- 相關(guān)推薦
敬老院老人食堂管理制度(通用12篇)
現如今,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的敬老院老人食堂管理制度(通用12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
敬老院老人食堂管理制度1
1、炊事人員應每年進(jìn)行健康檢查,經(jīng)過(guò)衛生知識培訓,取得健康合格證明和衛生知識培訓合格證明后方可上崗,工作時(shí)穿戴整齊的工作衣帽,保持良好的個(gè)人衛生。
2、食堂工作人員進(jìn)行食品加工時(shí)應遵守相應崗位的.衛生操作規程,有良好的衛生習慣。
3、保持食堂和餐廳的環(huán)境衛生整潔,每天進(jìn)行衛生清掃,及時(shí)清運餐廚垃圾。
4、食品加工按照工序流程規范進(jìn)行,各功能專(zhuān)間專(zhuān)用,不得交叉;生熟食品容器及工具標識清楚,不得混用。
5、及時(shí)修繕維護衛生基礎設施,保證清洗、消毒和防塵、防蠅、防鼠設施的正常使用。
6、建立健全衛生管理檔案,做好各類(lèi)臺賬記錄,并妥善保存二年。
7、食品采購渠道合法,驗收認真,索證索票;食品和食品原料設專(zhuān)間儲存,分類(lèi)分架,隔墻離地。
8、規范進(jìn)行餐(飲)具消毒,消毒崗位從業(yè)人員熟悉消毒知識,按規范開(kāi)展餐(飲)具消毒和保潔,并做好臺賬記錄。
9、食品添加劑使用實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜管理,嚴格按照國家標準規定的使用范圍和使用量使用,并進(jìn)行公示。
10、嚴格執行食品留樣制度。要求生、熟食品,各100克,48小時(shí),專(zhuān)人負責,鎖存留樣。
敬老院老人食堂管理制度2
一、進(jìn)貨查驗及記錄制度
1、嚴格審驗供貨商(包括銷(xiāo)售商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的許可證和食品合格的證明文件,包括營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證、標注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認證食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書(shū)、進(jìn)口食品的有效商檢證明、國家規定應當經(jīng)過(guò)檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明等文件。
2、實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。
3、索取和查驗的文件應當按供貨商名稱(chēng)或者食品種類(lèi)整理建檔備查,保管期限不少于2年。
4、、購入食品時(shí),索取供貨商出具的正式銷(xiāo)售發(fā)票,或者索取有供貨商蓋章或者簽名的銷(xiāo)售憑證,銷(xiāo)售憑證應當記明食品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、銷(xiāo)貨日期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。
5、選擇賬簿登記、單據粘貼、電子文檔等其中一種方式建立進(jìn)貨臺賬。食品進(jìn)貨臺賬保存期限不少于2年。
6、食品安全管理人員定期查閱進(jìn)貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應當在進(jìn)貨臺賬中作出醒目標注,并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過(guò)保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等不符合食品安全標準的食品,應當立即停止銷(xiāo)售,撤下柜臺銷(xiāo)毀,并追回已經(jīng)售出的食品。食品的處理情況應當在進(jìn)貨臺賬中如實(shí)記錄。
二、庫房管理制度
1、食品與非食品應分庫存放,或設專(zhuān)門(mén)區域,不與有毒有害物品同庫存放。
2、食品倉庫實(shí)行專(zhuān)用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設施及措施,并運轉正常。
3、食品應分類(lèi)、分架、隔墻隔地存放。各類(lèi)食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存。
4、貯存散裝食品的,應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。
5、建立食品進(jìn)出庫專(zhuān)人驗收登記制度,定期清倉檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng),及時(shí)清理不符合食品安全要求的食品。
6、食品倉庫應經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。
7、工作人員應保持個(gè)人衛生。
三、食品衛生保障制度
1、食品與非食品、生食品與熟食品分開(kāi)擺放,避免食品交叉感染。
2、展示食品的`貨架、用具必須在展示食品前進(jìn)行清潔消毒,并定期進(jìn)行保潔、消毒,用具不混用、不亂用。
3、銷(xiāo)售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放,使用無(wú)毒、清潔的售貨工具。
4、展示柜的玻璃、架子、燈罩、價(jià)格牌不得直接接觸食品,展示的食品不得直接散放在貨架上。
5、銷(xiāo)售人員必須持有有效健康證明上崗,穿戴整潔,并保持個(gè)人衛生。
6、配備專(zhuān)職或兼職食品衛生管理人員,負責各項衛生制度的監督落實(shí)工作。
7、進(jìn)行定期或不定期衛生檢查,檢查內容應包括從業(yè)人員個(gè)人衛生狀況;陳列的各種防護設施設備,冷藏、冷凍設施衛生和運轉情況以及周?chē)h(huán)境衛生。
8、發(fā)現問(wèn)題,由衛生管理人員跟蹤改正。
9、每次檢查,都必須有記錄。記錄必須完整、齊全,并存檔。
四、從業(yè)人員食品安全知識培訓和健康檢查制度
1、制定培訓計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規的培訓以及操作技能培訓。
2、新參加工作的人員包括實(shí)習工、實(shí)習生必須經(jīng)過(guò)培訓后方可上崗。
3、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
4、食品安全管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員健康檢查檔案。
5、食品經(jīng)營(yíng)人員必須每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作,不得超過(guò)期限使用健康證明。
6、患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
敬老院老人食堂管理制度3
。ㄒ唬┦称凡少
1、制定食品采購計劃。確定采購食品的品種、品牌、數量等相關(guān)計劃安排。
2、選擇供貨商。要認真查驗供貨商的主體資格證明,保證食品的來(lái)源合法。
3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權利義務(wù),特別是出現食品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的雙方的責任和義務(wù)。
4、索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取營(yíng)業(yè)執照、食品生產(chǎn)銷(xiāo)售的相關(guān)許可證、質(zhì)量檢驗合格證明、進(jìn)貨發(fā)票等材料,采用掃描、拍照、數據交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。
5、對食品進(jìn)行查驗。具備條件時(shí)設立食品快速檢測室,對供貨商提供的食品進(jìn)行檢測并做好詳細記錄。經(jīng)查驗不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。
6、每一批次的'進(jìn)貨情況詳細記錄進(jìn)貨臺帳,賬目保管期限為二年。
。ǘ┦称穬Υ
1、食品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主要為廠(chǎng)家(經(jīng)銷(xiāo)商)直接供貨給客戶(hù),可不單獨設立倉庫進(jìn)行食品貯存,小批量的食品進(jìn)貨可短期存放于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
