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服裝公司品質(zhì)部管理制度(精選11篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度使用的情況越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的服裝公司品質(zhì)部管理制度,希望能夠幫助到大家。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 1
一、品管部工作職責
1.負責貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績(jì)效改善;
2.負責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推動(dòng);
3.負責對各部門(mén)品質(zhì)管理工作進(jìn)行內部質(zhì)量審核;
4.負責進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任;
5.負責全員品質(zhì)教育、培訓;
6.負責各種質(zhì)量責任事故調查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營(yíng)銷(xiāo)中心對客戶(hù)投訴與退貨進(jìn)行調查處理。
二、品管部人員編制
品管部定員2人:設經(jīng)理(副)1人,品管助理1人。
三、品管部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
(一)品管部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1.職務(wù)名稱(chēng):品管部經(jīng)理
2.直接上級:總經(jīng)理
3.直接下級:品管助理
4.管理權限:受總經(jīng)理委托,對全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導、審核、控制、監督的權力;
5.管理職責:對公司質(zhì)量管理體系符合ISO9000系列標準要求和出庫產(chǎn)品質(zhì)量負主要責任;
6.具體工作職責:
●在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹落實(shí),公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績(jì)效改善,努力改善全公司的品質(zhì)管理工作,對公司產(chǎn)品質(zhì)量負主要責任;
●負責公司各種品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施,品質(zhì)活動(dòng)的執行與推動(dòng);
●組織品控、品檢人員對專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習,關(guān)心他們的思想工作和生活,培養一支高素質(zhì)的品控、品檢隊伍;
●負責進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)標準、檢驗規程的制訂與執行,監督指導IQC、PQC、OQC的工作;
●負責公司品質(zhì)異常的'仲裁及處理,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對客戶(hù)投訴與退貨的調查、原因分析及改善措施擬定;
●不合格預防和糾正措施的制定與督導及執行;
●檢驗器具的校正與控制;
●產(chǎn)品設計與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制;
●品質(zhì)資訊的收集、傳導、回復,品質(zhì)成本的分析、控制;
●負責全員品管的推行,對各部門(mén)工作進(jìn)行內部質(zhì)量稽核;
●對原材料供應商的評估,外發(fā)加工的評估。
7.職務(wù)要求(任職資格)
●大專(zhuān)以上學(xué)歷,服裝、紡織類(lèi)專(zhuān)業(yè)或相當水平;
●熟悉ISO9000族標準,有內審員資格證書(shū);
●五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,三年以上品管經(jīng)驗。
(二)品管助理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1.職務(wù)名稱(chēng):品管助理
2.直接上級:品管經(jīng)理
3.管理權限:受品管經(jīng)理委托,有對產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)的獨立判定權,對不合格品有臨時(shí)管制權。
4.具體工作職責:
●協(xié)助品管部經(jīng)理行使進(jìn)出檢驗的監督職能,定時(shí)抽查復檢進(jìn)出貨,審查、整理、保存進(jìn)料、成品檢驗的記錄表單,在進(jìn)料、成品檢驗中發(fā)現的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉序;向品管部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗中發(fā)現的不合格現象再發(fā)生的方法;
●協(xié)助品管部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能,定時(shí)抽查中查員的工作;整理、分析、保存工序檢驗的記錄表單,在工序檢驗中發(fā)現的不合格項得到糾正前,控制不合格品的轉序,向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法,控制工序檢驗中發(fā)現的不合格現象重復發(fā)生;
●負責樣衣、裁片檢驗;
●品質(zhì)資料的整理、歸檔。
四、品管部員工績(jì)效考核評分標準
員工績(jì)效考核評分標準采用減分法,即先對每項工作確定考核標準和標準分,再根據考核標準去衡量評估考核對象的工作情況,視其實(shí)際工作情況與考核標準之間的差異,按規定的減分標準相應扣分(直至扣完為止),標準分與扣分數量的代數和即為該考核項目的實(shí)得分。
