酒店員工考勤管理制度范本

　　在生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的酒店員工考勤管理制度范本，歡迎閱讀與收藏。

　　酒店員工考勤管理制度1

　　1、酒店員工正常工作時(shí)間視部門(mén)工作需要而確定，因季節變化需調整工作時(shí)間由總經(jīng)理辦公室另行通知；

　　2、酒店員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度；

　　3、所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，違返者代理人和被代理人均給予記過(guò)處分；

　　4、酒店每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班經(jīng)理，由值班經(jīng)理報至人事部，人事部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表；

　　5、所有員工須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理；

　　6、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到處理；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日處理；提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤颂幚�，超過(guò)30分鐘者按曠工半天處理；

　　7、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明外出原因及返回時(shí)間，否則按外出辦私事處理；

　　8、員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50％，達五次者扣發(fā)100％全勤獎，并給予一次警告處分；

　　9、員工無(wú)故曠工半天者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過(guò)處分，無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者，作除名處理；

　　10、員工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登記表，副經(jīng)理經(jīng)下人員由部門(mén)經(jīng)理批準；各部門(mén)經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準。工作緊急無(wú)法請假時(shí)，須在辦公室備案，到達出差地點(diǎn)應及時(shí)與酒店取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人事部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷(xiāo)出差費用，特殊情況須總經(jīng)理審批；

　　11、當月全勤者，可獲得全勤獎金。

　　酒店員工考勤管理制度2

　　為加強紀律性、嚴格考勤制度，保證酒店良好的工作秩序，均實(shí)行員工上下班打卡制度。打卡制度的實(shí)行對嚴格勞動(dòng)管理，控制員工遲到、早退現象，都起到了很好的作用。為了加強員工打卡考勤制度的管理,從而達到規范化管理，堵塞管理工作中的漏洞,提高對客服務(wù)質(zhì)量，特制訂此員工考勤制度。

　　一、打卡制度

　　1、除總經(jīng)理特別規定的高級管理人員，所在員工一律實(shí)行上下班打卡制度。

　　2、酒店全體員工必須提前5分鐘打卡上班，打卡后，無(wú)特殊工作需要，不得離開(kāi)酒店，下班后不許無(wú)故在酒店內逗留，必須推遲5分鐘打卡下班。

　　3、所有辦公室人員，各部門(mén)總監/經(jīng)理及上兩頭班的員工，中途若需離開(kāi)酒店，必須打卡，第二次回店上班時(shí)再打卡就崗。

　　4、酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡，若經(jīng)發(fā)現將依照《員工守冊》第六十五條給予書(shū)面警告進(jìn)行處罰。

　　5、由于酒店打卡機故障未打上、下班卡的.員工，可在打卡室簽到、簽退（由當值保安員負責考勤），并由當值保安員注明原因后，方可生效。

　　6、由于考勤卡故障（卡壞破損導致電腦無(wú)法顯示等）而未打上班或下班卡的員工，可在打卡室簽到、簽退（由當值保安員負責考勤），并由當值保安注明詳細原因。在未辦理好新卡之前，憑人力資源部的有效證明，可在打卡室簽到、簽退。

　　7、由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類(lèi)似原因，私自在打卡室簽到、簽退；酒店將根據不同級別給予不同處罰。

　　注:此制度請酒店保安部協(xié)助并嚴格執行

　　二、加班制度

　　酒店因其運作的特性，許多崗位的員工不得在法定假日或其本休日當休息，或遇到大型接待，許多員工均需加班加點(diǎn)工作，由此而制訂了酒店的加班制度。

　　1、酒店組織的各類(lèi)活動(dòng)以及酒店或部門(mén)、班級例會(huì )等，占用員工非工作時(shí)間或公休時(shí)間的，均不計為加班。

　　2、除國家法定假日（每年十天和月公休日）外，主管級以上人員超時(shí)工作均不計為加班。

　　4、員工加班必須事先經(jīng)領(lǐng)班以上管理人員認可，加班后次日應填寫(xiě)好加班條，并注明加班起止時(shí)間、原由等，領(lǐng)班（或主管）簽字，報部門(mén)經(jīng)理審核，每人累計加班超出3天的應及時(shí)報人力資源部審核，凡是無(wú)正規審批程序的，均不計為加班。

