維修員工管理制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的維修員工管理制度，希望對大家有所幫助。
維修員工管理制度1
1.0目的
規范機電維修部員工培訓內容及程序,使員工培訓系統化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識和技能。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司機電維修部員工的培訓。
3.0職責
3.1公司品質(zhì)部負責監督及抽查員工的培訓的實(shí)施情況、考核培訓效果以及對外 聯(lián)系培訓教師。
3.2機電維修部主管負責制定年度員工培訓計劃,并負責具體組織實(shí)施。
3.3機電維修部組長(cháng)負責協(xié)助主管進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
4.0程序要點(diǎn)
1.1員工培訓計劃的制定
4.1.1機電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審核批準。
4.1.2員工培訓計劃的內容應包括以下各方面:
不違反國家的有關(guān)法律、法規;
有明確的培訓內容;
有考核的標準;
有具體的培訓時(shí)間;
有培訓費用的預算。
4.2新入職員工的培訓
新員工入職后上崗前需進(jìn)行3天的培訓,并經(jīng)考核合格后方可正式上崗。
4.2.1第一天上午由主管負責介紹公司的基本情況,講解公司的各種制度+(考勤、獎懲、后勤等);介紹本部的工作性質(zhì)、基本運作程序,講解各崗位的職責、安全作業(yè)要求以及著(zhù)裝規定、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)等。帶領(lǐng)新員工熟悉小區的環(huán)境。
4.2.2第一天下午至第3天上午由主管安排組長(cháng)帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在組長(cháng)的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運作程序。
4.2.3第三天下午由主管安排對新員工進(jìn)行思想方面的小結及技術(shù)技能方面的考試。
4.2.4新員工經(jīng)考試合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。
4.3專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓
4.3.1專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓由機電維修部主管(工程師)具體負責。
4.3.2專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓每月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.3.3培訓內容:
電工類(lèi):
--進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓教材;
--電工作業(yè)安全規程;
--維修電工技能培訓教材。
電梯類(lèi):
--電梯結構原理及安裝維修;
--電梯實(shí)用技術(shù)。
公共設施類(lèi),如建筑裝飾工程施工技術(shù);
給排水類(lèi),如給排水設備設施使用及維修保養技術(shù);
制冷類(lèi),如制冷設備原理及使用、維修技術(shù);
弱電類(lèi),如電子技術(shù)基礎;
柴油機類(lèi),如柴油發(fā)電機使用及維修、保養技術(shù);
鍋爐類(lèi),如常壓生活鍋爐使用及維修、保養技術(shù)。
4.3.4培訓形式:
分工種集中授課;
分工種集體討論。
4.3.5考試方式:
試卷考試;
課堂問(wèn)答。
4.4專(zhuān)業(yè)技能培訓
4.4.1專(zhuān)業(yè)技能培訓由機電部主管主管(工程師)具體負責。
4.4.2專(zhuān)業(yè)技能培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.4.3培訓內容:
電工類(lèi):
--進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓教材;
--電工作業(yè)安全規程;
--維修電工技能培訓教材。
電梯類(lèi):
--電梯結構原理及安裝維修;
--電梯實(shí)用技術(shù)。
公共設施類(lèi),如建筑裝飾工程施工技術(shù);
給排水類(lèi),如給排水設備設施使用及維修保養技術(shù);
制冷類(lèi),如制冷設備原理及使用、維修技術(shù);
弱電類(lèi),如現電子技術(shù)基礎;
柴油機類(lèi),如柴油發(fā)電機使用及維修、保養技術(shù);
鍋爐類(lèi),如常壓生活鍋爐使用及維修、保養技術(shù)。
4.2.2培訓形式:
分工種集中授課;
分工種集體討論。
4.2.3考試方式:
試卷考試;
課堂問(wèn)答。
