停車(chē)場(chǎng)的管理制度（通用6篇）

　　在日常生活和工作中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的停車(chē)場(chǎng)的管理制度（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　停車(chē)場(chǎng)的管理制度1

　　第一章總則

　　第一條為了維護停車(chē)場(chǎng)內的秩序，確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全，規范停車(chē)場(chǎng)收費行為，特制定本規定。

　　第二條本規定適用于成都華納酒店內停車(chē)場(chǎng)

　　第三條職責：

　�。ㄒ唬┸�(chē)場(chǎng)收費員按標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費，放行。

　�。ǘ�）車(chē)管員負

　　責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。

　�。ㄈ�）車(chē)管負責人負責車(chē)輛管理的監督、指導。

　　第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理條例》、《停車(chē)場(chǎng)建設和管理暫行規定》、《成都市關(guān)于加強機動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規。

　　第二章車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　第五條停車(chē)場(chǎng)內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

　　第六條停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應做好停車(chē)位和行車(chē)線(xiàn)以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。

　　第七條停車(chē)場(chǎng)內應設置垃圾桶(箱)，在必要的位置設置路障和防護欄。

　　第八條車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定，履行相關(guān)手續，按規定交納費用。

　　第九條停放好車(chē)輛后，必須上鎖，車(chē)箱、車(chē)簍內貴重物品隨身帶走。

　　第十條駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內，車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí)，車(chē)主應即行處理。

　　第十一條停車(chē)場(chǎng)內禁止洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練習

　　第十二條任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設施。

　　第十三條停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班。

　　第十四條嚴禁酒后取車(chē)啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)輛并駕駛。

　　第十五條車(chē)輛進(jìn)出：

　�。ㄒ唬┸�(chē)管人員應引導車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。

　�。ǘ�）車(chē)管人員在辦妥相應手續后方可允許車(chē)輛離場(chǎng)，如因私自放行導致車(chē)輛失竊，車(chē)管人員承擔一切責任。

　�。ㄈ�）夜間停放的車(chē)輛，車(chē)管員應做好記錄并辦理交接班手續。

　�。ㄋ模�對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)得所有車(chē)輛必須做好檢查，登記，當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車(chē)輛門(mén)窗鎖好。

　�。ㄎ澹└嬷�客人隨身保管好停車(chē)證，憑證取車(chē)。

　　第十六條巡視：

　�。ㄒ唬┸�(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應及時(shí)處理并通知車(chē)主，同時(shí)應在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告經(jīng)理處理。

　�。ǘ�）逾夜車(chē)輛，或遇交接班時(shí)應清點(diǎn)、核對數量，確保安全。

　�。ㄈ�）檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報，立即處理。

　�。ㄋ模┸�(chē)管員負責維護好停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生，保持車(chē)場(chǎng)整潔。

　　第十七條意外事故的處理：

　�。ㄒ唬┊斳�(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí)，就立即通知車(chē)主，同時(shí)逐級報告領(lǐng)班及部門(mén)主管和部門(mén)經(jīng)理。

　�。ǘ�）屬撞車(chē)事故的，車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛，并保護好現場(chǎng)。

　�。ㄈ�）屬酗酒或尋釁肇事而引發(fā)的砸車(chē)事故，車(chē)管員應立即制止，并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主，對造成的事故進(jìn)行確認。

　�。ㄋ模┸�(chē)管員認真填寫(xiě)交接班記錄，如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數量、區域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后的報告處理情況。

　�。ㄎ澹┸�(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后，車(chē)管員應立即匯報公司處理，待車(chē)主確認后向當地公安機關(guān)報案，車(chē)管員以及車(chē)主都應積極配合公安機關(guān)做好調查處理工作，涉及公司內部人員責任問(wèn)題，由公司組織調查，視情況做出處理決定。

　　第十八條崗亭制度：

　�。ㄒ唬�崗亭應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準。

　�。ǘ�）不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。

　�。ㄈ�）崗亭“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。

　　第三章收費辦法

　　第十九條收費標準：

　�。ㄒ唬┡R時(shí)停放：15分鐘內免收停車(chē)費。首ｘ小時(shí)ｘ元/次，超過(guò)ｘ小時(shí)，每小時(shí)加收ｘ元，連續停放在24小時(shí)內最高限額停車(chē)費50元。

