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醫院管理制度

時(shí)間:2021-04-26 15:17:34 制度 我要投稿

醫院管理制度(通用5篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會(huì )使用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的醫院管理制度(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

醫院管理制度(通用5篇)

  醫院管理制度1

  1醫院計算機網(wǎng)絡(luò )系統的建設原則

  1.1集成性及完善性原則

  醫院管理中,應用計算機網(wǎng)絡(luò )信息系統最主要的目標就是要實(shí)現醫院辦業(yè)務(wù)流程、辦公管理信息化,強化各項資源、信息的管理[1]。因此,醫院在計算機網(wǎng)絡(luò )化管理中,一定要保證信息系統的集成性、完整性,強化各項日常業(yè)務(wù)的操作管理,保證醫院系統數據更加準確、有效,能夠真實(shí)反映醫院業(yè)務(wù)的運作狀況,并將先進(jìn)的醫療設備、醫學(xué)技術(shù)等資源進(jìn)行集合管理,提高醫院資源又換配置效益,達到高效運作。

  1.2可靠性、標準性原則

  在現代化醫院管理中,要保證信息系統的可靠性、標準性,就需要建立完善的網(wǎng)絡(luò )系統,使系統內部的各項設備能在計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下得到穩定、可靠地運行,且能夠及時(shí)發(fā)現系統漏洞,及時(shí)修復、檢查醫院網(wǎng)絡(luò )安全,增強系統的可靠性。另外,計算機網(wǎng)絡(luò )系統還要能夠對各環(huán)節進(jìn)行監視,對重要數據進(jìn)行備份,并實(shí)現計算機網(wǎng)絡(luò )系統資源的共享性、開(kāi)放性,使系統更加標準化。

  2計算機網(wǎng)絡(luò )系統對醫院管理的影響

  2.1提高醫院管理科學(xué)性

  以往醫院的各項信息管理,都是通過(guò)手工作業(yè)的方式來(lái)進(jìn)行資料信息的收集、整理、分析,使得所提供的各項醫療信息存在誤差、滯后,不能保證所提供信息的可靠性,加大了決策失誤率,導致醫院整體管理效率不高。使用計算機網(wǎng)絡(luò )系統,能夠有效提高信息的準確性、及時(shí)性、有效性、科學(xué)性,減輕了醫院管理者的工作難度,只需通過(guò)計算機瀏覽相關(guān)的信息就能夠掌握醫院整體的運營(yíng)狀況、事故原因、管理缺陷等,有效提高決策科學(xué)性,工作安排合理性,可及時(shí)調整醫院運行狀態(tài),針對性地解決問(wèn)題[2]。另外,醫院管理運用計算機網(wǎng)絡(luò )系統,能夠提高信息錄入和統計的準確性、及時(shí)性、高效性,通過(guò)計算機自動(dòng)生成的統計匯總,就能分析醫院各業(yè)務(wù)流程,避免了數據誤差的出現,有效減輕數據管理員的工作量,提高數據的可靠性。

  2.2提高醫療查詢(xún)效率

  醫院管理利用計算機網(wǎng)絡(luò )系統,能夠有效提高醫療查詢(xún)準確性,使醫療管理更加公開(kāi)、透明。一般,病人住院登記之后,醫院會(huì )對每一患者進(jìn)行編號,并將患者的相關(guān)信息錄入電腦,成立專(zhuān)項個(gè)人電子檔案,患者所產(chǎn)生的所有病患信息、醫療費用,都會(huì )在電子檔案中留下記錄,包括診斷信息、醫療費用、藥物費用、押金費用等。當患者需要查詢(xún)醫療費用等信息時(shí),只需查詢(xún)編號,患者在醫院時(shí)間段的各項信息狀況就會(huì )顯示出來(lái),提高了醫院的工作效率,增加了醫院醫療費用的公開(kāi)度、透明度,對提高醫院服務(wù)質(zhì)量和醫院形象具有重要的作用。

