優(yōu)秀管理制度（通用12篇）
在生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的優(yōu)秀管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀管理制度 篇1
一、目的：
為準確理解客戶(hù)要求,對每份合同和訂單進(jìn)行評審,確保合同的有效履行和滿(mǎn)足客戶(hù)要求，特制定本制度。
二、適用范圍
適用于營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評審。
三、職責
1、營(yíng)銷(xiāo)管理部：負責組織合同和訂單的評審。
2、各銷(xiāo)售部經(jīng)理：負責合同評審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理：負責合同評審的審核和一般合同評審的審批。
4、合同管理員：負責合同評審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評審后的執行。
5、總經(jīng)理：負責重大合同和特殊合同評審的審批。
6、各相關(guān)部門(mén)：負責參與合同評審，并對合同中涉及到本部門(mén)職責范圍內的工作負責。
四、定義
合同評審是指：接到客戶(hù)訂單以后，為了確認能夠保質(zhì)保量地完成訂單，對生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項活動(dòng)。
五、合同評審的相關(guān)規定及流程
1、合同評審的分類(lèi)：
A、口頭訂單或電話(huà)通知訂單。
B、一般合同：有書(shū)面合同、傳真。
C、特殊合同：指根據客戶(hù)的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設計、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
D、重大合同：指承包線(xiàn)合同或單次外賣(mài)金額在50萬(wàn)以上的銷(xiāo)售合同。
2、合同評審的時(shí)機：在客戶(hù)意向達成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。
3、合同評審的內容：
3.1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、規格型號、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶(hù)的特殊要求是否已明確。
3.2、數量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結算方式、爭端處理應有明確的文字說(shuō)明并已理解。
3.3、對合同附件，如客戶(hù)的特殊要求、有關(guān)標準、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿(mǎn)足合同要求進(jìn)行評審。
3.4、對客戶(hù)提出的質(zhì)量管理體系的要求應進(jìn)行評審，并滿(mǎn)足其要求。
3.5、合同應符合法律、法規和有關(guān)政策的規定。
3.6、必須滿(mǎn)足客的戶(hù)所有要求，同時(shí)對任何與客戶(hù)要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評審的方法：
4.1、口頭訂單或電話(huà)訂單的評審：
口頭合同或電話(huà)訂單由銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶(hù)訂貨電話(huà)記錄》，明確產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字，作為合同評審的依據。
4.2、一般合同的評審：
對于一般國內客戶(hù)，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理（或生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)）直接進(jìn)行合同評審，主要評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求。在確保能夠滿(mǎn)足顧客要求的前提下，將評審結果記錄在《銷(xiāo)售合同評審表》里，評審通過(guò)后，交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理確認簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評審：
4.3.1、國外及國內特殊合同、重大合同的評審須由各銷(xiāo)售部經(jīng)理組織計劃、采購、工程中心、財務(wù)等相關(guān)部門(mén)負責人以會(huì )議的形式進(jìn)行評審，對顧客的特殊要求在評審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評審同意后，由參加會(huì )議人員在評審表上簽字，并由銷(xiāo)售部組織人員填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同評審記錄》匯總各部門(mén)會(huì )審意見(jiàn)后交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并報總經(jīng)理批準實(shí)施，確保在規定的期限內達到顧客的期望。
4.3.2、如銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結構、性能等時(shí)，先由工程中心參與和客戶(hù)商談技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評審。
4.4、合同評審通過(guò)后，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理直接將合同的所有要求和參數，以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知到銷(xiāo)售管理部合同管理員，由合同管理員通過(guò)K3系統，以《銷(xiāo)售訂單》的形式一份下達給生產(chǎn)計劃、采購部、財務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門(mén)。
5、合同變更、修改：
5.1、當顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《合同補充的協(xié)議》；如變更量大，可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補充還是重簽，均應重新進(jìn)行合同評審，評審審批后由營(yíng)銷(xiāo)管理部及時(shí)將變更后的要求傳遞到有關(guān)職能部門(mén)。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理負責將情況與顧客溝通、協(xié)商，請求諒解，并告之變更后的發(fā)貨時(shí)間。
優(yōu)秀管理制度 篇2
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺處)，嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據店鋪地理位置進(jìn)行制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退，一月內遲到、早退合計三次，以曠工一天標準計算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當班期間不得離崗3次以上，每次不能超過(guò)15分鐘。