　�。ǘ�）月卡停放：ｘ元/月。

　�。ㄈ�）月卡定位停放：ｘ元/月。

　　第二十條優(yōu)惠范圍：

　�。ㄒ唬┵徺I(mǎi)年卡用戶(hù)送一個(gè)月免停車(chē)費。

　�。ǘ�）ｘ銀座會(huì )所購買(mǎi)年卡ｘ元/月。

　�。ㄈ�）承包單位：全部刷卡計費，優(yōu)惠方式見(jiàn)下表：（表略）

　　第二十一條免費范圍：

　�。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M臨時(shí)停放，在前臺登記刷卡

　�。ǘ�）經(jīng)公司批準的免費長(cháng)期停放客戶(hù)，須辦理免費id卡

　　第二十二條結算方式：

　�。ㄒ唬┡R時(shí)停放：停車(chē)場(chǎng)收款員在出口處按電腦計價(jià)器顯示金額收取，并開(kāi)具票據交予車(chē)主。

　�。ǘ�）年卡及月卡（id卡）：保安部收取費用后開(kāi)具票據，制作相應id卡交與車(chē)主使用。

　�。ㄈ�）承包單位：各承包單位每月需按刷卡機讀數與電腦核對后的金額按雙方規定時(shí)間向公司結算上繳停車(chē)費。

　�。ㄋ模┟啃瞧谝�，星期五，保安部將收到的款項上繳財務(wù)部

　　第二十三條押金及工本費用：

　�。ㄒ唬┺k理年卡、月卡及免費卡（即id卡）的車(chē)主須交一次性工本費ｘ元。

　�。ǘ�）各承包單位須交納設備及停車(chē)費押金ｘ元方可領(lǐng)取刷卡機。

　　第四章收費管理

　　第二十四條監督管理：

　�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)系統與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財務(wù)部進(jìn)行審核、監督。

　�。ǘ�）免費卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì )研究通過(guò)的程序辦理。

　　第二十五條停車(chē)卡的辦理

　�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛分id卡和臨時(shí)停車(chē)ic卡兩種方式，id卡車(chē)輛分按月、年收費及免費兩種形式，ic卡車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車(chē)位租用協(xié)議。

　�。ǘ�）車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后，發(fā)放id卡給用戶(hù)，并收取工本費押金ｘ元。

　　第二十六條停車(chē)卡的使用

　�。ㄒ唬┡R時(shí)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)ic卡，出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車(chē)卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

　�。ǘ�）若用戶(hù)電子出入卡遺失，應及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，電腦將刪除所有資料。

　�。ㄈ�）電子出入卡不得轉借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，防止被盜，停車(chē)卡應隨身攜帶。

　　第二十七條稽核規定

　�。ㄒ唬┩＼�(chē)費收費人員，必須根據車(chē)輛電子收費系統電腦記錄，如實(shí)打印出當班進(jìn)出各種車(chē)輛明細表。

　�。ǘ�）每個(gè)值日班次，根據車(chē)輛進(jìn)出電腦計費明細表，分別簽寫(xiě)“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車(chē)費收費及收卡的全面情況。

　�。ㄈ�）車(chē)輛進(jìn)出明細表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現金繳款單經(jīng)收費人員簽字后報保安部稽查員審核。

　�。ㄋ模┍０膊炕�核人員，負責對車(chē)輛進(jìn)出明細表，“營(yíng)業(yè)收入”交班表，各具體項目的全面核對工作。認真審核車(chē)輛收費類(lèi)型、標準、金額，各種優(yōu)惠卡免費卡的具體情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正。

　�。ㄎ澹┍０膊炕�核人員，根據審核無(wú)誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表，清收現金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車(chē)費收費員保存。并將現金及時(shí)繳存公司財務(wù)或銀行。

　�。�六）保安部稽核人員每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報表匯總，連同現金“繳款單”上交財務(wù)部審核。

　�。ㄆ撸┴攧�(wù)部在審核保安部停車(chē)費收入匯總表后，并將蓋章后的停車(chē)費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。

　�。ò耍┰履┴攧�(wù)部編制“停車(chē)費收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車(chē)費“繳款單”相核對，核對無(wú)誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監簽字認可，當月停車(chē)費清算稽核工作完成。

　　第五章附則

　　第二十八條本規定自ｘ年ｘ月ｘ日起開(kāi)始實(shí)施。

　　第二十九條本規定最終解釋權歸成都ｘｘ酒店有限公司

　　停車(chē)場(chǎng)的管理制度2

　　為了加強停車(chē)場(chǎng)規范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行，特制定以下管理制度。