  2.3規范費用管理

  醫院的計算機系統計價(jià),能夠提高醫院藥物劃價(jià)的準確性,規范藥物費用管理。在醫院的信息管理中,藥物管理人員只需將各藥物的價(jià)格輸入系統,再由藥品劃價(jià)人員依據處方調出藥物價(jià)格,并輸入藥物數量,計算機系統就會(huì )自動(dòng)生產(chǎn)各項藥物費用,提高藥品劃價(jià)的準確率,避免一藥多價(jià)現象的發(fā)生。計算機網(wǎng)絡(luò )系統藥物劃價(jià),能夠有效解決藥房部、門(mén)診部、住院部的藥用財務(wù)問(wèn)題,提高藥物信息管理的效率,通過(guò)系統查詢(xún)就能顯示患者醫藥費的欠費問(wèn)題,減少醫藥費糾紛,提高醫院對賬效率。

  2.4規范醫療行為

  醫院管理利用計算機網(wǎng)絡(luò )系統,對各環(huán)節的醫療行為具有規范作用。當該項醫療信息、護理信息錄入計算機,并由相關(guān)負責人簽字確認后,任何信息便不能更改,這樣一來(lái)就形成了各部門(mén)的監督、制衡,防止不規范醫療行為的發(fā)生。另外,利用計算機網(wǎng)絡(luò )系統規范各環(huán)節的醫療行為,還能夠有效督促醫療人員、護理人員按照相關(guān)工作流程規范自己的醫療行為,避免舞弊、亂收費用等現象的發(fā)生,提高醫療人員、護理人的工作效率。

  2.5實(shí)現醫院全面建設

  醫院計算機網(wǎng)絡(luò )系統中的各項數據、資料對醫院的規劃、管理起著(zhù)重要的作用,為臨床科研、醫護管理提供必要的依據,有效減輕醫院管理工作人員的負擔,提高醫院的醫療水平、醫療科研水平[3]。此外,計算機網(wǎng)絡(luò )系統中的各項數據、資料是醫療業(yè)務(wù)流程、醫療質(zhì)量控制的重要依據,能夠提高醫護人員的醫療水平,促進(jìn)醫院全面、健康、穩定的發(fā)展。

  3結語(yǔ)

  利用計算機網(wǎng)絡(luò )系統對醫院進(jìn)行管理,是實(shí)現醫院系統、科學(xué)、高效、規范管理的必然選擇。醫院的醫療經(jīng)費、物資經(jīng)費管理是一項極為復雜、繁瑣的工作,所涉及的部門(mén)、人員較多,環(huán)節流通復雜,因此管理容易出現漏洞。而利用計算機網(wǎng)絡(luò )系統管理,就能夠對各醫療活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行信息記錄,減少經(jīng)費管理漏洞,保障各數據在計算機系統中的儲存、分類(lèi)、統計、整理、分析等更加規范,并提高藥品管理的效率,實(shí)現醫院全面建設。

  醫院管理制度2

  一、新病員人院每天測體溫、脈搏、呼吸四次,連續三天;體溫在 37,5 ℃以上及危重病員每隔四小時(shí)測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問(wèn)大小便一次。新入院病員測血壓和體重一次 ( 七歲以下小兒酌情免測血壓 ) ,其他按常規和醫囑執行。

  二、病員入院后,應根據病情決定護理分級,并做出相應標記。具體制度見(jiàn)《分級護理制度》。

  附:死亡病員料理注意事項

  1、醫師檢查證實(shí)死亡的病員方可進(jìn)行尸體料理。

  2、醫師填寫(xiě)死亡通知單,即送住院處,由住院處通知死者家屬或單位。

  3、需有兩人在場(chǎng)檢查死者有無(wú)遺物,如錢(qián)、票證、衣物等各種物品,交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在,應交由護士長(cháng)保存。

  4、當班護士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門(mén)、陰道等。如有傷口或排泄物,應擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。

  5、整理病室,撤走床單、被褥,通風(fēng)換氣,床鋪、床頭柜按常規消毒處理,如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。

