企業(yè)規章制度15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)規章制度1
重要提示:
一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對君子有效。對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的。金豪公司的合格員工應使自己變成君子。
誓 言
我將認真地閱讀這本手冊?xún)热,努力使自己成為金豪公司的合格員工,靠近君子,遠離小人。
我將非常珍惜該手冊,只要在金豪公司工作一天,它將都伴隨著(zhù)我。
如果我因故離開(kāi)了金豪公司,我會(huì )嚴肅地將此手冊還給金豪公司
宣誓人 (簽字) :
目 錄
一、前言…………………………………………………… 3
二、文化篇………………………………………………… 5
三、制度篇………………………………………………… 7
。ㄒ唬﹩T工守則…………………………………………… 7
職工守則…………………………………………… 8
。ǘ┕芾碇贫取 9
1、人事管理制度……………………………………… 9
2、工資管理制度……………………………………… 10
3、獎勵制度…………………………………………… 11
4、懲罰制度…………………………………………… 12
5、考勤制度…………………………………………… 13
6、休假制度…………………………………………… 14
7、財務(wù)管理制度……………………………………… 15
8、財務(wù)報銷(xiāo)制度……………………………………… 16
9、社會(huì )保險管理制度………………………………… 17
10、醫療費報銷(xiāo)管理制度……………………………… 18
11、工傷事故處理……………………………………… 19
13、衛生制度…………………………………………… 21
12、檔案管理制度……………………………………… 22
13、公文辦理制度……………………………………… 23
14、學(xué)習及培訓制度…………………………………… 24
。ㄈ┕ぷ髀氊煛 25
1、董事長(cháng)工作職責…………………………………… 25
2、總經(jīng)理工作職責…………………………………… 26
3、副總經(jīng)理工作職責………………………………… 27
4、綜合部經(jīng)理(辦公室主任)工作職責…………… 28
5、工程部經(jīng)理工作職責……………………………… 29
6、銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責……………………………… 30
7、會(huì )計工作職責……………………………………… 31
8、出納工作職責……………………………………… 32
四、特別提示…………………………………………… 33
前 言
為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng )造性,切實(shí)維護公司利益和保障員工的合法權益,規范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結合《公司法》和《勞動(dòng)法》的相關(guān)規定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學(xué)管理的模式轉變。
發(fā)展是永恒的主題。在運作規范化的企業(yè)組織中,體現其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應環(huán)境變化,調控企業(yè)行為,保證穩健、快速、健康運行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
公司要建立一套健全的規章制度:正如一個(gè)人要有健全的四肢及協(xié)調性,各司其職,按章辦事。一個(gè)企業(yè)更是如此,管理制度是否健全這尤其重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現出來(lái)的。因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。
創(chuàng )新是靈魂、是動(dòng)力、是源泉。21世紀是創(chuàng )新制勝的世紀,成功的企業(yè)背后必定有一套規范性與創(chuàng )新性的企業(yè)管理制度在實(shí)施。公司秉承“以人為本”的理念,鼓勵一切創(chuàng )新的因素充分涌流。我們遵從國際通用“G”原則,遵從市場(chǎng)行為準則,遵從政策法規要求,符合現代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,致力于促進(jìn)公司的可持續發(fā)展,涵蓋公司組織和運行、企業(yè)文化,提供產(chǎn)品以及營(yíng)銷(xiāo)管理的全過(guò)程,努力實(shí)現公司內部創(chuàng )業(yè)、資源分配,資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發(fā)揮公司的效能。
要確立企業(yè)的品牌意識:首先要推崇企業(yè)的文化建設,我們倡導社會(huì )的誠實(shí)守信,我們堅持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己。在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,公司要想永立潮頭就要以品牌占領(lǐng)市場(chǎng)。品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力之一。品牌是企業(yè)通過(guò)對自身的產(chǎn)品、質(zhì)量、特色、管理、服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等信息進(jìn)行全面的宣傳所形成的一個(gè)企業(yè)的公眾形象,這就要求我們作為一個(gè)金豪人的言行舉止要始終有一個(gè)衡量的尺度,因為你的一舉一動(dòng)所代表的已不只是你個(gè)人,同時(shí)你所代表的是金豪形象。要使“金豪”這個(gè)品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不僅僅是喊幾句口號、做做樣子,而是要求每一個(gè)員工把這種精神貫徹到實(shí)際行動(dòng)中。
公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續發(fā)展的長(cháng)久動(dòng)力,作為一個(gè)金豪的員工要時(shí)刻充滿(mǎn)自信,對金豪的未來(lái)充滿(mǎn)必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的,達到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標的真正融合,使公司整體得到可持續發(fā)展。創(chuàng )造員工與公司共同發(fā)展的平臺,達到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展。
公司要確立企業(yè)文化定位:企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,從而提高企業(yè)組織的競爭力。從另一方面來(lái)講企業(yè)的競爭力來(lái)自于對企業(yè)自身文化的不懈堅持。而一個(gè)企業(yè)文化主要體現在:有以人為本的經(jīng)營(yíng)理念;樹(shù)立以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)策略;加強員工自身的素質(zhì)鍛煉;建立完善的企業(yè)規章制度。
公司要樹(shù)立一種企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)內在的動(dòng)力,我們應強調人本意識:樹(shù)立人的'價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì )價(jià)值高于利潤價(jià)值;文化意識:力求創(chuàng )新,提高品位;未來(lái)意識:走可持續發(fā)展的道路,有使命感責任感,不斷創(chuàng )新、超越自我;誠信意識:要牢固樹(shù)立誠信為本的經(jīng)營(yíng)理念,把開(kāi)發(fā)的項目看成是企業(yè)形象的化身。
把企業(yè)做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實(shí)現自己的理想和價(jià)值,追求大眾對金豪的認知、社會(huì )對我們的肯定。
愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大,愿金豪公司融入創(chuàng )建和諧社會(huì )的似錦前程!
文 化 篇
企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng )造價(jià)值 為企業(yè)創(chuàng )造利益
為員工創(chuàng )造財富 為社會(huì )創(chuàng )造繁榮
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟的主體,要正確處理社會(huì )、股東、顧客、員工的相互關(guān)系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。金豪要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會(huì )“四滿(mǎn)意”。同時(shí),以此作為金豪的公開(kāi)承諾,以體現出金豪存在的社會(huì )價(jià)值。
企業(yè)精神:艱苦奮斗 開(kāi)拓創(chuàng )新
誠實(shí)做人 踏實(shí)做事
艱苦奮斗,是一種美德,沒(méi)有創(chuàng )業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會(huì )成功的來(lái)之不易。
金豪將以實(shí)際行動(dòng)鼓勵和呵護員工的開(kāi)拓創(chuàng )新精神,創(chuàng )新精神是企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉。
對一個(gè)人來(lái)說(shuō),要做到老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事。對一個(gè)企業(yè)來(lái)講,人人都要講真話(huà)、干實(shí)事,只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會(huì ),只有知己知彼,才會(huì )明白自己的缺點(diǎn)和短處,也才會(huì )虛心學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處。講真話(huà)難,干實(shí)事更難,知難而進(jìn),既是我們的傳統,更是我們要不斷延續、永久保持的精神。
經(jīng)營(yíng)理念:規范管理 恪守誠信
追求卓越 務(wù)實(shí)創(chuàng )新
實(shí)行規范的管理制度,是一個(gè)企業(yè)做大做強所應具備的先決條件。管理出人才,管理出效益。沒(méi)有規范的管理,要把企業(yè)做大做強則是一紙空談。
誠信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準則底線(xiàn)。是每一個(gè)金豪人所必備的美德,是公司對外的一種形象。同時(shí)也是企業(yè)立足之本、生存之道。
“卓越”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神,只有不斷走在時(shí)代前列,企業(yè)才能有永遠的生命力。
從實(shí)際出發(fā)創(chuàng )建對社會(huì )、企業(yè)、員工有益的價(jià)值,是我們辦企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞“務(wù)實(shí)”二字,不能夸夸其談;要講求實(shí)效,又必須以“創(chuàng )新”為手段,在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng )新,形成創(chuàng )新機制,才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。
企業(yè)目標:樹(shù)金豪形象 創(chuàng )金豪品牌
我們追求的目標,更多的應著(zhù)眼于錘煉企業(yè)的核心競爭能力、培育企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的能力,擴大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標。而現代企業(yè)競爭的核心即為搶占市場(chǎng),因而金豪誠信形象的樹(shù)立和創(chuàng )建金豪品牌,則至關(guān)重要。不是在任何一個(gè)年代都能創(chuàng )造現代公司,而在中國經(jīng)濟欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng )造,機不可失。
企業(yè)哲學(xué):財空人聚 財聚人散
取之有道 用之同樂(lè )
從企業(yè)的角度理解,財空人聚,此處“財”是指一切可用的資源,包括利潤,“聚”指對資源進(jìn)行合理配置,整合開(kāi)發(fā);財聚則人散,此處“財”是指已開(kāi)發(fā)整合的資源或已形成價(jià)值,“散”指將賺取的利潤、資源投入到再發(fā)展中去。
從員工的角度理解,員工得到了應得的報酬,就會(huì )聚在金豪事業(yè)的周?chē)、獻計獻力;如果員工的價(jià)值實(shí)現不合理,員工就會(huì )離心離德,離開(kāi)公司 。而員工要取得應有的報酬,實(shí)現自身價(jià)值,靠的是誠實(shí)勞動(dòng)。
無(wú)論是企業(yè)還是員工,在“財”的聚散上均要體現“有道”,企業(yè)講“得道多助,失道寡助”,而“用之同樂(lè )”則是共同的目的。
企業(yè)道德:外樹(shù)誠信形象 內育職業(yè)忠誠
每一位員工,都應該做到“企業(yè)內—優(yōu)秀的金豪員工,企業(yè)外—文明的社會(huì )公民”,在作為“自然人”、“企業(yè)人”和“社會(huì )人”等方面形成有獨特行為內涵的“金豪人”形象。作為“自然人”時(shí),生活方式講文明、有修養;有知識,愛(ài)學(xué)習;身心健康,艱苦奮斗等。作為“企業(yè)人”時(shí)于主人活、盡主人現;遵紀守法有現代企業(yè)員工的風(fēng)采,時(shí)時(shí)處處體現出一種高素質(zhì)、高風(fēng)尚、高品質(zhì)等。作為“社會(huì )人”時(shí)要維護公司形象,宣傳公司形象;對公司不利的事不參與;對公司不利的話(huà)不說(shuō);體現出對公司的高度自信和作為金豪人的榮譽(yù)感;利用各種機會(huì )搜集對公司發(fā)展有利的信息資料,盡力促成有關(guān)方面與公司的合作;遵守法律法規,維護社會(huì )公德等。
不論在企業(yè)內還是在企業(yè)外,“誠信形象”需時(shí)刻保持。誠實(shí)是做人之本,守信是立事之根。誠實(shí)守信,對自己,是一種心靈的開(kāi)放,是對自己人格的尊重;對他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無(wú)形資產(chǎn),更是管理價(jià)值的有效提升。打造“誠信形象”是長(cháng)期工程,需從我做起,從身邊小事做起。
職業(yè)忠誠,是指對自己所從事的職業(yè)、事業(yè)、崗位忠誠。同時(shí)把自己所設計的人生目標與企業(yè)目標融于一體,這是最好的效忠企業(yè)。
企業(yè)作風(fēng):
不趕時(shí)髦 不搞形式 走自己的路 圓自己的夢(mèng)
趕時(shí)髦,搞形式,講假話(huà),最終都不可能達到我們的目標。要去偽存真,認準目標,自己的路自己走,自己的夢(mèng)自己圓。
思路決定出路 作為決定地位
一切都是人為 時(shí)間檢驗行為
怨天尤人沒(méi)有出路,消極悲觀(guān)走向死路,世上沒(méi)有救世主,只有通過(guò)發(fā)展自己提高自己,才能自己救自己。對一個(gè)人,對一個(gè)事業(yè)來(lái)說(shuō),都是這樣。生活中,你怎樣對待別人,別人就著(zhù)對待你,工作中你流了多少汗水,就一定會(huì )得到多少回報。
一個(gè)人有多大的作為就決定著(zhù)有什么樣的地位,一家企業(yè)給社會(huì )做出多大的貢獻,也同樣有著(zhù)什么樣的地位,這所有的一切都靠人為。而行為的對和錯得依時(shí)間來(lái)檢驗,反過(guò)來(lái),也就因為如此,我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸于行動(dòng)前都要想得長(cháng)遠些,更加負責任些,要經(jīng)得起時(shí)間的考驗。
天上不會(huì )掉餡餅 地上沒(méi)有免費午餐
從來(lái)沒(méi)有救世主 一切都靠自己創(chuàng )造
播種才有收獲,付出才有回報,只有不斷創(chuàng )造才能更好的生存和發(fā)展,世上本來(lái)就沒(méi)有救世主,一切得靠自己創(chuàng )造,一個(gè)人是這樣,一家企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )同樣如此。
做人:忍一時(shí)風(fēng)平浪靜 退半步海闊天空
做事:進(jìn)一步海闊天空 退半步前功盡棄
我們的事業(yè)不進(jìn)則退,只有前進(jìn),別無(wú)選擇。干好事業(yè)只要我們認定目標,百折不撓,充滿(mǎn)信心,齊心協(xié)力,盡心盡力,堅忍不拔勇于學(xué)習和改進(jìn),努力、努力、再努力,向前一步,就是海闊天空。但是,如果我們有半點(diǎn)投機的想法和怠慢的表現,存在一點(diǎn)僥幸的心理,我們就會(huì )前功盡棄。最后是死路一條。
金豪規劃:
1、目標:通過(guò)市場(chǎng)、管理、資源的創(chuàng )新整合,構建顧客忠誠的金豪制造品牌與市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )體系,實(shí)現利潤回報、顧客忠誠、管理潛能、創(chuàng )新學(xué)習的同步提升。
2、方針:管理信息化,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化,發(fā)展品牌化,合作全球化,資本市場(chǎng)化。
管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過(guò)程運作、事中及事后風(fēng)險監控與消除,向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業(yè)務(wù)流程、事先掌控預警經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險與幫助所屬企業(yè)提升 管理水平。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化,是指從以技術(shù)、生產(chǎn)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)為核心的市場(chǎng)體系,轉化成為以終端服務(wù)、快速響應、品牌忠誠為核心的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),為集團相關(guān)業(yè)務(wù)拓展提供市場(chǎng)進(jìn)入通道。
發(fā)展品牌化,是指充分重視技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量、配送便捷、終端服務(wù)、積極利用集團已有資源,使更多地轉化為集團的品牌優(yōu)勢,以提高集團產(chǎn)品最終顧客的忠誠度。
合作全球化,是指在處理與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及同行關(guān)系時(shí),需重視相互之間優(yōu)勢互補、市場(chǎng)共創(chuàng )、利益分享運作機制的建立,通過(guò)有選擇地建立戰略伙伴關(guān)系,增強企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)優(yōu)勢。
資本市場(chǎng)化,是指要創(chuàng )造一個(gè)規范的投資環(huán)境,加快國際資本與民眾資本的進(jìn)入,使金豪向資本實(shí)現國際化、股份化并最終走向證券化,全面與國際接軌。
