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物業(yè)承接查驗管理制度(通用5篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)承接查驗管理制度(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)承接查驗管理制度1
1.0目的
按照及依據國家相關(guān)的法律法規及質(zhì)量標準要求,為了規范其物業(yè)承接驗收的行為,促進(jìn)承接驗收工作的有序開(kāi)展,確保承接驗收質(zhì)量和驗收工作完成后物業(yè)管理服務(wù)正常實(shí)施和物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用。
2.0適應范圍
適用于集團所管轄的物業(yè)承接查驗過(guò)程。
3.0 職責
移交部門(mén):地產(chǎn)工程部;
接收單位:物業(yè)公司;
監督部門(mén):地產(chǎn)客服部等;
3.1地產(chǎn)工程部:地產(chǎn)工程部負責按計劃完成所有工程的竣工,派專(zhuān)人與物業(yè)公司對接圖紙移交及設施設備的移交工作的落實(shí),負責移交督辦承接查驗的全過(guò)程;按期解決物業(yè)前期承接查驗時(shí)提出的質(zhì)量問(wèn)題;
3.2物業(yè)公司:負責組建物業(yè)公司“承接查驗小組”及進(jìn)度計劃的制定,并負責對物業(yè)項目的圖紙及設施、設備的驗收和接收工作;配合協(xié)助解決交樓過(guò)程中的各項問(wèn)題。
3.3地產(chǎn)客服部:依據銷(xiāo)售合同及國家的相關(guān)規定,全面負責監督房屋承接查驗實(shí)施工作,并及時(shí)跟進(jìn)與物業(yè)公司和地產(chǎn)各部門(mén)之間工作協(xié)調,提前兩個(gè)月確定承接查驗的工作計劃;負責監督提出的質(zhì)量問(wèn)題按期整改。
4.0承接查驗
4.1術(shù)語(yǔ)和定義:
承接查驗是指物業(yè)管理企業(yè)和建設單位共同對新接管項目的業(yè)主的專(zhuān)有部分和物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行的檢查和驗收的活動(dòng)。在物業(yè)及附屬設施設備的竣工驗收合格后,物業(yè)管理企業(yè)于業(yè)主入住之前,將查驗時(shí)發(fā)現的問(wèn)題提交地產(chǎn)項目部處理,并辦理物業(yè)移交手續的過(guò)程。包含向物業(yè)管理企業(yè)移交相關(guān)建筑資料、業(yè)主資料和其他物業(yè)管理所需資料并進(jìn)行技術(shù)交底。
4.2承接驗收前提條件:
4.2.1依據國家《物業(yè)承接查驗辦法》第十一條實(shí)施承接查驗的物業(yè),應當具備移交前的.相應條件;
4.2.2建設工程全部施工完畢,滿(mǎn)足住宅功能要求,并竣工驗收合格;因滾動(dòng)開(kāi)發(fā)項目特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商確定暫定甩項的工程除外;
4.2.3 法律法規、政策規定的其他手續條件具備。
4.3承接驗收時(shí)限:
4.3.1承接查驗時(shí)間:一般為向業(yè)主集中交付前1個(gè)月,工程部在承接查驗前以書(shū)面形式通知物業(yè)公司,并組織召開(kāi)承接查驗專(zhuān)題會(huì );
4.3.2資料移交時(shí)間:必須在物業(yè)現場(chǎng)查驗20日前,地產(chǎn)項目部應該組織相應的施工單位向物業(yè)公司移交相關(guān)資料,以便前期物業(yè)公司對項目的設計、施工過(guò)程及成立承接查驗小組做相應的準備;資料完整齊全的,5個(gè)工作日內應及時(shí)辦理移交手續;不齊全的由工程項目部在30個(gè)工作日內補齊,經(jīng)物業(yè)公司查驗后,3個(gè)工作日內完成移交;手續無(wú)法彌補的由工程項目部書(shū)面說(shuō)明,雙方簽字確認后備案待查。
4.3.3現場(chǎng)查驗時(shí)間:在物業(yè)交付使用50日前,由工程項目部組織,物業(yè)公司參與完成業(yè)主的專(zhuān)有部分和物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗初驗工作,針對承接初驗發(fā)現的問(wèn)題召開(kāi)工程協(xié)調整改洽談會(huì ),15日內完成初驗整改.物業(yè)交付使用30日前完成復驗,針對承接復驗中發(fā)現的問(wèn)題召開(kāi)工程協(xié)調整改洽談會(huì ),10日內完成復驗整改;(復驗整改不合格的按合同進(jìn)行處理)
4.3.4辦理移交時(shí)間:在整改驗收合格后,地產(chǎn)項目部應當在物業(yè)移交前15日內辦理物業(yè)交接手續,向物業(yè)公司移交物業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備;交接工作應當形成書(shū)面記錄。交接記錄應當包括移交資料明細、物業(yè)共用部位、共用設施設備明細、交接時(shí)間、交接方式等內容。交接記錄應當由相關(guān)單位和物業(yè)公司共同簽章確認;
