企業(yè)管理制度15篇
在日新月異的現代社會(huì )中,各種制度頻頻出現,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)管理制度1
摘要:企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神力量,企業(yè)管理制度是企業(yè)重要的硬性管理手段,兩者可以單獨運行又可相互融合,企業(yè)文化有利于促使企業(yè)管理制度不斷完善,企業(yè)管理制度是形成企業(yè)文化的一個(gè)重要動(dòng)力,只有使兩者完美契合,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理中,才能提升企業(yè)的凝聚力和競爭力;诖,本文探討了企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的關(guān)系及其契合的重要性,并提出一些有效措施,希望能促進(jìn)企業(yè)的良性持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理制度;契合
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)面臨著(zhù)復雜的國內外市場(chǎng)形勢,競爭環(huán)境也日益激烈,面對嚴峻的形勢,企業(yè)必須在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有效結合,從而形成適合時(shí)代發(fā)展要求的新管理模式。但在實(shí)際操作中,很多企業(yè)管理者并沒(méi)有重視兩者的融合,甚至認為企業(yè)文化并無(wú)大作用,這種觀(guān)念和做法在很大程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。各企業(yè)必須創(chuàng )新理念,加強企業(yè)文化建設的同時(shí),落實(shí)企業(yè)管理制度,促進(jìn)企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展。
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的關(guān)系
1.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相互包含
企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有著(zhù)緊密的關(guān)系,企業(yè)文化是隨著(zhù)企業(yè)管理的日益完善而漸漸形成的。在內容上,企業(yè)管理制度包含在企業(yè)文化之內,反過(guò)來(lái)說(shuō),企業(yè)管理制度能夠映射出企業(yè)文化。企業(yè)文化是在企業(yè)管理制度的基礎上發(fā)展起來(lái),企業(yè)管理制度勢必體現出企業(yè)文化的價(jià)值因素。
2.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相互促進(jìn)
企業(yè)管理制度推動(dòng)著(zhù)企業(yè)文化的形成,企業(yè)文化的使命是使每位員工了解和認同企業(yè)價(jià)值觀(guān),指導員工規范自身的工作行為,這也在一定程度上規范和引導著(zhù)企業(yè)管理。另一方面,企業(yè)文化的重要內容也在企業(yè)管理制度的完善過(guò)程中體現出來(lái),企業(yè)管理制度促使企業(yè)文化不斷強化和具體化,這樣企業(yè)的發(fā)展就與企業(yè)文化具有同根性,員工也更容易接受企業(yè)文化。同時(shí),企業(yè)管理制度要依照企業(yè)文化的要求不斷創(chuàng )新和完善,在企業(yè)文化的支撐下,員工也更容易接受企業(yè)管理制度。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度契合的重要性
1.有利于降低成本,提高企業(yè)效益
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的日益激烈,傳統的企業(yè)管理模式已不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求,企業(yè)目標難以實(shí)現。而企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有機契合則改變了企業(yè)的管理模式,有利于充分調動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)各生產(chǎn)要素的作用,提高企業(yè)效率?梢(jiàn),在市場(chǎng)經(jīng)濟供求劇烈變化的當下,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度有機契合勢在必行,企業(yè)領(lǐng)導只有將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節,才能有效控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,最大程度地提高企業(yè)經(jīng)濟效益,實(shí)現企業(yè)的終極目標。
2.有利于促進(jìn)企業(yè)權利義務(wù)的結合
企業(yè)主體性主要是通過(guò)權利和義務(wù)的結合來(lái)體現的,企業(yè)實(shí)現權利與義務(wù)的結合,有利于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有效控制只享受權利不履行義務(wù)或只履行義務(wù)不享受權利的現象,使企業(yè)主體避免一些不必要的損害。為此,各企業(yè)必須加強企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的契合,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節中,積極引導員工構建正確的價(jià)值觀(guān),有效結合員工的權利和義務(wù),提高員工的自我約束力,從而使企業(yè)管理制度能創(chuàng )造更大的利潤。企業(yè)文化是企業(yè)管理的一項重要內容,實(shí)現了企業(yè)文化與管理制度的契合,就能有效調整企業(yè)組織結構,提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運行效率。
3.增強員工對企業(yè)的認同感
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟體制越來(lái)越開(kāi)放,在這樣的大環(huán)境中,企業(yè)的生存發(fā)展面臨著(zhù)更大的風(fēng)險。企業(yè)只有選擇正確的經(jīng)營(yíng)決策,管理者合理運用經(jīng)營(yíng)決策,才能充分調動(dòng)全體員工的工作積極性,將風(fēng)險轉化為機遇,從而強化企業(yè)的抗風(fēng)險能力。只有實(shí)現企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的高度契合,才能提高員工抵抗風(fēng)險的意識,降低市場(chǎng)大環(huán)境帶給企業(yè)主體的風(fēng)險。
三、促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度契合的有效措施
1.為企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的契合提供和諧穩定的環(huán)境
理論上說(shuō),企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互促進(jìn)的,但在實(shí)際操作中,兩者往往有不一致的地方,當企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的某些內容相沖突時(shí),兩者不僅不會(huì )有效融合,還直接阻礙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,甚至會(huì )產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)不當的情況,給企業(yè)造成巨大損害。因此,各企業(yè)必須營(yíng)造一個(gè)適合企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相契合的氛圍,使兩者在規范和價(jià)值上達成一致,共同為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。
2.在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中培育企業(yè)文化和完善企業(yè)管理制度
事實(shí)證明,無(wú)論企業(yè)文化還是企業(yè)管理制度都要建立在實(shí)踐基礎上不斷發(fā)展完善,企業(yè)文化的建設依賴(lài)于企業(yè)管理制度,在企業(yè)實(shí)際管理活動(dòng)中要注重培育企業(yè)文化,只有使二者與實(shí)踐相結合,才能形成具有指導意義的企業(yè)文化和管理制度。另外,企業(yè)要將企業(yè)文化和企業(yè)管理制度貫徹落實(shí)到實(shí)際運營(yíng)中,并在實(shí)踐中不斷完善。
3.運用企業(yè)管理制度的引導功能孕育企業(yè)文化基因
企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對自身行為進(jìn)行價(jià)值判斷的依據,包括為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、履行相應的社會(huì )責任等現代企業(yè)應有的價(jià)值觀(guān)。這些價(jià)值觀(guān)是通過(guò)企業(yè)管理者對員工進(jìn)行社會(huì )責任感等方面的教育來(lái)建立的,當員工的責任感上升到為全社會(huì )生產(chǎn)服務(wù)的層次時(shí),就會(huì )自覺(jué)地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,形成優(yōu)質(zhì)的價(jià)值觀(guān)。因此,在激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)管理者要善于運用企業(yè)管理制度,及時(shí)糾正出現的道德失范現象,比如,大到為了提高效益,防止偷稅漏稅,小到企業(yè)內部搞小集團、走后門(mén)等。員工只有認識到自身的職業(yè)道德義務(wù),才會(huì )正確處理各方面的關(guān)系,從而逐漸形成孕育企業(yè)文化的基因。
四、結語(yǔ)
總而言之,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間有著(zhù)密切的聯(lián)系,二者有機契合,形成相互促進(jìn)的力量,有利于增強企業(yè)員工的凝聚力和向心力,提高迎接挑戰和抗擊風(fēng)險的能力,從而為企業(yè)的發(fā)展提供強大的動(dòng)力支持,確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
參考文獻
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企業(yè)管理制度2
一、辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
(一)、文件收發(fā)規定
1、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
3、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。
6、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。以上列舉的都是關(guān)于一些公司管理制度方面應該規定的內容。
(二)、文印管理規定
7、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
8、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
9、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
10、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
11、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
(三)、辦公用品購置領(lǐng)用規定
12、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
13、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
14、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統一印制。
15、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
16、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
(四)、電話(huà)使用規定
17、公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部200元/月,項目技術(shù)部130元/月,會(huì )議中心50元/月。
18、若有超出當月包干標準的,從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。以上是關(guān)于公司管理制度中辦公室管理方面的規定。
二、公司管理制度之考勤制度
