公布技術(shù)問(wèn)答題目，后指定人員限期完成答案，班組進(jìn)行審閱評議。技術(shù)問(wèn)答按月定期進(jìn)行。
4.4 技術(shù)講課：針對電網(wǎng)中新技術(shù)、新設備、新問(wèn)題，或是電網(wǎng)調度運行、經(jīng)濟運行、繼電保護等方面內容進(jìn)行講課、學(xué)習和交流。技術(shù)講座定期舉行，主講人員可以是本班人員，也可以邀請上級、外單位（部門(mén)）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
4.5 事故預想：主要針對調度員設想電網(wǎng)中各種異常、事故情況，并進(jìn)行處理。事故預想根據電網(wǎng)運行方式及天氣情況隨時(shí)進(jìn)行，每值后夜班在調度值班日常管理系統內完成當日事故預想。
4.6 反事故演習：針對發(fā)生的事故教訓和異�，F象、設備主要缺陷和電網(wǎng)薄弱環(huán)節、影響安全運行的特殊時(shí)間季節和運行方式以及電網(wǎng)設備的重大復雜操作等，每月組織兩次班內反事故演習。
4.7 考問(wèn)講解：由班內值班調度員相互出題進(jìn)行考問(wèn)或調度員自身認為不足之處需要進(jìn)行加強學(xué)習的內容，每月5題，將其考問(wèn)內容及答案寫(xiě)入技術(shù)培訓本中。
4.8 運行分析：調度員應針對發(fā)生的事故及異常等情況，寫(xiě)出相應的分析及應對措施、預防改進(jìn)措施。每月4次。
4.9 導師帶徒：組織有良好職業(yè)道德的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為師傅，與技能水平較低尤其是新上崗人員簽訂師徒合同，從專(zhuān)業(yè)規程、理論知識、崗位技能及職業(yè)道德等方面進(jìn)行有計劃的結對培訓。
4.10 外出教育培訓：涉及調度等專(zhuān)業(yè)的外出培訓學(xué)習，由所領(lǐng)導、班長(cháng)統籌安排人員參加。外出培訓人員學(xué)習回來(lái)后，應將學(xué)習情況和相關(guān)資料向大家公布，并結合“技術(shù)講課”等形式給大家進(jìn)行講解、培訓。
4.11 建立培訓題庫：針對調度班崗位安全及專(zhuān)業(yè)知識、技能，結合省調調考題庫和調度工作薄弱點(diǎn)（如二次方式方面知識）或實(shí)際遇到的問(wèn)題，組織編寫(xiě)調度班崗位培訓題庫，并根據調度業(yè)務(wù)發(fā)展不斷進(jìn)行更新和擴充。
4.12檢修公司對調度員培訓工作：當調度員確定下現場(chǎng)學(xué)習時(shí)，應確定下現場(chǎng)一次設備學(xué)習目的和內容，并邀請現場(chǎng)檢修公司人員對電網(wǎng)一次設備進(jìn)行講解，答疑解惑，學(xué)習后形成課件，供全體調度員進(jìn)一步討論和學(xué)習。
4.13計劃、運方培訓工作：調度員應注意收集日常對系統穩定、潮流計算中的疑問(wèn)，由調度培訓員收集后，向運方人員提出培訓需求，運方人員對潮流、穩定方面問(wèn)題進(jìn)行講解，并形成課件。根據周計劃工作安排，每周計劃人員對下周計劃安排及相關(guān)注意事項向調度員進(jìn)行講解，調度員學(xué)習后在周計劃上簽字。
4.14繼電保護對調度員培訓工作：調度員應注意收集日常對保護定值計算以及日常工作中遇到的問(wèn)題，由調度培訓員收集后，向繼保人員提出培訓需求，繼保人員對問(wèn)題進(jìn)行講解，并形成課件。根據周計劃工作安排，需要進(jìn)行部分保護調整，調度員對保護調整有疑問(wèn)時(shí)，繼保人員應進(jìn)行詳細解答，在周計劃中明確，調度員學(xué)習后在周計劃上簽字。
4.14自動(dòng)化人員對調度員培訓工作：調度員應注意收集日常對自動(dòng)化方面遇到的問(wèn)題（如潮流計算、遠動(dòng)數據傳輸方面的問(wèn)題），由調度培訓員收集后，向自動(dòng)化人員提出培訓需求，自動(dòng)化人員對問(wèn)題進(jìn)行講解，并形成課件
5 、考核辦法
5.1 現場(chǎng)考問(wèn)：采用當面提問(wèn)形式進(jìn)行，考問(wèn)題目：一般采用提前一周出題或一些與日常工作聯(lián)系密切的基本知識進(jìn)行考問(wèn)，以實(shí)踐為主，理論為輔�；卮鹨⒁馑季S正確性和語(yǔ)言邏輯性，簡(jiǎn)潔明了，切中要害�？紗�(wèn)結束，考問(wèn)人員應對問(wèn)題進(jìn)行講解，讓被考問(wèn)人員及其他人員能觸類(lèi)旁通，掌握要領(lǐng)。對不能回答或有重大錯誤、重要漏項等情況的進(jìn)行考核。
5.2 技術(shù)問(wèn)答：調度班成員技術(shù)問(wèn)答以書(shū)面形式體現在每月技術(shù)培訓本中，考題一般從培訓題庫中抽取或結合當時(shí)實(shí)際情況出題，理論與實(shí)踐結合，注重有一定理論性。每月25日之前完成，未按時(shí)完成者或答題出現嚴重錯誤者進(jìn)行考核。
5.4 考問(wèn)講解：調度班成員電網(wǎng)技術(shù)考試考問(wèn)講解每月25日之前完成5道題作業(yè)，未按時(shí)完成的，每少一題進(jìn)行一次考核。
5.5 反事故演習：反事故演習不僅可以考核調度員的事故處理水平，也可以考核其心理素質(zhì)、反應能力等綜合素質(zhì)。對在防事故演習中有重大錯誤者進(jìn)行考核。