4.3.5移交備案時(shí)間:物業(yè)公司應當自物業(yè)交接后30日內,持相關(guān)文件向物業(yè)所在地的區、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理備案手續;
4.4承接驗收準備工作:
4.4.1人員準備:物業(yè)公司在承接查驗前應根據物業(yè)的類(lèi)型、特點(diǎn),與地產(chǎn)公司組成聯(lián)合小組(聯(lián)合小組可細分成資料查驗組、現場(chǎng)查驗組、協(xié)調組等;現場(chǎng)查驗組可視情況作進(jìn)一步細分),各自確定相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員參加;
4.4.2計劃準備:物業(yè)公司在接管前應制定承接查驗實(shí)施方案,以使承接查驗工作按步驟有計劃地進(jìn)行,方案由物業(yè)公司進(jìn)行起草,報物業(yè)公司審批。
4.4.3資料準備:在物業(yè)承接查驗之前,物業(yè)公司應準備好必需的查驗資料,主要包括查驗工作流程和記錄表格。
4.4.4設備、工具準備:在物業(yè)承接查驗中要采取一些必要的檢驗方法來(lái)查驗承接物業(yè)的質(zhì)量情況,物業(yè)公司應根據具體情況提前準備好所需要的檢驗設備和工具。
4.5承接查驗的工作流程:
物業(yè)小區通過(guò)有關(guān)部門(mén)組織的綜合竣工驗收后(或系統調試完成后或單機調試后),地產(chǎn)公司及時(shí)書(shū)面提請物業(yè)承接查驗小組進(jìn)行物業(yè)承接查驗,雙方約定查驗時(shí)間。
4.5.1物業(yè)公司查驗準備階段的主要任務(wù):
。1)熟悉查驗各層面的情況;
。2)查驗工作應備文件;
。3)查驗人力與器具準備;
。4)查驗前人員培訓。
4.5.2物業(yè)公司現場(chǎng)查驗運作階段的主要任務(wù):
。1)地產(chǎn)和物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)入物業(yè)查驗現場(chǎng);
。2)按照準備階段所制各類(lèi)表格分別進(jìn)行查驗;
。3)查驗完畢填寫(xiě)表格,重要現場(chǎng)應進(jìn)行拍照,一式兩份,一份交地產(chǎn)公司,一份由物業(yè)公司存檔備案;
。4)查驗合格,雙方辦理移交手續,鑰匙交物業(yè)項目服務(wù)中心。
4.5.3查驗善后問(wèn)題處理階段的主要任務(wù):
。1)按照查驗標準和表格,將不合格部分進(jìn)行匯總,并通知地產(chǎn)公司限期整改;
。2)整改情況作進(jìn)一步跟進(jìn),并做出記錄;
。3)整改情況進(jìn)行檢查,并對整改情況做出復檢,直至合格;
。4)已接管物業(yè)安排人員進(jìn)駐管理,由物業(yè)公司對部分成品進(jìn)行保護,確保物業(yè)各項功能運作正常。
4.6承接查驗的內容:
4.6.1物業(yè)資料查驗。在辦理物業(yè)承接查驗手續時(shí),物業(yè)公司應查驗并接收下列資料:
。1)竣工驗收資料。包括竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、分戶(hù)驗收等竣工驗收資料;
。2)技術(shù)資料。包括設施設備的安裝、使用和維護保養等資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。4)業(yè)主名冊;
。5)物業(yè)管理必須的其他資料。如物業(yè)的規劃、建設的有關(guān)資料,有關(guān)房屋、土地權屬的資料,工程驗收的各種簽證、記錄、證明,與供水、供電部門(mén)簽訂的合同或協(xié)議等。(對口交接人員由查驗小組確定)
4.6.2物業(yè)共用部位。按照國家《物業(yè)管理條例》的規定,物業(yè)公司在承接物業(yè)時(shí),應對
物業(yè)共用部位進(jìn)行查驗。
房屋本體部位:
。1)物業(yè)的主體結構及外墻、屋面;
。2)共用部位樓面、地面、內墻面、天花、門(mén)窗,水電等功能房;
。3)公共衛生間、陽(yáng)臺;
。4)公共走廊、樓道及其扶手、護欄等。
物業(yè)設施設備:物業(yè)的共用設施設備種類(lèi)繁多,各種物業(yè)配置的設備不盡相同,共用設施設備承接查驗的主要內容有:高低壓配電設施,柴油發(fā)電機組,電氣照明,插座裝置,防雷與接地,給水排水、電梯,消防水系統,通信網(wǎng)絡(luò )系統,火災報警及消防聯(lián)動(dòng)系統,排煙送風(fēng)系統,安全防范系統,車(chē)輛管理系統,生化池,采暖和空調等。
園林綠化部位:園林綠化分為園林植物和園林建筑。物業(yè)的園林植物一般有花卉、樹(shù)木、草坪、綠(花)籬、花壇等,無(wú)林建筑主要有小品、花架、園廊、水體等。這些均是園林綠化的查驗內容。
公共配套設施:物業(yè)其他公共配套設施查驗的主要內容有:物業(yè)大門(mén)、值班崗亭、圍墻、道路、廣場(chǎng)、社區活動(dòng)中心(會(huì )所)、停車(chē)場(chǎng)(庫、棚)、游泳池、運動(dòng)場(chǎng)地、物業(yè)標識、垃圾屋及中轉站、休閑娛樂(lè )設施、信報箱等。