3、措施:“三個(gè)一切”,即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,利用一切可以利用的資源,調動(dòng)一切可以調動(dòng)的積極因素。
實(shí)施“三個(gè)一切”需要以“三個(gè)必須”為前提,即要想聯(lián)合,必須擁有;要想利用必須付出;要想調動(dòng),必須善待。
具體以“三個(gè)圍繞”確!叭齻(gè)一切”。即圍繞發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,打牢企業(yè)發(fā)展的實(shí)力基礎 ;圍繞提高員工素質(zhì),調動(dòng)其積極因素,打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎;圍繞為社會(huì )做貢獻,利用一切可以利用的資源,打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎。
只有更廣泛地聯(lián)合社會(huì )力量,更有效地利用全球資源,更充分地調動(dòng)積極因素,讓一切 創(chuàng )造財富的源泉充分涌流,沒(méi)有辦不成的事,沒(méi)有辦不好的企業(yè)。
制 度 篇
員 工 守 則
1、遵紀守法 遵章守制
2、愛(ài)企如家 愛(ài)崗敬業(yè)
3、誠實(shí)做人 踏實(shí)做事
4、服從領(lǐng)導 服從分工
5、盡職盡責 盡心盡力
6、廉潔奉公 勤儉節約
7、誠實(shí)守信 嚴守秘密
8、相互尊重 互敬互愛(ài)
9、文明禮貌 講究衛生
10、待客如賓 服務(wù)為本
十 不 準
1、不準蒙騙說(shuō)謊 6、不準油腔滑調
2、不準拉幫結派 7、不準賭博酗酒
3、不準打罵偷竊 8、不準損害公物
4、不準隨地吐痰 9、不準游嬉好閑
5、不準欺上瞞下 10、不準自以為是
職 工 守 則
1、遵紀守法,堅決服從有關(guān)上級的管理,杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問(wèn)題不理解或不認同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì )議傾聽(tīng)你的陳述,以便公司做出判斷。
3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F及自己對該職工的看法,更不得探聽(tīng)其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買(mǎi)帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。
5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必須做到筆記本不離身,對客戶(hù)的疑問(wèn)、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(回話(huà))。自己解答或解決不了的問(wèn)題應立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報,任何事情都必須有個(gè)回話(huà)。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。
8、對公司要忠實(shí),不謊報情況,不散布流言蜚語(yǔ)及報喜不報憂(yōu)。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書(shū)、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過(guò)的文件)這在現代社會(huì )里是極不道德與違法的行為。
10、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà);真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習。
11、一個(gè)好公司對某些人來(lái)說(shuō)如魚(yú)得水,對另外一些人來(lái)說(shuō)則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇:
、怕毠と绻修o職想法的,請盡快辦理辭職手續,公司可以考慮給予一定的補助;
、瓶梢哉1至3年的長(cháng)假出去闖蕩,公司為其保留公職及工齡。
如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現立即解聘。
12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關(guān)的事情。樹(shù)金豪形象,為金豪增光。
人 事 管 理 制 度
1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制?偨(jīng)理由董事會(huì )聘任。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。部門(mén)副經(jīng)理、員工經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。
2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》。
3、在勞動(dòng)合同期內,雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內,根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jì)、遵守公司規章制度等情形,公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度,有權解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪移送司法機關(guān)處理。
5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn),公司對能遵守規章制度、工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)者優(yōu)先錄用和聘任。
6、員工養老保險等福利待遇按《職工福利及報銷(xiāo)制度》執行。
工 資 管 理 制 度
為明確公司員工的工資待遇,規范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng )造性,特訂立本制度:
公司員工工資實(shí)行基本工資、職務(wù)工資、職稱(chēng)工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。
一、員工工資每月16日準時(shí)發(fā)放,遇節假日順延。
二、基本工資標準為:
董 事 長(cháng):1600元/月 總 經(jīng) 理:1200元/月
副總經(jīng)理:1000元/月 部門(mén)經(jīng)理:600元/月
部門(mén)副總經(jīng)理:500元/月 一般員工:400元/月
三、職務(wù)工資:
董事長(cháng):800元/月 總經(jīng)理:600元/月
副總經(jīng)理:400元/月 部門(mén)經(jīng)理:200元/月
部門(mén)副總經(jīng)理:100元/月
四、職稱(chēng)工資標準:
高級職稱(chēng)(包括大學(xué)本科):200元/月
中級職稱(chēng)(包括大專(zhuān)學(xué)歷):100元/月
初級職稱(chēng)(包括中專(zhuān)學(xué)歷):50元/月
五、加班工資標準:按平時(shí)公司發(fā)放員工工資的兩倍計算
六、工齡工資標準:
按在公司實(shí)際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。
七、考勤工資標準:
月全勤獎每月50元,全年滿(mǎn)勤獎600元。(每月出勤28天為滿(mǎn)勤;請假三天內工資據實(shí)發(fā)放,超過(guò)三天以上部分全額扣除)。
八、補助:過(guò)節費標準(50—200元),另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時(shí)發(fā)放。對工作做出特殊成績(jì)或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。
九、其他獎懲按公司有關(guān)制度執行業(yè)績(jì)工資另定。
獎 勵 制 度
1、工作中的改革、創(chuàng )新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎勵100—500元;
2、發(fā)現重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;
3、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個(gè)人得失,獎勵200元;
4、發(fā)現有損公司形象和利益的行為,
5、一年中,連續5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。
懲 罰 制 度
1、對公司不忠實(shí),謊報情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開(kāi)除。
2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節嚴重者開(kāi)除;
3、私做交易而謀求非法收入的,開(kāi)除。
4、由于對公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類(lèi)似語(yǔ)言的,解聘。
5、對客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款20—200元/次;對上級布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話(huà)的,罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現公司財物受損、丟失而不管不問(wèn)的,解聘。
7、應急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—200元/次。
8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話(huà)題、說(shuō)風(fēng)涼話(huà)及冷言冷語(yǔ)的,罰款20元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節嚴重者開(kāi)除。
10、在匯報工作時(shí)報喜不報憂(yōu),對同事及上級進(jìn)行
11、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢,公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘。
12、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯誤而能主動(dòng)向主管人員承認的,象征性地處罰1元錢(qián);對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
考 勤 制 度
1、公司員工必須嚴格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、公司執行國家有關(guān)工作時(shí)間的規定,原則上每周正常工作時(shí)間不超過(guò)42小時(shí),每日正常工作不超過(guò)8小時(shí)。平時(shí)工作如有加班在2小時(shí)內不支付加班工資。
3、上下班認真填寫(xiě)考勤記錄,實(shí)行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統計,并于月初將上月考勤情況及時(shí)報送財務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿(mǎn)勤獎的依據。
6、遲到、早退超過(guò)五分鐘則一次扣款2元,超過(guò)10分鐘則一次扣款4元,超過(guò)三十分鐘扣半天工資,超過(guò)一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天,一個(gè)月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當自動(dòng)離職。
7、公司實(shí)行月滿(mǎn)勤獎和年滿(mǎn)勤獎制度。每月上班28天為滿(mǎn)勤,月滿(mǎn)勤獎為50元/月,連續12個(gè)月滿(mǎn)勤為年滿(mǎn)勤,獎為600元/年,經(jīng)考核達到滿(mǎn)勤標準的員工滿(mǎn)勤獎年終公司一次發(fā)放。
8、上班外出辦事需要向辦公室或部門(mén)經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時(shí)間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時(shí)間無(wú)事不離崗、不串崗、不做與工作無(wú)關(guān)之事。
休 請 假 制 度
1、公司建立調休、請假制度。部門(mén)經(jīng)理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上(含兩天)應提前半天向總經(jīng)理報告,履行手續經(jīng)批準后方可離崗;部門(mén)副經(jīng)理、一般員工休假、請假兩天由部門(mén)經(jīng)理視工作情況予以審批;所有休假、請假均由辦公室進(jìn)行登記。未請假離崗視為曠工。
2、每月工作平均天數為21.17天,加班計發(fā)工資、請假扣發(fā)工資以此標準計算;、喪假按國家有關(guān)規定辦理;女員工產(chǎn)假為30天,哺乳期內,上下班時(shí)間每天縮短2小時(shí)。
財 務(wù) 管 理 制 度
1、公司財務(wù)收支嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”,不得坐支現金。當天發(fā)生的經(jīng)營(yíng)收入當天必須存入銀行。
2、收款收據、發(fā)票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由會(huì )計統一管理、登記,不得缺號、跳號使用,領(lǐng)用、收回作廢(聯(lián)數齊全)存根收回由會(huì )計設立專(zhuān)項登記簿登記。
3、公司的費用開(kāi)支標準嚴格執行財政部門(mén)、地方政府、董事會(huì )或經(jīng)理辦公室所規定的標準,不得超標,盡量減小財務(wù)支出。
4、財務(wù)印鑒必須分離保管,財務(wù)收支日清月結,財務(wù)手續合規齊全。
財 務(wù) 報 銷(xiāo) 制 度
1、費用報銷(xiāo)嚴格執行先審核后報銷(xiāo)的制度。一切費用的報銷(xiāo)應先由會(huì )計按規定的標準審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報銷(xiāo)。
2、公司財務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會(huì )計審核、總經(jīng)理審批的有效票據。
3、費用經(jīng)辦人員應在費用發(fā)生后三天內及時(shí)報償。費用報銷(xiāo)原則上實(shí)行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。
4、因工作需要出差車(chē)船費據實(shí)報銷(xiāo)。
5、住宿費、伙食費省內每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會(huì )議統一安排的食宿費據實(shí)報銷(xiāo)。
6、董事長(cháng)、總經(jīng)理手機費據實(shí)報銷(xiāo);副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工、總監手機費每月180元內據實(shí)報銷(xiāo);部門(mén)經(jīng)理、司機手機費每月100元內據實(shí)報銷(xiāo)。
社 會(huì ) 保 險 管 理 制 度
1、為體現公司對員工的關(guān)愛(ài),激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養,對符合條件的職工一律申報參加社會(huì )養老保險。
2、員工社會(huì )養老保險工資標準以400元為起點(diǎn)。繳納的養老保險費按國家規定執行。
3、員工自愿離開(kāi)公司時(shí),在公司工作期間由公司承擔交納的養老保險費員工要求
企業(yè)規章制度2
第一條本公司員工均應遵守下列規定:
(一)準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。
第三條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每7天給予一天的.休息,視為例假。
第四條管理部門(mén)的每日上、下班時(shí)間,可依季節的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。
除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應照下列規定辦理:
(一)病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以一年為限。
(二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假——本人結婚,可請婚假8天。
(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。
(五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者,給假一星期。
(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
(七)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
第十一條請假期內的薪水,依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規定請病、事假的日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個(gè)月的不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)一年者,可依下列規定,給予特別休假
(一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。
(二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。
(三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。
(四)工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。
第十六條特別休假,應在不妨礙工作的范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。
…………
企業(yè)規章制度3
一、建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制;
二、組織制定本單位安全生產(chǎn)規章制度和操作規程;
三、保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施;
四、督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;
五、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;,全國公務(wù)員共同天地
六、及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
安全生產(chǎn)副經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真貫徹執行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規、標準及上級的指示決議。
二、從組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任,認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,協(xié)助經(jīng)理組織本公司的安全生產(chǎn)檢查工作,對查出的問(wèn)題督促有關(guān)人員及時(shí)整改,對違章者進(jìn)行批評教育和處理。