4.3專(zhuān)業(yè)技能培訓
4.2.1專(zhuān)業(yè)技能培訓由機電維修部主管(工程師)具體負責。
4.2.2專(zhuān)業(yè)技能培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.2.3培訓內容:
電工類(lèi):
--《供配電設備設施操作標準作業(yè)規程》;
--《供配電設備設施運行管理標準作業(yè)規程》;
--《供配電設備設施維修保養標準作業(yè)規程》;
--《住戶(hù)家庭安裝/維修標準作業(yè)規程》。
電梯類(lèi):
--《電梯運行管理標準作業(yè)規程》;
--《電梯維修保養標準作業(yè)規程》;
--《電梯故障維修標準作業(yè)規程》;
--《電梯困人救援標準作業(yè)規程》。
給排水類(lèi):
--《給排水設備設施操作標準作業(yè)規程》;
--《給排水設備設施運行管理標準作業(yè)規程》;
--《給排水設備設施維修保養標準作業(yè)規程》;
--《二次供水管理標準作業(yè)規程》。
公共設施類(lèi),如《公共設施安裝/維修標準作業(yè)規程》;
制冷類(lèi):
--《中央空調操作標準作業(yè)規程》;
--《中央空調運行管理標準作業(yè)規程》;
--《中央空調維修保養標準作業(yè)規程》。
弱電類(lèi),如《弱電系統維修標準作業(yè)規程》;
鍋爐類(lèi):
--《常壓生活鍋爐操作標準作業(yè)規程》;
--《常壓生活鍋爐維修保養標準作業(yè)規程》;
--《常壓生活鍋爐運行管理標準作業(yè)規程》。
柴油發(fā)電機類(lèi):
--《柴油發(fā)電機運行管理標準作業(yè)規程》;
--《柴油發(fā)電機操作標準作業(yè)規程》;
--《柴油發(fā)電機維修保養標準作業(yè)規程》。
公共類(lèi):
--《工具管理標準作業(yè)規程》;
--《設備綜合管理標準作業(yè)規程》;
--《測量設備管理標準作業(yè)規程》;
--《值班管理標準作業(yè)規程》;
--《住戶(hù)家庭安裝/維修標準作業(yè)規程》。
其他相關(guān)規程。
4.4.4培訓形式:
分工種集體授課;
分工種集中討論。
4.4.5考試方式為現場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手能力評估。
4.3服務(wù)培訓
4.3.1服務(wù)培訓由公司安排授課人員講授。
4.3.2服務(wù)培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.3.3培訓內容:
文明用語(yǔ);
儀表儀容;
禮貌禮節;
服務(wù)意識;
服務(wù)技能;
服務(wù)要求。
4.3.4培訓形式為集中授課。
4.3.5考試方式:
試卷考試;
課堂問(wèn)答。
4.4物業(yè)管理知識培訓
4.4.1物業(yè)管理知識培訓由公司安排授課人員講授。
4.4.2物業(yè)管理知識培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.4.3培訓內容:
物業(yè)管理法律、法規。其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規定》、《城市房屋修繕管理規定》為機電維修部水電維修組、公共設施維修組單獨培訓內容;
iso9002質(zhì)量保證體系。
4.4.4培訓形式:
公司集中授課;
討論。
4.6.5考試方式:
試卷考試;
課堂問(wèn)答。
4.5安全培訓
4.5.1安全培訓由機電維修部主管具體負責。
4.5.2安全培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。
4.5.3培訓內容:
操作安全;
日常生活安全。
4.5.4培訓形式為集中授課形式。
4.5.5考試方式為課堂問(wèn)答。
4.6思想及文化方面的培訓
4.6.1思想及文化方面的培訓由機電維修部主管具體負責。
4.6.2思想及文化方面的培訓每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.6.3培訓內容:
思想品德;
行為準則;
語(yǔ)言表達能力(重點(diǎn)加強粵語(yǔ)方面的培訓)。
4.6.4培訓形式:
集中授課;
討論。
4.6.5考試方式為課堂問(wèn)答。
4.7特種培訓。對于機電維修部的特殊工種(電梯、值班電工、制冷等)應由計劃的選送員工出去培訓或請專(zhuān)業(yè)人事來(lái)授課。
4.8每次培訓后,應由機電維修部主管將培訓時(shí)間、培訓內容、評估成績(jì)等清晰、完整、規格的記錄在《員工培訓登記表》內。
4.9培訓記錄應妥善保存,各類(lèi)培訓計劃、《培訓記錄表》保存期為3年;《員工培訓登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長(cháng)期。
維修員工管理制度2
一、目的
規范機電維修部員工培訓內容及程序,使員工培訓系統化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識和技能。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處機電維修部員工的培訓。