4.7承接查驗的方式:
4.7.1 承接查驗不同于工程項目建設的竣工驗收,是在物業(yè)竣工驗收的基礎上,對移交的物業(yè)資料,有關(guān)單項驗收報告,以及對物業(yè)共用部位、共用設施設備、園林綠化工程和其他公共配套設施的相關(guān)合格證明材料,對物業(yè)公共部位配套功能設施是否按規劃設計要求完成等進(jìn)行核對查驗。承接查驗還應對設施設備參與調試和試運行,還應督促地產(chǎn)公司及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題。
4.7.2 查驗的相關(guān)資料由地產(chǎn)銷(xiāo)售部提供,物業(yè)公司主要是進(jìn)行必要的復核。物業(yè)公司應督促地產(chǎn)項目部盡快安排驗收。地產(chǎn)項目部無(wú)法提供相關(guān)合格證明材料,物業(yè)存在嚴重安全隱患和重大工程缺陷,影響物業(yè)正常使用,物業(yè)公司可以拒絕承接查驗。
4.7.3 物業(yè)管理的承接查驗主要以核對的方式進(jìn)行,在現場(chǎng)檢查采用以下方式:觀(guān)感查驗、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等方法進(jìn)行檢查。
觀(guān)感查驗:觀(guān)感查驗是對查驗對象外觀(guān)的檢查,一般采取目視、觸摸等方法進(jìn)行。
使用查驗:使用查驗是通過(guò)啟用設施或設備來(lái)直接檢驗被檢查對象的安裝質(zhì)量和使用功能,以直觀(guān)地了解其符合性、舒適性和安全性等。
檢測查驗:檢測查驗通過(guò)運用儀器、儀表、工具等對檢測對象進(jìn)行測量,以檢測其是否符合質(zhì)量要求。
試驗查驗:試驗查驗通過(guò)必要的試驗方法(如通水、閉水試驗)測試相關(guān)設施設備的性能。
4.8承接查驗所發(fā)現問(wèn)題的處理程序:
4.8.1收集所有的問(wèn)題缺陷并進(jìn)行分類(lèi)整理,將承接查驗所發(fā)現問(wèn)題登記造表;將整理好的工程質(zhì)量問(wèn)題提交給地產(chǎn)項目部確認,并辦理確認手續。
4.8.2工程質(zhì)量問(wèn)題整理后由地產(chǎn)項目部提出處理方法。(在實(shí)際工作過(guò)程中,物業(yè)公司在提出質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí),還可以提出相應的整改意見(jiàn),便于地產(chǎn)項目部進(jìn)行針對性的整改)。
從發(fā)生原因和處理責任看,工程質(zhì)量問(wèn)題可分為兩類(lèi):第一類(lèi)是由施工單位引起的質(zhì)量問(wèn)題。若質(zhì)量問(wèn)題在保修期內發(fā)現或發(fā)生,按建設部《建筑工程質(zhì)量保修辦法》規定,應由地產(chǎn)項目部督促施工單位負責;對遺留問(wèn)題在規定期限內未能及時(shí)整改完成的,物業(yè)公司有權請第三方進(jìn)行及時(shí)處理,產(chǎn)生的相關(guān)費用從相關(guān)單位工程款進(jìn)行雙倍扣除,并將其費用撥付物業(yè)公司。第二類(lèi)是由于規劃、設計考慮不周而造成的功能不足、使用不便、運行管理不經(jīng)濟等問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題應由物業(yè)公司提出整改建議及措施,上報地產(chǎn)公司進(jìn)行審批。改造或增補相應設施、設備費用由地產(chǎn)公司承擔。查驗中發(fā)現房屋及其配套設施設備與原有設計方案不符、質(zhì)量不符合要求等問(wèn)題時(shí),短期可解決問(wèn)題項目發(fā)展部須限期落實(shí),由物業(yè)公司另行復驗;需較長(cháng)時(shí)間解決的,雙方須以備忘形式聯(lián)系相關(guān)部門(mén)落實(shí)。
4.8.3為使物業(yè)工程質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)圓滿(mǎn)地解決,物業(yè)公司要做好跟蹤查驗工作。物業(yè)公司應安排固定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分別負責不同專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量問(wèn)題,在整改實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行現場(chǎng)跟蹤,對整改完工的項目進(jìn)行驗收,辦理查驗手續。對整改不合要求的工程項目則應繼續督促地產(chǎn)公司處理。
5.0支持文件:
《承接查驗流程圖》
《承接查驗的標準》
《承接查驗的方案》
《設備房裝修、配置標準》
《承接查驗資料移交清單》
6.0相關(guān)表格:
略
物業(yè)承接查驗管理制度2
