超市日常管理制度范本
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編收集整理的超市日常管理制度范本,希望能夠幫助到大家。
超市日常管理制度范本1
為提高企業(yè)效率,規范內部管理,依據相關(guān)的法律法規和根據企業(yè)的實(shí)際情況,制定本制度。本制度對________有限公司內部員工(含加盟商、廠(chǎng)商促銷(xiāo)人員)具有約束力。
第一條、招聘
1、企業(yè)根據實(shí)際崗位及工種的需要招聘員工。
2、企業(yè)員工的文化程度不得底于初中畢生,年齡18—28周歲,(特殊工種和引進(jìn)人才不受此限)。
3、員工須身體健康,具有完全民事行為能力,持有效《身份證》、《健康證》、外來(lái)育齡婦女須持有《外來(lái)人口婚育證》,且無(wú)經(jīng)濟、刑事犯罪記錄。
4、員工招聘需經(jīng)面試、筆試兩個(gè)環(huán)節來(lái)完成。筆試答券做為個(gè)人入職檔案備券存檔。
第二條、上崗
1、員工必須經(jīng)過(guò)崗位培訓后經(jīng)考核合格才能正試上崗。
2、員工試用期為壹個(gè)月,實(shí)習期為貳個(gè)月,員工入職滿(mǎn)三個(gè)月后給予辦理轉正手續。
3、員工正式上崗即開(kāi)始記算工齡。員工在公司實(shí)際工作年限滿(mǎn)半年后開(kāi)始追加工齡補貼,第一個(gè)半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個(gè)半年開(kāi)始按上半年度工齡補貼的基數乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過(guò)捌佰元。
第三條、考勤卡、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據,打卡由員工本人完成,班中急事臨時(shí)請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。
第四條、請銷(xiāo)假
1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。
2、三天以?xún)鹊募倨谟深I(lǐng)班柜臺長(cháng)審批,四天以上至七天由現場(chǎng)經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。
3、員工三天以?xún)鹊牟〖賾{區級醫院診斷證明可帶薪休假。
4、員工入職滿(mǎn)一年后,每年享有一周帶薪年假。
5、無(wú)論任何形式的假期,期滿(mǎn)回公司均應到人事管理部門(mén)銷(xiāo)假。
第五條、員工待遇:
1、節假日享有休假的權力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節的假日加班,每滿(mǎn)一個(gè)工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿(mǎn)一個(gè)工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。
2、員工轉正后簽定《勞動(dòng)合同》!秳趧(dòng)合同》簽定后按廈門(mén)市勞動(dòng)保障局的相關(guān)規定辦理社保。
第六條、辭職、辭退
1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離職。
2、公司調整機構,壓縮編制須裁減員工時(shí),應提前十天通知被裁減的員工本人。
3、員工嚴重違反公司勞動(dòng)紀律或在社會(huì )上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開(kāi)除。若員工的行為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過(guò)法律程序追究其相關(guān)民事責任的權力。
第七條、獎懲
。ㄒ唬﹩T工有突出表現者,公司給予精神或物質(zhì)獎勵;
1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務(wù),表現突出者;
2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見(jiàn)為公司所采納,取得顯著(zhù)成效者;
3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者;
4、舉報公司內部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。
。ǘ﹩T工有下列行為者,公司將給予處罰:
1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過(guò)三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時(shí)給予除名。
2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿(mǎn)半小時(shí)者,當天按曠工論處。
3、非因工作需要班中接聽(tīng)手機、小靈通或向外撥打電話(huà)者每次罰款人民幣兩元。
4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導許可,擅自利用工作之便向廠(chǎng)商、供貨商購買(mǎi)批價(jià)商品或向廠(chǎng)商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實(shí),每次罰款人民幣伍拾元。情節嚴重者直接開(kāi)除。
5、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠(chǎng)家的饋贈、錢(qián)物,一經(jīng)查實(shí)概予除名。
超市日常管理制度范本2
1、維護和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠(chǎng)商的公司形象;
2、嚴格按規定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;
