有關(guān)企業(yè)公司規章制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)公司規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)公司規章制度1
為了規范集團IT(信息技術(shù))各項工作,提高IT系統的可靠性,提高IT 總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續改善性及相互協(xié)作性,特制定統一的IT 規范及標準,包括建立統一的設備管理規范,統一的IT網(wǎng)絡(luò )及安全標準,統一的系統管理及維護流程等。
集團IT部在與各公司討論的基礎上,結合各公司的情況,統一制定了以下集團IT管理規章制度,請各公司參照執行。由于集團各公司實(shí)際情況較復雜,我們本次編寫(xiě)的規章制度覆蓋面有限,存在不當之處請各公司指正,我們將隨著(zhù)集團IT系統不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團IT的各項制度。
一、集團電腦設備管理規范
1、設備管理工作范圍
集團相關(guān)電腦等IT設備均為集團資產(chǎn)。所有設備的維護、管理及設備規格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負責。各公司IT部門(mén)需設立IT管理員,負責電腦等IT設備的管理工作。對于本公司的所有電腦等IT設備必須列管(分類(lèi)編號),并由財物部門(mén)提供固定資產(chǎn)編號,在顯著(zhù)位置粘貼固定資產(chǎn)編號標簽。如有人員因為在集團內部調動(dòng)工作,應首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請 。
2、設備采購規格
為了保障集團各項系統在硬件平臺上的正常運行,便于統一設備維護工作,降低總體費用。集團內部應統一設備使用規格。各公司采購相關(guān)設備需經(jīng)集團IT部統一審核。
3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法
原則上非公司電腦等IT設備不得接入公司網(wǎng)絡(luò )
a、公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門(mén)工程師檢查系統安全性后并統一安裝集團防毒和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò )。該電腦由IT統一編號記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統安全程序。
b、集團內其他友廠(chǎng)員工因公出差需加入當地網(wǎng)絡(luò ),需經(jīng)相關(guān)接待部門(mén)人員確認,并由IT部工程師檢查系統安全性后,加入當地網(wǎng)絡(luò )。
c、外來(lái)供應商的電腦不能擅自加入公司的內部網(wǎng)絡(luò )。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門(mén)最高主管確認后,才可接入與公司內網(wǎng)關(guān)鍵數據隔離的獨立網(wǎng)段 。
在硬件條件允許的情況下,集團IT部將逐步在各公司實(shí)施802。1X安全認證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購網(wǎng)絡(luò )設備符合802。1X的標準。在各公司實(shí)施802。1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來(lái)電腦隨意接入。
4、軟件許可證的管理
a、集團所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。
b、集團常用標準軟件( 微軟的各類(lèi)軟件等)許可證之采購由集團IT部根據各地的需求申請統一進(jìn)行。非標準軟件許可證之采購由各公司提出申請,經(jīng)集團IT部審核后由當地自行采購。如集團公司正式成立,集團內各公司應統一使用集團名稱(chēng)采購相關(guān)許可授權,以便于集團內各公司靈活調配。
c、各公司由專(zhuān)人負責本公司許可證的管理,統計本公司許可證數量和使用情況。定期將信息匯至集團IT部。
暫時(shí)不使用的許可證可提交集團IT部,由IT部協(xié)調分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現用戶(hù)非法使用未經(jīng)授權的軟件,需予以刪除,如用戶(hù)因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請立即與集團IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團IT部將協(xié)調集團資源,在一周內提出解決建議。
5、設備損壞與賠償
用戶(hù)領(lǐng)用電腦等IT設備后,需對所領(lǐng)用的設備資產(chǎn)負責。平時(shí)要愛(ài)護設備并嚴格按公司要求合理使用,盡量延長(cháng)設備使用壽命。若用戶(hù)使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按以下流程執行賠償:
a、設備遺失
由當地公安部門(mén)或人事部出具設備遺失證明后,經(jīng)用戶(hù)部門(mén)主管確認,由財務(wù)部按遺失當日為止,按照設備折舊年限計算殘值,由用戶(hù)本人作價(jià)賠償。
b、設備損壞
用戶(hù)正常使用的情況下發(fā)生設備損壞,且產(chǎn)生維修費用,由公司承擔。如因蓄意或不正規使用造成損壞,所有費用均應由用戶(hù)本人承擔。
6、設備報廢
由各公司IT管理員根據設備使用現狀和使用年限提出報廢申請,根據相應的核決權限,提交各公司財務(wù)部門(mén)和總經(jīng)理核準后,由相關(guān)部門(mén)辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續。
設備出現以下情況可以申請報廢:
a、設備超過(guò)保修期,且維修費用超過(guò)其殘值的50%。
b、維修后半年內超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費用超過(guò)其殘值20%的。
c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修,且無(wú)法用其他配件取代。
d、因特別作業(yè)需求此設備已無(wú)法滿(mǎn)足該作業(yè),且此設備無(wú)法升級又不能滿(mǎn)足任何其他作業(yè)所需的。
e、使用超過(guò)五年以上的,且無(wú)法滿(mǎn)足當前作業(yè)需求。
二、集團電腦用戶(hù)使用規范
1、公司電腦的使用權限分類(lèi)
為了提高系統的安全性和穩定性,保證集團內部業(yè)務(wù)的暢通運作。集團對電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對屬公司資產(chǎn)之電腦使用權限作以下分類(lèi):
a、權限嚴格管制類(lèi)
為了保障系統安全,公司對一般用戶(hù)的電腦權限將進(jìn)行嚴格管控,在此權限下,用戶(hù)無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統配置,僅能使用與工作相關(guān)之應用程序。
b、非權限嚴格管制類(lèi)