三、職責
1、物業(yè)品質(zhì)組負責監督及抽查員工培訓的實(shí)施情況、考核培訓效果以及對外聯(lián)系培訓教師。
2、服務(wù)中心主管負責制定年度員工培訓計劃,并負責具體組織實(shí)施。
3、機電維修部主管進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
四、程序要點(diǎn)
1、員工培訓計劃的制定
(1)機電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓計劃,并上報經(jīng)理助理處審核,由經(jīng)理審批。
(2)員工培訓計劃的內容應包括以下各方面;
a、不違反國家的有關(guān)法律、法規;
b、有明確的培訓內容;
c、有考核的標準;
d、有具體的培訓時(shí)間;
e、有培訓費用的預算。
2、新入職員工的培訓
(1)第一天上午由主管負責介紹公司的基本情況,講解色情的各種制度+(考勤、全作業(yè)要求以及著(zhù)裝規定、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)等。帶領(lǐng)新員工熟悉小區的環(huán)境。
(2)第一天下午至第3天上午由主管安排帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在主管的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運作程序。
(3)第三天下午由主管安排對新員工進(jìn)行思想方面的小結及技術(shù)技能方面的考試。
(4)新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。
3、專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓
(1)專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓由機電維修產(chǎn)主管具體負責。
(2)專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓每個(gè)月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、電工類(lèi):
--進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓教材;
--電工作業(yè)安全規程;
--維修電工技能培訓教材。
b、電梯類(lèi):
--電梯結構原理及安裝維修;
--電梯實(shí)用技術(shù)。
c、公共設施類(lèi),如建筑裝飾工程施工技術(shù);
d、給排水類(lèi),如給排水設備設施使用及維修保養技術(shù);
e、弱電類(lèi),如電子技術(shù)基礎;
(4)培訓形式:
a、分工種集中授課;
b、分工種集體討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
4、專(zhuān)業(yè)技能培訓
(1)專(zhuān)業(yè)技能培訓由機電維修部主管具體負責。
(2)專(zhuān)業(yè)技能培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、電工類(lèi):
--《住戶(hù)家庭安裝/維修標準作業(yè)規程》。
b、電梯類(lèi):
--《電梯運行管理標準作業(yè)規程》;
--《電梯維修保養標準作業(yè)規程》;
--《電梯故障維修標準作業(yè)規程》;
--《電梯困人救援標準作業(yè)規程》。
c、給排水類(lèi);
--《給排水設備設施操作標準作業(yè)規程》;
--《給排水設備設施運行管理標準作業(yè)規程》;
--《給排水設備設施維修保養標準作業(yè)規程》;
--《二次供水管理標準作業(yè)規程》。
d、公共設施類(lèi),如《公共設施安裝/維修標準作業(yè)規程》;
e、弱電類(lèi),如《弱電系統維修標準作業(yè)規程》;
f、公共類(lèi):
--《工具管理標準作業(yè)規程》;
--《設備綜合管理標準作業(yè)規程》;
--《測量設備管理標準作業(yè)規程》;
--《值班管理標準作業(yè)規程》;
--《住戶(hù)家庭安裝/維修標準作業(yè)規程》。
g、其他相關(guān)規程。
(4)培訓形式:
a、分工種集休授課;
b、分工種集中討論;
(5)考試方式為現場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手能力評估。
5、服務(wù)培訓
(1)服務(wù)培訓由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)服務(wù)培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、文明用語(yǔ);
b、儀表儀容;
c、禮貌禮節;
d、服務(wù)意識;
e、服務(wù)技能;
f、服務(wù)要求。
(4)培訓形式為集中授課。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
