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最新加油站管理制度范本
在生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的最新加油站管理制度范本，歡迎大家分享。
加油站管理制度1
一、站長(cháng)為加油現場(chǎng)第一責任人，加油現場(chǎng)管理員為直接責任人，加油站現場(chǎng)規章管理制度，加油站員工管理制度。對加油現場(chǎng)安全衛生有監督管理責任;
二、加油現場(chǎng)必須建立安全衛生輪流值班制度。值班員負責衛生清掃，防火防盜，加油設備安全巡檢;
三、加油現場(chǎng)當班人員必須接受站長(cháng)，加油現場(chǎng)管理員，輪流值班員的管理;
四、加油現場(chǎng)白班與夜班人員每日分別進(jìn)行兩次打掃，每個(gè)班次的衛生清潔標準相同;
五、加油機機內部件有專(zhuān)人進(jìn)行清潔，當班人員不負責打掃;
六、加油現場(chǎng)地面要清掃干凈，做到地面潔凈無(wú)雜物;
七、加油現場(chǎng)禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜絕一切安全隱患;
八、加油現場(chǎng)禁止使用任何通訊設備，加油員要提醒司機熄火加油并問(wèn)清所加油品型號及數量，不可在站內修理車(chē)輛，摩托車(chē)應指引 到指定地點(diǎn)加油;
九、值班人員進(jìn)行加油現場(chǎng)安全巡檢時(shí)應注意加油機有無(wú)滴漏現象，電線(xiàn)有無(wú)漏電，靜電接地是否良好，加油島護攔是否完好，各種消防設備是否完好;
十、卸油池進(jìn)行清潔時(shí)，所有罐口要擦拭干凈，做到無(wú)塵無(wú)油漬，卸油池表面要做到潔凈無(wú)污跡;
十一、加油機進(jìn)行清潔時(shí)，機體表面保證潔凈無(wú)塵土，油槍口應用棉簽進(jìn)行擦拭，槍管與油槍槽要擦拭干凈，保證無(wú)油漬;
十二、消防沙箱要擦拭干凈，并保證沙箱內沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的`松軟程度;
十三、所有消防設備都要逐一進(jìn)行擦拭，保證所有滅火器罐體干凈，消防桶等器材內外潔凈，各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無(wú)污跡;
十四、加油現場(chǎng)當班人員要認真落實(shí)十三步曲，對顧客要做到熱情接待并時(shí)刻注意站內各種設備是否完好，有無(wú)設備發(fā)生異常情況;
十五、員工違反本規定加油站將追究有關(guān)人員責任，并依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
加油站管理制度2
一、加油站用工管理制度
1、用工機制
根據國家有關(guān)法律法規和公司勞動(dòng)用工制度的有關(guān)精神，逐步實(shí)現加油站用工的“配置市場(chǎng)化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會(huì )化”，建立員工能進(jìn)能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。
2、招聘權限
�、偌佑驼窘�(jīng)理、會(huì )計和出納由公司總經(jīng)理授權企管部負責招聘，招聘結果報總經(jīng)理備案審批。
�、诩佑蛦T及其他員工由企管部負責招聘。
�、奂佑驼窘�(jīng)理可在保證安全的前提下根據經(jīng)營(yíng)情況適當增減人員
3、任職資格
�、僬窘�(jīng)理：40歲以下、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉油品知識，具有兩年以上的銷(xiāo)售管理或零售、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗、良好的組織及領(lǐng)導能力、良好的協(xié)調及溝通技巧、良好的顧客服務(wù)意識和安全意識及良好的獨立工作能力，能熟練操作電腦。
�、谪攧�(wù)人員：45歲以下，中專(zhuān)及以上財會(huì )專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，持會(huì )計人員上崗證，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能熟練操作電腦，有良好的'獨立工作能力和服務(wù)意識。
�、奂佑蛦T：高中（技�；蚵毟撸┘耙陨蠈W(xué)歷，年齡在18～40歲之間，誠實(shí)、勤奮、守紀律，有良好的顧客服務(wù)意識、安全意識和語(yǔ)言表達能力。
�、芷渌麔徫坏娜温氋Y格可參照加油員崗位做相應增減。