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
4、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
10、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。這部分表述的是關(guān)于公司管理制度中考勤方面的規定。
企業(yè)管理制度3
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和改革開(kāi)放的不斷深入,企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來(lái)越激烈,無(wú)論面對國外市場(chǎng)還是國內市場(chǎng),形勢更加嚴峻。面對這一環(huán)境,企業(yè)必須在日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中將企業(yè)文化與企業(yè)管理制度進(jìn)行融合,并賦予企業(yè)文化與企業(yè)管理制度新的內涵,使其更適合時(shí)代的發(fā)展。但是在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)的領(lǐng)導者根本沒(méi)有對企業(yè)文化產(chǎn)生重視,將其視為可有可無(wú)的,更別說(shuō)將企業(yè)文化與管理制度相結合。
1、企業(yè)文化相關(guān)論述
企業(yè)文化英譯為Corporate Cuhure,又被稱(chēng)為公司文化,傳入我國的時(shí)間是20世紀80年代。自從企業(yè)文化傳入到我國之后,就成為社會(huì )各界研究的重點(diǎn)話(huà)題,因研究不斷地深入,對企業(yè)文化的定義也有較多的定義。在學(xué)界中認為,企業(yè)文化就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中企業(yè)領(lǐng)導者和全體員工共同培育、自覺(jué)遵守的,具有企業(yè)自身價(jià)值特色的物化精神的總和。物化精神主要包括企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品。
從企業(yè)文化的構成方面來(lái)看,主要由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層組成,所謂的物質(zhì)層就是指企業(yè)所有員工共同創(chuàng )造的產(chǎn)品、設施等,主要以物質(zhì)形態(tài)為主要的研究對象;所謂的行為層就是指企業(yè)行為文化,主要是由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)等方面產(chǎn)生的一種文化現象;所謂的精神層,就是指企業(yè)在制度方面體現出來(lái)的文化,主要包括企業(yè)的領(lǐng)導體制、企業(yè)組織結構兩個(gè)方面。
2、企業(yè)管理制度相關(guān)論述
在研究的過(guò)程中,企業(yè)管理的制度有廣義和狹義兩種說(shuō)法。站在廣義的角度上來(lái)說(shuō),企業(yè)管理制度主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理的相關(guān)標準、文化特色等方面。從狹義的角度上來(lái)說(shuō),企業(yè)管理制度主要包括管理的標準、規章制度的制定情況等,主要是指企業(yè)根據自身的發(fā)展情況制定的、以書(shū)面表達的形式來(lái)歸定企業(yè)經(jīng)濟情況、產(chǎn)品、生產(chǎn)情況等條例、規則的集合。企業(yè)管理制度能夠幫助企業(yè)實(shí)現一定時(shí)期的管理目標,并且能夠維護員工的共同利益。
3、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系
上文中曾經(jīng)說(shuō)到,企業(yè)管理制度能夠促進(jìn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展,企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理制度的完善,這是企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間關(guān)系的一種體現。
具體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系主要表現在以下幾個(gè)方面:
、倨髽I(yè)管理制度是企業(yè)文化的組成部分。企業(yè)文化包括的方面較廣,企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化等雖然是外在的一種表現,但是也是企業(yè)文化的重要組成部分,在一定程度上能夠體現企業(yè)自身的文化價(jià)值。
、谠谄髽I(yè)管理制度方面能夠體現出企業(yè)的文化。企業(yè)管理制度主要是對員工的行為規范做出規定,因此可以從這里發(fā)現企業(yè)信奉的價(jià)值觀(guān)念、處事風(fēng)格等,是企業(yè)文化的展現。
、弁ㄟ^(guò)企業(yè)制度管理的方式,能夠讓人們更加清晰地認識到在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中需要怎樣去做,能夠將企業(yè)文化推行得更加深入。另外,企業(yè)員工能夠更深刻地理解自己需要表達的企業(yè)文化,并且能夠繼承優(yōu)秀的文化,淘汰劣質(zhì)的文化,能夠從自身發(fā)展的環(huán)境中吸取先進(jìn)的、優(yōu)秀的文化。
4、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合的對策
以我國手機業(yè)的龍頭—華為為例,華為文化是在經(jīng)營(yíng)管理總結的基礎上建立起來(lái)的,華為的企業(yè)管理制度也能夠為企業(yè)文化的發(fā)展奠定基礎。從目前的形式上來(lái)看,華為公司的相關(guān)管理制度已經(jīng)擺脫了生搬硬套的弊端,真正做到了符合自身發(fā)展的需要,營(yíng)造出了符合自身發(fā)展的企業(yè)文化,對其進(jìn)行總結后發(fā)現,做到以下幾個(gè)方面有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
首先,需要調整企業(yè)文化與企業(yè)管理制度不相容的方面,整合單元是改變這一狀況的最佳方式,能夠使二者均處于良好的狀態(tài),在建設上達到一致性,使二者共生。
其次,需要為企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合建立良好的生存環(huán)境。建立良好的生存環(huán)境需要選擇符合企業(yè)文化的人才,這樣能夠為企業(yè)文化注入新鮮的血液。
另外,還需要對相關(guān)人員進(jìn)行培訓,提高企業(yè)整體素質(zhì)。值得注意的是,留住人才也是企業(yè)發(fā)展的重要方面。
最后,在企業(yè)文化的建立上,還需要注意特色化的問(wèn)題,企業(yè)建立特色文化的策略主要有以下幾個(gè)方面:
據企業(yè)管理制度的具體情況進(jìn)行策劃,這樣能夠促進(jìn)企業(yè)文化與制度的融合。需要將輔助型、配套型的戰略措施向前推移。
在企業(yè)文化建立的過(guò)程中,需要繼承中國傳統的優(yōu)秀文化。
企業(yè)管理制度4
第一章:總則
親愛(ài)的公司員工:
歡迎您加入本公司。
從今天起,您已成為公司的一員。請仔細閱讀本《公司管理規定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》),它將給您充分和簡(jiǎn)潔的信息,使您能夠充分了解即將加入的這個(gè)集體。我們希望能在這里充分發(fā)揮你的聰明才智,在實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),為公司的發(fā)展做出貢獻。
公司編制的《規定》是現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,是全體員工共同遵守的工作規范和行為準則,具有嚴肅性、權威性、穩定性和強制性,是為了明確全體員工的服務(wù)職責、權利和義務(wù),希望您對這本規定給與支持,同時(shí)公司也相信《規定》的頒布和實(shí)施一定會(huì )給我們每一位員工帶來(lái)寬松、和諧的工作環(huán)境和健康向上的工作氛圍。讓我們把今天作為起點(diǎn),開(kāi)拓進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)、貢獻才智、繁榮公司。
第二章:公司簡(jiǎn)介
一、公司簡(jiǎn)介:
東華人力資源服務(wù)有限公司
一家綜合性人力資源公司,響應省委省政府關(guān)于人力資源大省的精神,經(jīng)江西省人力社會(huì )保障廳批準江西地區首家專(zhuān)業(yè)服務(wù)于 勞務(wù)輸出專(zhuān)業(yè)人力資源機構之一。本機構將會(huì )一直致力于為求職朋友和用人單位提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源中介服務(wù)。隨著(zhù)公司規模的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍已延伸至江浙閩粵、中部地區的重要城市,東莞佛山汕頭中山珠海等,務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)更贏(yíng)得了求職者和用人單位的肯定。
公司管理更趨科學(xué)化,人性化,業(yè)務(wù)流程日臻完善,服務(wù)質(zhì)量穩步提高,并以領(lǐng)先的人力資源服務(wù)理念和不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求的專(zhuān)業(yè)服務(wù)精神,與客戶(hù)及合作伙伴共同成長(cháng),聯(lián)手共創(chuàng )美好前程!
服務(wù)項目:
現場(chǎng)招聘、專(zhuān)場(chǎng)招聘、委托招聘、普工專(zhuān)送、人才派遣、人才尋聘、職業(yè)指導和人才評估手段,為您提高方便快捷,專(zhuān)業(yè)的兼職招聘服務(wù)。
文化傳媒
專(zhuān)注于大學(xué)生周末兼職,大學(xué)生就業(yè)安置,現場(chǎng)招聘,人才派遣等多項服務(wù)為一體的大型專(zhuān)業(yè)文化傳媒機構。我們將依托豐富的信息資源,通過(guò)廣泛的招聘渠道,充分利用先進(jìn)的招聘和人才評估手段,為您提高方便快捷,專(zhuān)業(yè)的兼職招聘服務(wù)。
二、企業(yè)文化:
經(jīng)營(yíng)理念:
專(zhuān)注于人:管理和服務(wù)都以人為核心,在規范管理的前提下,講求人性化,在細節中體現公司的人文關(guān)懷。,
專(zhuān)業(yè)于事:服務(wù)標準化,個(gè)性化,體系化。通過(guò)創(chuàng )造性地運用現代管理服務(wù)理念,管理工具和科技手段,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)。
公司精神:精益求精 和諧共贏(yíng)
服務(wù)宗旨:專(zhuān)業(yè) 熱誠 高效 滿(mǎn)意
公司愿景:江西第一 華南領(lǐng)先 全國前列
公司價(jià)值觀(guān):為企業(yè)和人才架起高速便捷的金橋,打造中國誠信品牌服務(wù)機構,力創(chuàng )同行專(zhuān)業(yè)人力資源市場(chǎng)。
第三章:?jiǎn)T工守則
一、標準
一切以公司利益為重,團結協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意病保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益做出應有的
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)同時(shí)也是公司管理水平的具體體現。
(一) 員工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內應保持良好的精神面貌,語(yǔ)
言文明,舉止端莊。
(二) 上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛生,不得留過(guò)長(cháng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上
班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。
(三) 員工工作時(shí)間必須講普通話(huà);統一著(zhù)裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、
布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內進(jìn)入辦公區。
(四) 員工發(fā)型要梳理整齊,彰顯大方端莊,頭發(fā)要保持清潔不得留怪異發(fā)型。
三、行為規范
為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規范。
(一) 員工按照公司規定的時(shí)間上下班并簽到;
(二) 接聽(tīng)工作電話(huà),語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴格執行崗位規范,對于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉達和告知;
(三) 員工在崗期間,不準處理與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴禁長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà),嚴禁因私打打長(cháng)途電話(huà);