　　5、各部門(mén)對員工的加班時(shí)間應嚴格控制，盡量不安排員工加班，如若員工月加班三天以?xún)鹊膽�盡可能安排時(shí)間調休或補休。

　　6、超時(shí)工作

　　酒店員工每日工作時(shí)間原則上不超過(guò)9小時(shí)，若遇大型團隊或宴會(huì )接待時(shí)，需延遲上班時(shí)間1個(gè)小時(shí)上，才算加班。

　　7、節假日加班

　　酒店由于行業(yè)特性，大體員工不能在節假日當日休息，而需要加班。

　　8、加班之福利

　　凡是加班的員工，酒店將會(huì )在其加班之后給予同等時(shí)間之補休，若是節假日、大型接待加班，酒店還將給予各級員工一定的加班補貼。

　　三、管理人員考勤管理制度

　　1、所有五級（含五級）以上人員將上班時(shí)間及本休日統一報至人力資源部

　　2、管理人員非本休日休息均要填寫(xiě)補休單，報總經(jīng)辦同意；

　　3、各管理人員按上報的正常上班時(shí)間上班，如上班時(shí)間有調整，需及時(shí)知人力資源部與總經(jīng)辦。

　　4、所有五級（含五級）以上人員因打卡機故障或考勤卡故障無(wú)法打卡上下班，除即時(shí)在打卡室簽到、簽退外，還須到總經(jīng)辦簽到、簽退。

　　5、管理干部在晚間與客人應酬到較晚，次日需申請推遲上班的，請假時(shí)間只限一個(gè)小時(shí)，（即按正常的上班時(shí)間推遲一小時(shí)上班），超過(guò)一個(gè)小時(shí)以調休半天來(lái)計。并在上班后及時(shí)補休單到總經(jīng)辦審批后，方可生效。

　　6、管理干部因事需提前下班的，要提前知會(huì )總經(jīng)辦，請假時(shí)間只限一個(gè)小時(shí)（即按正常下班時(shí)間提前一小時(shí)下班），超過(guò)一個(gè)小時(shí)以調休半天來(lái)計。并于次日補休單到總經(jīng)辦審后，方可有效。

　　四、考勤抽查制度

　　為了準確無(wú)誤的核對各級員工的考勤，規范酒店員工的考勤管理，提高員工的自覺(jué)性，特制訂考勤抽查制度，詳細規定如下：

　　1、二次簽到制度

　　各部員工在打卡室打卡后，在到達崗位時(shí)，必須進(jìn)行二次簽到以確保各級員工能按月初排定時(shí)間表準時(shí)當值工作，酒店人力資源部、總值有權對各部門(mén)的二次簽到情況進(jìn)行不定期檢查。

　　2、月底考勤核查制度

　　月底人力資源部將各位員工的出勤情況打印好后，發(fā)至各部門(mén)，各部門(mén)經(jīng)理在做完考勤后上交至人力資源部，人力資源部應對各部上交的考勤進(jìn)行重新審核，確保無(wú)誤后，方能輸入電腦進(jìn)行匯總。

　　五、考勤獎罰制度：

　　1、部門(mén)于每月3日下午五點(diǎn)前將部門(mén)《員工考勤匯總表》及下月《員工排班表》（由部門(mén)負責人簽字認可）送達人力資源部，逾期人力資源部有權不予造工資表。

　　2、遲到、早退：

　　凡已到上班時(shí)間，本人還未到崗位時(shí)即視為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒(méi)按規定時(shí)間到達指定工作崗位，同樣視為遲到。

　　·遲到、早退十分鐘以?xún)�，每月超過(guò)2次者，每次扣款10元，并處以口頭警告。

　　·遲到、早退十分鐘以上二十分鐘以?xún)�，每次扣罰20元，并處以口頭警告。

　　·遲到、早退二十分鐘以上四十分鐘以?xún)劝磿绻ぐ胩焯幚�。每次扣罰50元，并處以書(shū)面警告。

　　·遲到、早退四十分鐘以上按曠工一天處理。每次扣罰100元，并處以書(shū)面警告。

　　3、曠工

　　凡遲到、早退四十分鐘以上以上又無(wú)充分理由辦理補假手續者，視為曠工（二十分鐘以上四小時(shí)以?xún)劝磿绻ぐ胩煊�，達到或超過(guò)四小時(shí)以上按曠工一天計）。曠工除扣除員工當日工資外，另還將視下列情況予以處罰：