二、加油站員工日常工作管理制度
1、夜間值班
�、僦蛋鄷r(shí)間：前班22：30—02：30；后班02：30—6：00，如果是3個(gè)人值夜班，可以排成3班，夜班值班人員必須保證2個(gè)人同時(shí)在崗。
�、诿堪啾ＷC對加油機設備、地面衛生和衛生間清掃一次，時(shí)間為早上6點(diǎn)之前。
�、垡归g加油站值班人員每10分鐘到加油區巡視一次。
�、芎蟀嗟膯T工關(guān)閉廁所、洗涮間和后院照明燈。
�、菝恐軆蓚�(gè)班長(cháng)輪流清洗值班室被罩床單一次。
2、交接班
完成交接班的各項工作，加油人人員對所包加油機進(jìn)行抄表。班長(cháng)對小油罐車(chē)和庫存進(jìn)行測量。
3、形象規范
�、偕习嘟y一服裝和佩戴服務(wù)標語(yǔ)，微笑服務(wù)，表情自然大方。
�、谥�(zhù)裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
�、凵习啾３址b整潔，不佩戴首飾、著(zhù)淡妝，頭發(fā)盤(pán)起不亂。
�、苌习嘧⒁饬�，禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動(dòng)作。
4、語(yǔ)言規范
�、倨胀ㄔ�(huà)標準，語(yǔ)音清晰、語(yǔ)速適中。與領(lǐng)導同時(shí)之間相互打招呼。
�、谂c他人交談要面帶微笑，不能心不在焉，不隨意打斷別人的話(huà)，適時(shí)確認和領(lǐng)會(huì )對方談話(huà)的內容和目的。
�、蹏澜f(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
�、芏嗍褂谩澳谩�、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。
三、加油站員工懲罰管理制度
1、違反勞動(dòng)紀律，上班、開(kāi)會(huì )或集中學(xué)習遲到、早退，第1次罰款50元，第2次罰款100元，第3次作下崗處理。遲到、早退時(shí)間超過(guò)30分鐘，罰款400元。情節嚴重的作下崗處理。
2、曠工1天，下崗1個(gè)月，月累計曠工3天，作下崗三個(gè)月處理，年累計曠工5天以上作下崗半年處理，除影響當年工資升級外，給予行政警告處分或嚴重警告處分。工作時(shí)間玩棋、牌、麻將的，一經(jīng)發(fā)現，每次視同曠工_天對待。
3、不服從工作安排，接到通知書(shū)或調令后，在規定期限內未到新崗位報到的，按曠工論處。
4、上班不按規定統一著(zhù)裝的，每次罰款100元；發(fā)現睡崗、脫崗、請人代班的（站長(cháng)安排的除外），作下崗處理。
5、服務(wù)態(tài)度差，與顧客發(fā)生爭吵的（不管有理無(wú)理），每次罰款200元，有侮辱或毆打顧客行為，在社會(huì )上造成不良影響的，作下崗三個(gè)月處理。
6、克扣顧客，損公肥私，索拿卡要，有損公司形象的，每次罰款400元，造成不良影響的，作三個(gè)月下崗處理。
7、員工之間撥弄是非，在工作場(chǎng)所打架斗毆，影響工作秩序的，每次罰款400元，情節嚴重的作下崗處理。
8、未經(jīng)允許，經(jīng)營(yíng)或參與親屬經(jīng)營(yíng)成品油及加油機設備，搞同業(yè)競爭，或為社會(huì )上成品油經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供情報，提供技術(shù)服務(wù)，對本公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)構成危害的，一旦發(fā)現，一律作下崗處理，屢教不改，態(tài)度惡劣的，解除勞動(dòng)合同，予以辭退。
加油站管理制度3
一、制度層面
首先要對制度進(jìn)行梳理和明確，對各制度中存在沖突和描述不準確的地方進(jìn)行完善，對已經(jīng)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行修改、完善；其次梳理流程，對公司的流程進(jìn)行明確，除去流程中設計不合理和冗余的部門(mén)；最后，對員工進(jìn)行宣貫，把制度、流程明確，同時(shí)把相關(guān)制度、流程公布于公司平臺上，方便員工查閱。
經(jīng)過(guò)對制度、流程的規范，讓員工的工作有標準，減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。
人力資源員工關(guān)系管理的工作像一條線(xiàn)，貫穿到各個(gè)模塊的工作中。起到促進(jìn)員工積極工作、和諧用工關(guān)系的目的。今天為大家講述員工關(guān)系管理的3個(gè)層面，為大家聊聊這項工作。
二、溝通層面
要加強雙向溝通，員工及時(shí)了解公司的信息，公司及時(shí)了解員工的想法，具體做法有幾下幾點(diǎn)：