部分用戶(hù)因工作特殊需要,需提升本機權限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準后,可適當放寬用戶(hù)對本機的權限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類(lèi)管理 。
2、用戶(hù)電腦使用規范
a、用戶(hù)必須在遵守國家法律,遵守集團規章制度的前提下使用各公司IT部門(mén)提供的各項信息系統,并對自己的所有行為承擔法律責任。
b、公司所有電腦等IT設備僅用于與工作相關(guān)的應用。僅有權訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)過(guò)授權的相應系統。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項使用。
c、為了保證集團網(wǎng)絡(luò )安全,所有要訪(fǎng)問(wèn)公司或集團網(wǎng)絡(luò )資源的電腦,必須使用自己的域用戶(hù)帳戶(hù)登陸集團網(wǎng)絡(luò )域,以便進(jìn)行補丁及病毒庫升級等工作。每個(gè)登錄名必須設置口令、并定期修改。用戶(hù)口令至少每半年修改一次,密碼長(cháng)度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對所有系統的密碼強制實(shí)行以上策略 。
d、 因工作需要用戶(hù)可以申請訪(fǎng)問(wèn)INTERNET, 公司有權對用戶(hù)的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門(mén)主管查詢(xún)。
e、用戶(hù)使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)的權限,并知會(huì )相關(guān)部門(mén)主管。
f、集團提供的郵件系統。用戶(hù)需合理使用,不得利用郵件系統傳送與工作無(wú)關(guān)的內容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以?xún)取?/p>
g、集團所有的信息資料包括用戶(hù)本機的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶(hù)必須按照公司現有的安全和保密政策來(lái)保護以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復制、傳播任何機密資料。
h、用戶(hù)需對個(gè)人電腦上所存儲的文件負責。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團之資料庫或文件系統,以保護公司資料之完整性及安全性。以預防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶(hù)需特別加強設備的物理保護,防止因電腦失竊造成數據損失。
i、公司如果發(fā)現員工利用網(wǎng)絡(luò )惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規定處罰。
三、集團網(wǎng)絡(luò )標準規范
1、集團網(wǎng)絡(luò )管理體系
集團網(wǎng)絡(luò )骨干架構的規劃由集團IT部 統一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據集團IT部制定的網(wǎng)絡(luò )標準架構進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的配置和建設。所有網(wǎng)絡(luò )設備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò )管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設備的'物理聯(lián)接方式。
2、集團網(wǎng)絡(luò )拓撲結構
a、集團的網(wǎng)絡(luò )將根據應用的重要性采用相應的分級結構,所有各公司的網(wǎng)絡(luò )必須能夠訪(fǎng)問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò ),以保障各項應用的正常運行。
b、集團IP地址規劃
集團總部?jì)炔縄P地址段為172。16。0。0/16, 韓通船舶為172。17。0。0/16,新韓通船舶為172。18。0。0/16,文景為172。19。0。0/16,中冶為172。20。0。0/16,海洋水建為172。21。0。0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統一規劃的,由集團IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。
c、DHCP 啟用
為了方便集團內部出差員工的使用,各公司應在部分或全部辦公區域對客戶(hù)端用戶(hù)啟用DHCP。以避免用戶(hù)重新更改網(wǎng)絡(luò )設置之麻煩。并根據本規章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)相應資源。
d、VLAN啟用
為了提高系統安全性,防止網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴對系統的影響,各公司IT管理員需根據本公司應用情況,在本地網(wǎng)絡(luò )內劃分VLAN。
3、各公司INTERNET 接入架構
各公司需加強INTERNET網(wǎng)絡(luò )出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團IT部審批后方可實(shí)施。
在未采取安全措施的情況下,禁止內部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò )。如有專(zhuān)線(xiàn)與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ(隔離區)與集團總部相連,以保證內部網(wǎng)絡(luò )的獨立安全。
4、微軟Active Directory目錄架構
集團采用基于微軟Active Directory(簡(jiǎn)稱(chēng))作為集團的目錄服務(wù),集團各公司的AD根域需統一為集團域。 AD集中控制用戶(hù)登錄,身份驗證以及目錄對象的訪(fǎng)問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò )各處的目錄數據和組織單位,經(jīng)過(guò)授權的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )任意位置的授權資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )管理,提高了對于復雜網(wǎng)絡(luò )的管理簡(jiǎn)便性。
四、集團系統日常維護規范
1、日常維護工作范圍
a、日常維護工作指對公司現有IT基礎系統的運行維護,以保障用戶(hù)所使用的基本系統及上層應用正常運作的基礎工作,是各項系統正常運行的前提。各地IT管理人員負責日常維護工作,做好系統日常維護記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項系統之運行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。
基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò )基礎架構,包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統。
