業(yè)績(jì)獎金制度
在學(xué)習、工作、生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是指一定的規格或法令禮俗。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的業(yè)績(jì)獎金制度，歡迎大家分享。
業(yè)績(jì)獎金制度1
1、每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
�。�1）文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿(mǎn)、著(zhù)裝規范整潔。
�。�2）愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責任心強、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計時(shí)間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護公司財產(chǎn)，節約意識較強。
�。�3）遵章守紀：遵守公司的各項規章制度（全月無(wú)請假，遲到，早退，曠工等），工作無(wú)失職、失誤記錄。
�。�4）團結友愛(ài)：尊敬領(lǐng)導、友愛(ài)同事（當面背后不講不利于團結友好的言語(yǔ)）。
2、銷(xiāo)售部門(mén)每月評選一次銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總冠軍。
3、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個(gè)人獎。
�。�1）本年3月1日以前成立的單位。
�。�2）全年完成公司下達的工作任務(wù)達90%以上，或高效的為全公司服務(wù)，并實(shí)現總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監督，為全公司總體目標的實(shí)現提供有效的支持，受到普遍贊揚。
�。�3）有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學(xué)習、支持工作，經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè )的團隊活動(dòng)，員工精神面貌良好。
�。�4）能積極協(xié)助、配合其它部門(mén)的工作，勇于承擔急、難任務(wù)，并卓有成效。
�。�5）全年書(shū)面被投訴3次以下（含3次）。
�。�6）因工作中出現的失誤造成經(jīng)濟損失達1萬(wàn)元以上者不能參加評先。
4、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎
�。�1）本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。
�。�2）本年12月31日仍在職的員工。
�。�3）全年未受過(guò)任何處分的員工。
�。�4）因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上的員工不能參評。
�。�5）全年累計曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請事假5天以上（含5天），或請病假10天以上（含10天）者不能參評。
�。�6）對公司有突出貢獻者，經(jīng)總經(jīng)理批準，條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導發(fā)生糾紛，對俱樂(lè )部各級管理人員有不滿(mǎn)之處或對工作安排不滿(mǎn)，均可以口頭或書(shū)面形式向本部門(mén)、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：
1、不得提供偽證；
2、不得公開(kāi)或私底下散布不滿(mǎn)情緒。
3、不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作。
4、不得固執已見(jiàn)，強詞奪理，不服從仲裁。
業(yè)績(jì)獎金制度2
第一條 目的
本公司所制定之獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度，服務(wù)及貢獻程度等給予其評定外，對于員工福利及獎金提成制度，亦詳加規定之。
第二條 適用范圍
凡任職滿(mǎn)14日以上之正式任用員工皆適用之；但部分獎金支付辦法，亦可適用于兼職人員。
第三條 獎金結構
本規則所制定之獎金，包括下列十三項：
�。ㄒ唬┠７秵T工獎。
�。ǘ┒Y貌獎。
�。ㄈ┳钍軞g迎獎。
�。ㄋ模┕ぷ骺�(jì)效獎金。
�。ㄎ澹┛记讵劷�。
�。┘瞠劷�。
�。ㄆ撸┙榻B獎金。
�。ò耍┤讵劷�。
�。ň牛�-獎學(xué)金。
�。ㄊ┒Y金及慰問(wèn)金。
�。ㄊ唬┬≠M。
�。ㄊ┠旯潽劷�。
�。ㄊ┠杲K獎。
第四條 模范員工獎
每月由各門(mén)市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jì)中，挑選一至兩名工作表現優(yōu)異之從業(yè)人員（含兼職人員）呈人事科評核后，于每月月初在例會(huì )中表?yè)P并頒發(fā)500元禮券一張，以激勵員工士氣。
第五條 禮貌獎
為加強顧客對本公司有良好的印象并培養同仁間之默契，增加各部門(mén)之配合度，原則上每月由各門(mén)市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名，除每月月初在例會(huì )中表?yè)P外，頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。
