有關(guān)于辦公室工作制度范本（通用5篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的有關(guān)于辦公室工作制度范本（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作制度1
一、集體領(lǐng)導與個(gè)人分工負責制。辦公室主任在校領(lǐng)導的領(lǐng)導下主持辦公室工作，并協(xié)助校領(lǐng)導協(xié)調部門(mén)和教學(xué)院(系)的工作，作好服務(wù);副主任在主任的領(lǐng)導下，按分工認真負責地做好各自分管的工作，并對主任負責。
二、崗位負責制。全體工作人員依據辦公室工作職責，按照崗位職責及崗位所規定的工作任務(wù)，務(wù)實(shí)高效，保證完成本崗位的工作任務(wù)，做到服從安排，聽(tīng)從統一指揮。
三、首問(wèn)責任制。辦公室全體人員均為首問(wèn)責任制人。首問(wèn)責任人要以高度認真、負責的態(tài)度和禮貌用語(yǔ)接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者，盡職盡責為其排憂(yōu)解難。不得以任何理由搪塞、推諉或敷衍了事。首問(wèn)責任人應及時(shí)按信訪(fǎng)工作制度，辦理有關(guān)材料的擬辦請辦工作，盡快把問(wèn)題解決。
四、限時(shí)辦結制。對領(lǐng)導交辦的工作，根據要求，按質(zhì)按量，限時(shí)辦結，不延時(shí)，不推諉，切實(shí)體現工作效率和水平。
五、服務(wù)承諾制：為學(xué)校中心工作服好務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導決策服好務(wù)，為全校師生員工服好務(wù);堅持“六個(gè)不讓”：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手里延誤，不讓傳遞的批件在我手里中斷，不讓辦理的文件在我手里積壓，不讓各種差錯在我手里發(fā)生，不讓前來(lái)辦事的人因我而受到冷落，不讓學(xué)校和部門(mén)形象因我而受到影響。
六、請示匯報制。對領(lǐng)導交辦的事宜，要及時(shí)認真完成或認真督促相關(guān)單位完成，要及時(shí)請示匯報進(jìn)展或完成情況，不得擅作主張或不了了之。
七、工作總結制。辦公室每周召開(kāi)主任會(huì )，總結上周工作，安排本周工作，議定有關(guān)事項。每?jì)芍苷匍_(kāi)一次全體工作人員會(huì )，組織學(xué)習、總結、布置工作，商討解決工作中的新問(wèn)題。
八、來(lái)文來(lái)電來(lái)信處理制度。辦公室所有文件、材料均由專(zhuān)人負責處理。來(lái)文處理要嚴格執行收發(fā)文登記、文件辦理、簽發(fā)、傳閱和借閱、平時(shí)分類(lèi)、收集等各項規章制度，堅持來(lái)電來(lái)信登記制度。
九、安全穩定保密制度。牢固樹(shù)立安全穩定高于一切的意識，建立健全安全管理制度，為促進(jìn)校園和諧穩定積極工作，按照有關(guān)規定做好保密工作。
十、辦公室所有人員要從全局出發(fā)，做到既有分工，又有合作，相互支持，團給合作，緊密配合，對交叉工作要主動(dòng)協(xié)商，不推諉，共同完成工作任務(wù)。
辦公室工作制度2
兒童醫院辦公室是醫院行政管理職能部門(mén)，在院長(cháng)的領(lǐng)導下，負責行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。
一、在院長(cháng)領(lǐng)導下執行黨和政府的方針、政策、上級的有關(guān)指示、規定和醫院的決定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執行情況并催辦落實(shí)。
二、協(xié)調院領(lǐng)導與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當好院長(cháng)的參謀和助手，協(xié)助院長(cháng)了解情況、調查研究。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結、規劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規章制度，發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織安排院務(wù)會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )、全院性行政會(huì )議、院中層干部周會(huì )以及院長(cháng)召開(kāi)的其他專(zhuān)門(mén)會(huì )議，作好記錄、整理紀要，根據會(huì )議決定，發(fā)出決定通知書(shū)，并檢查會(huì )議決定的貫徹執行情況。
六、負責安排院行政查房;負責安排院領(lǐng)導接待，并進(jìn)行記錄，形成備忘錄，傳達至相關(guān)科室與部門(mén)辦理解決。
七、負責協(xié)調各個(gè)部門(mén)共同辦理的綜合性工作。受理院內各職能部門(mén)的請示、報告，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導批示和轉有關(guān)部門(mén)處理。
八、負責院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉送、催辦、歸檔及保密工作，負責督促檢查各部門(mén)公文利用保管情況。