各公司內部數據庫及應用系統。
防病毒,補丁升級等安全支持系統。
所有IT管理人員負責的主機、網(wǎng)絡(luò )設備及設備運行環(huán)境的日常檢查。
所有系統及數據的日常備份和系統故障恢復。
2、病毒日常防范工作
各公司IT管理員必須保證公司內所有電腦都安裝客戶(hù)端防病毒軟件,并保證病毒庫及時(shí)得到更新。集團根據各廠(chǎng)現有情況,建議用戶(hù)端采用360的防毒解決方案(包括安全衛士和殺毒軟件按)。
3、病毒應急處理流程
各地應建立病毒應急處理機制,管理人員發(fā)現當地病毒爆發(fā)時(shí),應及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團IT部,便于集團IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。
4、系統補丁更新工作
由于操作系統和應用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補丁程序以消除這些安全隱患。為了加強系統補丁管理,建議各公司利用360安全衛士的修復漏洞功能和軟件管家—軟件升級功能進(jìn)行修復。
5、數據備份和恢復
各公司IT管理員需根據各類(lèi)資料的重要性,相應安排每天/每周/每月的備份計劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復文件服務(wù)器及郵件等重要數據。如關(guān)鍵應用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內恢復系統的應用,并在8小時(shí)內恢復備份數據的使用。
五、 集團IT員工自律規范
1、集團信息系統中所有數據(包括用戶(hù)本機數據)均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現有的安全和保密政策來(lái)保護以上數據。發(fā)現任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責任的權利。
2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數據,未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復制或傳播相關(guān)內容。嚴格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現以上行為立即開(kāi)除,并根據其后果追究相關(guān)法律責任。
3、IT人員應以公司利益為重,加強安全意識教育學(xué)習,切實(shí)做好各項相關(guān)系統的日常安全檢查,發(fā)現漏洞立即匯報,并制定相應解決方案。
4、用戶(hù)之電腦數據備份等工作由用戶(hù)自行負責,除非經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意, 原則上IT維護人員不可接觸用戶(hù)電腦上的任何數據文件。
5、嚴格限制服務(wù)器上數據的存取控制權限,所有權限變更需經(jīng)相關(guān)數據之擁有者(Data Owner)部門(mén)主管書(shū)面確認后方可執行。
6、為確認操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統管理員必須使用本人帳戶(hù)登陸系統。嚴格限制類(lèi)似ADMINISTRATOR、ROOT 等級管理員帳戶(hù)的使用。上述超級管理員帳戶(hù)由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權的IT人員,只有在個(gè)人帳戶(hù)無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶(hù)時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。
7、對于文件服務(wù)器,數據庫等重要系統啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統權限的變更及關(guān)鍵數據的讀取情況。
8、所有IT 系統日志屬公司重要數據,未經(jīng)IT 部門(mén)最高主管同意,不得向任何人提供查詢(xún)。如有公司相關(guān)部門(mén)要求查詢(xún),需以書(shū)面方式提交申請并由申請部門(mén)主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢(xún),如有業(yè)務(wù)部門(mén)需復制這些查詢(xún)數據還需公司最高主管書(shū)面同意。
9、對于用戶(hù)要求的密碼初始化等涉及用戶(hù)資料安全的操作,需有書(shū)面申請并在確認用戶(hù)身份后執行。嚴禁直接響應用戶(hù)電話(huà)申請進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現象的發(fā)生。
10、在用戶(hù)電腦維護中,禁止IT維護人員查閱、復制、修改和刪除任何用戶(hù)數據。如因工作需要必須進(jìn)行用戶(hù)數據的復制備份等操作,必須經(jīng)用戶(hù)簽字同意后,在用戶(hù)監督配合下進(jìn)行。
11、用戶(hù)服務(wù)中,在完成用戶(hù)初始化設置后,需首先指導用戶(hù)修改初始密碼后再讓用戶(hù)使用。并指導用戶(hù)使用基本安全手段保護重要數據(如文件服務(wù)器的使用、本機文件的存放,需歸檔備份的數據 )。
企業(yè)公司規章制度2
公司規章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng )造性,切實(shí)維護公司利益和保障員工的合法權益,規范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結合《公司法》和《勞動(dòng)法》等相關(guān)規定,建立的一套管理制度,以促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學(xué)管理的模式轉變。
公司規章制度功能
。1)依法制定的規章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
。2)好的企業(yè)規章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作成本;
。3)規章制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權益;對職工來(lái)講服從規章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規章制度能滿(mǎn)足職工公平感的需要;
。4)優(yōu)秀的規章制度通過(guò)合理的設置權利義務(wù)責任,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
。5)良好的規則制度為企業(yè)節約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
公司規章制度與職工權益