第六條 最受歡迎獎
為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務(wù)親切的態(tài)度，每月由各門(mén)市全體同仁間推選一名最受歡迎人員，除在每月月初例會(huì )中表?yè)P及頒發(fā)500元禮券一張外，并于各門(mén)市公布欄內頒布，同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。
第七條工作績(jì)效獎金
由各部門(mén)主管人員視當月份各人勤務(wù)的表現（包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻度等多項評核）所進(jìn)行之考核外，并依據考核成績(jì)核發(fā)工作績(jì)效獎金。
第八條 考勤獎金
公司依據全年度員工勤務(wù)表現及貢獻程度后，并按下列規定發(fā)放標準支付之：
�。ㄒ唬┣趧�(wù)滿(mǎn)一年以上者，其年度考績(jì)成績(jì)平均80分以上者，則支付半個(gè)月的本薪作為當期績(jì)效獎金。
�。ǘ┣趧�(wù)滿(mǎn)半年以上者，其考績(jì)成績(jì)在85分以上者，則依勤務(wù)月數乘以半個(gè)月的本薪比率作為當期績(jì)效獎金。
�。ㄈ┣趧�(wù)未滿(mǎn)半年者，原則上不予以發(fā)放。但表現優(yōu)異者，可經(jīng)由各部門(mén)主管人員呈人事科評核后，酌量獎勵之。
第九條 激勵獎金
為激勵各部門(mén)人員締造經(jīng)營(yíng)佳績(jì)，并爭取自我加薪及自創(chuàng )福利機會(huì )，可依照下列規定評核：
各部門(mén)平均三年內營(yíng)業(yè)總額/365日（一年）x1.10=月業(yè)績(jì)目標（基礎目標）
�。ㄒ唬┟恐軆冗B續二日（不含旺季及法定節假日）超過(guò)基礎目標，則于次周發(fā)放激勵獎金：
經(jīng)理（副理） 1，000元禮券一張
管理職人員 500元禮券二張
基層勤務(wù)人員 500元禮券一張
�。ǘ┻B續兩周內突破基礎目標時(shí)，則在第二周獎金加倍發(fā)放。
第十條 介紹獎金
公司所屬各部門(mén)人員介紹他人到本公司服務(wù)并經(jīng)人事科面試考核后任用，滿(mǎn)六個(gè)月以上且無(wú)違反公司規定者，則給予介紹人員獎金3，000元，但未滿(mǎn)六個(gè)月即離職者，則不予以發(fā)放。核發(fā)的獎金應于被介紹人員滿(mǎn)六個(gè)月后，與薪資合并發(fā)放。
第十一條 全勤獎金
員工在規定勤務(wù)時(shí)間內按時(shí)上下班且未有舞弊者，可按下列規定予以獎勵之：
�。ㄒ唬┤聼o(wú)請假、遲到、早退、私自外出時(shí)，則每月發(fā)放全勤獎金1，000元以茲鼓勵。但以正式任用人員為限。
�。ǘ┘媛毴藛T（含計時(shí)、計件人員）執行勤務(wù)時(shí)間，累計達176小時(shí)以上，無(wú)請假、遲到、早退、私自外出時(shí)，則給予全勤獎金500元以茲鼓勵。
�。ㄈ⿻�(huì )計年度期間（從一月一日起至十二月三十一日止）正式任用人員及兼職人員，全年度皆為全勤者，于農歷過(guò)年后第一天上班團拜時(shí)，當場(chǎng)予以表?yè)P并發(fā)放3，000元獎金以茲鼓勵。
�。ㄋ模┬逻M(jìn)人員自任職日起至會(huì )計年度終了為止，任職滿(mǎn)6個(gè)月以上無(wú)缺勤記錄且考績(jì)成績(jì)在85分以上者，亦具第3項之資格，可給予其獎勵。
第十二條 獎學(xué)金
為鼓勵在職人員發(fā)揮所長(cháng)，利用勤務(wù)時(shí)間外作自我充實(shí)進(jìn)修，進(jìn)而帶動(dòng)全體同仁間提高各人之專(zhuān)業(yè)素養所制定之獎金而言。其規定如下：
�。ㄒ唬⿻�(huì )計年度期間之季考績(jì)，連續達85分以上者，可以申請獎學(xué)金資格。
�。ǘ┥暾埲藨诿磕�3月1.5日至9月15日前十日內，提出書(shū)面申請（包括申請書(shū)、在學(xué)證明、繳費收據等），并經(jīng)人事科評定通過(guò)后，予以支付。
�。ㄈ┆剬W(xué)金之發(fā)放標準如下：
�。ㄋ模┆剬W(xué)金適用范圍，以公司正式任用人員，服務(wù)年資滿(mǎn)一年以上者為限。
第十三條 禮金及慰問(wèn)金
公司經(jīng)營(yíng)方式以大家庭為不變原則，對于員工之婚喪喜慶及傷殘住院時(shí)，可按員工服務(wù)年資，從福利基金中提撥相等之金額作為慰問(wèn)祝福。
�。ㄒ唬┙Y婚禮金
依申請人之職位年資基準額的100％計算之。
�。ǘ┳≡何繂�(wèn)金
1.因業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者，除其部門(mén)主管人員，應當即代為辦理勞保手續外，并支付該員工年資基準額锝70%作為慰問(wèn)金，另30％則以購買(mǎi)慰問(wèn)品。
2，非業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者，除支付該員工年資基準的30％作為慰問(wèn)金，另20％則購買(mǎi)慰問(wèn)品。
�。ㄈ﹩释鑫繂�(wèn)金
1.直系親屬（包括父母及子女）、配偶之喪亡者，則依該員工年資基準額的100％發(fā)放之。
2.本人喪亡者，除由各部門(mén)直屬主管代為申·請勞保死亡支付外，因公殉職者，則依該員年資基準額的300％撫恤之；非因公殉職者，則依年資基準額的100％撫恤之。
�。ㄋ模┥a(chǎn)慰問(wèn)金
任職滿(mǎn)一年以上之已婚婦女（不含兼職員工），除依勞動(dòng)法]之規定給予留職停薪及代為申請勞保醫療支付外，并依年資基準額的30％作為慰問(wèn)金，另20％則購買(mǎi)慰問(wèn)品。
第十四條 小費