6、物業(yè)管理知識培訓
(1)物業(yè)管理知識培訓由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)物業(yè)管理知識培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、物業(yè)管理法律、法規。其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規定》、《城市房屋修繕管理規定》為機電維修部水電維修組、公共設施維修組單獨培訓內容;
b、iso9002質(zhì)量保證體系。
(4)培訓形式:
a、公司集中授課;
b、討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
7、安全培訓
(1)安全培訓由機電維修部主管具體負責。
(2)安全培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。
(3)培訓內容:
a、操作安全;
b、日常生活安全。
(4)培訓形式為集中授課形式。
(5)考試方式為課堂問(wèn)答。
8、思想及文化方面的培訓
(1)思想及文化方面的培訓由機電維修部主管具體負責。
(2)思想及文化方面的培訓每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、思想品德;
b、行為準則;
c、語(yǔ)言表達能力(重點(diǎn)加強粵語(yǔ)方面的培訓)。
(4)培訓形式:
a、集中授課;
b、討論。
(5)考試方式為課堂問(wèn)答。
9、特種培訓。對于機電維修部的特殊工種(電梯、值班電工等)應有計劃地選送員工出去培訓或請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)授課。
10、每次培訓后,應由機電維修部主管將培訓時(shí)間、培訓內容、評估成績(jì)等清晰、完整、規范地記錄在《員工培訓登記表》內。
11、培訓記錄應妥善保存,各類(lèi)培訓計劃、《培訓記錄表》保存期為3年;《員工培訓登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長(cháng)期。
維修員工管理制度3
1.0目的規范機電維修部員工培訓內容及程序,使員工培訓系統化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識和技能。
2.0適用范圍適用于物業(yè)管理公司機電維修部員工的培訓。
3.0職責3.1公司品質(zhì)部負責監督及抽查員工的.培訓的實(shí)施情況、考核培訓效果以及對外聯(lián)系培訓教師。
3.2機電維修部主管負責制定年度員工培訓計劃,并負責具體組織實(shí)施。
3.3機電維修部組長(cháng)負責協(xié)助主管進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
4.0程序要點(diǎn)
1.1員工培訓計劃的制定
4.1.1機電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審核批準。
4.1.2員工培訓計劃的內容應包括以下各方面:不違反國家的有關(guān)法律、法規;
有明確的培訓內容;
有考核的標準;
有具體的培訓時(shí)間;
有培訓費用的預算。
4.2新入職員工的培訓新員工入職后上崗前需進(jìn)行3天的培訓,并經(jīng)考核合格后方可正式上崗。
4.2.1第一天上午由主管負責介紹公司的基本情況,講解公司的各種制度+(考勤、獎懲、后勤等);
介紹本部的工作性質(zhì)、基本運作程序,講解各崗位的職責、安全作業(yè)要求以及著(zhù)裝規定、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)等。
帶領(lǐng)新員工熟悉小區的環(huán)境。
4.2.2第一天下午至第3天上午由主管安排組長(cháng)帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在組長(cháng)的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運作程序。
4.2.3第三天下午由主管安排對新員工進(jìn)行思想方面的小結及技術(shù)技能方面的考試。
4.2.4新員工經(jīng)考試合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。
4.3專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓
4.3.1專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓由機電維修部主管(工程師)具體負責。
4.3.2專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓每月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.3.3培訓內容:電工類(lèi):--進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓教材;