5、員工嚴禁未經(jīng)店長(cháng)同意而私自換班或代班。
6、員工一個(gè)月可向店長(cháng)申請調換班2次休息，調班休息時(shí)必須提前申請，與同事做好工作的交接。
7、員工請假/休假事宜參見(jiàn)請假制度(暫行)規定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應按要求著(zhù)統一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫(huà)淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長(cháng)發(fā)需盤(pán)起；男生不留長(cháng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長(cháng)指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫(huà)腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作，需對顧客需使用禮貌用語(yǔ)。
三、日常行為規范
1、上班期間手機統一保管，方可銷(xiāo)售。
2、員工無(wú)論上、下班都嚴禁在專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)區域內抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時(shí)間內不準吃零食，不準看報紙、雜志、寫(xiě)信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內飲食、喝水、補妝等需避開(kāi)顧客。
5、員工上班時(shí)間嚴禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護賣(mài)場(chǎng)的貨品陳列，各負責區的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內要及時(shí)熟悉商品知識、貨號、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(cháng)同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣(mài)場(chǎng)的電話(huà)、電腦等相關(guān)收銀設備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話(huà)進(jìn)行私聊，如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人需承擔相關(guān)電話(huà)費用。
15、員工要注意保持賣(mài)場(chǎng)內的環(huán)境衛生，做好店面及倉庫衛生，開(kāi)票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等)，倉庫物品需歸類(lèi)疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛(ài)護專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)內的各種設施(包括空調、排氣扇、倉庫門(mén)銷(xiāo)、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現故障須即時(shí)申請維修，嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級。
19、員工對店長(cháng)安排的重要、緊急工作完成后應及時(shí)反饋，要執行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴格的保密。
四、會(huì )議、培訓管理
1、員工在參加會(huì )議及培訓前，一律不準遲到，早退或缺席，否則曠工處理。
2、員工在會(huì )議及培訓期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報紙、雜志，不允許翻看手機、接打電話(huà)、私下離場(chǎng)等其它與會(huì )議內容無(wú)關(guān)的'，不允許擾亂會(huì )議秩序。
3、員工在會(huì )議中對工作安排有意見(jiàn)時(shí)，請直接將意見(jiàn)或建議私下當面提出或直接向領(lǐng)導反映，嚴禁私下相互埋怨、指責，嚴禁會(huì )上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì )場(chǎng)等情況，情節嚴重者直接給予以開(kāi)除處理。
其他
1、嚴禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分或變現等行為。
2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現偷盜行為。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。
4、員工在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)表虛假、詆毀的語(yǔ)言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現予以開(kāi)除。
5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進(jìn)行保密，嚴禁向他人透露，凡違規者直接開(kāi)除。
6、員工聘用時(shí)提供或填寫(xiě)虛假資料、證明及證書(shū)是虛假的，可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規定:試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個(gè)月申請。未按正常手續辦理離職手續的除了扣除當月工資外，不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔所有經(jīng)濟損失，并依照國家相關(guān)法律法規追究其法律責任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊，特制定本制度。
優(yōu)秀管理制度 篇3
為了確保生產(chǎn)過(guò)程中不出現質(zhì)量問(wèn)題，避免產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，因質(zhì)量問(wèn)題給消費者造成不應有的損失，現對車(chē)間管理人員和生產(chǎn)人員制定以下考核辦法。
一、純凈水廠(chǎng) 處罰
�。ㄒ唬┥a(chǎn)過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題（如水中長(cháng)綠苔、有異物等）根據質(zhì)量投訴，每出現一次對下列各崗位人員進(jìn)行處罰：
1、車(chē)間主管和分管領(lǐng)導每人每次罰款50元，記小過(guò)一次。
2、班長(cháng)、分揀桶作特殊處理者、灌裝操作人員每次罰20 元，記小過(guò)一次。
3、接收桶、人工刷桶、封口、貼標、運輸人員每人罰10元，記小過(guò)一次。