　　一、車(chē)輛管理負責人職責

　　1.依法循章對停車(chē)場(chǎng)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

　　2.負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。

　　3.熟悉掌握停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

　　4.負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。

　　5.負責每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

　　6.負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

　　7.負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8.負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。

　　9.定時(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作。

　　二、車(chē)輛管理員的職責及紀律

　�。ㄒ唬┸�(chē)輛管理員的職責如下

　　1.負責對停車(chē)場(chǎng)（庫）的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內的自行車(chē)管理。

　　2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統一安排調度。

　　3.按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

　　4.遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。

　　5.按規定和標準收費，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

　　6.負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放，維持交通、停車(chē)秩序。

　　7.負責對市場(chǎng)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。

　　8.負責停車(chē)場(chǎng)（庫）的消防以及停車(chē)場(chǎng)（庫）、值班室，崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。

　�。ǘ�）車(chē)輛管理員的紀律

　　1.儀容整潔。

　　2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　　3.嚴格遵守《交接班制度》。

　　4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

　　5.愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

　　7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打牌；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。

　　8.團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。

　　三、門(mén)衛管理制度

　　某些區域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入市場(chǎng)區域的車(chē)輛，這便是大門(mén)門(mén)衛的一部分職責。除救護車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)等特許車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn)入市場(chǎng)區域時(shí)，都應限制性規定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。大門(mén)門(mén)衛要堅持驗證制度，對外來(lái)車(chē)輛要嚴格檢查，驗證放行；對從市場(chǎng)內外出的車(chē)輛也要嚴格檢查，驗證放行。對可疑車(chē)輛要多觀(guān)察，對車(chē)主要細詢(xún)問(wèn)，一旦發(fā)現問(wèn)題，大門(mén)門(mén)衛要拒絕車(chē)輛外出，并報告有關(guān)部門(mén)處理。

　　停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人，一人登記收費，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是：

　　1.嚴格履行交接班制度。

　　2.對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。

　　3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

　　4.對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。

　　5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。

　　6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。

　　7.定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車(chē)等。

　　8.停車(chē)場(chǎng)庫）門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。

　　9.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。

　　四、車(chē)輛管理員交接班制度

　　1.按時(shí)交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

　　2.接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

　　3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

　　4.交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車(chē)場(chǎng)管理規定

　　管理處負責車(chē)輛管理，市場(chǎng)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)（庫）的管理工作，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定

　�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。

　�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。

　�、圮�(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。

　�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。

　�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。

　�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

　�、呓�止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

　�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。

　　2.市場(chǎng)交通車(chē)輛行駛停放管理規定

　�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護市場(chǎng)道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。

　�、谲�(chē)輛不準在市場(chǎng)內長(cháng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統一收費標準》繳費。

　�、凼袌�(chǎng)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。

　�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶。

　�、輽C動(dòng)車(chē)輛在本區行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴禁超車(chē)。

　�、迿C動(dòng)車(chē)輛在市場(chǎng)內禁止鳴號。

　�、卟粶试谑袌�(chǎng)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

　�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。

　�、岵粶试谌诵械�、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放，非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。

　�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。

　　3.停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定

　�、偻＼�(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)（庫）的出入口明顯位置。

　�、谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。

　�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）和市場(chǎng)道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位（分固定和臨時(shí)）、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。

　�、茉谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）出入口處設置垃圾桶（箱），在市場(chǎng)必要位置設路障和防護欄。

　�、輽C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)（庫）時(shí)應服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定，履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)（庫）有關(guān)手續，按規定繳納保管費。

　�、藜�裝箱車(chē)、2.5ｔ以上的貨車(chē)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機、工程車(chē)，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛需根據相關(guān)要求特定安排。

　�、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)（庫）消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。

　�、啾３謭�(chǎng)（庫）內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。

　�、峤�止在停車(chē)場(chǎng)（庫）內洗車(chē)（固定洗車(chē)臺除外）、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

　　六、停車(chē)卡的辦理和使用規定

　　1.停車(chē)卡的辦理

　　停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費，臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金。

　　2.停車(chē)卡的使用

　　車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

　　保管費逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。

　　用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機會(huì )，停車(chē)卡應隨身攜帶。

　　3.車(chē)輛保管收費的標準

　　車(chē)輛保管收費的標準，根據物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。

　　七、值班室（崗亭）管理規定

　　1.值班室（崗亭）應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度（主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定）、收費標準、營(yíng)業(yè)執照，保管員姓名和照片等。

