小區管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家收集的小區管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
小區管理制度1
住宅小區或高層樓宇要保持正常的使用功能，就離不開(kāi)電能的正常供應。供電設備管理是物業(yè)公司為保證住宅小區或高層樓宇電能正常供應所采取的一系列管理活動(dòng)。本內容主要闡述供電設備的安全管理、供電設備的正常運行管理、供電設備的維修管理。
第一節 供電設備管理概述
供電設備是指輸送、變換、分配電能的設備。物業(yè)管理公司管轄的供電設備的多寡與電能的供應方式有著(zhù)密切關(guān)系。目前，電能供應方式有兩種：
�、傥飿I(yè)轄區所需電能小于315ｋＶＡ時(shí)，供電部門(mén)把電力直接送到用戶(hù)。
�、诋斘飿I(yè)轄區內用戶(hù)所需電能較多時(shí)，則是供電部門(mén)把高壓送到小區或高層樓宇，經(jīng)小區或樓宇變電站再送到各用戶(hù)單位。
第一種方式中，歸物業(yè)公司管轄的是從低壓電網(wǎng)進(jìn)入物業(yè)轄區的一段線(xiàn)路和少量的開(kāi)關(guān)電器。第二種方式中，歸物業(yè)公司管轄的是從高壓公共電網(wǎng)進(jìn)入物業(yè)小區或高層樓宇的變、配電所的高壓進(jìn)線(xiàn)開(kāi)始，至用戶(hù)用電設備入端止的全部線(xiàn)路及設備。
一、供電設備概述
供電設備主要有高壓配電設備、低壓配電設備、變壓器等。
1.高壓配電設備
(1)高壓隔離開(kāi)關(guān)
高壓隔離開(kāi)關(guān)亦稱(chēng)高壓閘刀開(kāi)關(guān)，其主要結構特點(diǎn)是無(wú)滅弧裝置，分閘時(shí)有明顯的斷點(diǎn)，因此不能帶負荷操作。主要作用是在檢修時(shí)用于隔離電源。
(2)高壓負荷開(kāi)關(guān)
高壓負荷開(kāi)關(guān)的主要結構特點(diǎn)是有不完善的滅弧裝置，分閘時(shí)有明顯的斷點(diǎn)，可通、斷正常的負荷電流和過(guò)負荷電流，檢修時(shí)也可用于隔離電源。但不能配以短路保護裝置來(lái)自動(dòng)跳閘。
(3)高壓斷路器
高壓斷路器的主要結構特點(diǎn)是有較完善的滅弧裝置，分閘時(shí)無(wú)明顯斷點(diǎn)�？赏�、斷正常的負荷電流、過(guò)負荷電流和一定的短路電流。
(4)高壓熔斷器
高壓熔斷器主要用于電路的短路保護。ＲＮ型的熔斷器具有較強的滅弧能力，可在電路短路電流達到最大值之前斷開(kāi)電路。ＲＷ型的熔斷器滅弧能力較弱，在電路短路電流達到最大值以前不能斷開(kāi)電路。
(5)電流電壓互感器
電流、電壓互感器都是特殊變壓器。其主要作用一是使高電壓大電流的電路和測量?jì)x表、繼電保護電器隔離，保障觀(guān)察人員的安全；二是擴大儀表的量程。使用時(shí)應注意：電流互感器，在使用中副邊絕對不允許開(kāi)路，如果開(kāi)路則產(chǎn)生不能允許的高壓，擊穿絕緣或造成事故；電壓互感器，使用中副邊不允許短路，如果短路則被燒毀。
2.低壓配電設備
(1)低壓刀開(kāi)關(guān)
有滅弧罩的低壓刀開(kāi)關(guān)可通斷負荷電流，沒(méi)有滅弧罩的低壓刀開(kāi)關(guān)只能作隔離電源用。
(2)低壓刀熔開(kāi)關(guān)
低壓刀熔開(kāi)關(guān)是低壓刀開(kāi)關(guān)和低壓熔斷器組合成的開(kāi)關(guān)電器，可作短路保護和隔離電源用。
(3)低壓負荷開(kāi)關(guān)
低壓負荷開(kāi)關(guān)是帶滅弧裝置的刀開(kāi)關(guān)與熔斷器串聯(lián)而成的。低壓刀熔開(kāi)關(guān)，具有刀開(kāi)關(guān)和熔斷器的雙重功能。
(4)低壓斷路器
低壓斷路器既能帶負荷通斷電路，又能在短路、過(guò)負荷和低電壓(失壓)時(shí)自動(dòng)跳閘，其功能和高壓斷路器相似。
(5)低壓熔斷器
低壓熔斷器在低壓電路中起短路保護作用，也能實(shí)現過(guò)負荷保護。ＲＴＯ型熔斷器可在短路電流到達最大值以前斷開(kāi)電路，RＭ型熔斷器則不能。
3.電力變壓器
電力變壓器的功能是對電能的電壓進(jìn)行變換。應用最廣泛的變壓器是油浸變壓器。其主要構造是：繞在鐵心上的原、副繞組浸泡在鐵制的油箱內，繞組的引線(xiàn)經(jīng)套管絕緣子引出后與高、低壓線(xiàn)路相連。變壓器按額定負荷20年的壽命設計，其壽命主要受絕緣材料老化的影響。超負荷運行時(shí)，絕緣老化加劇壽命減短。
二、供電設備管理概述
1.供電設備管理的概念
供電設備設施的管理是按照國家法規和物業(yè)管理公司的管理規范，對已驗收并投入使用的供電設備，運用現代化的管理方式和先進(jìn)的維修養護技術(shù)，進(jìn)行的管理和服務(wù)，以保證物業(yè)小區或樓宇的供電系統正常、安全運行，給轄區內的人們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
2.供電設備管理的內容
供電設備管理的內容主要有供電設備的安全管理、供電設備的正常運行管理、供電設備的維修管理。其中供電設備的安全管理占有重要的地位。該項管理搞的好與壞直接影響著(zhù)物業(yè)小區內的用電設備和人員的生命安全。其主要內容包括普及安全知識，使用安全用具，提高安全意識；供電設施工程建設安全管理；供電設備安全操作管理；供電設備過(guò)負荷的安全管理等。供電設備正常運行管理是供電設備安全可靠運行的保障。它主要包括：巡視監控管理，異常情況處置管理，變配電室的設備運行管理和檔案管理等內容。供電設備的維修管理，是規范供電設備設施的維修保養工作，確保供電設備設施的性能良好地運行，其內容包括對設備經(jīng)常性的養護和故障的修理等管理活動(dòng)。通過(guò)對供電設備的管理，使供電系統達到以下基本要求：
�、侔踩�。在電能使用中不發(fā)生設備和人身傷亡事故。
�、诳煽�。滿(mǎn)足用戶(hù)對電能可靠性的要求，不隨意斷電。
�、蹆�(yōu)質(zhì)。滿(mǎn)足用戶(hù)對電壓和頻率的要求。
�、芙�(jīng)濟。使用費用要低。
第二節 供電設備的安全管理
供電設備的安全管理有兩方面的涵義，一方面是保障設備安全運行，另一方面是保障設備使用人員和設備管理人員的人身安全所實(shí)施的管理活動(dòng)。加強供電設備的安全管理可以防止供電設施損壞、絕緣老化、誤操作造成的短路、漏電引起的火災、觸電事故。
一、加強安全教育普及安全用電常識
電能可造福于人類(lèi)，但如果使用和管理不當，也常常給人們帶來(lái)極大的危害，甚至傷人性命。因此，必須加強電氣安全教育，使供電設備使用人員和設備管理人員樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)點(diǎn)。普及安全用電常識，按規定使用安全用具，力爭供、用電過(guò)程中無(wú)事故發(fā)生，防患于未然。
二、供電設施工程建設安全管理
住宅區供電設施工程建設安全管理是做好供電安全管理的基礎。按照《中華人民共和國電力法》和(電力供應使用條例》的有關(guān)規定，供電設施工程建設安全管理主要內容有：
�、僮≌瑓^供電設施工程建設，必須在地方政府統一規劃的用地范圍內進(jìn)行。要在政府規劃的線(xiàn)路走廊、配電房的用地上，架設導線(xiàn)、敷設電纜等供電設施。
�、谧≌瑓^供電設施的設計和施工必須符合國家安全標準和電力安全標準，不得使用國家明令淘汰的電力設備和技術(shù)。一般是物業(yè)部門(mén)提出申請，報城市電力企業(yè)管理部門(mén)審批，由物業(yè)部門(mén)委托供電企業(yè)組織實(shí)施。
�、圩≌瑓^供電設施建成投產(chǎn)后，由物業(yè)部門(mén)接管。對已建成的住宅區供電設施進(jìn)行遷移、改造和采取防護措施時(shí)，必須與供電企業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)同意后方能施工。
�、茏≌瑓^內從事建設的單位，凡申請新裝用電，臨時(shí)用電，增加電的容量，變更和終止用電，都必須到當地供電企業(yè)辦理審批手續。
三、供電設施的安全操作管理
供電設施的安全操作管理就是規范供電設施的操作程序，保證供電設施操作過(guò)程中的安全。供配電室的值班人員必須有強烈的安全意識，熟悉安全用電基本知識，掌握安全注意事項，按照操作規程操作電氣設備。
1.安全操作注意事項
�、俨僮鞲邏涸O備時(shí)，必須使用安全用具。使用操作桿、棒，帶絕緣手套，穿絕緣鞋。操作低壓設備時(shí)帶絕緣手套，穿絕緣鞋，同時(shí)注意不要正向面對操作設備。