建立公開(kāi)信箱：可以由員工及時(shí)將問(wèn)題與建議發(fā)送至此公開(kāi)信箱，公開(kāi)信箱可由專(zhuān)人負責管理，及時(shí)了解員工的問(wèn)題與建議，對有必要的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決；
加強重點(diǎn)時(shí)間段的溝通：入職當天：溝通企業(yè)基本情況、開(kāi)啟入職引導 ；入職2周：溝通入職適應情況 ；入職3個(gè)月：了解實(shí)際工作情況、團隊融入情況 ；入職2年：溝通發(fā)展情況 ；績(jì)效溝通：針對績(jì)效情況進(jìn)行溝通和輔導 ；離職：溝通離職原因等 ；崗位變動(dòng)：溝通新崗位適應情況并提供幫助 。
建立非正式的溝通渠道并進(jìn)行持續完善：建立以HR和部門(mén)管理人員為主的非正式溝通渠道，及時(shí)了解員工信息，并提供相應的支持和幫助。
提供專(zhuān)業(yè)溝通：給予對員工職業(yè)生涯發(fā)展、心理咨詢(xún)方面的專(zhuān)業(yè)溝通。心理咨詢(xún)溝通可以與心理咨詢(xún)機構進(jìn)行合作，優(yōu)化員工心理健康狀態(tài)。
滿(mǎn)意度調研：可以進(jìn)行滿(mǎn)意度調研，在調研的.過(guò)程中，發(fā)現可以改進(jìn)的問(wèn)題，并進(jìn)行改進(jìn)。增加員工的滿(mǎn)意度及組織認同感。
三、氛圍層面
組織公司級的活動(dòng)：組織公司級的活動(dòng)，調動(dòng)大家的參與性，在參與活動(dòng)的過(guò)程中，增進(jìn)溝通了解，增強團隊的默契。 此活動(dòng)要有亮點(diǎn)、引爆點(diǎn)，讓員工有參與的積極性，可根據在職員工的實(shí)際情況，設計其愿意參與的活動(dòng)。
部門(mén)級的活動(dòng)：各部門(mén)可以有一定的活動(dòng)經(jīng)費，組織部門(mén)的活動(dòng)，在活動(dòng)中，增加部門(mén)成員的熟悉程度及默契度。
文化墻：可以建立文化墻，以主題等方式，展示企業(yè)的文化及員工生活。
對員工的祝賀：在特殊的日子，送上對員工的祝賀。此項工作要用心，可考慮送上總裁簽名的賀卡，表示祝賀。
四、和諧層面
沖突的預防：通過(guò)正式及非正式渠道，及時(shí)了解員工想法，如有不滿(mǎn)意的方面，考慮可優(yōu)化方案。
裁員：明確方案，有針對性的進(jìn)行溝通，積極疏導情緒，和諧解決。
謠言處理：及時(shí)了解內容，視情況予以相應的處理與告知。
怠工問(wèn)題：了解實(shí)際的情況，了解原因，及時(shí)溝通處理跟進(jìn)。
員工關(guān)系管理，有很多可以做的工作，還是要加強用心程度，才能做好此項工作。
加油站管理制度4
一、安全生產(chǎn)責任制度
1、明確各級負責人、各類(lèi)工程人員、各職能部門(mén)和員工在生產(chǎn)中應負的安全職責。
2、建立健全各級各部門(mén)安全生產(chǎn)責任制，各自在自己的職責范圍內各負其責。
3、認真落實(shí)各級各部門(mén)安全生產(chǎn)責任制，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
4、每年逐級簽定安全生產(chǎn)責任書(shū)，納入公司管理目標納入公司年度工作考核。
5、沒(méi)年由公司“安委會(huì )”對各級各部門(mén)安全生產(chǎn)責任制同部署、同檢查、同考核、同獎懲。`
二、安全培訓教育制度
�。�1）三級安全教育
對生產(chǎn)崗位所有新職工上崗前必須進(jìn)行廠(chǎng)（公司）級、車(chē)間（加油站）級、班組級三級安全教育。三級安全教育時(shí)間不得少于56學(xué)時(shí)。其中公司級安全教育時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)，加油站級安全教育時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)；班組級安全教育時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí)。
�。�2）特殊作業(yè)安全教育
凡從事電氣、鍋爐、焊接、車(chē)輛駕駛等特殊工種作業(yè)人員，必須由企業(yè)有關(guān)部門(mén)與當地政府主管部門(mén)組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性安全技術(shù)教育，經(jīng)考試合格，取得特種作業(yè)操作證，方可上崗工作。特種作業(yè)人員應按當地安全監察部門(mén)的有關(guān)規定，定期參加培訓和復審，成績(jì)記入個(gè)人安全教育卡片。