第一條 為了規范物業(yè)承接查驗行為,加強前期物業(yè)管理活動(dòng)的指導和監督,維護業(yè)主的合法權益,根據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》等法律法規的規定,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)物業(yè)承接查驗,是指承接新建物業(yè)前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設單位按照國家有關(guān)規定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行檢查和驗收的活動(dòng)。
第三條 物業(yè)承接查驗應當遵循誠實(shí)信用、客觀(guān)公正、權責分明以及保護業(yè)主共有財產(chǎn)的原則。
第四條 鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)參與建設工程的設計、施工、分戶(hù)驗收和竣工驗收等活動(dòng),向建設單位提供有關(guān)物業(yè)管理的建議,為實(shí)施物業(yè)承接查驗創(chuàng )造有利條件。
第五條 國務(wù)院住房和城鄉建設主管部門(mén)負責全國物業(yè)承接查驗活動(dòng)的指導和監督工作。
縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責本行政區域內物業(yè)承接查驗活動(dòng)的指導和監督工作。
第六條 建設單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,應當約定其所交付物業(yè)的共用部位、共用設施設備的配置和建設標準。
第七條 建設單位制定的臨時(shí)管理規約,應當對全體業(yè)主同意授權物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備的事項作出約定。
第八條 建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,應當包含物業(yè)承接查驗的內容。
前期物業(yè)服務(wù)合同就物業(yè)承接查驗的內容沒(méi)有約定或者約定不明確的,建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以協(xié)議補充。
不能達成補充協(xié)議的,按照國家標準、行業(yè)標準履行;沒(méi)有國家標準、行業(yè)標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。
第九條 建設單位應當按照國家有關(guān)規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
第十條 建設單位應當在物業(yè)交付使用15日前,與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。
第十一條 實(shí)施承接查驗的物業(yè),應當具備以下條件:
。ㄒ唬┙ㄔO工程竣工驗收合格,取得規劃、消防、環(huán)保等主管部門(mén)出具的認可或者準許使用文件,并經(jīng)建設行政主管部門(mén)備案;
。ǘ┕┧、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線(xiàn)電視等市政公用設施設備按規劃設計要求建成,供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具;
。ㄈ┙逃、郵政、醫療衛生、文化體育、環(huán)衛、社區服務(wù)等公共服務(wù)設施已按規劃設計要求建成;
。ㄋ模┑缆、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設施按規劃設計要求建成,并滿(mǎn)足使用功能要求;
。ㄎ澹╇娞、二次供水、高壓供電、消防設施、壓力容器、電子監控系統等共用設施設備取得使用合格證書(shū);
。┪飿I(yè)使用、維護和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全;
。ㄆ撸┓、法規規定的其他條件。
第十二條 實(shí)施物業(yè)承接查驗,主要依據下列文件:
。ㄒ唬┪飿I(yè)買(mǎi)賣(mài)合同;
。ǘ┡R時(shí)管理規約;
。ㄈ┣捌谖飿I(yè)服務(wù)合同;
。ㄋ模┪飿I(yè)規劃設計方案;
。ㄎ澹┙ㄔO單位移交的圖紙資料;
。┙ㄔO工程質(zhì)量法規、政策、標準和規范。
第十三條 物業(yè)承接查驗按照下列程序進(jìn)行:
。ㄒ唬┐_定物業(yè)承接查驗方案;
。ǘ┮平挥嘘P(guān)圖紙資料;
。ㄈ┎轵灩灿貌课、共用設施設備;
。ㄋ模┙鉀Q查驗發(fā)現的問(wèn)題;
。ㄎ澹┐_認現場(chǎng)查驗結果;
。┖炗單飿I(yè)承接查驗協(xié)議;
。ㄆ撸┺k理物業(yè)交接手續。
第十四條 現場(chǎng)查驗20日前,建設單位應當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料:
。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。ǘ┕灿迷O施設備清單及其安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。ㄈ┕┧、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等準許使用文件;