(一)品管部經(jīng)理績(jì)效考核評分標準
1.制訂部門(mén)月工作計劃(10分)
要求每月28日前準時(shí)報送本部門(mén)下月工作計劃,未按時(shí)報送扣5分;要求依據本部門(mén)工作職責和公司運作需要應安排的主要工作沒(méi)有遺漏,計劃的工作目標、責任人、完成時(shí)間明確、方法、步驟和所需資源得當,對可能出現問(wèn)題和困難有足夠的估計和解決措施,以此為標準對工作計劃的質(zhì)量進(jìn)行評估,酌情扣0~5分;
2.月工作計劃(包括總經(jīng)理交辦事項)的完成(60分)
要求能保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門(mén)月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項,保證質(zhì)量目標實(shí)現。每有一項當月應完成任務(wù)而沒(méi)完成扣5分(屬于下屬負責的工作負領(lǐng)導責任扣2分);每有一項工作任務(wù)沒(méi)能按計劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分(屬于下屬負責的工作負領(lǐng)導責任扣1分);工作質(zhì)量不高,每有一次正確的批評意見(jiàn)或投訴扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責任事故(主要由其它部門(mén)負責的質(zhì)量事故),每次扣1分;重大質(zhì)量責任事故酌情扣30~60分;
3.個(gè)人日常工作(20分)
要求及時(shí)認真、慎重審核有關(guān)質(zhì)量文件,評估、仲裁、處分有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,凡公司質(zhì)量體系文件規定的由品管部經(jīng)理審核、會(huì )審的質(zhì)量文件沒(méi)及時(shí)正確辦理,每有1例扣2~5分;凡公司質(zhì)量體系文件規定的由品管部經(jīng)理提出(作出)評估、仲裁、處分報告(或意見(jiàn))的質(zhì)量問(wèn)題(事項)沒(méi)有及時(shí)正確辦理每有1例扣2~5分;
4.客戶(hù)服務(wù)(5分)
要求及時(shí)協(xié)調有關(guān)部門(mén)工作,三天之內妥善處理客戶(hù)品質(zhì)投訴案件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒(méi)處理好扣3~5分;
5.組織紀律(5分)
要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣1分。
(二)品管助理績(jì)效考核評分標準
1.切實(shí)履行檢驗放行職能(35分)
要求對紙樣、確認板、生產(chǎn)板及時(shí)、準確檢驗;對嘜架、布料、裁片裁數及時(shí)準確檢驗,查檢驗紀錄和工作記錄。每有一次不及時(shí)完成任務(wù)扣2分;每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分;造成公司損失酌情扣20~35分;
2.切實(shí)履行抽檢監督職能(35分)
原、輔料進(jìn)倉兩天內有抽檢報告,車(chē)間(包括外發(fā))開(kāi)款兩天內有抽檢報告,成品進(jìn)倉半天內有檢驗報告。不及時(shí)抽檢每次扣5分;由于不及時(shí)抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分;
3.資料整理(10分)
要求及時(shí)收集有關(guān)質(zhì)量記錄、報表,按標準整理歸檔。不及時(shí)扣3分;不齊全扣3分;檔案不合標準扣2~4分;
4.領(lǐng)導交辦工作(10分)
要求按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦和本部門(mén)月工作計劃中負責的工作。每有一次沒(méi)按時(shí)完成任務(wù)或未達到要求的結果扣2分。
5.組織紀律(10分)
要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣2分。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 2
一、制作工作服的人員范圍:
1、管理員(或相當于管理員)及以上管理人員;
2、駕駛員;
3、宿舍管理員;
4、活動(dòng)中心管理員;
5、收發(fā)員;
6、安全管理員;
7、監控員;
8、上述工種的正式員工、試用期員工、實(shí)習期限在3個(gè)月以上的人員。
保安、清潔、綠化、維修人員的工作服暫時(shí)不變。
二、制作工作服的費用分攤:
1、制作工作服的.費用由公司承擔60%,個(gè)人承擔40%(分四次在工資中扣除)。
2、發(fā)放工作服后兩年內離開(kāi)公司的,除個(gè)人承擔40%外,還須按以下比例承擔原公司承擔的部分:
未滿(mǎn)3個(gè)月100%
滿(mǎn)3個(gè)月未滿(mǎn)半年80%;
滿(mǎn)1年未滿(mǎn)1年半40%
滿(mǎn)1年未滿(mǎn)2年20%
三、工作服一經(jīng)發(fā)放,不予退還。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 3
1、工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
2、不允許在店內抽煙與喝酒。
3、保持店面衛生整潔,保持天天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的'清洗。
4、收銀結算收款時(shí)注意辨認假{和諧}錢(qián),如收取假{和諧}錢(qián)將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀(guān)原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換!
