保潔員管理制度通用15篇
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編整理的保潔員管理制度,歡迎大家分享。
保潔員管理制度1
1.0目的
確保工作人員人身安全。
2.0適用范圍
適用于服務(wù)中心保潔員。
3.0內容
3.1牢固樹(shù)立'安全第一'的思想,確保安全操作。
3.2清潔人員在作業(yè)時(shí),嚴禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發(fā)生。
3.3清潔人員在使用機器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3.4清潔人員不得私自拔動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生事故,當需要清潔帶電物體時(shí),須確定電源已關(guān)或須有電工在場(chǎng),方可進(jìn)行。
3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的使用和防護,嚴禁用手直接接觸。
3.6清潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火。
3.7高空作業(yè)序由保潔主管統一計劃安排,做好安全防范措施。作業(yè)時(shí)需安排專(zhuān)人監護,并做好作業(yè)范圍標示。
保潔員管理制度2
。1)在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。2)不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
。3)保潔人員應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。4)應嚴格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。
。5)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
保潔員管理制度3
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好村莊環(huán)境衛生,就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從村委會(huì )的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選,每年選聘一次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片(含公共區域),完成好自己的工作任務(wù),清掃保潔率要達到100%,做到每天及時(shí)收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動(dòng),努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員辭職時(shí),必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí),需自己找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、村委會(huì )將通過(guò)隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時(shí)保持村莊干凈整潔。同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員,并發(fā)放獎金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎勵。
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規定收集的一次扣款10元,問(wèn)題嚴重的扣20元。
3、保潔員在責任區內應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問(wèn)題嚴重的扣20元,對于第
2、3條情形出現三次以上者,村委會(huì )扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕累,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動(dòng)清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報告村衛生檢查評比小組進(jìn)行妥善處理。
3、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
保潔員管理制度4
保潔員
1)負責責任范圍內的清潔衛生,嚴格執行保潔作業(yè)指導書(shū)的要求。
2)在轄區進(jìn)行保潔時(shí),發(fā)現任何破壞環(huán)境衛生行為或故意破壞行為時(shí)應及時(shí)阻止,對不聽(tīng)勸阻者應及時(shí)報告管理處。
3)在轄區進(jìn)行保潔時(shí),嚴格執行操作程序,保質(zhì)保量完成保潔任務(wù),并確保不影響業(yè)戶(hù)的生活和休息。初中文化,身體健康,品行端正,工作認真負責,能吃苦耐勞。
綠化管理員
1)具體的綠化養護工作,嚴格執行綠化養護工作的技術(shù)規范。
2)實(shí)施綠化養護時(shí)、愛(ài)護公共設施及業(yè)戶(hù)物品,保質(zhì)保量完成養護工作并確保不影響業(yè)戶(hù)的正常生活和休息。
3)進(jìn)行綠化養護時(shí),對任何破壞環(huán)境衛生行為或故意損壞行為應及時(shí)阻止,對不聽(tīng)勸告者,立即向管理處報告。
4)負責本責任區紅外紅布防系統、攝像鏡頭范圍內的植物定期修剪工作。
5)服從工作安排、遵守公司各項規章制度。
6)愛(ài)護綠化工具和設備。初中以上文化,高中文化,品行端正,工作認真負責,具有綠化養護知識。
保潔員管理制度5
一、醫院保潔員崗位職責:
1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領(lǐng)導下負責醫院的清潔。
2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門(mén)口、臺階等清潔衛生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
4、樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),積極改進(jìn)工作,搞好團結互助。
5、服從院領(lǐng)導工作分配及管理。
6、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。
7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。
8、著(zhù)裝整潔,樹(shù)立良好的個(gè)人形象,不斷培養和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。