5.6 運行分析：調度班成員運行分析。每月25日之前完成，未按時(shí)完成的，每少一次進(jìn)行一次考核。
5.4 定期業(yè)務(wù)考試：調度班成員電網(wǎng)技術(shù)考試以書(shū)面形式為主，考題一般從培訓題庫中抽取，理論與實(shí)踐結合，注重有一定理論性。提前制定考試分數，對未達到規定分值的進(jìn)行考核。
5.3 口試（答辯），由領(lǐng)導和相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員組織考察組對調度班進(jìn)行提問(wèn)，考察調度班成員的基本技能和素質(zhì)，主要適用于調度班成員升值考試。
6、培訓管理
6.1 制定班組培訓計劃，制定有針對性的培訓方案
6.2 建立個(gè)人培訓檔案，記錄調度班成員日常培訓及考核成績(jì)，作為檢查與考核其工作情況的依據之一。
調度管理制度2
調度工作是企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要組成部份。各級調度機構是企業(yè)安全生產(chǎn)的指揮中心，是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導人組織日常安全生產(chǎn)的指揮部和參謀部，是聯(lián)接企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節和各職能部門(mén)的樞紐，是企業(yè)實(shí)現現代化管理的重要手段。
一、調度指揮中心工作職責范圍
1、認真貫徹執行黨和國家的安全生產(chǎn)方針，嚴格按照“三大規程”以及有關(guān)安全生產(chǎn)的規定、指示、命令、電文組織安全生產(chǎn)。對威脅安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題及時(shí)下達調度命令，組織有關(guān)部門(mén)和單位采取措施積極處理，搞好各類(lèi)事故的組織搶救和分析處理工作。
2、堅持煤與非煤并重并舉的原則，組織好各個(gè)部門(mén)、各生產(chǎn)環(huán)節之間的協(xié)調配合，解決生產(chǎn)過(guò)程中出現的擋手問(wèn)題，克服生產(chǎn)薄弱環(huán)節，確保我礦各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標的全面完成。
3、按照生產(chǎn)作業(yè)計劃，負責日常生產(chǎn)的組織和指揮。及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，嚴肅認真地按班、日、旬、月檢查對照計劃完成情況，有針對性地提前采取措施，消除可能出現的影響生產(chǎn)的因素和困難，實(shí)現均衡、高產(chǎn)、高效。
4、深入現場(chǎng)、深入井下調查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料。通過(guò)多種渠道了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，并廣泛收集安全生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導正確決策提供準確依據。切實(shí)做到信息暢通、運轉有序。
5、按照作業(yè)計劃安排，負責組織好日常的生產(chǎn)準備工作，抓好基建項目、礦井接續、采掘銜接、設備檢修、安裝拆除等重點(diǎn)工程，確保企業(yè)健康有秩發(fā)展。
6、負責組織各單位、各有關(guān)部門(mén)，對礦井停產(chǎn)檢修和季節性工程進(jìn)行統籌安排，督促檢查各項工程的實(shí)施進(jìn)展情況，確保各類(lèi)工程的按質(zhì)按時(shí)完成。實(shí)現總體平穩、縱橫協(xié)調、均衡生產(chǎn)。
7、認真細致地做好上情下達、下情上報工作�！靶畔惩�、令行禁止”既是調度工作的原則，也是我們開(kāi)展各項工作的重要前提和根本保證。對領(lǐng)導指示、工作安排或上級通知、通報要及時(shí)地、不折不扣地下達，隨時(shí)督促、檢查執行情況，認真做好記錄。對基層匯報的情況和問(wèn)題，要及時(shí)向值班長(cháng)、有關(guān)礦領(lǐng)導和部門(mén)匯報，按領(lǐng)導指示組織有關(guān)單位和部門(mén)進(jìn)行解決，做到事事有著(zhù)落、件件有回音、項項有記錄。
8、負責召集有關(guān)調度會(huì )、生產(chǎn)會(huì )、協(xié)調會(huì )，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現的各類(lèi)問(wèn)題，督促檢查本企業(yè)各單位生產(chǎn)計劃的執行情況。凡涉及影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題，有權對同級業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行統一調度，行使調度職權。