。ㄋ模┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。ㄎ澹┏薪硬轵炈匦璧钠渌Y料。
未能全部移交前款所列資料的,建設單位應當列出未移交資料的詳細清單并書(shū)面承諾補交的具體時(shí)限。
第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當對建設單位移交的資料進(jìn)行清點(diǎn)和核查,重點(diǎn)核查共用設施設備出廠(chǎng)、安裝、試驗和運行的合格證明文件。
第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當對下列物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行現場(chǎng)檢查和驗收:
。ㄒ唬┕灿貌课唬阂话惆ńㄖ锏幕A、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門(mén)廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
。ǘ┕灿迷O備:一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、電視天線(xiàn)、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線(xiàn)、電線(xiàn)、供暖及空調設備等;
。ㄈ┕灿迷O施:一般包括道路、綠地、人造景觀(guān)、圍墻、大門(mén)、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設施、機動(dòng)車(chē)(非機動(dòng)車(chē))停車(chē)設施、休閑娛樂(lè )設施、消防設施、安防監控設施、人防設施、垃圾轉運設施以及物業(yè)服務(wù)用房等。
第十七條 建設單位應當依法移交有關(guān)單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線(xiàn)電視等共用設施設備,不作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)現場(chǎng)檢查和驗收的內容。
第十八條 現場(chǎng)查驗應當綜合運用核對、觀(guān)察、使用、檢測和試驗等方法,重點(diǎn)查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備的配置標準、外觀(guān)質(zhì)量和使用功能。
第十九條 現場(chǎng)查驗應當形成書(shū)面記錄。查驗記錄應當包括查驗時(shí)間、項目名稱(chēng)、查驗范圍、查驗方法、存在問(wèn)題、修復情況以及查驗結論等內容,查驗記錄應當由建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加查驗的人員簽字確認。
第二十條 現場(chǎng)查驗中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當將物業(yè)共用部位、共用設施設備的數量和質(zhì)量不符合約定或者規定的情形,書(shū)面通知建設單位,建設單位應當及時(shí)解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復驗。
第二十一條 建設單位應當委派專(zhuān)業(yè)人員參與現場(chǎng)查驗,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同確認現場(chǎng)查驗的結果,簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。
第二十二條 物業(yè)承接查驗協(xié)議應當對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限、雙方權利義務(wù)、違約責任等事項作出明確約定。
第二十三條 物業(yè)承接查驗協(xié)議作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議,與前期物業(yè)服務(wù)合同具有同等法律效力。
第二十四條 建設單位應當在物業(yè)承接查驗協(xié)議簽訂后10日內辦理物業(yè)交接手續,向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備。
第二十五條 物業(yè)承接查驗協(xié)議生效后,當事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務(wù),導致前期物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法履行的,應當承擔違約責任。
第二十六條 交接工作應當形成書(shū)面記錄。交接記錄應當包括移交資料明細、物業(yè)共用部位、共用設施設備明細、交接時(shí)間、交接方式等內容。交接記錄應當由建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同簽章確認。
