2021洗衣房管理制度范本
在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì )使用到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的2021洗衣房管理制度范本,歡迎大家分享。
洗衣房管理制度1
倒班點(diǎn)洗衣房是倒班點(diǎn)服務(wù)體系中的重要項目。目前,洗衣房分為員工工服洗滌和員工其它衣物的.自助洗滌兩部分。為加強洗衣房管理,確保洗滌質(zhì)量,做到讓員工放心,特定此制度。
1、洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),嚴禁在洗衣房?jì)任、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現不安全因素及時(shí)上報,妥善處理。
2、洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如實(shí)做好記錄;提醒送洗人檢查衣物中有無(wú)錢(qián)物夾帶。
3、待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準與員工吵架,不準隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。
5、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以員工為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、遵守安全操作規程,精心愛(ài)護設備,節約水、電、洗衣粉等。
7、洗衣房?jì)葯C器、用具必須保持整齊干凈,衛生合格,每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛生并保持地面衛生,做到室內干凈、整潔,無(wú)異味。
8、機器設備必須按照規定進(jìn)行保養維護;機器必須按照操作規程進(jìn)行操作。
9、工作人員不得在洗衣房?jì)壬米允褂闷渌娖,如發(fā)現將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。
10、洗衣員應嚴格遵守操作程序,為員工洗衣服,必須填寫(xiě)好登記表,并在衣物上寫(xiě)上名字。
11、工作人員要團結友善,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻精神,對員工要明禮誠信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。
12、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入洗衣房;因自助洗滌進(jìn)入洗衣房的員工,請使用普通洗衣機和自帶洗衣粉,不得開(kāi)啟工業(yè)洗衣機等設備,不得使用洗衣房專(zhuān)用洗衣粉。
洗衣房管理制度2
1.洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),嚴禁在洗衣房?jì)任、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現不安全因素及時(shí)上報,妥善處理。
2.洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如:實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對照,如有差錯及時(shí)上報。
3.各值日組長(cháng)及時(shí)、全面的組織好組內的一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請假。
4.待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準與學(xué)生或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。
5.洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以學(xué)生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6..遵守安全操作規程,精心愛(ài)護設備,節約水、電、洗衣粉等。
7.每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛生并保持地面衛生,做到室內干凈、整潔,無(wú)異味。
8.工作人員不得在洗衣房?jì)壬米允褂闷渌娖,如發(fā)現將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。
9.洗衣員嚴格操作程序,為客戶(hù)送洗衣服,必須填寫(xiě)好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。
10.工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費,如發(fā)現處5倍以上罰款,多次發(fā)現做清退處理。
11.工作人員要團結友善,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻精神,對客戶(hù)要明禮誠信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。
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