公司崗前培訓管理制度范本
現如今,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的公司崗前培訓管理制度范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司崗前培訓管理制度1
第一章 總則
第一條:培訓目的:
為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能,滿(mǎn)足集團可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:
結合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團公司及其子公司
第二章 培訓機構與職責
第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實(shí)施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實(shí)施;
三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門(mén)培訓管理職責
本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實(shí)施
第三章:培訓的對象內容形式
第七條:培訓對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
第八條:培訓類(lèi)別
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實(shí)施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類(lèi);按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類(lèi);按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類(lèi)。
第九條:內部培訓
本制度所稱(chēng)內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動(dòng),由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。
第十條:外派培訓
本制度所稱(chēng)外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學(xué)習,且與該培訓學(xué)習相關(guān)的費用由公司支付報銷(xiāo)的培訓。主要是外派至主機廠(chǎng),以獲取經(jīng)營(yíng)執照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓,其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓
通過(guò)培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強員工的自信心。
第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓
通過(guò)培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養、開(kāi)發(fā)員工的潛能。
第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的.培訓
通過(guò)培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓
一、培訓目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓內容:
新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jì)效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:
新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負責人和工作部門(mén)負責人。
四、培訓方式:
個(gè)別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:
在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓,學(xué)習員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓
一、培訓目的:
使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內容:
國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(cháng)期發(fā)展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門(mén):
集團公司人力資源部。
四、培訓方式:
課堂授課。
五、培訓收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓時(shí)間:
至少半天工作時(shí)間。
第十六條:銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓
一、培訓目的:
不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓內容:
市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。
三、培訓責任部門(mén):
1.子公司負責培訓主機廠(chǎng)的規范技能要求(個(gè)性部分)
2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄:
通過(guò)考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書(shū)或技能等級證書(shū)
第十七條:專(zhuān)業(yè)技能培訓
一、培訓目的:
提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格
二、培訓內容:財務(wù)會(huì )計、審計、統計、人力資源管理、網(wǎng)管等
三、培訓責任部門(mén):
集團公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、自學(xué)
五、培訓收益記錄:
考試考核、獲取資格證書(shū)
第十八條:管理能力培訓
一、培訓目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓內容:
根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容
三、培訓責任部門(mén):
集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓
六、培訓收益記錄:
課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書(shū)
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓
一、培訓目的:
為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內容:
根據公司的發(fā)展戰略目標和員工需求確定
三、培訓責任部門(mén):
集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、脫產(chǎn)學(xué)習
五、培訓收益記錄:
培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類(lèi)
培訓計劃按制訂實(shí)施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓計劃
二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃
第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司各部門(mén)填報《員工培訓需求調查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)
公司負責人審核
集團公司人力資源部審核
集團公司分管領(lǐng)導審核
總裁辦公會(huì )審議
總裁批準
集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)
公司負責人批準
報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
集團公司分管領(lǐng)導審核
總裁辦公會(huì )審議
總裁批準。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《月度培訓計劃》稿
集團公司分管領(lǐng)導審核
總裁批準。
第二十三條:培訓計劃的編制規范
一、內容完整
子公司的年、月度培訓計劃按集團公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內容應包括:培訓目的(收益)、培訓對象、培訓課程(題目?jì)热?、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時(shí)數、培訓日期等。
二、上報按時(shí)
1.子公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務(wù)預算報
集團公司人力資源部審批備案。
2.子公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3.集團公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務(wù)預算
報總裁辦公會(huì )審議。
4.集團公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據充分
1.符合集團公司的中長(cháng)期發(fā)展綱要。
2.滿(mǎn)足完成年度經(jīng)營(yíng)目標對人力資源的需求。
3.適合員工的培訓需求。
4.月度培訓計劃是實(shí)施年度計劃的具體安排。
第五章 培訓評估管理
第二十四條:培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估,評估培訓目的的`實(shí)現情況,調查受訓員工(學(xué)員)學(xué)得怎樣。
二、培訓效果評估,評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估,評估培訓內容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓評估方法
一、問(wèn)卷調查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過(guò)學(xué)員填寫(xiě)集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》(見(jiàn)附件五)來(lái)進(jìn)行評估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓的收益。
第二十六條:培訓評估的實(shí)施
一、每次公司內部培訓課程結束后都必須進(jìn)行培訓評估。
二、培訓評估,應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。
1.培訓收益評估可以采用以下幾種方法:
、排嘤杻热轂槠髽I(yè)文化,規章制度,專(zhuān)業(yè)理論知識等,培訓評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束后,即時(shí)進(jìn)行,由培訓組織責任人實(shí)施。
、埔蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為目的的培訓,培訓評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓課程講課結束后即時(shí)進(jìn)行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發(fā)試卷,組織實(shí)施;也可以由學(xué)員在培訓結束后撰寫(xiě)培訓小結。
、且蕴岣邖徫徊僮骷寄転槟康牡呐嘤,培訓評估可以采用現場(chǎng)提問(wèn),現場(chǎng)操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。
4.培訓效果評估,可以采用由學(xué)員填寫(xiě)培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束后即時(shí)進(jìn)行,由培訓組織責任人實(shí)施。
5.培訓組織評估,可以采用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時(shí)進(jìn)行。
三、培訓評估報告。由培訓組織實(shí)施責任人根據培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫(xiě)《培訓評估報告》(附件六)!杜嘤栐u估報告》經(jīng)子公司負責人簽字后需傳報集團公司備案。
第六章:內部培訓責任人和外聘培訓講師管理
公司崗前培訓管理制度2
總則
第一條崗前培訓的目標是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓,其具體實(shí)施辦法依本制度執行。
第三條崗前培訓的內容包括以下幾個(gè)方面:
1.公司 創(chuàng )業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。
2.公司組織機構及公司管理制度。
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條新進(jìn)人員的培訓,人事部門(mén)應事先制訂日程安排計劃表,培訓進(jìn)度記錄及工作技能評定標準表。
培訓階段
第五條對于新進(jìn)人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:
1.公司本部培訓。
2.主管部門(mén)培訓。
3.實(shí)地訓練。
第六條公司本部培訓重點(diǎn)進(jìn)行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構設置、規章制度等。
2.參觀(guān)公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。
4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項目及市場(chǎng) 銷(xiāo)售情況。
5.必要時(shí)聘請專(zhuān)家實(shí)施培訓。
第七條各部門(mén)教育培訓的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓,其要點(diǎn)如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。
2.擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時(shí)間的運籌與管理。
4.工作任務(wù)的達成率。
第八條各部門(mén)教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術(shù),必須強調與實(shí)地訓練密切配合。
第九條實(shí)地訓練即在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時(shí)指出注意事項和應改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿(mǎn)地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著(zhù)成績(jì)的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實(shí)施。
教育培訓的內容
第十二條教育培訓的內容,由人事部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)可根據擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項:
1.基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓。
2.程序規劃的教育培訓。
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應對他們進(jìn)行系統的教育培訓,培養他們工作中的時(shí)間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當的組織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。
第十五條態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè )觀(guān)、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責。
第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓 成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執行。
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