  6、整理病案,完成護理記錄。

  醫院管理制度3

  1、建立現代醫院管理制度,需要進(jìn)一步加快政府衛生管理體制改革,轉變政府職能,推進(jìn)政府依法行政

  一是要與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的要求相適應,通過(guò)發(fā)揮政府宏觀(guān)調控“有形的'手”的作用,解決現代醫院管理中的“缺位”和“越位”現象,不斷優(yōu)化衛生資源配置,合理調整資源配置結構,實(shí)現基本醫療服務(wù)的公平、可持續發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾的基本醫療服務(wù)需求[1]。二是制定合理的衛生規劃,優(yōu)化和調整公立醫療機構的布局,不斷促進(jìn)衛生資源共享,從而促進(jìn)資源使用率和服務(wù)質(zhì)量的提高。政府在衛生管理體制改革中,要尊重市場(chǎng)經(jīng)濟規律和醫療服務(wù)特點(diǎn),加強對各類(lèi)醫療機構經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為的監督管理,不斷規范各級醫療機構的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)[2-5]。三是進(jìn)一步明確政府衛生管理責任,構建政府、市場(chǎng)、醫療機構等各利益主體的關(guān)系。政府在衛生管理工作中,不僅要充分發(fā)揮行政手段作用,通過(guò)綜合使用行政、經(jīng)濟、法律等手段管理醫院。通過(guò)制定行業(yè)準入標準,對醫療機構、從業(yè)人員以及衛生技術(shù)應用等方面加強監督管理,不斷對衛生服務(wù)行為進(jìn)行規范。積極探索現代醫院法人治理結構改革,實(shí)行自主管理、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式[6]。在現代醫院管理中引入市場(chǎng)競爭機制,不斷激發(fā)醫療機構運行機制的活力。

  2、建立現代醫院管理制度改革,要改革完善公立醫院管理體制和運行機制,推進(jìn)公立醫院法人治理結構建設

  目前,我國醫院還沒(méi)有真正實(shí)現自主管理、自主發(fā)展和自我約束的法人實(shí)體,在經(jīng)營(yíng)管理上普遍存在著(zhù)負盈不負虧現象。公立醫院的運行機制上,由于實(shí)行傳統的人事制度和分配模式,導致公立醫院運行機制不靈活、資源利用效率不高等問(wèn)題突出[7-8]。一是公立醫院管理體制改革的核心和基礎是產(chǎn)權制度改革。目前,公立醫院在發(fā)展中遇到的主要瓶頸是在產(chǎn)權管理上界定不明晰。建立現代醫院管理制度,改革完善公立醫院管理體制和運行機制,就是要進(jìn)一步規范產(chǎn)權制度,制定出臺相應的管理規范,通過(guò)股份制、股份合作制、內部職工持股、組建醫院集團等形式,明晰所有權和財產(chǎn)權等,逐漸實(shí)現醫院所有權和經(jīng)營(yíng)權的分離,公立醫院的獨立運行經(jīng)營(yíng)[9]。二是建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制要求的現代醫院管理制度,實(shí)現企業(yè)自主管理、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場(chǎng)競爭主體,需要不斷完善醫院法人治理結構,F代醫院經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展方向是進(jìn)行自主化的醫院管理模式,在醫院管理中堅持政企分開(kāi)、政事分開(kāi)。在醫院法人治理結構建設中,通過(guò)建立管理委員會(huì )、理事會(huì )或董事會(huì )等,在其領(lǐng)導下實(shí)行院長(cháng)負責制,其中管理委員會(huì )、理事會(huì )或董事會(huì )在成員選擇上既要吸收衛生行政部門(mén)的領(lǐng)導,同時(shí),也要按照一定的條件,公開(kāi)選聘一定的居民代表、醫務(wù)專(zhuān)家代表以及醫學(xué)專(zhuān)家等,通過(guò)賦予院長(cháng)充分的自主權,院長(cháng)直接對管理委員會(huì )等負責,從而將醫院的所有權與經(jīng)營(yíng)權進(jìn)行分離[10-12],以制度化的規范,約束醫院的經(jīng)營(yíng)行為,有利于提高醫院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,有利于增強現代醫院的市場(chǎng)競爭力。