　　2.值班室內設一套完好的.單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長(cháng)椅和床，不準閑雜人員進(jìn)入，崗亭外不準擺放凳椅。

　　3.在值班室外適當位置（室內也可）配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車(chē)場(chǎng)固定值班室，根據車(chē)輛停放數量制作一個(gè)懸掛準停證、停車(chē)牌等用的標牌框。

　　4.值班室（崗亭）內不準存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。

　　5.值班室（崗亭）“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。

　　6.值班室（崗亭）不準作其他使用。

　　八、車(chē)輛管理員儀容儀表規定

　　1.著(zhù)裝規定

　�、俳y一按當地機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著(zhù)裝規定著(zhù)裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。

　�、谥品�統一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

　�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。

　�、芙�止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　2.形象規定

　�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

　�、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(cháng)鬢角，鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。

　�、劬�神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

　�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。

　�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。

　�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

　�、咦龅健拔⑿Ψ�務(wù)”，對待車(chē)主、友善、熱誠，嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

　�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范，班組長(cháng)、分隊長(cháng)、房管員在場(chǎng)應檢查或予以糾正。

　　停車(chē)場(chǎng)的管理制度3

　　1、指派專(zhuān)人負責停車(chē)場(chǎng)的管理工作，無(wú)關(guān)人員及外單位車(chē)輛一律不得入內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應熟知管理制度、應急處置常識，實(shí)施有效的安全管理。

　　2、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火，進(jìn)入人員必須按規定穿防靜電服、安全鞋。

　　3、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內的行駛時(shí)速不得超過(guò)3km/h。

　　4、車(chē)停車(chē)場(chǎng)內應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專(zhuān)用停車(chē)區，車(chē)輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮進(jìn)行停放，車(chē)輛之間的間距為3m—5m。

　　5、停車(chē)場(chǎng)的消防器材必須按照國家有關(guān)規定進(jìn)行設置和擺放，消防栓、滅火器、專(zhuān)用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養。停車(chē)場(chǎng)管理人員負責消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。

　　6、停車(chē)場(chǎng)內必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場(chǎng)內的油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

　　5、停車(chē)場(chǎng)內不得從事車(chē)輛修理、試車(chē)、裝卸作業(yè)。

　　6、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須實(shí)行嚴格的登記。停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行封閉式管理，嚴禁閑雜人員進(jìn)入。

　　停車(chē)場(chǎng)的管理制度4

　　第一章總則

　　第一條規范停車(chē)場(chǎng)的管理，保證小區停車(chē)場(chǎng)安全，符合國家的相關(guān)規定，確保車(chē)位使用人的車(chē)輛安全，維護公司的經(jīng)濟利益。

　　第二章管理基本原則

　　第二條各服務(wù)中心承擔直接經(jīng)營(yíng)管理及巡視管理責任，經(jīng)營(yíng)管理部承擔統籌、監督和指導管理責任。

　　第三條停車(chē)場(chǎng)包含在管項目的地上車(chē)位和地下車(chē)位，地下車(chē)位根據在政府部門(mén)備案數據的編號進(jìn)行系統信息管理，地上車(chē)位根據項目管理要求自行管理。

　　第四條停車(chē)場(chǎng)計費形式：地下車(chē)位采取固定車(chē)位出租計費形式，地上車(chē)位采取臨時(shí)停車(chē)計費和年租不固定車(chē)位管理形式。

　　第五條收費系統、車(chē)場(chǎng)管理系統及《經(jīng)營(yíng)檔案》信息必須一致，信息變更可根據第十章要求在五個(gè)工作日之內完成修改。

　　第六條業(yè)主不得私自將出租車(chē)位轉租于他人（出售車(chē)位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現，不為其辦理續租手續。如同意轉讓給本小區朋友或鄰居，必須對所租車(chē)位辦理退租手續，再為業(yè)主辦理新租車(chē)位手續。

　　第七條智能車(chē)卡的開(kāi)通，必須持繳費合同、《內部員工車(chē)位使用申請表》、《無(wú)償使用車(chē)位審批表》或《無(wú)償使用備案表》其中之一，否則禁止私開(kāi)車(chē)卡。

　　第八條除公務(wù)車(chē)輛及經(jīng)公司批準的無(wú)償使用車(chē)位的車(chē)輛外，嚴禁未交費的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)內。

　　第九條停車(chē)場(chǎng)備案工作根據時(shí)間要求進(jìn)行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。

