淘寶電商倉庫的管理制度
在當下社會(huì ),各種制度頻頻出現,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的淘寶電商倉庫的管理制度,歡迎閱讀與收藏。
淘寶電商倉庫的管理制度1
1.服裝入庫存,應先入待檢區,未經(jīng)檢驗合格不準入庫,更不準發(fā)貨出庫使用。管理員要親自同交貨人交接手續,根據入庫單核對清點(diǎn)物資名稱(chēng)、款式、數量、規格以及包裝是否一致。不能及時(shí)完成核對的,需在監控下完成。入庫后管理員需在入庫單上簽字并留底。入庫時(shí)整貨和散貨以及不良品分別按照系統指定位置入庫,入庫必須要有原始入庫單據。
2.進(jìn)行入庫掃碼時(shí)要嚴格按照掃碼要求小心仔細進(jìn)行操作。掃碼完畢需要再次與入庫單核對是否一致,如有差異需及時(shí)查明原因并更正。掃碼時(shí)要注意服裝不落地,擺放不靠墻,平時(shí)注意防潮、防霉、防蛀等等。
3.服裝擺放的原則是:在擺放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據貨物特點(diǎn),必須做到過(guò)目見(jiàn)數,檢點(diǎn)方便,成行成列,文明整齊。管理員必須嚴格執行一物一卡一位原則。及時(shí)填寫(xiě)存儲卡。有貨物進(jìn)出以及盤(pán)點(diǎn)時(shí),管理員填寫(xiě)存儲卡后需簽字。
4.發(fā)貨堅持:一盤(pán)底,二核對,三發(fā)料,四減數的原則。嚴格按照揀貨單的數量、款式、顏色及型號發(fā)貨,對貪圖方便,違反發(fā)貨原則的管理員要提出批評;造成物資帳物不準、錯發(fā)、缺發(fā)、等差錯,保管員應負責任。一定要做到賬務(wù)卡一致。
5.配貨員持揀貨單進(jìn)行目標貨物揀取,揀貨員揀貨完畢時(shí)需在揀貨單上簽字。驗貨人員持發(fā)貨單對配貨人所撿取貨物明細進(jìn)行核對并掃碼,無(wú)誤方可裝包,并放一聯(lián)出庫單于包裝內。交一聯(lián)配貨清單給倉庫主管。
6.發(fā)料掃碼時(shí)嚴格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。如有差異需查明原因并及時(shí)更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包,打包完后對快遞單進(jìn)行掃碼,并做好和貨運公司的交接。出庫一定要有出庫單據。
7.原則上當天收發(fā)的貨物以及賬目需要當天處理完;日事日畢。上班進(jìn)入倉庫前先大概觀(guān)察一下倉庫是否有異常(例如門(mén)窗等是否完好如常),如有異常須及時(shí)查明原因并報告領(lǐng)導,下班前做好衛生清潔、關(guān)好門(mén)窗電源。
8.倉庫成衣退貨:退貨回來(lái)要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點(diǎn)完后,數量準確方可簽字。退貨有異常要及時(shí)跟客服反饋,并跟蹤解決。沒(méi)有問(wèn)題需換包裝的,換完包裝整理上架。次品退貨需維修的,及時(shí)交予生產(chǎn)部維修,不能維修的入次品倉,并上報給營(yíng)銷(xiāo)主管。
淘寶電商倉庫的管理制度2
1,貨物請購
及時(shí)根據庫存貨物的儲備量情況向采購人員(小路)報告。
2,貨物跟蹤及驗收
1)及時(shí)跟蹤所訂貨物到貨情況;
2)到貨時(shí)根據采購單進(jìn)行驗貨;
3)貨物如有差錯,及時(shí)通知采購員(小路),并積極聯(lián)系處理;
4)所有驗收的貨物,一律需要入庫,做好庫存表。
3,貨物保管
1)貨物堆放整齊、美觀(guān)、按類(lèi)擺放,并標明進(jìn)貨日期,按規定留有通道、貨物卡;