�、趪澜麕щ姽ぷ�，緊急情況帶電作業(yè)時(shí)，必須在有監護人、有足夠的工作場(chǎng)地和光線(xiàn)充足的情況下，帶絕緣手套，穿絕緣鞋進(jìn)行操作。
�、圩詣�(dòng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)跳閘后，必須查明原因，排除故障后再恢復供電。必要時(shí)可以試合閘一次。
�、茏兣潆娛业归l操作時(shí)，必須一人操作一人監護。
�、蓦娏骰ジ衅鞫蝹炔坏瞄_(kāi)路，電壓互感器二次側不得短路，不能用搖表測帶電設備的絕緣電阻。
�、拊O立安全標志。應對各種電氣設備設立安全標志牌，配電室門(mén)前應設“非工作人員不得入內”標志牌，處在施工中的供電設備，開(kāi)關(guān)上應懸掛“禁止合閘，有人工作”標志牌，高壓設備工作地點(diǎn)和施工設備上應懸掛“止步，高壓危險”等標志牌。
2.變配電室設備的安全操作規程
為確保安全，防止誤操作，按照國家ＤL408—91《電業(yè)安全工作規范》的規定，倒閘操作必須根據上級變配電所調度員或值班負責人的命令，經(jīng)受令人復誦無(wú)誤后執行，并填寫(xiě)操作票。
(1)送電操作規程
變配電所送電時(shí)，一般應從電源側的開(kāi)關(guān)合起，依次到負荷側的開(kāi)關(guān)。有高壓斷路器、高壓隔離開(kāi)關(guān)、低壓斷路器、低壓刀開(kāi)關(guān)的情況下，送電時(shí)，一定要按照：母線(xiàn)側隔離開(kāi)關(guān)(刀開(kāi)關(guān))→負荷側隔離開(kāi)關(guān)(刀開(kāi)關(guān))→斷路器的合閘次序操作。
(2)停電操作規程
變配電所停電時(shí)，一般應從負荷側的開(kāi)關(guān)拉起，依次拉到電源側開(kāi)關(guān)。以保證每個(gè)開(kāi)關(guān)斷開(kāi)的電流最小，較安全。有高壓斷路器、高壓隔離開(kāi)關(guān)、低壓斷路器、低壓刀開(kāi)關(guān)的電路中，停電時(shí)，一定要按照斷路器→負荷側隔離開(kāi)關(guān)(刀開(kāi)關(guān))→母線(xiàn)側隔離開(kāi)關(guān)(刀開(kāi)關(guān))的拉閘次序操作。
(3)變壓器維修前的安全操作規程
為確保在無(wú)電狀態(tài)下對變壓器進(jìn)行維修，必須先拉開(kāi)負荷側的開(kāi)關(guān)，再拉開(kāi)高壓側的開(kāi)關(guān)。用驗電器驗電，確認無(wú)電后，在變壓器兩側掛上三相接地線(xiàn)，高低壓開(kāi)關(guān)上掛上“有人工作，請勿合閘”警示牌，才能開(kāi)始工作。
(4)配電柜維修前的安全操作規程
斷開(kāi)控制配電柜的斷路器和前面的隔離開(kāi)關(guān)，然后驗電，確認無(wú)電時(shí)掛上三相短路接地線(xiàn)。當和臨近帶電體距離小于6cm時(shí)，設置絕緣隔板。在停電開(kāi)關(guān)處掛警示牌。
四、供電設備過(guò)負荷的安全管理
供電設備過(guò)負荷是指用戶(hù)的用電功率超過(guò)了供電系統的額定功率時(shí)的運行狀態(tài)。在這種情況下，開(kāi)關(guān)電器、變壓器、線(xiàn)路都有被燒壞的危險。近年來(lái)人們的生活水平不斷提高，微波爐、空調等大功率用電設備進(jìn)入普通家庭，使居民用電功率大量增加。原有住宅的供電設計容量不能滿(mǎn)足現在的需要，保險絲斷裂、導線(xiàn)燒壞、電表燒壞等造成的停電事故時(shí)有發(fā)生。處理這些事故要耗費大量的人力、物力和財力。因此應該高度重視。
通常解決過(guò)負荷問(wèn)題有兩個(gè)解決的辦法：一種是改造增容。即需要換線(xiàn)、換變壓器、換開(kāi)關(guān)設備，增加供電容量。這種方法需要耗費大量的資金。物業(yè)管理公司往往難以解決改造任務(wù)和資金缺乏的矛盾。另一種方法是加強用電管理。物業(yè)管理公司要限制沿街的商業(yè)店鋪從居民住宅私接電線(xiàn)，居民安裝大功率電器要申請接入低壓電網(wǎng)，經(jīng)批準后方能接入，以此來(lái)限制供電系統的過(guò)負荷。通過(guò)加強管理來(lái)保證居民基本的家用電器的正常使用，保證物業(yè)管理公司的信譽(yù)和財物不受損失。
五、供電設施防雷的安全管理
供電設施遭雷擊時(shí)，上百萬(wàn)伏的高壓會(huì )沿著(zhù)導線(xiàn)傳播，擊穿供電線(xiàn)路上的供電和用電設備，還可能造成人身傷亡事故，造成很大的經(jīng)濟損失，所以防雷勢在必行。防雷的管理主要包括兩個(gè)方面內容，一是根據國家的防雷標準安裝好防雷器具。二是管好防雷器具，保證雷雨季節防雷器具正常工作。
(1)變配電所的防雷器具
變配電所屬于一級防雷建筑物，按照規定變配電所應裝避雷針。避雷針由三部分組成：伸向高空的金屬物叫接閃器，埋入大地的金屬物體叫接地體，連接接閃器和接地體的是引下線(xiàn)。遭雷擊時(shí)，避雷針可將雷電流迅速引入地下，避免其他設備受損。為防止雷電波沿導線(xiàn)傳入配電所，在高壓進(jìn)線(xiàn)和低壓出線(xiàn)上安裝閥式避雷器。閥式避雷器在正常電壓時(shí)呈現很高的電阻對電路工作無(wú)影響，當遇雷電的高壓時(shí)呈現低阻，通過(guò)引下線(xiàn)和接地體將雷電流引入大地。
(2)變配電所防雷器具的管理
避雷器具的管理較簡(jiǎn)單。每年4月份雷雨季節前由變配電室的值班電工，進(jìn)行一次避雷針、避雷器和接地體裝置的試驗、測量和維修，保證避雷器具良好運行。
第三節、供電設備的運行管理
保證供電設備良好運行采取的一系列管理措施稱(chēng)為供電設備的運行管理。供電設備的運行管理主要包括運行中的巡視管理、運行中的異常情況處置、變配電室管理和檔案管理等內容。
一、供電設備運行中的巡視管理
供電設備運行中的巡視管理是根據公司工程部制定的運行巡視管理規范，由值班人員定期對設備設施進(jìn)行巡視、檢查，以發(fā)現不良運行情況并及時(shí)整改解決的管理方式。
1.運行巡視制度
�、僮兣潆娛业闹蛋嚯姽っ堪嘌惨晝纱胃邏洪_(kāi)關(guān)柜，每2ｈ巡視一次變壓器，每周巡視一次落地電表箱，每2周巡視一次轄區線(xiàn)路。如遇大風(fēng)雨或發(fā)生故障時(shí)，應臨時(shí)增加巡視次數。
�、谧兣潆娛业闹蛋嚯姽け仨毎凑找幎ǖ拇螖颠M(jìn)行檢查、巡視、監控，將每次巡視的時(shí)間、設備、結果等記入《運行巡視記錄》。
2.運行巡視的內容
(1)變配電室巡視的內容
�、傺惨曌儔浩鞯挠臀�、油色是否正常，運行是否過(guò)負荷，是否漏油。
�、谘惨暸潆姽裼袩o(wú)聲響和異味，各種儀表指示是否正常，各種導線(xiàn)的接頭是否有過(guò)熱或燒傷的痕跡，接線(xiàn)是否良好。
�、垩惨暸潆娛曳佬�(dòng)物設施是否良好，各種標示物、標示牌是否完好，安全用具是否齊全、是否放于規定的位置。
�、馨磿r(shí)開(kāi)關(guān)轄區內的路燈或燈飾。
(2)線(xiàn)路巡視項目
�、匐姉U有無(wú)傾斜、損壞、基礎下沉現象，有則采取措施。
�、谘鼐�(xiàn)有無(wú)堆積易燃物、危險建筑物，有應進(jìn)行處理。
�、劾�(xiàn)和扳樁是否完好，綁線(xiàn)是否緊固，若有缺陷設法處理。
�、軐Ь�(xiàn)接頭是否良好，絕緣子有無(wú)破損，若有則更換。
�、荼芾籽b置的接地是否良好，若有缺陷設法處理。
�、迣τ陔娎|線(xiàn)路，應檢查電纜頭、瓷套管有無(wú)破損和放電痕跡，油浸紙電纜還應檢查是否漏油。
�、邫z查暗敷電纜沿線(xiàn)的蓋板是否完好，路線(xiàn)標樁是否完整，電纜溝內是否有積水，接地是否良好。
3.巡視中發(fā)現問(wèn)題的處置的管理
變配電室的值班電工在巡視中發(fā)現的問(wèn)題，小問(wèn)題由當班電工及時(shí)采取措施處理即可，如遇處理不了的問(wèn)題應急時(shí)上報給部門(mén)經(jīng)理，在部門(mén)經(jīng)理協(xié)調下加以解決。處理問(wèn)題時(shí)應嚴格遵守物業(yè)管理公司制定的《供配電設備設施安全操作標準作業(yè)規程》和《供配電設備設施維護保養標準》的規定。
二、異常情況的處置
1.觸電急救
在物業(yè)管理公司的轄區內，發(fā)現有人觸電時(shí)，當班電工應保持清醒的頭腦立即組織搶救。搶救的方法是：
(1)脫離電源
人體觸電較重時(shí)會(huì )失去知覺(jué)，往往不能自行脫離電源。救護人員應根據觸電場(chǎng)合和觸電電壓的不同，采取適當的方法使觸電者脫離電源。