�。ǘ┫赐安桓蓛�、貼標不合格、舊標不更換、封口不合格、生產(chǎn)日期貼標不牢、工作環(huán)境臟亂。每人每次罰50元，記小過(guò)一次。
�。ㄈ┐┕ぷ鞣錾a(chǎn)車(chē)間、上班時(shí)間做與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事、工作不細心、不認真、不按規定操作每道工序者，口罩、工作帽、工作服不按規定穿戴，個(gè)人衛生不合格者，每次罰10元，記下過(guò)一次。
�。ㄋ模┍９軉T發(fā)錯和記錯數量者，每次罰50元，記小過(guò)一次。
�。ㄎ澹┎环䦶墓竟芾硪幎ㄕ�，每人每次罰10---100，嚴重者或教育不改者和蓄意鬧事者將給予除名，造成嚴重后果，追究民事或刑事責任。
�。┙o企業(yè)造成損失者，根據情節記小過(guò)，大過(guò)直接開(kāi)除。
�。ㄆ撸┨幜P金在當月的工資中扣除。
二、純凈水廠(chǎng)獎勵
當月未出現質(zhì)量問(wèn)題，對下列人員給予獎勵：
�。ㄒ唬┓謷白魈厥馓幚碚�，罐裝操作人員各獎勵50元。記小功一次。
�。ǘ┙邮胀�、刷桶、封口、運輸人員每人每月獎勵50元。記小功一次。
�。ㄈ┯泿o(wú)差錯每月獎勵50元，記小功一次。
�。ㄋ模┥a(chǎn)質(zhì)量高，產(chǎn)量高，環(huán)境衛生好，員工團結，服從領(lǐng)導，積極參加單位組織的集體活動(dòng)和臨時(shí)工作，記小功一次。
�。ㄎ澹┪闯霈F質(zhì)量問(wèn)題，在當月發(fā)放工資時(shí)兌現。
收桶、洗桶管理制度
一、按規定接受空桶，從源頭控制不合格桶進(jìn)入灌裝。
二、根據空桶衛生情況，分類(lèi)清洗，不得隨意減少工藝過(guò)程。
三、工作態(tài)度認真負責，不準不潔凈的桶流到下道工序，節約用水。
四、洗滌工具必須專(zhuān)用，保持清潔，存放在通風(fēng)干燥處。
優(yōu)秀管理制度 篇4
調度工作是企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要組成部份。各級調度機構是企業(yè)安全生產(chǎn)的指揮中心，是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導人組織日常安全生產(chǎn)的指揮部和參謀部，是聯(lián)接企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節和各職能部門(mén)的樞紐，是企業(yè)實(shí)現現代化管理的重要手段。
一、調度指揮中心工作職責范圍
1、認真貫徹執行黨和國家的安全生產(chǎn)方針，嚴格按照“三大規程”以及有關(guān)安全生產(chǎn)的規定、指示、命令、電文組織安全生產(chǎn)。對威脅安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題及時(shí)下達調度命令，組織有關(guān)部門(mén)和單位采取措施積極處理，搞好各類(lèi)事故的組織搶救和分析處理工作。
2、堅持煤與非煤并重并舉的原則，組織好各個(gè)部門(mén)、各生產(chǎn)環(huán)節之間的協(xié)調配合，解決生產(chǎn)過(guò)程中出現的擋手問(wèn)題，克服生產(chǎn)薄弱環(huán)節，確保我礦各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標的全面完成。
3、按照生產(chǎn)作業(yè)計劃，負責日常生產(chǎn)的組織和指揮。及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，嚴肅認真地按班、日、旬、月檢查對照計劃完成情況，有針對性地提前采取措施，消除可能出現的影響生產(chǎn)的因素和困難，實(shí)現均衡、高產(chǎn)、高效。
4、深入現場(chǎng)、深入井下調查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料。通過(guò)多種渠道了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，并廣泛收集安全生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導正確決策提供準確依據。切實(shí)做到信息暢通、運轉有序。
5、按照作業(yè)計劃安排，負責組織好日常的生產(chǎn)準備工作，抓好基建項目、礦井接續、采掘銜接、設備檢修、安裝拆除等重點(diǎn)工程，確保企業(yè)健康有秩發(fā)展。
6、負責組織各單位、各有關(guān)部門(mén)，對礦井停產(chǎn)檢修和季節性工程進(jìn)行統籌安排，督促檢查各項工程的實(shí)施進(jìn)展情況，確保各類(lèi)工程的按質(zhì)按時(shí)完成。實(shí)現總體平穩、縱橫協(xié)調、均衡生產(chǎn)。
7、認真細致地做好上情下達、下情上報工作�！靶畔惩�、令行禁止”既是調度工作的原則，也是我們開(kāi)展各項工作的重要前提和根本保證。對領(lǐng)導指示、工作安排或上級通知、通報要及時(shí)地、不折不扣地下達，隨時(shí)督促、檢查執行情況，認真做好記錄。對基層匯報的情況和問(wèn)題，要及時(shí)向值班長(cháng)、有關(guān)礦領(lǐng)導和部門(mén)匯報，按領(lǐng)導指示組織有關(guān)單位和部門(mén)進(jìn)行解決，做到事事有著(zhù)落、件件有回音、項項有記錄。
8、負責召集有關(guān)調度會(huì )、生產(chǎn)會(huì )、協(xié)調會(huì )，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現的各類(lèi)問(wèn)題，督促檢查本企業(yè)各單位生產(chǎn)計劃的執行情況。凡涉及影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題，有權對同級業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行統一調度，行使調度職權。
9、負責落實(shí)集團公司領(lǐng)導值班和調度值班制度，檢查各部門(mén)值班和調度值班情況。負責協(xié)助值班領(lǐng)導組織好全礦當日的安全生產(chǎn)工作，并對全礦當日安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結，并協(xié)助值班領(lǐng)導在礦碰頭會(huì )上進(jìn)行匯報。
10、負責礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各方面的領(lǐng)導指示、工作安排、緊急命令的傳達和落實(shí)，并根據領(lǐng)導指示，對執行不好的單位進(jìn)行通報批評或相關(guān)處罰。
11、建立完整的原始記錄，按時(shí)填寫(xiě)臺帳、圖表、牌板。調度資料要定期歸檔保管。
12、不斷加強調度業(yè)務(wù)建設、調度質(zhì)量標準化建設、調度信息化建設，實(shí)施人才培訓（培養）戰略，不斷更新調度裝備，全面提升調度工作水平。
二、調度室工作權限
1、在組織日常生產(chǎn)過(guò)程中，有權制止任何人違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀律，并對存在上述“三違”現象的單位和人員進(jìn)行處罰。
2、有權召集、參加有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì )議，接到通知的單位人員必須準時(shí)參加，對會(huì )議做出的決定各單位必須嚴格執行，并將執行情況準時(shí)向礦領(lǐng)導匯報。