第二十七條 分期開(kāi)發(fā)建設的物業(yè)項目,可以根據開(kāi)發(fā)進(jìn)度,對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)項目整體交接手續。
第二十八條 物業(yè)承接查驗費用的承擔,由建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。沒(méi)有約定或者約定不明確的,由建設單位承擔。
第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當自物業(yè)交接后30日內,持下列文件向物業(yè)所在地的區、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理備案手續:
。ㄒ唬┣捌谖飿I(yè)服務(wù)合同;
。ǘ┡R時(shí)管理規約;
。ㄈ┪飿I(yè)承接查驗協(xié)議;
。ㄋ模┙ㄔO單位移交資料清單;
。ㄎ澹┎轵炗涗;
。┙唤佑涗;
。ㄆ撸┢渌薪硬轵炗嘘P(guān)的文件。
第三十條 建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當將物業(yè)承接查驗備案情況書(shū)面告知業(yè)主。
第三十一條 物業(yè)承接查驗可以邀請業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)參加,可以聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構協(xié)助進(jìn)行,物業(yè)承接查驗的過(guò)程和結果可以公證。
第三十二條 物業(yè)交接后,建設單位未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定,及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問(wèn)題,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第三十三條 物業(yè)交接后,發(fā)現隱蔽工程質(zhì)量問(wèn)題,影響房屋結構安全和正常使用的,建設單位應當負責修復;給業(yè)主造成經(jīng)濟損失的,建設單位應當依法承擔賠償責任。
第三十四條 自物業(yè)交接之日起,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當全面履行前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規規定的以及行業(yè)規范確定的維修、養護和管理義務(wù),承擔因管理服務(wù)不當致使物業(yè)共用部位、共用設施設備毀損或者滅失的責任。
第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當將承接查驗有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有。前期物業(yè)服務(wù)合同終止,業(yè)主大會(huì )選聘新的'物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起10日內,向業(yè)主委員會(huì )移交物業(yè)承接查驗檔案。
第三十六條 建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)共用部位、共用設施設備的保修責任。
建設單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的保修服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方約定。
第三十七條 建設單位不得憑借關(guān)聯(lián)關(guān)系濫用股東權利,在物業(yè)承接查驗中免除自身責任,加重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責任,損害物業(yè)買(mǎi)受人的權益。
第三十八條 建設單位不得以物業(yè)交付期限屆滿(mǎn)為由,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交用條件或者未經(jīng)查驗的物業(yè)。
第三十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗的物業(yè),因物業(yè)共用部位、共用設施設備缺陷給業(yè)主造成損害的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當承擔相應的賠償責任。
第四十條 建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)惡意串通、弄虛作假,在物業(yè)承接查驗活動(dòng)中共同侵害業(yè)主利益的,雙方應當共同承擔賠償責任。
第四十一條 物業(yè)承接查驗活動(dòng),業(yè)主享有知情權和監督權。物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當及時(shí)處理業(yè)主對建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗行為的投訴。