11、愛(ài)護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。
二、保潔員工作的內容主要包括:
1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場(chǎng)所衛生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角;
3、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀(guān);
4、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池無(wú)皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
6、墻面天花板衛生,整潔美觀(guān),無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
7、垃圾箱位置設置合理,無(wú)外溢現象,表面干凈無(wú)污跡,每天至少清理兩次;
8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味,地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無(wú)水印、無(wú)污跡,紙簍無(wú)滿(mǎn)溢;
9、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴重時(shí)),必要時(shí)通知后勤人員修理;
10、負責管理清掃工具、清運工具,按時(shí)清倒垃圾桶內的垃圾;
11、按時(shí)澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
12、負責樓內衛生,保持室內過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物,保持樓內干凈整潔;
13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開(kāi),否則不潔責任由其承擔;
14、在門(mén)診部及時(shí)清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。
15、在清潔工作的同時(shí),發(fā)現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀(guān)瞻,應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
三、保潔服務(wù)質(zhì)量監控:
對保潔工作質(zhì)量的監控,實(shí)行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實(shí)施,確保保潔工作質(zhì)量滿(mǎn)足醫療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿(mǎn)意度。
四、保潔人員管理規定
1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。
3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿(mǎn)。
4、講文明,有禮貌,服從領(lǐng)導,團結同志。工作期間,要主動(dòng)向領(lǐng)導問(wèn)好。
5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢(qián)物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
五、保潔工作標準及工作周期:
1、保潔工作內容及標準
。1)地面、樓梯過(guò)道:干凈,無(wú)灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。
。2)衛生間:要做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時(shí)注意隨時(shí)保潔。
。3)電梯間:無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。(每天清掃2次,每周擦抹2次)
。4)墻面:踢腳線(xiàn)、各種標牌表面干凈,無(wú)灰塵、無(wú)水跡等。(每天擦抹除塵1次)
。5)墻身表面:無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無(wú)灰塵。(每月擦抹1次)
。7)樓道燈開(kāi)關(guān)(外部):無(wú)灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污痕。(每周擦抹2次)
六、獎懲制度
除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執行外,根據下列規定執行。
。ㄒ唬┨幜P
1、上班時(shí)間內,衛生區域打掃不及時(shí),保潔工作內容未達到標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;
2、上班時(shí)間內,對責任區域巡查不及時(shí),保潔不到位,責任區內有污物,一次扣20元;
3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的事情,一次扣20元;
4、根據工作需要,不服從領(lǐng)導、科室指派的工作,不到場(chǎng)保潔,一次扣30元;
5、工作時(shí)間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;
6、工作期間不愛(ài)護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價(jià)賠償,并根據情節,予以處罰。
。ǘ┕ぷ鞒霈F下列情況之一,直接解除聘用合同。
1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。
。ㄈ┆剟
1、對于連續兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。
2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領(lǐng)導申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧,將根據情況嘉獎。
保潔員管理制度6
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:
工作時(shí)間:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交商場(chǎng)負責經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。
11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
保潔員管理制度7