3、在組織搶救重大事故時(shí)，有權下達緊急命令，調動(dòng)全礦的一切人力、物力進(jìn)行搶救。接收命令的單位，必須嚴格執行，全力以赴做好搶救工作。對不服從指揮或不積極行動(dòng)者，有權通報批評和按規定進(jìn)行經(jīng)濟考核，并對情節嚴重者提出行政處理意見(jiàn)。
4、有權主持或參加年度、月度生產(chǎn)計劃的編審工作。
5、根據工作需要，有權了解和督察生產(chǎn)計劃、安全措施和領(lǐng)導安排等事項的落實(shí)情況，有關(guān)單位和人員必須如實(shí)報告并提供相關(guān)資料。
6、根據工作需要和領(lǐng)導指示，有權對機關(guān)職能科室的業(yè)務(wù)工作提出相關(guān)工作要求。遇有重大或緊急情況有權對上述部門(mén)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調整和安排。
7、有權對不執行調度命令和對調度通知（通報）傳達落實(shí)不好的單位和個(gè)人，按其情節有權做出處罰決定。
三、調度室工作制度
1、調度領(lǐng)導值班制度
調度值班長(cháng)必須由副礦級以上領(lǐng)導擔任，并按值班排列表順序進(jìn)行24小時(shí)調度值班。
�。�1）負責全礦24小時(shí)安全生產(chǎn)組織指揮，全面掌握當日安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況。
�。�2）協(xié)調解決當日生產(chǎn)過(guò)程中出現的各類(lèi)問(wèn)題，采取措施確保全方位的正常運轉。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規程”和有關(guān)規章制度，嚴禁瞎指揮、亂調度。堅持原則，實(shí)事求是，如實(shí)反映情況。
�。�3）負責主持召開(kāi)次日7：00時(shí)的礦碰頭會(huì )，通報前一天的安全、生產(chǎn)綜合情況，匯報前一天碰頭會(huì )工作安排的落實(shí)情況。在會(huì )議結束時(shí)，應與當日調度值班領(lǐng)導進(jìn)行詳細的工作交接。
�。�4）值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級別的領(lǐng)導替崗。發(fā)生重大事故要親臨現場(chǎng)，及時(shí)協(xié)調處理。
�。�5）負責貫徹落實(shí)領(lǐng)導及上級部門(mén)的安全生產(chǎn)指示精神，組織、分析、處理當日生產(chǎn)中發(fā)生的各類(lèi)事故。
�。�6）堅持定時(shí)向區域公司值班領(lǐng)導匯報安全生產(chǎn)情況，遇有特殊情況和突發(fā)事件要隨時(shí)匯報，情況要真實(shí)、準確，不得出現差錯。
�。�7）緊急情況下有權調動(dòng)全礦范圍內的各類(lèi)人員、車(chē)輛、物資；協(xié)助區域公司值班領(lǐng)導組織指揮、處理各類(lèi)突發(fā)事件。
2、調度員值班制度
調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產(chǎn)的核心，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制度，值班調度員執行12小時(shí)工作制。各級調度根據工作量大小每班配置1-2人，值班調度員嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、煤礦〈三大規程〉各類(lèi)規程措施及領(lǐng)導指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調各部門(mén)、環(huán)節之間的矛盾和出現的問(wèn)題。
�。�1）調度指揮中心擔負著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織、指揮、監督和控制四大職能，值班調度員要做到“情況明、底數清、信息靈”。在依據生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎上，充分理解領(lǐng)導工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實(shí)現企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。
�。�2）值班調度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)和下屬單位的各自職權、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，對與企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調能力。
�。�3）值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節和崗位現狀；熟悉生產(chǎn)過(guò)程的工藝流程；熟悉采掘開(kāi)工程平面圖和各系統圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。
�。�4）按照煤礦〈三大規程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規定及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)進(jìn)行匯報；隨時(shí)掌握事故現場(chǎng)變化，及時(shí)下達領(lǐng)導指示，配合值班領(lǐng)導和公司有關(guān)領(lǐng)導調動(dòng)人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過(guò)程以及結果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見(jiàn)）。
�。�5）按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設備檢修任務(wù)，主動(dòng)調度，及時(shí)協(xié)調各生產(chǎn)環(huán)節的正常運轉。
�。�6）掌握礦領(lǐng)導和生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導的下井動(dòng)向，對領(lǐng)導下井過(guò)程中提出的問(wèn)題和工作安排要認真落實(shí)，詳細紀錄過(guò)程和結果，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導通報辦理進(jìn)展。
�。�7）對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時(shí)要弄清楚并加以分析，在核對無(wú)誤的情況下及時(shí)處置和向有關(guān)領(lǐng)導匯報，要做到不留死角，不主觀(guān)臆斷，有理有據。
�。�8）嚴格執行交接班制度：
�、�、接班調度員應提前到崗，了解當班重點(diǎn)工作、任務(wù)和注意事項。
�、�、交班調度員必須認真分析總結當班安全生產(chǎn)情況，填寫(xiě)《調度員交接班記錄》。
�、�、交接班交叉時(shí)間不少于半小時(shí)，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導指示、命令執行情況；交清當日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說(shuō)明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各類(lèi)事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及解決辦法。