2)掌握商品保存方法,落實(shí)防盜、防蟲(chóng)、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施,保證庫存貨物完好無(wú)損;
4,貨物盤(pán)點(diǎn)
1)倉庫必須對存貨進(jìn)行定期和不定期清查,確定各種存貨的實(shí)際庫存量,并與電腦中記錄的數量核對,查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數量及原因,暫定每月大盤(pán)一次;,
2)對庫存實(shí)現電腦化管理,所有商品的.入庫、出庫、庫存統計直接通過(guò)電腦完成。
5,平常發(fā)貨
進(jìn)倉分單 將打印好的訂單分類(lèi):衣服和配件;單個(gè)數量和多個(gè)數量
按單配貨 配貨員根據訂單配貨
按單核查 核單員核查(貨物款號,數量,顏色,尺碼,有無(wú)贈品等)
打包帖單 打包審核后的訂單(注意節儉材料)
稱(chēng)重碼放 將打包好的貨物稱(chēng)重后按類(lèi)碼放(分3類(lèi)碼放:?jiǎn)蝹(gè)配件,單套衣服,多個(gè)貨物)
(發(fā)貨流程打印出來(lái)張貼到倉庫顯眼位置)
6,倉庫工作一些注意事項
(一)倉庫工作常見(jiàn)錯誤(漏洞)
1,贈送東西漏發(fā)
胸墊,背包,發(fā)圈,小禮物等贈送的東西
例如:訂單上寫(xiě)的贈送一付胸墊沒(méi)有給顧客發(fā)。
2,多個(gè)(類(lèi))貨物少發(fā)
多個(gè)數量商品只發(fā)了一個(gè)
多類(lèi)商品只發(fā)了一類(lèi)
例如:有一次訂單打印12條腰鏈只發(fā)了1條;有一次顧客要的1個(gè)鋪巾和1個(gè)墊子,只發(fā)了1個(gè)墊子。
3,發(fā)錯貨
衣服發(fā)錯顏色,尺碼,款式;
墊子發(fā)錯顏色;
完全發(fā)錯貨;
例如:有一次顧客要的是長(cháng)袖三件套發(fā)成短袖三件套;有一次鋪巾發(fā)成瑜伽墊;
4,庫存不準
庫存表和倉庫實(shí)物不符
例如:有一次庫存表里DPW017 338幣腰鏈黑色庫存表里有7個(gè),但是倉庫實(shí)際數量為2;(對此需要根據需要及時(shí)盤(pán)點(diǎn)貨物)
(二)減少出錯率的方法
1,對貨物熟悉;
2,打印的訂單不清楚的需要及時(shí)拿給打單人員弄清;
3,包貨按嚴格的流程來(lái) 分單 配貨 核單 打包;
4,適時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫貨物;
(三)貨物庫存報警
實(shí)時(shí)關(guān)注常發(fā)貨物的數量,發(fā)現少了立即上報上級并及時(shí)精準庫存。
如:菩媞8mm純色瑜伽墊深紫色少于150時(shí);
菩媞6mm印花少于100時(shí)
菩媞普通黑色網(wǎng)包少于2000個(gè)時(shí);
菩媞雙人黑色網(wǎng)包少于200個(gè)時(shí);
來(lái)爾普通網(wǎng)包黑色網(wǎng)包少于1000個(gè)時(shí);
胸墊少于500副時(shí)上報;
快遞袋少于1000時(shí)上報;
其他不常發(fā)配件數量少時(shí)應立即精準庫存并上報;
(四)開(kāi)源節流
1,愛(ài)護公司財物,節約公司材料,最大限度降低成本;
2,非倉庫人員(有事除外)嚴禁逗留倉庫;
3,未經(jīng)允許不得私自借,用,拿公司貨物。
(五)其他
嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級工作分工;倉庫員工團結互助和諧相處。
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