(四) 員工應愛(ài)護辦公設備,節約辦公耗材、下班之前應及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門(mén)窗,以避免造成不必要的損失;
(五) 員工應絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)批準,不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決
定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理,對于情節和后果嚴重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責任的權利;
(六) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續;
(七) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應及時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理和辦公室;
1、 住址和電話(huà)。
2、 發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(十)公司員工個(gè)人收入、各種報銷(xiāo)、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理; (十一)嚴禁員工在外兼職,如有發(fā)現公司保留隨時(shí)辭退的權利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第四章:考勤規定
一、總述
(一)辦公室負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善、組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作,并于當月25日統計上月的出勤情況;
(二)考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規定考勤制度
(一)每周工作時(shí)間為:星期一-星期六。
(二)每日工作時(shí)間為:上午:9:00—12:00;9:00—9:30晨會(huì )
(三)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得領(lǐng)導批準的情況下,由部門(mén)經(jīng)理簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節輕重給與處罰。同時(shí)曠工均按處罰打掃衛生一天,次日執行(下同)。
(四)員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準后報辦公室備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請假期間不計工資;
(五)遲到早退的獎勵規定
1、遲到或早退,獎勵打掃衛生一天。
2、發(fā)現一次不簽到,獎勵打掃衛生一天。
3、凡每月遲到或早退超過(guò)五次者,依情節輕重給予提醒、警告、公示等處分并一次性再獎勵打掃衛生五天。
三、曠工的獎勵規定
1、沒(méi)有按規定程序辦理請假手續或未經(jīng)批準離崗一小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續假者按曠工論處,曠工一次獎勵打掃衛生一天;
2、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分。
3、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
4、員工無(wú)故曠工一次獎勵打掃衛生一天,第二次獎勵打掃衛生兩天,連續曠工兩次以上,給予一次性獎勵打掃衛生五天,視情節輕重公司將予以開(kāi)除。
5、凡請假須填寫(xiě)“請假申請表”并報辦公室,特殊原因電話(huà)通知辦公室,否則視為曠工。
6、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。
四、日常規定
1、公司內部員工不允許用一次性水杯喝水。
2、員工每天需寫(xiě)一條以上的意見(jiàn)、建議,整理好自己范圍內的業(yè)務(wù)資料隨時(shí)接受上級經(jīng)理的檢查;
3、業(yè)務(wù)部工作人員未寫(xiě)意見(jiàn)、建議的,每次獎勵打掃衛生第一天。
五、請假規定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續,到辦公室領(lǐng)取《請假申請表》,并按人事權限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、 員工因病或非因公受傷請假一天以?xún)日,應補辦請假手續;
2、 員工因病或非因公受傷請假超過(guò)一天者,須持醫院開(kāi)具的病假證明辦理請假手續,
連續病假三天以?xún)扔芍苯硬块T(mén)經(jīng)理審批,三天以上由總經(jīng)理審批。
3、 員工到醫院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報病假申請表,辦理請假手續。
六、事假規定
1、員工確因私事需親自處理,可請事假。事假必須提前一天向部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請, 辦理相應請假手續;
2、請假期滿(mǎn),如需延長(cháng),應提前辦理請假手續,經(jīng)批準方可延長(cháng)假期。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續時(shí),可采用通訊辦法報告相應部門(mén)經(jīng)理,事后補辦手續;
2、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補辦請假手續可作為事假處理;
4、員工連續請事假兩天以?xún)扔刹块T(mén)經(jīng)理審批,兩天以上由總經(jīng)理審批。
5、病假、事假為無(wú)薪假。
第五章:辦公用品的購買(mǎi)
一、統一限量,控制用品規格以及節約經(jīng)費開(kāi)支,所有辦公室用品的購買(mǎi),都應由辦公室統一購買(mǎi)。
二、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則
價(jià)格50元以?xún)瓤芍苯佑嗁徦枰霓k公用品;價(jià)格50元以上須報辦公室批準。
三、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后,轉交給出納負責人支付或結算。
四、辦公用品發(fā)放規定
1、本公司為規范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規定。
2、公司各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
3、各部門(mén)須指定專(zhuān)人管理辦公用品。
五、辦公用品管理規定:
1、為使辦公用品管理規范化,特制定本制度。
2、本制度所稱(chēng)辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
第六章:衛生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應第一時(shí)間處理好自己就餐后留下的飯盒及食雜;
二、積極參加公司的第一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺和電腦桌的衛生干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志和工具書(shū)等亂堆亂放亂扔;
三、公司內嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾;
四、公司衛生實(shí)行每天晚上一小掃,每周一大掃。
第七章人事管理制度
一、人員入職第一天,應按要求認真填寫(xiě)準員工檔案,如發(fā)現所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構等,公司將無(wú)條件開(kāi)除;
二,正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理提出辭職申請否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時(shí),應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國家公布的法定假期;
二/婚假:?jiǎn)T工可享有5天無(wú)薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結婚證或有效證明;
三、喪假:?jiǎn)T工遇有直系親屬的喪事,可有三天薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無(wú)薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
五、工傷假期按照勞動(dòng)法執行。
企業(yè)管理制度5
企業(yè)管理制度是企業(yè)的脈絡(luò ),通過(guò)一系列的管理制度,員工可以充分了解這個(gè)企業(yè)的具體管理模式及在這一管理模式下的個(gè)人的行為規范及準則。
合同是市場(chǎng)主體自由談判,以促進(jìn)資源向更高價(jià)值轉移的最主要交易形式,是當事人雙方為確認某種事實(shí)而達成的具有權利與義務(wù)內容的協(xié)議。各項貿易都是基于一份完整,合法,合理的合同之上,而合同的準確性和合法性同樣是保證貿易順利進(jìn)行的必備條件,而我們業(yè)務(wù)中日常接觸到的合同大體有兩種:買(mǎi)賣(mài)合同和出口合同;诤贤闹匾,為加強合同管理,公司對于合同的定制及跟蹤執行制定了一整套的規范系統。
首先,公司經(jīng)營(yíng)的所有商品與供貨單位簽訂由公司統一制訂的買(mǎi)賣(mài)合同,合同需經(jīng)經(jīng)理審批簽字,蓋有公司合同專(zhuān)用章并使用公司統一下發(fā)的合同編號。其次,公司經(jīng)理辦公室指定為買(mǎi)賣(mài)合同審核和管理部門(mén),負責審核工作,審核無(wú)誤后方能蓋上合同專(zhuān)用章。最后由財務(wù)部按有效的買(mǎi)賣(mài)合同及有關(guān)手續分批付款。希望通過(guò)此套流程操作以防止簽訂買(mǎi)賣(mài)合同中產(chǎn)生不必要的糾紛和避免造成經(jīng)濟損失。
合理定價(jià)是整個(gè)合同的關(guān)鍵要素之一,業(yè)務(wù)員應完全掌控各項材料的單價(jià)及使用情況(如服裝部分的各項面料及輔料的單價(jià)及用量,加上運雜貨費、利潤和應納稅款等成本支出來(lái)綜合制定),務(wù)求定價(jià)合理準確。其次,部經(jīng)理要認真復核,嚴格把關(guān),分管總經(jīng)理對大類(lèi)商品的收購要認真審核,堅決杜絕因定價(jià)過(guò)高而造成虧損,務(wù)求做到‘雙重保險’。
合同跟蹤管理是保證合同能夠正常有序的順利執行的重要保障。公司同樣制定了一系列的購銷(xiāo)合同跟蹤管理制度,其中要求業(yè)務(wù)員簽訂買(mǎi)賣(mài)合同后要專(zhuān)人負責,定期檢查執行情況,如發(fā)現執行中有困難,應及時(shí)提出解決辦法;如對方不能執行,要迅速尋求追索辦法,直至使用法律手段。由此得出,企業(yè)合同管理的重要性和必要性在于:一方面使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)接軌,滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,提高企業(yè)適應市場(chǎng)和參與市場(chǎng)競爭的能力;另一方面是使企業(yè)在履約過(guò)程中維護自身合法權益,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
為了避免單據編制的重復,保證公司正常業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展,各業(yè)務(wù)部本部門(mén)的所有合同均應按所簽時(shí)間順序依次排列來(lái)編制合同號及運編號,以便能夠簡(jiǎn)明迅捷的登記、查詢(xún)、了解各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的相關(guān)情況。
通過(guò)這段時(shí)間對企業(yè)管理制度的學(xué)習,本人充分了解了公司對于基本業(yè)務(wù)及日常規范所提出的規章及正確的流程,這不但將會(huì )規范我們以后的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)提高的業(yè)務(wù)操作的效率,保證了各項業(yè)務(wù)的順利有序執行。
企業(yè)管理制度6
一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,實(shí)現可持續良性發(fā)展,不僅需要決策者的英明決策,還需要管理者行之有效的管理。而管理的依據除了國家的法律、法規和上級文件要求之外,企業(yè)內部還需建立一套科學(xué)合理、嚴謹縝密、切實(shí)可行的管理制度。使各種管理活動(dòng)處于可控、受控、能控狀態(tài),做到凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡是有人監督的良好局面。制度是企業(yè)的內部法律,做到在制度面前“人人平等”。所以。建立并嚴格執行企業(yè)內部管理制度。不僅有利于企業(yè)的資源合理配置。有利于保護企業(yè)財產(chǎn)物資的安全完整,有利于建立崗位責任制。有利于提高經(jīng)濟效益。而且更能防范和文秘站-中國最強免費!發(fā)現企業(yè)內部和外部的違規、違法行為。