9、負責落實(shí)集團公司領(lǐng)導值班和調度值班制度，檢查各部門(mén)值班和調度值班情況。負責協(xié)助值班領(lǐng)導組織好全礦當日的安全生產(chǎn)工作，并對全礦當日安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結，并協(xié)助值班領(lǐng)導在礦碰頭會(huì )上進(jìn)行匯報。
10、負責礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各方面的領(lǐng)導指示、工作安排、緊急命令的傳達和落實(shí)，并根據領(lǐng)導指示，對執行不好的單位進(jìn)行通報批評或相關(guān)處罰。
11、建立完整的原始記錄，按時(shí)填寫(xiě)臺帳、圖表、牌板。調度資料要定期歸檔保管。
12、不斷加強調度業(yè)務(wù)建設、調度質(zhì)量標準化建設、調度信息化建設，實(shí)施人才培訓（培養）戰略，不斷更新調度裝備，全面提升調度工作水平。
二、調度室工作權限
1、在組織日常生產(chǎn)過(guò)程中，有權制止任何人違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀律，并對存在上述“三違”現象的單位和人員進(jìn)行處罰。
2、有權召集、參加有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì )議，接到通知的`單位人員必須準時(shí)參加，對會(huì )議做出的決定各單位必須嚴格執行，并將執行情況準時(shí)向礦領(lǐng)導匯報。
3、在組織搶救重大事故時(shí)，有權下達緊急命令，調動(dòng)全礦的一切人力、物力進(jìn)行搶救。接收命令的單位，必須嚴格執行，全力以赴做好搶救工作。對不服從指揮或不積極行動(dòng)者，有權通報批評和按規定進(jìn)行經(jīng)濟考核，并對情節嚴重者提出行政處理意見(jiàn)。
4、有權主持或參加年度、月度生產(chǎn)計劃的編審工作。
5、根據工作需要，有權了解和督察生產(chǎn)計劃、安全措施和領(lǐng)導安排等事項的落實(shí)情況，有關(guān)單位和人員必須如實(shí)報告并提供相關(guān)資料。
6、根據工作需要和領(lǐng)導指示，有權對機關(guān)職能科室的業(yè)務(wù)工作提出相關(guān)工作要求。遇有重大或緊急情況有權對上述部門(mén)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調整和安排。
7、有權對不執行調度命令和對調度通知（通報）傳達落實(shí)不好的單位和個(gè)人，按其情節有權做出處罰決定。
三、調度室工作制度
1、調度領(lǐng)導值班制度
調度值班長(cháng)必須由副礦級以上領(lǐng)導擔任，并按值班排列表順序進(jìn)行24小時(shí)調度值班。
�。�1）負責全礦24小時(shí)安全生產(chǎn)組織指揮，全面掌握當日安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況。
�。�2）協(xié)調解決當日生產(chǎn)過(guò)程中出現的各類(lèi)問(wèn)題，采取措施確保全方位的正常運轉。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規程”和有關(guān)規章制度，嚴禁瞎指揮、亂調度。堅持原則，實(shí)事求是，如實(shí)反映情況。
�。�3）負責主持召開(kāi)次日7：00時(shí)的礦碰頭會(huì )，通報前一天的安全、生產(chǎn)綜合情況，匯報前一天碰頭會(huì )工作安排的落實(shí)情況。在會(huì )議結束時(shí)，應與當日調度值班領(lǐng)導進(jìn)行詳細的工作交接。
�。�4）值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級別的領(lǐng)導替崗。發(fā)生重大事故要親臨現場(chǎng)，及時(shí)協(xié)調處理。
�。�5）負責貫徹落實(shí)領(lǐng)導及上級部門(mén)的安全生產(chǎn)指示精神，組織、分析、處理當日生產(chǎn)中發(fā)生的各類(lèi)事故。
�。�6）堅持定時(shí)向區域公司值班領(lǐng)導匯報安全生產(chǎn)情況，遇有特殊情況和突發(fā)事件要隨時(shí)匯報，情況要真實(shí)、準確，不得出現差錯。
�。�7）緊急情況下有權調動(dòng)全礦范圍內的各類(lèi)人員、車(chē)輛、物資；協(xié)助區域公司值班領(lǐng)導組織指揮、處理各類(lèi)突發(fā)事件。
2、調度員值班制度
調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產(chǎn)的核心，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制度，值班調度員執行12小時(shí)工作制。各級調度根據工作量大小每班配置1—2人，值班調度員嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、煤礦〈三大規程〉各類(lèi)規程措施及領(lǐng)導指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調各部門(mén)、環(huán)節之間的矛盾和出現的問(wèn)題。