三、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議,及時(shí)總結推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。
四、負責對新工人的安全生產(chǎn)思想教育和對各科人員的安全責任教育,并檢查其落實(shí)執行情況。
五、在深入基層,現場(chǎng)檢查施工進(jìn)展情況的同時(shí),認真檢查安全生產(chǎn)情況,并組織有關(guān)人員對施工現場(chǎng)徹底進(jìn)行一次安全檢查,對查出的問(wèn)題,責成有關(guān)人員及時(shí)整改。
六、每季度定期進(jìn)行各級各部門(mén)安全生產(chǎn)責任制安全目標考核。
七、監督檢查各施工單位的安全防護品的發(fā)放和使用情況。
總工(技術(shù)負責人)安全生產(chǎn)責任制
一、認真貫徹執行國家的安全生產(chǎn)方針、政策和安全技術(shù)標準、規范,結合單位技術(shù)情況,制訂貫徹實(shí)施的具體措施,并檢查落實(shí)執行情況。
二、對施工生產(chǎn)中一切安全技術(shù)工作全面負責,經(jīng)常把安全技術(shù)工作列入重要議事日程。每次研究,安排施工生產(chǎn)技術(shù)工作時(shí),必須同時(shí)研究,安排安全技術(shù)工作。
三、組織編制、審查施工組織設計及施工方案時(shí),要貫徹“安全第一,預防為主”的方針,從工程設計的圖紙審核,施工方法的確定,施工機械設備,垂直運輸設備的選用,以及確定架設工程的實(shí)施方案等每個(gè)環(huán)節,都要有安全技術(shù)措施,要針對性強,實(shí)用效果好,成為科學(xué)指導施工的技術(shù)依據。
四、對企業(yè)存在的重大事故隱患和嚴重職業(yè)危害問(wèn)題應列為重大科研項目,有計劃,有步驟地下達科研任務(wù),組織力量攻克技術(shù)難關(guān),徹底改善勞動(dòng)條件。
五、組織學(xué)習安全技術(shù)操作規程,制定特殊施工工藝的技術(shù)措施,督促各生產(chǎn)單位實(shí)施和采用新技術(shù),新設備,新工工藝時(shí),必須制定相應的安全技術(shù)措施。
六、單位新建、改建、擴建工程的審查或提出設計方案時(shí),必須同時(shí)提出安全技術(shù)、工業(yè)衛生設施方案,同時(shí)要檢查實(shí)施情況。
安全科長(cháng)安全生產(chǎn)責任制
一、認真貫徹落實(shí)上級部門(mén)和公司頒發(fā)的各項安全技術(shù)規范 和規章制度,搞好公司的.安全生產(chǎn)工作。
二、認真檢查監督各單位勞動(dòng)保護用品的購置和使用,以及安全生產(chǎn)執行落實(shí)情況。
三、負責對職工進(jìn)行安全施工思想教育,對新工人進(jìn)行安全規章制度,操作規程,勞動(dòng)紀律的教育,編寫(xiě)教育材料。
四、定期組織安全大檢查,對查出的問(wèn)題提出限期整改意見(jiàn),并進(jìn)行復查,經(jīng)常深入工地進(jìn)行安全檢查指導。
五、負責組織審批安全施工組織設計,并檢查監督執行情況。
六、組織好安全方面的會(huì )議,總結安全管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗,推廣安全管理先進(jìn)典型。
七、按照傷亡事故管理辦法規定,做好事故的處理,分析總結和上報工作。
總會(huì )計師安全生產(chǎn)責任制
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真貫徹執行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規。
二、指導項目部編制保證安全生產(chǎn)的資金投入計劃。
三、協(xié)助安全部門(mén)編制安全教育計劃。
四、領(lǐng)導財務(wù)部門(mén)確保公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的安全生產(chǎn)資金及時(shí)撥付。
企業(yè)規章制度4
一、工作時(shí)間規定
1、店長(cháng)正常工作時(shí)間 至 ,一個(gè)星期內店長(cháng)須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現不在崗者一天扣3分,雙休日調休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標準,以下同)
2、因事外出,店長(cháng)須先簽到再外出,并事先填寫(xiě)店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現未登記或不符合實(shí)際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無(wú)故外出);
3、如需休息,店長(cháng)可以自行安排(雙休日、節假日及重要活動(dòng)期間除外),一個(gè)月允許調休兩天,但必須提前一個(gè)工作日上報公司批準方可生效,如發(fā)現店長(cháng)未經(jīng)申請自行調休者,一次扣5分;
4、每天早上開(kāi)店時(shí)間要嚴格按照公司規定時(shí)間開(kāi)店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類(lèi)推;
5、店員如需調班必須提前兩個(gè)工作日通過(guò)書(shū)面的形式向所在店長(cháng)提出申請,經(jīng)批準后方可調班,違者一次扣5分;
6、上班時(shí)間店員如有私事離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)應得到店長(cháng)的批準,同時(shí)填寫(xiě)人員離崗登記表,每次離崗時(shí)間不得超過(guò)十分鐘,如未登記或不符合實(shí)際情況者,發(fā)現一次扣3分(一般情況下不得無(wú)故外出);
二、衛生及儀表標準
1、平時(shí)保持店鋪整體衛生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現問(wèn)題,店員各扣3分,店長(cháng)扣6分;
2、所有員工保持個(gè)人衛生,身上無(wú)異味,工裝干凈平整,未達標者扣3分;
3、所有女性導購員上班時(shí)間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長(cháng)發(fā)須盤(pán)起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現未達標者,一次扣5分;
4、工作時(shí)間所有人員須統一著(zhù)裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著(zhù)外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現,一次扣3分;
5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著(zhù),不允許在店鋪內吃飯(可以在倉庫內進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現一次扣3分,店長(cháng)扣5分;
三、服務(wù)規定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)水準不到位或導購員服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實(shí),一次扣5分;
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中,須前后面帶微笑完成專(zhuān)業(yè)導購語(yǔ)言:“歡迎光臨XX專(zhuān)賣(mài)店”和“歡迎下次光臨”;未執行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現,一次扣3分;
3、銷(xiāo)售流程必須按導購員守則要求去做,違者一次扣3分;
4、凡系顧客試穿過(guò)的商品須恢復出廠(chǎng)時(shí)原樣,如檢查倉庫發(fā)現商品未恢復,全體員工一次各扣3分,其中店長(cháng)扣5分;
5、認真處理售后服務(wù)問(wèn)題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問(wèn)題處理不當引起顧客投訴者,過(guò)錯在我們自身,一次扣5分;
四、陳列標準
1、平時(shí)樣品陳列不到位,樣品出現質(zhì)量問(wèn)題,及樣品售出沒(méi)有重新出樣者,違者一次扣5分;
2、賣(mài)場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應是40碼左腳,以此類(lèi)推。如發(fā)現未執行者,一次扣導購員3分,其中扣店長(cháng)5分;
3、貨賣(mài)堆山,出樣一定要豐滿(mǎn),每個(gè)一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個(gè),男鞋出樣六個(gè)以上,如發(fā)現未執行者,導購員一次扣3分,其中店長(cháng)扣5分;(樣品不夠可以重復出樣,樣品柜可以分片區由專(zhuān)人負責)
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負責的樣品柜中樣品出現質(zhì)量或裝飾品有問(wèn)題者,一經(jīng)發(fā)現,一次扣導購員3分,其中店長(cháng)5分;
5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達標者一次扣3分,其中店長(cháng)5分;
6、換季時(shí)展臺及櫥窗不得陳列過(guò)季或特價(jià)商品,違者一次扣5分;
7、公司所有季節性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時(shí)執行到位,違者一次導購員扣3分,其中店長(cháng)扣5分;
8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過(guò)季,要經(jīng)常進(jìn)行調換,專(zhuān)賣(mài)店要自行保存一定數量的裝飾品,未達標者將扣店長(cháng)5分;
9、櫥窗陳列須體現品牌特色和季節性的產(chǎn)品亮點(diǎn),每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣(mài)場(chǎng)氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標,其中有做不到位者,扣5分;
10、賣(mài)場(chǎng)音響、燈光、門(mén)頭燈光(按導購員守則的門(mén)頭燈光開(kāi)啟時(shí)間表)須按各項規定嚴格執行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長(cháng)5分;
五、學(xué)習要求
1、及時(shí)召開(kāi)早會(huì )、晚會(huì )(導購員在5人以上每?jì)商扉_(kāi)一次,人員在4人以下每星期開(kāi)一次),每次會(huì )議須作好會(huì )議記錄,開(kāi)會(huì )期間每位到會(huì )人員必須發(fā)言,沒(méi)發(fā)言者扣3分,會(huì )議記錄由店助執行,未做到位者扣5分,沒(méi)有及時(shí)開(kāi)會(huì )扣全體人員各3分,其中店長(cháng)5分;
2、店長(cháng)每月召開(kāi)一次所有員工服務(wù)技巧培訓,讓每位員工了解專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售情況,同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢,違者導購員扣5分,其中店長(cháng)扣10分;
3、所有賣(mài)場(chǎng)須有報刊架,如沒(méi)有要盡快向公司申請,每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店至少要訂一份報刊,沒(méi)做到位的專(zhuān)賣(mài)店扣店長(cháng)10分;
4、所有促銷(xiāo)活動(dòng)店長(cháng)必須組織導購員對活動(dòng)內容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來(lái)導購員及時(shí)作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;
5、店長(cháng)須及時(shí)填寫(xiě)公司下達的各類(lèi)表格,并按規定時(shí)間及時(shí)上傳,如有漏報,扣5分,拖延時(shí)間者發(fā)現一次扣3分,工作日記(每日必須寫(xiě)工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;
六、其它要求
1、店長(cháng)每天須將銷(xiāo)售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話(huà)聯(lián)系上級),違者扣20分;
2、店長(cháng)要及時(shí)、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務(wù)部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等各種檢查,如出現問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級,有問(wèn)題不上報扣3分;
3、店長(cháng)須及時(shí)合理調整庫存,在保證銷(xiāo)量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規定數量的扣5分;
4、店長(cháng)須對新聘導購員進(jìn)行培訓,新聘導購員未經(jīng)培訓上崗的扣店長(cháng)3分;
5、如未經(jīng)上報擅自調整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現一次扣5分,情節嚴重者開(kāi)除;
6、導購員賒銷(xiāo)、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款,店長(cháng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報,如經(jīng)發(fā)現一次扣5分;
7、負責商品進(jìn)庫出庫工作者,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向店長(cháng)或公司上級反映,未及時(shí)調整者扣5分;
8、所有人員上班時(shí)間不得在賣(mài)場(chǎng)吃東西,違者扣3分,店長(cháng)或店助聽(tīng)之任之加倍扣分;
9、上班時(shí)間嚴禁接打手機,違者扣3分;
10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪,所有工作人員銷(xiāo)售時(shí),必須嚴格按照先后循序執行,如發(fā)現有搶客之現象,扣當事雙方各5分,店長(cháng)(店助)10分;
11、同事之間必須保持應有的禮貌。
一、公司行政機構設置 為滿(mǎn)足公司當前經(jīng)營(yíng)和運行的需要,并適應公司將來(lái)的發(fā)展,公司系統采用集中統一和專(zhuān)業(yè)化管理相結合的“直線(xiàn)職能式”結構,以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構設置見(jiàn)“行政機構圖”。
二、公司各部門(mén)職責
。1)營(yíng)銷(xiāo)中心工作職責
1進(jìn)行市場(chǎng)調查、研究及銷(xiāo)售預測,及時(shí)整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài);
2制訂并完成公司中長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)企劃,擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì )要求的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)組合策略;
3制訂公司年度銷(xiāo)售計劃,承擔公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù),并****銷(xiāo)售人員的二次任務(wù)分配;
4制訂公司(品牌)開(kāi)發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價(jià)、形象規劃,并推導實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結;
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷(xiāo)計劃,并負責****、策劃、執行,以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度;
6負責整個(gè)中國市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理,客戶(hù)資料的建檔與運用,代表公司與客戶(hù)的聯(lián)系協(xié)調和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái);
7策劃公司訂貨會(huì )及參加大型展示招商會(huì );
8根據市場(chǎng)反饋,及時(shí)公司內部召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調等專(zhuān)題會(huì )議;
9每年兩季訂貨會(huì )之前,制定公司營(yíng)銷(xiāo)手冊及各類(lèi)銷(xiāo)售道具和宣傳品;
10根據公司的財務(wù)制度,執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;
11負責產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;
12負責建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案管理體系;
13負責銷(xiāo)系統績(jì)效考核方案的制訂,并配合人事部實(shí)施考核。
。2)市場(chǎng)部工作職責
1.制定并執行市場(chǎng)調查計劃,以及日常市場(chǎng)管理;
2.進(jìn)行品牌規劃與管理;
3.制定并執行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃與預算(參謀);
4.制定并執行市場(chǎng)推廣計劃與預算;
5.制定并執行廣告與專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜推廣計劃與預算;
6.制定并執行公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計劃與預算;
7.負責市場(chǎng)推廣用品的設計制作;
8.制定與執行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;
9. 進(jìn)行店員、店長(cháng)培訓;
10.做好市場(chǎng)檔案資料管理。
。3)銷(xiāo)售部工作職責
1. 根據公司總體營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定銷(xiāo)售部及其區域、時(shí)間、品牌的銷(xiāo)售計劃與預算,包括銷(xiāo)售額、回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等指標的擬定;
2.依據銷(xiāo)售計劃,制定銷(xiāo)售方針、政策,對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結果進(jìn)行管理,負責銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)占有率的達成;
3.依據整體營(yíng)銷(xiāo)計劃,配合并執行公司、市場(chǎng)部所制訂的各項市場(chǎng)推廣計劃;