9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。
10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪(fǎng),特別是不要逗留在店鋪內,影響工作情緒及客人選購商品。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 4
。1)監察全店銷(xiāo)售工作。
。2)負責開(kāi)鋪、關(guān)鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。
。3)維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。
。4)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè )、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
。5)確保店內外裝修,貨架完好無(wú)缺。
。6)監管一切店內裝修,維修事項。
。7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
。8)負責陳列工作,維護貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
。9)確保每周營(yíng)業(yè)報告和分析營(yíng)業(yè)狀況準時(shí)、準確遞交。
。10)帶動(dòng)全體員工,有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
。11)編排每周/每月工作計劃及確保各類(lèi)文件的妥善歸案處理。
。12)主持店鋪各類(lèi)會(huì )議,作為員工和公司的.溝通橋梁。
。13)定期安排導購員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強咨詢(xún)流通,監控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
。14)負責退貨、調拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 5
1、目的
為了加強對物業(yè)服務(wù)中心工作服裝的管理,延長(cháng)工作服裝的使用壽命,提高使用效率,特制定本規定。
2、適用范圍
適用于xx小區物業(yè)服務(wù)中心
3、方法與過(guò)程控制
3.1員工工作服裝的使用正常損耗期為兩年,兩年后服務(wù)中心據損耗情況確定服裝的更換。
3.2工作服裝的第一管理責任人為其使用人。員工必須嚴格按照規定穿著(zhù)工服,隨季節和天氣的變化統一更換。換季時(shí)工裝調換,使用人將清洗干凈、疊放整齊的交給指定服裝管理員。
3.3工作服裝只限于工作期間在工作地點(diǎn)穿著(zhù),除清洗和修補外,不得帶出工作地點(diǎn)。
3.4工作服裝應保持清潔,若有損壞需及時(shí)修補,員工不得任意改變工服的樣式和穿著(zhù)方法。對于工服丟失、不按要求穿著(zhù)工服、嚴重污損工服的情況,除以重罰。
3.5員工在職兩年內,工作期間造成的`正常損耗由公司承擔。
3.6在規定損耗期內,因員工個(gè)人原因造成的人為破損、報廢、遺失等情況,由員工個(gè)人承擔采購新工服的全部費用。
3.7員工在離職時(shí)需辦理工作服裝交還手續,未辦理手續者按遺失處理。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 6
1、廠(chǎng)部設安全委員會(huì ),車(chē)間設安全小組,班組設安全員。負責各職權范圍內的防火工作。
2、負責企業(yè)的`消防工作,認真執行上級有關(guān)防火安全的指示和規定,組織員工制定防火公約。經(jīng)常對員工進(jìn)行防火教育,定期布置、檢查、總結防火廠(chǎng)作*指導員工遵守防火制度和技術(shù)操作規程。
3、設廠(chǎng)義務(wù)消防隊,在廠(chǎng)安全委員會(huì )和廠(chǎng)辦公室的領(lǐng)導和具體指揮下,開(kāi)展消防活動(dòng)、定期組織學(xué)習消防業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行滅火訓練,防止火災事故的發(fā)生。
4、貫徹“預防為主,防泊結合”的方針、教育員工自覺(jué)遵守消防工作。每周組織有關(guān)人員進(jìn)行安全檢查,發(fā)現不安
5、定期保養、維修和檢查各類(lèi)消防器材,進(jìn)行消防檢查,保證消防器材時(shí)刻處于良好戰備狀態(tài)。