一、企業(yè)制度建設的重要意義
制度建設可以使企業(yè)內部各項管理工作形成制度化、規范化和程序化,使企業(yè)管理從雜亂無(wú)序走向井然有序,從隨意管理走向規范管理,從粗放管理走向精細化管理,最終實(shí)現企業(yè)科學(xué)、有序、規范運轉。制度建設是企業(yè)管理的有效手段,是科學(xué)管理的起步,是企業(yè)興衰成敗的根本,制度沒(méi)有“最好”,只有“更好”,科學(xué)實(shí)用的制度,可以為企業(yè)降低“風(fēng)險”、減少“成本”、提高“效益”。那么企業(yè)如何加強和防范制度建設中出現的一些常見(jiàn)問(wèn)題?下面結合本人工作實(shí)踐,簡(jiǎn)單的談一下自己的想法。
二、企業(yè)制度建設中存在主要問(wèn)題與對策
1、制度的策劃
一個(gè)管理制度的制定,首先需要進(jìn)行策劃。而大多數企業(yè)則是在工作中發(fā)現有管理真空現象時(shí),針對存在的問(wèn)題制定一個(gè)管理制度進(jìn)行約束和管理。沒(méi)有對本企業(yè)的管理制度進(jìn)行全面掌握,新制定的管理制度和以前使用的管理制度往往存在管理重疊、管理交叉現象。這種隨心所欲地制定管理制度,會(huì )使企業(yè)的管理制度越來(lái)越繁鎖,這種多頭文件化的管理模式往往出現一個(gè)管理事項,有多個(gè)管理制度進(jìn)行管理的弊端,讓人無(wú)所適從,不利于企業(yè)管理。對策研究:需要企業(yè)建立一個(gè)管理體系,把本企業(yè)所管轄的制度全部納入管理體系內,把管理體系按類(lèi)別劃分幾個(gè)管理模塊,當發(fā)現管理有真空,需要新制定管理制度時(shí),首先要對本企業(yè)的管理制度進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),看是否和新建的管理制度有相近的管理事項,如有就要在原來(lái)的管理制度上進(jìn)行修改,不必重新制定管理制度,也就避免多頭制度的弊端了,比如想制定《油庫管理辦法》,而企業(yè)的管理體系中就有《重大危險源管理辦法》,那么《重大危險源管理辦法》里面就包涵了有關(guān)油庫的管理規定,這時(shí)就不需要重新制定《油庫管理辦法》,在《重大危險源管理辦法》上關(guān)于對油庫管理的章節進(jìn)行修改補充就可以了,這樣就避免了一個(gè)管理事項多個(gè)文件管理的弊端了。另外,策劃每個(gè)管理制度時(shí),一定要符合國家有關(guān)法律、法規和上級文件要求,而且要形成閉環(huán)管理。
2、制度的制定
企業(yè)內部的管理制度,缺乏可操作性,程序復雜。在許多企業(yè)里,有這樣一種現象,管理制度的制定與執行不相干,企業(yè)在制定制度時(shí)生硬套用上級部門(mén)的相關(guān)文件要求,或者根據自已的憑空臆想,沒(méi)有對當前的管理現狀進(jìn)行深入了解就制定出所謂的管理制度,這種制度在表面來(lái)看,完美無(wú)瑕,天衣無(wú)縫,但是,當管理制度與實(shí)際管理工作相結合的時(shí)候,問(wèn)題就會(huì )出現,許多條款都是空頭規定,在本企業(yè)內部根本無(wú)法實(shí)施,與企業(yè)實(shí)際情況完全不符,使企業(yè)的管理制度和實(shí)際管理出現“兩層皮”現象,管理制度形同虛設。對策研究:制定制度要簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂,做到內容清晰,含義明確?刹僮餍詮。最好讓管理責任人參與編寫(xiě)制度,同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際情況,不能照抄照搬上級或相關(guān)單位的制度,同時(shí)編寫(xiě)制度必須合規、合法、合程序。要使制度流程簡(jiǎn)捷、科學(xué),不要有冗余的過(guò)程,將復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,程序設計既不要使工作復雜化,又不要使工作失控,要使每一個(gè)制度接口明確,輸入、輸出關(guān)系清楚,形成企業(yè)閉環(huán)管理。另外制度發(fā)布實(shí)施前還要經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行評審,評審的內容包括:合法性、公平性、可操作性。然后再試行,讓全體員工提意見(jiàn)。向歸口部門(mén)進(jìn)行反饋。如確實(shí)有不科學(xué)的地方經(jīng)過(guò)再次評審研討后納入企業(yè)管理體系當中。
3、制度的執行
一個(gè)企業(yè)制定再多、再好的制度,如果執行力不強,就行同虛設,有的企業(yè)一把手工程,凡事領(lǐng)導說(shuō)了算,人治大于法治的現象比比皆是。對策研究:制度是實(shí)現企業(yè)目標的必要條件,在制度建設中必須堅持這樣的要求:“有制度,就要堅決執行制度;制度不合理要先執行再完善;沒(méi)有制度就要建立制度再執行!倍抑贫让媲叭巳似降,領(lǐng)導不能享有特權。執行制度必須堅持剛性原則,不能有彈性。執行制度時(shí)領(lǐng)導要起表率作用,正人先正已。在企業(yè)內部營(yíng)造規章制度必須執行的文化氛圍,決不允許以任何借口和理由不執行制度,或者變相變通執行制度,決不允許將企業(yè)制度變成擺設。對執行不好的制度一定要分析和查找原因,通過(guò)修訂和完善制度來(lái)確保制度執行有效。如何提高制度的執行力呢?首先,建立制度要著(zhù)眼于執行。好的制度應當是可執行、可操作的制度。要堅持問(wèn)題導向,在務(wù)實(shí)、管用上下功夫,把制度“籠子”扎緊、扎密,切實(shí)提高制度的可操作性。其次,制度一旦形成就要不折不扣地去執行。企業(yè)員工要把制度內化于心、外化于行,牢固樹(shù)立按制度辦事的觀(guān)念,高度重視制度,嚴格遵守制度,自覺(jué)維護制度,將制度要求轉化為個(gè)人的行為準則和自覺(jué)行動(dòng),時(shí)刻不忘按制度行事。再次,違反制度就要嚴格追責。對于那些有令不行、有禁不止,隨意變通、彈性執行,拿制度不當回事的單位和個(gè)人,要照章辦事、嚴肅查處!爸贫仁菈K鋼,誰(shuí)碰誰(shuí)受傷”。執行制度無(wú)例外。只有令行禁止,才能讓人們對制度心存敬畏,制度也才真正有生命力。古人講:“善禁者,先禁其身,而后人;不善禁者,先禁人,而后身!鳖I(lǐng)導干部要牢固樹(shù)立制度面前人人平等,堅決消除“人治”思想、特權思想,帶頭恪守制度,用制度約束自己、規范行為,發(fā)揮好示范帶頭作用。對違反制度的傾向和行為,要注意防范、敢抓敢管,堅持原則、碰硬較真,切實(shí)維護制度的嚴肅性權威性,確保制度落實(shí)到位,不讓制度形同虛設、流于形式。
4、制度的修改完善
企業(yè)管理制度更新不及時(shí),不能隨著(zhù)國家有關(guān)政策的改變而及時(shí)修訂,不能隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展變化及時(shí)完善和改進(jìn),使制度建設明顯滯后于企業(yè)發(fā)展步伐。沒(méi)有對制度的有效性、適宜性、充分性進(jìn)行不斷評審和修訂,將會(huì )嚴重影響制度的權威性,甚至給工作帶來(lái)一定的負面影響。對策研究:制度建設必須是動(dòng)態(tài)管理機制,不斷修正、持續改進(jìn);時(shí)刻關(guān)注國家有關(guān)法律、法規及相關(guān)要求的最新版本對企業(yè)的管理制度進(jìn)行及時(shí)修訂,保證企業(yè)管理制度的適宜性,有效性和充分性。
企業(yè)管理制度7
1、生產(chǎn)調度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導和管理,日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權力。當班工作中應按公司管理制度,以全局利益為出發(fā)點(diǎn),抓好安全、穩產(chǎn),促進(jìn)系統長(cháng)周期安全運行。
2、認真執行“生產(chǎn)管理標準”,嚴格執行勞動(dòng)紀律,加強生產(chǎn)調度指揮,搞好安全生產(chǎn),促進(jìn)當班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟指標完成。
3、負責當班中各崗位設備、工藝正常運行,抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調度,指揮協(xié)調。生產(chǎn)過(guò)程中,有權減量,無(wú)權超標。
4、加強巡回檢查,全面檢查、了解各工序指標變化,發(fā)現設備、工藝有不正常時(shí),要組織解決,并反饋有關(guān)領(lǐng)導。
5、認真組織大班班前會(huì ),將生產(chǎn)調度例會(huì )主要精神傳達給員工,并作好當班生產(chǎn)的安全注意事項安排。
6、負責當班中系統開(kāi)停車(chē)及設備的停機檢修,倒機開(kāi)車(chē)。
7、確保安全第一,加強各車(chē)間、工序的聯(lián)系,對生產(chǎn)運行中有疑難問(wèn)題,有權通知有關(guān)車(chē)間,部門(mén)協(xié)同處理。對當班中出現的事故要通知所在車(chē)間召開(kāi)分析會(huì ),并拿出事故處理意見(jiàn)。
企業(yè)管理制度8
日本企業(yè)是在日本特有文化之下成長(cháng)的,企業(yè)運行的成本非常低,所以形成了高信頼和高凝聚力的團體合作組織。第二次世界大戰以后,“重點(diǎn)工業(yè)”配套的企業(yè)制度正好與日本傳統文化相適應,發(fā)揮了巨大的效應。但是,目前信息化的發(fā)展,知識經(jīng)濟的最尖端產(chǎn)業(yè)促使了日本傳統文化的變化。同時(shí),日本傳統文化受西方文化的近現代思潮以及其自身的影響,文化的變化導致了日本企業(yè)制度的變化。因此,為了深刻理解日本企業(yè)的管理制度的獨特性,首先必須了解日本的傳統文化。
1.日本文化的特征
個(gè)體團體來(lái)看,日本傳統文化的“忠”、“誠”的觀(guān)念和身份意識非常頑固。形成自己和團體的相互依存擁有強大的向心力和凝聚力。以此為基礎,日本人是命運共同體意識!爸、誠、義”的核心倫理體系日本人的理論價(jià)值觀(guān)表示:“忠”!罢\”是行為的評價(jià)標準。日本人認為履行義務(wù)是人生的最高任務(wù)。把追求幸福作為人生重大目標是不道德的行為。幸福僅僅是消遣,是否幸福以國家和家庭的評價(jià)為標準。武士道精神武士道是職業(yè)中與日常生活中一定堅守武士階層身份出來(lái)的義務(wù)。其內容為義——“不害怕或沒(méi)有顧慮地大膽行事”、“堅忍不抜”的精神,仁——“同情心”、“禮”、“名譽(yù)”、“忠義”、“克己”。隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種精神被全體國民所景仰和得到靈感!按蠛突辍背蔀閸u國的民族精神,武士道精神到目前為止一直都對日本人產(chǎn)生影響。
2.日本的傳統文化與企業(yè)管理制度的關(guān)系
沒(méi)有日本的傳統文化,就沒(méi)有其特有的企業(yè)管理制度。但如果說(shuō)日本傳統文化決定了日本企業(yè)也是不確切的?陀^(guān)的說(shuō)傳統文化對企業(yè)制度產(chǎn)生了巨大的影響。日本文化在日本企業(yè)之前生成。與自然的變遷不同,日本企業(yè)的管理制度是強制性的制度移植。因此,企業(yè)制度和文化之間有關(guān)系也有區別。因此,日本文化的特性決定了日本企業(yè)制度的特性。然后,雇傭制度,產(chǎn)權制度、企業(yè)合并制度、經(jīng)營(yíng)制度、分配制度、企業(yè)家精神的背后是日本傳統的“家”的觀(guān)念、獨特的“繼承”的思想,團體主義、民族主義、國家主義,武士道精神等文化觀(guān)念浮起。這一傳統文化對日本近代企業(yè)制度的形成發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
3.日本的傳統文化對企業(yè)管理制度的影響
日本企業(yè)的管理制度有“終身雇傭制度”、“年功序列制”、“勞動(dòng)組合制度”三種特征。這三個(gè)特征都是受日本傳統文化的影響而形成的。首先,“終身雇傭制度”,得到了雇傭的機會(huì )一般是唯一的。那是高中,大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候。一旦被錄用,就像是換了新的身份。這和幕藩體制下的武士屬于特定的藩一樣。這樣一來(lái),職員們就成為和藩(企業(yè))生死與共的武士團體。職員們效忠企業(yè),當中以“藩”和“身份制”就是對日本公司與日本企業(yè)雇傭制度產(chǎn)生非常大的影響。其次,“年功序列制”,是受“長(cháng)幼有順序”的儒教文化和日本傳統的組織的影響。其啟動(dòng)時(shí)使用的方法就是“工作依次負責”和“責任利潤共額擔”,有著(zhù)強烈的團體性。在能力差上看,在此基礎上的職位高低與實(shí)際負責之間存在很大的不同,而內在的職責與表面上的職責也存在大的差異。這種狀況稱(chēng)之為年功序列制的調適。最后,“勞動(dòng)組合制度”,工會(huì )實(shí)際是工人團體向上司表達意見(jiàn)或協(xié)商的方式,不是對立的性質(zhì)。日本企業(yè)的勞動(dòng)組合的特點(diǎn)是工會(huì )領(lǐng)導與中層管理密切相關(guān)。勞動(dòng)組合是加強日本的人力資源系統,避免勞動(dòng)問(wèn)題。勞動(dòng)組合制度體現了日本企業(yè)共同體的性質(zhì)。
企業(yè)管理制度9
1、負責有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負責外來(lái)公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā);
3、負責檔案的收集、整理、保管、統計、清理和提供利用;
4、負責文件的打印、裝訂、分發(fā)、復印以及名片的印制;