  3、建立現代醫院管理制度,必須引入市場(chǎng)競爭機制,為現代醫院的發(fā)展創(chuàng )造良好的政策環(huán)境

  一是鼓勵和支持民辦醫院的發(fā)展,通過(guò)建立醫療衛生服務(wù)業(yè)所有制形式多元化競爭格局,有利于提供完善基礎醫療服務(wù)水平。我國傳統的醫療衛生系統主要是以公有制經(jīng)濟為主,醫院的創(chuàng )立、運行主要是政府進(jìn)行管理。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,人們對醫療衛生服務(wù)水平的要求不斷提高,公立醫院已不能滿(mǎn)足人們的需求。這時(shí)候,鼓勵、支持和引導民辦醫院發(fā)展,形成民辦醫院與公辦醫院共同發(fā)展的現狀,以此建立醫療衛生服務(wù)業(yè)所有制形式的多元化競爭格局,通過(guò)對醫院的藥品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行監督管理,規范公立醫院和民辦醫院的發(fā)展,從而營(yíng)造公平有序的競爭環(huán)境,共同為人民身體健康保駕護航。二是通過(guò)完善醫院發(fā)展的各項法律法規、投資融資政策等,并在稅收和價(jià)格政策上進(jìn)行引導,一方面,在公立醫院的改造上吸引更多社會(huì )資本參與,另一方面,在民辦非營(yíng)利性醫院建設和發(fā)展中,通過(guò)吸收銀行、企業(yè)或個(gè)人資金以長(cháng)期借貸的形式投入到口腔、慢性病、嬰幼兒保健等服務(wù)能力較弱的公立醫院中,建立和發(fā)展非營(yíng)利性的專(zhuān)科醫療機構[13]。通過(guò)雙管齊下,促進(jìn)公立醫院的產(chǎn)權制度改革和非營(yíng)利性民辦醫院的發(fā)展,使投入集中到更需要的環(huán)節,如醫療保健、貧困地區的醫療服務(wù)以及醫療救助等方面,促進(jìn)基本醫療服務(wù)的高效發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾對基本醫療服務(wù)的多樣化需求[14]。隨著(zhù)我國醫療衛生體制改革進(jìn)行深水區和攻堅期,迫切需要建立現代醫院管理制度,通過(guò)推進(jìn)政府職能轉變,在現代醫院管理中依法行政,改變傳統醫院管理中的“缺位”、“越位”現象,同時(shí),建立完善醫院法人治理結構,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)權分離,明確權責關(guān)系。此外,加強政府的監督管理作用,在現代醫院管理中引入競爭機制,形成多元化的競爭格局,實(shí)現現代醫院的可持續發(fā)展。

  醫院管理制度4

  1、臨床各科主任應加強對本科門(mén)診的管理和領(lǐng)導,各科室參加門(mén)診的醫務(wù)人員同時(shí)接受醫務(wù)科和門(mén)診部的領(lǐng)導和指導。

  2、門(mén)診醫務(wù)人員由各科室派出并相對固定,門(mén)診各科室應按規定準時(shí)開(kāi)診,并提前做好開(kāi)診的各項準備工作。

  3、對疑難病癥不能確診和兩次復診不能確診者,應及時(shí)請上級醫生會(huì )診?浦魅、副主任醫師以上人員應定期出門(mén)診,解決疑難病例。對某些慢性疾病和專(zhuān)科疾病,應根據醫院具體情況設立專(zhuān)科門(mén)診。

  4、門(mén)診醫師要根據因病施治的診治原則,做到合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病人負擔。

  5、對急重、高齡病員、離休干部、軍人、殘疾人、高級知識分子、港、澳、臺胞、外籍人士及遠地病員等病人應優(yōu)先安排就診。

  6、門(mén)診各科室與住院部和病區要加強聯(lián)系,以便根據病床使用情況和病人情況,確保病人及時(shí)入院治療。

  7、門(mén)診檢驗,影像等各項檢查,必須做到規范操作、及時(shí)報告。

  8、應根據條件和病情,嚴格控制門(mén)診手術(shù)的適應癥,對病情不適宜在門(mén)診處置的病人要收治入院。門(mén)診醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時(shí)親自操作。

  9、門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,禮貌、耐心解答,簡(jiǎn)便手續,有計劃地安排病員就診。

  10、對病員要進(jìn)行認真檢查,認真填寫(xiě)門(mén)診日志,詳盡記錄門(mén)診病歷,規范開(kāi)具處方及多種檢查申請單,認真執行疫情報告制度。門(mén)診部定期組織檢查門(mén)診醫療質(zhì)量,將評價(jià)結果上報醫務(wù)科。