6、負責了解事故發(fā)生的原因及火災原因、積極向領(lǐng)導和有義部門(mén)提供情況,對肇事者提出處理建議。
7、對消防工:作中有顯著(zhù)成績(jì)的部門(mén)和個(gè)人根據情況予以慶彰對玩忽職守造成火災或損失者,給予嚴肅處理。
8、在生產(chǎn)區嚴禁吸煙,嚴禁亂動(dòng)消防設施、違者按規處理!┌l(fā)生火災應及時(shí)組織撲救,并及時(shí)撥打火警電話(huà)。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 7
1、倉庫管理的工作職責是保存物料的儲存工作,及時(shí)供應生產(chǎn)所需的原料。對物料進(jìn)行檢驗、收料、發(fā)料、存儲、入賬、盤(pán)點(diǎn),以及呆廢料的處理等內容。物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機物料倉庫。
2、倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數量和品質(zhì)。倉庫員檢驗和清點(diǎn)送來(lái)物料的種類(lèi)和合格品數量,填寫(xiě)入庫單,發(fā)生數量不足和品質(zhì)不合格時(shí),通知供銷(xiāo)科補足或更換,每種物料存放在固的地方,便于清點(diǎn)和發(fā)料。物料入庫價(jià)格先按估價(jià)入庫,等發(fā)票來(lái)后再紅字沖銷(xiāo)。
3、倉庫管理的發(fā)料工作主要是為生產(chǎn)提供原輔料和機物料。使用部門(mén)填寫(xiě)領(lǐng)料單后才能從倉庫領(lǐng)取物料。倉管員根據領(lǐng)料單所填數量分發(fā)物料。物料的`出庫價(jià)格按照入庫價(jià)格的移動(dòng)加權平均計算得出。
4、倉管員要定期做好盤(pán)點(diǎn)工作。計算倉庫內現有的物料種類(lèi)與數量,掌握和明了庫存的實(shí)際情況,作為采購或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤(pán)點(diǎn)后,若發(fā)生實(shí)際庫存數量與賬面結存數量不符,除追查差異的原因外,還要編制盤(pán)點(diǎn)損溢單,經(jīng)審批后調整賬面數字,使之與實(shí)際數字相符。
5、倉管員要做好物料出入庫的日報和月結存表,以供相關(guān)部門(mén)使用。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 8
1、婚假:?jiǎn)T工本人合法報準結婚者,并已在本廠(chǎng)服務(wù)三年以上者而請婚假,本廠(chǎng)會(huì )支付一周有薪假期。
2、公傷病假:經(jīng)勞資部門(mén)確認因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠(chǎng)會(huì )支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時(shí)醫療期。
3、未住院者全年不得超過(guò)規定十日。
4、住院者不能超過(guò)政府規定的醫療期。
5、超過(guò)時(shí)效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門(mén)特準者不在此限。
6、喪假:?jiǎn)T工依本列規定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。
7、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。
8、員工請假時(shí),應事前親自以口頭或書(shū)面敘明請假理由及日數并附上有關(guān)證明文件辦理手續,方可離開(kāi)工作崗位,或限時(shí)信函報告單位主管代為起請假手續。
9、凡在本廠(chǎng)己有懷孕員工:本廠(chǎng)會(huì )提供90天產(chǎn)假期,并按勞工法每月綜合計算薪金給予生孕員工。
10、凡在本廠(chǎng)已做多過(guò)一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠(chǎng)會(huì )提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。
11、在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準后方可離去,否則會(huì )按不同情況下處分。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 9