　　第三章管理職責

　　第十條項目管理職責

　　1、負責車(chē)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

　　2、負責地下車(chē)位日常管理統計及費用催繳工作。

　　3、日常車(chē)庫巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。

　　4、貫徹執行公司的相關(guān)規定及文件使用，規范管理。

　　5、車(chē)位檔案管理。

　　第十一條經(jīng)營(yíng)管理部職責

　　1、統籌在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況。

　　2、監督在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。

　　3、指導在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作。

　　第四章管理人員行為規范

　　第十二條行為規范

　　1、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，管理人員負責指引機動(dòng)車(chē)安全駛入、駛出停車(chē)場(chǎng)車(chē)位，車(chē)輛之間保持安全距離。

　　2、公司車(chē)輛或公司各職能部門(mén)因公駕車(chē)至項目執行公務(wù)，進(jìn)入車(chē)庫時(shí)必須出示工作證件。由保安確認后，通知中控室開(kāi)啟道閘。

　　3、臨時(shí)停車(chē)管理參照公司體系文件要求執行。

　　4、小區車(chē)輛的安全、衛生等工作參照公司體系文件要求執行。

　　5、對待進(jìn)入小區車(chē)輛要符合公司要求的禮儀標準。

　　6、嚴禁利用職權和工作之便，私自將車(chē)位租予他人，并私自收取租金。

　　7、嚴禁私自放行車(chē)輛進(jìn)入小區。

　　第五章停車(chē)場(chǎng)使用管理規定

　　第十三條停車(chē)場(chǎng)的使用應遵循以下規定，各項目可在公共區域明示此規定，以此作為對業(yè)主行為的約束。

　　1、本停車(chē)場(chǎng)管理規定適用于任何使用本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及人士。

　　2、進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須服從車(chē)場(chǎng)警衛及車(chē)場(chǎng)管理員的調度和指揮，將車(chē)輛停放在指定位置，不得妨礙其它車(chē)輛停放與通行。

　　3、本車(chē)場(chǎng)范圍內嚴禁加油、修車(chē)、洗車(chē)等行為。嚴禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)。

　　4、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛均有責任保持停車(chē)場(chǎng)內各種交通標志設備、設施的完好，如發(fā)生損壞應照價(jià)賠償。

　　5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須嚴格按照本車(chē)場(chǎng)的交通指示牌、標志、標線(xiàn)行駛。

　　6、停放車(chē)輛須將車(chē)輛停放在車(chē)位劃線(xiàn)范圍內。

　　7、嚴禁將車(chē)輛停放在出入口、車(chē)道、預留車(chē)位或其它非停車(chē)區域。

　　8、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛應保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生，不得在停車(chē)場(chǎng)內、維修車(chē)輛，不得將車(chē)內雜物傾倒在停車(chē)場(chǎng)內，嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車(chē)場(chǎng)安全和秩序的行為。

　　9、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應已在保險公司進(jìn)行投保，無(wú)投保車(chē)險的車(chē)輛如駛入停車(chē)場(chǎng)停放，產(chǎn)生的一切后果自行負責。

　　10、進(jìn)入小區專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛駕駛者須將車(chē)輛停放在雙方在協(xié)議書(shū)中所確定之位置，不得占用他人車(chē)位，不得在非停車(chē)區域（含通道）停車(chē)。

　　11、車(chē)輛停放后，應關(guān)閉發(fā)動(dòng)機、鎖好車(chē)窗，貴重物品請不要留在車(chē)內，不得在指定區域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車(chē)場(chǎng)范圍內拍賣(mài)、兜售或進(jìn)行其它停車(chē)以外的活動(dòng)；不得從事任何違反國家法律規定的其他活動(dòng)。

　　12、停車(chē)場(chǎng)管理人員有權采取適當的行為維護車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，對超過(guò)有效停車(chē)期限的車(chē)輛有權阻止進(jìn)入。對隨意停放或占用他人車(chē)位的車(chē)輛有權采取相應措施。

　　13、停車(chē)場(chǎng)內如發(fā)生交通事故，應由責任雙方負責解決。若有爭議，可報請交通管理部門(mén)或管理公司協(xié)調解決。

　　14、對在本停車(chē)場(chǎng)內丟失、損壞的車(chē)輛按北京市物業(yè)小區地下車(chē)場(chǎng)管理相關(guān)規定處理，本公司有權在緊急情況下或停放車(chē)輛超過(guò)車(chē)位租賃期（7日）以上進(jìn)行報警處理。

　　15、停車(chē)卡如有遺失，本公司有權依據記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執照及車(chē)牌號碼，并收取相關(guān)費用后，為其重新辦理停車(chē)卡。