�、俚蛪河|電時(shí)，應首先拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，離開(kāi)關(guān)太遠時(shí)用絕緣的桿棒把電線(xiàn)挑開(kāi)。脫離電源要快，必須爭分奪秒，觸電時(shí)間越短救活觸電熔熔斷器。若離配電室較遠，可采用拋擲金屬物使高壓短路，迫使高壓短路器的自動(dòng)保護裝置跳閘自動(dòng)切斷電源。但拋擲金屬物時(shí)，救護人員應注意自身的安全。
(2)現場(chǎng)搶救
觸電人員脫離電源后，應根據傷勢情況作如下處理：
�、儆|電者尚未失去知覺(jué)時(shí)，應使其保持安靜，并立即請醫生進(jìn)行救護，密切觀(guān)察癥狀變化。
�、谟|電者失去知覺(jué)，但有呼吸心跳。應使其安靜的仰臥，將衣服放松使其呼吸順暢。若出現呼吸困難并有抽筋現象，應進(jìn)行人工呼吸和及時(shí)送醫院診治。
�、塾|電者呼吸和心跳都停止時(shí)，注意不能視為死亡，應立即對其進(jìn)行人工呼吸，直到觸電者呼吸正�；蛘哚t生趕到為止。
2.變配電室發(fā)生火災時(shí)的處置
當變配電室發(fā)生火災時(shí)，當班人員應立即切斷電源，使用干粉滅火器和二氧化碳滅火器滅火。并立即打火警電話(huà)119報警，注意講清地點(diǎn)、失火對象，爭取在最短的時(shí)間內得到有效的撲救。
3.變配電室被水浸時(shí)的處理
變配電室遭水浸時(shí)，應根據進(jìn)水的多少進(jìn)行處理。一般應先拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，同時(shí)盡力阻止進(jìn)水。當漏水堵住后，立即排水并進(jìn)行電器設備除濕處理。當確認濕氣已除，絕緣電阻達到規定值時(shí)，可開(kāi)機試運行。判斷無(wú)異常情況后才能投入正常運行。
三、變配電室的管理
變配電室的值班人員，在公司工程部供電設備管理員的領(lǐng)導下工作。供電設備管理員負責制定變配電室的管理制度。變配電室的值班人員要嚴格執行變配電室的管理制度。
變配電室的設備正常運行時(shí)，非值班人員不得入內，若要進(jìn)入則需經(jīng)公司工程部同意，在值班人員的陪同下進(jìn)入變配電室。變配電室內禁止存放易燃、易爆物品，且消防器材齊全，禁止吸煙。要求每班打掃一次室內衛生。每周清掃一次設備衛生。值班人員還應履行交接班制度，按規定時(shí)間交接班，值班員未辦完交接手續時(shí)，不得擅離崗位。接班人員應聽(tīng)取交班人員的交代，查看運行記錄，檢查工具、物品是否齊全，確認無(wú)誤后，在《值班記錄》上簽名。在處理事故時(shí)，一般不得交接班。如事故一時(shí)難于處理完畢，由交班人員負責繼續處理，接班人員協(xié)助處理。也可在接班的值班員同意和上級主管部門(mén)同意后，進(jìn)行交接班。
四、供電設備的檔案管理
為掌握供電設備的過(guò)去，以便正確使用供電設備，對供電設備應建立檔案進(jìn)行管理。一般住宅區或高層樓宇以每幢樓為單位建立檔案。其內容主要有：電氣平面圖、設備原理圖、接線(xiàn)圖等圖紙；使用電壓、頻率、功率、實(shí)測電流等有關(guān)數據；《運行記錄》、《維修記錄》、《巡視記錄》及大修后的《試驗報告》等各項記錄。這些資料由公司工程部供電設備管理員負責保管�！哆\行記錄》、《巡視記錄》由值班電工每周上報供電設備管理員一次�！毒S修記錄》及大修后的《試驗報告》則在設備修理、試驗完成后由值班電工及時(shí)上報供電設備管理員。
第四節 供電設備設施的維修管理
供電設備設施的維修有兩方面的含義，一方面是搞好供電設備的維護，使設備設施在最佳運行狀態(tài)下工作；另一方面是當供電設備設施出現故障時(shí)，及時(shí)修復盡快恢復供電，減少停電給生活和工作帶來(lái)的不便。供電設備設施維修管理，由工程部供電設備管理員結合轄區內的供電設備設施情況，制定出物業(yè)公司的《機電設備管理工作條例》、設備設施維修計劃，組織人員施工和施工后的驗收等，通過(guò)一系列管理活動(dòng)，爭取以最少的消耗獲得最大的維修效果，最大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
一、供電設備設施的養護管理
供電設備的養護目的是，消除事故隱患，防止供電設備設施出現較大故障，以減少不必要的經(jīng)濟損失。供電設備設施的養護由值班電工負責實(shí)施。按照《機電設備管理工作條例》中的規定，定時(shí)對設備設施進(jìn)行養護。
1.低壓配電柜的養護
低壓配電柜的養護，每半年一次。養護的順序是：先做好養護前的準備，然后分段進(jìn)行配電柜的保養。
(1)養護前的準備
低壓配電柜養護前一天，應通知用戶(hù)擬停電的起止時(shí)間。將養護所需使用工具和安全工具準備好，辦理好工作票手續。由電工組的組長(cháng)負責指揮，要求全體人員思想一致，分工合作，高效率完成養護工作。
(2)配電柜的分段養護
當配電柜較多時(shí)，一般采用雙列方式排列。兩列之間由柜頂的母線(xiàn)隔離開(kāi)關(guān)相連。為縮減停電范圍，對配電柜進(jìn)行分段養護。先停掉一段母線(xiàn)上的全部負荷，打開(kāi)母線(xiàn)隔離開(kāi)關(guān)。檢查確認無(wú)電后，掛上接地線(xiàn)和標示牌即可開(kāi)始養護。
�、贆z查母線(xiàn)接頭有無(wú)變形，有無(wú)放電的痕跡，緊固連接螺栓確保連接緊密。母線(xiàn)接頭處有臟物時(shí)應清除，螺母有銹蝕現象應更換。
�、跈z查配電柜中各種開(kāi)關(guān)，取下滅弧罩，看觸頭是否有損壞。緊固進(jìn)出線(xiàn)的螺栓，清潔柜內塵土，試驗操動(dòng)機構的分合閘情況。
�、蹤z查電流互感器和各種儀表的接線(xiàn)，并逐個(gè)接好。
�、軝z查熔斷器的容體和插座是否接觸良好，有無(wú)燒損。
在檢查中發(fā)現的問(wèn)題，視其情況進(jìn)行處理。該段母線(xiàn)上的配電柜檢查完畢后，用同樣的辦法檢查另一段。全部養護工作完成后恢復供電，并填寫(xiě)《配電柜保養記錄》。
2.變壓器的養護
變壓器的養護每半年一次，一般安排在每年的4月份和10月份，由值班電工進(jìn)行外部清潔保養。在停電狀態(tài)下，清掃變壓器的外殼，檢查變壓器的`油封墊圈是否完好。擰緊變壓器的外引線(xiàn)接頭，若有破損應修復后再接好。檢查變壓器絕緣子是否完好，接地線(xiàn)是否完好，若損傷則予以更換。測定變壓器的絕緣電阻，當發(fā)現絕緣電阻低于上次的30％—50％時(shí)，應安排修理。
二、供電設備設施的維修的管理
供電設備和設施的修理是指對供電設備中出現的故障進(jìn)行的修復。較大的維修項目如變壓器的內部故障和試驗、高壓斷路器的調整和試驗等，一般采用外委維修的方式。供電設備管理員，根據維修保養計劃，委托供電公司對轄區內的變壓器和高壓斷路器進(jìn)行檢修和試驗。此項工作的程序是：供電設備管理員填寫(xiě)《外委維修申請表》，經(jīng)物業(yè)管理公司同意后與供電公司簽署維修協(xié)議。維修時(shí)由配電室值班電工負責監督，并將結果記錄在《變壓器維修記錄》和《配電設施維修記錄》內。大修后的試驗結果由供電公司填寫(xiě)試驗報告，交供電設備管理員并進(jìn)行財務(wù)結算。若在供電設備運行中，由于雷擊或其他原因出現嚴重的故障時(shí)，首先由值班電工填寫(xiě)《事故報告》經(jīng)過(guò)主管部門(mén)審批后再按上述程序處理。
較小的維修項目如路燈照明線(xiàn)路、樓宇內的配電箱及電力計量箱等公共設施故障時(shí)，用戶(hù)直接找配電室的值班電工修理解決即可。若照明燈、電度表是戶(hù)內個(gè)人的物品，用戶(hù)找配電室的值班電工修理并辦理交費手續。值班電工修理后填寫(xiě)維修登記表，并由用戶(hù)簽字。值班電工應及時(shí)向財務(wù)部門(mén)結賬、報賬。
小區管理制度2
為進(jìn)一步完善門(mén)衛工作崗位責任制，增強工作責任感，維護廣電小區的辦公和生活秩序，確保小區人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
一、廣電小區門(mén)衛工作由局安排專(zhuān)人擔任。
二、小區門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴肅值班紀律，堅守崗位，保持高度警惕性和工作責任心，認真負責地做好廣電小區的管理和防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區內各個(gè)部位，發(fā)現不安全因素要及時(shí)向局辦公室報告。