�。�1）調度指揮中心擔負著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織、指揮、監督和控制四大職能，值班調度員要做到“情況明、底數清、信息靈”。在依據生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎上，充分理解領(lǐng)導工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實(shí)現企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。
�。�2）值班調度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)和下屬單位的各自職權、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，對與企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調能力。
�。�3）值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節和崗位現狀；熟悉生產(chǎn)過(guò)程的工藝流程；熟悉采掘開(kāi)工程平面圖和各系統圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。
�。�4）按照煤礦〈三大規程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規定及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)進(jìn)行匯報；隨時(shí)掌握事故現場(chǎng)變化，及時(shí)下達領(lǐng)導指示，配合值班領(lǐng)導和公司有關(guān)領(lǐng)導調動(dòng)人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過(guò)程以及結果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見(jiàn)）。
�。�5）按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設備檢修任務(wù)，主動(dòng)調度，及時(shí)協(xié)調各生產(chǎn)環(huán)節的正常運轉。
�。�6）掌握礦領(lǐng)導和生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導的下井動(dòng)向，對領(lǐng)導下井過(guò)程中提出的問(wèn)題和工作安排要認真落實(shí)，詳細紀錄過(guò)程和結果，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導通報辦理進(jìn)展。
�。�7）對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時(shí)要弄清楚并加以分析，在核對無(wú)誤的情況下及時(shí)處置和向有關(guān)領(lǐng)導匯報，要做到不留死角，不主觀(guān)臆斷，有理有據。
�。�8）嚴格執行交接班制度：
�、�、接班調度員應提前到崗，了解當班重點(diǎn)工作、任務(wù)和注意事項。
�、�、交班調度員必須認真分析總結當班安全生產(chǎn)情況，填寫(xiě)《調度員交接班記錄》。
�、�、交接班交叉時(shí)間不少于半小時(shí)，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導指示、命令執行情況；交清當日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說(shuō)明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各類(lèi)事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及解決辦法。
�、�、接班調度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據交接班內容和事項逐一詢(xún)問(wèn)、落實(shí)，保證生產(chǎn)指揮的連續性。
�。�9）堅持靈、準、快的要求：
�、�、接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，回答問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要，嚴禁在電話(huà)中閑聊。
�、�、下達領(lǐng)導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀(guān)臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。
�、�、熟練使用計算機，保證數據準確，信息提供及時(shí)，嚴禁擅自修改計算機程序及系統密碼。
�、�、來(lái)文、來(lái)電，書(shū)寫(xiě)記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著(zhù)落，件件有回音。
�。�10）堅持文明上崗，樹(shù)立良好形象：