小費之計算期間從當月月初起當月底為止，并與當月薪資一并發(fā)放。小費之發(fā)放標準如下：
當月各門(mén)市小費總額/各門(mén)市總人數=小費平均金額
�。ㄒ唬┱饺斡萌藛T及兼職人員（定期契約人員），可依上列公式計算所得之金額按全額支付之。
�。ǘ┘偃沼嫊r(shí)人員之小費，則依上列公式計算所得金額的二分之一支付。
�。ㄈ┊斣虑趧�(wù)日數超過(guò)15日但未滿(mǎn)30日之正式任用人員，則以支付平均基準額的三分之一為基準；兼職人員勤務(wù)日數超過(guò)15日-30日末滿(mǎn)時(shí)，則支付平均基準額的四分之一。
�。ㄋ模┬逻M(jìn)員工勤務(wù)時(shí)間未滿(mǎn)一個(gè)月或當月申請離職之從業(yè)人員，原則上不予支付。
第十五條 年節獎金
公司為加強員工向心力并犒賞員工平日之辛勞，于端午節及中秋節分別給與酌量獎金以茲鼓勵。其支付規定如下：
�。ㄒ唬M(mǎn)一年以上之正式任用人員，則支付全額獎金；兼職人員（不含計時(shí)、計件人員）服務(wù)滿(mǎn)一年以上者，則支付半額獎金。
�。ǘM(mǎn)六個(gè)月以上之正式任用人員，則依實(shí)際勤務(wù)月份÷12X獎金額，即為該期間年節獎金；兼職人員則不予以計算。
�。ㄈ┪礉M(mǎn)六個(gè)月以上之從業(yè)人員，則不予以計算。
�。ㄋ模┲Ц督痤~，則由公司視該人營(yíng)業(yè)成績(jì)，另行制定之。
第十六條 年終獎金
公司視當年度經(jīng)營(yíng)狀況及各人對公司貢獻程度、出勤率、考績(jì)成績(jì)等多項評核后，依其成績(jì)比例發(fā)放；其規定如下：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)滿(mǎn)一年以上之正式任用人員，則支付基本薪資一個(gè)月份作為年終獎金；兼職人員則采取半額支付。
�。ǘ┓⻊�(wù)滿(mǎn)半年以上者，則按實(shí)際勤務(wù)月數比率核算；兼職人員則不予以支付。
�。ㄈ┓⻊�(wù)未滿(mǎn)半年以上者，則不予以發(fā)放。
第十七條 內部創(chuàng )業(yè)制度
凡任職在副理職位以上之高階主管人員，始具內部創(chuàng )業(yè)資格，并可在公司所開(kāi)發(fā)之新?tīng)I業(yè)地點(diǎn)內自由投資，但投資持股比例則須按照下列方式辦理：
第十八條 修訂
各部門(mén)對于本規則有任何疑義產(chǎn)生時(shí)，則由各部門(mén)主管匯整后，呈報人事科代為釋疑義；尚若有修訂之必要時(shí)，則應由人事科提列改善建議方案后，呈報董事會(huì )評核之。
第十九條 施行
本制度自 年 月 日起實(shí)施。
業(yè)績(jì)獎金制度3
一、考核部門(mén)：中餐
二、考核時(shí)間：20年5月—————20年12月
三、考核內容：
水療館營(yíng)業(yè)指標：為52萬(wàn)/月以上（包括52萬(wàn)/月）（包括酒水）
營(yíng)業(yè)成本應控制在50%以?xún)�，�?jīng)營(yíng)凈利潤達15%以上
四、獎罰辦法：
營(yíng)業(yè)指標達到52萬(wàn)/月員工每人獎勵100元，達到55萬(wàn)/月員工每人獎勵200元，達到58萬(wàn)/月員工每人獎勵300元。
責任營(yíng)業(yè)指標超過(guò)（52萬(wàn)/月）的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵，未完成責任營(yíng)業(yè)指標按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營(yíng)凈利潤指標每超過(guò)1%獎勵100元，經(jīng)營(yíng)利潤指標每欠1%罰100元
點(diǎn)菜員制度另外。
獎勵與扣罰當月兌現，酒店與中餐經(jīng)理依據經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)變化，目標責任制可適當調整。
考核部門(mén)：KTV
考核時(shí)間：20年5月—————20年12月
考核內容：
KTV營(yíng)業(yè)指標：為52萬(wàn)/月以上（包括52萬(wàn)/月）。
營(yíng)業(yè)成本應控制在48%以?xún)�，�?jīng)營(yíng)凈利潤達25%以上。
獎罰辦法：
KTV服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣(mài)，營(yíng)業(yè)指標達到52萬(wàn)/月員工每人獎勵200元，達到55萬(wàn)/月員工每人獎勵300元，達到60萬(wàn)/月員工每人獎勵400元。
責任營(yíng)業(yè)指標超過(guò)（52萬(wàn)/月）的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵，未完成責任營(yíng)業(yè)指標按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營(yíng)凈利潤指標每超過(guò)1%獎勵100元，經(jīng)營(yíng)利潤指標每欠1%罰100元
原來(lái)的業(yè)績(jì)全部取消。
獎勵與扣罰當月兌現，酒店與KTV經(jīng)理依據經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)變化，目標責任制可適當調整。
KTV經(jīng)理總經(jīng)理
目的：調動(dòng)員工積極參與經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)源節流，使其目標利潤最大化
一、考核部門(mén)：客房部（含前廳、樓層）
二、考核期限：20年5月—————20年12月
三、考核指標：