三、門(mén)房值班室要做到“三表”（來(lái)訪(fǎng)人員登記表、小區住戶(hù)一覽表和機動(dòng)車(chē)輛登記表）齊備，管理人員對院內住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。
四、嚴格執行外來(lái)人員登記制度，對陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內，謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入，非院內人員向外搬運物品或駕駛車(chē)輛外出，必須嚴格查詢(xún)，經(jīng)本院內相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行，發(fā)現可疑現象要及時(shí)采取措施，遇緊急情況及時(shí)報警，嚴防各類(lèi)案件發(fā)生。
五、做好車(chē)輛出入小區管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化等行為，非院內車(chē)輛一律不準停放在院內，臨時(shí)停放要進(jìn)行登記，努力維護小區正常秩序。
六、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作。承擔抽水、抄電表等工作。
七、按規定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)，小區大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11：30，早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6：00。
八、門(mén)衛值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，同意派人頂崗。
九、門(mén)衛因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責任事故，視情節按有關(guān)規定追究責任。
十、小區內居民要加強群防群治，積極配合做好以下工作：
�。ㄒ唬┓e極配合門(mén)房值班人員對家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。
�。ǘ┓灿袡C動(dòng)車(chē)輛的住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記，車(chē)輛更換牌照或其它顯性標志后要及時(shí)報告門(mén)房值班人員。停放入庫的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。
�。ㄈ┳袷刈飨r(shí)間，無(wú)特殊情況晚11：30前應回到院內。持院門(mén)鑰匙的住戶(hù)要對院內安全負責，不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請自覺(jué)鎖好院門(mén)，若早晨6：00前外出，開(kāi)門(mén)后應及時(shí)鎖門(mén)。
�。ㄋ模┌l(fā)現可疑現象或人員，應提高警惕，及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內居住的領(lǐng)導報告。
�。ㄎ澹⿲ν獬鲎夥课菡咭遄夥繎�(hù)基本情況，并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記，配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
�。⿵娀婪兑庾R，自行做好戶(hù)內防火、防盜及其它安全防范工作。
小區管理制度3
一、實(shí)行24小時(shí)著(zhù)裝值勤，自覺(jué)遵守值班制度，嚴格交接班手續，做到愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，文明執勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén)，對進(jìn)入小區的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。
四、嚴格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。
五、做好車(chē)輛出入小區管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為，努力維護小區正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記，及時(shí)處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區，制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生，督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。
九、盡力為住戶(hù)排憂(yōu)解難，積極參加搶險救災工作。
小區管理制度4
一、門(mén)衛工作職責
(一)負責小區常住人員的出入管理，查驗非常住人員臨時(shí)通行證;
(二)負責外界來(lái)訪(fǎng)小區人員的查問(wèn)登記;
(三)負責監管進(jìn)出小區的機動(dòng)及非機動(dòng)車(chē)輛停放秩序，按月收取停車(chē)費;
(四)負責進(jìn)出小區的物品的查驗登記;
(五)負責小區院內、住宅樓的安全巡視、公共區域的消防安全巡查;按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵;
二、管理辦法
1.門(mén)衛值班人員要堅守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jì)尚r(shí)巡查1次，夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規定者每次罰款100元。
2.門(mén)衛對出入小區人員、車(chē)輛有權進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪(fǎng)人，可在門(mén)外等候。嚴禁閑雜人員進(jìn)入小區。對出入小區車(chē)輛進(jìn)行登記，發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告，特殊情況可直接撥打110電話(huà)報警。對有明顯標志的公務(wù)人員、車(chē)輛(如救護車(chē)、消防車(chē)、警車(chē)、郵車(chē)、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現的異常情況，保安員要準確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。
小區管理制度5
為了維護本小區環(huán)境整潔和美觀(guān),請住戶(hù)和進(jìn)入本小區的人員共同遵守以下規定:
1、嚴禁亂倒垃圾。各住戶(hù)生活垃圾應袋裝并封口,放置在垃圾桶內。
2、自覺(jué)遵守公共衛生秩序,不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭,不隨地吐痰,不往室外拋物和倒水。
3、小內公共部位一律不得私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業(yè)主裝修垃圾必須實(shí)行袋裝并放置于管理處指定的地點(diǎn),嚴禁隨處拋灑。
5、小區內任何公共場(chǎng)所不得亂涂亂畫(huà)亂貼及亂樹(shù)標志、廣告牌等,違者負責恢復原狀或支付相關(guān)清理費用,如屬未成年人所為,由其監護人承擔全責。
6、避免在小區內大聲喧嘩,中午和晚上休息時(shí)間應停止喧鬧的娛樂(lè )活動(dòng)并調低視聽(tīng)電器的音量,以免妨礙鄰居休息。
7、飼養寵物必須遵守政府有關(guān)規定。攜帶寵物到戶(hù)外活動(dòng)必須防止污染環(huán)境,排泄的糞便應及時(shí)清理。
違反上述規定者,管理處有權視情況給予批評教育、責令恢復原狀或要求賠償損失。
小區管理制度6