4.負責經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評估與激勵;通過(guò)服務(wù)性銷(xiāo)售方法,與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商建立長(cháng)期穩定的“雙贏(yíng)”關(guān)系;
5. 負責公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設和管理(支持、服務(wù)和監控);
6.負責銷(xiāo)售貨款的及時(shí)、安全回收;
7.負責市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋;
8.負責銷(xiāo)售報表的收集、整理、分析與反饋;
9. 與市場(chǎng)部溝通和配合,做好銷(xiāo)售計劃的制定,確保銷(xiāo)售計劃的'嚴肅性;
10.負責銷(xiāo)售隊伍建設及管理,依據業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷(xiāo)售部人力資源規劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責
1.定合理的商品生產(chǎn)、調撥、庫存(包括分庫建設)與運輸計劃,確保對銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供應;
2.制定年度、月度、季度及地區性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應、調度計劃;
3.制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
。5)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責
1. 根據公司總體戰略規劃及年度經(jīng)營(yíng)目標,圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃(款式開(kāi)發(fā)計劃、打板計劃等),并按計劃完成設計、打板任務(wù);
2. 對公司現有產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)中心溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤,根據市場(chǎng)反饋情報資料,及時(shí)在設計上進(jìn)行改良,調整不理想因素,使產(chǎn)品適應市場(chǎng)需求,增加競爭力;
3.負責產(chǎn)品設計過(guò)程中的設計評審,設計驗證和設計確認;
4.負責相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管;
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;
6.負責與設計開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
。6)品管部工作職責:
1. 負責貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績(jì)效改善;
2. 責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng);
3.負責對各部門(mén)品質(zhì)管理工作進(jìn)行內部質(zhì)量審核;
4.負責進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任;
5.負責全員品質(zhì)教育、培訓;
6.負責各種質(zhì)量責任事故調查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營(yíng)銷(xiāo)中心對客戶(hù)投訴與退貨進(jìn)行調查處理。
。7)生產(chǎn)部工作職責
1.根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期,下達生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時(shí)交貨;
2.負責生產(chǎn)流程的管制、工作調度、人員安排,制、修訂各項產(chǎn)品工序工時(shí)標準和勞動(dòng)定額,及計件工資標準;
3. 負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;
4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;
5.負責質(zhì)量管理及異常事項的預防、糾正、改善;
6.負責生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;
7.負責生產(chǎn)設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養,生產(chǎn)設備事故的調查、處理;
8. 搞好生產(chǎn)現場(chǎng)管理,進(jìn)行“5S”的持續推行活動(dòng);
9. 負責安全生產(chǎn),預防各種危險事故的發(fā)生;
10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;
11.負責建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。
。8)財務(wù)部工作職責
1.負責建立公司會(huì )計核算的制度和體系;
2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
3.做好成本核算,負責公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實(shí)施;
4.負責對各部門(mén)資金使用計劃審核和對使用情況實(shí)施監督,管好用好資金;
5.對往來(lái)結算戶(hù)隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門(mén)及時(shí)催收款;
6. 嚴格執行財務(wù)管理規定、審批報銷(xiāo)各種xx單據;
7. 對公司經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行財務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據工作需要向部門(mén)提供專(zhuān)項財務(wù)分析報告。
。9)人力資源部工作職責
1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統架構、部門(mén)職責,崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;
2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規章制度;
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績(jì)、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項;
4. 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務(wù)糾紛;
5.制定人力資源部招聘、調配、培訓開(kāi)發(fā)計劃并實(shí)施;
6.督促各部門(mén)編制各種工作計劃、工作程序、規章制度,并負責監督實(shí)施;
7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;
8.負責出入管理、警衛、廠(chǎng)區安全維護和異常事件的報告、監控;
9.負責廠(chǎng)區環(huán)境清潔及維護;
10.負責員工食堂管理。
企業(yè)規章制度5
第一條為規范公司的管理,創(chuàng )造文明整潔的.展廳環(huán)境,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),完善日常接待流程,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,利用公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,上午八點(diǎn)未簽到者即為遲到,未到18點(diǎn)半早退同上處理。
第三條上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導報備。如遇突發(fā)事件,請假批準后方可離開(kāi),上班時(shí)間不能擅自離崗。
第四條中午休息時(shí)間不得離開(kāi)展廳,及時(shí)填寫(xiě)回訪(fǎng)記錄。
第五條請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請假,不可電話(huà)請假,周六、日、節假日原則上不得請假,特殊情況除外。
第六條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體,進(jìn)入展廳時(shí),須按要求穿著(zhù)正裝上班,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物,不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長(cháng)發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。
第七條上班時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私接打電話(huà)須簡(jiǎn)短,通話(huà)時(shí)不得大聲喧嘩。
第八條上班時(shí)間內不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條八點(diǎn)到八點(diǎn)半為清潔時(shí)間,所有銷(xiāo)售顧問(wèn)必須參加清潔工作。展廳展車(chē)、展廳地面每天清潔一次以上,做到環(huán)境整潔、車(chē)輛及各類(lèi)物品擺放有序;前臺、經(jīng)理辦公室、會(huì )客桌、衛生間由當天值班人員負責清潔,保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十條公司辦公區域、公共區域嚴禁吸煙。
第十一條銷(xiāo)售顧問(wèn)不得以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭執,有情況,需及時(shí)上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。
第十二條正常工作時(shí)間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶(hù)或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員,嚴禁出現空崗,如出現空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。
第十三條銷(xiāo)售顧問(wèn)必須認真接待客戶(hù),客戶(hù)進(jìn)店必須聲音洪亮喊“歡迎光臨”,熱情接待,所有工作人員在店遇見(jiàn)客戶(hù)時(shí),必須以微笑相迎問(wèn)好,講文明懂禮貌?蛻(hù)離店聲音洪亮喊“歡迎下次光臨”。
第十四條客戶(hù)試乘試駕時(shí),由指定銷(xiāo)售顧問(wèn)陪同,必須填寫(xiě)試乘試駕協(xié)議并復印駕駛證和登記客戶(hù)信息。試駕時(shí)必須注意安全。
第十五條遵守保密記錄,保存好各種內部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。不得泄露已售車(chē)輛價(jià)格,違者嚴肅處理。
第十六條文明用廁,注意保潔。
第十七條銷(xiāo)售顧問(wèn)每天必須總結好當天客戶(hù)留檔信息,做好跟蹤回訪(fǎng)工作,并上報部門(mén)領(lǐng)導。
第十八條本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監督、檢查,違反者第一次警告,第二次現金繳納成長(cháng)基金10元,第三次勸退。
企業(yè)規章制度6
一個(gè)物流公司也有多個(gè)工作崗位,如調度員,業(yè)務(wù)員,制單員等崗位。為規范各崗位員工的工作積極性,追求實(shí)效,物流公司都會(huì )制定相應的公司規章制度。以下整理了詳細的物流公司規章制度的范本,可供參考。
一、公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現雙贏(yíng)。
二、公司原則:應用好市場(chǎng)運行機制,確保近期及遠期目標的實(shí)現。
。1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線(xiàn)路做成有特色的精品專(zhuān)線(xiàn),追求利潤的最大化,投資回報的最大化。
。2)要以精品專(zhuān)線(xiàn)為依托立足上海,拓展全國的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。
。3)樹(shù)立申楚物流的品牌形象,堅持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶(hù)都是高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調度工作職責
。1)調度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
。2)負責現有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好調度的收發(fā)貨臺帳。
。3)負責車(chē)輛調配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
。4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
。5)參與貨物運輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調與處理,并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
。6)禮貌接待每一個(gè)客戶(hù),必須做到有問(wèn)必答,有求必應的良好作風(fēng)。
。7)要對工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅持公司定價(jià)標準,不準將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責
。1)聽(tīng)從調度安排,服從調度管理,熱愛(ài)本職工作。
。2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
。3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
。4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細資料,以明確經(jīng)濟責任。
。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話(huà),接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對客戶(hù)說(shuō)粗話(huà),使客戶(hù)來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意。
。7)業(yè)務(wù)員應即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責
。1)制單員應服從財務(wù)部門(mén)的安排,熱愛(ài)本職工作,熟練掌握統計業(yè)務(wù)知識。
。2)制單員對貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗收工作,驗證貨物的.數量、質(zhì)量,包裝等詳細情況,應用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀錄、匯總和上報。
。3)驗證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶(hù)商定為準,私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶(hù)一份,財務(wù)一份,自留一份,調度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
。4)貨物裝卸車(chē)時(shí)應與倉庫保管員一同參加,并指導搬運工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
。5)對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員,即時(shí)將物品入庫的時(shí)間,到達目的的時(shí)間和物品的數量制造標簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
。6)制單員應將所紀錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調度,使業(yè)務(wù)部門(mén)和調度能夠按照客戶(hù)的要求,準時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損的完成物流運輸。
4、跟單員的職責:
。1)跟單員應服從調度的安排,時(shí)刻堅守崗位,同時(shí)保證自己手機每天24小時(shí)不關(guān)機,保證查貨熱線(xiàn)的暢通,對貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢(xún)一次,直到將貨物安全送到客戶(hù)為準。
。2)跟單員應對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車(chē)輛,司機的姓名,電話(huà),收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話(huà)登記清楚,及時(shí)準確的跟蹤貨物的去向。
。3)接待好客戶(hù)的貨物查詢(xún)工作,及時(shí)準確的將客戶(hù)的貨物流動(dòng)去向告知客戶(hù)。免除客戶(hù)的擔心。
。4)承運的貨物到達目的地后,應督促司機及時(shí)將貨物送往客戶(hù)并簽好回單。
。5)承運貨物的司機回來(lái)后,協(xié)調回單管理員,對照裝車(chē)清單,逐一核對收取回單,并通知客戶(hù)取回回單,同時(shí)告知公司財務(wù)部門(mén)辦理會(huì )計結算。
5、回單管理員的工作職責
。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財務(wù)部門(mén)的管理和安排,建立回單管理檔案。
。2)加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務(wù)內容、結算方式對回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。
。3)回單收取后應在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證,已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門(mén)辦理財務(wù)結算。
。4)對于客戶(hù)不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶(hù)和本單位查詢(xún)。
。5)對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù),并采取月結方式付款的回單,客戶(hù)在取回單時(shí)應出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財務(wù)管理部門(mén)工作職責
。1)財務(wù)應根據《會(huì )計法》和《財務(wù)準則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規定,對本單位的財務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算,執行會(huì )計監督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數據進(jìn)行分析報表給總經(jīng)理。