2、詳細記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細記錄商品的名稱(chēng)、商標、生產(chǎn)商、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨數量、供貨商名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)等信息。
3、按照食品儲藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類(lèi)、分架、生熟分開(kāi)、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過(guò)保存期的食品。
4、貯存直接入口的散裝食品,應當采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。
5、食品出庫要詳細記錄商品流向。銷(xiāo)售的情況應建立銷(xiāo)售臺帳,詳細記錄購買(mǎi)方的信息,以備查驗,賬目保存期限為二年。
6、每天對庫存食品進(jìn)行查驗。發(fā)現食品有腐爛、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。
7、每周對倉庫衛生檢查一次。確保庫房通風(fēng)良好、干凈整潔,符合食品儲存要求。
8、設置待召回(退回、銷(xiāo)毀)食品存放區域并明示。變質(zhì)食品設立專(zhuān)門(mén)的容器進(jìn)行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。
9、食品與非食品、生食與熟食應當有適當的分隔措施、固定的存放位置和標識;
10、貯存冷藏、冷凍等有溫度要求的食品,有滿(mǎn)足其溫度要求的設備設施;
。ㄈ┦称愤\輸
1、食品運輸必須采用符合食品安全標準的專(zhuān)用運輸工具,運輸車(chē)廂的內倉使用抗腐蝕、防潮、易清潔消毒的材料。運輸冷藏、冷凍食品應使用專(zhuān)用冷藏、冷凍設備或車(chē)輛。
2、運輸食品時(shí)運輸工具和容器要清潔衛生,并生熟分開(kāi),運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。
3、在裝卸所采購的食品時(shí)要講究衛生,不得將食品直接與地面接觸。
4、直接入口的散裝食品,應當采用密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。
。ㄋ模┦称蜂N(xiāo)售
1、每天對銷(xiāo)售的食品進(jìn)行查驗。銷(xiāo)售人員要按照食品標簽標示的警示標志、警示說(shuō)明或者注意事項的要求銷(xiāo)售預包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。
2、對即將到達保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標示。
3、用于食品銷(xiāo)售的容器、銷(xiāo)售工具必須符合衛生要求。
4、銷(xiāo)售散裝食品,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。
5、銷(xiāo)售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設施,防止食品被二次污染。
6、銷(xiāo)售的情況應建立銷(xiāo)售臺帳備查,賬目保管期限為二年。
。ㄎ澹┎缓细袷称吠耸
1、食品安全管理人員在食品經(jīng)營(yíng)中發(fā)現經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準,或接到執法部門(mén)、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知,應當立即停止營(yíng)業(yè),下架封存,做好登記,并及時(shí)通知政府監管部門(mén)。通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者或供貨商,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。
2、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向消費者公示召回食品的名稱(chēng)、批號等信息,并安排專(zhuān)人處理消費者退貨事宜。
3、被召回食品,食品安全管理人員應當進(jìn)行無(wú)害化處理并予以封存,做好記錄,嚴禁再次流入市場(chǎng)。
4、召回及封存食品的情況要及時(shí)通知供貨商及政府監管部門(mén)。
5、不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的,按照約定執行。政府監管部門(mén)有明確要求的,按照政府部門(mén)的通知要求進(jìn)行處置。
6、政府部門(mén)命令召回的不合格食品,其召回和銷(xiāo)毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規的規定及政府監管部門(mén)的通知要求執行。
7、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料,要建立專(zhuān)門(mén)的檔案進(jìn)行保管,以備查驗。
敬老院老人食堂管理制度4
一、食品安全管理組織構成
1、單位負責人;
2、食品安全管理人員;
二、餐廳衛生制度
1、餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。
2、要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無(wú)蠅、無(wú)蜘蛛。
3、不銷(xiāo)售變質(zhì)、生蟲(chóng)食品。
4、小餐具用后洗凈、消毒、保潔。
5、服務(wù)人員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。
6、點(diǎn)心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內銷(xiāo)售,堅持使用清潔的售貨工具。
7、服務(wù)人員工作時(shí)禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。
三、涼菜間(冷葷間、熟食間)制度
1、涼菜制作必須做到“五專(zhuān)”:即專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)冷藏、專(zhuān)消毒。并在涼菜制作間入口處設預進(jìn)間,供工作人員二次更衣、洗手消毒使用。
2、涼菜制作間內必須安裝空調設施,保證室溫低于25℃。
3、涼菜制作間加工前必須進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,每次消毒時(shí)間不少于30分鐘。
4、涼菜制作前要將刀、砧板、臺面、手進(jìn)行消毒并有消毒記錄。
5、加工前應認真檢查待配制的成品涼菜,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行加工;供加工用的蔬菜、水果等食原料,必須洗凈消毒,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入涼菜制作間。
6、、工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個(gè)人衛生,操作前洗手消毒。
7、熟食勤作、勤銷(xiāo),做到當天制作,當天銷(xiāo)售,過(guò)夜隔夜食品回鍋加熱銷(xiāo)售,不出售變質(zhì)食品。
8、工作結束后要做好工具、容器的.清洗消毒及制作間內的`清潔衛生工作。
9、非專(zhuān)業(yè)間操作人員不得擅自進(jìn)入,不得在專(zhuān)間內從事與涼菜加工無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
四、初(粗)加工間制度
1、有專(zhuān)用加工場(chǎng)地,工具、容器要專(zhuān)用,腐敗變質(zhì)原料不加工使用。
2、各種食品原料在使用前應洗凈,動(dòng)物性食品、植物性食品應分池清洗,水產(chǎn)品應在專(zhuān)用水池清洗,禽蛋在使用前應將外殼洗凈,必要時(shí)應進(jìn)行消毒處理,設有能盛裝一個(gè)班產(chǎn)垃圾的密封容器。
3、加工后食品原料要放入清潔容器內(肉禽、魚(yú)類(lèi)要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。
4、加工肉類(lèi)、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺要分開(kāi)使用,并有明顯標志。
5、工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛生。
6、防塵防蠅設施齊全,運轉正常。
五、烹調加工制度。
1、不選用、不切配、不烹調、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品;
2、塊狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;
3、隔夜、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應;