管理處負責業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理，小區車(chē)輛行駛停放，管理處主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)(庫)的管理工作，房管員監督、檢查，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛 號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品 ，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸 煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
2.小區(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護小區(大廈)的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在小區(大廈)內長(cháng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統一收費標準》繳費。
�、坌^(大廈)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶 。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在本區行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區(大廈)內禁止鳴號。
�、卟粶试谛^(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谌诵械�、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上 劃線(xiàn)停車(chē)位內停放，非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
3.停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定
�、偻＼�(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24ｈ值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫)的出入口 明顯位置。
�、谕＼�(chē)場(chǎng)(庫)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。
�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)(庫)和小區車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼�(chē)場(chǎng)(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，在小區必要位置設路障和防護欄。
�、輽C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定，履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫)有關(guān)手續，按規定繳納保管費。
�、藜b箱車(chē)、2.5ｔ以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機、工程車(chē)，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入小區(大廈)。
�、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�、啾３謭�(chǎng)(庫)內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
�、峤乖谕＼�(chē)場(chǎng)(庫)內洗車(chē)(固定洗車(chē)臺除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
小區管理制度7
監控錄像記錄是對一定時(shí)間、空間內所發(fā)生的具體情況的真實(shí)記載,對于事
后分析事情發(fā)生的起因、過(guò)程和結果,都有十分重要的參考作用,并被司法機關(guān)列入證據范疇。因此,特對監控錄像記錄的保存使用作如下規定:
一、每日錄像錄制完后,須填寫(xiě)《監控錄像記錄使用保管記錄》,并在記錄上做好起始時(shí)間、地點(diǎn)、部位等標識,保存期限一般為15天,保存期滿(mǎn)后,經(jīng)管理處護管主管瀏覽,確認無(wú)重要情況需要保存后,方可進(jìn)入重復使用程序。
二、管理處應備有用于復制保存重要情況的專(zhuān)用錄像工具設備。所謂重要情況錄像,系指現場(chǎng)攝制的已經(jīng)發(fā)生的或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件,包括可疑的人或事,并對事后分析事故(案件)發(fā)生的原因、過(guò)程、結果和所涉及的人員等,以及對事后處理事故(案件)能夠提供幫助的實(shí)況。
三、對有重要情況記錄的錄像記錄,須保留至事情處理完畢后,再將有重要記錄的錄像時(shí)段,復制到重要情況專(zhuān)用錄像設備上。經(jīng)播放確認復制完成后,報請管理處領(lǐng)導同意,原記錄時(shí)段可轉入重復使用程序。
四、重要情況專(zhuān)用錄像記錄應編好目錄,確定專(zhuān)人妥善保管,定期檢查,防止丟失損壞。
五、重要情況專(zhuān)用錄像記錄列入長(cháng)期保存范圍,保存時(shí)間不少于一年。
小區管理制度8
一．遵守交通管理規定，愛(ài)護小區的道路、公用設施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
二．內部車(chē)輛出入小區憑證出入，外部車(chē)輛出去小區時(shí)，司機應配合門(mén)崗進(jìn)行核實(shí)登記試行臨時(shí)收費管理，由值班員履行登記手續。
三．小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮，停放時(shí)注意前后左右車(chē)輛安全，在規定位置停放。
四．非業(yè)主車(chē)輛在停放小區過(guò)夜時(shí)，若臨時(shí)滯留必須停放按照公司臨時(shí)或過(guò)夜收費標準進(jìn)行收費。
五．嚴禁在人行道上、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛。（機動(dòng)和臨時(shí)車(chē)輛只能停放在指定位置，非機動(dòng)車(chē)輛必須放在指定的停車(chē)場(chǎng)）
六．非機動(dòng)車(chē)輛必須按規定的位置停放，嚴禁在消防通道及樓宇內隨意停放。
七．凡因不遵守車(chē)輛停放規定而造成車(chē)輛損傷，后果自負。
八．車(chē)輛進(jìn)入小區，司機必須減速行駛，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。機動(dòng)車(chē)輛時(shí)速不得超過(guò)5公里，嚴禁超車(chē)。
九．停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶走。
十．進(jìn)入車(chē)輛禁止攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品。
十一．不準碾壓綠化土地，不準損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
十二．出租車(chē)不得行駛入小區，遇有承載老、弱、病、殘、孕及攜帶兒童或攜帶過(guò)重物品及特殊情況（遇大雨或冰雹大雪時(shí)）的。視情況可等級放行，但必須及時(shí)駛離開(kāi)，不得在小區內等候載客。
十三．車(chē)輛帶貨駛離小區，必須有相應證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)到管理處辦理有關(guān)物資放行手續，方可放行。
十四．除執行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)、供電、供水、供氣、有線(xiàn)、等公司）外，其它車(chē)輛一律按本制度執行。
小區管理制度9