。2)在不違反第一款規定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規定。
。3)財務(wù)部門(mén)應全面掌握本單位的經(jīng)濟運行情況,合理調度使用好每一筆資金。
。4)財務(wù)部門(mén)應處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
。5)會(huì )計傳票應保持方便、快捷的傳遞渠道,使財務(wù)數據能夠及時(shí)準確的上報給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數據。
。6)會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表等會(huì )計資料必須真實(shí)可靠,對內對外報送的會(huì )計資料必須一致。
。7)會(huì )計結算對內對外一視同仁,不偏不倚。嚴格按照財務(wù)制度辦理每筆會(huì )計業(yè)務(wù)。
7、配送司機管理
。1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔著(zhù)物流運輸的主要責任,要求每位司機具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
。2)每位司機必須服從調度管理和分配,司機不得拒絕。
。3)司機對車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機率,運行噸公里配給油料消耗。
。4)司機要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養,時(shí)刻保持良好營(yíng)運狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價(jià)賠償。
。5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機必須在現場(chǎng),做好清點(diǎn)數目,檢驗外觀(guān)質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運行,嚴格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
。6)車(chē)輛到達目的地后,司機必須參與用戶(hù)驗收貨物的清點(diǎn)工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
。7)司機應將安全駕駛放在第一位,養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟實(shí)惠的運行方法。
。8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過(guò)程中通信暢通。
。。裝卸工工作要求
。1)調度室根據每天裝車(chē)計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)。并且要求嚴格遵守客戶(hù)的各項規章制度。
。2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數量、檢查貨物質(zhì)量。若出現數量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認可后,方可裝、卸車(chē)。否則,可以停止作業(yè)。
。3)裝卸工裝完車(chē)后,負責封好車(chē),要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統一上交,由調度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費。
。5)裝卸工對裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開(kāi)上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家(車(chē)票報銷(xiāo))。
9、帶車(chē)員工作要求
。1)帶車(chē)前必須攜帶地圖,客戶(hù)提單,公司托承運協(xié)議,名片,便簽和筆等。
。2)帶車(chē)前必須先看好地圖,了解到達客戶(hù)最近路線(xiàn)(不闖禁區),如果提貨地址不詳應先和客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系,確保準時(shí)到達。
。3)帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調好駕駛員和客戶(hù)之間的關(guān)系,對客戶(hù)要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達客戶(hù)單位前應先向司機說(shuō)明客戶(hù)單位常規廠(chǎng)紀,同時(shí)自己也嚴格帶頭遵守車(chē)輛到達目的地按要求將車(chē)輛停放好。
。4)配合好司機查實(shí)貨票,貨單與買(mǎi)方貨物是否一致,如發(fā)現有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應及時(shí)與公司或者客戶(hù)聯(lián)系,否則追究責任。
。5)帶車(chē)者如果遇到特殊情況,需要開(kāi)支或者給司機加運費時(shí)必須先請示公司,否則不予以報銷(xiāo)和認可。
。6)帶車(chē)者必須監督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現不妥之處應及時(shí)向公司匯報或者當面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車(chē)者承擔。
。7)帶東者在客戶(hù)裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?蛻(hù)要求帶物品,并向司機交代清楚。
。8)帶車(chē)者回公司后立即將現場(chǎng)客戶(hù)交代要求,客戶(hù)單據叫調度員或者制單員,因工作失誤造成單據遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔。
企業(yè)規章制度7
第一條為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
第二條員工申請住宿條件。
。ㄒ唬┕締T工于轄區內無(wú)適當住所或交通不便者,可以申請住宿。
。ǘ┓灿幸韵虑闆r之一者,不得住宿。
1、患有傳染病者。
2、有不良嗜好者。
。ㄈ┎坏脭y眷住宿。
。ㄋ模┬枳袷乇局贫。
第三條本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職(包括自動(dòng)辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時(shí),對房屋的使用權當然終止,屆時(shí)該員工應于工資結算前,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費。
第四條宿舍舍監工作任務(wù)如下:
。ㄒ唬┛偫硪磺袃葎(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門(mén)戶(hù)。(二)監督輪值人員維護環(huán)境清潔及門(mén)窗的關(guān)閉(尤其夜晚及臺風(fēng))。
。ㄈ┯邢铝星闆r之一者,應通知主管及管理部門(mén):
1、違反宿舍管理規則,情節重大者。
2、留宿親友者。
3、宿舍內有不法行為或外來(lái)災害時(shí)。
4、員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并送醫院。
第五條員工對所居住宿舍,應盡管理人責任,不得隨意改造或變更房舍。
第六條員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用,若經(jīng)發(fā)覺(jué),即停止其居住權利。
第七條宿舍舍監或公司領(lǐng)導得經(jīng)常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽(tīng)從有關(guān)指示。
第八條有關(guān)宿舍現有的器具設備(如玻璃、衛浴設備、門(mén)窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
第九條住宿員工應遵守下列規則:
。ㄒ唬┓䦶纳岜O管理、派遣與監督。
。ǘ┦覂冉篃、烹飪或私自接配電線(xiàn)及裝接大功率電器。
。ㄈ┦覂炔坏檬褂没虼娣盼kU及違禁物品。
。ㄋ模┙乖谒奚崾褂妹骰。
。ㄎ澹┙乖谒奚嵊秒姛峤z燒水。
。﹤(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。
。ㄆ撸熁、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。
。ò耍⿹Q洗衣物不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內。
。ň牛┫磿褚挛镄璋粗付ㄎ恢昧罆。
。ㄊ╇娨、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
。ㄊ唬┚蛯嫼蟛坏糜杏绊懰怂咝袨。
。ㄊ┧奚岵坏昧羲尥馊嘶蛴H友,如外人拜訪(fǎng)應登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
。ㄊ┮归g最遲應于23時(shí)前返回宿舍(注意關(guān)閉門(mén)窗),否則應向舍監報備(加班情況除外)。
。ㄊ模┵F重物品應避免攜入或妥善保管,遺失由各自負責。
。ㄊ澹┎坏糜趬Ρ谏想S意張貼字畫(huà)或釘物品。
。ㄊ┪鄯x、廢物、垃圾等應集中于指定場(chǎng)所傾倒。
。ㄊ撸└鞣块g的清潔及樓梯通道的清潔由住宿人輪流清潔整理。
。ㄊ耍┎坏糜诖采铣闊,不得于宿舍內吃檳榔或其他不良物品。
。ㄊ牛﹩T工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。
。ǘ⿲λ、電、煤氣的使用,應遵照下列規定:
1、公司每月免費提供每位住宿人員2方水、6度電,超出部分由個(gè)人承擔并從工資里扣除。
2、水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。
3、每年11月份至次年4月份,每個(gè)宿舍每月供應煤氣一瓶。
4、使用熱水器沖涼時(shí),為防止煤氣中毒事件,必須保持通風(fēng)排氣,否則停用熱水器。
5、沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉,浴畢應清理浴室,輪值人員于睡前應巡視一遍。
6、沐浴以20分鐘為限。
第十條住宿人員需排輪值人員,負責公共地區的清潔,物品的`修繕,水、電、煤氣、門(mén)窗等的巡視,管理及其他聯(lián)絡(luò )事項。
第十一條住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報管理部議處,情節嚴重者,送交司法機關(guān)處理:
。ㄒ唬┎环䦶纳岜O或所長(cháng)的監督、指揮者。
。ǘ┰谒奚豳博(打麻將)斗毆、及酗酒者。
。ㄈ┬钜馄茐墓梦锲坊蛟O施者。
。ㄋ模┥米杂谒奚醿冉哟愋钥腿嘶蛄羲尥馊苏。
。ㄎ澹┙(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
。┻`反宿舍安全規定者。
。ㄆ撸o(wú)正當理由經(jīng)常外宿者。
。ò耍┯型蹈`行為者。
。ň牛├瓗徒Y派,尋釁滋事者。
第十二條遷出員工應將使用的床位、物品等清理干凈,所攜出的物品,應先經(jīng)舍監或主管人員檢查。
第十三條員工住宿應向警察單位辦理流動(dòng)戶(hù)口登記。
第十四條非緊急時(shí)候,禁止使用消防用水,出現緊急情況,如匪警或火警,在確保人身安全的情況下及時(shí)報警呼救或通知公司。
匪警電話(huà):110
火警電話(huà):119
第十五條不得擅自將公司產(chǎn)品帶回宿舍(工程人員將產(chǎn)品帶回研發(fā)除外)。
第十六條本
制度經(jīng)呈總經(jīng)理核準后公布實(shí)施,修改亦同。
第十七條本規定從發(fā)布之日起生效。
企業(yè)規章制度8
第一章總則
第一條為加強平江縣非國有企業(yè)檔案的科學(xué)管理,有效地保護和開(kāi)發(fā)利用,更好地為非國有企業(yè)服務(wù),根據《中華人民共和國檔案法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《檔案法》)、《檔案法實(shí)施辦法》和有關(guān)法律、法規,結合平江縣非國有企業(yè)實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條本辦法主要適用于本縣行政區域內一切個(gè)人所有和經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)性企業(yè)、私營(yíng)有限責任公司(如汽車(chē)、建筑、裝修、商貿等行業(yè))以及非國家控股的股分制(合作制)企業(yè)。
第三條本辦法所稱(chēng)的非國有企業(yè)檔案是指非國有企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、基本建設以及各項管理等活動(dòng)中形成的,對本企業(yè)具有保存和查考利用價(jià)值的各種文字、圖表、聲像、電子等不同形式的歷史記錄;是維護非國有企業(yè)歷史真實(shí)面貌、合法權益的歷史憑證,是提高產(chǎn)品質(zhì)量、增長(cháng)經(jīng)濟效益的重要條件。
第四條非國有企業(yè)對本企業(yè)檔案依法享有所有、使用和依據國家法規進(jìn)行處置的權利,并有保護檔案的義務(wù)。
第五條非國有企業(yè)應遵守《檔案法》,依法管理本企業(yè)檔案,在企業(yè)內實(shí)行集中統一管理,維護檔案的完整、準確、系統和安全,便于企業(yè)各方面利用的原則。
第六條縣以上地方人民政府檔案行政管理部門(mén)負責對本區域非國有企業(yè)檔案工作的監督和指導,制定相關(guān)業(yè)務(wù)規范和技術(shù)標準。
第二章檔案機構與人員
第七條企業(yè)負責檔案工作的部門(mén)依法履行下列職責:
。ㄒ唬┴瀼貓绦小稒n案法》等有關(guān)法律、法規和方針政策,制定本企業(yè)文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷(xiāo)毀、移交等有關(guān)規章制度;
。ǘ┙y籌規劃并負責本企業(yè)檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計和提供利用工作;
。ㄈ┲笇П酒髽I(yè)各部門(mén)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作;
。ㄋ模┍O督、指導本企業(yè)所屬機構(含境外機構)的檔案工作。
第八條企業(yè)檔案工作人員應當忠于職守,遵紀守法,應具備檔案專(zhuān)業(yè)知識,并經(jīng)過(guò)檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓,熟悉企業(yè)職能任務(wù),并保持相對穩定。
第九條企業(yè)各部門(mén)負責歸檔文件材料的收集和整理,并定期交本企業(yè)檔案部門(mén)集中管理。任何人不得拒絕歸檔。
第三章文件材料的形成與歸檔
第十條非國有企業(yè)紙質(zhì)文件材料的歸檔范圍,主要有以下幾方面:
。ㄒ唬h群類(lèi):包括黨務(wù)、工會(huì )、青年團、婦女、紀檢、商會(huì )、協(xié)會(huì )、群眾團體等方面形成的文件材料;
。ǘ┬姓芾眍(lèi):包括行政管理、勞動(dòng)人事、后勤福利、外事工作、員工聘用、解聘、工資管理、安全保衛、社會(huì )保障、勞動(dòng)者維權以及法律、法規、規章制度、章程等方面的文件材料;
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)管理類(lèi):包括非國有經(jīng)濟實(shí)體設立、變更、破產(chǎn)、出資證明、驗資證明、股權證明、經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)改革、計劃、統計、資產(chǎn)管理、商務(wù)合同、產(chǎn)品銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、清產(chǎn)核資、財務(wù)管理等方面的文件材料;
。ㄋ模┥a(chǎn)技術(shù)管理類(lèi):包括生產(chǎn)管理、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)革新、能源管理、計量、環(huán)保、企業(yè)信息化建設、標準化、質(zhì)量管理等方面的文件材料;
。ㄎ澹┊a(chǎn)品類(lèi):包括產(chǎn)品設計、制造、工藝、工裝、檢測、鑒定、評優(yōu)、質(zhì)量管理、認證等方面的文件材料;
。┛茖W(xué)技術(shù)研究類(lèi):包括新開(kāi)發(fā)的項目建議書(shū)、可行性研究方案、試驗記錄、成果申報、總結、鑒定、推廣應用、專(zhuān)利技術(shù)轉讓、技術(shù)革新文件、圖紙、科研項目的報獎、推廣應用等方面的文件材料;
。ㄆ撸┗窘ㄔO類(lèi):包括土地、房屋證明、基建項目設計、施工、監理、竣工驗收、投入使用、維修、改擴建等方面的文件材料;
。ò耍┰O備儀器類(lèi):包括購進(jìn)設備儀器的全套隨機文件、安裝調試、檢查維修、設備臺帳等方面的文件材料;
。ň牛⿻(huì )計檔案類(lèi):包括財務(wù)報表、帳簿、憑證、財務(wù)報告、審計等方面的文件材料;
。ㄊ┞毠n案類(lèi):包括干部職工、離退休人員、死亡人員、職工鑒定、考核、獎勵與處分、技能評定、工資、保險、福利等方面的文件材料;
其他載體歸檔范圍:
。ㄒ唬╇娮游募;
。ǘ╀浺魩、錄像帶;
。ㄈ┆劚、獎狀、錦旗、證書(shū);
。ㄋ模┱掌。
第十一條凡歸檔的文件材料,必須字跡工整,圖像清晰,簽字等手續完備,便于長(cháng)期保存。
第十二條歸檔時(shí)間
。ㄒ唬└黜椆芾矸矫娴奈募牧,在形成的次年六月底前組成保管《平江縣非國有企業(yè)檔案管理暫行辦法》出自:
單位,由產(chǎn)生文件的'職能部門(mén)負責人審定簽字后歸檔;
。ǘ┊a(chǎn)品、設備、基建、科研等方面的文件材料,在任務(wù)完成后或告一段落時(shí)組成保管單位,由項目負責人簽字后歸檔;
。ㄈ┊a(chǎn)權方面的文件材料,在工作進(jìn)行完畢或文件正式生效后歸檔;
。ㄋ模⿻(huì )計核算方面的文件材料,由財會(huì )部門(mén)整理立卷,保管一年后向檔案部門(mén)移交。如有特殊情況,也可以分階段歸檔。
第十三條建立文件材料的形成、積累、整理和歸檔制度,并列入管理工作程序,列入企業(yè)有關(guān)部門(mén)的職責范圍和有關(guān)人員的崗位責任制。
第十四條檔案人員應參加產(chǎn)品試制定型、創(chuàng )優(yōu)、科研成果鑒定或評審、基建工程竣工驗收,以及引進(jìn)技術(shù)資料驗收、設備開(kāi)箱驗收等活動(dòng),指導、監督文件材料歸檔工作。
第十五條企業(yè)工作人員因公外出參觀(guān)學(xué)習、考察和參加會(huì )議獲得的文件材料,按照歸檔范圍的規定,及時(shí)交檔案部門(mén)歸檔。
第四章檔案的管理與利用
第十六條建立健全各類(lèi)檔案的登記、交接、保管、統計、保密、利用、鑒定、銷(xiāo)毀及圖紙更改補充等管理制度。
第十七條編制檔案及其有關(guān)圖書(shū)、資料、信息等總目錄、分類(lèi)目錄和底圖目錄等檢索工具,完善信息查詢(xún)體系。
第十八條企業(yè)采取有效措施對檔案進(jìn)行安全保管,并切實(shí)加強對知識產(chǎn)權檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理。
第十九條開(kāi)發(fā)檔案信息資源,實(shí)行檔案、有關(guān)圖書(shū)資料和信息一體利用,為改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物質(zhì)消耗、提高經(jīng)濟效益等各項活動(dòng)提供檔案信息服務(wù);積極配合技術(shù)部門(mén)參與信息市場(chǎng)和技術(shù)市場(chǎng)交流。
第二十條企業(yè)檔案現代化應與企業(yè)信息建設同步發(fā)展,不斷提高檔案管理水平。
第二十一條企業(yè)提供利用、公布檔案,不得侵犯國家、社會(huì )和其他組織的利益,不得侵犯他人的合法權益。
第五章非國有企業(yè)檔案的歸屬與流向
第二十二條非國有企業(yè)檔案由本單位妥善保管,原則上不向國家檔案館移交。
非國有企業(yè)可委托當地國家綜合檔案館代管其檔案,接受委托的國家綜合檔案館可按約定收取整理、鑒定、保管等所需的費用。