第四十二條 建設單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本辦法履行承接查驗義務(wù)的,由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責令限期改正;逾期仍不改正的,作為不良經(jīng)營(yíng)行為記入企業(yè)信用檔案,并予以通報。
第四十三條 建設單位不移交有關(guān)承接查驗資料的,由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責令限期改正;逾期仍不移交的,對建設單位予以通報,并按照《物業(yè)管理條例》第五十九條的規定處罰。
第四十四條 物業(yè)承接查驗中發(fā)生的爭議,可以申請物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)調解,也可以委托有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )調解。
第四十五條 前期物業(yè)服務(wù)合同終止后,業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的承接查驗活動(dòng),可以參照執行本辦法。
第四十六條 省、自治區、直轄市人民政府住房和城鄉建設主管部門(mén)可以依據本辦法,制定實(shí)施細則。
第四十七條 本辦法由國務(wù)院住房和城鄉建設主管部門(mén)負責解釋。
第四十八條 本辦法自20XX年1月1日起施行。
物業(yè)承接查驗管理制度3
1、消防檢查包括對消防器材、設備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改變的檢查,也包括用電、用氣安全和動(dòng)火作業(yè)的檢查。
2、各項目的消防責任人同時(shí)為消防檢查人。同時(shí),消防責任人的工作必須隨時(shí)接受相關(guān)部門(mén)與公司領(lǐng)導的檢查。
3、檢查項目見(jiàn)《消防系統檢查項目》。
4、項目負責人安排保安班或機電班對滅火器每季度進(jìn)行一次檢查,并按規定時(shí)間更換或補充,不允許過(guò)期存放。
5、根據《消防系統檢查項目》的規定進(jìn)行檢查,檢查時(shí)必須作好詳細記錄,對于不符合要求的,應盡快整改。
6、對物業(yè)區域(物業(yè)區域)內的.公共地方的用電、設備、線(xiàn)路應每月檢查一次,并作好詳細記錄。對存在隱患的地方,要及時(shí)維修或通知有關(guān)部門(mén)處理。
7、對任何私拉亂接管線(xiàn)的行為,一經(jīng)發(fā)現,給予制止,并發(fā)出違章整改通知書(shū),限期整改,對拒不整改者,按有關(guān)規定強制執行和處罰。
8、嚴格執行裝修審批制度,凡是動(dòng)火作業(yè),須得到消防機關(guān)和物業(yè)公司批準方可施工,物業(yè)公司應做好登記和全過(guò)程的監督工作。
9、積極配合有關(guān)供氣、供電、消防機關(guān)做好消防檢查工作。
10、值班人員應每天對公共通道進(jìn)行檢查,及時(shí)清理堵塞物品,和易燃易爆物品,保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場(chǎng)、地下室等重點(diǎn)防火部位應增加巡查次數。對把房屋改變原用途的,責令業(yè)主恢復原批準用途。
11、秩序維護員應按規定制止人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入物業(yè)區域。
物業(yè)承接查驗管理制度4
為進(jìn)一步規范質(zhì)量標準化、工程質(zhì)量考核行為,更好地貫徹執行好《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》,使驗收考核工作組更加制度化、規范化,促進(jìn)礦井質(zhì)量標準化工作的正常開(kāi)展,規范現場(chǎng)施工行為,結合礦井現場(chǎng)實(shí)際,特制定本制度。
一、質(zhì)標辦負責對全礦井下巷道質(zhì)量標準化工作及單項工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監督檢查、考核和驗收的歸口管理。
二、考核及驗收依據:《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》、集團公司《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法實(shí)施細則》、作業(yè)規程、施工措施及公司有關(guān)規定。
三、、各施工單位必須在開(kāi)工前將作業(yè)規程或施工措施、單項工程單或臨時(shí)派工單及時(shí)報送監理方及礦相關(guān)部門(mén),嚴禁無(wú)規程措施施工,補充規程(措施)必須在改變原施工設計工程沒(méi)有開(kāi)始施工以前送交,不得因被有關(guān)部室查出問(wèn)題以后編寫(xiě)補充規程措施或修改設計,否則按無(wú)規程措施施工或按原規程措施驗收,作業(yè)規程必須符合《煤礦安全規程》、標準、規范的要求,并在規程中明確注明。