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，司機須配合安防員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，安防員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從安防員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
2.小區（大廈）交通車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護小區的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在小區內長(cháng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統一收費標準》繳費。
�、坌^內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品隨身帶走。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在本區行駛，時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區內禁止鳴號。
�、卟粶试谛^任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谌诵械�、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放，非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
3.停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定
�、偻＼�(chē)場(chǎng)24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責。
�、谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，定期檢查，由車(chē)庫崗負責管理使用。
�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）和小區車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位（分固定和臨時(shí)）、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）出入口處設置垃圾桶（箱），在小區必要位置設路障和防護欄。
�、輽C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)（庫）時(shí)應服從安防員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定，履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)（庫）有關(guān)手續，按規定繳納保管費。
�、藜b箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)（搬家車(chē)除外）、40座位以上的客車(chē)、拖拉機、工程車(chē)，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入小區。
�、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)（庫）消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�、啾３謭�(chǎng)（庫）內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
�、峤乖谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）內洗車(chē)（固定洗車(chē)臺除外）、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
小區管理制度10
1.0目的
確保工作人員人身安全。
2.0適用范圍
適用于服務(wù)中心保潔員。
3.0內容
3.1牢固樹(shù)立'安全第一'的思想，確保安全操作。
3.2清潔人員在作業(yè)時(shí)，嚴禁單腳踏在凳子上，以免不安全因素發(fā)生。
3.3清潔人員在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
3.4清潔人員不得私自拔動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生事故，當需要清潔帶電物體時(shí)，須確定電源已關(guān)或須有電工在場(chǎng)，方可進(jìn)行。
3.5清潔人員必須熟悉有害藥水（濃鹽酸等）的使用和防護，嚴禁用手直接接觸。
3.6清潔人員應該嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火。
3.7高空作業(yè)序由保潔主管統一計劃安排，做好安全防范措施。作業(yè)時(shí)需安排專(zhuān)人監護，并做好作業(yè)范圍標示。
小區管理制度11
為了維護小區交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，制定本制度；
1、遵守交通管理規定，愛(ài)護小區的道路、公用設施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
2、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規定位置停放。
3、非業(yè)主車(chē)輛不得在小區內停放過(guò)夜，若臨時(shí)滯留必須停放在指定位置。
4、非機動(dòng)車(chē)輛必須按規定的位置停放，嚴禁在消防通道及樓宇內等隨意停放。
5、凡不遵守小區內車(chē)輛停放規定及管理人員的指揮，發(fā)生一切事故，后果自負。
6、本小區車(chē)輛出入小區要出示出入證，外部車(chē)輛出入小區時(shí)，由值班人員履行登記手續，并服從本小區管理人員指揮。
7、車(chē)輛進(jìn)入小區，司機必須減速慢行，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。
8、停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品必須隨身帶走。
9、進(jìn)入本小區車(chē)輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區停留。
10、不準在本小區任何場(chǎng)地試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
11、不準碾壓綠化帶，不準損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及小區內一切設施。
12、不準在人行道上、車(chē)行道、消防通道停放車(chē)輛（非機動(dòng)車(chē)必須服從管理人員指定的停放位置）。
13、出租車(chē)接送小區住戶(hù)，上下客后必須馬上駛離，不得在小區內招攬客人。出租車(chē)司機屬來(lái)訪(fǎng)客人，必須正常辦理探訪(fǎng)手續。
14、車(chē)輛帶貨駛離小區，必須有相應的證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)登記簽字放可放行。
15、除執行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其它車(chē)輛一律按本制度執行。
16、本小區車(chē)位首先滿(mǎn)足在本小區長(cháng)期居住的業(yè)主停放車(chē)輛，非本小區業(yè)主的車(chē)輛，不管與其小區業(yè)主任何關(guān)系不予提供車(chē)位。
17、本小區車(chē)位在滿(mǎn)足本小區業(yè)主停放的情況下，有多余車(chē)輛可以安排臨時(shí)車(chē)輛停放，停放費按本物業(yè)規定收取。
小區管理制度12
為了規范xxx小區電動(dòng)車(chē)輛管理，給業(yè)主電動(dòng)車(chē)充電提供方便，結合實(shí)際，特制定以下管理規定，望共同遵守執行。
1、充電站僅xxx小區業(yè)主電動(dòng)車(chē)充電使用，外單位及其他人員不得使用；