第二十三條非國有企業(yè)解散、破產(chǎn)時(shí),其檔案可以向國家綜合檔案館寄存、捐贈或轉讓。
第二十四條外商投資企業(yè)終止、解散后,中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檔案交由原中方合資、合作者妥善保存,或向當地國家綜合檔案館移交。除法律法規另有規定外,外商獨資企業(yè)的檔案應留在中國境內,向當地國家綜合檔案館移交。
第六章獎勵與懲罰
第二十五條企業(yè)對管理、保護和開(kāi)發(fā)利用檔案工作做出突出貢獻的人員,應當予以表?yè)P和獎勵;企業(yè)應當建立檔案工作責任追究制度,對不按規定歸檔而造成文件材料損失的,或對檔案進(jìn)行涂改、抽換、偽造、盜竊、隱慝和擅自銷(xiāo)毀而造成檔案丟失或損壞的直接責任者,依據《檔案法》進(jìn)行處理。
第二十六條違反本辦法,有下列行為之一的,由縣級人民政府檔案行政管理部門(mén)給予警告,并對該非國有企業(yè)及相關(guān)責任人員依法給予行政處分或罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任;
。ㄒ唬┥米蕴峁、抄錄、公布屬于保密范圍的檔案的;
。ǘ┟髦締挝槐4娴臋n案面臨危險而不采取措施,造成檔案損失的;
。ㄈ┩扛、偽造檔案的;
。ㄋ模┫蛲鈬撕屯鈬M織出賣(mài)或者贈送涉及國家利益、人民生命財產(chǎn)安全,對國家和社會(huì )具有現實(shí)和長(cháng)遠利用價(jià)值的檔案;
。ㄎ澹┥米苑欠〝y帶檔案及其復制件出境的。
第二十七條當事人對行政處罰不服的,可依法申請行政復議或提起行政訴訟。
第七章附則
第二十八條各非國有企業(yè)行政管理部門(mén)可根據本辦法,結合本企業(yè)實(shí)際情況,制定實(shí)施細則。
第二十九條本辦法由平江縣檔案局負責解釋。
第三十條本辦法自20xx年7月1日起執行。
企業(yè)規章制度9
第一節 職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動(dòng):
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔;蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的
2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà),首先使用“您好,XX公司”,通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。
2 、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議,這是員工的'權利,也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒(méi)有相應的規范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
第三節 獎懲
一、獎懲種類(lèi)
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中:行政獎勵包括表?yè)P、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽(yù),重視團體利益,有具體事跡者
2 、研究創(chuàng )造成果突出,對公司確有重大貢獻者
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動(dòng),表現優(yōu)秀者
5 、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會(huì )做出貢獻,并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者
9 、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3 、貪挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者
7 、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施
9 、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12 、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15 、對有期限的指令,無(wú)正當理由而未如期完成者
16 、拒不接受領(lǐng)導建議批評者
17 、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者
18 、發(fā)現損害公司利益,聽(tīng)之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行,獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象: ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng) ( 2 )學(xué)習培訓機會(huì ) ( 3 )職務(wù)晉升、加薪 ( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)
3 、一年內功過(guò)相當可抵消,但前功不能抵后過(guò)?上嗷サ窒墓^(guò)如下: (1) 大過(guò)一次與大功一次 (2) 記過(guò)一次與記功一次 (3) 警告一次與表?yè)P一次
4 、表?yè)P三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門(mén)查證后核定,記功(記過(guò))以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項獎懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。
企業(yè)規章制度10
正規的公司都有自己嚴格的人事考核、人事升遷制度,并不是那一天老板今天高興就會(huì )隨意讓員工升職或者加薪,職員的考核以及升遷都必須嚴格執行公司的規章制度。
一般規定
第一條 本公司各級職員之考績(jì),除副經(jīng)理級以上依公司章程辦理外,其他職員分為期中考績(jì)及期末考績(jì)二種,期中及期末考績(jì)之平均數為年度考績(jì)。
第二條 本公司考核各級職員成績(jì)之記錄,作為升職、升級、調遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎金之重要依據。
第三條 各級職員之考核成績(jì)記錄,均由人事主管秘存,公司除副總經(jīng)理以上,其他任何人不得查閱。
期中及期末
第四條 期中及期末考核系各級主管對所屬職員平日之工作、能力、品德、學(xué)識、服務(wù)精神隨時(shí)作嚴正之考核,并記錄于期中及期末考績(jì)表內,以為年度考績(jì)計算資料。
第五條 本公司各級職員期中考績(jì)應于當年七月一日以前完成,期末考績(jì)應予翌年元月一日以前完成之。
第六條 凡有下列事績(jì)之一者,得視其原因、動(dòng)機、影響程度報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級之獎勵,并列入考績(jì)記錄。(例如:對公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻者、技術(shù)上突出貢獻者)
第七條 凡有下列事實(shí)之一者,得視其情節之輕重,報請免職、記大過(guò)、記過(guò)、申誡、降級等處罰,并列入考績(jì)記錄。(例如:行為不檢者、讓公司蒙受損失者)
第八條 人事部門(mén)應于每年元月十五日前將各級職員之勤惰及獎懲資料填妥送請總考。
第九條 本辦法呈經(jīng)董事長(cháng)核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
基層職員晉升制度
(一)晉升的目的`
1、規范基層管理人才的培養、選拔和任用制度,推動(dòng)基層管理人才水平不斷提高;
2、建立基層管理人員晉升通道,激勵基層員工不斷提高業(yè)務(wù)水平,以卓越的現場(chǎng)管理推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;
3、樹(shù)立基層員工學(xué)習的標桿,不斷牽引廣大員工終生學(xué)習,不斷改進(jìn),保持公司的持續發(fā)展。
(二)晉升的原則
1、各部門(mén)必須本著(zhù)“開(kāi)發(fā)人才、儲備人才”的觀(guān)念去培養和開(kāi)發(fā)員工;
2、晉升必須堅持公平、公正、公開(kāi)的原則;
3、晉升必須堅持以工作業(yè)績(jì)、工作能力為準繩,杜絕論資排輩;
(三)晉升的資格
無(wú)論何種晉升通道,員工必須具備以下條件才具有晉晉升的資格:
1.由工人晉升為拉長(cháng),必須在公司工作一年以上,工作積極主動(dòng)、表現優(yōu)異、有較強的組織管理能力;由拉長(cháng)晉升為班長(cháng),必須在公司拉長(cháng)崗位上工作滿(mǎn)兩年以上;
2.晉升為拉長(cháng)的人員在最近一年內的考核中不得出現d及以下的等級;晉升為班長(cháng)的人員在最近兩年內的考核中至少有50%以上是良好,且不得出現d及以下的等級;
3.必須要有良好的工作態(tài)度和作風(fēng),符合拉長(cháng)、班長(cháng)的崗位要求;
(四)任用原則
1.原則上員工初次晉升為拉長(cháng)及以上崗位均為臨時(shí)負責人;
2.臨時(shí)負責人的任期(考察期)一般為三個(gè)月到六個(gè)月,任期滿(mǎn)后,由其上級領(lǐng)導根據其任期期間的工作業(yè)績(jì)等,進(jìn)行考核,考核合格者,填寫(xiě)《基層員工轉正申請表》,報相關(guān)領(lǐng)導審批,批準后,報人力資源部核準發(fā)文,據此調整薪資。
3.對于考察期間不能按時(shí)達到既定目標,崗位工作沒(méi)有任何起色的,工作表現欠佳的臨時(shí)負責人,免去其臨時(shí)負責人的職務(wù)。
企業(yè)規章制度11
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用,產(chǎn)品出入庫規范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規定。
物流管理的要求
所有物資應做到每日清點(diǎn),核對,保持帳,卡,物三一致,并根據物資實(shí)際狀況,對長(cháng)期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續。
1產(chǎn)品入庫
1、1入庫單價(jià)一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。
1、2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì )銷(xiāo)貨需要擺放整齊,做到合理,牢固,整齊,安全不超高。
2產(chǎn)品出庫
2、1產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據出庫單開(kāi)出門(mén)證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
2、2產(chǎn)品發(fā)貨程序
第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;
第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的出庫單上的產(chǎn)品數量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續,由財務(wù)部開(kāi)據出門(mén)證;
第四步倉庫見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
2、3對于社會(huì )零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨,特殊情況,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
2、4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時(shí)辦理退庫手續,并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應根據質(zhì)檢報告單寫(xiě)有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
2、5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當月負責追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續。
2、6所有發(fā)出商品應在當月及時(shí)辦理結算,若遇特殊情況,最遲在2月內辦理完結算手續。
3領(lǐng)貨程序
3、1應填領(lǐng)貨單并填寫(xiě)齊全。內容包括領(lǐng)貨單位,時(shí)間,貨物類(lèi)別,貨物名稱(chēng),型號及規格,計量單位,數量,單價(jià),金額,用途,領(lǐng)貨人,發(fā)貨人,批準人簽字。
3、2領(lǐng)貨單一式三份,倉庫,財務(wù),領(lǐng)貨單位各一份。
3、3領(lǐng)貨人持領(lǐng)貨單到財務(wù)部開(kāi)據出門(mén)證,倉庫見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
4考核辦法
4、1倉庫人員沒(méi)按要求驗收入庫的,每次考核10元。
4、2產(chǎn)品及材料出庫手續不齊全,當事人每次考核5元。
4、3沒(méi)有開(kāi)出門(mén)證而出公司的,每次考核門(mén)衛50元。
4、4發(fā)出商品辦理結算不及時(shí),超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元,超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。
4、5產(chǎn)品出公司檢查出現失誤,造成的直接經(jīng)濟損失由責任人承擔。
部分崗位職責
運務(wù)部各崗位職責
、龠\務(wù)副總經(jīng)理
1、全權負責各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務(wù)員工守則,上司批核后執行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專(zhuān)業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統部,共同制訂,完善管理訊息系統,確保貨物在每一環(huán)節下進(jìn)行下可以即時(shí)網(wǎng)上查詢(xún)
5、制訂運務(wù)部各項開(kāi)支守則,給財務(wù)總監審議后呈交上司批核,以便執行
6、授權各部運輸包括空運、陸運,及倉庫制訂其員工守則,以審核后即時(shí)執行。
7、運作成本控制,包括車(chē)隊,空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務(wù)表現報表,積極評核服務(wù)水平
9、制訂專(zhuān)業(yè)倉庫管理報表
10、危機性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執行任務(wù)
11、提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊
12、組織一體概念,把運務(wù)人員及客戶(hù)儲運員工工作一起
13、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤(pán)點(diǎn)表,客戶(hù)投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。
倉儲主管
1、協(xié)助運務(wù)副總管理運務(wù)部的各項業(yè)務(wù)工作;
2、負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規范的制定,并負責在實(shí)施中的指導與監督;
3、負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規劃工作,并負責實(shí)施中的指導與監督;
4、負責倉庫租賃費用的核定工作;
5、負責各分公司及網(wǎng)點(diǎn)倉庫的安全檢查工作;
6、負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內做出正確的處理方案;
7、負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系,及時(shí)解決;
8、負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時(shí)間內得到賠償;
9、負責隨時(shí)掌握各分公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門(mén)在分配貨物方面做出準確的判斷;
10、全面協(xié)助IT部在公司內積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過(guò)程中的問(wèn)題反饋及二次開(kāi)發(fā)的研討;
11、對各分公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;
12、完成董事長(cháng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;
運輸主管
1、協(xié)助商運務(wù)副總經(jīng)理管理部門(mén)的各項業(yè)務(wù)工作;
2、負責總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規范的制定,并負責在實(shí)施中的指導與監督;
3、負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規劃工作,并負責實(shí)施中的指導與監督;
4、負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;
5、負責物流費用的核定工作;
6、負責處理貨運過(guò)程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內做出正確的處理方案;
7、負責跟進(jìn)貨運過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節,必須確保貨暢其流;
8、負責調動(dòng)各分公司的物流系統各項工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準點(diǎn)到位;
9、負責跟進(jìn)、協(xié)調、應急處理貨物發(fā)運過(guò)程中出現的各種隨機性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負責與廠(chǎng)商及時(shí)協(xié)商處理;
10、負責運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11、對各分公司配送工作均有指導責任;
12、完成董事長(cháng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
庫存監控
1、負責與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過(guò)物流軟件,隨時(shí)掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動(dòng)態(tài),在公司統一規定的時(shí)間范圍內,獲取各個(gè)分公司庫房(含指定分銷(xiāo)商)的商品出入庫原始統計報表資料。
2、負責熟練運用電子商務(wù)軟件,統計核對各分公司(含指定分銷(xiāo)商)的商品庫存日報表,監控商品庫存的進(jìn)貨和出貨動(dòng)態(tài),審核商品庫存的真實(shí)數據,按時(shí)完成制作部公司《庫存日報表》。
3、負責每周一次的各分公司滯銷(xiāo)機統計工作,每月一次的滯銷(xiāo)機銷(xiāo)售與庫存統計工作,每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機的統計工作,負責跟進(jìn)商品庫存月度盤(pán)點(diǎn)及庫存盤(pán)點(diǎn)的核查工作。