在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，各主管部門(mén)要組織編制新的安全操作規程，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)教育。有關(guān)人員經(jīng)考試合格，取得安全作業(yè)證后，方可上崗操作。
�。�3）日常安全教育
加油站必須開(kāi)展以班組為單位的安全活動(dòng)，班組安全活動(dòng)每月不得少于3次，每次不少于1學(xué)時(shí)。加油站全站安全活動(dòng)每月1次，每次不少于2學(xué)時(shí)。安全活動(dòng)時(shí)間不得挪作它用。
�。�4）外來(lái)施工人員的安全教育
進(jìn)站施工人員在施工前，主管公司（或）加油站應與施工隊簽訂安全合同，明確雙方責任，落實(shí)安全措施，對施工人員進(jìn)行安全防火教育。
�。�5）在安全教育中，必須樹(shù)立“安全第一，預防為主”的主導思想。
按照有關(guān)加油站安全管理的法律、法規、消防法等的規定，結合事故教訓，針對各崗位的不同（見(jiàn)崗位安全生產(chǎn)責任制），進(jìn)行安全基本技能、常識的培訓。
三、安全檢查和隱患整改管理制度
�。�1）加油站應認真貫徹“預防為主”的方針，堅持自檢自查為主，上級主管監督檢查相結合的原則，分級落實(shí)安全工作。
a。加油站每周組織一次安全檢查。
b。當班安全員應對作業(yè)現場(chǎng)監督，發(fā)現違章行為和不安全因素，有權制止和向上級反映。
c。加油站主管公司每月和重大節日要對加油站進(jìn)行安全檢查。
�。�2）檢查主要內容包括：安全責任制落實(shí)情況、作業(yè)現場(chǎng)安全管理、設備技術(shù)狀況、滅火作戰預案以及隱患整改情況等。
�。�3）安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患，加油站能解決的，應限期抓緊整改；加油站無(wú)力解決的，應書(shū)面向上級報告，同時(shí)采取有效的防范措施。
建立安全檢查臺帳，將每次檢查結果登記在冊，臺帳保存期限為一年。
四、安全檢維修管理制度
1、為確保檢維修的安全，必須按指定的.范圍、方法、步驟進(jìn)行，不得隨意超越、更改或遺漏。
2、不論大修、中修、小修，都必須集中指揮、統籌安排、統一調度、嚴格紀律。
3、堅決貫徹執行各項制度，認真操作，保證質(zhì)量，加強現場(chǎng)的監督和檢查。
4、為保證檢維修的安全，檢維修前必須準備好安全及消防用具使之完好。
5、檢維修中，聽(tīng)從現場(chǎng)指揮人員及安全員的指導，穿戴好個(gè)人防護用品，不得無(wú)故離崗、逗鬧嬉笑、任意拋物。
6、拆下的部件要按方案移往指定地點(diǎn)，每次上班前，先要查看工程進(jìn)度和環(huán)境情況，有無(wú)異常。
7、檢修負責人應在班前開(kāi)碰頭會(huì )布置安全檢維修事項。
8、如在檢維修過(guò)程中發(fā)現異常情況，應及時(shí)匯報，加強聯(lián)系，經(jīng)檢查確認安全后才能繼續檢修，不得擅自處理。
五、安全作業(yè)管理制度
1、作業(yè)時(shí)必須辦理申請、審核和批準手續，要明確作業(yè)的地點(diǎn)、時(shí)間、范圍、方案、安全措施、現場(chǎng)監護等。
2、作業(yè)時(shí)要嚴格遵守有關(guān)規章制度和操作規程，聽(tīng)從現場(chǎng)指揮人員及安全員指揮，穿戴好個(gè)人防護用品。
3、無(wú)證或手續不全、作業(yè)票過(guò)期、安全措施沒(méi)落實(shí)、地點(diǎn)或內容更改等情況下，一律不準作業(yè)。
4、特殊作業(yè)時(shí)，必須對特種作業(yè)人員進(jìn)行資格驗證，并懸掛相應的警示
5、作業(yè)前必須準備好安全、消防器材及救援設施，消防器材及設施應指定專(zhuān)人負責。
6、作業(yè)中途發(fā)現異常情況，應立即匯報，加強聯(lián)系，經(jīng)檢查確認安全后才能繼續施工，不得擅自處理。
六、危險化學(xué)品管理制度
一、有健全的安全管理制度和安全生產(chǎn)操作規程。
二、成立以公司主要負責人組成的安全生產(chǎn)管理機構，并設置安全管理部門(mén)。
三、員工必須接受有關(guān)法律、法規、規章和安全知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職業(yè)衛生防護和應急救援知識的培訓，并經(jīng)考核合格方可上崗作業(yè)。
四、公司在生產(chǎn)、儲存、使用危險化學(xué)品場(chǎng)所設置相應的安全設施、設備，并按照國家標準和國家有關(guān)規定進(jìn)行維護、保養，保證符合安全運行要求。
五、公司在生產(chǎn)、儲存和使用場(chǎng)所設置通訊、報警裝置，并保證在任何情況下處于正常適用狀態(tài)。