4、炒菜、燒煮食品勤翻動(dòng);
5、刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;
6、制作點(diǎn)心用原料要以銷(xiāo)定量,制作時(shí)使用色素、香精等食品添加劑,嚴格執行國家《食品添加劑使用安全標準》;
7、工作結束后,調料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛生工作。
8、操作人員應注意個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(cháng)發(fā)指甲,不蓄長(cháng)發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;
9、具備能盛放一個(gè)餐次的密閉垃圾容器,并做到班產(chǎn)班清。
六、食品粗加工衛生制度
1、所有原輔料投產(chǎn)前必須經(jīng)過(guò)檢驗,不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。
2、擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照操作規程和衛生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染。
3、包裝食品使用符合衛生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。
4、加工用工具、容器、設備必須經(jīng)常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。
5、工作人員穿戴整潔工作衣帽,保持個(gè)人衛生。
6、加工所防塵、防蠅設施齊全并正常使用。
敬老院老人食堂管理制度5
1、設立食品衛生宿命檢查監督小組,定期或不定期對食堂進(jìn)行食品衛生檢查和環(huán)境衛生檢查;
2、把好食品采購、進(jìn)貨關(guān),個(gè)性是對油、米、肉、菜等大宗,關(guān)鍵的食品要定點(diǎn),不準采購霉變、有毒、有害或無(wú)證不合格的食品,確保所購食品衛生安全;
3、規范食品加工操作流程。做到粗細分區、肉菜分開(kāi)、生熟隔離、洗消嚴格;
4、對儲存食品應進(jìn)行冷藏保鮮,無(wú)須保鮮的.食品應做到離地隔墻,分類(lèi)堆放整齊,先進(jìn)先用、用前應檢查有無(wú)變質(zhì)變味;
5、保證不出售變質(zhì)或夾生不熟食物,嚴防病毒交叉感染引發(fā)食物中毒;
6、規范食品運送渠道。做好的食品,透過(guò)專(zhuān)用電梯密閉容器運送。
7、檢查結果應有記錄,有匯報,查出問(wèn)題,立即解決,并追究職責人的職責。
敬老院老人食堂管理制度6
本單位按照《中華人民共和國食品安全法》規定,履行食品安全第一職責人義務(wù),嚴把商品質(zhì)量關(guān),建立和執行以下與經(jīng)營(yíng)食品相適應的經(jīng)營(yíng)管理制度,確保食品經(jīng)營(yíng)安全。
一、進(jìn)貨查驗記錄制度。
本單位采購食品,應當認真履行進(jìn)貨查驗義務(wù),查驗供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執照和食品合格的證明文件,建立索證檔案,不從無(wú)合格經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的供貨者處進(jìn)貨,不理解來(lái)歷不明的上門(mén)送貨行為,不經(jīng)銷(xiāo)三無(wú)(無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期)的食品和過(guò)期變質(zhì)等違法食品,保證所售食品質(zhì)量安全。本單位采購食品,應當向供貨者索取“一票通”進(jìn)貨憑證。從事食品批發(fā)業(yè)務(wù)時(shí),應當向購貨者帶給“一票通”銷(xiāo)貨憑證。要按工商部門(mén)要求,收集規范“一票通”憑證作為食品進(jìn)(銷(xiāo))貨臺帳,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供(購)貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)(銷(xiāo))貨日期等資料。妥善保管書(shū)式臺帳檔案,條件允許狀況下,建立電子臺帳,臺帳保存期限不得少于2年。
二、從業(yè)人員健康檢查管理制度。
1、從業(yè)人員務(wù)必有健康證明方可上崗,每年至少要進(jìn)行一次健康體檢。從業(yè)人員患上有礙食品安全的'疾病時(shí),應立即離開(kāi)原崗位。病愈須取得健康證明后,方可重新上崗。
2、從業(yè)人員務(wù)必持續良好的個(gè)人衛生,不留指甲、不染指甲油、不戴金銀首飾,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作衣帽。
3、從業(yè)人員進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所前務(wù)必清凈、消毒雙手,穿戴整潔的工作服、工作帽、工作鞋,工作服應當蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,不得吸煙及從事其他有礙食品衛生的活動(dòng)。
4、應建立從業(yè)人員健康檔案,檔案至少保存三年。
三、從業(yè)人員學(xué)習培訓制度
1、本單位負責人、食品安全管理人員、食品安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和從業(yè)人員務(wù)必理解食品安全法律法規和食品衛生知識培訓并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
2、認真制定培訓計劃,在有關(guān)主管行政部門(mén)的指導下,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全、衛生知識、職業(yè)道德和法律、法規的培訓以及衛生操作技能培訓。
3、定期組織本單位食品從業(yè)人員學(xué)習《食品安全法》、《浙江食品流通許可實(shí)施細則(暫行)》等,及時(shí)掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規,做知法守法的模范。
4、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習一周。
四、不合格食品下柜銷(xiāo)毀制度。
本單位發(fā)現經(jīng)營(yíng)的食品不貼合食品安全標準,應當立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)者和通知狀況,并向工商部門(mén)報告。對過(guò)期、變質(zhì)的食品和國家監管部門(mén)通報要求下柜停售的食品,要主動(dòng)及時(shí)下柜,采取無(wú)害化處理、就地銷(xiāo)毀等措施,不再退回供貨者,不改頭換面重新上市;對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜,經(jīng)鑒定合格再重新上柜銷(xiāo)售。
五、消費者投訴處理制度。
嚴格執行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權益。用心配合工商部門(mén)、消保委處理消費者投訴,本著(zhù)公平合理的原則,用心主動(dòng)爭取與消費者達成處理協(xié)議,不無(wú)理拒絕和故意拖延。
六、食品信息公示制度。
在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著(zhù)位置設立“食品安全信息公示欄”,及時(shí)公布涉及食品安全的消費、監管等信息,必要時(shí)透過(guò)廣播、電視媒體等途徑公布,并建立食品安全信息公示檔案,理解有關(guān)單位檢查和消費者查詢(xún)。
七、日常衛生管理制度。
1、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應做到清潔、整齊,不準亂堆、亂放雜物,不得亂扔、亂倒垃圾,不準隨地免費學(xué)習網(wǎng)吐痰;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所每一天一清掃,每月一大掃,持續地面、天花板的清潔,不積塵、不積水。
2、商品陳列有序,分類(lèi)分架、離地離墻擺放,不與有毒有害或者其他不潔物品混放。
3、倉儲的食品做到先進(jìn)先出,由專(zhuān)人定期檢查,嚴防食品過(guò)期變質(zhì)。食品貯存區應采取防鼠、防蟲(chóng)、防潮、通風(fēng)等措施,確保存放的儲物持續干燥清潔,整齊有序。
4、散裝食品應設置專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售區域,以明顯的標志區分或隔離。根據所銷(xiāo)售食品的需要,設置相應的溫度調節、洗滌和存放設備、設施;在盛放散裝食品容器或隔離設施上顯著(zhù)標識食品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等資料;直接入品的食品應當有小包裝或者使用無(wú)毒、清潔的包裝材料、餐具;散裝食品銷(xiāo)售應使用專(zhuān)用的售貨工具分揀。