  11、加強候診工作,診療區禁止吸煙和吃零食,保持環(huán)境清潔、安靜、秩序良好。嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。做好衛生防病、計劃生育等知識宣傳工作。

  12、門(mén)診大廳提供便民服務(wù),便利病人選擇醫生就醫,設立病人意見(jiàn)箱及投訴電話(huà),建立專(zhuān)門(mén)處理投訴的規章制度,接受群眾監督。

  醫院管理制度5

  一、人事單位應于每月25日整理上月26日以后到職的新進(jìn)人員甄選報名單,據此填制“薪資通知單”辦理核薪,并由單位主管簽署,轉呈總經(jīng)理核定,再登錄于“薪資名冊”后,再轉會(huì )計單位作業(yè)。

  二、人事單位應于每月25日整理本月份涉及調薪的人事異動(dòng)申請單及考核表,據此填制薪資通知單辦理調薪抄錄,由人事主管審核簽章后與單位主管會(huì )簽,登記于薪資名冊,轉會(huì )計單位作業(yè)。

  三、經(jīng)批準離職案件,人事單位應據此填制薪資通知單辦理停薪,由人事主管審核簽章,登錄于薪資名冊后轉會(huì )計單位作業(yè)。

  四、核薪與調薪案件于歸檔前,應登錄于個(gè)人資料卡內。

  五、除人事單位應備一份全醫院人員薪資名冊外,各級單位亦應備一份所屬人員薪資名冊。

  六、薪資作業(yè)應另參照職薪辦法中職薪等級表及有關(guān)規定辦理。

  醫院職工保險制度

  一、人員于報到日時(shí),由人事單位登記辦理投保,生效日以到職日為準。

  二、人員于退職日當天,人事單位應即辦理退保。

  三、投保薪資因調整薪資或其他因素而變動(dòng)時(shí),應由人事單位填報“投保薪資調整單”。

  四、人事單位應保管勞保局每月寄來(lái)的勞保門(mén)診單,當職工有需要時(shí),可持私章索取。

  五、職工勞保個(gè)人資料應立冊登錄備查。

  職工辭職管理制度

  一、正式任用的職工如感工作不適或其他原因想辭職,應于15天前提出辭職申請書(shū),由單位主管及人事主管簽具意見(jiàn)后,呈總經(jīng)理核準,再轉回人事單位,人事單位據此填制薪資通知單辦理停薪,轉會(huì )計單位作業(yè)。

  二、人事單位依據辭職申請書(shū)發(fā)給“離職通知單”,通知本人于奉準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項,逐項辦理移交,辦理完畢后,由人事主管審核無(wú)誤后,簽章并轉會(huì )計單位核計當月薪資(除特準外,均于下次發(fā)薪日發(fā)給)。

  三、人事單位根據離職通知單于當日即行辦理下列事項:

  1.登記于人員異動(dòng)記錄簿內。

  2.注銷(xiāo)人事單位制作的人員狀況表內登記。

  3.登記個(gè)人資料卡,注銷(xiāo)個(gè)人資料檔案。

  四、人事主管視情況應約談離職人員,并將面談結果填入離職人員面談?dòng)涗洐n案,以作為人事流動(dòng)率檢查參考。

  職工遷調制度

  一、本醫院基于業(yè)務(wù)上需要,可隨時(shí)調動(dòng)任一職工職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調職工應予配合。

  二、各單位主管應就所屬人員的個(gè)性、學(xué)識、能力,調配適當工作,務(wù)使人盡其才,才盡其用。

  三、職工接到調職通知書(shū)后,單位主管應于7日內(一般職工應于5日內)辦妥移交手續,前往新單位報到。

  四、職工調職,如駐地遠者,可比照出差規定支給差旅費,其隨行直系眷屬,可憑乘車(chē)證明支給交通費。

  五、調任職工在接任者未到職前,其所任職務(wù)由原直屬主管指派適當人員暫行代理。

  六、人事單位應每月統計列冊個(gè)人負擔保費,轉會(huì )計單位從薪資內扣繳。

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