5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記,開(kāi)具介紹信;
6、負責信件、郵件的寄送,報刊的征訂及管理;
7、協(xié)助重大活動(dòng)和會(huì )務(wù)安排;
8、負責一般來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的接待及處理工作;
9、負責后勤管理工作。
企業(yè)管理制度10
引言
隨著(zhù)現代科技日新月異的發(fā)展,新型企業(yè)管理制度被更多人應用,然而,我國企業(yè)管理制度管理工作仍缺乏完善性與系統性,在對其的管理過(guò)程中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題。究其原因,主要是因為人們的思想觀(guān)念傳統化,另外,由于企業(yè)管理制度法制化的特殊性,企業(yè)管理制度管理工作就會(huì )涉及到很多其它方面的管理內容,如何增強企業(yè)管理制度的管理力度,更有效地發(fā)揮企業(yè)管理制度的應用效果,是我們當前首先要思考的問(wèn)題。
1、企業(yè)管理制度執行力內容及影響因素分析
(1)企業(yè)管理制度執行力
制度執行力,是指各管理層次、各部門(mén)、各崗位人員把制度規定落實(shí)到具體工作行為中,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項任務(wù),實(shí)現決策者制定的戰略方針、計劃和預期目標的能力。有效而到位的制度執行力是企業(yè)管理制度趨向更加法制化、人性化與合理化的最重要保障,也是制度得以實(shí)施的核心因素。隨著(zhù)企業(yè)管理制度的發(fā)展,制度執行力已經(jīng)成為了一門(mén)科學(xué),唯有強化企業(yè)運行系統程序,將理論與知識應用于實(shí)踐管理與工程開(kāi)發(fā),控制管理成本,才能綜合運用傳統工程的原則與方法,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,降低成本,開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
(2)企業(yè)管理制度管理影響因素分析
目前來(lái)講,當前社會(huì )對企業(yè)管理制度管理產(chǎn)生的影響具有多元化的特征,例如:在生產(chǎn)力方面,企業(yè)管理制度生產(chǎn)效率無(wú)法被提升;在資源利用效率方面,企業(yè)管理制度無(wú)法被充分的有效利用;在企業(yè)法制化管理方面,制度相對落后。只有不斷的改進(jìn)企業(yè)管理制度執行力模式,進(jìn)一步加強企業(yè)管理制度的管理工作,更加謹小慎微的處理企業(yè)管理制度中出現的各個(gè)問(wèn)題,這樣才能使企業(yè)管理制度得以平穩快速的不斷向前發(fā)展。很多剛剛起步的處于發(fā)展初期的軟件公司,一般規模較小,他們往往不會(huì )十分合理運用管理制度。
(3)企業(yè)管理制度管理的內容分析
針對企業(yè)管理制度化管理相關(guān)內容進(jìn)行分析,是確保工作到位的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)管理制度化管理的有效開(kāi)展,需要將制度特征、屬性和性質(zhì)等緊密聯(lián)系在一起。其中在人才管理層面,企業(yè)開(kāi)發(fā)的終極目標是為用戶(hù)服務(wù),所以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理中要充分考慮用戶(hù)對其的需求。其次,是組織機構的管理內容以及工作人員的管理內容,其中,組織機構管理的主要工作內容是完善組織結構和人員配備,明確人員分工以及做好信息的上傳下達;而工作人員因其是企業(yè)管理制度的主體的身份,其主要工作職責是負責項目工作的實(shí)施,負責查找資料和編寫(xiě)管理法制化程序等重要的軟件工作。
2、企業(yè)管理制度的管理措施及應用狀況
(1)企業(yè)管理制度管理的措施分析
企業(yè)管理制度管理實(shí)施的內容主要包括以下幾方面。第一,增強企業(yè)管理制度的風(fēng)險管理力度。企業(yè)管理制度管理不僅與管理者相關(guān),還與企業(yè)各部門(mén)、開(kāi)發(fā)人員有著(zhù)密不可分的聯(lián)系,企業(yè)管理制度的管理者不僅需要通過(guò)與各部門(mén)的深入溝通交流進(jìn)而了解企業(yè)需求,還需要保證管理人員擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,并具備相應的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)技能;第二,有效控制軟件的開(kāi)發(fā)成本;第三,建立并完善企業(yè)管理制度管理體制;第四,不斷加強企業(yè)管理制度管理團隊的水平,增強團隊的協(xié)作力量。如何加強項目開(kāi)發(fā)人員之間的有效溝通,如何更加明確的對項目管理人員進(jìn)行分工以及如何有效調動(dòng)整個(gè)部門(mén)員工的工作熱情,提升工作效率,這些都是管理工作中需要解決的問(wèn)題。
(2)企業(yè)管理制度執行力的應用狀況
由于企業(yè)管理制度執行力具有復雜性與不穩定性,在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)不斷發(fā)展的前提下,企業(yè)管理制度在社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域均得到了廣泛的使用。從企業(yè)管理制度管理應用的情況來(lái)看,方便、高效、法制、人性化方向是其能夠得到廣泛應用的保障。企業(yè)管理制度在有效提升實(shí)際工作效率的同時(shí),更是通過(guò)不斷對施行路徑進(jìn)行更新優(yōu)化,使其能夠被不同部門(mén)的人接受。與此同時(shí),企業(yè)管理制度也被應用到了企業(yè)制度法制建設中,它便捷高效的特點(diǎn)幫助提升了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)了各部門(mén)職員溝通交流,進(jìn)一步提升了企業(yè)各項工作管理的效率。
3、結語(yǔ)
綜上所述,在社會(huì )信息化快速發(fā)展的背景下,企業(yè)管理制度已經(jīng)充分滲透到了企業(yè)各部門(mén)運行中,并且在其間起到了非常關(guān)鍵的作用,這是社會(huì )和時(shí)代不斷向前發(fā)展要求下的必然產(chǎn)物。提高企業(yè)管理制度項目的質(zhì)量水平與管理效率,運用新方法、新手段,在這一過(guò)程中不斷的對企業(yè)管理制度進(jìn)一步進(jìn)行完善,從而保障其在應用上的有效性。
企業(yè)管理制度11
1、我國中小企業(yè)管理制度的現狀
當前,我國的中小企業(yè)管理制度多數受傳統的影響,存在不夠合理和不夠完善,管理制度落后,缺乏創(chuàng )新能力,在這個(gè)快速發(fā)展和全面放開(kāi)的市場(chǎng)環(huán)境中,我國絕大多數的中小企業(yè)沒(méi)有優(yōu)勢,不利于發(fā)展。
1.1管理理念落后,沒(méi)有發(fā)展目標。當前我國多數中小企業(yè)存在憑經(jīng)驗進(jìn)行小打小鬧的小作坊式的管理的現象,沒(méi)有制定比較健全和科學(xué)合理的管理制度、管理體系,部分有進(jìn)行管理體系認證的企業(yè),也是通過(guò)各種途徑通過(guò)的。一些只看重能運轉下去,有眼前的利潤就可以了。而在遇到資金、管理和法律等困難的時(shí)候,都是找人處理或者照搬其他公司的制度來(lái)解決問(wèn)題;作為企業(yè)的管理者沒(méi)有符合時(shí)代發(fā)展,企業(yè)實(shí)際的管理理念和先進(jìn)的管理意識,一味墨守成規,沒(méi)有發(fā)展的戰略目標。這些落后的管理理念,低下的管理方式,沒(méi)有發(fā)展戰略目標,常常造成了一些決策的失誤,給本身處于弱勢的企業(yè)帶來(lái)較大的損失,更別談上規模,上軌道,也不利于企業(yè)的可持續的長(cháng)遠發(fā)展。
1.2缺乏文化和企業(yè)精神。我國的中小企業(yè)只重視業(yè)務(wù)和正常運轉,往往忽略了企業(yè)的精神和企業(yè)的文化,致使企業(yè)管理者和普通員工都沒(méi)有一個(gè)共同的價(jià)值信念和發(fā)展戰略目標。企業(yè)的開(kāi)創(chuàng )者和高層,基本上都是裙帶的朋友或者家族式的,屬于企業(yè)主的,幾乎不存在其他糾紛和不正當的競爭問(wèn)題。但是,企業(yè)的內部權責劃分和人力資源管理等混亂,導致各種資源配置科學(xué),不合理。同時(shí),企業(yè)員工對自己的發(fā)展空間不明確、無(wú)法提升自己和缺乏歸屬感,在工作之余,缺乏娛樂(lè )和活動(dòng)的場(chǎng)所,也沒(méi)一個(gè)系統的學(xué)習培訓和提升員工的機制,可以說(shuō)員工無(wú)法體現人生的價(jià)值,因而,使員工不能真正融入到企業(yè)的家庭中去。
1.3企業(yè)管理模式不合理,人才缺乏。我國的中小企業(yè)主要是采用家族式的和裙帶關(guān)系式的管理模式,在企業(yè)中的管理者都是企業(yè)老板的朋友或者家族內的人,這種閉塞的、落后的管理理念和管理模式不但無(wú)法留住企業(yè)的人才,也導致凝聚力下降,甚至消極怠工的出現,更談不上外界先進(jìn)技術(shù)和管理的引入。同時(shí),多數中小企業(yè)的管理者與員工之間沒(méi)有做好與外界的交流和企業(yè)內部的良好溝通,思想古板,缺乏創(chuàng )新,在這一家族式管理模式下,管理者在員工提出有效建議的時(shí)候,得不到采納,或者說(shuō)采納后得不到獎勵等,也影響了員工提建議的積極性,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí),中小企業(yè)的薪酬福利和發(fā)展方面不具很大吸引力,工資不高,多數只有基本的養老保險,沒(méi)有購買(mǎi)住房公積金,節假日休息時(shí)間得不到保障,能力得不到很大提高,發(fā)展空間狹窄,還普遍存在分配不均和不公平的待遇等等導致了我國中小企業(yè)人才流失。
2、中小企業(yè)管理制度創(chuàng )新策略
2.1更新管理理念,改革管理制度。中小企業(yè)要想得到持續的'健康發(fā)展,必須改變以往的落后的管理觀(guān)念,不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和發(fā)展模式,把創(chuàng )新管理納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的目標,管理者和企業(yè)員工必須不斷的提升自己,拓寬知識和拓展思維,以主人翁的精神對代企業(yè)。構建合理科學(xué)的管理體系,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和方法,相互制約、相互監督,形成一套健全、合理、有效的管理體系,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.2打造企業(yè)文化,培養企業(yè)精神,支持企業(yè)創(chuàng )新。打造良好的企業(yè)文化,培養企業(yè)的精神,支持企業(yè)創(chuàng )新,堅持“以人為本”的理念,形成自身的企業(yè)文化和企業(yè)精神,讓員工有發(fā)展的原則、意識和目標,形成一套令企業(yè)可續健康發(fā)展的模式,從而為企業(yè)員工提高職業(yè)技能和綜合素質(zhì)提供保障,為企業(yè)核心競爭力的提高添磚加瓦。
2.3創(chuàng )新組織結構和規范分配制度。中小企業(yè)擁有良好的組織結構,對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)舉足輕重的作用,企業(yè)結合自身實(shí)際,建立一個(gè)健全科學(xué)合理的組織結構,做到不臃腫,不重復,提高企業(yè)的運作,提高經(jīng)濟效益;另外,企業(yè)還應根據企業(yè)自身狀況,以及長(cháng)遠發(fā)展的戰略,探討規范,合理、公平的分配制度,實(shí)行績(jì)效考核,把企業(yè)員工與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起,調動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的競爭力。
2.4制定發(fā)展目標,留住人才。企業(yè)必須切合實(shí)際,制定發(fā)展的目標,拜托家族式管理和用工思想,招聘技術(shù)高,能力強的高素質(zhì)人才。同時(shí),加強人力資源的管理,為企業(yè)員工的發(fā)展拓寬渠道,不定時(shí)的給予員工培訓和提升自己的機會(huì ),使員工擁有歸屬感,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為企業(yè)發(fā)展盡最大的努力。
3、結束語(yǔ)
中小企業(yè)在我國的社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中具有特殊的地位。因此,企業(yè)更新和轉換管理理念,采取合理有效措施建立科學(xué)完善的創(chuàng )新管理體系,根據實(shí)際,制定符合企業(yè)發(fā)展目標和策略,建立企業(yè)文化,引進(jìn)并留住人才,增強中小企業(yè)的核心競爭力,有利于企業(yè)的健康、穩定、有序的可持續發(fā)展,也助力中國社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展的齒輪。
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[3]劉婷婷.淺析現代企業(yè)管理制度的創(chuàng )新[J].中國商貿,20xx.21.