八、突發(fā)食品安全事故緊急報告及處理制度。
1、食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當制定食品安全事故處置方案,定期檢查本企業(yè)各項食品安全防范措施的落實(shí)狀況,及時(shí)消除食品安全事故隱患;
2、發(fā)生食品安全事故時(shí),應當立即予以處置。對導致或者可能導致食品安全事故的食品及原料、工具、設備等,立即采取封存等控制措施,并自事故發(fā)生之時(shí)2小時(shí)內向縣級衛生行政部門(mén)報告,防止事故擴大。
3、用心配合食品安全事故調查處理工作,不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關(guān)證據。
敬老院老人食堂管理制度7
1、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應當依照法律、法規和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對社會(huì )和公眾負責,采取有效管理措施,保證食品安全,理解社會(huì )監督,承擔社會(huì )職責。按照許可范圍依法經(jīng)營(yíng),并在就餐場(chǎng)所醒目位置懸掛或者擺放食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證。
2、建立健全本單位食品安全管理制度,并裝裱上墻張貼在相應功能區;建立本單位食品安全管理組織機構,配備專(zhuān)職或者兼職經(jīng)過(guò)培訓合格的食品安全管理員,對食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施內部檢查管理并記錄,落實(shí)職責到人和員工獎罰制度管理,用心預防和控制食品安全事件,嚴格落實(shí)監管部門(mén)的監管意見(jiàn)和整改要求。
3、食品安全管理員須認真按照職責要求,組織貫徹落實(shí)管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓、員工健康管理、索證索票、餐具清洗消毒、綜合檢查、設備管理、環(huán)境衛生管理等各項食品安全管理制度,并用《餐飲單位食品安全綜合管理自查表》等進(jìn)行相關(guān)記錄,備查。
4、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃,采用全面檢查、抽查與自查形式相結合,實(shí)行層層監管,主要檢查各項制度的貫徹落實(shí)狀況。
5、食品安全管理員每一天在操作加工時(shí)段至少進(jìn)行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的.狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)告知改善,并做好食品安全檢查記錄備查。
6、各崗位負責人、主管人員每一天開(kāi)展崗位或部門(mén)自查,指導、督促、檢查員工進(jìn)行日常食品安全操作程序和操作規范。
7、食品安全管理組織及食品安全管理員每周1—2次對各餐飲部位進(jìn)行全面現場(chǎng)檢查,同時(shí)檢查各部門(mén)的自查記錄,對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,并提出限期改善意見(jiàn),做好檢查記錄。
8、檢查中發(fā)現的同一類(lèi)問(wèn)題經(jīng)二次提出仍未改善的,提交上級部門(mén)按有關(guān)規定處理,嚴重的交市場(chǎng)監督管理局按有關(guān)法律法規處理。
9、在就餐場(chǎng)所設置食品安全宣傳欄,主動(dòng)公示誠信建設,及時(shí)處理消費者意見(jiàn)。
敬老院老人食堂管理制度8
。ㄒ唬┻M(jìn)貨與供貨商檔案相對應制度
1、執行食品業(yè)戶(hù)“一戶(hù)多檔“制度。將重要食品的生產(chǎn)廠(chǎng)家營(yíng)業(yè)執照、食品質(zhì)量合格證明、檢驗檢疫證明和每次進(jìn)貨食品的名稱(chēng)、來(lái)源、數量、時(shí)間、批次及主要去向等及時(shí)登記建檔備案,做到“一戶(hù)一檔”、項目清楚、手續完備、材料規范,妥善保存。
2、執行索證索票和進(jìn)(銷(xiāo))貨臺帳制度。經(jīng)營(yíng)者購進(jìn)食品時(shí)須向生產(chǎn)廠(chǎng)家和供貨商索取票證。證明供貨企業(yè)和生產(chǎn)加工企業(yè)的主體資格合法性的證件(包括營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、商標注冊證等)。證明食品質(zhì)量符合相關(guān)標準或者規定的證明(包括食品質(zhì)量合格證、質(zhì)量認證證明等)。證明食品來(lái)源的票據、證明,如稅務(wù)發(fā)票、收據、商品信譽(yù)卡、出貨單據、購銷(xiāo)合同等。依據發(fā)票或收據等記入食品進(jìn)(銷(xiāo))貨臺帳。以上材料規范存入“一戶(hù)多檔“檔案內。
索證索票和進(jìn)(銷(xiāo))貨臺帳應當真實(shí),保存期限不得少于二年。
。ǘ┦称愤M(jìn)貨查驗記錄制度
1、執行食品質(zhì)量進(jìn)貨查驗登記制度。在進(jìn)貨時(shí),索取并認真檢驗供貨商的營(yíng)業(yè)執照、許可證、食品質(zhì)量合格證、檢驗檢疫證明、銷(xiāo)售發(fā)票等經(jīng)營(yíng)性證明文件。
2、經(jīng)營(yíng)者查驗食品質(zhì)量、核對食品標識的主要內容:中文標明的食品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;商標、品牌、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標準號、定量包裝食品的凈含量及其標準方式;
3、根據食品的特點(diǎn)和使用要求,需要表明規格、等級、所含主要成份的.名稱(chēng)和含量;
4、限期食用的食品,是否在顯著(zhù)位置清晰標明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者失效日期。
5、對使用不當、容易造成食品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品進(jìn)行警示標志或中文警示語(yǔ)。
6、如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供或者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。
食品進(jìn)貨查驗記錄應當真實(shí),保存期限不得少于二年。
。ㄈ⿵臉I(yè)人員健康制度
1、食品經(jīng)營(yíng)者應當建立并執行從業(yè)人員健康管理制度。
2、食品經(jīng)營(yíng)者應當對了解和掌握從業(yè)人員健康狀況,并對從業(yè)人員健康狀況進(jìn)行日常監督管理。
3、食品從業(yè)人員每年應當進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品經(jīng)營(yíng)工作。
4、患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
。ㄋ模┦称穬Υ孢\輸制度
1、食品經(jīng)營(yíng)者應當按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,儲藏食品應隔墻離地20公分,存放食品的倉庫通風(fēng)良好,門(mén)窗、地面、貨架清潔整齊,庫內無(wú)老鼠、蟑螂及其他昆蟲(chóng),不存放過(guò)期、變質(zhì)食品;不得存放私人物品;不存放有毒有害物品及其他雜物。食品儲存過(guò)程中采取保質(zhì)措施,做好質(zhì)量檢查工作,及時(shí)處理有變質(zhì)征兆的食品。
2、食品經(jīng)營(yíng)者貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。
3、儲存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無(wú)害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒有害物品一同運輸。裝卸食品不得接觸地面,裝車(chē)后除能加鎖的運輸車(chē)輛外,人不離車(chē),運輸食品的車(chē)輛必須有防塵、防蠅、防曬、防雨設施。
。ㄎ澹┎缓细袷称吠耸兄贫
1、執行質(zhì)量承諾和不合格食品退市制度。食品經(jīng)營(yíng)者對經(jīng)營(yíng)的食品向消費者作出質(zhì)量承諾。
2、對經(jīng)檢查、檢測發(fā)現的有質(zhì)量問(wèn)題的食品,采取拒絕上市、撤下柜臺、強制退市、追溯召回等措施,防止有質(zhì)量問(wèn)題的食品上市。對庫存食品進(jìn)行清理查驗,自覺(jué)抵制不合格食品。發(fā)現有可能或已確認為不合格的食品,主動(dòng)采取中止進(jìn)貨、停止銷(xiāo)售、召回、退貨、就地封存等適當措施,并將退市食品、退市情況報管轄地工商所處理和備案;