1.凡是符合居住職工單身宿舍條件的`職工,經(jīng)本人申請所在部門(mén)簽注意見(jiàn),報廠(chǎng)審查批準后,由保衛部門(mén)登記安排住宿,外來(lái)人員一律不準進(jìn)住。
2.宿舍內部所有的公共財產(chǎn),每個(gè)職工必須愛(ài)護,不得任意搬遷,更不準損壞和拆改,否則照價(jià)賠償,并視其情節輕重給予罰款。
3.住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調整,每個(gè)房間必須按規定住滿(mǎn)室內人數。不滿(mǎn)者,宿舍管理人員有權安排人員住宿,任何人不得拒絕。
4.愛(ài)護宿舍衛生,室內、過(guò)道、樓梯間保持清潔衛生,不準在室內外堆放垃圾,亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫(huà)。
5.注意節約用水、用電,杜絕長(cháng)明燈、亂接電線(xiàn)、長(cháng)流水等浪費現象,室內嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。
6.禁止宿舍內進(jìn)行賭博及其它違法活動(dòng),凡是賭博,情節嚴重者,送交公安機關(guān)處理,并予除名。
7.提高警惕注意保管個(gè)人物品,由于個(gè)人不小心而被盜竊者工廠(chǎng)不會(huì )負責任。
8.搞好防火工作,嚴防火災事故的發(fā)生。
9.禁止進(jìn)入異性宿舍。
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為了發(fā)揮全體員工的積極性,本著(zhù)多勞多得的原則,便于更好的管理,特規定如下:
一、全體員工必須服從管理人員的工作安排,在工作過(guò)程中必須按管理人員的要求去做,未按要求去做的',必須返工,給服裝廠(chǎng)造成損失的,須按價(jià)賠償。
二、全體員工必須遵守工作時(shí)間,早上:8:30分上班,中午休息半小時(shí)(注:住廠(chǎng)里人員)晚上加班到22時(shí)(注:旺季另行通知),遲到或早退者,罰款5元。
三、全體員工必須遵守請假制度,如有事必須提前請假,如未請假,無(wú)故不來(lái)者,按曠工處理,罰款10元。
四、員工工資發(fā)放規定:每月月底關(guān)帳,次月15日發(fā)放上月工資,如有員工辭職者須提前15天申請,辭職前必須完成本崗位工作,如未完成者,扣除工資100元,員工辭職后,另半月工資在下月領(lǐng)取。
五、全體員工在工作過(guò)程中,須按規定安全生產(chǎn),人離車(chē)關(guān),如發(fā)現未按規定者罰款5元。
六、員工在工作中,不得打電話(huà)聊天或玩手機,如違規罰款5元。全體員工必須按照以上規定嚴格執行,望大家團結一心,使服裝廠(chǎng)更上一個(gè)臺階。
服裝公司品質(zhì)部管理制度 11
一、上下班必須打卡,上班須提前打卡,遲到、早退每分鐘罰款0.3元,每月累計超過(guò)20分鐘,每分鐘罰款0.6元,每月全勤獎勵30元,如代替別人打卡者罰款100元,舉報者經(jīng)查實(shí)獎勵50元,并給予保密。
二、凡本人進(jìn)廠(chǎng)時(shí)須交出本人身份證,并與本廠(chǎng)負責人簽約工作時(shí)間,還需按滿(mǎn)1個(gè)月工資,其剩下每月底付清。如若未到期限自動(dòng)辭工者,本廠(chǎng)將按定庫存工資全部扣除。
三、注意安全,工作時(shí)間禁止吸煙,特別操機人員,工作時(shí)間禁止會(huì )客及與他人說(shuō)話(huà)嘻戲,否則發(fā)生意外,我廠(chǎng)概不負責。
四、上班時(shí)間恕不會(huì )客,但不得帶非本廠(chǎng)人員進(jìn)入,有特殊者必須經(jīng)本廠(chǎng)管理人員同意方可,但不得超過(guò)10分鐘,違者按誤時(shí)間處理。
五、員工必須服從管理人員調配工序、安排生產(chǎn),不得頂撞管理人員,違者從嚴罰款,情節嚴重者開(kāi)除出廠(chǎng)并扣除所有工資。
六、員工必須做好衛生工作,下班要清理衛生和關(guān)閉電源,保持廠(chǎng)內清潔。要愛(ài)護財產(chǎn),保護廠(chǎng)內財物,不得搞破壞,不得擅自拿廠(chǎng)內物品,違者當小偷處罰,情節嚴重者送交司法機關(guān)處理。
七、遵已守法,遵守廠(chǎng)和村治保會(huì )規章制度,禁止與任何不良份子交接來(lái)往,否則被發(fā)現,毫不留情,報送公安機關(guān)。
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