�、�、接班調度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據交接班內容和事項逐一詢(xún)問(wèn)、落實(shí)，保證生產(chǎn)指揮的連續性。
�。�9）堅持靈、準、快的要求：
�、�、接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，回答問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要，嚴禁在電話(huà)中閑聊。
�、�、下達領(lǐng)導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀(guān)臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。
�、�、熟練使用計算機，保證數據準確，信息提供及時(shí)，嚴禁擅自修改計算機程序及系統密碼。
�、�、來(lái)文、來(lái)電，書(shū)寫(xiě)記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著(zhù)落，件件有回音。
�。�10）堅持文明上崗，樹(shù)立良好形象：
�、�、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。
�、�、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語(yǔ)，提高調度工作質(zhì)量。
�、�、保持室內清潔衛生，窗明幾凈，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
�、�、上崗時(shí)間不會(huì )私客，嚴禁室內大聲喧嘩。
�、�、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話(huà)號碼，做到常用電話(huà)不翻本。
�、�、嚴格執行保密制度。
3、礦領(lǐng)導下井跟班工作制度
�、�、礦領(lǐng)導必須按跟班表安排的時(shí)間輪流進(jìn)行跟班，不得空班，有事必須請假，并找人替班。
�、�、領(lǐng)導跟班時(shí)必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時(shí)跟班制度。
�、�、當班跟班領(lǐng)導必須及時(shí)把當班井下情況及時(shí)匯報給調度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)必須把當班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時(shí)組織人員處理，不得拖延。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)必須嚴把工程質(zhì)量關(guān)，對井下各采掘開(kāi)工作面工程質(zhì)量差的要及時(shí)讓其整改，并嚴格按作業(yè)規程及質(zhì)量標準要求辦事。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)要盯班作業(yè)，現場(chǎng)解決工作面及井下的一切實(shí)際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)要督促“三大規程”、“各工種崗位責任制”、“各項規章制度”的貫徹與執行。使其真正起到指導安全生產(chǎn)的作用。
�、�、礦領(lǐng)導跟班時(shí)要嚴格按“三大規程”及有關(guān)法律法規規定指揮生產(chǎn)，不得違章指揮，強令工人冒險作業(yè)。
4、跟班領(lǐng)導三匯報制度
�。�1）跟班領(lǐng)導下井前必須到調度室進(jìn)行登記。
�。�2）跟班領(lǐng)導到達采掘開(kāi)作業(yè)地點(diǎn)后必須及時(shí)將自己所在的作業(yè)地點(diǎn)向調度室匯報清楚。
�。�3）跟班領(lǐng)導在跟班中要把自己所在作業(yè)地點(diǎn)及途徑路線(xiàn)中發(fā)現的安全隱患、存在問(wèn)題及現場(chǎng)采取的措施、整改落實(shí)情況及時(shí)如實(shí)的向礦調度室匯報。
�。�4）升井后到安全信息站填寫(xiě)安全隱患登記本，向調度室匯報當班發(fā)現的安全隱患數，當班處理的安全隱患數，交由下班處理的安全隱患數。
5、生產(chǎn)能力預測制度
�。�1）每月20日早8：30時(shí)在礦調度指揮中心會(huì )議室召開(kāi)生產(chǎn)能力預測例會(huì )。
參加人：副礦級以上領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)科室科長(cháng)、采掘區隊長(cháng)。
�。�2）會(huì )議由調度指揮中心主任主持，調度業(yè)務(wù)人員負責對會(huì )議上匯報的數據進(jìn)行匯總，并形成書(shū)面材料呈報礦有關(guān)領(lǐng)導。
�。�3）各單位根據當月上中旬生產(chǎn)情況及下旬生產(chǎn)條件，全面預測全月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標、工程預計完成情況，匯報存在問(wèn)題和需要解決的問(wèn)題，下月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作業(yè)計劃安排，對工作面銜接、重點(diǎn)工程、工作面地質(zhì)構造情況進(jìn)行預測。
�。�4）分系統、單位提出當前生產(chǎn)組織中存在的主要問(wèn)題和需要礦，區域公司解決的問(wèn)題，以及針對存在的問(wèn)題具體組織措施，做為考核依據。
�。�5）參會(huì )人員必須按通知要求準時(shí)參加，對遲到、早退、無(wú)故不到會(huì )及匯報情況不合乎要求的，調度指揮中心負責予以批評、考核并可作為標準化驗收時(shí)的扣分依據。
6、礦調度早碰頭會(huì )議制度
�。�1）每日早7：20時(shí)在調度指揮中心召開(kāi)礦調度早碰頭會(huì )議。
參加人：在礦的副總以上領(lǐng)導、機關(guān)部室領(lǐng)導、生產(chǎn)科副科長(cháng)以上領(lǐng)導以及調度指揮中心主任。
�。�2）會(huì )議先由主管經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導簡(jiǎn)單介紹當日商品煤裝車(chē)外運及市場(chǎng)流向等情況。隨后調度值班領(lǐng)導對前一天的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結匯報。包括：對欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標完成不好的單位要進(jìn)行重點(diǎn)情況說(shuō)明；對當日生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)停工誤時(shí)和事故的發(fā)生的全過(guò)程以及分析情況和善后事宜要進(jìn)行詳細匯報；對當日發(fā)生的各類(lèi)安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過(guò)程、事故結論以及處理分析等全過(guò)程也要進(jìn)行詳細匯報；對礦井的重點(diǎn)工程、重要環(huán)節（部位）的進(jìn)展和變化也要進(jìn)行詳細說(shuō)明；以及前一天碰頭會(huì )安排工作的落實(shí)情況等。