2、本設備可以同時(shí)提供 10輛電動(dòng)車(chē)充電，充電時(shí)需自帶充電器，在機子上按下某一路的控制按鍵，刷卡（或投幣）后，系統就會(huì )給對應通道的插座供電，同時(shí)屏幕會(huì )顯示工作狀態(tài)及時(shí)間，找到對應的插座后可充電；
3、充電站實(shí)行刷卡（或投幣）充電管理，刷卡或投幣1元可以充電3個(gè)小時(shí)，以此類(lèi)推；
4、本設備上對應的一個(gè)插座充一輛電動(dòng)車(chē)，嚴禁一座多充現象；
5、電動(dòng)車(chē)需按秩序停放充電，充電時(shí)長(cháng)不得超過(guò)6小時(shí)，不充電或充電完畢的車(chē)輛不得停于此處，應停放到指定的位置，以方便下一輛電動(dòng)車(chē)充電；
6、充電站的供電時(shí)間為早8：00至當日晚上10：00，請業(yè)主提前計劃好充電時(shí)間；
7、因充電時(shí)間過(guò)長(cháng)，充電器、電瓶、線(xiàn)路陳舊老化、電動(dòng)車(chē)傾倒等原因而引起的火災及其他傷害，造成損失的由車(chē)輛所有人負責；
8、電動(dòng)車(chē)內嚴禁擺放貴重及其他易燃、易爆物品，違者后果自負；
9、充電站發(fā)生故障時(shí)，請及時(shí)告知物業(yè)管理處，不得自行處理；
10、請自覺(jué)愛(ài)護充電設備，損壞照價(jià)賠償；
11、需要購買(mǎi)充值卡的業(yè)主，請到xxx物業(yè)管理處辦理。
聯(lián)系電話(huà)：xxxxx
xxx物業(yè)管理處
20xx年xx月xx日
小區管理制度13
1.在保安班長(cháng)的直接領(lǐng)導下,負責出入口進(jìn)出車(chē)輛、人員的管理;
2.熟知交通管理知識和指揮手勢,熟悉本住宅區出入口環(huán)境,能果斷處理及指揮住宅區一般交通事務(wù);
3.熟悉發(fā)生火警、臺風(fēng)、突發(fā)事故等各種緊急情況的應急處理辦法。
4.嚴格執行小區停車(chē)場(chǎng)管理規定,實(shí)行車(chē)輛收發(fā)卡制度,一車(chē)一卡,認卡放行;卡與車(chē)牌號不同時(shí),應立即將該車(chē)進(jìn)行登記,請車(chē)主簽名認可并經(jīng)客戶(hù)中心查實(shí)后給予放行;對外來(lái)車(chē)輛按規定收取臨時(shí)停車(chē)費;
5.對進(jìn)入小區施工的人員,憑管理處簽發(fā)的臨時(shí)出入證,確認后放行,對臨時(shí)來(lái)訪(fǎng)需在《來(lái)訪(fǎng)人員登記表》上予以登記后方可放行,并通知小區相應崗位人員跟蹤留意;
6.禁止推銷(xiāo)廣告、拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區;
7.憑管理處簽發(fā)的物品《放行條》,對運載貴重物品或搬家出小區的車(chē)輛等進(jìn)行核對,對貨柜車(chē)必須開(kāi)箱檢查,經(jīng)確認后予以放行;
8.保持治安崗亭內、外環(huán)境的整潔及設施、標識的完好;
9.負責值班室內對講機、充電器及其它物品的完好;
10.及時(shí)將停車(chē)費上繳財務(wù),嚴禁貪污挪用停車(chē)費,杜絕收費不給發(fā)票的行為;
11.注意出入口任何可疑情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制止或上報,并隨時(shí)與其他崗位保持聯(lián)系;
12.完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
小區管理制度14
1.非值班人員不準進(jìn)入機房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)站長(cháng)同意,并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機房。
2.機房?jì)葒澜娣乓兹�、易爆或危險品,機房?jì)葢鋫湎榔鞑?并放于門(mén)口或便于取用的地方,禁止吸煙。
3.每周打掃一次機房的衛生,做到地面、墻壁、天花、門(mén)窗、設備設施表面無(wú)積塵、無(wú)銹蝕、無(wú)油漬無(wú)污物,油漆完好、整潔光亮。
4.機房應當光線(xiàn)足夠、門(mén)窗開(kāi)啟靈活,并配備應急燈。
5.機房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,機房?jì)葢覓鞙囟扔?溫度不超過(guò)40攝氏度。
6.機房應當做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由電梯工保管,不得私配鑰匙。
7.隨時(shí)注意機房無(wú)異味,如有必須查找到后,排除。
8.電梯困人救援措施和本規定及各種警示牌應清晰并掛于顯眼處。
小區管理制度15
廬陽(yáng)區雙崗街道作為老城區老舊小區分布較多的街道，共有85個(gè)（片）生活小區，其中有35個(gè)（片）是老舊小區。在實(shí)際工作中，接受居民投訴較多問(wèn)題是老舊小區的管理服務(wù)問(wèn)題，也是當前為民服務(wù)的矛盾焦點(diǎn)。如何對零散居民樓和老舊小區整治后的房屋及設施進(jìn)行長(cháng)效管理，使老舊小區也能夠享受物業(yè)管理服務(wù)帶來(lái)的便利和舒適？近日，廬陽(yáng)區雙崗街道人大工委組織部分人大代表對街道老舊小區物業(yè)管理工作進(jìn)行了專(zhuān)題調研，并就提升老舊小區管理的整體水平提出了具體建議。
一、老舊小區管理中存在的主要問(wèn)題及原因
一是基礎設施老化落后，老舊小區管理成本高。由于建造時(shí)間早、規劃設計標準低，施工質(zhì)量不高等原因，造成老舊小區基礎設施功能無(wú)法滿(mǎn)足居民需要；道路破損嚴重，停車(chē)位、自行車(chē)棚、休閑廣場(chǎng)沒(méi)有配建；地下管網(wǎng)因設計和建設標準低經(jīng)常出現堵塞、破損，時(shí)有污水漫溢現象發(fā)生；沒(méi)有單元門(mén)禁和封閉管理，導致“牛皮癬”泛濫，居民一些最基本的生活需求得不到保障。
二是物業(yè)管理費收繳難，物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。有些老舊小區是企業(yè)、單位自管，移交到街道后，這部分居民習慣了計劃經(jīng)濟時(shí)代單位宿舍服務(wù)全包的服務(wù)模式，尚未形成花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的意識。在老舊小區中，低收入家庭居多，其中還包括相當一部分的低保戶(hù)、外來(lái)務(wù)工人員，由于收入偏低，他們沒(méi)有交物業(yè)費的意愿。由于物業(yè)費收繳不上來(lái)，從事老舊小區物業(yè)管理的企業(yè)存在不同程度虧損，只能靠政府獎扶維持，在入不敷出的情況下，只能通過(guò)削減服務(wù)人員、減少服務(wù)內容、降低服務(wù)質(zhì)量來(lái)維持較低的服務(wù)水平，這又導致老舊小區物業(yè)管理水平的降低。
三是小區自治組織缺位，小區自治能力不強。老舊小區內低收入群體較多、受教育程度相對不高，居民對自身權益的期望值往往過(guò)高，而對維護公共環(huán)境整潔有序等公共利益興趣不大；居民中侵占公共利益的現象時(shí)有發(fā)生，業(yè)主對物業(yè)管理的訴求呈多樣化，很難達成一致意見(jiàn)。雖然有小區成立了業(yè)主自治組織，但由于物業(yè)矛盾多發(fā)、情況復雜、自治組織成員專(zhuān)業(yè)知識缺乏等原因，業(yè)主自治組織發(fā)揮作用十分有限。尤其是在集中民意決策小區事務(wù)、調解物業(yè)糾紛、推進(jìn)民主協(xié)商機制、宣傳法律法規方面，明顯力不從心。
四是主體責任難以落實(shí)，政府職能發(fā)揮不強。物業(yè)管理涉及政府部門(mén)、街道、社區、建設單位、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多個(gè)主體，權利義務(wù)關(guān)系復雜。如房屋質(zhì)量、二次供水、供配電、電梯等公共設施維修都不應在街道的管理范圍內，但是只要是屬地在街道，都得由街道出面解決。又如近年來(lái)，不斷有市屬、區屬企業(yè)生活區移交到街道管理，但相應的管理費用并沒(méi)有增加，雙崗街道承擔了大量居民投訴和物業(yè)調解工作，每年對社居委管理的老舊小區支出約200多萬(wàn)元（包括小區保潔清運人員、值班人員、公共水電費及維修費用），導致街道人力、財力不堪重負，這些都需要上級政府有關(guān)部門(mén)發(fā)揮職能作用，加大管理資金撥付，加強綜合管理，共同改變老舊小區物業(yè)管理薄弱環(huán)節。