3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語(yǔ),按要求佩戴工牌和著(zhù)裝;
4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應按規定統一寄放在規定的地方,不準帶入賣(mài)場(chǎng)內;
5、服從主管人員的指示或命令;
6、嚴格遵守安全規則;
7、禮貌的對待客戶(hù)和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭吵,不打罵同事;
8、不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天,不在工作時(shí)間喝酒,不在上班時(shí)間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話(huà);
9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;
10、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位;
12、不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;
13、不營(yíng)私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;
14、不隨意拿取賣(mài)場(chǎng)內任何商品和贈品;
15、珍惜、愛(ài)護公司的財產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn);
16、誠實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和批評;
17、團結協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊;
18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;
19、工作認真負責,積極向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,保證顧客的滿(mǎn)意;
20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;
21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。
超市日常管理制度范本3
一個(gè)好的超市離不開(kāi)超市倉庫管理制度,只有做好超市倉庫管理制度這個(gè)看起來(lái)不起眼但實(shí)際很重要的一個(gè)方面才能確保超市正常營(yíng)運。
倉庫管理作業(yè)
1、倉庫管理作業(yè)是指商品儲存空間的管理,在做好倉庫管理作業(yè)要注意一下問(wèn)題:庫存商品要及時(shí)進(jìn)行定位管理,就是要把不同的貨物分類(lèi)、分區來(lái)管理,并用貨架放置,方便貨物的出入。在倉庫分區中,至少要有三個(gè)區域:大量的存儲區,即以箱或棧板方式儲存;小量存儲區,即將零散的商品放在陳列板上;退貨區,將退貨的`貨物放置專(zhuān)門(mén)的貨架或區域上。這個(gè)是超市倉庫管理制度最基本的一點(diǎn)。
2、所規劃倉庫區域分區后在倉庫的入口處貼一張配置圖,方便存齲小量?jì)Υ鎱^應盡量固定位置,整箱儲存區則可彈性運用。若儲存空間太小或屬冷凍(藏)庫,也可以不固定位置而彈性運用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕;二是由于生鮮儀器吸規定;三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區的溫濕度,保持通風(fēng)良好,干燥、不潮濕。
5、倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施,以保證商品安全。
盤(pán)點(diǎn)作業(yè)
盤(pán)點(diǎn)作業(yè)也應該列入超市倉庫管理制度之中,盤(pán)點(diǎn)只要做好了,才可以保證超市上商品的及時(shí)上架。在盤(pán)點(diǎn)作業(yè)中要注意以下幾點(diǎn):
1、倉庫中的商品要注意先進(jìn)先出的原則,當然還有種普遍的方法,就是運用彩色管理方法,例如,每周或每個(gè)月用不同顏色的標簽也示區別,用來(lái)區別進(jìn)貨的日期。
2、倉庫管理人員要多與訂貨人員進(jìn)行溝通,方便到貨的存放。
3、在盤(pán)點(diǎn)工作中,要注意建立盤(pán)點(diǎn)配置圖。對每個(gè)區域進(jìn)行編號,然后對每個(gè)區域進(jìn)行責任分區,以便控制盤(pán)點(diǎn)的進(jìn)度。
以上提到的知識超市倉庫管理制度的一些基本問(wèn)題,超市倉庫管理制度的實(shí)行要注意細節與實(shí)際情況的結合,做到具體問(wèn)題具體分析。
超市日常管理制度范本4
組織架構:
開(kāi)店、閉店時(shí)間:
冬季(10月1日——4月30日)夏季(5月1日——9月30日)
開(kāi)店時(shí)間:07:50
閉店時(shí)間:冬季21:00(夏季:21:30)
工作時(shí)間(兩班三倒):
員工:
早班:07:30—12:00(4小時(shí)30分)
晚班:17:30—冬季21:00(3小時(shí)30分鐘)/(夏季:21:30)
中班:11:30—18:00(6小時(shí)30分)
防損、生鮮蔬菜員工:
早班:07:00—12:00(5小時(shí))
晚班:17:30—冬季21:00(3小時(shí)30分鐘)/(夏季:21:30)
中班:11:30—18:00(6小時(shí)30分)
行政班:07:30——12:00(4小時(shí)30分)13:30——18:00(4小時(shí)30分)
吃飯時(shí)間:
上三班倒的,無(wú)吃飯時(shí)間。
上行政班的,12:00—13:30為吃飯時(shí)間。
工作時(shí)間(兩班倒):
員工:
早班:07:30—15:00(7小時(shí)30分)
晚班:14:30—冬季21:00(6小時(shí)30分鐘)/(夏季:21:30)