�、�、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。
�、�、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語(yǔ)，提高調度工作質(zhì)量。
�、�、保持室內清潔衛生，窗明幾凈，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
�、�、上崗時(shí)間不會(huì )私客，嚴禁室內大聲喧嘩。
�、�、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話(huà)號碼，做到常用電話(huà)不翻本。
�、�、嚴格執行保密制度。
3、礦領(lǐng)導下井跟班工作制度
�、�、礦領(lǐng)導必須按跟班表安排的時(shí)間輪流進(jìn)行跟班，不得空班，有事必須請假，并找人替班。
�、�、領(lǐng)導跟班時(shí)必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時(shí)跟班制度。
�、�、當班跟班領(lǐng)導必須及時(shí)把當班井下情況及時(shí)匯報給調度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)必須把當班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時(shí)組織人員處理，不得拖延。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)必須嚴把工程質(zhì)量關(guān)，對井下各采掘開(kāi)工作面工程質(zhì)量差的要及時(shí)讓其整改，并嚴格按作業(yè)規程及質(zhì)量標準要求辦事。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)要盯班作業(yè)，現場(chǎng)解決工作面及井下的一切實(shí)際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)要督促“三大規程”、“各工種崗位責任制”、“各項規章制度”的貫徹與執行。使其真正起到指導安全生產(chǎn)的作用。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)要嚴格按“三大規程”及有關(guān)法律法規規定指揮生產(chǎn)，不得違章指揮，強令工人冒險作業(yè)。
4、跟班領(lǐng)導三匯報制度
�。�1）跟班領(lǐng)導下井前必須到調度室進(jìn)行登記。
�。�2）跟班領(lǐng)導到達采掘開(kāi)作業(yè)地點(diǎn)后必須及時(shí)將自己所在的作業(yè)地點(diǎn)向調度室匯報清楚。
�。�3）跟班領(lǐng)導在跟班中要把自己所在作業(yè)地點(diǎn)及途徑路線(xiàn)中發(fā)現的安全隱患、存在問(wèn)題及現場(chǎng)采取的措施、整改落實(shí)情況及時(shí)如實(shí)的向礦調度室匯報。
�。�4）升井后到安全信息站填寫(xiě)安全隱患登記本，向調度室匯報當班發(fā)現的安全隱患數，當班處理的安全隱患數，交由下班處理的安全隱患數。
5、生產(chǎn)能力預測制度
�。�1）每月20日早8：30時(shí)在礦調度指揮中心會(huì )議室召開(kāi)生產(chǎn)能力預測例會(huì )。
參加人：副礦級以上領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)科室科長(cháng)、采掘區隊長(cháng)。
�。�2）會(huì )議由調度指揮中心主任主持，調度業(yè)務(wù)人員負責對會(huì )議上匯報的數據進(jìn)行匯總，并形成書(shū)面材料呈報礦有關(guān)領(lǐng)導。
�。�3）各單位根據當月上中旬生產(chǎn)情況及下旬生產(chǎn)條件，全面預測全月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標、工程預計完成情況，匯報存在問(wèn)題和需要解決的問(wèn)題，下月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作業(yè)計劃安排，對工作面銜接、重點(diǎn)工程、工作面地質(zhì)構造情況進(jìn)行預測。
�。�4）分系統、單位提出當前生產(chǎn)組織中存在的主要問(wèn)題和需要礦，區域公司解決的問(wèn)題，以及針對存在的問(wèn)題具體組織措施，做為考核依據。
�。�5）參會(huì )人員必須按通知要求準時(shí)參加，對遲到、早退、無(wú)故不到會(huì )及匯報情況不合乎要求的，調度指揮中心負責予以批評、考核并可作為標準化驗收時(shí)的扣分依據。
6、礦調度早碰頭會(huì )議制度
�。�1）每日早7：20時(shí)在調度指揮中心召開(kāi)礦調度早碰頭會(huì )議。
參加人：在礦的副總以上領(lǐng)導、機關(guān)部室領(lǐng)導、生產(chǎn)科副科長(cháng)以上領(lǐng)導以及調度指揮中心主任。