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域:
1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
三、保潔員工作標準:
。ㄒ唬┮粯墙哟髲d的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、接待大廳、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
5、接待大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、接待大廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ǘ┺k公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。。(三)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
四、保潔員安全操作規程:
。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
五、監督、檢查辦法
人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛生狀況考核,每次考核10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數。
本制度自20xx年2月8日起實(shí)行
保潔員管理制度8
物業(yè)保潔組長(cháng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下,負責實(shí)施住宅區物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。
具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據公司作業(yè)指導書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn),垃圾轉運車(chē),清掃工具數量及保管場(chǎng)所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開(kāi),獎懲對象明確。
五、嚴格本部門(mén)考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時(shí)集中講評,對全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng),確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業(yè)主愛(ài)護小區清潔衛生的自覺(jué)行為,現場(chǎng)督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)門(mén)前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開(kāi),廣泛理解業(yè)主監督。
九、定期組織員工學(xué)習,關(guān)心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
清潔工職責標準
一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務(wù)中心記事本內,向上級報告。
四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時(shí)淋上油渣,防止蚊蟲(chóng)繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意,不要將水淋到陽(yáng)臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城-管條例,對影響市容者報行政執法機關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛生部門(mén)。
樓內外保潔員職責標準
一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等,持續干凈,定時(shí)清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門(mén)、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以持續干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
七、對樓內外來(lái)訪(fǎng)人員的可疑狀況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長(cháng)交辦的其他工作。
保潔員管理制度9
為加強各村保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好全鄉各村環(huán)境衛生,切實(shí)發(fā)揮中央農村環(huán)境連片整治示范項目垃圾收集系統效益,現就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鄉(鎮)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片,完成好自己的工作任務(wù),保潔率要達到100%,做到及時(shí)收集垃圾,把戶(hù)用垃圾桶、公用垃圾桶內的垃圾送到垃圾填埋場(chǎng)。
3、保潔員要積極參加鄉(鎮)及村組織的各種環(huán)境衛生整治勞動(dòng),努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時(shí),必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí),需自己找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、鄉(鎮)政府將通過(guò)隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時(shí)保持村莊干凈整潔。同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員,并發(fā)放獎金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎勵。
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規定收集的一次扣款5元,問(wèn)題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問(wèn)題嚴重的扣10元。對于第2、3條情形出現三次以上者,扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資在半年考評后根據實(shí)際得分進(jìn)行補發(fā)。
5、嚴格按照操作規程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗
1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環(huán)境衛生政策法律法規,積極參與生態(tài)村創(chuàng )建和精神文明建設等。
2、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
3、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動(dòng)清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報告村主要干部進(jìn)行妥善處理。
4、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
保潔員管理制度10
保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的'重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執行:
工作時(shí)間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹(shù)立高度的職責心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔職責制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情景應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)堅持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須立刻處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
保潔員管理制度11
一、醫院保潔員崗位職責:
1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領(lǐng)導下負責醫院的清潔。
2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門(mén)口、臺階等清潔衛生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
4、樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),用心改善工作,搞好團結互助。
5、服從院領(lǐng)導工作分配及管理。
6、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。
7、工作認真負責,嚴格要求自我,保質(zhì)保量完成每日工作量。
8、著(zhù)裝整潔,樹(shù)立良好的個(gè)人形象,不斷培養和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。
11、愛(ài)護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。
二、保潔員工作的資料主要包括:
1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時(shí)光進(jìn)行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場(chǎng)所衛生的清掃,持續所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角;
3、持續公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每一天擦兩遍,持續環(huán)境美觀(guān);
4、持續所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池無(wú)皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,持續表面光亮、整潔;
6、墻面天花板衛生,整潔美觀(guān),無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
7、垃圾箱位置設置合理,無(wú)外溢現象,表面干凈無(wú)污跡,每一天至少清理兩次;
8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味,地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無(wú)水印、無(wú)污跡,紙簍無(wú)滿(mǎn)溢;
9、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴重時(shí)),必要時(shí)通知后勤人員修理;
10、負責管理清掃工具、清運工具,按時(shí)清倒垃圾桶內的垃圾;
11、按時(shí)澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
12、負責樓內衛生,持續室內過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物,持續樓內干凈整潔;
13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開(kāi),否則不潔職責由其承擔;
14、在門(mén)診部及時(shí)清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。
15、在清潔工作的同時(shí),發(fā)現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀(guān)瞻,應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
三、保潔服務(wù)質(zhì)量監控:
對保潔工作質(zhì)量的監控,實(shí)行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實(shí)施,確保保潔工作質(zhì)量滿(mǎn)足醫療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿(mǎn)意度。
四、保潔人員管理規定
1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。
3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿(mǎn)。
4、講禮貌,有禮貌,服從領(lǐng)導,團結同志。工作期間,要主動(dòng)向領(lǐng)導問(wèn)好。
5、不得在工作時(shí)光做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢(qián)物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
五、保潔工作標準及工作周期:
1、保潔工作資料及標準