企業(yè)管理制度12
隨著(zhù)國有企業(yè)改革進(jìn)程的不斷推進(jìn),大多數國有企業(yè)已經(jīng)基本建立了現代企業(yè)管理制度,但就組織、資產(chǎn)和人才管理制度的執行效率和規范性而言,遠不能達到現代化企業(yè)的建設要求,相對發(fā)達國家成熟的企業(yè)管理體系而言仍有較大差距。要實(shí)現國有企業(yè)的管理制度規范化,就要從市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境入手,以提高生產(chǎn)力和管理效率為目的,對國有企業(yè)現有組織、資產(chǎn)、人才和文化等多方面的管理制度進(jìn)行創(chuàng )新。本文僅列舉探討了以上領(lǐng)域內近幾年出現的新發(fā)展情況,對國有企業(yè)管理改革創(chuàng )新有一定參考意義。
1. 國有企業(yè)管理制度存在的問(wèn)題
實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟以來(lái),國有企業(yè)的管理水平有了很大提升,各種管理制度也得到了一定的創(chuàng )新。不過(guò)相比起國外的先進(jìn)管理體系,還存在著(zhù)很大的差距。許多企業(yè)仍然存在著(zhù)組織管理形式粗放單一、紀律松懈、資產(chǎn)管理混亂、人才吸引力不強甚至大量流失的現象。
1.1 組織管理形式單一
由國外的先進(jìn)經(jīng)驗可以看到,企業(yè)管理的組織形式是十分多元化的,企業(yè)可以根據自身的條件和發(fā)展環(huán)境選擇不同的組織形式。但多數國有企業(yè)在進(jìn)行組織形式改革時(shí)還存在著(zhù)停滯不前的情況。除了少數企業(yè)采用了事業(yè)部制、矩陣制等創(chuàng )新型組織形式外,很大一部分還采用著(zhù)集權型直線(xiàn)職能制。
1.2 資產(chǎn)管理效率低下
國有企業(yè)的資產(chǎn)管理情況較其他所有制企業(yè)來(lái)說(shuō)較為特殊:其資產(chǎn)的所有權是國家,因此部分地方國有企業(yè)資產(chǎn)管理存在著(zhù)政企不分的問(wèn)題。作為國家權力的代表,中央和地方各級政府常常直接對企業(yè)的生產(chǎn)和運營(yíng)進(jìn)行管理和干預,造成了企業(yè)難以按照市場(chǎng)經(jīng)濟的正常規律進(jìn)行管理運營(yíng)活動(dòng)。同時(shí),面對激烈的市場(chǎng)競爭,國有企業(yè)常常要求地方政府利用權力對自己進(jìn)行政策、資金上的保護和支持,對非國有制企業(yè)進(jìn)行打擊排擠,對市場(chǎng)經(jīng)濟公平的競爭環(huán)境造成損害。體現在資產(chǎn)管理方面,則出現了按照行政分權格局建立起來(lái)的國有資產(chǎn)管理體制,地方政府的各個(gè)部門(mén)按照各自的規劃對國有資產(chǎn)實(shí)行管理,一方面造成了國有資產(chǎn)的零碎化、企業(yè)的管理人員無(wú)法有效地配置和使用國有資產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),另一方面,部分國有資產(chǎn)被行政單位占用或閑置,造成國有資產(chǎn)的低效率使用甚至無(wú)故浪費。同時(shí),公費出游、吃喝等問(wèn)題也造成了國有資產(chǎn)的管理困難。
1.3 人才管理缺乏吸引力和凝聚力
人才是企業(yè)的血液,也是企業(yè)管理的核心難題。國有企業(yè)需要充分認識到人才競爭是市場(chǎng)競爭的本質(zhì)和核心。但我國目前在人力資源管理理論研究上顯得較為落后,缺乏創(chuàng )新。上個(gè)世紀六十年代,西方出現的人力資本理論已經(jīng)認識到人力資本的作用要大于物質(zhì)資本,在美韓等發(fā)達國家,政府對人類(lèi)資本(教育資本)的投資也一直大于物質(zhì)資本,而我國的情況卻恰恰相反,充分說(shuō)明了我國對人力資源管理的不重視。體現在企業(yè)層面,尤其是部分國有企業(yè),由于沒(méi)有對人力資源管理進(jìn)行系統性規劃和研究,導致部分國有企業(yè)對人才缺乏吸引力。究其根本,是這些國有企業(yè)沒(méi)有很好地處理企業(yè)發(fā)展戰略與企業(yè)員工的個(gè)人價(jià)值觀(guān)之間產(chǎn)生的矛盾,高層管理人員的個(gè)人素質(zhì)限制,使其不能很好地意識到人才管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。除了對人才的重視程度不夠,國有企業(yè)在人才的管理機制上也存在一定問(wèn)題。企業(yè)對人才缺乏系統的培養和考核機制,培養人才時(shí),重視理論教學(xué)而忽視實(shí)踐經(jīng)驗,對培訓人員的選擇上也缺乏透明度;考核人才時(shí),片面采用領(lǐng)導決定或者職工評議等方式,使得考核客觀(guān)性難以實(shí)現。
2. 國有企業(yè)管理制度新發(fā)展
2.1 管理組織體系的精簡(jiǎn)與形式的多元化
無(wú)論是資產(chǎn)管理還是人員管理,都是通過(guò)企業(yè)管理的具體組織形式進(jìn)行實(shí)現。因此組織形式是企業(yè)現代化管理的重要載體,各種管理制度和管理理念的落地都要依靠先進(jìn)合理的組織形式。傳統的市場(chǎng)環(huán)境下,國有企業(yè)可以依靠政府的支持進(jìn)行市場(chǎng)競爭,組織形式的重要性沒(méi)有得到體現。但在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,依靠市場(chǎng)進(jìn)行資源配置是大勢所趨,因此國有企業(yè)管理的組織形式一定要進(jìn)行重新構建和創(chuàng )新。但要注意的是,多元化的組織形式?jīng)]有優(yōu)劣之分,只有適合與不適合的區別,企業(yè)要根據自身的發(fā)展戰略、市場(chǎng)需求、社會(huì )環(huán)境來(lái)選擇合適的組織形式,如企業(yè)追尋多元化的產(chǎn)品路線(xiàn)則適合采用事業(yè)部制,實(shí)行M型管理形式等。因此,不能為創(chuàng )新而創(chuàng )新,一切改革都要以提高企業(yè)管理的運行效能為最終目的。
2.2 建立高效的資產(chǎn)管理的制度
要創(chuàng )新國有企業(yè)的資產(chǎn)管理模式,首先要促使國有企業(yè)負責人履行自己的管理職責,建立健全董事會(huì )的監管制度。為了保證國有資產(chǎn)決策的正確和客觀(guān),董事會(huì )的結構設計中,除了國有企業(yè)內部委派以外,還必須包括一定數量的獨立董事。企業(yè)的財務(wù)管理是資產(chǎn)管理的核心,因此對財務(wù)管理的監督制度、財務(wù)的預算和決算報告制度和會(huì )計監督制度也是必不可少的:一方面,國有資產(chǎn)的財務(wù)管理和資產(chǎn)運營(yíng)管理業(yè)績(jì)要包含在企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)績(jì)考核評價(jià)標準中,避免企業(yè)出現盲目投資等行為;另一方面,嚴格執行企業(yè)會(huì )計制度和會(huì )計監管制度,可以確保企業(yè)會(huì )計核算工作的準確性和真實(shí)性。
2.3 發(fā)展具有國企文化特色的人才管理制度
相比起國外的現代化企業(yè),雖然國有企業(yè)在人才管理上存在諸多后發(fā)劣勢,但國有企業(yè)可以利用本身的文化特色,構建獨特的人才管理制度,對人才形成吸引力。國有企業(yè)既可以倡導以人為本的企業(yè)文化形式,又可以發(fā)展愛(ài)國奉獻的特色文化形式,無(wú)論基于什么樣的文化特色,都需要在管理理論層面展開(kāi)更深入的研究。人才管理,究其根本仍然是人力資本管理,和資產(chǎn)管理類(lèi)似,需要在教育、培訓等方面進(jìn)行投資,這樣的投資相對于物質(zhì)資本投資,可以帶來(lái)更大的收益,對此國有企業(yè)管理者需要有明確的認識。因此國有企業(yè)的人才管理制度需要向以人為本的人力資本主導型轉變,為人才的創(chuàng )新和發(fā)展創(chuàng )造條件;與此同時(shí),需要做好人才結構的劃分,總體說(shuō)來(lái)企業(yè)人才可以分為經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技術(shù)人才等,但創(chuàng )新意義下的人才制度對人才種類(lèi)做出了新的劃分:適應企業(yè)當前生產(chǎn)、管理的現實(shí)性人才,以及對企業(yè)發(fā)展方向和市場(chǎng)戰略做規劃的戰略性人才;在人才引進(jìn)制度上,一方面要加強企業(yè)的文化管理和文化傳承,提高企業(yè)文化對高素質(zhì)人才的吸引力,另一方面可以采用項目合作、科研成果轉讓等多種方式引進(jìn)人才;人才選拔上要落實(shí)聘用制“公開(kāi)競聘、競爭上崗”的原則,杜絕現階段部分企業(yè)尤其是部分領(lǐng)導崗位表面采用聘用制,實(shí)際聘用期滿(mǎn)后一律續聘的“終身制”現象。
3.結語(yǔ):
企業(yè)的運行效率很大程度上由企業(yè)的管理水平直接決定,因此,市場(chǎng)經(jīng)濟下國有企業(yè)的現代化管理制度始終是企業(yè)運營(yíng)的核心課題。雖然國企的管理水平已取得了長(cháng)足發(fā)展,但比起國外的大型現代化企業(yè),還存在很大差距。本文對我國國有企業(yè)管理現狀的分析,以及關(guān)于管理制度創(chuàng )新的建議,可以為管理制度的發(fā)展提供較好的促進(jìn)作用,并有利于企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭力的提升。
企業(yè)管理制度13
1范圍
本制度規定了現代企業(yè)管理工作的管理職能、管理內容與要求、制度的實(shí)施與監督檢查。
本制度適用于現代企業(yè)管理工作的管理。
2引用標準
下列標準所包含的條文,通過(guò)在本制度中引用而構成為本制度的條文。在本制度出版時(shí),所示版本均為有效。所有標準都會(huì )被修訂,使用本制度的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。
《創(chuàng )建國際一流火力發(fā)電廠(chǎng)考核標準實(shí)施細則》--國家電力公司XX.11.21
3術(shù)語(yǔ)
現代企業(yè)制度:現代企業(yè)制度是適應市場(chǎng)經(jīng)濟要求的、依法規范的企業(yè)制度。其基本特征是產(chǎn)權明晰,責任明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)。
現代企業(yè)制度的基本內容包括三個(gè)方面:現代企業(yè)產(chǎn)權制度,即公司法人產(chǎn)權制度;現代企業(yè)組織制度,即公司組織制度;現代企業(yè)管理制度,即公司管理制度。
現代企業(yè)管理制度:是對企業(yè)管理活動(dòng)的制度安排,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的和觀(guān)念、企業(yè)目標和戰略、企業(yè)的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規定。
4管理職責與分工
4.1企業(yè)管理者組織形式:廠(chǎng)級領(lǐng)導、中層干部和管理人員。
4.2廠(chǎng)級領(lǐng)導負責企業(yè)的重大決策和整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng);中層干部負責把廠(chǎng)級領(lǐng)導制定的戰略具體化,并指揮和協(xié)調基層管理人員的工作;管理人員接受上級指揮,負責協(xié)調基層組織的基本工作,具體負責各項基礎管理。
5管理內容與要求
5.1現代企業(yè)管理制度的內容主要包括:企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理、企業(yè)的科技信息管理、企業(yè)的設備技術(shù)管理、企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
5.2重視推行現代化管理工作,建立健全組織機構,并有效運作。組織機構的建立應遵循以下原則:
a)統一目標原則。即組織各部分都要有實(shí)現有關(guān)任務(wù)的分目標,為完成組織統一的總目標而努力。
b)權力系統原則。即企業(yè)從廠(chǎng)長(cháng)到一般員工有一個(gè)統一的權力系統。組織各層次的每個(gè)員工均有上級,一個(gè)人只接受一個(gè)上級的指令,避免多頭指揮造成混亂。廠(chǎng)長(cháng)應把一部分權力逐級下放,使各級管理者有職有權。責任到哪里,權力到哪里。
c)責權利相統一原則。各部門(mén)及各成員都有明確規定的責任、權力和利益,三者相互協(xié)調統一。
d)精干、高效原則。部門(mén)設置及人員配備合理、精干,相互分工明確,協(xié)調有序。
e)組織彈性原則。組織的結構不是一成不變的,而應具有一定的彈性,能根據組織需要適時(shí)進(jìn)行調整和變革。
5.3積極推廣應用國際、國內先進(jìn)的管理方法和手段,以提升企業(yè)整體管理水平。
5.4企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理
5.4.1企業(yè)應建立健全安全文明生產(chǎn)管理規章制度,明確各部門(mén)及各類(lèi)人員的安全職責,認真落實(shí)安全文明生產(chǎn)責任制,做到獎罰分明。
5.4.2企業(yè)應確立年度安全文明生產(chǎn)目標,并制定保證目標實(shí)施的措施。
5.4.3積極開(kāi)展"三安三化"工作,并注重實(shí)效,全面提高全員的安全意識。
5.4.4根據電力生產(chǎn)特點(diǎn),認真實(shí)行定置管理,設備標志齊全、清晰,介質(zhì) 流向清楚;
5.4.5保持生活區、廠(chǎng)區清潔整齊,道路暢通,綠化面積達到宜綠化面積的93%以上。
5.4.6煙塵、廢水排放達到國家或地方標準。
5.4.7工作場(chǎng)所的粉塵、室溫、噪音符合勞動(dòng)保護規定。
5.5企業(yè)的科技信息管理
5.5.1認真落實(shí)國家、國家電力公司及主管公司關(guān)于加強科技工作的決定。建立健全科技管理體系,制定科技、信息發(fā)展規劃,全面落實(shí)各級人員責任制。
5.5.2積極組織生產(chǎn)技術(shù)人員、管理人員對安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中重大問(wèn)題進(jìn)行研究,并積極承擔集團公司科技項目,不斷提高設備健康水平和經(jīng)營(yíng)管理水平。
5.5.3積極引進(jìn)、推廣國內外先進(jìn)的科技成果,促進(jìn)科技成果向現實(shí)生產(chǎn)力轉化,依靠科技創(chuàng )新促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
5.5.4大力推廣應用國際先進(jìn)水平的電力科技新技術(shù),電力信息化達到國際先進(jìn)火力發(fā)電廠(chǎng)水平。
5.5.5積極開(kāi)發(fā)應用信息化管理體系,實(shí)現設備管理(缺陷管理、檢修管理、狀態(tài)檢修管理)、財務(wù)管理、人力資源管理、安全管理、運行管理、物資管理、實(shí)時(shí)數據、文明生產(chǎn)、合同管理、班組管理、辦公自動(dòng)化管理等領(lǐng)域的功能開(kāi)發(fā)與實(shí)際運用,形成覆蓋全廠(chǎng)各生產(chǎn)崗位、管理崗位和檢修維護班組的計算機管理網(wǎng)絡(luò )。
5.5.6企業(yè)檔案目標管理達到國家一級。
5.5.7廣泛采用目標管理、tqc、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、量本利分析、定額管理;廣泛開(kāi)展群眾性的合理化建議活動(dòng),形成制度化、規范化。
5.5.8建立健全科技成果考核評價(jià)體系,加大獎懲力度,以充分調動(dòng)全體員工科技興企的積極性。
