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綜合辦公室優(yōu)秀規章制度

時(shí)間:2021-05-11 13:20:06 制度 我要投稿

綜合辦公室優(yōu)秀規章制度(精選6篇)

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的綜合辦公室優(yōu)秀規章制度(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

綜合辦公室優(yōu)秀規章制度(精選6篇)

  綜合辦公室優(yōu)秀規章制度1

  辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。

  第一章辦公室考勤制度

  一、總則:

  1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  二、請假:

  1、請假必須填寫(xiě)請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。

  2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。

  3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規定的假均須履行請假手續,經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規定執行。

  4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

  5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。

  三、簽到制度:

  1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計算。

  3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。

  第二章服務(wù)規范

  一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  二、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  四、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

  五、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

  第三章辦公秩序

  一、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  二、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  三、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司專(zhuān)人負責定期的清潔保養工作。

  五、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  六、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

  七、不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

  第四章辦公禮儀規范

  一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

  2、指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。

  4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無(wú)制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

  第五章辦公室文件收發(fā)規定

  一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

  三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。

  六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。

  第六章辦公室文印管理規定

  一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

  四、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  六、愛(ài)護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。

  第七章責任

  1、本制度的檢查、監督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分。

  2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權和修改權。

  3、本制度自公布之日起生效執行。

  綜合辦公室優(yōu)秀規章制度2

  為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,

  特制訂本制度。

  第一條:適用范圍

  本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守

  第二條:職責部門(mén)

  行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

  第三條:水電使用規定

  1.員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況,不使用時(shí)將設備關(guān)閉,以避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。

  2.員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時(shí)應關(guān)閉顯示器,長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時(shí),提前五分鐘根據學(xué)員數量確定開(kāi)啟電腦的數量,不能有閑置的開(kāi)啟的電腦,下班時(shí)應及時(shí)關(guān)閉電腦,及機房所有的插排開(kāi)關(guān),不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。

  3.員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應仔細巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所總開(kāi)關(guān)和室外的電燈開(kāi)關(guān)。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。第四條:打印機使用規定

  1.打印時(shí)須本著(zhù)節約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。

  2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使打印機進(jìn)入待機狀態(tài)。

  3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說(shuō)、書(shū)籍等非工作性文件。

  第五條:空調使用規定

  1.空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調,辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應關(guān)閉空調,嚴禁室內無(wú)人空調機照常開(kāi)機。

  2.下班后,最后一個(gè)離開(kāi)的員工,應自覺(jué)關(guān)閉空調,以杜絕浪費。

  3.使用空調,應注意節約,夏天在28℃以上方可開(kāi)啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開(kāi)啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。

  4.使用空調期間,要將辦公室的'門(mén)窗關(guān)閉,以確?照{的使用效果。

  5.落實(shí)空調使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。

  6.不得隨意打開(kāi)空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。

  第六條:衛生清潔管理規定

  1.公司員工都有維護衛生環(huán)境的權利和義務(wù)。

  2.公司衛生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區域由專(zhuān)人負責、個(gè)人辦公區域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區域,個(gè)人辦公區域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。

  3.公司規定每周五進(jìn)行大掃除,個(gè)人清理自己的辦公桌面,公共區域由全體員工具體負責。

  第七條:環(huán)境及衛生標準

  1.窗明潔凈,墻面清潔;

  2.角落無(wú)積塵、蛛網(wǎng);

  3.燈具、電器、用具清潔;

  4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

  5.各部門(mén)的文檔必須存放在各部門(mén)的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內無(wú)雜物;

  7.地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭;

  8.個(gè)人儀表整潔、干凈。

  第八條:?jiǎn)T工環(huán)境衛生規范

  1.尊重保潔員的辛勤勞動(dòng),不得有侮辱之行為、言論;

  2.有責任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區域的清潔衛生;

  3.不隨地吐痰;

  4.不在辦公室區域內吸煙;

  5.各部門(mén)的辦公區域內,對外的窗戶(hù)在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉。各部門(mén)應指定專(zhuān)門(mén)人員負責;如發(fā)現沒(méi)有按要求做的部門(mén),將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛生一周的處罰;

  6.不能私自移動(dòng),挪用辦公室區域內的設施設備;

  第九條:其它規定

  1.行政部需安排專(zhuān)人進(jìn)行日常檢查和維護。

  2.員工發(fā)現水、電、暖設施出現故障,應迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。

  3.員工需提高節流開(kāi)源的意識,互相監督,對浪費現象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見(jiàn)。公司將會(huì )根據情況對提供建議的員工給予獎勵。

  4.上班期間不得無(wú)故串崗、不得在走廊、前臺等區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  5.嚴禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站占用公司資源

  6.員工上班時(shí)間應著(zhù)裝整潔大方,不得穿異裝異服。

  第十條:附則

  本制度由行政部負責解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實(shí)施。

  綜合辦公室優(yōu)秀規章制度3

  第一章總則

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細則

  第一條服務(wù)規范

  1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2.微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

  5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

  第二條辦公秩序

  1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

  5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)公車(chē)或的士《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。