4、負責物流系統運用過(guò)程中的問(wèn)題收集和意見(jiàn)反饋工作;5、負責物流系統的操作指導工作;
6、負責庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7、負責向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及各分公司隨時(shí)提供各項商品庫存動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導。
8、完成董事長(cháng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
運輸監控
1、負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進(jìn)每一單采購貨源的供貨進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調并最快解決供貨過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確保廠(chǎng)商在合同期限內按時(shí)供貨;
2、負責按照分貨計劃準確無(wú)誤地在物流系統內制《調撥通知單》;
3、負責提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4、負責跟進(jìn)所有的物流運單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調撥的運單,并第一時(shí)間發(fā)送商品貨運通告,通知收貨方;
5、負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作;
6、負責跟進(jìn)貨運過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節,必須確保貨暢其流;
7、負責根據調度指令,調動(dòng)各分公司的物流系統各項工作職能全面投入,確保商品按時(shí)供貨、準點(diǎn)到位;
8、負責確認發(fā)運商品是否安全、快捷、準點(diǎn)到達收貨方目的地;
9、負責處理貨運中出現的'各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報運輸主管處理;
10、負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11、負責跟進(jìn)、協(xié)調、應急處理商品發(fā)運過(guò)程中出現的各種隨機性突發(fā)問(wèn)題;12、負責與各物流公司核對運輸費用;
12、負責物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
13、完成董事長(cháng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。
駕駛員的崗位職責:
1、遵守交通法規和操作程序,抵制違章行為,維護交通秩序,確保安全行車(chē)。
2、積極參加各項學(xué)習活動(dòng),提高安全行車(chē)意識和技術(shù)水平。
3、嚴格執行公司安全管理規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,服從指揮,按時(shí)、按質(zhì)完成運輸任務(wù)。
4、遵守車(chē)輛管理和保修制度,自覺(jué)做好車(chē)輛"三清例保"工作,保持車(chē)輛、輪胎、附屬裝備、隨車(chē)工具的整潔及車(chē)輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車(chē)輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,掌握行車(chē)規律。
6、服從安全管理人員(負責人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓。
安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規程
貨物運輸的流程圖:(根據公司的實(shí)際情況編制)
一、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車(chē)門(mén),不超寬、超高、超重,保證運輸全過(guò)程安全。
2、裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏、破損。
3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車(chē)輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴密,綁扎牢固,關(guān)好車(chē)門(mén),嚴防車(chē)輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。
二、貨物運輸:
1、在運貨過(guò)程中嚴格遵守交通規則,嚴禁盲目開(kāi)車(chē)、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的情況。
2、行車(chē)過(guò)程中注意行車(chē)安全,文明禮讓?zhuān)乐挂驗檫`規或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時(shí)間。
三、貨物卸載
1、當到達貨物的目的地時(shí),觀(guān)察和選擇最佳的停車(chē)位置。
2、當車(chē)輛停穩熄火后方可卸貨。
3、卸貨時(shí)注意貨車(chē)周?chē)男腥税踩?/p>
4、與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。
應急預案及事故處理
一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應迅速報告交警部門(mén)和公司負責人,在處理機關(guān)人員未到達前,應主動(dòng)做好事故后果的搶救工作及保護好現場(chǎng)。
二、公司負責人接到事故信息后應立即派員前往現場(chǎng)協(xié)助處理。對重大事故還要會(huì )同公司其他負責人做好善后工作。
三、肇事駕駛員在處理事故現場(chǎng)后在四十八小時(shí)內應寫(xiě)出書(shū)面檢查報送公司相關(guān)負責人。
四、對肇事駕駛員應根據其事故性質(zhì)、責任和認識、表現,按照有關(guān)規定給予批評、警告、吊證及追究賠償等處理。
安全生產(chǎn)監督檢查制度
1、出車(chē)前和收車(chē)后要對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,檢查范圍包括油箱、剎車(chē)、發(fā)動(dòng)機、輪胎等。要做到一日三檢。
2、駕駛員對車(chē)輛做定期保養,并送到專(zhuān)業(yè)維修中心(廠(chǎng))做定期維護。
3、單位負責人定期詢(xún)問(wèn)駕駛員的休息時(shí)間,防止疲勞駕駛。
4、定期抽查駕駛員對交通法規、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強培訓。
5、定期跟車(chē)送貨,了解駕駛員在貨物運輸過(guò)程中的操作情況。
駕駛員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度
。ㄒ唬{駛員的管理
1、將駕駛員信息登記在冊,檢查駕駛員證件的真實(shí)性。
2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗。
3、定期與駕駛員進(jìn)行座談,了解情況。
4、牢固樹(shù)立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想,做到不盲目開(kāi)車(chē)、不違章開(kāi)車(chē)、不疲勞開(kāi)車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)、不超載、不超速。
。ǘ┸(chē)輛管理
1、將每輛車(chē)的信息登記在冊。
2、定期做車(chē)輛的維護:
。1)車(chē)輛維護的原則。車(chē)輛維護應貫徹"預防為主、強制維護"的原則。保持車(chē)容整潔,裝備完好、及時(shí)發(fā)現和消除故障、隱患,防止車(chē)輛早期損壞。
。2)車(chē)輛維護的方式。車(chē)輛維護作業(yè),包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調整等,除主要總成發(fā)生故障必須解體時(shí),不得對其進(jìn)行解體。
。3)車(chē)輛維護的類(lèi)別及作業(yè)范圍。車(chē)輛的維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。維護主要作業(yè)范圍如下:
日常維護:是日常性作業(yè),由駕駛員負責執行。其作業(yè)中心內容是清潔、補給安全檢視。
二級維護:由專(zhuān)業(yè)維修工負責執行。以檢查、調整為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位。
季節性維護可結合定期維護進(jìn)行。
車(chē)輛二級維護前進(jìn)行的檢測診斷和技術(shù)評定,根據結果,確定附加作業(yè)或小修項目,結合二級維護一并進(jìn)行。
強制維護。車(chē)輛的維護必須遵照交通運輸管理部門(mén)規定的行駛里程或間隔時(shí)間、按期強制執行。各級維護作業(yè)項目和周期的規定,必須根據車(chē)輛結構性能、使用條件、故障規律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟效果等情況綜合考慮。
日期:
。ㄉw章)簽字
財務(wù)管理制度
為加強財務(wù)管理,規范財務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)財務(wù)管理法規制度和公司章程有關(guān)規定,結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第一條公司會(huì )計核算遵循權責發(fā)生制原則。
第二條財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
。ㄒ唬┗I集資金和有效使用資金,監督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經(jīng)濟效益。
。ǘ┳龊秘攧(wù)管理基礎工作,建立健全財務(wù)管理制度,認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄈ┘訌娯攧(wù)核算的管理,以提高會(huì )計資訊的及時(shí)性和準確性。
。ㄋ模┍O督公司財產(chǎn)的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財產(chǎn)清查。
。ㄎ澹┌雌诰幹聘黝(lèi)會(huì )計報表和財務(wù)說(shuō)明書(shū),做好分析、考核工作。
第三條財務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實(shí)施、檢查的責任,財會(huì )人員要認真執行《會(huì )計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴守公司秘密。
財務(wù)管理的基礎工作
加強原始憑證管理,做到制度化、規范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書(shū)面證明,是會(huì )計記錄的主要依據。
第一條公司應根據審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要、會(huì )計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員,復核人員、會(huì )計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第二條健全會(huì )計核算,按照國家統一會(huì )計制度的規定和會(huì )計業(yè)務(wù)的需要設置會(huì )計帳簿。會(huì )計核算應以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據,按照規定的會(huì )計處理方法進(jìn)行,保證會(huì )計指標的口徑一致,相互可比和會(huì )計處理方法前後相一致。
第三條做好會(huì )計審核工作,經(jīng)辦財會(huì )人員應認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性和資料的準確性。編制會(huì )計憑證、報表時(shí)應經(jīng)專(zhuān)人復核,重大事項應由財務(wù)負責人復核。
第四條會(huì )計人員根據不同的帳務(wù)內容采用定期對會(huì )計帳簿記錄的有關(guān)數位與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對,保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第五條建立會(huì )計檔案,包括對會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會(huì )計檔案管理辦法》的規定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。
第六條會(huì )計人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì )計工作全部移交給接替人員。會(huì )計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交,交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字後,移交人員方可調離或離職。
資本金和負債管理
資本金是公司經(jīng)營(yíng)的核心資本,必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會(huì )計師驗資,根據驗資報告向投資者開(kāi)具出資證明,并據此入帳。
第一條經(jīng)公司董事會(huì )提議,股東會(huì )批準,可以按章程規定增加資本。財務(wù)部門(mén)應及時(shí)調整實(shí)收資本。
第二條公司股東之間可相互轉讓其全部或部分出資,股東應按公司章程規定,向股東以外的人轉讓出資和購買(mǎi)其他股東轉讓的出資。財務(wù)部門(mén)應據實(shí)調整。
第三條公司以負債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時(shí)應按月計提利息支出,并計入成本。
第四條加強應付帳款和其他應付款的管理,及時(shí)核對馀額,保證負債的真實(shí)性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因,對確實(shí)無(wú)法付出的應付款項報公司總經(jīng)理批準後處理。
第五條公司對外擔保業(yè)務(wù),按公司規定的審批程式報批後,由財務(wù)管理中心登記後才能正式對外簽發(fā),財務(wù)管理中心據此納入公司或有負債管理,在擔保期滿(mǎn)後及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)撤銷(xiāo)擔保。
流動(dòng)資產(chǎn)管理
第一條現金的管理:嚴格執行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》,根據本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現金的庫存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第二條嚴禁白條抵庫和任意挪用現金,出納人員必須每日結出現金日記帳的帳面馀額,并與庫存現金相核對,發(fā)現不符要及時(shí)查明原因。財務(wù)管理中心經(jīng)理對庫存現金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現金的安全和完整。公司的一切現金收付都必須有合法的原始憑證。
第三條銀行存款的管理:加強對銀行帳戶(hù)及其他帳戶(hù)的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄,銀行帳戶(hù)印簽實(shí)行分管、并用制,不得一人統一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶(hù)印簽。
第四條出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款馀額,不準簽發(fā)空頭支票,不準將銀行帳戶(hù)出借給任何單位和個(gè)人辦理結算或套取現金。在每月末要做好與銀行的對帳工作,并編制銀行存款馀額調節表,對未達帳項進(jìn)行分析,查找原因,并報財務(wù)部門(mén)負責人。
第五條應收帳款的管理:對應收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報有關(guān)領(lǐng)導和分管業(yè)務(wù)部門(mén),督促業(yè)務(wù)部門(mén)積極催收,避免形成壞帳。
第六條其他應收款的管理:應按戶(hù)分頁(yè)記帳,要嚴格個(gè)人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人→部門(mén)負責人→財務(wù)負責人→總經(jīng)理。借用現金,必須用於現金結算范圍內的各種費用專(zhuān)案的支付。
收入管理
第一條公司的營(yíng)業(yè)收入包括手續費收入、其他營(yíng)業(yè)收入等。營(yíng)業(yè)收入要嚴格按照權責發(fā)生制原則確認,并認真核實(shí)、正確反映,以保證公司損益的真實(shí)性。
第二條營(yíng)業(yè)收入要按照規定列入相關(guān)的收入專(zhuān)案,不得截留到帳外或作其他處理。
成本費用管理
第一條公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規定計入成本費用。成本費用是管理公司經(jīng)濟效益的重要內容?刂坪贸杀举M用,對堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟效益具有重要作用。
第二條成本費用開(kāi)支范圍包括:利息支出、營(yíng)業(yè)費用、其他營(yíng)業(yè)支出等。
。ㄒ唬├⒅С觯褐钢Ц兑载搨问交I集的資金成本支出。
。ǘI(yíng)業(yè)費用包括:職工工資、職工福利費、醫藥費、職工教育經(jīng)費、工會(huì )經(jīng)費、住房公積金、保險費、固定資產(chǎn)折舊費、攤銷(xiāo)費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車(chē)輛使用費、報刊費、會(huì )議費、辦公費、勞務(wù)費、董事會(huì )費、獎勵費、各種準備金等其他費用。
。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)折舊費:指公司根據固定資產(chǎn)原值和國家規定的固定資產(chǎn)分類(lèi)折舊率計算攤銷(xiāo)的費用。
。ㄋ模⿺備N(xiāo)費:指遞延資產(chǎn)的攤銷(xiāo)費用,分攤期不短於5年。
。ㄎ澹└鞣N準備金:各種準備金包括投資風(fēng)險準備金和壞帳準備金。投資風(fēng)險準備金按年末長(cháng)期投資馀額的1%實(shí)行差額提取,壞帳準備金按年末應收帳款馀額的1%提取。
。┕芾碣M用包括:物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。
第三條職工福利費按工資總額14%計提,工會(huì )經(jīng)費按工資總額2%計提,教育經(jīng)費按工資總額3%計提。住房公積金經(jīng)批準後,由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第四條加強對費用的總額控制,嚴格制定各項費用的開(kāi)支標準和審批許可權,財務(wù)人員應認真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導簽字或審批手續不全的,不予報銷(xiāo),對違反有關(guān)制度規定的行為應及時(shí)向領(lǐng)導反映。
第五條公司各項成本費用由財務(wù)管理中心負責管理和核算,費用支出的管理實(shí)行預算控制,財務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。
利潤及利潤分配管理