5.5.9建立較為完備的競價(jià)上網(wǎng)技術(shù)支持系統,成立競價(jià)上網(wǎng)管理機構,明確相關(guān)人員的工作職責。按照電網(wǎng)競價(jià)上網(wǎng)規定,進(jìn)行市場(chǎng)運作,以提高企業(yè)效率和效益。
5.5.10加強企業(yè)戰略規劃目標管理,成立規劃目標管理機構,制定其管理控制程序,明確管理職責,建立起規劃制定、分解實(shí)施、評價(jià)改進(jìn)、監督考核一體化的閉環(huán)管理體系。
5.5.11加強調研和指標分析,建立與國內國外現代化火力發(fā)電廠(chǎng)的信息和技術(shù)交流制度,制定出科學(xué)可行的創(chuàng )國際一流火力發(fā)電廠(chǎng)指標體系。
5.6企業(yè)的設備技術(shù)管理
5.6.1建立健全設備技術(shù)管理標準,制定科學(xué)合理的設備技術(shù)管理發(fā)展規劃,并落實(shí)設備各級安全生產(chǎn)管理責任制。
5.6.2加強各項指標管理,使各項生產(chǎn)技術(shù)指標達到國際一流的標準值。
5.6.3積極推行優(yōu)化運行、耗差分析,降低煤耗,提高設備可靠性。
5.6.4建立和完善設備檢修質(zhì)量保證監督體系,實(shí)施檢修全過(guò)程管理,消除設備"七漏",使設備完好率達到國際一流規定的目標值。
5.6.5積極開(kāi)展節能降耗、狀態(tài)檢修、在線(xiàn)監測等技術(shù)的應用,大力推廣設備檢修點(diǎn)檢制,不斷提高發(fā)電廠(chǎng)的安全性、經(jīng)濟性和自動(dòng)化水平。
5.6.6強化、細化設備技術(shù)管理。努力實(shí)現設備管理的安全性、基礎資料管理的規范性、十項監督的時(shí)效性、工程管理的計劃性、節能管理的效益性、科技管理的群眾性、環(huán)保管理的合法性、備品管理的科學(xué)性、狀態(tài)檢修管理的可追溯性。
5.7企業(yè)的人力資源管理
5.7. 1按照"以人為本,安全第一,效益至上"的企業(yè)方針,在人力資源管理上,建立"以業(yè)績(jì)考核為基礎,以動(dòng)態(tài)管理為手段,以分配差距為杠桿,以調動(dòng)職工積極性為目的"的良好的用人、用工、分配機制和管理體系。
5.7.2建立健全績(jì)效評價(jià)體系,采取多種分配形式,合理拉大分配差距,實(shí)行多元化的分配制度,進(jìn)一步提高職工工作責任心、積極性,形成收入能增能減的競爭機制。
5.7.3積極推行職工崗位動(dòng)態(tài)管理,按照"公開(kāi)、公平、公正、競爭、擇優(yōu)"原則,通過(guò)公開(kāi)招聘、競爭上崗來(lái)選拔和任用人才;形成全廠(chǎng)崗位靠競爭、報酬憑貢獻的良好局面。
5.7.4建立健全各級崗位培訓標準,加大培訓力度,使全員崗位培訓率達到80%以上,三高人才比例達到國際一流規定的目標值。
5.7.5按照"培訓是職工最大的福利"理念,從著(zhù)眼于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要出發(fā),建立科學(xué)的、可持續的職工培訓計劃和獎懲制度,逐步實(shí)現培養人才由數量發(fā)展型向素質(zhì)提高型的戰略轉變,實(shí)現職工"要我學(xué)"到"我要學(xué)"的轉變。
5.7.6注重人才的開(kāi)發(fā)和應用,建立科學(xué)的調動(dòng)、提升等用人機制,逐步實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。
5.8企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
5.8.1建立起完善的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟責任制和嚴密的管理規章制度,并嚴格執行。
5.8.2嚴格企業(yè)法制化管理,建立企業(yè)法制化管理體系,依法經(jīng)營(yíng),從嚴治企。
5.8.3以經(jīng)濟效益為中心,努力構筑與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的經(jīng)營(yíng)管理體系。制定年度經(jīng)營(yíng)責任制考核實(shí)施方案,建立內部模擬市場(chǎng)機制。將工資與可調電量掛鉤,以提高各類(lèi)人員對安全生產(chǎn)的關(guān)切度,調動(dòng)廣大干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。
5.8.4按照"超罰節獎"的原則,將"三費"進(jìn)行分解承包給各二級部門(mén),由二級部門(mén)按月申報、控制使用,以實(shí)現人人身上有指標,人人肩上有壓力。
5.8.5加強成本管理,建立健全控制成本的管理制度和措施,并進(jìn)行成本控制、監督和考核。
5.8.6根據市場(chǎng)經(jīng)濟需要,建立經(jīng)濟活動(dòng)分析制度,并定期進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析。
5.8.7加強預算管理,嚴格按預算控制各項收支,制定預算管理制度,每月在經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )上對預算完成情況進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現預算中存在的問(wèn)題并予以調整。
5.8.8加強資金管理,把預算內資金、預算外資金和結算資金分開(kāi)管理,嚴格按照審批程序控制各項資金支出。
5.8.9加強審計制度建設,進(jìn)一步夯實(shí)審計管理基礎工作。積極開(kāi)展常規性的財務(wù)收支審計工作,認真履行審計監督職能。加強重點(diǎn)工程、合同、資金、資產(chǎn)及成本管理制度的審計,并針對審計中發(fā)現的問(wèn)題提出相應的審計建議。
5.8.10健全完善監督約束機制。對合同管理實(shí)施全過(guò)程的審計監督,強化工程項目的審計監督和效能監察,推動(dòng)工程管理水平的提高。
5.8.11強化計劃管理的龍頭作用和財務(wù)管理的中心地位,推行全面預算管理,把所需的材料費、管理費等納入年度綜合計劃和月度計劃,形成計劃、合同、限額三重控制。
6檢查與考核
6.1檢查
6.1.1制度一經(jīng)發(fā)布生效,有關(guān)各方都必須嚴格遵照執行,標準化管理機構和被授權有該項管理職能的部門(mén)將對執行情況進(jìn)行檢查。
6.1.2各部門(mén)和單位都必須按本制度的規定,對分管和歸口管理的內容實(shí)行制度化管理,達到制度的要求,并接受有關(guān)部門(mén)的檢查。
6.2考核
對違反本制度各項條款規定的有關(guān)部門(mén)和人員,將追究其責任,并由廠(chǎng)經(jīng)濟責任制考核委員會(huì )給予經(jīng)濟考核。
企業(yè)管理制度14
第一章總則
第二章作息安排
第三章考勤制度
第四章室內規范
第五章值日規定
第六章行政規定
第七章會(huì )議規定
第八章安全規定
第九章XX管理
第十章檔案管理
第十一章財務(wù)規定
第十二章用人制度
第十三章培訓辦法
第十四章機構設置
第十五章業(yè)務(wù)規范
第十六章薪酬制度
第十七章獎罰制度
第十八章補充說(shuō)明
第一章總則公司堅持以人為本、司我合一的企業(yè)管理精神,通過(guò)一套簡(jiǎn)潔、直觀(guān)、實(shí)效的管理制度,規范公司經(jīng)營(yíng)操守和員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水____市場(chǎng)競爭能力,充分發(fā)揮公司團隊的整體功能,以便更好的為客戶(hù)服務(wù)。
第二章作息安排
第一條工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節或其它原因需要調整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時(shí)調休。
第三章考勤制度
第一條公司實(shí)行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。
第二條超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工____日論處。
第三條提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工____日論處。
第四條請假應提前書(shū)寫(xiě)《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說(shuō)明,請假期滿(mǎn)報到后須及時(shí)補寫(xiě)《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條請假____日內(含____日)由直接上級批準。超過(guò)____日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。
第六條連續長(cháng)時(shí)間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內。
第七條請假、調休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。
第八條因公不能按時(shí)報到或提前離崗須向直接上級及時(shí)說(shuō)明。
第四章室內規范
第一條辦公室行政人員負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后,應主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應及時(shí)收拾整理。
第四條辦公電話(huà)禁止長(cháng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話(huà)。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第六條上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè );禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規定
第一條公司實(shí)行衛生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛生值日表》。
第二條當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。
第六章行政規定
第一條一個(gè)上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見(jiàn)可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿(mǎn)可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第三條直接上級缺席或不服從公司統一管理時(shí),由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢(xún)。副總經(jīng)理負責具體安排。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執行人。辦公室協(xié)助執行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權對公司進(jìn)行調整。
第七章會(huì )議規定
第一條領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì )議要準時(shí)到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負責公司全體員工會(huì )議的通知、組織、主持和會(huì )議筆記。
第三條部門(mén)和小組會(huì )議由部門(mén)或小組負責人召集、主持和筆記。
第八章安全規定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條員工要自覺(jué)遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑托,時(shí)刻注意對個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個(gè)人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章XX管理
第一條財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報。
第五條空白蓋章合同簽定后,應及時(shí)送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會(huì )議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。
第二條檔案管理要分門(mén)別類(lèi),統一存放,避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時(shí)間,當天閱讀當天交還保管。
第十一章財務(wù)規定
第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉賬。需要收、支現金時(shí)由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條財務(wù)部經(jīng)理有權根據公司實(shí)際情況對財務(wù)執行作出詳細規定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設的長(cháng)期方針。公司將通過(guò)人力____市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)業(yè)人才推薦機構公開(kāi)招賢納士,同時(shí)鼓勵員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現并引進(jìn)人才。
第二條新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續七天)的觀(guān)察。觀(guān)察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀(guān)察期計入
第一試用月并補發(fā)工資。
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風(fēng)險;勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內容、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條新人試用期間表現突出可提前結束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過(guò)周期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條員工辭職應至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓辦法
第一條公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長(cháng),通過(guò)堅持不斷的培訓學(xué)習,提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專(zhuān)業(yè)培訓,隨后的培訓由各部門(mén)和公司統一安排。培訓要講求實(shí)效,長(cháng)期堅持。
第十四章機構設置
第一條公司主要部門(mén)機構:董事長(cháng)兼總經(jīng)理副總經(jīng)理外編兼職業(yè)務(wù)部禮品部推廣部辦公室公關(guān)部策劃部活動(dòng)部財務(wù)部
第二條公司機構設置既要考慮現實(shí)需要,做到人有其職,才有所用,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來(lái)規劃需要。
第三條各部門(mén)人員要做到人人盡職盡責,事事盡快盡好,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規范