客房營(yíng)業(yè)指標：為82萬(wàn)元/月（含酒水）
經(jīng)營(yíng)凈利潤達30%
四、獎罰辦法：
1、客房營(yíng)業(yè)額達到責任營(yíng)業(yè)指標獎勵為；客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2、客房營(yíng)業(yè)額超出責任營(yíng)業(yè)指標部分，按實(shí)際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3、客房營(yíng)業(yè)額未達到責任指標，按實(shí)際差額的2%扣罰當月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4、經(jīng)營(yíng)凈利潤指標每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營(yíng)凈利潤指標每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5、酒店與客房部依據經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化可作適當調整。
6、普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計算（質(zhì)量過(guò)關(guān)），質(zhì)量不過(guò)關(guān)一間重做并扣兩間獎金。
7、客房營(yíng)業(yè)額達到責任營(yíng)業(yè)指標前廳員工獎勵為每人100元，豪華套房推銷(xiāo)獎勵：按888元/天推銷(xiāo)出去獎勵推銷(xiāo)員工為15元/次、按688元/天推銷(xiāo)出去獎勵推銷(xiāo)員工為10元/次、按588元/天推銷(xiāo)出去獎勵推銷(xiāo)員工為5元/次（熟客預定除外）
業(yè)績(jì)獎金制度4
一、績(jì)效考核規定：
1）主管級以上（含主管級、不含分店店長(cháng)）績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現，以處罰單和考評表并用形式執行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數為90分；第二檔（良好檔）分數為75分；第三檔（及格檔）分數為60分。
2）主管級以下（不含主管級）績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現，以處罰單形式執行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數為90分；第二檔（良好檔）分數為75分；第三檔（及格檔）分數為60分。
3）累計12月績(jì)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總，上報行政人事部進(jìn)行統計。
4）第二月初行政人事部對各部門(mén)和各分店考核成績(jì)匯總后報財務(wù)部。
5）領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績(jì)效考核分數為百分制，扣分執行，月底匯總；績(jì)效獎金具體發(fā)放金額是根據月績(jì)效考核成績(jì)剩余分數匯總，達到相對應檔位分數，領(lǐng)取相應的績(jì)效獎金；未達標月績(jì)效獎金取消；若月績(jì)效考核分數出現負數，負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6）基層員工績(jì)效考核以績(jì)效獎金一檔位基礎分數，采取倒扣形式；月底剩余分數為績(jì)效獎金；若月底績(jì)效分數出現負分，負分部分按照1元1分的標準進(jìn)行扣罰。
7）分店店長(cháng)績(jì)效考核表內容包括：崗位職責、團隊建設與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標完成率幾方面。
8）主管級績(jì)效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
9）領(lǐng)班級績(jì)效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
10）基層員工績(jì)效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
二、獎罰程序與權限：
1、公司部門(mén)、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周匯總分類(lèi)報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程：檢查部門(mén)對店長(cháng)下獎罰總單—店長(cháng)對獎罰總單簽字確認—店長(cháng)根據總單下獎罰單—執行—周匯總分類(lèi)報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權限：
1）公司、分店有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2）公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
3）公司各部門(mén)獎懲權限最高為100分/人的管理人員：財務(wù)經(jīng)理、采購部長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理；
4）分店有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員：各分店店長(cháng)