�。�2）會(huì )議先由主管經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導簡(jiǎn)單介紹當日商品煤裝車(chē)外運及市場(chǎng)流向等情況。隨后調度值班領(lǐng)導對前一天的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結匯報。包括：對欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標完成不好的單位要進(jìn)行重點(diǎn)情況說(shuō)明；對當日生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)停工誤時(shí)和事故的發(fā)生的全過(guò)程以及分析情況和善后事宜要進(jìn)行詳細匯報；對當日發(fā)生的各類(lèi)安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過(guò)程、事故結論以及處理分析等全過(guò)程也要進(jìn)行詳細匯報；對礦井的重點(diǎn)工程、重要環(huán)節（部位）的進(jìn)展和變化也要進(jìn)行詳細說(shuō)明；以及前一天碰頭會(huì )安排工作的落實(shí)情況等。
�。�3）由在礦的副總以上領(lǐng)導按各自分管的范圍和系統就上述匯報的情況進(jìn)行點(diǎn)評，并針對目前安全生產(chǎn)情況就現階段的重點(diǎn)工作方向和內容進(jìn)行統一安排和布署
�。�4）各單位參會(huì )人員要認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，做好詳細記錄，按照工作職責和分管范圍，嚴格落實(shí)會(huì )議安排和要求。
�。�5）調度室要安排專(zhuān)人做好詳細會(huì )議記錄，負責對會(huì )議安排和工作要求進(jìn)行逐條落實(shí)。并負責參會(huì )單位及人員簽到和清點(diǎn)工作。
7、月生產(chǎn)指標完成情況專(zhuān)題匯報會(huì )議制度
�。�1）每月最后一天下午15：00時(shí)在礦調度指揮中心會(huì )議室召開(kāi)月生產(chǎn)指標完成情況專(zhuān)題匯報會(huì )。（每年的最后一天的會(huì )議時(shí)間為早8：30時(shí)，地點(diǎn)同上）
參加人：副礦級以上領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)科室科長(cháng)、采掘區隊長(cháng)。
�。�2）會(huì )議由調度指揮中心主任主持，調度業(yè)務(wù)人員負責對會(huì )議上匯報的數據進(jìn)行匯總，并形成書(shū)面材料向礦有關(guān)領(lǐng)導通報。
�。�3）、會(huì )議先由調度指揮中心負責人向與會(huì )單位通報當前安全生產(chǎn)形勢及礦領(lǐng)導就生產(chǎn)組織方面的安排布署情況；再由選運區有關(guān)人員通報當月商品煤外運情況和月末煤臺庫存盤(pán)點(diǎn)情況；最后由計劃科有關(guān)人員通報生產(chǎn)作業(yè)計劃安排情況。
�。�4）、由各采掘區隊分別對本單位對照生產(chǎn)作業(yè)計劃匯報當月生產(chǎn)指標完成情況。包括：礦井產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、回收區產(chǎn)量、商品煤外運、品種煤完成情況、庫存盤(pán)點(diǎn)等。并就當月生產(chǎn)情況（特別是指標完成不好的單位）要進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)明，對當前的重點(diǎn)工程、采掘銜接等進(jìn)展情況和預計工期也要進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。
8、其它會(huì )議制度
根據領(lǐng)導安排和工作需要，定期不定期召開(kāi)有關(guān)會(huì )議，協(xié)調解決安全生產(chǎn)中的擋手問(wèn)題，實(shí)現綜合平衡。
調度管理制度3
摘要：伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，對于能源的需求越來(lái)越高，其中煤炭資源仍然作為我國的主要能源存在，對于國家的工業(yè)生產(chǎn)有著(zhù)很大的影響作用，所以伴隨著(zhù)對煤炭資源的需求越來(lái)越高，煤礦企業(yè)也在不斷發(fā)展，針對煤礦企業(yè)的生產(chǎn)，安全還是最重要的問(wèn)題，沒(méi)有安全一切生產(chǎn)都是空談，特別是對煤礦企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中如果缺乏有效的管理制度很容易產(chǎn)生安全事故。煤礦的生產(chǎn)調度是煤礦企業(yè)的重要工作環(huán)節，并且由于調度工作的特殊性，使得在工作過(guò)程中必須嚴格遵循相應的調度管理制度，如果缺乏有效的管理制度，那么調度工作就很容易發(fā)生混亂，文章就調度管理制度在煤礦安全生產(chǎn)的過(guò)程中的具體作用進(jìn)行了細致的闡述，目的在于促進(jìn)煤礦行業(yè)安全有序的運營(yíng)，減少安全事故的發(fā)生。
關(guān)鍵詞：調度管理制度；煤礦生產(chǎn)；生產(chǎn)調度；安全生產(chǎn)