制定規章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務(wù),根據勞動(dòng)法第四條規定:用人單位應當依法建立和完善規章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利和履行勞動(dòng)義務(wù)?梢(jiàn)完善的勞動(dòng)規章制度有助于保護勞動(dòng)者的權益。完善的規章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規范化,從而排除用人單位任意發(fā)號施令,亂施處罰權,保障勞動(dòng)者合法權利。然而不合理的違法的規章制度會(huì )大面積的侵犯職工權益,當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規章制度有助于職工明確自己的權利職責,同時(shí)遵守規章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(cháng)官意志更容易接受。好的規章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權利義務(wù)責任,使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結果,激勵職工的工作熱情。
對法律明確規定需有職代會(huì )或職工大會(huì )通過(guò)的規章制度,企業(yè)制定該類(lèi)規章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì )或職工代表大會(huì )通過(guò)的,這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的形式。
公司規章制度分類(lèi)
公司規章制度涉及面很廣,包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度,組織機構管理制度,辦公總務(wù)管理制度,財務(wù)管理制度,會(huì )計管理制度,人事管理制度,員工勤務(wù)管理制度,員工培訓制度,員工福利管理制度,生產(chǎn)管理制度,設備管理制度,質(zhì)量管理制度,采購管理制度, 倉儲管理制度,銷(xiāo)售管理制度,代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,廣告策劃制度,CI管理制度,進(jìn)出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對待規章制度。
公司規章制度內容設置注意事項
企業(yè)在實(shí)際操作中,對于規章制度內容的設置要注意如下幾個(gè)方面:
一、合法合理
就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規定,這是企業(yè)規章制度能夠被法律認可的大前提。
二、具有可操作性
不具有可操作性的條款對企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好,比如很多企業(yè)規定:“員工不遵守執行領(lǐng)導合理指示的視為一般違紀”,何謂“合理”?各有各的說(shuō)法,實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,往往引發(fā)勞動(dòng)爭議。因此,規章制度的條款需要可操作性強的表述。
三、完備性
盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工管理中可能發(fā)生的情況,避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”。
四、邏輯性
特別是在獎懲制度中,對于大錯不犯小錯不斷的員工,采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,能夠較好地達到治病救人的效果。
公司規章制度大綱
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要加以追究。
制定公司規章制度的重要性
企業(yè)勞動(dòng)規章制度是企業(yè)內部的“勞動(dòng)法律”,是企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)管理的工具。依法建立和完善勞動(dòng)規章制度,既是企業(yè)的權利,也是企業(yè)的義務(wù)。從一定的意義上說(shuō),企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)管理,必須靠規章制度進(jìn)行管理,沒(méi)有勞動(dòng)規章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行勞動(dòng)管理。
根據上述法律的規定,如果規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動(dòng)者權益,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位需要給勞動(dòng)者經(jīng)濟補償);如果規章制度合法有效,勞動(dòng)者違反的,用人單位也可以依據規章制度的規定,合法地解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟補償金),這對企業(yè)的正常運作,規范管理勞動(dòng)者的行為,無(wú)疑有著(zhù)非常重要的作用,企業(yè)應給予高度的重視。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要加以追究。
企業(yè)公司規章制度3
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立統一意識思想,禁止任何部門(mén)和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、通過(guò)全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、需要實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公平的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚艱苦奮斗精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
企業(yè)公司規章制度4
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶(hù)因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶(hù)要求為準。
3、家政人員服務(wù)水準不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。
5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶(hù)不協(xié)調時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。
二、客戶(hù)合同簽訂制度
1、根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規的規定,本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。
2、合同內容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時(shí)間、費用等,根據您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內容本著(zhù)客戶(hù)至上,誠信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。