--電工作業(yè)安全規程;
--維修電工技能培訓教材。
電梯類(lèi):--電梯結構原理及安裝維修;
--電梯實(shí)用技術(shù)。
公共設施類(lèi),如建筑裝飾工程施工技術(shù);
給排水類(lèi),如給排水設備設施使用及維修保養技術(shù);
制冷類(lèi),如制冷設備原理及使用、維修技術(shù);
弱電類(lèi),如電子技術(shù)基礎;
柴油機類(lèi),如柴油發(fā)電機使用及維修、保養技術(shù);
鍋爐類(lèi),如常壓生活鍋爐使用及維修、保養技術(shù)。
4.3.4培訓形式:分工種集中授課;
分工種集體討論。
4.3.5考試方式:試卷考試;
課堂問(wèn)答。
4.4專(zhuān)業(yè)技能培訓
4.4.1專(zhuān)業(yè)技能培訓由機電部主管主管(工程師)具體負責。
4.4.2專(zhuān)業(yè)技能培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.4.3培訓內容:電工類(lèi):--進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓教材;
--電工作業(yè)安全規程;
--維修電工技能培訓教材。
電梯類(lèi):--電梯結構原理及安裝維修;
--電梯實(shí)用技術(shù)。
公共設施類(lèi),如建筑裝飾工程施工技術(shù);
給排水類(lèi),如給排水設備設施使用及維修保養技術(shù);
制冷類(lèi),如制冷設備原理及使用、維修技術(shù);
弱電類(lèi),如現電子技術(shù)基礎;
柴油機類(lèi),如柴油發(fā)電機使用及維修、保養技術(shù);
鍋爐類(lèi),如常壓生活鍋爐使用及維修、保養技術(shù)。
4.2.2培訓形式:分工種集中授課;
分工種集體討論。
4.2.3考試方式:試卷考試;
課堂問(wèn)答。
4.3專(zhuān)業(yè)技能培訓
4.2.1專(zhuān)業(yè)技能培訓由機電維修部主管(工程師)具體負責。
4.2.2專(zhuān)業(yè)技能培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.2.3培訓內容:電工類(lèi):--《供配電設備設施操作標準作業(yè)規程》;
--《供配電設備設施運行管理標準作業(yè)規程》;
--《供配電設備設施維修保養標準作業(yè)規程》;
--《住戶(hù)家庭安裝/維修標準作業(yè)規程》。
電梯類(lèi):--《電梯運行管理標準作業(yè)規程》;
--《電梯維修保養標準作業(yè)規程》;
--《電梯故障維修標準作業(yè)規程》;
--《電梯困人救援標準作業(yè)規程》。
給排水類(lèi):--《給排水設備設施操作標準作業(yè)規程》;
--《給排水設備設施運行管理標準作業(yè)規程》;
--《給排水設備設施維修保養標準作業(yè)規程》;
--《二次供水管理標準作業(yè)規程》。
公共設施類(lèi),如《公共設施安裝/維修標準作業(yè)規程》;
制冷類(lèi):--《中央空調操作標準作業(yè)規程》;
--《中央空調運行管理標準作業(yè)規程》;
--《中央空調維修保養標準作業(yè)規程》。
弱電類(lèi),如《弱電系統維修標準作業(yè)規程》;
鍋爐類(lèi):--《常壓生活鍋爐操作標準作業(yè)規程》;
--《常壓生活鍋爐維修保養標準作業(yè)規程》;
--《常壓生活鍋爐運行管理標準作業(yè)規程》。
柴油發(fā)電機類(lèi):--《柴油發(fā)電機運行管理標準作業(yè)規程》;
--《柴油發(fā)電機操作標準作業(yè)規程》;
--《柴油發(fā)電機維修保養標準作業(yè)規程》。
公共類(lèi):--《工具管理標準作業(yè)規程》;
--《設備綜合管理標準作業(yè)規程》;
--《測量設備管理標準作業(yè)規程》;
--《值班管理標準作業(yè)規程》;
--《住戶(hù)家庭安裝/維修標準作業(yè)規程》。
其他相關(guān)規程。
4.4.4培訓形式:分工種集體授課;
分工種集中討論。
4.4.5考試方式為現場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手能力評估。
4.3服務(wù)培訓
4.3.1服務(wù)培訓由公司安排授課人員講授。
4.3.2服務(wù)培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.3.3培訓內容:文明用語(yǔ);
儀表儀容;
禮貌禮節;
服務(wù)意識;
服務(wù)技能;
服務(wù)要求。
4.3.4培訓形式為集中授課。
4.3.5考試方式:試卷考試;
課堂問(wèn)答。
4.4物業(yè)管理知識培訓
4.4.1物業(yè)管理知識培訓由公司安排授課人員講授。
4.4.2物業(yè)管理知識培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.4.3培訓內容:物業(yè)管理法律、法規。
其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規定》、《城市房屋修繕管理規定》為機電維修部水電維修組、公共設施維修組單獨培訓內容;