調度是煤礦生產(chǎn)中的一個(gè)職能部門(mén)，煤礦安全調度是煤礦安全生產(chǎn)管理的核心工作，它擔負著(zhù)企業(yè)“上情下達，下情上報”的任務(wù)，對于煤礦企業(yè)的生產(chǎn)是非常重要的，關(guān)系著(zhù)煤礦企業(yè)能否順利運行，在我國煤炭資源仍然是重要的生產(chǎn)能源，隨著(zhù)近幾年安全事故的頻發(fā)，導致煤礦企業(yè)的發(fā)展受阻，國家和社會(huì )對煤礦企業(yè)的生產(chǎn)安全性越來(lái)越重視，由于我國的工業(yè)生產(chǎn)在很大程度上依附于煤礦業(yè)，所以煤礦企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中一定要重視各個(gè)環(huán)節的安全生產(chǎn)，調度工作在煤礦企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中扮演著(zhù)非常重要的角色，煤礦現有的調度管理制度包括調度會(huì )議制度、值班跟班及帶班管理制度、生產(chǎn)信息匯報管理制度、車(chē)輛管理制度、人車(chē)、行人裝置乘坐管理規定、生產(chǎn)影響管理辦法、生產(chǎn)事故匯報管理制度及其他相關(guān)規定等，安全生產(chǎn)是煤礦企業(yè)發(fā)展的最根本前提，調度工作充當著(zhù)煤礦產(chǎn)業(yè)的協(xié)調者和指揮官的功能，是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的主線(xiàn)，所以調度工作必須嚴格把控，這是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的前提條件。
1煤礦安全生產(chǎn)調度工作的具體性質(zhì)和特點(diǎn)
生產(chǎn)調度工作是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都離不開(kāi)的工作，可以說(shuō)生產(chǎn)調度是維持生產(chǎn)企業(yè)正常運行的關(guān)鍵，所以對于煤礦企業(yè)也不例外，在實(shí)際的生產(chǎn)中生產(chǎn)調度是非常關(guān)鍵的環(huán)節，生產(chǎn)調度其本質(zhì)是組織生產(chǎn)，安排生產(chǎn)，調度管理工作也是煤礦企業(yè)的管理工作之一，在一個(gè)大型的煤礦企業(yè)，調度機構分為好幾個(gè)等級，這些調度機構都是煤炭生產(chǎn)建設的指揮中心，是促進(jìn)煤礦企業(yè)領(lǐng)導工作方向正確性，保證生產(chǎn)安全的重要機構，“調度”的意思就是協(xié)調、指揮、監督和指導，最大限度的促進(jìn)員工在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行安全正確的生產(chǎn)，對于在生產(chǎn)過(guò)程中存在的一些安全隱患和生產(chǎn)過(guò)程中的矛盾及時(shí)掌握并且合理的解決，不斷排除生產(chǎn)過(guò)程中不利于生產(chǎn)的種種因素，促進(jìn)生產(chǎn)工作安全有序的進(jìn)行。煤礦調度工作的主要特點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面的內容：首先，具有不間斷性，由于煤礦企業(yè)生產(chǎn)的特殊性，就注定了生產(chǎn)的性質(zhì)是連續運轉的，所以這就需要對于每個(gè)工序都合理的監督安排，這就需要調度工作的相關(guān)負責人堅守崗位，保質(zhì)保量的完成調度工作，在發(fā)現問(wèn)題時(shí)要及時(shí)匯報，避免出現安全事故。其次，煤礦企業(yè)的調度工作有著(zhù)很強的時(shí)間性，調度管理人員需要高度負責，有嚴格的時(shí)間觀(guān)念，很多事故都是在一瞬間發(fā)生的，所以當出現問(wèn)題或者發(fā)現問(wèn)題隱患時(shí)要保證第一時(shí)間匯報，避免造成重大安全事故。最后，煤礦企業(yè)的調度工作有著(zhù)很強的權威性，調度部門(mén)是煤礦企業(yè)的生產(chǎn)管理部門(mén)，也是一個(gè)綜合部門(mén)，所以在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)調度員雖然作為基層的管理者，但是他們在很大程度上發(fā)揮了高級管理者的作用，對很多事情能夠指揮命令，對于將要發(fā)生的安全隱患通過(guò)自身的經(jīng)驗去制止，可以說(shuō)煤礦調度工作在整個(gè)煤礦企業(yè)有著(zhù)很強的權威性。
2調度管理制度在煤礦安全生產(chǎn)調度中的具體作用分析
對于生產(chǎn)企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中，必須有章可依，才能促進(jìn)生產(chǎn)的有序性，任何事情缺乏了有效的制度都很難保證順利進(jìn)行，在實(shí)行的過(guò)程中難免會(huì )發(fā)生這樣或者那樣的事故，影響生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，對煤礦企業(yè)亦是如此，調度部門(mén)作為煤礦企業(yè)的重要部門(mén)，對煤礦的生產(chǎn)有著(zhù)非常大的促進(jìn)作用，但是調度工作不是隨意進(jìn)行的，在實(shí)際的生產(chǎn)中，必須遵循相應的調度管理制度，可以說(shuō)調度管理制度是指揮和控制調度工作嚴格進(jìn)行的關(guān)鍵所在，在煤礦的安全生產(chǎn)調度工作中，調度管理制度也起著(zhù)很強的促進(jìn)作用，下面對調度管理制度在煤礦安全生產(chǎn)調度中的具體作用進(jìn)行細致的闡述。