。1)地面、樓梯過(guò)道:干凈,無(wú)灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次,平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次):光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。
。2)衛生間:要做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各2次),平時(shí)注意隨時(shí)保潔。
。3)電梯間:無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。(每一天清掃2次,每周擦抹2次)
。4)墻面:踢腳線(xiàn)、各種標牌表面干凈,無(wú)灰塵、無(wú)水跡等。(每一天擦抹除塵1次)
。5)墻身表面:無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無(wú)灰塵。(每月擦抹1次)
。7)樓道燈開(kāi)關(guān)(外部):無(wú)灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污痕。(每周擦抹2次)
六、獎懲制度
除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執行外,根據下列規定執行。
。ㄒ唬┨幜P
1、上班時(shí)光內,衛生區域打掃不及時(shí),保潔工作資料未到達標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;
2、上班時(shí)光內,對職責區域巡查不及時(shí),保潔不到位,職責區內有污物,一次扣20元;
3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的事情,一次扣20元;
4、根據工作需要,不服從領(lǐng)導、科室指派的工作,不到場(chǎng)保潔,一次扣30元;
5、工作時(shí)光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;
6、工作期間不愛(ài)護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價(jià)賠償,并根據情節,予以處罰。
。ǘ┕ぷ鞒霈F下列狀況之一,直接解除聘用合同。
1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。
。ㄈ┆剟
1、對于連續兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。
2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領(lǐng)導申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧,將根據狀況嘉獎。
保潔員管理制度12
一、保潔員應嚴守勞動(dòng)紀律,執行公司的規章制度,服從領(lǐng)導聽(tīng)從指揮,認真工作。
二、上班時(shí)間按要求完成各項工作任務(wù)。三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.前院應保持整潔,不得有垃圾。應及時(shí)清除雜草,清倒垃圾筒內的垃圾不得外溢,并將物品及小推車(chē)擺放在指定地點(diǎn)。
2.后院應保持整潔,不得有垃圾。應及時(shí)清除雜草,雜物。同時(shí),道路應及時(shí)清掃,確保無(wú)明顯車(chē)轍印跡。
3.牲畜養殖區應保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無(wú)污漬無(wú)雜物。
4.領(lǐng)導辦公室、宿舍及休息室每日不定時(shí)清掃、除塵,以保證整潔衛生。床上用品應按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛生。
5.走廊應每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時(shí)應做至門(mén)窗無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。
6.活動(dòng)室應每日徹底清掃一次(用水拖)。
7.每周對會(huì )議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時(shí)應將會(huì )議室飲用水擺放整齊且備足一定數量。
8.飲水間保持飲水機干凈無(wú)水漬,晾衣架干凈有序。
9.每日清掃、沖洗衛生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛生間大小便器一次。同時(shí)應每日確保衛生間墻面、墻角無(wú)天花無(wú)灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。
10.定期檢查供水及暖氣管線(xiàn)、管道,確保清潔衛生無(wú)灰塵。同時(shí),在供水管線(xiàn)檢修及供暖期間定期檢查管線(xiàn),發(fā)現滲漏情況及時(shí)報告。
11.上班前對太陽(yáng)能熱水器進(jìn)行加水,同時(shí)檢查管道。
四、愛(ài)護清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時(shí)將專(zhuān)用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標記。
五、打掃衛生時(shí)節約用水,發(fā)現未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好,保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。
六、對違反衛生管理規定的行為,進(jìn)行制止。對于不服從的,及時(shí)向綜合部反映。
七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、下班后應確保門(mén)窗關(guān)閉、門(mén)鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應安排值班則應積極值守。
十、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導布置的其他工作。
保潔員管理制度13
為加強對清掃保潔人員的管理,提套清掃保潔質(zhì)量,夯實(shí)工作責任,完成清掃保潔任務(wù),結合我街道實(shí)際,特制定本制度。
一、工作職責
承擔轄區各類(lèi)各條道路的清掃保潔工作。具體任務(wù)是:
1 、負責轄區道路的清掃和保潔工作;
2 、負責道路果皮箱的清掏和維護;
3 、負責轄區道路沿街兩側“野廣告”的清理;
二、工作標準
1 、道路清掃保潔。全區一、二類(lèi)道路“兩掃全!,即早7時(shí)前、晚7時(shí)后各普掃一次;三類(lèi)道路“一掃全!,即早7時(shí)前普掃一次,各類(lèi)道路均實(shí)行全天候不間斷巡回保潔,達到駱見(jiàn)本色,無(wú)脫掃,無(wú)漏保,無(wú)雜物,無(wú)死角。