第一條公司營(yíng)業(yè)利潤=營(yíng)業(yè)收入-營(yíng)業(yè)稅金及附加-營(yíng)業(yè)支出
利潤總額=營(yíng)業(yè)利潤+投資收益+營(yíng)業(yè)外收入-營(yíng)業(yè)外支出
。ㄒ唬┩顿Y收益包括對外投資分得的利潤、股利等。
。ǘI(yíng)業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接關(guān)系的各項收入,具體包括:固定資產(chǎn)盤(pán)盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費附加返還款、罰沒(méi)收入、罰款收入,確實(shí)無(wú)法支付而按規定程式經(jīng)批準的應付款項等。
。ㄈI(yíng)業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接關(guān)系的各項支出,具體包括:固定資產(chǎn)盤(pán)虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。
第二條公司利潤總額按國家有關(guān)規定作相應調整後,依照繳納所得稅,繳納所得稅後的利潤,按以下順序分配:
。ㄒ唬┍粵](méi)收的財物損失,支付各項稅收的滯納金和罰款;
。ǘ╁粞a公司以前年度虧損;
。ㄈ┨崛》ǘㄓ殴e金,法定盈馀公積金按照稅後利潤扣除前兩項後的10%提取,盈馀公積金已達注冊資本的50%時(shí)不再提取。
。ㄋ模┨崛」e金、公益金按稅後利潤的5%計提,主要用於公司的職工集體福利支出。
。ㄎ澹┫蛲顿Y者分配利潤,根據股東會(huì )決議,向投資者分配利潤。
財務(wù)報告與財務(wù)分析
第一條財務(wù)報表分月報和年報,月報財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、損益表。年度財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表、營(yíng)業(yè)費用明細表、利潤分配表。公司財務(wù)月報表應於次月15日內完成,年度財務(wù)會(huì )計報告應於次年90日內制作,必要時(shí)聘請會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行審計。
第二條年末還應報送財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)。財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)主要內容包括:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況,利潤實(shí)現情況,資金增減及周轉情況,財務(wù)收支情況等。
。ǘ┴攧(wù)會(huì )計方法變動(dòng)情況及原因,對本期或下期財務(wù)狀況變動(dòng)有重大影響的事項;資產(chǎn)負債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財務(wù)狀況有重大影響的事項;以及為正確理解財務(wù)報表需要說(shuō)明的其他事項。
第三條財務(wù)分析是公司財務(wù)管理的重要組成部分,財務(wù)管理中心應對公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行總結、評價(jià)和考核,通過(guò)財務(wù)分析促進(jìn)增收節支,充分發(fā)揮資金效能,通過(guò)對財務(wù)活動(dòng)不同方案和經(jīng)濟效益的比較,為領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)的決策提供依據。
第四條總結和評價(jià)本公司財務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果的財務(wù)報告指標包括:①經(jīng)營(yíng)狀況指標:流動(dòng)比率、負債比率、所有者權益比率;②經(jīng)營(yíng)成果指標:利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。
會(huì )計電算化
會(huì )計電算化硬體設備是指專(zhuān)用於會(huì )計電算化的微機及其配套設備,包括伺服器、工作站、網(wǎng)線(xiàn)、印表機、ups電源等。會(huì )計電算化硬體設備由財務(wù)管理中心統一管理和使用,非會(huì )計電算化工作人員一般情況下不得使用,特殊情況確需使用時(shí),應經(jīng)財務(wù)管理中心經(jīng)理批準,在不影響會(huì )計電算化正常工作情況下進(jìn)行。
第一條財務(wù)軟體是用於完成會(huì )計核算、處理會(huì )計業(yè)務(wù)的軟體。操作人員在實(shí)際工作中發(fā)現軟體的設計功能未能正常實(shí)現時(shí),應立即與軟體發(fā)展商聯(lián)系,進(jìn)行修改、調試,完成調試後,應及時(shí)檢查、核對,以確保相應帳務(wù)資料和功能模組的正確性。
第二條每月10日前對上個(gè)月的會(huì )計資料進(jìn)行備份。操作人員運用財務(wù)軟體必須是通過(guò)系統功能表選項進(jìn)入系統操作,應根據工作需要設置操作許可權和密碼。操作人員對使用的硬體設備的安全負責。下班時(shí),應關(guān)閉設備的電源。設備的開(kāi)啟和關(guān)閉應嚴格按規范程式進(jìn)行。
第三條公司會(huì )計電算化未通過(guò)財政部門(mén)評審之前,采用微機和手工帳并行的辦法。每月末,會(huì )計核算人員必須將手工帳與微機帳進(jìn)行核對。保持手工帳與微機帳一致。
第四條企業(yè)銀行電子支付系統的管理,嚴格按照企業(yè)銀行電子支付程式和許可權規定執行。電子支付密碼器、智慧ic卡、帳戶(hù)密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統的關(guān)鍵要素,應妥善保管,主管卡和操作員卡應按照分管并用的原則,由財務(wù)管理中心負責人和操作員分別設制密碼,不得一人統管使用。
企業(yè)規章制度12
目前,相當多的勞動(dòng)爭議案件都是由于用人單位依照規章制度對勞動(dòng)者作出了相應的處理,勞動(dòng)者不服而引發(fā)的。在此類(lèi)案件中,單位的規章制度往往會(huì )成為案件審理的焦點(diǎn)。所以,企業(yè)在制定規章制度時(shí),必須仔細考慮,盡量降低法律風(fēng)險。
關(guān)于招聘廣告的撰寫(xiě)
廣告中招聘條件的明確是最關(guān)鍵的問(wèn)題。在試用期內,企業(yè)享有一項權利:如果發(fā)現勞動(dòng)者不符合錄用條件,可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。但這項權利的行使是有條件的,即勞動(dòng)者不符合錄用條件。具體到不符合哪一條錄用條件,舉證責任在于單位。而最有力的證據就是招聘廣告。所以在招聘廣告中,單位一定要明確自己的招聘條件,注意將此廣告存檔備查,并保留刊登的原件。
關(guān)于企業(yè)規章制度的撰寫(xiě)
第一, 規章制度的有效性!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》(20xx)第19條規定:用人單位根據《勞動(dòng)法》第4條之規定,通過(guò)民主程序制定的規章制度,不違反國家法律、行政法規及政策規定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據。此規定實(shí)際上確定了規章制度有效性的三個(gè)一般標準,即經(jīng)過(guò)民主程序、合法、公示,三個(gè)條件缺一就會(huì )出現規章制度無(wú)效的后果。
第二, 規章制度的實(shí)用性。 以一種經(jīng)常出現的情況為例。一名職工連續曠工15天,單位除名的必備要件之一就是“連續曠工時(shí)間超過(guò)15天,或者1年以?xún)壤塾嫊绻r(shí)間超過(guò)30天”。單位有義務(wù)證明這個(gè)事實(shí)的存在,這時(shí)單位會(huì )拿出考勤記錄。這份考勤記錄就會(huì )成為案件的一個(gè)焦點(diǎn),有可能會(huì )存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
1.考勤制度不符合合法、公示、走過(guò)民主程序三個(gè)要件,除名就會(huì )被撤銷(xiāo);2.考勤制度所依托的`工作時(shí)間安排不合法,考勤也就沒(méi)有意義了;3.考勤制度所確定的考勤范圍不包括本案的被除名者,而且單位是有義務(wù)來(lái)證明被除名者是被包括在里面的;4.考勤制度沒(méi)有真正實(shí)行。如果單位所制定的考勤制度經(jīng)不住以上推敲的話(huà),敗訴的風(fēng)險是很大的。
所以,企業(yè)規章制度在很大程度上會(huì )成為單位約束員工的游戲規則,如果只有原則性的條文,是很難起到作用的。
第三,注意制定一些強行性的規章制度。例如《北京市工資支付規定》第6條規定,用人單位制定本單位的工資支付制度應當主要規定下列事項:(一)工資支付的項目、標準和形式;(二)工資支付的周期和日期;(三)工資扣除事項。對于這些相關(guān)法律法規明確要求單位在規章制度中包括的內容,都有可能成為單位舉證責任的一部分。尤其需注意,這類(lèi)規定往往針對比較重要也容易起糾紛的制度,并增加一些額外條件,這些條件與前文最高人民法院所規定的三個(gè)條件合并在一起,都會(huì )成為衡量規章制度是否有效的條件。
第四, 規章制度不要規定本應在合同中規定的事項。規章制度是企業(yè)單方面制定的,雖然有很多程序上的限制,但企業(yè)仍然享有比較大的自主權。所以在衡量規章制度是否合法有效時(shí),法院往往會(huì )綜合考慮企業(yè)用人自主權與保障職工權利的平衡點(diǎn):凡是應當由雙方協(xié)商確定的事項,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)協(xié)商,而由單位單方面在規章制度中進(jìn)行規定時(shí),一般情況下,都不會(huì )作為審理案件的依據。
筆者曾代理過(guò)北京一出租汽車(chē)司機違約金的案件。公司只在企業(yè)規章制度中出現了15000元違約金的規定。因違約金屬于合同事項,必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商,所以企業(yè)的這一規定是沒(méi)有約束力的,而此規定最終也沒(méi)有被法院采信。
看似細節,卻有可能影響到審理的結果。所以,在招聘廣告和規章制度撰寫(xiě)的過(guò)程中,企業(yè)一定要謹慎,嚴格遵守相關(guān)法律規定,以降低風(fēng)險,避免不必要的麻煩。
企業(yè)規章制度13
各縣市局、市直各單位、機關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會(huì ):
為規范全市工商行政管理人員著(zhù)裝行為,樹(shù)立良好的執法、辦事形象,現就著(zhù)裝有關(guān)要求通知如下:
一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區)局機關(guān)直接從事市場(chǎng)監管、行政執法工作的工商行政管理人員上崗時(shí),應著(zhù)裝。
二、機關(guān)其他人員在下列場(chǎng)合應著(zhù)裝:
(一)參加重大集體活動(dòng)及上級組織集會(huì );
(二)外出執行公務(wù);
(三)上級機關(guān)來(lái)局檢查工作;
(四)要求著(zhù)裝的`其他場(chǎng)合。
三、應著(zhù)裝人員因非公務(wù)外出、節假日及女同志懷孕期間,應穿著(zhù)便裝。
四、著(zhù)裝時(shí)應按規定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內衣下擺不得外露;男、女長(cháng)袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著(zhù)時(shí),應佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應扎在褲腰內;穿著(zhù)短袖開(kāi)領(lǐng)夏衫,應佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內;男、女長(cháng)袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著(zhù)時(shí),應佩戴制式領(lǐng)帶。
五、著(zhù)裝時(shí),應穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過(guò)4厘米,男同志不得超過(guò)3厘米。風(fēng)紀要嚴整,男同志不準留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。
六、著(zhù)裝時(shí)應保持服裝的整潔,做到儀表端正,舉止文明。企業(yè)員工著(zhù)裝規范化規章制度范文提供!
七、不準著(zhù)裝到營(yíng)業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂(lè )活動(dòng)或宴請。
八、著(zhù)裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個(gè)人出書(shū)面報告說(shuō)明原因,視情況予以補發(fā);因個(gè)人保管不善損壞(丟失)的不予補發(fā)。
九、在未經(jīng)批準或特殊要求情況下,發(fā)現應著(zhù)裝人員未按規定著(zhù)裝,應及時(shí)予以糾正,進(jìn)行批評教育,情節嚴重者要給予紀律處分。各單位應定期檢查各自著(zhù)裝情況,市局人教科將不定期進(jìn)行檢查。
以上要求,請各單位組織人員認真學(xué)習,嚴格管理。
企業(yè)規章制度14
第一章總則
第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項生產(chǎn)正常運作,持續營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結合本公司的.實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條本規定適用于本公司紅沖車(chē)間、儀表車(chē)間、數控車(chē)間、拋光車(chē)間和組裝車(chē)間全體員工。
第二章員工管理
第三條工作時(shí)間內所有員工倡導普通話(huà),在工作及管理活動(dòng)中嚴禁有地方觀(guān)念或省籍區分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠(chǎng)牌(應正面向上佩戴于胸前),穿廠(chǎng)服。不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。
第五條每天正常上班時(shí)間為8小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午16:30前填寫(xiě)加班人員申請表,報經(jīng)理批準并送人事部門(mén)作考勤依據。
第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì )須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車(chē)間安排執行),有事要請假,上、下班須排隊依次打卡。嚴禁代打卡及無(wú)上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第七條工作時(shí)間內,車(chē)間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車(chē)間主任申請方能離崗。
第八條上班后半小時(shí)內任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車(chē)間主任申請,經(jīng)批準方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
第九條員工在車(chē)間內遇上廠(chǎng)方客人或廠(chǎng)部高層領(lǐng)導參觀(guān)巡察時(shí),組長(cháng)以上干部應起立適當問(wèn)候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車(chē)間要相互禮讓?zhuān)貏e是遇上客人時(shí),不能爭道搶行。
第十條禁止在車(chē)間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門(mén)外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪(fǎng)及接聽(tīng)私人電話(huà)。禁止帶小孩或廠(chǎng)外人士在生產(chǎn)車(chē)間玩;驗E動(dòng)車(chē)床,由此而造成的事故自行承擔。
第十二條未經(jīng)廠(chǎng)辦允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車(chē)間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線(xiàn)上,違者《行政管理制度》處理。
第十四條車(chē)間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據車(chē)間設備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車(chē)間須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規定,有權報告上級處理。如繼續生產(chǎn)造成損失,后果將由車(chē)間各級負責人負責。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車(chē)間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉庫處開(kāi)具出庫單,不得私自拿取物料。包裝車(chē)間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車(chē)間工作區內。生產(chǎn)過(guò)程中各車(chē)間負責人將車(chē)間區域內的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標識,不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對責任人依據《行政管理制度》處理。
第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按照設備操作規程、質(zhì)量標準、工藝規程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔。
企業(yè)規章制度15
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的.安靜有序。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主。
接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà),違者扣罰10元/次。
十、考勤:(1)、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。(2)、遲到、早退、曠工(3)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元;30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元;超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(4)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金;工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;(5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;
十一、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶(hù)爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。
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