六、編寫(xiě)切實(shí)可行的事故應急預案，并每年進(jìn)行1-2次演練，確保安全生產(chǎn)。
七、在有毒現場(chǎng)必須備有防護、防毒器材及救治藥品。
八、建立事故檔案，按照“四不放過(guò)”要求，認真處理，保護有效記錄。
七、生產(chǎn)設施安全管理制度
1、為加強設備安全，做到正確使用，使設備處于良好狀態(tài)，保證設備長(cháng)期、安全、穩定運轉，特制定本制度。
2、各車(chē)間應實(shí)行專(zhuān)機負責制或包機制，做到臺臺設備，條條管線(xiàn)，個(gè)個(gè)閥門(mén)，塊塊儀表有人負責。
3、操作人員必須通過(guò)三級培訓，經(jīng)考試合格，發(fā)給上崗合格證才能單獨操作設備。
4、操作人員必須嚴格操作規程進(jìn)行設備的啟動(dòng)、運行和停車(chē)。
5、必須堅持崗位，嚴格執行巡回檢查認真填寫(xiě)運行記錄。
6、認真做好設備潤滑工作，嚴格遵守交接班制度。保證設備清潔，及時(shí)消除跑冒滴漏。
八、安全投入保障制度
1、安全投入應按照國家、當地政府有關(guān)規定合理提取。
2、安全投入每年根據實(shí)際由“安委會(huì )”報請公司提取，建立專(zhuān)款帳戶(hù)不得挪作他用。
3、安全投入使用必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)寫(xiě)出投入計劃，報公司安委會(huì )批準方可使用。
4、安全投入如當年未能使用完，應當轉入下一年度的安全投入計劃內，不得挪作他用。
5、如當年安全投入不夠，應由“安委會(huì )”寫(xiě)出計劃報公司批付。
九、勞動(dòng)保護用品（具）和保健品發(fā)放管理制度
1、要求上崗員工佩戴工作卡、著(zhù)裝統一。
2、根據季節，發(fā)放夏裝、春秋裝及冬裝。
3、發(fā)放帽子、手套及清潔用毛巾。
4、每位員工應愛(ài)護使用勞保防護用品。
5、如有丟失或損壞，照價(jià)賠償。
6、根據加油站工作的特點(diǎn)及有關(guān)規定，所發(fā)放的勞保用品必須選用防靜電質(zhì)地的布料或材料。
十、事故管理制度
1、發(fā)生事故后，事故當事人或發(fā)現人應立即將事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、單位；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數；直接經(jīng)濟損失的初步估計、事故發(fā)生的原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位等報告有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導，緊急情況要報警。傷亡、中毒事故，應保護現場(chǎng)并迅速組織搶救員工及財產(chǎn)。重大火災、爆炸、跑油事故應組成現場(chǎng)指揮部，防止事故蔓延擴大。
2、由于跑油、火災、爆炸原因造成特大、重大和二級以上事故，應迅速報告油站所在地消防勞動(dòng)部門(mén)及有關(guān)部門(mén)。
3、事故調查和處理要堅持“四不放過(guò)”的原則，即事故原因未查清不放過(guò)；事故責任者未受到處理不放過(guò)；員工未受到教育不放過(guò)；沒(méi)有防范措施不放過(guò)。
4、因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律造成事故的，按責任輕重對油站負責人和事故責任者給予行政處分和經(jīng)濟處罰，構成犯罪的，由司法部門(mén)依法追究刑事責任。
5、事故發(fā)生后，隱瞞不報、謊報故意拖延不報、故意破壞現場(chǎng)或無(wú)玷當理由拒絕接受以及提供有關(guān)情況和資料的，給予有關(guān)責任人經(jīng)濟處罰或追究刑事責任。
6、事故發(fā)生后，必須進(jìn)行調查。一般事故由加油站負責人進(jìn)行調查，并將結果上報有關(guān)安全部門(mén)及消防部門(mén)。對重大及以上事故，加油站負責人要積極配合公安局、安全部門(mén)、消防局等部門(mén)進(jìn)行調查，直至調查結束。
7、建立事故報告處理檔案，登記有關(guān)事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、單位；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數；直接經(jīng)濟損失的初步估計、事故發(fā)生的原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位等，以及最終處理結果的內容。
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