3、接到不合格食品退市通知后,立即將不合格食品下架、退市,集中處置,并做好退市記錄和處置記錄;同時(shí)將退市情況報告轄區工商所;對已出售的不合格食品,立即報告轄區工商所,并在新聞媒體或者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所入口處等顯著(zhù)位置設置醒目告示,告知召回食品的名稱(chēng)、品種、規格、批號、上市時(shí)間等內容。
4、凡上市的散(裸)裝食品必須有防蠅防塵設施。確保經(jīng)營(yíng)食品質(zhì)量安全。食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準,應當立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。
5、可能造成安全衛生危害的,立即向當地工商行政管理部門(mén)或相關(guān)行政管理部門(mén)報告。
6、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨時(shí)應當與經(jīng)銷(xiāo)商或生產(chǎn)商簽訂合同,在合同中訂立供貨方食品質(zhì)量保證及對不合格食品的召回、退貨賠償條款。
敬老院老人食堂管理制度9
一、目的
為保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據《中華人民共和國食品安全法》,結合公司實(shí)際,特制定本制度。
二、適用范圍
。ㄒ唬┍局贫冗m用于本公司食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的餐廳、水吧、外賣(mài)點(diǎn)及食堂的食品安全管理。
。ǘ┤魏尾块T(mén)和個(gè)人有權舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法行為,對食品安全監督管理工作提出意見(jiàn)和建議。
三、職責
。ㄒ唬┍竟舅泄珗@應當嚴格執行本制度和有關(guān)食品安全的法律、行政法規的規定,保證食品安全。
。ǘ┕珗@的主要負責人全面負責本公園的食品安全管理。
。ㄈ┲饕撠熑、安全負責人、經(jīng)營(yíng)負責人、食品從業(yè)人員人員應認真履行本單位規定的相關(guān)職責,切實(shí)做好食品安全工作。
四、食品安全管理規定
。ㄒ唬┦称钒踩R培訓、宣傳
1、公司食品從業(yè)人員、新入職員工包括實(shí)習生,必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓,考核合格后方可上崗。
2、應當認真制訂培訓計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識、職業(yè)道德和法律教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。
3、公司食品從業(yè)人員包括負責人、食品安全管理人員和服務(wù)人員,對其的初次培訓時(shí)間應分別不少于20、50、15課時(shí)。
4、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
5、公司應當定期使用廣播、壁報、標語(yǔ)、視頻等形式開(kāi)展經(jīng)常性的食品安全知識宣傳和普及教育。
。ǘ﹩T工身體健康、衛生要求
1、公司食品從業(yè)人員須持有《健康證》且在有效期內方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。食品從業(yè)人員,新入職員工包括實(shí)習生每年必須進(jìn)行健康檢查,取得《健康證》后方可上崗,嚴禁先上崗后查體的情況發(fā)生。
2、公司負責組織食品從業(yè)人員的健康檢查工作,建立其衛生檔案,督促“五病”人員調理崗位,并對從業(yè)人健康狀況進(jìn)行日常監督管理。
3、凡是患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病及其他有礙食品衛生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。
4、凡是餐飲從業(yè)人員手部有開(kāi)放性、感染性傷口的,必須調離工作崗位。當觀(guān)察到員工有以下癥狀時(shí),應暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護措施:腹瀉;手外傷、燙傷;皮膚濕疹、長(cháng)癤子;咽喉疼痛;耳、眼、鼻溢液;發(fā)熱;嘔吐。
5、餐飲從業(yè)人員應當認真學(xué)習有關(guān)法律法規和食品安全指示,掌握本崗位的衛生紀律要求,養成良好的衛生習慣:勤洗手,勤洗澡、理發(fā)、剪指甲,勤洗衣服、被褥,勤換工作服。
6、操作前、處理食品原料后、從事與食品加工無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)后、上廁所后或接觸直接入口食品之前都應洗手,先用消毒液消毒,后用流動(dòng)水沖洗。
7、不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指,不得在食品加工或者銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。
8、不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。
9、要注意個(gè)人衛生形象,養成良好的衛生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。進(jìn)入備餐間必須更衣兩次,按分餐要求洗手消毒、帶口罩、帶衛生手套、帶工作帽。
。ㄈ┦称凡少
1、采購食品時(shí),要按照國家有關(guān)規定向供應商索取并仔細查驗《營(yíng)業(yè)執照》、《食品生產(chǎn)許可證》或者
《食品流通許可證》、標注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認證食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書(shū)、進(jìn)口食品的有效商檢證明、國家規定應當經(jīng)過(guò)檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。注意查驗證件有效期限,是否是偽造、涂改、借用的證件。
2、采購食品時(shí),索取供貨商出具的正式銷(xiāo)售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷(xiāo)售憑證,并保留真實(shí)有效的地址和聯(lián)系方式;銷(xiāo)售憑證應當記明食品名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額、銷(xiāo)貨日期等內容。
3、索取和查驗的營(yíng)業(yè)執照(身份證明)、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認證證書(shū)、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗合格報告和銷(xiāo)售發(fā)票(憑證)應當按供貨商名稱(chēng)或者食品種類(lèi)整理建檔備查,相關(guān)檔案應當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。
4、禁止采購腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、質(zhì)量不新鮮及無(wú)產(chǎn)地、無(wú)廠(chǎng)名、無(wú)生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或標志不清、超過(guò)保質(zhì)期限的食品和原料;禁止采購無(wú)《食品衛生許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》的食品和原料。
。ㄋ模┦称反鎯芾
1、倉庫負責人須對入庫的食品做好驗收工作,在食品臺帳上詳細登記供貨單位、產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件是否齊全,相關(guān)證件證明應當保存一年以上備查。不符合要求的不得入庫。
2、食品安全管理人員定期查閱食品臺賬和檢查食品的儲存狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應當在食品臺賬中做出醒目標注,并優(yōu)先出貨;對超過(guò)保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等不符合食品安全標準的食品,應當立即停止銷(xiāo)售,撤下柜臺報損。食品的處理情況應當在食品臺賬中如實(shí)記錄。
3、建立倉庫進(jìn)出庫專(zhuān)人驗收登記制度,做到勤進(jìn)勤出和先進(jìn)先出,定期清倉檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)霉變和生蟲(chóng),及時(shí)清理不符合衛生要求的食品。