  8.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

  第三章辦公禮儀規范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

  2、指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。

  4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無(wú)制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。第四章責任第一條本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

  綜合辦公室優(yōu)秀規章制度4

  行政管理

  1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。

  2、工作時(shí)間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過(guò)半小時(shí)扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過(guò)三天的當自動(dòng)離職,扣除當月工資。

  3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。

  4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,如有事情由前臺轉告,同意方可進(jìn)入。訪(fǎng)客需提前預約,由前臺接見(jiàn)引進(jìn)。前臺工作人員必須監守崗位不的隨意離開(kāi),外來(lái)人員要查問(wèn)清楚

  5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門(mén)窗鎖固好。

  6、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話(huà)等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機密文件類(lèi)保管好防止泄漏。愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時(shí)入檔保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。

  8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。

  9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門(mén)窗。

  10、個(gè)人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。

  11、不準亂接電源,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認真做好防火工作

  12、遵守工作時(shí)間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。

  13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著(zhù)整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。

  14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫(xiě)好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。

  15、晚上7點(diǎn)除加班外人員,必須鎖門(mén),關(guān)電源,不得在辦公室逗留。

  16、得用公司的電話(huà)私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。

  17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛(ài)司如愛(ài)家。

  18、有未盡事宜,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總裁辦公室研究并提請總裁批復。

  19、解釋權歸總裁辦公室。

  事業(yè)單位

  1、認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規,堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì )服務(wù)的原則。正確處理嚴格執法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為服務(wù)對象提供熱情服務(wù)。

  2、堅持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責范圍,解決他們的困難和問(wèn)題。

  3、堅持現實(shí)與發(fā)展相結合的原則。服務(wù)內容、標準和規定要求,既要按照現有工作基礎和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著(zhù)眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì )保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內容、服務(wù)措施。

  4、堅持公開(kāi)、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內容、標準、時(shí)限、程序和監督約束措施要公布于眾,自覺(jué)接受群眾和社會(huì )各界的監督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。

  5、堅持逐級負責、層層落實(shí)和領(lǐng)導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務(wù)目標,工作落實(shí)到人,責任到人。各處領(lǐng)導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問(wèn)題,以自己的模范行動(dòng)團結帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

  6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹(shù)立“公仆”意識和大局觀(guān)念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。

  7、要嚴格遵守工作紀律,不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規范言行;工作中不得使用規定的服務(wù)忌語(yǔ);不準與服務(wù)對象吵嘴、打架,鬧無(wú)原則糾紛。

  9、不得以任何借口對應提供的服務(wù)項目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對象;不得拒絕服務(wù)對象提出的合理意見(jiàn)、建議和要求。

  10、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執行公務(wù)有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂(lè );不準在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準巧立名目亂收費。

  11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。

  12、對群眾咨詢(xún)和提出的意見(jiàn)要求認真負責,嚴格按照政策規定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復,應辦理的要及時(shí)辦理。

  13、干部職工上崗要著(zhù)裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語(yǔ)。

  14、辦公區域要保持清潔衛生,各服務(wù)窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務(wù)內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),接受人民群眾的監督。

  其他辦公室

  1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。

  2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  3、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。

  4、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。

  5、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。

  6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好請謝謝對不起再見(jiàn).

  7、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。

  8、行政人事部及時(shí)打印話(huà)費清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話(huà)及私人電話(huà)的撥打情況。

  9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。

  10、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。

  11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。

  12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。

  13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。

  綜合辦公室優(yōu)秀規章制度5

  一.衛生整潔好

  1.辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。

  2.辦公室墻面干凈,無(wú)亂貼亂寫(xiě)現象,無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。

  3.辦公室門(mén)窗干凈,無(wú)積灰、無(wú)張貼物。

  4.辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。

  5.辦公室內不放置自行車(chē)、電瓶車(chē)、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。

  二.安全節約好

  1.節約用電,不開(kāi)“無(wú)人燈”、“無(wú)人風(fēng)扇”、“無(wú)人空調”。

  2.無(wú)私拉亂接電線(xiàn)現象。

  3.不在辦公室燒煮。

  4.不在辦公室充電。

  5.下班后及時(shí)關(guān)鎖好門(mén)窗、關(guān)閉所有用電器電源。

  6.無(wú)失竊、公物損壞等現象。

  三.敬業(yè)愛(ài)崗好

  1.辦公室成員愛(ài)惜學(xué)校聲譽(yù),注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的現象。

  2.工作積極肯干、樂(lè )于奉獻,無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規章制度現象。

  3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

  4.無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現象。

  5.嚴格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現象。

  四.有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:

  1.辦公室成員中有嚴重違犯師德規范的。

  2.辦公室成員工作中出現嚴重教學(xué)事故的。

  3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。

  4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

  5.其他嚴重違反校紀校規的。

  綜合辦公室優(yōu)秀規章制度6

  為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  基本制度

  1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

  2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  3.愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4.不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。

  7.不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會(huì )議制度

  1.參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。

  2.學(xué)生干部參會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。

  3.每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。

  4.各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

  值班制度

  1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。

  2.接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科報告情況。

  3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  5.做好辦公室清潔衛生。

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