2 、果皮箱管護。果皮箱隨滿(mǎn)隨掏,垃圾無(wú)爆滿(mǎn)落地;每日擦拭,每周清洗,箱體干凈整潔;加強管護,及時(shí)檢修增補,完好率達到90%以上。
3 、“野廣告”清理。對道路兩側的“野廣告”,發(fā)現一處,清理一處,對小張貼及時(shí)鏟除,對亂寫(xiě)亂畫(huà)及時(shí)覆蓋,且與底色相一致。
三、定員定崗
1 、定員。保潔員配備按以下標準執行。一、二類(lèi)道路按兩班制作業(yè),每3300平方米配備一名保潔員;三類(lèi)道路按一班制作業(yè),每4800平方米配備一名保潔員。
2 、定崗。對每名保潔員劃線(xiàn)定位,實(shí)行實(shí)名標段,明確工作范圍和時(shí)段,落實(shí)工作職責。
四、業(yè)務(wù)管理
。ㄒ唬┮幏蹲鳂I(yè)程序。按照“五步工作法”開(kāi)展清掃保潔工作。
1 、早普掃。 5點(diǎn)開(kāi)始作業(yè),7時(shí)前結束,及時(shí)傾倒清掃垃圾,清除道路拋撒。
2 、補掃。普掃結束后即對道沿、隔離堆、樹(shù)坑、下水井口等重點(diǎn)區域,用小掃把進(jìn)行細掃,消除衛生死角。
3 、日常保潔。普掃、補掃結束后即轉入全天保潔,實(shí)行“一定、二轉、三巡查”保潔工作制,即保潔員按照定崗地段,及時(shí)清理道路雜物,清掏并擦拭果皮箱,清理野廣告;組長(cháng)、隊長(cháng)開(kāi)始不間斷巡檢,隨時(shí)揀拾發(fā)現的雜物;督查室人員及副處長(cháng)在轄區道路巡查,及時(shí)處理工作中發(fā)現的問(wèn)題,特別是安排好上下班、飯口等時(shí)段的保潔工作。
4 、晚普掃。一、二類(lèi)道路晚7時(shí)開(kāi)始普掃,不留死角。
5 、晚保潔。晚8時(shí)后重點(diǎn)加強人口密集區域及重點(diǎn)地段的保潔工作,及時(shí)清掏果皮箱及沿街門(mén)點(diǎn)小袋垃圾。
。ǘ﹪栏癜踩鳂I(yè)。保潔員著(zhù)標志服上崗,保潔三輪車(chē)涂刷光漆,配備足夠的警示墩和警示燈;普掃作業(yè)時(shí)盡量實(shí)行分組作業(yè),在作業(yè)區域50米外設置警示作業(yè)標志;環(huán)衛處采取有效的防暑降溫、冬季御寒措施,防止中暑或凍傷發(fā)生。
。ㄈ┙睓C制。制定應急預案,成立應急隊伍,加強對道路拋灑、積冰積雪、秋季落葉的快速應;建立晚間保潔隊伍,負責主要道路和區域的垃圾雜物處理和道路拋灑的清除,做到發(fā)現問(wèn)題不過(guò)夜。
五、人員管理
1 、保潔員實(shí)行擇優(yōu)上崗,定期考核,末位淘汰和獎懲相結合的管理辦法;保潔員必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,服從工作安排,堅守工作崗位,規范作業(yè),盡職盡責,不斷提高工作標準和保潔質(zhì)量,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2 、街道辦事處負責環(huán)衛處負責人的選聘、考核和管理,環(huán)衛處負責保潔員的招聘、管理、培訓和考核。
3 、清掃保潔人員必須按定員人數足額配備,按標準按時(shí)發(fā)放工資,為清掃保潔員購買(mǎi)“三險”。
4 、采取崗位培訓和集中培訓相結合的方式,組織保潔員輪訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,開(kāi)展崗位練兵,進(jìn)行精神文明和交通安全教育,熟知市情、區情,在本職工作爭先創(chuàng )優(yōu)的同時(shí),努力爭當創(chuàng )衛工作的宣傳員、環(huán)境衛生的監督員、精神文明的示范員,外地游客的`咨詢(xún)員、鳳山形象的展示員,不斷提高綜合素質(zhì)。
5 、創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境。積極創(chuàng )造條件建設保潔員工作環(huán)境,適時(shí)組織慰問(wèn)活動(dòng),豐富保潔員的文化生活,為他們排憂(yōu)解難。
六、考勤考核
1 、上班時(shí)間:?jiǎn)伟啾崋T上班時(shí)間夏天為上午4:30到11:30,下午2:30至6:30 ;冬天為上午5:00至11:30,下午1:30至5:30 。雙班保潔員實(shí)行輪班制,上班時(shí)間為夏天為上午4:30,冬天為5:00,上午11:00 、下午3:00倒班。
2 、清掃保潔:保潔員必須上、下午對各自責任區清掃一次,并將垃圾及時(shí)清運到指定地點(diǎn)(上午8:30,下午3:00前清運完畢) 。然后到自己的責任區保潔,保持責任區24小時(shí)都清潔。
3 、著(zhù)裝、簽到、簽退:保潔員在上班時(shí)間必須穿統一服裝,按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到、簽退,簽到時(shí)間為上午8:00,下午3:00 (冬季2:30 );簽退時(shí)間為上午11:40,下午6:30 (冬季5:30 )。簽到、簽退指定專(zhuān)人負責,做到嚴格認真,不徇私情,因公或個(gè)人原因不能到場(chǎng)簽到、簽退時(shí),本人提出請假,因公請假不做扣罰,因個(gè)人原因臨時(shí)請假每月累計不超過(guò)3次,并且每次不超過(guò)1小時(shí),超出3次視為一小時(shí)。
4 、考核:上下班遲到早退每次扣罰5元,脫崗每次扣工資15元,曠工每天按30 — 100元扣罰。未經(jīng)批準提前10分鐘下班的,視為早退;擅自不在崗位超出30分鐘的視為曠工;上崗中途不在崗位不超30分鐘的視為脫崗。在處及各單位組織的有關(guān)會(huì )議過(guò)程中發(fā)生遲到、早退、脫崗、無(wú)故不到的參照本制度進(jìn)行處罰。保潔員一個(gè)月的罰款最多不超過(guò)50元。
5 、考核考勤表統一填報,送副處長(cháng)審閱核對后,留存辦公室備案,月底嚴格兌現。
七、評比獎懲
。ㄒ唬┰u比獎勵
1 、環(huán)衛處每月結合日常檢查和記分檢查,按比例推選6至8名優(yōu)秀保潔員,從罰款中確定適當數額進(jìn)行獎勵。
2 、每年度結合年終總結,評選年度優(yōu)秀保潔員,在街道黨工作會(huì )議上進(jìn)行表彰獎勵。
。ǘ⿷吞
1 、凡多次出現問(wèn)題或指出問(wèn)題整改不力、不及時(shí)的,組長(cháng)予以訓誡談話(huà),責任人予以經(jīng)濟處罰。
2 、凡同一路段重復出現問(wèn)題兩次以上造成影響的,組長(cháng)予以請辭,對具體責任人進(jìn)行批評和經(jīng)濟處罰。
3 、凡在市級檢查評比中,丟分或出現較問(wèn)題的,以及罰款超過(guò)50遠的,對組長(cháng)予以免職,具體責任人予以懲處直至辭退。
八、文明上崗
1 、清掃保潔員要樹(shù)立為居民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2 、清掃保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動(dòng)清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報告領(lǐng)導,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