防損、生鮮蔬菜員工:
早班:07:00—15:00(8小時(shí))
晚班:14:30—冬季21:00(6小時(shí)30分鐘)/(夏季:21:30)
行政班:07:30——12:00(4小時(shí)30分)13:30——18:00(4小時(shí)30分)
吃飯時(shí)間:
早班吃飯:10:40——11:20——12:00(40分鐘),或11:00—11:40—12:20(40分鐘)
晚班吃飯:16:40——17:20——18:00(40分鐘),或17:00—17:40—18:20(40分鐘)
收銀部、防損部吃飯時(shí)間可分為3批,每批30分鐘。
薪資制度:
日均工資=(基本工資+崗位工資)/當月日歷天數。
實(shí)際工作日:不包含休假、法定節假日、請假的天數。
計薪工作日:包含休假、法定節假日,不包含請假天數。
應發(fā)工資=日均工資x計薪工作日+全勤獎—缺勤應扣+工齡工資+其他應發(fā)—其他應扣+績(jì)效工資基數x績(jì)效系數。
全勤獎:每月100元,請假或曠工超過(guò)一天(含),扣除當月全勤獎,正常休假不扣全勤獎。新員工不是從每月1日開(kāi)始上班的不發(fā)全勤獎。
工齡工資:工作滿(mǎn)一年加50元,6年封頂。
工資發(fā)放日期:每月15日之前發(fā)放上月工資,工資按自然月計算。
工資、獎金保密制度。
試工期:3天(無(wú)薪)。
試用期(實(shí)習期):3個(gè)月,工作表現優(yōu)異者可提前轉正,但不得低于1個(gè)月,試用期執行試用期工資標準,一般為:(基本工資+崗位工資)x80%+全勤獎—缺勤應扣+其他應發(fā)—其他應扣。
新員工工作不滿(mǎn)15天離職的,工資不予發(fā)放。
員工工服押金:300元,工牌費10元。員工離職時(shí)工服和工牌須交回。
促銷(xiāo)員工服押金:300元,工牌費10元。促銷(xiāo)員離職時(shí)工服和工牌須交回。
入職滿(mǎn)6個(gè)月以上的,離職時(shí)全額退還工費押金和工牌費;未滿(mǎn)6個(gè)月的,離職時(shí)不予退還。
員工健康證費用:先自費辦理,保留發(fā)票,工作滿(mǎn)1年給予報銷(xiāo)。
促銷(xiāo)員健康證費用:先自費辦理,由促銷(xiāo)員跟廠(chǎng)家協(xié)商能否給予報銷(xiāo)。
收銀員備用金:500元,由收銀員自備,存放在財務(wù)室,收銀員辭職時(shí)方可帶走。
延時(shí)加班費:
工作未完成,延時(shí)2小時(shí)以?xún)炔挥嬎慵影噘M。超過(guò)2小時(shí)的部分,按小時(shí)計算加班費,滿(mǎn)半小時(shí)的按半小時(shí)計算。加班前,各部門(mén)經(jīng)理需填寫(xiě)加班申請單,報店長(cháng)、總經(jīng)理審批。
法定節假日:
春節休假3天,如果加班,按3倍工資計算(含當日工資)。其他法定節假日不休假,不計加班費。
請假制度:
1、員工請事假、病假
請假1天的由部門(mén)經(jīng)理、人事批準;2至3天的由部門(mén)經(jīng)理、人事、店長(cháng)批準;4天及以上由部門(mén)經(jīng)理、人事、店長(cháng)、總經(jīng)理批準。請假手續交人事存檔。
2、助理及以上的管理人員
請假1至3天的,由部門(mén)經(jīng)理、人事、店長(cháng)審批;請假4天及以上的,由部門(mén)經(jīng)理、人事、店長(cháng)、總經(jīng)理審批。請假手續交人事存檔。店長(cháng)直管的部門(mén),員工請假參照本條、規定。
3、請假規定
。1)員工每月?lián)Q休最多3次(含),換休連休最多3天(含)。非特殊原因不準調班。調班的簽字權限參照請假的簽字權限。
。2)員工請假由部門(mén)經(jīng)理指派其他人作為其職務(wù)代理,代理人全權代理請假人的工作。
。3)員工連續請假或休假超過(guò)7天(含),其所跨越的節假日將計入假期。
。4)連續請假不得超過(guò)15天(含),特殊情況者,須先辦理離職手續,假期休完后至人事部辦理復工手續。
。5)員工請假,應于事前親自辦理請假手續。
。6)凡未請假、請假未經(jīng)批準、假滿(mǎn)未經(jīng)批準續假者視為曠工,按曠工有關(guān)規定處理。情節嚴重者,予以辭退。
。7)若有急病或急事,來(lái)不及填寫(xiě)請假單者,須提前半小時(shí)打電話(huà)向部門(mén)經(jīng)理請假,事后及時(shí)補辦請假手續,否則按曠工處理。情節嚴重者,予以辭退。
。8)上早晚班的員工,每月休假2天。新進(jìn)員工,出勤滿(mǎn)14天(2月份出勤滿(mǎn)13天),可休假1天。
。9)上行政班的員工,每月休假3天。新進(jìn)員工,出勤滿(mǎn)9天(2月份出勤滿(mǎn)8.5天),可休假1天。(30/2=15;30/3=10;30/4=7.5)(28/2=14;28/3=9.33;28/4=7)
。10)員工考勤卡一個(gè)月內未打卡簽卡次數不能超過(guò)3次(除正常公休和換休外)。未打卡的需部門(mén)經(jīng)理簽字。
4、婚假(有薪假)
法定婚假3天,假期內工資按當月的日平均工資計算;榧僦幌抟淮涡菁,須提前15天申請。工作不滿(mǎn)一年的員工,不享受婚假。
5、員工產(chǎn)假(無(wú)薪假)
須先辦理離職手續,假期休完后至人事部辦理復工手續。
6、喪假(有薪假)
員工直系親屬(父母、子女、配偶)去世,可批準3天喪假。員工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、公婆、岳父母去世,可批準1天喪假。喪假假期內工資按當月日平均工資計算。
7、事假(無(wú)薪假)
員工不得無(wú)故請假,若因特殊原因需請假者,須提前填寫(xiě)《員工請假單》經(jīng)批準后方可休假。時(shí)間較長(cháng)的假期,須提前15天申請。凡請假未經(jīng)批準或假滿(mǎn)未經(jīng)批準續假者視為曠工,按曠工有關(guān)規定處理。
8、病假(無(wú)薪假)
申請程序與事假申請程序相同。若有急病,來(lái)不及填寫(xiě)請假單者,須提前半小時(shí)打電話(huà)向部門(mén)經(jīng)理請假,事后憑醫院證明補辦手續,否則按曠工處理。
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