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保安獎懲制度

時(shí)間:2021-08-16 11:31:57 制度 我要投稿

保安獎懲制度

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的保安部獎懲制度,歡迎大家分享。

保安獎懲制度

  保安獎懲制度1

  1、不能主動(dòng)向賓客提供問(wèn)候服務(wù)的,每次扣5元;如能得到賓客書(shū)面表?yè)P的,獎勵10元。

  2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。

  3、夜班期間打瞌睡,睡覺(jué)的,每次扣10—20元。

  4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元

  5、當班期間休息時(shí)不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準后除外),每次扣5—10元。

  6、當班期間在酒店公共區域抽煙的,每次扣5元,并警告。

  7、沒(méi)有按時(shí)控制空調,燈光,背景音樂(lè )等,三次以上扣10元。

  8、沒(méi)有給進(jìn)出車(chē)輛發(fā)放停車(chē)證的(特殊情況除外),每次扣5元。

  9、停車(chē)證和停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有差異的,每次扣5元。

  10、寄存行李沒(méi)有客人簽名的,每次扣10元。

  11、沒(méi)有在當班期間按時(shí)按路線(xiàn)巡樓的,每次扣5元。

  12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。

  13、雨傘等需要交接物品數目核實(shí)缺少時(shí),按原價(jià)賠償。

  14、前臺已提前通知叫車(chē),但保安沒(méi)有按時(shí)叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。

  15、對機房等重要場(chǎng)所沒(méi)有定時(shí)安全檢查,造成嚴重后果的另行處理。

  16、住宿的員工應遵守宿舍制度按時(shí)回宿舍就寢,維護宿舍衛生,對破壞宿舍衛生環(huán)境及秩序的視情況進(jìn)行警告或罰款。

  17、員工內部未經(jīng)允許私自換班,頂班的`,每次扣10元。

  18、每周培訓,例會(huì )未出席者(請假得批準者除外),每次扣10元。

  19、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題而造成客人投訴的,將扣20——50的績(jì)效獎,造成嚴重后果的,將扣50——100的績(jì)效獎。

  20、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續3次不合格的,將作辭退處理。

  21、每個(gè)月月底評選一名優(yōu)秀員工,獎勵100—200元。注:扣除的錢(qián)作為保安部活動(dòng)經(jīng)費用于獎勵工作表現較好的員工或組織活動(dòng)用。

  保安獎懲制度2

  一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:

  1、因工作表現突出,收到客人錦旗,表?yè)P信、為酒店贏(yíng)得榮譽(yù)者;

  2、在執勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;

  3、在執勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;

  4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節輕重給予獎勵;

  5、維護公司聲譽(yù)、利益免受重大損失者;

  6、對保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施富有成效者;

  7、有其它功績(jì)者。

  二、按照行為規范的要求,對違反規定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。

  1、遲到早退在半個(gè)小時(shí)以?xún)鹊摹?/p>

  2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執勤時(shí)佩戴飾品(如戒指、項鏈等);

  3、執勤時(shí)不著(zhù)保安服裝或著(zhù)裝不整(包括服裝不清潔);

  4、執勤時(shí)看書(shū)報等刊物,收聽(tīng)錄音機及做與工作無(wú)關(guān)的其它事情;

  5、私自撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)或將電話(huà)借與他人使用;

  6、執勤時(shí)私自待客或容留非執勤人員;

  7、不服從領(lǐng)導安排,不按時(shí)換崗,違反工作規定;

  8、工作態(tài)度不認真、散慢,執勤中相互打鬧;

  9、違反行內規范的其它情形,且情節較輕的。

  三、對違反行為規范要求,有下列行為之一者,視情節輕重,處以罰款30—50元,并給予警告一次。

  1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;

  2、上崗前飲用含有酒精類(lèi)飲品;

  3、因工作失職,客人提出意見(jiàn)或不滿(mǎn)的;

  4、未經(jīng)允許,私自與他人串班或離開(kāi)崗位者;

  5、不按時(shí)參加集體會(huì )議或集體活動(dòng)者;

  6、違反行為規范的其它情形且情節較重的。

  四、對嚴重違反行為規范的要求,有下列行為之一者,按規定予以辭退。

  1、一個(gè)月內受到兩次警告處罰者;

  2、執勤時(shí)睡覺(jué)及擅自脫崗造成嚴重后果者;

  3、工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類(lèi)飲品者;

  4、私自動(dòng)用客戶(hù)物品或車(chē)輛的,對造成損失的,后果自負;

  5、執勤時(shí)談情說(shuō)愛(ài)者;

  6、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導者;

  7、利用職權私自收受客人錢(qián)、物者;

  8、以酒店名義從事職責以外的活動(dòng),給企業(yè)經(jīng)濟和聲譽(yù)造成不良影響者;

  9、執勤時(shí)與賓客發(fā)生嚴重沖突、斗毆,給酒店造成不良影響者;

  10、執勤時(shí)聚眾飲酒、斗毆,給酒店造成嚴重影響者;

  11、私自曠工兩天以上者;

  12、違反行為規范的其它情形,且情節嚴重的。

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