酒店司機管理制度
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的酒店司機管理制度,希望對大家有所幫助。
1、管理規定:
、偎緳C由行政辦統一管理,定期考評;
、谌塑(chē)相對固定,車(chē)輛專(zhuān)人保養,專(zhuān)人管理;
、劢④(chē)輛管理檔案,實(shí)行一車(chē)一檔專(zhuān)人管理;
2、司機資格
司機必須持有b牌駕照,并有三年相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、司機守則與權限
、贌崆榻哟,小心駕駛,遵守交通規則,確保交通安全。
、谧飨r(shí)間須服從工作需要,接到出車(chē)指令后,迅速做好出車(chē)準備,不得無(wú)故拖延出車(chē)時(shí)間,或拒絕接受出車(chē)指令。
、蹫榭头⻊(wù)時(shí),主動(dòng)招呼,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén);乘車(chē)者攜行李較多時(shí),主動(dòng)予以幫助。
、艽_認目的地后,選擇最佳的行車(chē)路線(xiàn),準時(shí)、快捷到達目的地。
、莩塑(chē)人下車(chē)辦事時(shí),司機一般不得離車(chē)。
、尬唇(jīng)批準不得私自開(kāi)車(chē)外出,或擅自將車(chē)借給他人駕駛,否則所發(fā)生的一切責任由司機承擔。
、咛岢⑿Ψ⻊(wù),對內服務(wù)酒店各部門(mén),對外宣傳、維護酒店的良好形象。熟悉了解酒店經(jīng)營(yíng)信息,隨時(shí)在車(chē)上備有酒店宣傳資料及地圖等。
、嘤袡嘀x絕沒(méi)有派車(chē)任務(wù)或私人私事的用車(chē)要求。
4、違規處理
、龠`反交通規則的一切罰款由司機自行負責。
、谌我夥胖密(chē)輛導致違反交通規則、損毀、失竊,由司機賠償損失。
、垡馔馐鹿试斐绍(chē)輛損壞,在扣除保險金額后,再視實(shí)際情況由司機與酒店共同負擔。
、苓`反《司機守則與權限》條款的視情節輕重予以處罰。
5、費用報銷(xiāo)
、偻\(chē)費、路橋費及維修費憑證實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
、谲(chē)輛維修、清洗、打臘等報批后到指定維護廠(chǎng)家維修保養,否則維護費一律不予報銷(xiāo),自行修復的',可報銷(xiāo)購買(mǎi)材料零件費用。
、圮(chē)輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復時(shí),視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理,無(wú)迫切需要應請求批示,否則修理費不予報銷(xiāo)。
6、部門(mén)用車(chē)程序
、俨块T(mén)用車(chē)必須提前書(shū)面申請,部門(mén)經(jīng)理簽字,經(jīng)辦人持'申請單'到行政辦辦理用車(chē)手續。批準后,按時(shí)到指定地點(diǎn)出車(chē)。
、谛姓k統一組織日常車(chē)輛的調度,用車(chē)部門(mén)必須服從安排,不得擅自對司機提出用車(chē)要求,或強行要求行政辦調配車(chē)輛;司機不能無(wú)派車(chē)任務(wù)出車(chē)。
7、部門(mén)特別用車(chē)程序
、俑饕痪(xiàn)部門(mén)經(jīng)理在12:00—14:30和17:30—8:00,如有緊急需要,可以持部門(mén)經(jīng)理簽名申請單直接通知值班司機。
、谥蛋嗨緳C立即向行政辦車(chē)輛調度人員報告,如無(wú)其他特殊情況,司機按確認出車(chē)。
、鬯緳C有權拒絕沒(méi)有調度人員簽字或緊急口頭通知的出車(chē)任務(wù)。
8、司機出車(chē)程序
、偎緳C憑車(chē)輛調度單到保安部領(lǐng)取車(chē)匙及相關(guān)行駛證件,出車(chē)完畢后及時(shí)交回,不得私自帶著(zhù)車(chē)匙下班。
、诔霭l(fā)前,先檢查車(chē)燈、水箱、剎車(chē)系統、輪胎、油等及核對登記公里數,如發(fā)現不符及損壞,應向主管報告。
、郯磿r(shí)到指定地點(diǎn)候人,并為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
、艹鲕(chē)后報告主管,并按規定填報行車(chē)記錄、出車(chē)時(shí)間、返車(chē)時(shí)間及公里數做好所負責車(chē)輛的日常檢修、保養工作,并將車(chē)輛停放在指定位置。
9、汽車(chē)保養與檢查
、倜看纬鲕(chē)后及時(shí)清理車(chē)內衛生,防止易燃易爆物品留在車(chē)上,做到車(chē)內無(wú)異味,無(wú)雜物。
、诿刻焐掀扉_(kāi)得勝,司機第一件事檢查指定車(chē)的車(chē)次(衛生、機油),視情況洗車(chē)、加油。
、燮(chē)一周未使用時(shí),由車(chē)輛保管人發(fā)動(dòng)一次,溫車(chē)5分鐘。
、芏ㄆ诒pB。
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