5）分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(cháng)
6）分店獎懲權限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(cháng)（見(jiàn)習廚師長(cháng)）、前廳經(jīng)理（見(jiàn)習前廳經(jīng)理）
7）分店獎懲權限為20分/人的管理人員：各分店組長(cháng)（見(jiàn)習組長(cháng)）
注：
1）各級管理人員嚴格按照此規定，行使權限；如超出權限，可向自己直屬上級申請執行；
2）如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級管理人員暫為執行此權限；見(jiàn)習崗位的各級管理人員，直接可以行使此權限。
3）同級別管理人員之間行使獎懲權限，必須由直屬上級管理人員簽字確認；行政人事部經(jīng)理除外。
4）管理人員不得以累計獎懲的形式，規避權限行使。
三、獎勵制度細則：
�。ㄒ唬┰趫绦锌偣镜母黜椧幷轮贫戎�，有下列條件之一者當月予以21—50分獎勵：
1）工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者；
2）分店經(jīng)濟效益長(cháng)期保持穩定并有一定增長(cháng)幅度者；
3）戰勝?lài)乐鼗蛱厥饫щy，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4）分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟效益良好者；
5）提出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；
6）針對公司的管理、營(yíng)運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7）積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其創(chuàng )造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者；
8）所領(lǐng)導的分店受到當地政府或職能部門(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號者；
9）其它具體情況；
�。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當月予以2—20分獎勵：
1）行政檢查多次受到表?yè)P者；
2）顧客給予口頭、書(shū)面、電話(huà)表?yè)P；
3）在店長(cháng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jì)效考核合格率達到98%以上；
4）努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng )造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；
5）愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏(yíng)得榮譽(yù)者；
6）妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者；
7）努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻者；
8）控制開(kāi)支、節約有顯著(zhù)成績(jì)者；
9）同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，舍己為人，保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績(jì)者；
10）在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者；
11）拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者；
12）檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經(jīng)查屬實(shí)者；
�。ㄈ┢渌剟睿�
1）月績(jì)效考核員匯總員工流失率控制在5%以?xún)�，節省部分按照店長(cháng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)按照2分/人獎勵。
2）年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達8次，年度績(jì)效考核加5分；
3）年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達10次，無(wú)須考評可直接晉級。
業(yè)績(jì)獎金制度5
一、適用范圍：
銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售服務(wù)組、銷(xiāo)售事務(wù)組全體銷(xiāo)售人員
二、績(jì)效獎勵原則：
1、銷(xiāo)售人員是公司的正式員工，享受公司規定的工資及福利政策，但銷(xiāo)售人員不參與公司中期獎金及年度獎金分配，銷(xiāo)售獎金與銷(xiāo)售績(jì)效直接掛鉤，按照本制度執行。
2、銷(xiāo)售人員績(jì)效考核與獎勵：根據各銷(xiāo)售項目及回款計劃核定銷(xiāo)售量（回款量），具體量化每位銷(xiāo)售人員的個(gè)人計劃量，根據量化指標對銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jì)效考核，個(gè)人銷(xiāo)售獎金與個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)直接掛鉤。