3 、清掃保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛生,衣服勤洗勤換,保持良好形象。
2、學(xué)校衛生保潔員管理制度
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域:
。ㄒ唬┕潭▍^域:
1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。
4、負責四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
。ǘ┡R時(shí)性區域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
。ㄈ┓止へ撠
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實(shí)行月輪換制,共同負責范圍在輪換時(shí)依然共同負責。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:307:40清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室;
2、7:407:50清掃一、三、四樓走廊;
3、7:508:00清掃共同負責的區域(會(huì )議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:008:30清掃三、四樓衛生間;
5、8:309:00清掃南北兩側樓梯通道;
6、9:0010:00清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00—11:00清掃三、四樓衛生間。
下午:
1、13:0014:00清掃一、三、四樓走廊;
2、14:3015:00清掃三、四樓衛生間;
3、15:0016:00清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室。
注:以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準:
。ㄒ唬┺k公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月9——11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭)。
。ǘ┳呃燃皬d的清掃標準:
1、一樓廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄈ┬l生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄋ模⿻(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程:
。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
六、監督、檢查辦法
人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
。ㄒ唬┏椴橹,每發(fā)現一處衛生不達標,扣1分。
。ǘ┊斣挛纯鄯终,在當月工資中獎勵30元。
。ㄈ┊斣吕塾嬁5分以下者,在當月工資中獎勵20元。
。ㄋ模┊斣吕塾嬁6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。
。ㄎ澹┊斣吕塾嬁11分至15分者,當月工資實(shí)發(fā)。
。┊斣吕塾嬁16至20分者,在當月工資中均扣10元。
。┊斣吕塾嬁21至25分者,在當月工資中均扣20元。
。ㄆ撸┊斣吕塾嬁25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實(shí)際金額按每分0。5元在當月工資中扣除。
。ò耍┊斣驴鄯肿钪敌∮诘扔80分。
。ň牛┻B續3個(gè)月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
保潔員管理制度14
為全面推進(jìn)我鎮“美麗鄉村?清潔先行”工作,加強保潔隊伍的管理,建立保潔工作及生活垃圾處理長(cháng)效機制,制定如下制度。
一、保潔員的聘用
保潔員由鎮環(huán)衛部門(mén)牽頭組織公開(kāi)選聘,由各辦事處作為用人單位與其簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)培訓后方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責任心強,服從鎮環(huán)衛部門(mén)和辦事處的管理。
二、工作時(shí)間
每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。
三、工具的配備
由各辦事處為保潔員統一配置掃帚、垃圾鏟等相應的清掃保潔工具,保障保潔員正常開(kāi)展保潔工作。
四、工作內容
1、保潔員必須按辦事處劃分的責任片,完成六邊一區域(街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊,公共區域)的保潔任務(wù),做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物。做到每天及時(shí)清潔、收集和清運垃圾。
2、保潔員要積極參與鎮及辦事處組織的各種衛生保潔活動(dòng),努力完成各項工作任務(wù)。
3、保潔員要積極宣傳農村垃圾集中收集處理的好處及垃圾分類(lèi)知識,教育引導村民自覺(jué)把垃圾分類(lèi)投放到垃圾箱、桶中,養成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時(shí),加強對垃圾清運車(chē)輛、工具的保管和保養,避免丟失和人為損壞。
4、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕累,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。要語(yǔ)言文明,以理服人。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動(dòng)清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報告辦事處或鎮環(huán)衛部門(mén)進(jìn)行妥善處理。
5、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
五、管理機制
1、各辦事處負責對保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、日常工作監督檢查,并做好工資審核發(fā)放。
2、環(huán)衛部門(mén)要落實(shí)公眾評議制度,由督察員對保潔工作實(shí)效實(shí)行“一記二查三評四考”工作制,評議結果與保潔員工資獎金掛鉤:
。1)專(zhuān)人記錄:由辦事處環(huán)衛專(zhuān)干對保潔員每日工作情況進(jìn)行記錄;
。2)群眾抽查:由督察員和群眾代表對轄區清掃、清運情況進(jìn)行監督抽查;
。3)代表評議:由群眾代表根據保潔員記錄和抽查記錄,對保潔員每季度的工作進(jìn)行評議;
。4)鎮環(huán)衛部門(mén)考核:由鎮環(huán)衛部門(mén)綜合群眾、公民代表意見(jiàn)對保潔員進(jìn)行季度考核。
六、請假與離職
1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí),需自行找人替班,并向所屬辦事處請假,批準后方可離崗,否則按自行離崗處理。
2、保潔員辭職時(shí),必須提前半個(gè)月向所屬辦事處提出申請,經(jīng)辦事處上報鎮環(huán)衛部門(mén)同意后方可離崗,不得自行找人接替。
3、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘:
。1)工作不負責任,不按時(shí)、按要求清掃、清運垃圾的;
。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
。3)保潔員考核不稱(chēng)職的。
保潔員管理制度15
公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保持保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域:
。ㄒ唬┺k公、宿舍區域:1人
1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛生間的清掃保潔。
2、負責會(huì )議室、培訓室的清掃工作。
3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。
4、每天不得少于一次負責區域內垃圾清理工作。
。ǘ┕S(chǎng)區域:4人
1、保潔甲負責一號樓三至五樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的清掃保潔工作。
2、保潔乙負責二號樓三至五樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的清掃保潔工作。
3、保潔丙負責二號檔一至二樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的清掃保潔工作。
4、保潔丁負責海中金車(chē)間、原亞克力部車(chē)間的通道、衛生間及工作場(chǎng)所工作。
5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區域工作(每月1日輪換)。
6、負責各自區域內垃圾的分類(lèi)、搬運到垃圾處理場(chǎng)工作。
三、保潔員的工作流程:
上午:
06:00—07:00 清掃各自負責的樓梯通道
07:00—07:30 清運垃圾后吃早餐
07:30—08:00 清掃各自區域的衛生間
08:00—10:30 清掃工作場(chǎng)所及公共區域
10:30—11:00 清掃衛生間
11:00—13:00 休息
下午:
13:00—13:30 清掃衛生間
13:30—14:30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板
14:30—16:00 清掃工作場(chǎng)所及公共區域
16:00—16:30 休息
16:30—17:00 清掃衛生間
17:00—17:30 整理清運垃圾
注:以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外。要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準:
。ㄒ唬┳呃燃按髲d的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)書(shū)牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
5、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ǘ┬l生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保持廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減少廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄈ⿻(huì )議室、培訓室清掃標準:
1、會(huì )議室、培訓室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺隨時(shí)保持無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3、如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。
4、會(huì )議室、培訓室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
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1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗,保持清潔。
五、保潔員安全操作規程:
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
5、保潔人員應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
6、應嚴格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。
7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
六、監督、檢查辦法:
人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月不少于四次)衛生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法:
1、抽查中,每發(fā)現一處衛生不達標,扣1分。
2、當月未扣分者,在當月工資中獎勵10分。
3、當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵5分。
4、當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵3分。
5、當月累計扣11分至15分者,當月工資實(shí)發(fā)。
6、當月累計扣16分至20分者,給予負激勵1分。
7、當月累計扣21分至25分者,給予負激勵2分。
8、當月累計超出25分部分,每超1分給予負激勵1分。
9、連續3個(gè)月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
注:本制度自20xx年8月1日起實(shí)行。
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