�。�3）由在礦的副總以上領(lǐng)導按各自分管的范圍和系統就上述匯報的情況進(jìn)行點(diǎn)評，并針對目前安全生產(chǎn)情況就現階段的重點(diǎn)工作方向和內容進(jìn)行統一安排和布署。
�。�4）各單位參會(huì )人員要認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，做好詳細記錄，按照工作職責和分管范圍，嚴格落實(shí)會(huì )議安排和要求。
�。�5）調度室要安排專(zhuān)人做好詳細會(huì )議記錄，負責對會(huì )議安排和工作要求進(jìn)行逐條落實(shí)。并負責參會(huì )單位及人員簽到和清點(diǎn)工作。
7、月生產(chǎn)指標完成情況專(zhuān)題匯報會(huì )議制度
�。�1）每月最后一天下午15：00時(shí)在礦調度指揮中心會(huì )議室召開(kāi)月生產(chǎn)指標完成情況專(zhuān)題匯報會(huì )。（每年的最后一天的會(huì )議時(shí)間為早8：30時(shí)，地點(diǎn)同上）
參加人：副礦級以上領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)科室科長(cháng)、采掘區隊長(cháng)。
�。�2）會(huì )議由調度指揮中心主任主持，調度業(yè)務(wù)人員負責對會(huì )議上匯報的數據進(jìn)行匯總，并形成書(shū)面材料向礦有關(guān)領(lǐng)導通報。
�。�3）、會(huì )議先由調度指揮中心負責人向與會(huì )單位通報當前安全生產(chǎn)形勢及礦領(lǐng)導就生產(chǎn)組織方面的安排布署情況；再由選運區有關(guān)人員通報當月商品煤外運情況和月末煤臺庫存盤(pán)點(diǎn)情況；最后由計劃科有關(guān)人員通報生產(chǎn)作業(yè)計劃安排情況。
�。�4）、由各采掘區隊分別對本單位對照生產(chǎn)作業(yè)計劃匯報當月生產(chǎn)指標完成情況。包括：礦井產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、回收區產(chǎn)量、商品煤外運、品種煤完成情況、庫存盤(pán)點(diǎn)等。并就當月生產(chǎn)情況（特別是指標完成不好的單位）要進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)明，對當前的重點(diǎn)工程、采掘銜接等進(jìn)展情況和預計工期也要進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。
8、其它會(huì )議制度
根據領(lǐng)導安排和工作需要，定期不定期召開(kāi)有關(guān)會(huì )議，協(xié)調解決安全生產(chǎn)中的擋手問(wèn)題，實(shí)現綜合平衡。
優(yōu)秀管理制度 篇5
一、市場(chǎng)所有從事石材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和儲存的商家必須配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員，本廠(chǎng)法人或與市場(chǎng)簽訂租賃合同的乙方代表?yè)伪緟^域的第一安全責任人。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的。特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規定，經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。
五、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當在有較危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。
六、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位使用的涉及生命安全、危險性較的特種設備，以及危險物品的容器、運輸工具，必須按照國家有關(guān)規定，由專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)單位生產(chǎn)，取得專(zhuān)業(yè)資質(zhì)檢測、檢驗機構檢測、檢驗合格，并取得安全使用證或者安全標志，方可投入使用。檢測、檢驗機構對檢測、檢驗結果負責。
七、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲存、使用危險物品的車(chē)間、商店、倉庫，不得與員工宿舍在同一座建筑物內，應當與員工宿舍保持安全距離。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和員工宿舍應當設有符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者員工宿舍的出口。
八、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行爆破、吊裝等危險作業(yè)，應當安排專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行現場(chǎng)安全管理，確保操作規程的遵守和安全措施的落實(shí)。
九、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當教育和督促從業(yè)人員嚴格執行本單位的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
十、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須為從業(yè)人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動(dòng)防護用品，并監督、教育從業(yè)人員按照使用規則佩戴、使用。
十一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理人員應當根據本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查；對檢查中發(fā)現的安全問(wèn)題，應當立即處理；不能處理的，應當及時(shí)報告本單位有關(guān)負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。
十二、生產(chǎn)區域嚴禁筏作人員入內（特別是未成年人）。來(lái)客人應由本單位專(zhuān)職人員陪同，在確保安全的情況下進(jìn)場(chǎng)參觀(guān)、考察等；工作場(chǎng)地一律不允許穿拖鞋；商家負有監管本單位員工小孩的責任。
以上管理制度，由重慶履泰實(shí)業(yè)有限公司監督執行，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應無(wú)條件服從市場(chǎng)管理人員的監督檢查，對存在安全隱患不認真整改或拒絕接受檢查整改的，市場(chǎng)管理方將按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》上報相關(guān)職能部門(mén)，給予行政處罰。
優(yōu)秀管理制度 篇6