3、管理人員績(jì)效考核與獎勵：著(zhù)重管理人員的管理能力，量化所管理銷(xiāo)售（回款）小組的整體銷(xiāo)售（回款）業(yè)績(jì)，根據量化的項目目標進(jìn)行考核，個(gè)人銷(xiāo)售獎金與所管理的銷(xiāo)售小組整體業(yè)績(jì)直接掛鉤。
4、事務(wù)性工作人員績(jì)效考核與獎勵：著(zhù)重配合能力或新業(yè)務(wù)的'創(chuàng )新能力，考核業(yè)績(jì)由銷(xiāo)售部經(jīng)理直接按計劃完成效果考核，個(gè)人銷(xiāo)售獎金根據本制度銷(xiāo)售人員的平均獎金按考核結果分配。
5、設立銷(xiāo)售中心公共獎勵基金，由銷(xiāo)售中心總經(jīng)理對從事銷(xiāo)售準備工作或事務(wù)性工作作出杰出貢獻的各銷(xiāo)售人員進(jìn)行獎勵。
6、銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核以客戶(hù)簽署認購書(shū)、退房處理單、折盤(pán)處理單為計算依據；回款業(yè)績(jì)考核以財務(wù)到帳、轉帳、退款實(shí)際發(fā)生日為依據；個(gè)人銷(xiāo)售獎金以客戶(hù)簽署正式銷(xiāo)售合同為發(fā)放依據。若發(fā)生退房（退款）時(shí)，在退房當月扣減當月銷(xiāo)售（回款）金額。
7、根據各項目銷(xiāo)售（回款）要求，可臨時(shí)設立特殊獎勵獎金。
8、根據各項目銷(xiāo)售（回款）要求，設立各項目銷(xiāo)售（回款）冠軍獎。同時(shí)，根據全體銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和團體協(xié)作能力，設立銷(xiāo)售高手獎和愛(ài)心大使獎。
9、設立優(yōu)秀管理人員獎，以獎勵在季度實(shí)際工作中管理能力最強、團體合作精神最好的管理人員。
10、試用期銷(xiāo)售人員按實(shí)際銷(xiāo)售金額計算，不安排個(gè)人銷(xiāo)售計劃。試用期的銷(xiāo)售人員必須實(shí)現銷(xiāo)售達到正式銷(xiāo)售人員平均銷(xiāo)售金額的60%，才能轉正。銷(xiāo)售獎勵計算基準為個(gè)人銷(xiāo)售提成比例為正式銷(xiāo)售人員的50%，完成系數為1。
11、對于個(gè)盤(pán)銷(xiāo)售推廣期間，非該銷(xiāo)售組的銷(xiāo)售人員參加銷(xiāo)售，均計算銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，以個(gè)人銷(xiāo)售提成比例的60%計算，該組接手銷(xiāo)售人員以提成比例的40%計算。
12、對當月沒(méi)有實(shí)現銷(xiāo)售的銷(xiāo)售人員，實(shí)行扣發(fā)當月80%工資。
13、每月在公司公開(kāi)銷(xiāo)售排行榜及特殊獎勵名單。
三、銷(xiāo)售獎勵計算辦法
1、銷(xiāo)售獎金種類(lèi)
2、各種獎金計算辦法
�。�1）各項目銷(xiāo)售前臺人員銷(xiāo)售獎金（月度獎）
銷(xiāo)售人員獎金=實(shí)際銷(xiāo)售金額個(gè)人銷(xiāo)售提成比例個(gè)人完成系數銷(xiāo)售經(jīng)理獎金=項目實(shí)際銷(xiāo)售金額管理銷(xiāo)售提成比例項目完成系數若各項目銷(xiāo)售的個(gè)人業(yè)績(jì)第一名在完成個(gè)人計劃的80%的前提下，可得到銷(xiāo)售冠軍獎金20xx元。
注明：個(gè)人（項目）完成系數即按計劃實(shí)際完成的系數，其分配：實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的50%，系數為0.3計劃的50%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的60%，系數為0.4計劃的60%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的70%，系數為0.6計劃的70%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的80%，系數為0.7計劃的80%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的90%，系數為0.9計劃的90%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額≤計劃的100%，系數為1實(shí)際銷(xiāo)售金額≥計劃的100%，系數為1.2
�。�2）后臺銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售獎金（月度獎）銷(xiāo)售人員獎金=實(shí)際回款金額個(gè)人回款提成比例個(gè)人完成系數銷(xiāo)售經(jīng)理獎金=整體實(shí)際回款金額整體回款提成比例整體完成系數若個(gè)人回款業(yè)績(jì)第一名在完成個(gè)人計劃的80%的前提下，可得到回款冠軍獎金20xx元。
注明：個(gè)人（整體）完成系數即按計劃實(shí)際完成系數，其分配：實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的50%，系數為0.3計劃的50%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的60%，系數為0.5計劃的60%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的80%，系數為0.7計劃的80%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額<計劃的90%，系數為0.9計劃的90%≤實(shí)際銷(xiāo)售金額≤計劃的100%，系數為1