iso9002質(zhì)量保證體系。
4.4.4培訓形式:公司集中授課;
討論。
4.6.5考試方式:試卷考試;
課堂問(wèn)答。
4.5安全培訓
4.5.1安全培訓由機電維修部主管具體負責。
4.5.2安全培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。
4.5.3培訓內容:操作安全;
日常生活安全。
4.5.4培訓形式為集中授課形式。
4.5.5考試方式為課堂問(wèn)答。
4.6思想及文化方面的培訓
4.6.1思想及文化方面的培訓由機電維修部主管具體負責。
4.6.2思想及文化方面的培訓每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.6.3培訓內容:思想品德;
行為準則;
語(yǔ)言表達能力(重點(diǎn)加強粵語(yǔ)方面的培訓)。
4.6.4培訓形式:集中授課;
討論。
4.6.5考試方式為課堂問(wèn)答。
4.7特種培訓。
對于機電維修部的特殊工種(電梯、值班電工、制冷等)應由計劃的選送員工出去培訓或請專(zhuān)業(yè)人事來(lái)授課。
4.8每次培訓后,應由機電維修部主管將培訓時(shí)間、培訓內容、評估成績(jì)等清晰、完整、規格的記錄在《員工培訓登記表》內。
4.9培訓記錄應妥善保存,各類(lèi)培訓計劃、《培訓記錄表》保存期為3年;
《員工培訓登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長(cháng)期。
2.0記錄3.0
維修員工管理制度4
一、嚴格遵守交接班制度，安全防火制度；嚴格遵守和自覺(jué)執行安全操作規程；認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。
二、認真執行上級領(lǐng)導交待的各項任務(wù)，負責完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。
三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風(fēng)機房、電器設備的保養及故障檢修。
四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話(huà)機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。
五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設備的保養及故障檢修。
六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。
七、負責做好公共區域，包括大廳內外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養。
八、堅守工作崗位，自覺(jué)執行勞動(dòng)紀律，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外，還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調好班次與員工相互間的工作關(guān)系，及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作，并對在巡檢過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及處理結果如實(shí)記錄在冊。
十二、當班時(shí)如發(fā)生電器故障應盡可能在本班次內解決，不能及時(shí)解決的，經(jīng)征得領(lǐng)導同意后方可移交下一班解決；交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時(shí)做好報修工作的登記、復查、驗收工作，包括維修內容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料，報修人所在部門(mén)的領(lǐng)導或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意，不得隨意更改原接線(xiàn)方式或損傷原裝飾格調，維修后均應做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具，做到?jīng)]有遺留工具在現場(chǎng)，愛(ài)護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開(kāi)關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過(guò)多儲存備品件。
十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任，粗心大意或違反以上各項工作制度，給商鋪、租戶(hù)或其它部門(mén)造成不良影響或擴大事故損失的，或由于違紀違規給物業(yè)管理部造成不良后果的，其責任自負，同時(shí)將受到相應處罰。
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