二、促進(jìn)老舊小區管理創(chuàng )新的對策與思考
作為基層政府，要始終把群眾利益放在首位，堅持“加快整治改造、實(shí)施分類(lèi)管理、促進(jìn)小區自治、加強綜合管理”的工作思路，不斷推動(dòng)老舊小區物業(yè)管理創(chuàng )新取得新突破。
（一）結合老舊小區綜合整治，加快基礎設施更新步伐
老舊小區基礎設施老化落后是社會(huì )發(fā)展的遺留問(wèn)題，只有加大對基礎設施的改造力度，老舊小區才能符合物業(yè)管理市場(chǎng)化的基本要求。
1．提高小區的封閉性，增強社區安全性。符合封閉條件的小區，要盡快建設圍墻或圍欄，使之與外部街區隔離開(kāi)來(lái)；對面積較大的開(kāi)放式小區，可根據地理位置、道路走向，采取分割封閉的原則，建立幾個(gè)封閉式小區；對散落的樓幢，可實(shí)施單獨封閉；不符合封閉條件的，可通過(guò)產(chǎn)權置換、危舊房改造等方式，減少開(kāi)放式小區數量。
2．推進(jìn)基礎設施改造，增強生活便利性。通過(guò)綜合改造、封閉性改造等方式，為老舊小區安裝小區大門(mén)、樓幢單元門(mén)、健身設施，建設門(mén)衛室、自行車(chē)棚，改造病害道路、排水管網(wǎng)、水電設施、天燃氣等配套設施，恢復小區綠化，規劃停車(chē)位，為居民生活提供便利條件。
3．加快綜合整治步伐，增強群眾幸福感。從20xx年起，合肥市開(kāi)始進(jìn)行老舊小區環(huán)境綜合整治，雙崗街道經(jīng)過(guò)綜合整治的老舊小區共17個(gè)，這些改造后的老舊小區都實(shí)行了物業(yè)管理。從整治后居民反映看，這些老舊小區的管理和服務(wù)水平基本滿(mǎn)足了群眾的需求，居民困難訴求也降低了很多。下一步，市區兩級政府要統籌加快老舊小區綜合整治進(jìn)程，把這一民生工程做實(shí)做細，不斷提升居民的幸福指數。
（二）結合老舊小區實(shí)際，實(shí)施差異化物業(yè)管理
有針對性采取居民自管、市場(chǎng)化管理、政府扶持三種機制相結合的模式，是提高老舊小區管理水平的有效方法。
1．已實(shí)施市場(chǎng)化物業(yè)服務(wù)的老舊小區。由街道物業(yè)辦依據物業(yè)管理的相關(guān)法規，加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況實(shí)施監督并予以規范。未建立自治組織的小區，在物業(yè)合同（協(xié)議）將要到期時(shí)，區級建設部門(mén)、轄區街道應指導社區在小區建立自治組織，為下一步規范實(shí)施社會(huì )化物業(yè)管理打下基礎。
2．相對規模較大、資源較好、管理成本較高，并且未實(shí)施市場(chǎng)化物業(yè)服務(wù)的老舊小區。區級建設部門(mén)、街道應指導社區在小區先期成立管委會(huì )，促成召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，確定采取自管、市場(chǎng)化物管或者兩者相結合的服務(wù)模式，明確服務(wù)內容和收費標準，選聘物業(yè)企業(yè)或服務(wù)人員，簽訂相應合同。小區自治組織負責對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監管，街道、社區負責規范自治組織的日常工作，加強業(yè)務(wù)指導和保障，協(xié)調解決業(yè)主反映的問(wèn)題。
3．相對規模較小、資源有限、管理成本較低的老舊小區。采取業(yè)主自管與政府扶持相結合的模式，由街道、社區牽頭成立管理委員會(huì )或居民自治小組，結合社區志愿者隊伍巡防、社區網(wǎng)格化管理等資源實(shí)施業(yè)主自治，由街道、社區提供應急維修、綠化保潔等基本服務(wù)，以物價(jià)部門(mén)核定最低價(jià)格收取服務(wù)費用。
4．產(chǎn)權單位管理的老舊小區。在街道、社區的引導幫助下，成立自治管理小組，按照“自我管理、自我服務(wù)、非營(yíng)利性、費用均攤”原則，指導產(chǎn)權單位自管。
（三）強化自治組織建設，提高小區自我管理能力
1．切實(shí)將自治組織建設管理納入社區建設管理范疇。小區管理的主體始終是業(yè)主自身，要推進(jìn)小區自治步伐，根據“誰(shuí)出資、誰(shuí)受益”社會(huì )準則，始終把提高小區自治率作為主要路徑，把小區自治能力建設作為工作的落腳點(diǎn)，引導居民廣泛參與到老舊小區管理創(chuàng )新活動(dòng)中，通過(guò)成立業(yè)委會(huì )或管委會(huì )、居民自治小組等自治組織，著(zhù)力推進(jìn)小區管理由“代民作主”向“由民作主”轉化。
2．充分發(fā)揮街道社區指導監督作用。街道、社區要聯(lián)合實(shí)施投訴受理和聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制，制定參與和監督物業(yè)管理的各項制度。落實(shí)牽頭組織業(yè)主大會(huì )召開(kāi)和業(yè)主委員會(huì )選舉責任，指導居民開(kāi)好業(yè)委會(huì )、管委會(huì )、居民議事會(huì )會(huì )議，通過(guò)民主協(xié)商形式解決小區物業(yè)管理中的矛盾和問(wèn)題。監督小區自治組織日常運作，促進(jìn)小區事務(wù)公開(kāi)，提高自治活動(dòng)的透明度。通過(guò)建立小區業(yè)主論壇、市民學(xué)堂等平臺，加強物權法、物業(yè)管理條例等法律法規的學(xué)習，幫助居民樹(shù)立“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”的意識。
3．積極引進(jìn)和培育社會(huì )中介組織。面對街道、社區專(zhuān)業(yè)人員缺乏，小區自治組織建立程序繁雜、日常工作任務(wù)繁重，物業(yè)矛盾不斷增加的現實(shí)，要積極引進(jìn)和培育社會(huì )中介組織，通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)的形式參與社會(huì )管理，發(fā)揮好他們獨立性、客觀(guān)性、專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，為居民小區業(yè)主大會(huì )召開(kāi)、業(yè)委會(huì )組建、換屆提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，手把手指導小區自治組織采取民主協(xié)商方式?jīng)Q策小區自治事務(wù)，或者以外包服務(wù)的形式，將物業(yè)矛盾糾紛調解、法律法規學(xué)習宣傳等項事務(wù)承包給社會(huì )中介組織，以減輕街道、社區的工作負擔。
（四）加強綜合治理力度，形成老舊小區管理合力
1．加強綜合治理力度。應將老舊小區管理納入城市綜合治理，由政府主要領(lǐng)導牽頭，建立民政、房產(chǎn)、城管、公安等部門(mén)和街道組成的聯(lián)席會(huì )議制度，將老舊小區自治能力建設、物業(yè)行業(yè)監管、違章違規行為糾正、小區安全等全部納入考核體系，實(shí)施統一考核。各相關(guān)部門(mén)和街道要各司其職、同心協(xié)力加強老舊小區管理力度，確保人力、財力、物力向老舊小區傾斜。
2．堅持市場(chǎng)化管理為導向。鼓勵老舊小區業(yè)主按照市場(chǎng)規則與物業(yè)企業(yè)簽定物業(yè)管理合同，支持物業(yè)企業(yè)按照合同規定收取物業(yè)費、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強對小區自治能力建設的指導力度，強化行業(yè)監管，促進(jìn)雙方嚴格履行合同約定的內容。對于違反合同約定的行為，支持任何一方采取法律手段解決。
3．強化物業(yè)管理行業(yè)監管。政府物業(yè)管理部門(mén)應切實(shí)履行行業(yè)監管職責，建立老舊小區物業(yè)服務(wù)符合投標企業(yè)資料庫，把好市場(chǎng)入口關(guān)。在日常工作中，加強對物業(yè)企業(yè)規范服務(wù)的指導、檢查，查實(shí)有違法、違規行為的，將按規定給予處罰，并將處罰結果予以通報，計入企業(yè)誠信檔案。
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