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公司部管理制度

時(shí)間:2021-04-02 18:20:40 制度 我要投稿

有關(guān)公司管理制度范本

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是指一定的規格或法令禮俗。到底應如何擬定制度呢?以下是小編整理的有關(guān)公司管理制度范本,希望對大家有所幫助。

有關(guān)公司管理制度范本

  公司部管理制度1

  公司總經(jīng)理崗位職責

  1、嚴格執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

  2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

  3、注意經(jīng)濟效益,精心理財,開(kāi)源節流,滿(mǎn)足業(yè)主需求。

  4、抓好精神文明建設,維護業(yè)主合法權益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  5、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。

  6、制訂年度工作計劃,明確目標、任務(wù),督促所屬部門(mén)履行崗位職責,堅持年終考核。

  7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績(jì)定期進(jìn)行考核。

  8、調動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營(yíng)收支情況,以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用人的建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)答復,認真解決。

  9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

  10經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門(mén)溝通,理順關(guān)系,創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。

  公司副總經(jīng)理崗位職責

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

  2、主要抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

  3、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。

  4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務(wù),督促所屬部門(mén)履行崗位職責,堅持年終考核。

  5、調動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用的建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)答復、認真解決。

  6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

  7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系,創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。

  職能部門(mén)經(jīng)理崗位職責

  1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,全面實(shí)施本部門(mén)的各項工作。

  2、負責制定本部門(mén)的工作計劃,組織各項工作的開(kāi)展。

  3、負責配合辦公室進(jìn)行本部門(mén)員工的招聘。

  4、負責制定本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓計劃,定期開(kāi)展員工培訓。

  5、負責指導、監督、檢查本部門(mén)各項工作,定期對本部門(mén)員工進(jìn)行考核。

  管理處主任崗位職責

  在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責負責管理處的日常事務(wù)和管理工作。

  1、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎懲制度;

  2、安排和調整本部門(mén)人員工作,負責制定本部門(mén)的工作計劃,并組織編寫(xiě)管理報告和各種通知、公函;

  3、負責傳達公司文件、通知及會(huì )議精神;

  4、檢查監督本轄區工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;

  5、熟悉國家有關(guān)法規和物業(yè)管理規定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責任區管理的實(shí)際操作;

  6、隨時(shí)掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

  7、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì )議,研究擬定下一步工作計劃;

  8、加強各班的團結合作,樹(shù)立整體思想,密切與其他部門(mén)的聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調;

  9、認真完成公司交給的其他任務(wù)。

  內勤員崗位職責

  內勤員在管理處主任統一安排下,負責文檔資料的保存和管理,做好各項基礎性工作。

  1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購計劃,并實(shí)施采購;

  2、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺帳;

  3、協(xié)助主任組織開(kāi)展社區文化服務(wù);

  4、做好本部門(mén)員工的考勤、考核管理;

  5、負責管理轄區內業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;

  6、負責本部門(mén)各類(lèi)通知、公函、報告的收發(fā);

  7、負責接聽(tīng)服務(wù)電話(huà),屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時(shí)轉交處理,對于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)負責人或公司領(lǐng)導匯報;

  8、熟悉各種收費程序,負責接待上門(mén)的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;

  9、熱情接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢(xún)事項給予熱情、周到的答復和解釋?zhuān)?/p>

  10、完成本部門(mén)安排的其他工作。

  管理員崗位職責

  在管理處主任的直接領(lǐng)導下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。

  1、熟悉掌握物業(yè)轄區業(yè)主和物業(yè)的基本情況;

  2、建立收費臺帳,掌握收費動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項應收費用;

  3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續,監督管理裝修事務(wù);

  4、負責巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;

  5、負責對外包服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監督管理;

  6、負責與業(yè)主溝通、回訪(fǎng),有效處理業(yè)主的投訴。

  文員崗位職責

  1、負責部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作;

  2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類(lèi)來(lái)文;

  3、負責辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件;

  4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì )議,并做好會(huì )議記錄;

  5、接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主,對其提出的問(wèn)題及意見(jiàn),予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;

  6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;

  7、向各業(yè)主發(fā)出書(shū)面繳交各項費用的通知書(shū);

  8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作;

  9、負責組織業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)和社區文化活動(dòng);

  公司部管理制度2

  一、公司車(chē)輛由辦公室統一管理、調度。各部門(mén)公務(wù)用車(chē),由部門(mén)負責人先向辦公室申請,說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據需要統籌安排派車(chē)。

  二、車(chē)輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿(mǎn)足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的`原則安排。除公司領(lǐng)導或各部門(mén)到有關(guān)部門(mén)、工地辦事外,單獨一人在城區辦事,原則上不安排車(chē)輛。