4、根據合同客戶(hù)有權合理選定、要求調換家政服務(wù)員,有權追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。
5、客戶(hù)應按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶(hù)不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續用本公司家政服務(wù)員,應提前10天與本公司續簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令,遵守社會(huì )公德,遵守公司各項規章制度。
2、努力學(xué)習科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執行勞動(dòng)安全規程,遵守勞動(dòng)紀律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶(hù)家中,一定要按客戶(hù)意愿行事,積極主動(dòng)做好份內的工作,盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶(hù)家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話(huà)輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí),做好份內工作后應自覺(jué)回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話(huà),如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭,更不能把業(yè)主的電話(huà)告訴他人。
8、做人要誠實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養家的,不是出來(lái)找麻煩的。
9、工作時(shí)盡量小心仔細,如損壞東西應主動(dòng)認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1
1、注意細節,不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén),征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應輕輕把門(mén)扣上,平時(shí)應衣著(zhù)簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。1
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1
3、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè ),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。1
4、給公司和業(yè)主采購物品時(shí),要記好明細賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節約各種開(kāi)支。1
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對誰(shuí)錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時(shí)向公司匯報,由公司出面協(xié)調處理。1
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。1
7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話(huà)為中心。手機自備。1
8、完成任務(wù)后,離開(kāi)顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話(huà)便于更好的為客戶(hù)下一步服務(wù)。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資表準版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數按有關(guān)規定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規定增減。
3、員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實(shí)修復完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。
5、收麥當月和農歷____月,分別出勤天數在29天以上者分別每月獎勵300元。農歷正月出勤天數在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數計算。
6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù))否則將扣發(fā)20元工資。
9、標志服連續兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(mén)(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣(mài)材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。
11、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿(mǎn)或300天后可與報銷(xiāo),提前離開(kāi)本單位的不予報銷(xiāo)。
五、風(fēng)險防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實(shí)性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶(hù)有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設立相應的社會(huì )保障機制,盡可能為客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應的保障,化解彼此的風(fēng)險。
5、聯(lián)合誠信:家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠信。
首先,經(jīng)營(yíng)者要誠信經(jīng)營(yíng),提供誠信服務(wù),對消費者和家政員;
其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實(shí)服務(wù),要具有責任心和愛(ài)崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應尋求正當的法律途徑進(jìn)行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對員工進(jìn)行培訓,持證上崗,為員工做醫社保,投保一些相應保險;加強管理人員的培訓,提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才
六、其他本規章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
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