四、各單位施工的工程必須始終保持動(dòng)態(tài)達標,每月組織自檢,自檢認為大豆標準后,在規定時(shí)間內,向有關(guān)職能科室提出驗收申請、聯(lián)系驗收。否則,不予驗收(視為拒驗),后果自負。
五、質(zhì)標辦組織的安全質(zhì)量標準化檢查或工程質(zhì)量驗收,應通知有關(guān)職能部門(mén)或單位參加,有關(guān)職能部門(mén)或單位必須按時(shí)派人參加,參加右手人員應樹(shù)枝驗收標準,驗收完畢后,必須在驗收表(單)上簽字,并針對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),無(wú)故不參加者將按公司有關(guān)獎懲辦法處理。
六、各種工程驗收時(shí),必須嚴格按規定拉線(xiàn)(掛線(xiàn))或使用激光定向儀,施工現場(chǎng)各種檢測工具(錨桿錨索拉力計、扭力扳手、乳化液配比折射儀、單體支柱測壓儀等)必須齊全有效、準確、完好正常使用,否則,改檢測項視為不合格。
七、在工程質(zhì)量考核驗收中,充分利用各種檢測手段和檢測工具,用數據說(shuō)話(huà),對達不到工程質(zhì)量要求和文明生產(chǎn)標準的,及時(shí)提出整改意見(jiàn),下達整改通知單(整改通知單必須由施工單位負責人簽字確認),不按期整改的除對單位按規定處罰外,一并追究單位負責人的`責任呢,拒不簽字責任者,按有關(guān)獎懲辦法進(jìn)行處罰。
八、煤巷掘進(jìn)道遇斷層,煤體松軟,煤體節理發(fā)育等不可抗拒因素造成,巷道超高超寬大于標準規定,必須有特殊施工措施,并注明支護方式,按施工措施,作業(yè)規程的規定考核驗收。
九、各單位施工的工程驗收時(shí),工程主要負責人、驗收員必須參加,并積極配合驗收,并在考核驗收表(單)上簽字,確認驗收結果,提出意見(jiàn),針對現場(chǎng)存在的問(wèn)題,提出整改措施和整改期限。拒不簽字,確認驗收結果的,按實(shí)際考核驗收為準,不予更改驗收結果。
物業(yè)承接查驗管理制度5
1、新建項目在房屋集中交付前都必須進(jìn)行共用部位承接查驗,并確保共用部位能在完好無(wú)損、功能齊備、達到安全和使用要求的情況下進(jìn)行完整移交。
2、地產(chǎn)與物業(yè)應本著(zhù)有利于客戶(hù)安全使用、有利于安全風(fēng)險的有效規避、有利于萬(wàn)科品牌的維護和提升的原則,按要求對新建物業(yè)的共用部位實(shí)施承接查驗工作,并防止工程未完工、未完成竣工驗收及未到達安全底線(xiàn)標準的情況下進(jìn)行承接查驗及交付。
3、地產(chǎn)必須將共用部位承接查驗和交付工作列入項目分期開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃中,且須邀請物業(yè)共同協(xié)商確定計劃時(shí)間節點(diǎn)。
4、由于需要進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的整改、項目整體保潔開(kāi)荒和集中交付前的各項準備工作,地產(chǎn)與物業(yè)在制定承接查驗工作計劃時(shí)應預留合理時(shí)間,并在房屋集中交付10個(gè)工作日前完成承接查驗、整改和移交工作。對經(jīng)地產(chǎn)和物業(yè)共同確認可延后完成整改的質(zhì)量缺陷,應在承接查驗協(xié)議中明確約定整改完成時(shí)間。
5、地產(chǎn)與物業(yè)根據質(zhì)量缺陷中重要和緊急程度的不同,共同協(xié)商確定相關(guān)質(zhì)量缺陷的整改完成時(shí)間。對于涉及安全底線(xiàn)標準的質(zhì)量缺陷,必須在地產(chǎn)移交給物業(yè)前完成整改;對于不涉及安全底線(xiàn)標準的質(zhì)量缺陷,若無(wú)法在移交前全部整改完畢,應確保在房屋集中交付后的1個(gè)月內完成整改。
6、如果出現以下情況之一的',物業(yè)應及時(shí)書(shū)面上報給集團工程采購管理部、物業(yè)事業(yè)本部和客戶(hù)關(guān)系管理部:
若由物業(yè)協(xié)助地產(chǎn)完成相關(guān)質(zhì)量缺陷的整改工作,按以下原則處理:
1、若由集團或區域確定需物業(yè)協(xié)助完成涉及安全底線(xiàn)標準的質(zhì)量缺陷的整改,地產(chǎn)須向物業(yè)支付實(shí)際完成工作成本的5倍價(jià)格作為整改費用;
2、若由集團或區域確定需物業(yè)協(xié)助完成涉及非安全底線(xiàn)標準的質(zhì)量缺陷的整改,地產(chǎn)須向物業(yè)支付實(shí)際完成工作成本的3倍價(jià)格作為整改費用。
3、地產(chǎn)若需將相關(guān)質(zhì)量缺陷的整改工作委托給物業(yè)完成的,雙方需根據市場(chǎng)化原則協(xié)商,并確定相關(guān)費用。由于工程施工進(jìn)度原因無(wú)法在規定的時(shí)間內完成共用承接查驗和交付工作的,導致物業(yè)因此增加的應急費用需由地產(chǎn)承擔。以上相關(guān)費用的收取須參照VK-WY/Q-57《物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)管理規范》相關(guān)要求執行。
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