4、食品與非食品應分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。
5、食品應分類(lèi)(即:食品原料、半成品、成品;植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品;生、熟食品等)分架、隔墻隔地(隔地30cm、隔墻10cm)存放,各類(lèi)食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存,散裝食品應盛裝在容器內并加蓋密封并張貼標識。
6、食品倉庫實(shí)行專(zhuān)用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設施及措施,并運轉正常。食品倉庫應經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥整潔。
。ㄎ澹┦称吩O備設施、餐具管理
1、食品處理區應按照原料進(jìn)入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局設備、設施,防止在操作中產(chǎn)生交叉污染。
2、配備與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或設施,主要設施宜采用不銹鋼,易于維修和清潔。
3、加工與用餐場(chǎng)所(所有出入口),設置紗門(mén)、紗窗、門(mén)簾或空氣幕,如木門(mén)下端設金屬防鼠板,排水溝、排氣、排油煙出入口應有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的防鼠金屬隔柵或網(wǎng)罩;距地面2m高度可設置滅蠅設施;有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件。
4、食品處理區應采用機械排風(fēng)、空調等設施,保持良好通風(fēng),及時(shí)排除潮濕和污濁空氣。
5、用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設備應當符合食品安全標準,無(wú)異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉。
6、各功能區和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具,應分開(kāi)定位存放使用,并有明顯標識。
7、貯存、運輸食品,應具有符合保證食品安全所需要求的設備、設施,配備專(zhuān)用車(chē)輛和密閉容器,遠程運輸食品須使用符合要求的專(zhuān)用封閉式冷藏(保溫)車(chē)。每次使用前應進(jìn)行有效的`清洗消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
8、應當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設備與設施,校驗計量器具,及時(shí)清理清洗,必要時(shí)消毒,確保正常運轉和使用。設立獨立的餐飲具洗刷消毒室或專(zhuān)用區域,消毒間內配備消毒、洗刷保潔設備。
9、洗刷餐飲具的水池專(zhuān)用,不得在洗餐飲具池內清洗食品原料,不得在洗餐飲具池內沖洗其他物品和保潔用品。
10、收回的餐飲具、用具,須立即進(jìn)行清洗消毒,不隔餐隔夜。
11、清洗餐飲具、用具的洗滌劑、消毒劑須符合國家有關(guān)衛生標準。餐具消毒前必須清洗干凈。消毒后的餐飲具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著(zhù)物,及時(shí)放入保潔柜密閉保存備用。
12、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開(kāi)存放,不準放入私人物品,防止交叉污染。
13、洗刷消毒結束,須清理地面、水池衛生,及時(shí)清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛生,無(wú)油漬殘漬,泔水桶內外清潔。
。┦称反旨庸す芾
14、分設肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)、蔬菜原料加工清洗區域池,并有明顯標志。食品原料的加工和存放要在相應位置進(jìn)行,不得混放和交叉使用。
15、加工肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)的操作臺、用具和容器與蔬菜分開(kāi)使用,并要有明顯標志,盛裝水產(chǎn)品的容器要專(zhuān)用。
16、各種使用原料不得隨地堆放,清洗加工食品原料須先檢查質(zhì)量,發(fā)現有腐敗變質(zhì)、有毒有害或其他感官性狀異常的,不得加工。擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照操作規程和衛生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染。
17、蔬菜類(lèi)食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無(wú)泥沙、雜草、爛葉。肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)食品原料的加工要在專(zhuān)用加工洗滌區域池內進(jìn)行。肉類(lèi)清洗后無(wú)血、毛、污,魚(yú)類(lèi)清洗后無(wú)鱗、鰓、內臟,活禽宰殺放血完全,去凈羽毛、內臟。
18、做到刀無(wú)銹、砧板不霉,整齊有序,保持室內清潔衛生。加工結束后及時(shí)清理地面、水池、加工臺,及時(shí)清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內外清潔衛生。
。ㄆ撸┡胝{加工管理
1、烹調加工前須認真檢查食品原料的質(zhì)量,不得燒煮腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品。
2、烹制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生,加工后直接入口的熟食要盛在已消過(guò)毒的容器或餐具內,不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。
3、烹調后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品應當在高于60℃,或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品應在放涼后再冷藏。
4、隔餐隔夜熟制品必須經(jīng)充分加熱后方可食用。
5、烹制加工時(shí)不得用勺子品味。
6、菜刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;食品容器不落地存放;灶臺、抹布應當隨時(shí)清洗,保持清潔,不要用抹布擦拭碗盤(pán),滴在盤(pán)邊的湯汁用消毒抹布擦拭。
7、應嚴格按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理規定》要求,搜集處理廢棄油脂,及時(shí)清洗抽油煙機罩。
8、剩余食品及原料按熟食、半成品、生食的衛生要求存放,不可混放和交叉疊放。
9、工作結束后,調料加蓋,工具、用具要洗刷干凈、定位存放;灶上下、地面要清洗沖刷干凈,不留殘渣油污,不留衛生死角,及時(shí)消除垃圾。
。ò耍┟媸持谱鞴芾
1、加工前要對待加工使用的食品原料質(zhì)量感官檢查,發(fā)現生蟲(chóng)、霉變、有異味、污穢不潔等不符合食品安全要求的情況,不能加工。
2、做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料要按照粗加工食品安全制度的要求加工。蔬菜要徹底浸泡清洗;易造成農藥殘留的蔬菜應該浸泡30分鐘以上,沖洗干凈后再加工制作。
3、各種工具、用具、容器生熟分開(kāi)使用,定位存放。各種熟食面點(diǎn)改刀要在專(zhuān)用的熟食板上進(jìn)行,不得在面案上直接改刀。
4、當餐未用完的面食,應當妥善保存,糕點(diǎn)存放在專(zhuān)用柜內,含水分較多的帶餡糕點(diǎn),要冷藏,注意生熟分開(kāi)保存。
5、各種食品加工用具、設備如:面板、面案、容器、絞肉機、饅頭機、豆漿機、和面機、面條機等,用后及時(shí)清洗干凈,定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈、晾曬備用。
6、加工結束后及時(shí)清理面點(diǎn)加工場(chǎng)所,做到地面無(wú)污物、殘渣,用具、設備清潔,各種容器、用具、刀具等清洗干凈后定位存放。
。ň牛鸦ㄖ谱鞴芾
裱花應在專(zhuān)間內由專(zhuān)人加工制作,其他人不得隨意進(jìn)出,個(gè)人生活用品及雜物不得帶入裱花間。
敬老院老人食堂管理制度10
一、為保障人民群眾身體健康和生命安全,加強對食品經(jīng)營(yíng)食品質(zhì)量監督管理,保護消費者的合法權益,依據《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規規定,制定本制度。