十、統管印信工作，掌握院印及院領(lǐng)導印章的使用，負責審定行政部門(mén)印章的刻制，開(kāi)、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領(lǐng)導機關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導成員的參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)和視察。負責對外聯(lián)絡(luò )與外事接待。
十二、負責接待院內外群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜，并根據來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)內容，轉交有關(guān)部門(mén)辦理。
十三、負責全院有關(guān)資料的收集和統計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書(shū)檔案。
十五、辦公室下設收發(fā)室、打字室、電話(huà)室，負責全院行政公文的打印，匯款單、電報的收發(fā)及刊物的遞送以及對內對外電話(huà)接轉。
辦公室工作制度3
1、自覺(jué)遵守學(xué)校的一切規章制度，熱愛(ài)本職工作，堅守工作崗位，服從安排，聽(tīng)從指揮，學(xué)校辦公室工作制度。
2、不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習政治理論，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。
3、樹(shù)立全心全意為教職員工、為教學(xué)服務(wù)的思想，宣傳貫徹黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策以及上級關(guān)于教育的文件精神，收集并及時(shí)向領(lǐng)導反映廣大教職員工的意見(jiàn)和要求，維護教職員工的切身利益。
4、負責印發(fā)學(xué)校各種文件、資料，及時(shí)處理來(lái)文來(lái)函，并做好文件、資料的分類(lèi)、整理及歸檔工作。
5、負責記錄匯總全校教職員工的出勤情況。
6、負責做好學(xué)校會(huì )議的準備與服務(wù)工作。
7、管好學(xué)校電話(huà)，及時(shí)上傳下達。
8、堅持節假日值班。
9、積極參與學(xué)校的對外宣傳和聯(lián)絡(luò )工作。
10、熱情接待來(lái)校檢查和參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的人員。
11、保質(zhì)保量地按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)
辦公室工作制度4
學(xué)校辦公室擔負著(zhù)對外接待，電話(huà)、傳真、信函收發(fā)，政工，教職工出勤，各下屬辦公室管理等項工作。學(xué)校辦公室工作人員在學(xué)校行政的領(lǐng)導下，協(xié)助校長(cháng)、副校長(cháng)開(kāi)展工作，盡力做好分內之事。
1、堅持四項基本原則，積極參與教育教學(xué)改革，愛(ài)國、愛(ài)校、熱愛(ài)本職工作。
2、待人熱情，虛心聽(tīng)取群眾的.意見(jiàn)與建議，做到對待領(lǐng)導和群眾一個(gè)樣，對待生人和熟人一個(gè)樣，對待校外客人和校內教職工一個(gè)樣，對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內部職工一個(gè)樣。
3、經(jīng)常保持辦公室、會(huì )議室內外衛生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準時(shí)上下班，不遲到，不早退。工作時(shí)間內不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門(mén)負責人批準后，方能外出。
5、及時(shí)傳閱、登記各類(lèi)文件，及時(shí)傳達、登記學(xué)校電話(huà)內容，及時(shí)發(fā)送各種報刊。
6、認真做好學(xué)校政工工作，嚴格按照上級規定建立并報送教職工信息。
7、嚴格執行學(xué)校規章制度，切實(shí)履行請假手續，按時(shí)到各辦公室和教室查崗，把住考勤關(guān)。
8、按照學(xué)校要求 積極籌備并認真組織學(xué)校會(huì )議及大型活動(dòng)。
9、努力抓好學(xué)校各辦公室管理工作，指導并督促各辦公室搞好文化建設和管理工作。
10、不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩，保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
11、認真學(xué)習有關(guān)知識，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。-案組、財務(wù)組、后勤組、福利（包括評優(yōu)、晉升）組、審計監督組、檔案資料組、文化娛樂(lè )組、日常事務(wù)組、女工老年關(guān)協(xié)組。
辦公室工作制度5
一﹑值班制度
值班時(shí)間：每周一至周五中午12：00—13：30，下午17：40—18：20。
值班調換：由秘書(shū)處統一安排，如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調換值班日期，要提前兩天向秘書(shū)處負責人請示，征得同意后方可調換，由秘書(shū)處協(xié)調調班，并在值班記錄冊上注明。
1、值班要求：
�。�1）值班的學(xué)生會(huì )干部必須準時(shí)到崗，并做好個(gè)人值班登記，主席團不定時(shí)到辦公室對值班情況進(jìn)行督促﹑檢查。