一、按衛生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、國家中醫藥管理局《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《浙江省病歷書(shū)寫(xiě)規范》及有關(guān)醫療配套文件規定進(jìn)行護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及管理。
二、護理文件包括體溫單、醫囑單、醫囑本、病室交班報告本、護理記錄單、危重病人護理記錄單及手術(shù)護理記錄單等，均按本院護理部編寫(xiě)的護理文件書(shū)寫(xiě)格式要求填寫(xiě)。
三、護理文件書(shū)寫(xiě)必須有具備獨立執業(yè)資格的護理人員完成，實(shí)習、進(jìn)修、試用期護士書(shū)寫(xiě)后應有帶教老師簽字。
四、護理文件書(shū)寫(xiě)要求：字跡端正、清晰、無(wú)錯別字、眉欄填齊、頁(yè)面整潔。合格率達95%以上。
五、各種醫療護理記錄表格要定點(diǎn)存放，及時(shí)補充;病歷中各種表格應按順序排列整齊，不得任意撕毀、涂改或丟失，病歷用后必須歸還原處。
六、體溫單、醫囑單、護理記錄等應連同病歷隨病人出院或死亡后，按規定排列，及時(shí)送病案室保管。醫囑本的保存期限一般不少于二年，病區交班本一般不少于三年，以備查閱。
七、因搶救危重患者未能及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理病歷，當班護理人員應在搶救工作結束后6小時(shí)內據實(shí)補記，并注明時(shí)間，執行各項治療時(shí)間應記錄到時(shí)分。
八、病人不得自行攜帶病歷出科室，外出會(huì )診或轉院時(shí)攜帶病歷摘要。
九、護理部、科室定期對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量監控、檢查、評價(jià)、反饋，促進(jìn)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量持續改進(jìn)。
優(yōu)秀管理制度 篇7
一、護理文書(shū)包括體溫單、臨時(shí)醫囑單、長(cháng)期醫囑單、住院首次護理記錄單、護理記錄單、手術(shù)護理記錄單、護理風(fēng)險評估單等。
二、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)應做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范。
三、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)應做到文字工整、字跡清晰、表述準確、語(yǔ)句通順、標點(diǎn)符號正確，使用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)。
四、護理文書(shū)應當具有法定資格的護理人員按規范書(shū)寫(xiě)，學(xué)生書(shū)寫(xiě)的文書(shū)應當由老師審閱、修改并簽名。
五、高年護士有審核、修改低年護士書(shū)寫(xiě)的護理文書(shū)的責任。修改時(shí)應當注明修改日期，修改人員簽名，并保持原紀錄清晰、可辨。
六、搶救記錄應當在搶救6小時(shí)內，由相關(guān)護士據實(shí)補齊，并加以注明。
七、手術(shù)護理記錄應當在手術(shù)結束之后及時(shí)完成，按規范要求填寫(xiě)，并放入病歷夾中。
八、護理文書(shū)應當在病人出院時(shí)歸入醫院病例中，交病案室保存。
九、制定并落實(shí)護理文書(shū)檢查考核標準及獎懲細則。
十、護理文書(shū)質(zhì)控組每月對護理文書(shū)進(jìn)行抽查，并按分數評出甲、乙、丙、三等，丙級病歷的書(shū)寫(xiě)者在評先、晉升等方面實(shí)行一票否決，并與績(jì)效考評掛鉤。
優(yōu)秀管理制度 篇8
1、廚房工作人員必須持有健康證上崗，患有的人員嚴禁從事廚房工作。工作注意個(gè)人衛生，做到勤洗手，不留長(cháng)指甲。禁止上班吸煙飲酒，不準隨地吐痰。炊事人員必須正確穿戴好防護用品（工作衣、帽），講究公共和個(gè)人衛生，工作時(shí)間要戴口罩。
2、廚房工作人員必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。嚴格按照食品衛生要求操作，嚴防食物中毒。
3、廚房工作人員工作中按照食材自行搭配，力求做到色味，花樣、品種多樣化。食材必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
4、廚房工作人員有義務(wù)維持員工就餐紀律，要求就餐人員按秩序排隊取餐。
5、廚房工作人員應合理控制成本，對食材等使用和處理都要本著(zhù)避免浪費的原則，對每日剩余的食品及物料合理處置，嚴禁浪費公司財產(chǎn)，否則將視情況給予相應處罰。
7、廚房操作間內的設施和用具擺放整齊有序，地面無(wú)污水、無(wú)雜物。餐具使用后要清洗干凈，垃圾及時(shí)清理；餐廳要清潔、衛生、確保食堂符合規定的標準要求。抽油煙機的油垢應定時(shí)清理，而所排出的污油，也應適當處理，工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角，應特別注意清掃。
8、為防止造成洗碗池及下水道堵塞，所有員工就餐完畢后將食物殘渣倒入泔水桶，嚴禁將食物殘渣倒入洗碗池內。
9、食堂在庫物資須分類(lèi)擺放整齊；儲存食品標示進(jìn)貨日期；定期檢查，及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品；庫房地面保持干燥，通風(fēng)透氣，禁止存放有毒有害物品及個(gè)人生活用品；未經(jīng)管理人允許，任何人不得入內。
10、員工在取餐過(guò)程中，必須使用公司提供的取餐工具。嚴禁將手及個(gè)人餐具伸入公共飯、菜、湯盆中；接觸和盛裝的容器做到分開(kāi)使用，定位放存，用后洗凈，保持清潔。
11、如有違反，發(fā)現一次處罰50元并全公司批評。
12、廚房工作人員應做好食堂的安全管理工作，嚴格遵守操作規程。易燃、易爆物品按規定使用及放置。下班前應關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
13、公司所有員工都有權利對違反該規章的人員進(jìn)行舉報，公司將根據情況對于舉報者實(shí)施獎勵。
14、每日進(jìn)行清潔衛生打掃，保持操作間衛生整潔。
15、食品加工完以后的廢料、垃圾應及時(shí)清理，做好地面清潔衛生，當日垃圾必須當日清除。
16、炊具、餐具和食品加工機具用后要及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒。
17、下水道必須隨時(shí)保持暢通，無(wú)污物淤積。
18、必須做好防鼠防蠅工作。
19、每周進(jìn)行一次大掃除。墻面屋頂清潔，無(wú)灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
20、工作裝每日清洗。不得在操作間清洗、晾曬衣物。
21、供餐結束后，必須做好餐廳清潔衛生，桌面光潔無(wú)油污，地面干凈無(wú)雜物、無(wú)積水。
優(yōu)秀管理制度 篇9
一、規范管理，保障舌尖上的幸福。
學(xué)校食堂從菜譜的制定、原料的采購、原材料的出入、灶費的收支、衛生的清潔以及學(xué)生就餐時(shí)的陪餐，都有嚴格的制度，同時(shí)在具體的管理中嚴格把好食材采購、儲存、清洗、加工、衛生、就餐、人員、安全、教育等“九關(guān)”，確保食堂就餐秩序有序，衛生環(huán)境整潔干凈，飯菜質(zhì)量安全可口。