　　·曠工半天，給予書(shū)面警告，并罰款20元；

　　·曠工一天，給予書(shū)面警告，并罰款100元；

　　·連續曠工二天，給予最后警告，并罰款200元；

　　·連續曠工三天或一個(gè)月內合計曠工2次，給予即時(shí)開(kāi)除。

　　4、員工未打卡次數每月不得超過(guò)3次（要由部門(mén)負責人簽證的《未打卡記錄證明書(shū)》；若月超過(guò)3次每次罰款10元。

　　六、請（休）假制度

　　1、審批程序：

　�、倨胀▎T工：?jiǎn)T工申請→部門(mén)領(lǐng)班（主管）確認→部門(mén)負責人同意→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。

　�、谥鞴茴I(lǐng)班：提出申請→部門(mén)負責人同意→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。

　�、鄄块T(mén)負責人：提出申請→人力資源部備案→總經(jīng)理批準。

　�、芊彩侵鞴芗壱韵氯藛T休假未超過(guò)酒店月休假規定天數的，由部門(mén)審核批準，次月初報人力資源部備案；連續請（休）假超過(guò)3天的（含3天），一律報人力資源部審批備案，7天以上（含7天）由總經(jīng)理批準。

　�、莶块T(mén)負責人請（休）假一律報人力資源部備案，總經(jīng)理批準。

　　2、各類(lèi)請（休）假單應提前兩天報人力資源部、總經(jīng)理審核批準后方可執行，嚴禁先斬后奏；凡是未經(jīng)批準先行休假的，一律按曠工處理，并追究部門(mén)有關(guān)負責人的工作責任；情節嚴重的，予以嚴肅處理。

　　3、如遇特殊或緊急情況的，部門(mén)可先口頭（電話(huà)）上報人力資源部、總經(jīng)理，請假手續隨后補辦。

　　4、事假一天扣當日工資；病假三天以?xún)龋ㄐ璩轴t院有效證明）的扣50%日工資，三天以上的扣100%日工資。

　　5、員工因工受傷，在出具縣級以上醫院提供的有效醫療證明，經(jīng)審核批準后可享受最長(cháng)不超過(guò)三個(gè)月的帶薪工傷假（發(fā)放基本工資）；如若治療時(shí)間超過(guò)三個(gè)月，將根據實(shí)際情況按酒店有關(guān)規定另行處理。

　　七、換班制度

　　1、一般情況下不允許換班或替班，如員工確有急事需換或替班的，雙方應向部門(mén)申請，征得同意后方可執行.并上報人力資源部備案

　　2、部門(mén)領(lǐng)班或主管換班須征得部門(mén)經(jīng)理同意后方可執行，并上報人力資源部備案

　　八、補休制度

　　1、業(yè)務(wù)旺季時(shí)，各部門(mén)不得批準員工補休。

　　2、業(yè)務(wù)淡季時(shí)，在不影響酒店正常工作情況下，由各部門(mén)自行安排員工適當補休；補休必須本人提出申請，審批程序參照上述請休假制度執行。

　　九、評獎制度

　　酒店員工考勤管理制度3

　　考勤管理

　　1、考勤內容：

　　上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。

　　未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。

　　工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守。

　　未按程序請假或請假未獲批準而無(wú)故不上班者，即為曠工。

　　2、考勤須知：

　　員工不允許代打卡、虛打卡，遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元，(部門(mén)無(wú)須再另開(kāi)處罰單，但須如實(shí)在考勤匯總表中體現遲到、早退記錄)。每月三次遲到、早退者，記過(guò)失一次，處罰款50元。

　　遲到、早退30分鐘以上，2小時(shí)以?xún)纫园胩鞎绻ふ撎�，超過(guò)2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時(shí)者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當日3倍的工資;連續曠工兩天者扣發(fā)當月總工資的50%;連續曠工三天以上按照自動(dòng)離職處理。