  三、外單位借車(chē),需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。

  四、車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。面包車(chē)由投資發(fā)展部使用,由該部統一領(lǐng)油、維修、持有手續、承擔責任。如有臨時(shí)安排,其他部門(mén)用車(chē),在用車(chē)期間內承擔責任,保持車(chē)況完好。

  五、車(chē)輛在下班后或節假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。

  六、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準。

  七、車(chē)輛用油由辦公室統一購買(mǎi),油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車(chē)每100公里按12升耗油量計算,面包車(chē)每100公里按9升耗油量計算,節獎超罰。公司車(chē)輛一律憑票到指定加油站加油。

  八、辦公室建立車(chē)輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車(chē)里程與百公里耗油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無(wú)誤。

  九、駕駛員應做到合理用車(chē),節約用油,將油耗控制在指標以?xún),特殊情況需增補油票的,須報公司領(lǐng)導批準。

  十、車(chē)輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導審批,否則不予報銷(xiāo)。

  十一、駕駛員不得私自出賣(mài)油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現,按貪論處。

  十二、辦公室應按時(shí)辦好車(chē)輛保險、養路費繳納等各項手續,車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  十三、違規與事故處理

  1、下列情況,違反交通規則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔:

 。1)無(wú)照駕駛;

 。2)未經(jīng)許可將車(chē)借予他人使用;

 。3)違反交通規則引起的交通肇事;

 。4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。

  2、意外事故、不可抗拒原因造成的車(chē)輛事故由公司酌情研究處理。

  公司部管理制度3

  1、在集團分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,建立團結有序、高效、務(wù)實(shí)的操盤(pán)團隊。

  2、以項目開(kāi)發(fā)為契機,以市場(chǎng)為導向,走“品質(zhì)”和“品牌”持續性發(fā)展的路線(xiàn),努力塑造瑞亨公司良好的社會(huì )公眾形象, 最終實(shí)現地產(chǎn)公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收!

  3、協(xié)調與工程部等各部門(mén)的工作,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,確保工程建設成為銷(xiāo)售亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)的有力補充;

  4、服從財務(wù)管理制度,完善年度推廣財務(wù)預算,嚴格營(yíng)銷(xiāo)費用控制,有效促進(jìn)資金的快速回籠;

  5、建立健全部門(mén)和個(gè)人崗位目標責任制,強化員工執行力的貫徹落實(shí),做到“日 事日清,日清日高”;

  6、結合公司發(fā)展要求制定員工薪酬體系、激勵機制、完善業(yè)績(jì)考評制度;

  7、完善內部管理機制,建立健全規章制度,確!罢顣惩ā、完美工作計劃和有效執行。

  公司部管理制度4

  第一條:根據公司的發(fā)展戰略、銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷(xiāo)計劃、費用預算,經(jīng)公司批準后組織實(shí)施。

  第二條:企劃部負責制定促銷(xiāo)方案的詳細工作規程和細則,監督按程序作業(yè)。負責銷(xiāo)售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括物品的購置,物品的運輸,方案的執行,方案的臨時(shí)調整,人員的安排,物品的發(fā)放與管理,效果的評估,銷(xiāo)售促進(jìn)的總結。

  第三條:企劃部統一管理公司產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo)工作,各區域市場(chǎng)負責單個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織、實(shí)施,整理評估促銷(xiāo)效果,提出初步促銷(xiāo)工作總結,企劃部匯兌并撰寫(xiě)市場(chǎng)促銷(xiāo)工作報告,供公司領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策參考。企劃部應確保公司存有備用促銷(xiāo)方案及促銷(xiāo)品,以應對市場(chǎng)競爭的需要。

  第四條:企劃部促銷(xiāo)文員根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)制定促銷(xiāo)方案及具體實(shí)施辦法,協(xié)助區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),整理、評估促銷(xiāo)效果,總結經(jīng)驗及資料的分類(lèi)建檔,協(xié)調各區域及本部門(mén)促銷(xiāo)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書(shū)面報告形式呈報上季度促銷(xiāo)工作總結及下季度促銷(xiāo)活動(dòng)安排。

  第五條:企劃部廣告文員負責促銷(xiāo)有關(guān)的市場(chǎng)廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的建議。

  第六條:各區域經(jīng)理負責具體組織該區域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),培訓促銷(xiāo)員,維護客情關(guān)系,收集、整理活動(dòng)基礎數據,提出初步效果評估報告。根據本市場(chǎng)的實(shí)際情況,提出促銷(xiāo)建議及促銷(xiāo)活動(dòng)申請。

  第七條:企劃部經(jīng)理負責公司整體市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的指導,協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)并對相關(guān)人員的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。

  第八條:所有參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的人員要嚴格遵守促銷(xiāo)活動(dòng)的規定程序,及時(shí)管理市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴肅處理。

  第九條:本制度未涉及的內容,參照公司其它相關(guān)制度執行。

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