第一條市場(chǎng)劃分:___________區和______________區?偛恳酝馐袌(chǎng)由副總協(xié)調開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應注重行業(yè)細化。
第二條人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區主任和客服主管各自負責本區業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。公司其他人員在完成本職工作后統一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。
第三條業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區內個(gè)人非意向客戶(hù)資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪(fǎng)數量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪(fǎng)量
第一個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)3家,回訪(fǎng)客戶(hù)1家;
第二個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)4家,回訪(fǎng)客戶(hù)1家;
第三個(gè)月及以后每月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)3家,每月重要目標客戶(hù)不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶(hù)至少1家。
第五條基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當月實(shí)收現金累計。專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員
第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤_______元;
第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤_______元;
第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤_______元,以后每月基本任務(wù)純利潤_______元。小組和部門(mén)基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條每日業(yè)務(wù)草記:使用統一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶(hù)名稱(chēng)、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)、拜訪(fǎng)時(shí)間、交談情況和客戶(hù)簡(jiǎn)單分析等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區主任負責業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢(xún)問(wèn)。
第七條上周業(yè)務(wù)報告:使用統一樣式表格。內容包括上周客戶(hù)拜訪(fǎng)情況(客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、接待人、負責人和簡(jiǎn)要拜訪(fǎng)情況)、拜訪(fǎng)量統計、回訪(fǎng)量統計、本周拜訪(fǎng)重點(diǎn)等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統一建檔。
第八條本月業(yè)務(wù)計劃:使用統一樣式表格。內容包括上月客戶(hù)拜訪(fǎng)總量統計、回訪(fǎng)量統計、目標客戶(hù)名單、重要意向客戶(hù)名單、拜訪(fǎng)情況分析、個(gè)例分析和本月客戶(hù)拜訪(fǎng)方向、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃、目標客戶(hù)回訪(fǎng)計劃、意向客戶(hù)簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當月
第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當月
第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統一建檔。
第九條形象要求:?jiǎn)T工要著(zhù)裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實(shí)守信。
第十條____日常業(yè)務(wù)例會(huì ):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì ),每工作日下午5:40后各區業(yè)務(wù)碰頭會(huì ),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執行。
第十一條業(yè)務(wù)培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長(cháng),堅持通過(guò)持續不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務(wù)培訓的具體安排。
第十二條業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫(xiě)后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)資料、客戶(hù)材料等統一由辦公室負責建檔保管?偨(jīng)理和副總經(jīng)理有權隨時(shí)調閱。
第十四條業(yè)務(wù)款收。罕救耸莻(gè)人主導業(yè)務(wù)收款的主要責任人。收取現金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。
第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報告為依據,同一客戶(hù)個(gè)人最先拜訪(fǎng)并連續跟蹤回訪(fǎng)兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護團隊的團結協(xié)作與共同成長(cháng)。
第二條公司所有崗位薪酬一覽表:
1、級別:高管級,崗位:總經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
2、級別:高管級,崗位:副總經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
3、級別:經(jīng)理級,崗位:部門(mén)經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
4、級別:主任級,崗位:大區主任,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
5、級別:主任級,崗位:高級助理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
6、級別:主任級,崗位:策劃設計,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
7、級別:主管級,崗位:客服主管,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
8、級別:主管級,崗位:財務(wù)出納,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
9、級別:主管級,崗位:助理統籌,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
10、級別:主管級,崗位:司機其他,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的工資,即平時(shí)晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數,工資基數是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數的計算標準。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費。
第三條每月基本工資基本保底工資崗位績(jì)效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書(shū)面通知執行。
第四條所有人員達不到當月崗位績(jì)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jì)效考核與其當月基本任務(wù)掛鉤,連續
第三個(gè)月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當月50%基本保底工資,并由直接上級負責勸退。
第五條津貼:?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執行。
第六條提成:
第一節公司指派業(yè)務(wù)按純利潤____%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤不足_______元,以上提成自動(dòng)下降____%。
第二節個(gè)人業(yè)務(wù)當月純利潤超過(guò)_______萬(wàn)元以上,超額部分按35%提成。
第三節公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額____%的提成。
第四節大區主任每月享有本區業(yè)務(wù)小組純利潤____%的小組業(yè)績(jì)提成。
第五節業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門(mén)純利潤____%的部門(mén)業(yè)績(jì)提成。
第六節副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的公司業(yè)績(jì)提成。
第七節行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的提成。
第八節公司有權根據團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調整。
第七條財務(wù)部每月____日-____日間負責發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規定負責扣繳個(gè)人所得稅。
第十七章獎罰制度
第一條遲到、早退每次罰款10元。
第二條曠工半日罰款30元,曠工____日按其當月實(shí)際工資10%罰款。
第三條每月累計曠工____日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。
第四條當月累計請假超過(guò)____日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項規定,每次至少罰款10元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應承擔全部責任。
第六條處罰由辦公室開(kāi)罰單并當即收取現金,交由財務(wù)部保管。
第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實(shí)行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現優(yōu)秀員工。
第八條優(yōu)秀員工享受____月免值日待遇和____日有薪休假。
第九條每年業(yè)績(jì)最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績(jì)大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績(jì)比例分享獎金。
第十八章補充說(shuō)明
第一條本制度是公司________年制度建設的過(guò)渡版本,由總經(jīng)理簽字批準后頒布實(shí)施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。
第二條公司每一位員工有權隨時(shí)借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。
第三條各部門(mén)負責人須根據本部門(mén)工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準后,作為本制度附件頒布實(shí)施。
第四條本制度執行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說(shuō)明。辦公室經(jīng)過(guò)匯總后以書(shū)面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責對建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準。
第六條副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財務(wù)部經(jīng)理_________代行其職權。財務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話(huà)請示。
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
企業(yè)管理制度15
1、根據公司確定的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)特色,制定年度生產(chǎn)計劃,上報公司領(lǐng)導審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計劃,合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001:20xx標準,責任落實(shí)到人,加強各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財務(wù)部門(mén)協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況,并制定和實(shí)施相應的對策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報表必須準確及時(shí)。注意節約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時(shí)向公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反饋生產(chǎn)情況。
6、對公司設備管理負責,建立設備臺賬;編制公司設備維修計劃;負責編寫(xiě)設備的操作規程;負責對設備的維修,確保設備處于最佳運行狀態(tài)。
7、負責確保作業(yè)現場(chǎng)基礎設施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負責按包裝作業(yè)指導書(shū)要求進(jìn)行包裝作業(yè),使用適宜的搬運工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9、負責對庫房管理工作進(jìn)行檢查和指導。
10、負責組織對不合格品的返工和返修工作。
11、組織車(chē)間對不同檢驗狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區擺放,并負責檢查產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識的維護情況。
12、定期檢查操作人員執行操作規程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
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