　　員工串崗、脫崗視為擅離職守，員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者，記過(guò)失一次，處罰款50元。

　　酒店有關(guān)部門(mén)進(jìn)行職能檢查、專(zhuān)職檢查中發(fā)現有無(wú)故脫崗、串崗者，第一次罰款20元，第二次罰款50元，當月累計三次以曠工一天論處。

　　考勤卡一律放指定位置，不允許私自帶離考勤機打卡區域、不允許私自涂改、銷(xiāo)毀，藏匿、違者每發(fā)現一次扣罰100元。

　　員工刷卡區域有監控錄像，請各位員工自覺(jué)遵守刷卡制度與紀律。如有違反，必嚴懲。

　　3、考勤紀律：

　　嚴格遵守作息時(shí)間，員工出勤必須考勤。酒店部門(mén)經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員必須刷電子IC卡，休息須提前1天上報總經(jīng)理辦公室。

　　上、下班分段員工，每次進(jìn)出酒店均需打卡。各部門(mén)同時(shí)指定專(zhuān)人負責本部門(mén)的崗位考勤，并做好書(shū)面簽到記錄。

　　行政人事部負責監督打卡和核實(shí)考勤記錄。各部門(mén)設專(zhuān)職考勤人員負責考勤記錄(匯總打卡記錄及簽到記錄)，每月2日前(遇節假日順延)將考勤報表報送行政人事部，作為該部門(mén)員工月薪計算的重要依據。

　　打卡工作人員及考勤人員必須據實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元。連續三次，員工記過(guò)失一次，并處罰款50元。

　　不得以任何理由代人打卡或委托打卡，一經(jīng)發(fā)現，委托人和被委托人記過(guò)失一次，并處罰款20元。

　　上下班忘記打卡，必須在當天經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字證明有效;每月以三次為限，超過(guò)三次者除部門(mén)經(jīng)理簽字外，按每次10元進(jìn)行處罰。

　　不準刁難考勤人員，違者視情節輕重給予過(guò)失處分。

　　私自涂改考勤記錄，給予過(guò)失處分。

　　考勤報表中應包括：部門(mén)名稱(chēng)、員工姓名、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、病(事)假天數、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數)等。

　　考勤以刷卡記錄為主，部門(mén)考勤為輔，最終解釋權交部門(mén)經(jīng)理與行政人事部協(xié)商處理。

　　假期管理

　　1、請假程序：

　　員工各種假期申請，無(wú)論時(shí)間長(cháng)短，一律填寫(xiě)《員工休假審批表》，經(jīng)批準后生效，《員工休假審批表》一式兩份，部門(mén)留存一份，行政人事部一份。

　　請假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或延期請假。

　　酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續，不得先行離職，否則以曠工論處。

　　酒店員工請假如發(fā)現有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節輕重予以懲處。

　　2、審批權限：

　　員工請假，假期3天內(含3天)部門(mén)負責人核準報行政人事部核準，3天以上由行政人事部報總經(jīng)理審批。

　　部門(mén)經(jīng)理級人員，假期2天(含2天)內由行政人事部核準，2天以上由總經(jīng)理核準。

　　所有請假必須根據請假程序填寫(xiě)《員工休假審批表》，并報行政人事部備案。

　　員工請事假必須于前一天以書(shū)面形式提出申請，否則不予請假。

　　員工一律不享受帶薪事假。

　　若因特殊情況，未能于前一天辦理請假手續，應電話(huà)向所在部門(mén)上級報告，并于事后補辦請假手續，否則以曠工論處。

　　3、休假需知：

　　病假：?jiǎn)T工請病假，三天以上的必須附有醫院開(kāi)出的診斷證明書(shū)申請病假，方為有效(急癥除外)，病假單須及時(shí)交所在部門(mén)審核。

　　員工一律不享受帶薪病假。

　　請假逾期：?jiǎn)T工假期屆滿(mǎn)未續假或雖續假但未核準而不到崗者，除因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外，均以曠工論處，曠工三天即作除名處理。

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