實(shí)際銷(xiāo)售金額≥計劃的100%，系數為1.2
�。�3）特殊促銷(xiāo)獎金（臨時(shí)獎）
各銷(xiāo)售小組為促銷(xiāo)單位或回款難點(diǎn)而設立臨時(shí)性的特殊獎勵獎金，在實(shí)際制定辦法中規定，須提前報分管總經(jīng)理審批。
�。�4）試用期銷(xiāo)售人員（臨時(shí)獎）
銷(xiāo)售人員獎金=實(shí)際銷(xiāo)售金額正式銷(xiāo)售人員個(gè)人銷(xiāo)售提成比例50%
�。�5）優(yōu)秀管理獎（季度獎）
優(yōu)秀管理人員獎金20xx元/人，由所有銷(xiāo)售經(jīng)理綜合評分得出最高分的獲取。
�。�6）銷(xiāo)售大戶(hù)獎金（臨時(shí)獎）銷(xiāo)售大戶(hù)（500萬(wàn)元以上）
若銷(xiāo)售大戶(hù)為散客時(shí)：前臺銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎金以個(gè)人提成比例按標準的20%提取，后臺銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎金以個(gè)人提成比例按標準的5%提取，經(jīng)手負責主要聯(lián)系的銷(xiāo)售人員獎金按項目標準銷(xiāo)售提成比例的10%提取，該項目銷(xiāo)售經(jīng)理獎金以項目標準銷(xiāo)售提成比例的5%提取。若銷(xiāo)售大戶(hù)為集團統一購買(mǎi)時(shí)：經(jīng)手負責主要聯(lián)系的銷(xiāo)售人員獎金按項目標準銷(xiāo)售提成比例的10%提取。
�。�7）事務(wù)性工作人員（月度獎）
銷(xiāo)售人員獎金=以上六項總獎金/以上六項人員總數業(yè)績(jì)評價(jià)系數注明：業(yè)績(jì)評價(jià)系數范圍（0。5—1。1）由銷(xiāo)售部經(jīng)理評價(jià)。
�。�8）特殊榮譽(yù)獎金（季度獎）
按季度考核銷(xiāo)售部全體人員核定綜合評分。
根據季度綜合評分排名獎勵銷(xiāo)售高手：
季度銷(xiāo)售高手第1名，獎金3000元；
季度銷(xiāo)售高手第2名，獎金1500元；
季度銷(xiāo)售高手第3名，獎金1000元。
根據季度綜合評比總得分獎勵?lèi)?ài)心大使：
季度愛(ài)心大使第1名，獎金20xx元；
季度愛(ài)心大使第2名，獎金1000元；
季度愛(ài)心大使第3名，獎金600元。
以上獎金獲得者必須在完成個(gè)人季度計劃總任務(wù)的80%的前提下獲取。
�。�9）公共獎勵基金的提取及使用辦法
公共獎勵基金=以上個(gè)人總獎金5%
具體使用辦法，每月由銷(xiāo)售部經(jīng)理根據各銷(xiāo)售人員參與事務(wù)性工作的完成程度，安排分配辦法和提出依據，報人力資源部及分管副總經(jīng)理審批后發(fā)放。公共獎勵基金為臨時(shí)性質(zhì)的發(fā)放，當月余額可累計下月分配，原則上不允許超過(guò)年度結算。
�。�10）在銷(xiāo)售部全年計劃完成80%以上時(shí)，設立年度銷(xiāo)售冠軍、年度回款冠軍、年度管理冠軍、年度銷(xiāo)售高手、年度愛(ài)心大使，獎金從公共獎勵基金中提取，總額不少于公共獎勵基金的50%，具體獎勵分配辦法年終由銷(xiāo)售部經(jīng)理與人力資源部提議，總經(jīng)理審批。
�。�11）個(gè)人實(shí)際獎金的支付辦法
公司人力資源部根據本方案核算剔除公共獎勵基金后銷(xiāo)售人員實(shí)際獎金，并報集團人力資源部備案。每月15日，銷(xiāo)售人員領(lǐng)取上月實(shí)際獎金的85%，15%的獎金在公司發(fā)年終獎時(shí)發(fā)放，若職員中途辭職、被解除勞動(dòng)合同或客戶(hù)對其投訴5次以上，公司不再支付其15%獎金。
四、銷(xiāo)售計劃、回款計劃及完成情況的確定
1、銷(xiāo)售中心依據公司全年銷(xiāo)售計劃，提出季度分月銷(xiāo)售及回款計劃，報分管副總、財務(wù)部審批后共同確定。如因特殊原因（銀行問(wèn)題不能按時(shí)放款、開(kāi)盤(pán)時(shí)間改變等）可調整當月計劃任務(wù)。
2、各項目銷(xiāo)售經(jīng)理，根據上述月度計劃分配各銷(xiāo)售人員月度計劃，并報銷(xiāo)售中心總經(jīng)理審核同意后執行。
3、每月5日前銷(xiāo)售中心提供上月完成情況，報財務(wù)部審核確定實(shí)際銷(xiāo)售金額和回款金額，財務(wù)復核以實(shí)際發(fā)生為準，不允許提前或推后計算。每月8日報人力資源部制單，并在15日發(fā)放。
五、其他
本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后從20xx年3月1日起執行，解釋權在銷(xiāo)售中心及人力資源部。公司有權根據市場(chǎng)情況和實(shí)際操作情況調整本制度。
銷(xiāo)售中心、人力資源部
20xx年4月1日
業(yè)績(jì)獎金制度6
�。ㄒ唬┛倓t
第一條目的
為加強各部門(mén)達成本年度預定經(jīng)營(yíng)目標，并充分掌握各職層所分擔的勤務(wù)責任，以達到本年度的營(yíng)業(yè)利潤為目的，特頒布各部門(mén)別獎金核發(fā)辦法。
第二條適用資格
下列各部門(mén)人員皆適用本資格規則：
1、生產(chǎn)部門(mén)；
2、營(yíng)業(yè)部門(mén)；
3、開(kāi)發(fā)部門(mén)；