�。�2）值班人員負責接納來(lái)訪(fǎng)﹑來(lái)電，并作好相應記錄，接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)需熱情﹑耐心，認真回答來(lái)訪(fǎng)者提出的各類(lèi)問(wèn)題，需相關(guān)職能部門(mén)接待時(shí)應幫助聯(lián)系相關(guān)人員。上級領(lǐng)導或兄弟院校負責人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應及時(shí)通知主席團接待。接待來(lái)電時(shí)應熱情﹑禮貌，并認真做好相關(guān)記錄（包括通話(huà)人﹑通話(huà)時(shí)間通﹑話(huà)大致內容﹑記錄人等）并及時(shí)轉告主席團或相關(guān)職能部門(mén)。
�。�3）值班人員應在《值班記錄冊》上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內容，內容中應記明當日活動(dòng)﹑活動(dòng)部門(mén)﹑活動(dòng)時(shí)間及大致內容。應在《借物登記冊》上記明當日物品借出歸還情況。重要電話(huà)應記明來(lái)電單位或來(lái)電人員及大致內容并及時(shí)向相關(guān)負責人傳達，重要信件應妥善保管直至轉交給相關(guān)人員；其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤，將追究值班人員責任。
�。�4）值班人員應禮貌待人﹑文明工作，不得在辦公室內大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙，必須保持我校學(xué)生會(huì )的良好形象。
�。�5）值班人員不得隨意翻看其他部門(mén)或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。
�。�6）值班時(shí)應積極傳達上級指示，協(xié)助各部門(mén)當天的工作。遇突發(fā)事件應及時(shí)處理并報告團委老師或主席團。在值班結束前應檢查公務(wù)有無(wú)損壞或遺失﹑門(mén)窗是否關(guān)好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
二﹑辦公室使用制度
1、衛生管理條例：
�。�1）當日值班人員負責當日辦公室的清理工作，應保持室內清潔衛生，物品擺放整齊，無(wú)異味。
�。�2）辦公室內禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂仍垃圾，在辦公室內食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
�。�3）辦公室由值班人員每天在值班時(shí)間內打掃。
2。電話(huà)使用條例：
�。�1）話(huà)機為學(xué)生會(huì )財產(chǎn)，由秘書(shū)處負責管理。
�。�2）話(huà)機僅限于學(xué)生會(huì )日常工作使用，嚴格禁止打私人電話(huà)，否則將對當事人做嚴肅處理。
�。�3）不得隨意把玩話(huà)機，使用電話(huà)時(shí)需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機，不得摔打話(huà)機，如有人為損壞，損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴肅處理。
3、電腦使用須知：
�。�1）辦公室電腦使用需經(jīng)過(guò)主席團秘書(shū)處批準，未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì )成員不得擅自使用。
�。�2）除信息技術(shù)人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設備和配件，如發(fā)現文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。
�。�3）使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數據文件，以免影響系統運行速度、中毒或數據遺失、系統崩潰、硬件損壞等后果。
�。�4）請勿將數據文件資料存檔于電腦系統C盤(pán)中，以免系統還原時(shí)數據遺失。使用者可在電腦固定盤(pán)符（如：D盤(pán)）下建立屬于自己的文件夾，便于存取資料，重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
�。�5）電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì )相關(guān)事項，嚴禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪(fǎng)色情暴力網(wǎng)頁(yè)，上傳或下載涉及國家安全資料，發(fā)表擾亂社會(huì )秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律責任均由相關(guān)個(gè)人承擔。
�。�6）養成良好的使用習慣，不要將食物擺在電腦旁邊，保持屏幕鍵盤(pán)及機身的清潔，負責人需做定期機身和系統的安全衛生檢查。
4、其它紀律要求：
�。�1）進(jìn)入辦公室須保持衣冠整潔，不得穿拖鞋﹑背心﹑運動(dòng)短褲。
�。�2）不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧；非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì )辦公室。
�。�3）注意節約用電，人走不忘關(guān)燈﹑關(guān)窗﹑鎖門(mén)。
�。�4）各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。
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