　　16、本停車(chē)場(chǎng)管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規定相關(guān)條款的車(chē)輛進(jìn)入及停放。

　　17、本公司有權要求本車(chē)場(chǎng)使用者提出令本公司認可之證據，證明其為有關(guān)車(chē)輛的車(chē)主或有權領(lǐng)取及駕駛該車(chē)輛之人士。

　　18、本公司保留對上述的管理規定隨時(shí)進(jìn)行修改的權利。并有最終解釋權。

　　停車(chē)場(chǎng)的管理制度5

　　為有效管理校園車(chē)輛停放，確保校園停車(chē)秩序、校園寧靜，特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。

　　一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負責管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用，禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其他行為。

　　二、所有機動(dòng)車(chē)輛必須在傳達室登記備案，填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號、聯(lián)系方式等。

　　三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側，有特殊原因者必須在傳達室登記。

　　四、所有駕駛人員要按劃線(xiàn)位置停放車(chē)輛，避免對其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴禁在人行道停車(chē)。

　　五、車(chē)輛停好后，應鎖好門(mén)窗和調好防盜系統。凡現金、重要文件、貴重物品須自行保管，學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負保管責任。

　　六、所有駕駛人員要自覺(jué)保持停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生。

　　七、所有駕駛人員必須遵守限速、嚴禁酒后駕車(chē)等規定。

　　八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

　　九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要接受停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮。違反規定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。

　　十、愛(ài)護場(chǎng)內建筑物和設備設施。若有損壞場(chǎng)內設備或其他停放車(chē)輛者，當由肇事人負責賠償。

　　停車(chē)場(chǎng)的管理制度6

　　第一條：為加強醫院車(chē)輛管理，實(shí)現車(chē)輛管理的規范化、制度化，緩解院內交通壓力，進(jìn)一步方便病人，保障良好醫療秩序，特制定本制度。

　　第二條：本辦法適用于本院各級各類(lèi)工作人員。

　　第三條：本辦法所稱(chēng)車(chē)輛包括醫院職工車(chē)輛、行政車(chē)輛、醫療車(chē)輛，病人及家屬車(chē)輛，執行公務(wù)車(chē)輛以及其他社會(huì )車(chē)輛。

　　第四條：人事保衛科行使車(chē)輛管理職能，院辦室、后勤保障科配合進(jìn)行監督管理。

　　第五條：各種車(chē)輛要求按規定停放。

　　1、職工非機動(dòng)車(chē)輛一律停放車(chē)棚，急診、門(mén)診職工車(chē)輛停放在院東、南車(chē)棚，住院樓職工車(chē)輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車(chē)位，其他部門(mén)職工車(chē)輛停放在職工車(chē)棚。

　　2、醫院行政用車(chē)、醫療用車(chē)，各種公務(wù)用車(chē)，職工、病人及家屬車(chē)輛，接送病人車(chē)輛等進(jìn)入院內需入位停放。

　　3、大汽車(chē)、大客車(chē)、泥頭車(chē)等需停放于院外，不能入院停放。

　　4、其他社會(huì )車(chē)輛來(lái)院由醫院車(chē)輛管理人員根據具體情況決定是否安排停放。

　　第六條：職能部門(mén)應加強車(chē)輛管理，確保進(jìn)入院內車(chē)輛有序停放，保證醫院內道路暢通。

　　1、醫院根據現有場(chǎng)地確定停車(chē)位，明確標志，劃分車(chē)位，明確行駛方向。

　　2、院內車(chē)位采取先到先停的原則，不得個(gè)人租用及隨意侵占。

　　3、進(jìn)入院內車(chē)輛不得停放在非停車(chē)位的公共道路上。遇特殊情況，如送藥品、氧氣，運垃圾，接送病人等，由保安人員負責安排，在不影響公共交通的前提下，予以臨時(shí)停放。第七條：違規情況處理：

　　1、職工車(chē)輛違規停放，發(fā)現一次扣50元。

　　2、車(chē)輛管理人員疏于管理，導致交通阻塞，發(fā)現一次扣車(chē)管人員50元。

　　3、車(chē)輛管理部門(mén)未盡管職責，按醫院《目標管理責任書(shū)》扣罰。

　　第八條：本辦法由保衛科負責解釋。

　　第九條：未盡事宜，由院長(cháng)辦公會(huì )議討論決定。

　　第十條：本辦法自發(fā)布之日起履行。

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