二、食品經(jīng)營(yíng)者必須遵守本制度。
三、列入進(jìn)貨查驗的食品,是指消費者經(jīng)常食用的食品,包括肉、禽、畜,糧食及其制品,蔬菜、水果,奶制品, 豆制品,飲料和酒類(lèi)等食品。
四、經(jīng)營(yíng)者購進(jìn)食品時(shí),應查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件,并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標準或規定以及證明食品來(lái)源的票證,并保存原件或者復印件。
需要查驗和索取的具體票證,由《食品索證索票制度》作出規定。
五、 經(jīng)營(yíng)包裝食品的,要對食品包裝標識進(jìn)行查驗核對,內容包括:
(一)中文標明的商品名稱(chēng),生產(chǎn)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;
(二)商標、性能、用途、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標準號、定量包裝。
(三)根據商品的特點(diǎn)和使用要求。需要標明的規格、等級、所含主要成分和含量;
(四)限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期(保質(zhì)期、保存期)和失效日期;
(五)對使用不當、容易造成商品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的食品的警示標志或中文警示語(yǔ)。
六、食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農產(chǎn)品及其他散裝食品,法律法規規定必須檢驗或者檢疫的,經(jīng)營(yíng)者必須查驗其有效檢驗檢疫證明,未經(jīng)檢驗檢疫的,不得上市銷(xiāo)售。法律法規沒(méi)有明確規定的,應經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構檢測合格才能上市銷(xiāo)售。
七、經(jīng)營(yíng)者應經(jīng)常檢查食品的外觀(guān)質(zhì)量,對包裝不嚴實(shí)或不符合衛生要求的,應及時(shí)予以處理,對過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品,應立即停止銷(xiāo)售,并進(jìn)行無(wú)害化處理。
八、經(jīng)營(yíng)者按照食品廣告指引購進(jìn)食品時(shí),要注意查驗是否有虛假和誤導宣傳的內容。
九、市場(chǎng)開(kāi)辦者應配備相應的'檢測設施,對在市場(chǎng)內銷(xiāo)售的食品進(jìn)行自檢,經(jīng)檢測合格才能上市銷(xiāo)售,并登記檢測結果存檔備查。
十、市場(chǎng)開(kāi)辦者要指導經(jīng)營(yíng)者做好食品進(jìn)貨查驗工作,檢查督促經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨查驗工作的落實(shí),對經(jīng)營(yíng)者索取的重要食品的相關(guān)票證,應統一保管,集中備案,隨時(shí)接受工商部門(mén)的檢查。
十一、經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí),對查驗不合格和無(wú)合法來(lái)源的食品,應拒絕進(jìn)貨。發(fā)現有假冒偽劣食品時(shí),應及時(shí)報告當地工商行政管理機關(guān)。
敬老院老人食堂管理制度11
第一條根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》的規定,本食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)現建立員工食品安全知識培訓制度,加強對職工食品安全知識的培訓。
第二條加強對企業(yè)職工安全知識培訓是食品安全法對食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內容。本企業(yè)各級管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的人員,均應遵守本制度。
第三條培訓目的:(一)加強本企業(yè)員工的食品安全培訓,強化員工的.食品安全意識,增強職業(yè)素養。提升食品安排管理技能。
(二)通過(guò)對食品安排知識的培訓和學(xué)習,本企業(yè)員工要明確自身的安全責任。特別要明確食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)是食品安全第一責任人。(三)積極開(kāi)展對本企業(yè)員工的食品安全知識培訓。確保本企業(yè)食品經(jīng)營(yíng)安全。
第四條培訓內容:《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等一系列行政法規和部門(mén)規章。
第五條培訓方式:本企業(yè)的食品安全知識培訓以企業(yè)定期組織集中學(xué)習和員工自學(xué)方式為主,以外部培訓為輔,任何人無(wú)正當理由,均不得缺席本企業(yè)培訓,并自覺(jué)完成學(xué)習計劃。
第六條培訓時(shí)間:本企業(yè)規定員工每周對食品安全內容進(jìn)行自學(xué),每月組織一次集中學(xué)習。每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識培訓
敬老院老人食堂管理制度12
一、從業(yè)人員健康管理及培訓制度
1、從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員,必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。健康檢查每年至少一次,必要時(shí)進(jìn)行臨時(shí)檢查。健康證明應予公示。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(甲肝、戊 肝)、活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾患的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
3、從業(yè)人員應每日進(jìn)行晨檢并記錄。有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全疾病的,應立即脫離工作崗位,待查明原因并治愈后,方可重新上崗,調離、返崗情況應詳細記錄。
4、食品從業(yè)人員健康檢查,應當建立健康檔案,以備查驗。
5、食品從業(yè)人員上崗前必須進(jìn)行食品安全法律、法規、食品安全標準和食品安全知識等培訓。
6、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應制定培訓計劃,定期組織食品安全知識培訓。并建立培訓檔案,以備查驗。
二、食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制制度
1、食品從業(yè)人員應當保持個(gè)人衛生,加工經(jīng)營(yíng)食品時(shí),應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽;銷(xiāo)售無(wú)包裝的直接入口食品時(shí),應當使用無(wú)毒、清潔的售貨工具。
2、具有與食品經(jīng)營(yíng)相適應的粗加工、切配、烹調、主食制作以及餐用具清洗消毒、備餐等加工操作的場(chǎng)所和設施,以及食品庫房、更衣室、清潔工具存放場(chǎng)所等。
3、食品處理區內應當設置相應的清洗、消毒、洗手、干手設施和用品。粗加工操作場(chǎng)所應當根據加工品種和規模設置清洗水池。
4、食品處理區應當按照原料進(jìn)入、處理、加工制作、成品供應的順序合理布局,防止交叉污染。
5、熟制食品加工必須燒熟煮透,防止外熟內生以及煎炸過(guò)度。隔夜、隔餐及外購熟食要徹底加熱后,才能供應。
6、加工后的成品、半成品、原料分開(kāi)存放。需冷藏的熟制品,應盡快冷卻后再冷藏。
7、制作加工過(guò)程中發(fā)現有超保質(zhì)期、腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的食品、食品原料及食品添加劑,不得加工使用。按要求使用食品添加劑。
三、食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設施清洗消毒制度
1、保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內外環(huán)境整潔,上下水道通暢,地面無(wú)積水,廢棄物密閉盛放,排煙、排氣設施無(wú)油垢沉積。
2、配備冷藏、保潔、消毒、三防設施,定期檢查和維護,加強安全操作規程培訓,確保正常運轉和使用。
3、紗門(mén)、紗窗或門(mén)簾、金屬防鼠板、防鼠隔柵等設施能有效起到防蠅、防鼠、防塵作用。