2.1促進(jìn)調度人員的綜合素質(zhì)的提高
調度管理制度首先是制度，制度就是對人的行為控制和要求的準則，所以在煤礦安全生產(chǎn)的調度工作中，調度管理制度是幫助業(yè)務(wù)人員學(xué)習的，不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作能力的提升，要求煤礦企業(yè)定期對調度工作人員進(jìn)行培訓學(xué)習，不斷提高調度員的安全意識和責任心，及對煤礦生產(chǎn)過(guò)程的業(yè)務(wù)熟悉程度，對各個(gè)崗位的生產(chǎn)流程以及容易出現的問(wèn)題做到心中有數，對煤礦生產(chǎn)過(guò)程中的設備應該能夠熟練操作，對設備要懂得如何保養，如何維修，在對調度員的培訓過(guò)程中，要充分結合實(shí)際，加強實(shí)踐能力的培養。
2.2促進(jìn)對于煤礦運輸環(huán)節的管理，保證煤礦的質(zhì)量
在煤礦采集的工作中，很容易發(fā)生工作面斷層，掘進(jìn)迎頭半煤巖等導致煤礦的質(zhì)量下降，所以調度部就根據實(shí)際情況制定促進(jìn)煤礦在運輸環(huán)節的管理制度，將具體的責任落實(shí)到每一個(gè)人身上，調度員對煤礦采集過(guò)程應該實(shí)時(shí)監督確保煤炭的質(zhì)量。
2.3建立健全相關(guān)的規章制度
調度室制訂了《調度員下井管理辦法》、《調度員責任追究制度》、《調度員崗位責任制》等相關(guān)規定，不斷完善獎懲制度，調度員必須保障井下工作的有效性和安全性，對井下工作實(shí)時(shí)監督，對于安全隱患及時(shí)發(fā)現，加強對重點(diǎn)生產(chǎn)環(huán)節的監察。促進(jìn)相關(guān)的調度管理制度的完善能夠最大限度的促進(jìn)煤礦生產(chǎn)的安全性。
2.4促進(jìn)調度人員的應急能力的養成
調度管理制度能夠在很大程度上規范調度員的行為，促進(jìn)調度人員的應急能力的養成，煤礦生產(chǎn)由于本身的特殊性，在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中很多安全事故時(shí)突發(fā)性的，所以調度人員的應急能力是非常關(guān)鍵的，嚴格遵循調度管理制度能夠促進(jìn)應急能力，加強問(wèn)題解決的有效性。
3結束語(yǔ)
在煤礦企業(yè)中，安全生產(chǎn)是重中之重，生產(chǎn)調度工作是保證煤礦生產(chǎn)有序進(jìn)行的關(guān)鍵，所以對于調度管理制度一定要嚴格遵循，在生產(chǎn)調度過(guò)程中不斷完善自身的不足，充分保障煤礦生產(chǎn)的安全性才是最關(guān)鍵的。
參考文獻:
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調度管理制度4
一、通風(fēng)調度由通風(fēng)科領(lǐng)導下井開(kāi)展工作，在業(yè)務(wù)上受瓦斯隊和礦調度的領(lǐng)導。
二、通風(fēng)調度嚴格按《煤礦安全規程》組織指揮“一通三防”工作，加強瓦斯檢查管理工作，監督檢查瓦斯檢查的出勤情況，防止空班漏檢。
三、嚴格井下的瓦斯管理制度，堅持按《規程》辦事，接到井下瓦斯超限匯報立即通知該區域瓦斯員停止該區域作業(yè)。向礦調度匯報，并請示值班領(lǐng)導，按通風(fēng)科長(cháng)和瓦斯隊長(cháng)的指示積極組織處理，待瓦斯濃度降到符合規定時(shí)方可通知瓦斯員可以恢復生產(chǎn)，并報處理結果匯報調度室、通風(fēng)科。
四、認真填寫(xiě)瓦斯日報表，通風(fēng)調度日志，通風(fēng)報表和瓦斯員電話(huà)交接記錄等。
五、對井下因瓦斯積聚造成臨時(shí)停工地點(diǎn)的通風(fēng)管理和瓦斯檢查工作，通風(fēng)調度負責落實(shí)到班組和個(gè)人，并有記錄可查。
六、通風(fēng)調度有權根據領(lǐng)導指示和生產(chǎn)急需調度通風(fēng)隊抽放隊和瓦斯隊的人力設備材料等，必要時(shí)可代表通風(fēng)科科長(cháng)進(jìn)行全權指揮。
七、通風(fēng)調度根據工作需要掌握通風(fēng)部門(mén)的各項安排，措施及領(lǐng)導決定事項落實(shí)情況。
八、對出現工作不力失誤現象，有權進(jìn)行調查分析及追究責任。
九、上級部門(mén)的通知，各級領(lǐng)導的指示要做記錄并及時(shí)向瓦斯隊長(cháng)、通風(fēng)科長(cháng)匯報傳達，以利隊長(cháng)開(kāi)好班前會(huì )。
十、通風(fēng)調度堅守崗位，不得脫崗，下班前小結本班工作，把已辦、待辦的問(wèn)題，領(lǐng)導的指示，下一班應重點(diǎn)調度的問(wèn)題寫(xiě)在調度記錄上，向下一班交待清楚后方可下崗。
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