二、營(yíng)養搭配，享受舌尖上的幸福。
一直以來(lái)，學(xué)校在師生飯菜方面始終秉承“早飯吃好，保證營(yíng)養豐富；午飯吃飽，保證能量充足；晚飯吃精，保證睡眠安穩”的原則，每天飯譜都按照國家的要求和中學(xué)生所需營(yíng)養需求，做到科學(xué)配餐。為了保證學(xué)生每天所需營(yíng)養攝入，雞蛋和肉是師生每天餐桌上必不可少的美味，包括包子、米飯、面條，每周菜譜不重樣，每天吃足十種以上菜類(lèi)，五種以上谷類(lèi)。特別是考慮到學(xué)生周日到校比較早，學(xué)校每周在周日下午給學(xué)生加餐一頓，并結合實(shí)際建立了流動(dòng)式的就餐機制，周日下午需要就餐的學(xué)生可以隨時(shí)到食堂就餐，這樣既保證學(xué)生營(yíng)養的攝入，又能以充沛的精力投入到晚上的學(xué)習中。
三、文明服務(wù)，助力舌尖上的幸福。
在學(xué)�！昂兔拦采�、守正出新”理念的引領(lǐng)下，該校要求食堂工作人員做到微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，要以“為家人做飯的態(tài)度，以關(guān)懷子女的情懷”對待工作、善待學(xué)生，并組織心理教師對炊工進(jìn)行心理輔導，使炊工的工作態(tài)度得到明顯改變，贏(yíng)得了師生和家長(cháng)的一致好評。同時(shí)，學(xué)校堅持每周給全體炊工開(kāi)一次例會(huì )，總結本周的工作得失并對下周工作進(jìn)行安排部署，確保為學(xué)生提供高質(zhì)量的就餐服務(wù)。
四、多方監督，關(guān)注舌尖上的幸福。
學(xué)校對于食堂的監管，除司務(wù)長(cháng)負責外，還成立了食堂監督小組，監管食堂的各項工作；每月組織學(xué)生填寫(xiě)調查問(wèn)卷，征求學(xué)生對食堂伙食的建議和，并針對性的進(jìn)行改進(jìn)；每月組織開(kāi)展的家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)，都安排家長(cháng)和學(xué)生一起就餐，并且學(xué)生在校一日三餐都通過(guò)班級群向家長(cháng)公示，主動(dòng)接受家長(cháng)的監督。今年節，學(xué)校特意邀請退休教師返校并就餐，并征求他們對學(xué)校食堂管理的意見(jiàn)和建議，真正把學(xué)校食堂辦成“陽(yáng)光食堂”、“大眾食堂”。
五、節日慶典，豐富舌尖上的幸福。
學(xué)校每逢節日活動(dòng)，都會(huì )有餐桌上的慶典，校領(lǐng)導在食堂親自為教師發(fā)放飯菜，使師生在食堂就能感受到節日的歡樂(lè )和家一般的溫暖。在中秋節，學(xué)校會(huì )按照鄉土習俗給學(xué)生做大肉散菜，發(fā)放月餅；在，學(xué)校專(zhuān)門(mén)給學(xué)生加餐，讓學(xué)生在學(xué)校食堂也能感受到普天國慶的喜悅。
優(yōu)秀管理制度 篇10
為加強消防安全管理，預防火災，減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》、新《安全生產(chǎn)法》等國家相關(guān)法律法規，結合地平線(xiàn)網(wǎng)吧實(shí)際，制定本制度。
1、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火責任制，做到層層有專(zhuān)人負責。
2、實(shí)行各部門(mén)崗位防火責任制，做到所有部門(mén)的消防工作，明確有人負責管理。
3、網(wǎng)吧設立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓、消防演習報告、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負責網(wǎng)吧的消防預防、培訓工作。各門(mén)則須具備完整的防火檢查報告和電器設備使用報告等資料。
4、網(wǎng)吧內要張貼各種消防標志，設置消防門(mén)、消防通道和報警系統，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與設施，做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉移。
5、設立和健全各項消防安全制度，包括門(mén)衛、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養，以及火災事故報告、調查、處理等制度。
優(yōu)秀管理制度 篇11
1、各項護理文件按規定及時(shí)、準確、真實(shí)書(shū)寫(xiě)，并妥善保存1年，測溫本保存3個(gè)月，以備查閱。
2、護理文件由病房護士長(cháng)和值班護士負責管理。
3、病區護理文件擺放有序，病歷中心各種表格均應排列整齊，不得撕毀、涂改或丟失，用后歸還原處。
4、病人不得自行攜帶病歷出科室，出院或死亡后病歷按規定順序排列，由病案室保存。
5、護士長(cháng)應每日檢查交班本，每周檢查各種護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
優(yōu)秀管理制度 篇12
為營(yíng)造良好舒適，的就餐環(huán)境，把公司對員工的關(guān)懷落到實(shí)處，結合公司食堂目前的運行狀況，特制定本制度。
適用范圍：在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。
一、餐廳工作人員管理制度
1、工作人員必須持《健康證》上崗。
2、采購員每日采購食品必須保證新鮮，在保質(zhì)期內；廚師整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
3、廚師要做到生、熟食分開(kāi)擺放，熟食盡量不要隔夜食用。
4、廚房?jì)鹊乃杏镁呒板佂肫芭杳咳帐褂猛戤吅笮枨逑床⑾尽?/p>
5、采購員每日填寫(xiě)《食品采購清單本》，并于每周五交財務(wù)部主管張寧處辦理簽字手續。
6、廚師于每個(gè)星期六交下個(gè)星期的。
7、每天的就餐人數，由財務(wù)部薛娜娜當日早上九點(diǎn)半之前餐廳。
8、下班前要鎖好柜子，關(guān)閉門(mén)窗，檢查火種是否熄滅，關(guān)閉煤氣、電源。
二、餐廳用餐人員管理制度
1、員工嚴格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐：午餐：12：00—13：00。費用12元/頓，公司補助4元，員工每人8元。
2、餐費實(shí)行簽到制，就餐員工每日進(jìn)行簽到，每周五由財務(wù)室薛娜娜核算后統一繳費。
3、員工打飯/菜須排隊，吃多少打多少，力行節約原則，杜絕浪費。
4、用餐完畢須各自整理桌面，將食物殘渣倒至指定垃圾桶，并將餐具放到指定的位置，不能隨意亂放。
5、餐廳內禁止吸煙。
三、食堂衛生要求：所有處于食堂區域的衛生清潔
1、食堂內要擺放整齊，及時(shí)垃圾，嚴禁隨地亂擺放東西，保證通道暢通。
2、食堂內必須做到門(mén)窗明亮，墻面無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)煙塵。
3、食堂內部地面、餐桌臺面、工作臺面應干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污垢，炊具干凈、整潔，無(wú)污點(diǎn)。
4、每周五進(jìn)行大掃除，確保廚房環(huán)境衛生。
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