4、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應當洗凈、消毒,炊具、用具用后應當洗凈,保持清潔。
5、餐具、用具消毒由專(zhuān)人負責,必須嚴格執行“一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔”的程序進(jìn)行洗滌消毒。餐具、用具清洗消毒水池必須專(zhuān)用,分設洗滌池、消毒池和清潔池,并有明顯標識。
6、消毒要求:餐飲具煮沸、蒸汽消毒保持100℃,10分鐘以上;紅外線(xiàn)消毒保持120℃,10分鐘以上。以上消毒應有記錄,以備查驗。
7、餐具消毒后專(zhuān)柜保存,與未消毒餐具分開(kāi)放置,并有明顯標志。
四、進(jìn)貨查驗記錄制度
1、為保證食品來(lái)源可溯,去向可查,責任可追,根據《食品安全法》等有關(guān)規定,制定本制度。
2、采購食品必須索證:進(jìn)貨時(shí)應查驗供貨方《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》,以確認供貨方和生產(chǎn)者的主體合法性。
3、采購食品必須索票:購進(jìn)的食品按批次向供貨方索要發(fā)票或清單,并索取《食品質(zhì)量檢測檢疫報告》等合格證明,對于沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明的食品拒絕購進(jìn)。
4、采購食品必須查驗并建立進(jìn)貨臺賬:如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等內容,保存相關(guān)憑證,并保證食品進(jìn)貨查驗記錄真實(shí)。記錄和憑證保存期限為產(chǎn)品保質(zhì)期滿(mǎn)后六個(gè)月;沒(méi)有保質(zhì)期的,保存期限為二年。
5、對無(wú)合法來(lái)源和經(jīng)查驗不合格的食品,拒絕進(jìn)貨。發(fā)現假冒偽劣食品,應及時(shí)報告當地食品藥品監督管理部門(mén)。
五、食品貯存管理制度
1、食品貯存場(chǎng)所、容器、工具和設備應當安全、無(wú)害,保持清潔,設置紗窗、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲(chóng)、防蠅、防蟑螂設施,不得混放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。
2、食品和非食品庫房應分開(kāi)設置。不同性質(zhì)食品和物品在同一庫房?jì)葢獏^分存放區域,并有明顯的標識。
3、食品應當分類(lèi)、分架存放,距離墻壁、地面均在10cm以上,防止蟲(chóng)害藏匿且利于空氣流通。并定期檢查,變質(zhì)和過(guò)期食品應及時(shí)清除。
4、冷藏、冷凍柜(庫)應有明顯區分標識,設有效溫度計,定期除霜、清潔和保養,保證設施正常運轉,符合相應的溫度控制要求。
5、冷藏、冷凍貯存應做到原料、半成品、成品嚴格分開(kāi),植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品分類(lèi)擺放。不得將食品堆積、擠壓存放。
6、散裝食品應盛裝于容器內,在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、出產(chǎn)地及聯(lián)系方式等內容。
7、生鮮食品與熟食制品應分開(kāi)存放并有標識,做到符合食品安全所需的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。
六、食品安全管理員制度
1、為規范食品安全管理員管理,根據《食品安全法》、《河南省食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)食品安全員制度試行辦法》等有關(guān)規定,制定本制度。
2、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位根據其經(jīng)營(yíng)規模和經(jīng)營(yíng)范圍配備專(zhuān)兼職食品安全員,參加食品藥品監督管理部門(mén)組織的`培訓和考核,取得相應培訓考核合格證書(shū)。
3、組織從業(yè)人員開(kāi)展食品安全培訓及健康檢查,建立健全食品安全管理檔案。
4、監督落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程的安全控制制度,組織落實(shí)本單位食品安全自查和不合格食品召回處置制度,履行食品安全事故報告義務(wù),配合食品藥品監督管理部門(mén)的監督檢查。
5、食品安全管理員每年應接受不少于40小時(shí)的食品安全知識培訓。
七、食品安全自查與報告制度
1、為規范食品安全檢查管理,及時(shí)發(fā)現和消除食品安全隱患,保障食品安全,根據《食品安全法》等有關(guān)規定,制定本制度。
2、依法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,接受社會(huì )監督,承擔主體責任。
3、建立本單位食品安全管理組織,配備專(zhuān)職或者兼職食品安全員,對食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施內部檢查管理并記錄,責任到人,嚴格落實(shí)監管部門(mén)的監管意見(jiàn)和整改要求。
4、食品安全員應每天至少進(jìn)行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)告知改進(jìn),并做好食品安全檢查記錄。
5、食品安全員定期對單位食品安全狀況進(jìn)行檢查評價(jià),經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化,不再符合食品安全要求的,應當立即采取整改措施;有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險的,應當立即停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向食品藥品監督管理部門(mén)報告。
6、各種檢查結果記錄及報告情況歸檔備查。
八、廢棄物處置制度
一、設廢棄物專(zhuān)用容器,與加工用容器有明顯的區分標志。
二、廢棄物分類(lèi)放置在有蓋的容器中,做到日產(chǎn)日清,防止污染食品、食品接觸面、水源及地面,防止不良氣味或污水的溢出,清除后的容器應及時(shí)清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒。
三、廢棄食用油脂必須按《食品安全法》等法律、法規進(jìn)行管理。
四、廢棄食用油脂應存放在標有“廢棄油脂專(zhuān)用”字樣的專(zhuān)用密閉容器內,專(zhuān)人負責管理。
五、廢棄食用油脂只能銷(xiāo)售給經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷(xiāo)售給其他單位和個(gè)人。
六、廢棄物產(chǎn)生、收運、處置單位要建立臺賬,詳細記錄廢棄物的處置時(shí)間、數量、處理方式、收購單位、聯(lián)系人、電話(huà)、收貨人簽字等情況,并長(cháng)期保存備查。
七、不得用未經(jīng)無(wú)害化處理的廢棄物喂養畜禽,不得隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。
八、嚴禁亂倒亂堆廢棄物,禁止將廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施。
九、食品安全突發(fā)事件應急處置方案
1、為完善食品安全保障體系,防止或減輕食品安全突發(fā)事件的社會(huì )危害,根據《食品安全法》等有關(guān)規定,制定本方案。
2、成立食品安全突發(fā)事件應急處置工作小組,負責本單位食品安全突發(fā)事件應急處置工作,落實(shí)食品安全防范措施。
3、建立食品安全突發(fā)事件防范檢查登記本,定期檢查本單位各項食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除食品安全隱患。
4、一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件,立即把傷病人員送往醫院進(jìn)行積極救治,采取措施,防止事件擴大。對可能導致食品安全突發(fā)事件的食品及原料、工具、設備等,采取封存等控制措施,并及時(shí)向當地食品藥品監督管理和衛生計生行政部門(mén)報告。
5、在食品安全突發(fā)事件處置中,積極配合政府及相關(guān)部門(mén)妥善處理好食品安全突發(fā)事件有關(guān)事宜。
【敬老院老人食堂管理制度】相關(guān)文章:
敬老院老人安全管理制度(通用14篇)08-10
看望敬老院老人活動(dòng)總結08-03
敬老院看望老人活動(dòng)總結10-18
關(guān)愛(ài)老人敬老院的活動(dòng)總結03-06
探望敬老院老人活動(dòng)總結03-07
看望敬老院老人活動(dòng)總結08-20
關(guān)愛(ài)敬老院老人活動(dòng)總結08-23
敬老院看望老人策劃書(shū)07-21
(精選)食堂管理制度07-13