4、管理部門(mén)。
第三條計算期間
各部門(mén)考核計算期間乃依照會(huì )計年度1月1日起至12月31日為止，并？每年年初計算前年度各部門(mén)考績(jì)成績(jì)，并依其考績(jì)分數支付獎金。
第四條獎金支付方式
各部門(mén)獎金支付，按每年分兩次發(fā)放；原則上于每年2月及8月支付其計算期間如下：
1、上期（8月）獎金：從1月1日起至6月30日止，并于8月份與薪d合并發(fā)放；
2、下期（2月）獎金：從7月1日起至12月31日止，并于2月份與農月春節獎金合并發(fā)放。
第五條計算單位？
獎金計算時(shí)以元為單位；若計算時(shí)有元以下的尾數產(chǎn)生時(shí)，一律以四、五入計算至元為計算單位。
第六條離職或遭解雇時(shí)的處理
員工基于私人理由而向公司申請離職時(shí)或受懲戒解雇時(shí)的獎金，一律1絕支付。
�。ǘ┛伎�(jì)評定方式
第七條考績(jì)評定表
各部門(mén)考績(jì)評核項目及評分比率如表5—13；考核項目得分附注1．基準率30保障項目2．銷(xiāo)售目標達成率
3．銷(xiāo)售增長(cháng)率
4．投資報酬率
5．附加價(jià)值提撥率20
10
10
10
2—5項須由各部門(mén)共同努力，才能達
成的項目6．業(yè)績(jì)率20由各部門(mén)獨立控制合計1007．預留調整0—20第八條基準率
各部門(mén)考績(jì)分數如享有30分的基準率，其主要目的在于保障員工不論身置任何職務(wù)或任何部門(mén)，皆可享有全體同仁共同努力的成果，并能為公司的發(fā)展，作出共同努力。
第九條銷(xiāo)售目標達成率
1、營(yíng)業(yè)部門(mén)：依據各營(yíng)業(yè)部門(mén)銷(xiāo)售凈所得與預定銷(xiāo)售目標相除后所得的成績(jì)，再與對各生產(chǎn)單位預定生產(chǎn)銷(xiāo)售目標所達成比率，按下列方式進(jìn)行評核：
�。�1）銷(xiāo)售目標達成率×80%=A
�。�2）對生產(chǎn)部門(mén)所承諾的生產(chǎn)銷(xiāo)售目標達成宰×20%=B
�。�3）A+B：營(yíng)業(yè)部門(mén)銷(xiāo)售目標達成率分數；
2、生產(chǎn)部門(mén)：除考慮營(yíng)業(yè)部門(mén)所允諾的生產(chǎn)銷(xiāo)售目標外，各生產(chǎn)部門(mén)間的附加價(jià)值亦須一并考慮，其評核規定如下：
�。�1）有附加價(jià)值的評核規定包括下列兩項：
�、佼斊诟郊觾r(jià)值凈值÷外購附加價(jià)的成本×95%：附加價(jià)值利益；
�、诟郊觾r(jià)值利益÷附加價(jià)值預定目標×加權平均數：附加價(jià)值達成率；
�。�2）無(wú)附加價(jià)值者，依照各營(yíng)業(yè)部門(mén)預定銷(xiāo)售比例計算；
3、其他各部門(mén)考績(jì)計算則依照營(yíng)業(yè)部門(mén)的評核考績(jì)計算。
第十條銷(xiāo)售增長(cháng)率
1、營(yíng)業(yè)部門(mén)：各部門(mén)銷(xiāo)售增長(cháng)比例，則應就當期實(shí)際銷(xiāo)售額與目標銷(xiāo)售額相比較后所得即為銷(xiāo)售增長(cháng)率，其評核規定如下：
�。�1）銷(xiāo)售增長(cháng)率的考核分數：10分（考核基準）×達成率；
�。�2）達成率二A+B：
�、貯=1+（實(shí)際值—目標值）；
�、贐=該部門(mén)占公司實(shí)際銷(xiāo)售比例×部門(mén)實(shí)際增長(cháng)率/全公司實(shí)際增長(cháng)率
�、酃緦�(shí)際增長(cháng)率若低于10%時(shí)，則最低評核標準仍以10%計算；
�。�3）當該期的預定目標值呈負增長(cháng)時(shí)，不論該項評核分數如何皆不予計算；
2、生產(chǎn)部門(mén)：依照與營(yíng)業(yè)部門(mén)預定的銷(xiāo)售目標評核。但生產(chǎn)部門(mén)若有加價(jià)值產(chǎn)生時(shí)，則加算附加價(jià)值的評核。
3、其他各部門(mén)考績(jì)的計算，依照營(yíng)業(yè)部門(mén)的評核標準計算。
第十一條投資報酬率
公司視前年度營(yíng)業(yè)成長(cháng)比例由董事會(huì )議通過(guò)后，所制定各部門(mén)年度損益目標及投資報酬率；其標準如下：
1、評分基準
投資報酬率×考核分數標準；投資報酬率評定分數；
2、營(yíng)業(yè)部門(mén)投資報酬率
稅錢(qián)純利/使用資產(chǎn)=營(yíng)業(yè)部門(mén)投資報酬率；
3、管理部門(mén)
全公司年度稅前純益/總資產(chǎn)=管理部門(mén)投資報酬率；
4、其他各部門(mén)的投資報酬率則由經(jīng)營(yíng)企劃部門(mén)評核后，設定各部門(mén)目4達成標準后，呈報總經(jīng)理評定后實(shí)施。
第十二條附加價(jià)值提取率
本公司所支付的獎金乃由附加價(jià)值利益中，提出40%—50%的凈所得（須扣除該項的管銷(xiāo)費用及銷(xiāo)貨成本）作為獎金的分配額；其評定方式如下：
1、當期附加價(jià)值實(shí)際產(chǎn)生及銷(xiāo)售額，預定目標時(shí)，則依照原訂的考核：數10分計算；
2、當期附加價(jià)值實(shí)際產(chǎn)生及銷(xiāo)售額，預定目標時(shí)，則依照原訂的基準：數×達成率；
3、經(jīng)營(yíng)企劃部門(mén)在計算出各部門(mén)目標值后，呈報總經(jīng)理評定后實(shí)施。
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