各部門(mén)管理制度(15篇)
在學(xué)習、工作、生活中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的各部門(mén)管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
各部門(mén)管理制度1
為理順工作程序,提高各部門(mén)的工作效率，防止部門(mén)間相互推諉責任，導致工作任務(wù)完成不及時(shí)，特制定本制度。
1、在正常工作情況下，公司員工及管理、輔助人員在本部門(mén)（系統）內報告工作或安排工作時(shí)，要遵循逐級的原則，即“逐級報告”、“逐級指揮（安排）”。嚴禁越級報告或安排。
2、任何人需反饋、舉報問(wèn)題時(shí)，可以向自己認為比較信任可靠的直接領(lǐng)導、間接領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長(cháng)中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時(shí)，須經(jīng)得部經(jīng)理、正科長(cháng)的同意后給予統一安排；調查有關(guān)問(wèn)題時(shí)，可以不受“逐級原則”的限制。
3、任何工作，制度或規定中有明確時(shí)間要求的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人必須在規定時(shí)間內完成；制訂工作計劃或上級下達任務(wù)時(shí)必須有明確的時(shí)間，任何人在執行計劃或命令時(shí)，須在規定的時(shí)間內完成。如不能在限定的時(shí)間內完成工作任務(wù)，必須在限定時(shí)間前4小時(shí)向上級復命，講明不能完成的理由，由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務(wù)無(wú)具體時(shí)間的，在正常完成時(shí)間后4小時(shí)內，無(wú)論完成與否，必須將任務(wù)進(jìn)展情況與上級匯報、溝通。
4、部門(mén)內部發(fā)生的問(wèn)題，由部門(mén)負責人必須在4小時(shí)內做出處理，如不能處理或處理后無(wú)效果，必須在問(wèn)題發(fā)生后4小時(shí)內向自己的上級匯報，由上級做出處理決定。
5、部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進(jìn)行：
�。�1）按正規程序。部門(mén)之間問(wèn)題有正規程序的必須按程序進(jìn)行，如程序受阻，發(fā)生問(wèn)題的業(yè)務(wù)主管人員必須在4小時(shí)內將信息反饋給直接上級，直至部門(mén)負責人，由部門(mén)負責人報部經(jīng)理，由部經(jīng)理在4小時(shí)內對違犯程序者按規定進(jìn)行處理，無(wú)具體規定對其按失職、瀆職處理。
�。�2）“口頭協(xié)商”解決。部門(mén)之間問(wèn)題無(wú)正規程序的，雙方部門(mén)負責人認為“口頭
協(xié)商”能解決的，可采取口頭協(xié)商方式，但必須在24小時(shí)內使問(wèn)題得到解決，否則由雙方負責人承擔一切后果。
�。�3）書(shū)面協(xié)商解決。部門(mén)之間問(wèn)題既無(wú)正規程序，又不能口頭協(xié)商解決的，由雙方部門(mén)負責人互相協(xié)商，達成一致后，形成書(shū)面材料，共同簽字后嚴格按約定內容執行。如一方違約，須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任，受損部門(mén)須在4小時(shí)內持書(shū)面約定找雙方的共同上級，由上級在4小時(shí)內做出裁定。
6、任何人干任何工作，上下級之間、相關(guān)聯(lián)的.同事、部門(mén)之間，必須互相溝通，遇到異常問(wèn)題，隨時(shí)通報，互相掌握情況，共同積極設法解決。
7、任何正常工作，找相關(guān)職責人員能解決的，找相關(guān)職責人員解決。找相關(guān)職責人員不能解決的，能直接找相關(guān)職責人員不能辦妥解決的，直接找職責人員，且相關(guān)職責人員必須得到處理；如找相關(guān)職責人員不能辦妥解決的或不受理的，逐級找其直接領(lǐng)導、間接領(lǐng)導，直至部門(mén)經(jīng)理；如部門(mén)經(jīng)理仍不能安排辦妥解決或不接受的，找總經(jīng)理決策。
8、以上規定如有違犯，每拖延一小時(shí)對責任人罰款xx元。屬本部門(mén)內部的，由部門(mén)經(jīng)理負責處理；屬部門(mén)與部門(mén)之間的，由相關(guān)部經(jīng)理負責處理；屬部門(mén)之間的，報總經(jīng)理裁決。
各部門(mén)管理制度2
1、決策層
項目經(jīng)理:
項目經(jīng)理是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)保第一責任人,對項目施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護工作負全面領(lǐng)導責任
項目副經(jīng)理:
對工程項目的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護工作負直接責任,協(xié)助項目經(jīng)理貫徹安全、環(huán)保等法律法規和各項規章制度
項目總工程師:
對工程項目的安全和環(huán)保工作負技術(shù)責任,貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護方針、政策,嚴格執行安全環(huán)保技術(shù)規程、規范、標準以及上級安全環(huán)保技術(shù)文件
安全總監:
對項目的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監督檢查,督促落實(shí),負有監督領(lǐng)導責任。嚴格執行國家、地方政府有關(guān)安全的法律、法令、法規,上級、公司和分公司安全管理制度和規定。主持編制項目安全監理規劃和實(shí)施細則,對整個(gè)施工過(guò)程的安全監理進(jìn)行策劃,對項目辨識出的重大職業(yè)健康安全因素重點(diǎn)控制。主持調查處理項目施工過(guò)程中發(fā)生的安全事故,統計事故造成的損失,擬定對有關(guān)責任人員的處分建議上報質(zhì)量安全監督站。
2、管理層
技術(shù)管理部:
負責工程施工組織設計的編制和專(zhuān)項安全技術(shù)方案的制定、檢查,指導安全設施的搭設
安全環(huán)境管理部:
為項目安全的責任部門(mén)進(jìn)行安全交底,負責安全設施的搭設、檢查、維護和安全檢查
土建、鋼結構、各專(zhuān)業(yè)安裝工程施工管理部:
部門(mén)經(jīng)理是項目分工負責區域或專(zhuān)業(yè)工程安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護的責任人,負責監督所管轄范圍內的安全和環(huán)保規章制度、操作規程的落實(shí)
物資設備部:
負責對購置的物資材料、設備設施及安全防護用品的`檢查驗收,采購前將產(chǎn)品合格證及有關(guān)質(zhì)量證明材料交安全環(huán)境管理部審查,進(jìn)行實(shí)物檢驗,嚴禁偽劣產(chǎn)品進(jìn)入現場(chǎng)
合同商務(wù)管理部:
組織考察分包單位的安全和環(huán)保能力,在合同文件中對相關(guān)方提出安全、環(huán)保方面的要求,并與分包單位簽訂安全管理協(xié)議書(shū)
綜合管理辦公室:
掌握現場(chǎng)施工人員的身體健康狀況信息,特別是特種作業(yè)人員的健康情況,并提出處理意見(jiàn)
3、執行層
各專(zhuān)業(yè)分包單位:
認真執行有關(guān)的安全和環(huán)保法規和總承包單位制定的各項相關(guān)管理制度及ci要求,接受總承包單位對安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護的監督檢查和統一管理,對承包范圍的安全與文明施工負直接責任
各部門(mén)管理制度3
一、保潔專(zhuān)責崗位職責
保潔專(zhuān)責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,負責保潔人員的管理和工作安排等,具體職責如下:
(一)、熟悉服務(wù)轄區內辦公、生產(chǎn)、住宅區環(huán)境及各類(lèi)物業(yè)設施設備情況。
(二)、負責制定保潔員工作制度。
(三)、負責制定保潔工作標準。
(四)、負責制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。
(五)、經(jīng)常深入辦公、住宅、生產(chǎn)場(chǎng)所檢查保潔服務(wù)質(zhì)量,有權下達整改意見(jiàn)并限期改正。
(六)、負責愛(ài)國衛生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。
(七)、定期檢查指導分公司對辦公、生產(chǎn)、住宅區的消毒、消殺工作。
(八)、負責愛(ài)國衛生考核達標工作。
(九)、完成公司交辦的其他工作。
二、綠化專(zhuān)責崗位職責
綠化專(zhuān)責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,對辦公、生產(chǎn)、住宅區的綠化工作實(shí)施全面管理,為業(yè)主創(chuàng )建并保持治人的生活環(huán)境。主要職責如下:
(一)、熟悉辦公、生產(chǎn)、住宅區的綠化概況,指導檢查各分公司的綠化、美化、管理維護工作。
(二)、指導各綠化專(zhuān)責提高綠化養護管理的知識和技能,熟悉花草樹(shù)木品種特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲(chóng)害的防治方法,正確并熟練使用園林機具。
(三)、負責指導制定分公司全年的綠化、美化方案,并征得業(yè)主同意。
(四)、負責制定分公司對綠化水泵、電機、噴淋設備及其他器材、工具的使用管理辦法。
(五)、負責定期巡視辦公、生產(chǎn)、住宅區的綠化情況,并提出整改意見(jiàn),督促實(shí)施。
(六)、負責指導分公司物業(yè)小區綠化達標驗收工作。
(七)、完成公司交辦的其他工作
三、水暖電維修專(zhuān)責崗位職責
水暖電維修專(zhuān)責在物管部主任的直接領(lǐng)導下,負責檢查對辦公、生產(chǎn)、住宅區的物業(yè)進(jìn)行維修、改造及保養,監督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區內物業(yè)管理的正常運轉,具體職責如下:
(一)、熟悉掌握工民建的相關(guān)知識,負責編制工程預決算方案。
(二)、負責指導各分公司制訂各類(lèi)物業(yè)維修及養護的實(shí)施方案。
(三)、負責各分公司大、中修項目的計劃審核、報批、管理等工作。
(四)、熟悉辦公區、住宅區內樓宇房屋的分布情況,結構類(lèi)型,地上地下管道的走向、分布等。
(五)、定期抽查各分公司對大中修項目計劃的落實(shí)及水暖電的養護維修工作,并提出整改意見(jiàn),督促落實(shí)。
(六)、指導分公司對各類(lèi)維修人員的培訓工作。
(七)、完成公司交辦的其他任務(wù)。
四、保安專(zhuān)責崗位職責
保安專(zhuān)責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導和屬地派出所的指導下,負責指導分公司保安專(zhuān)青的工作。職責如下:
(一)、熟悉系統內主要辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)、住宅區的地理情況和分布位置。
(二)、負責制定分公司各類(lèi)保安人員的管理辦法。
(三)、組織召開(kāi)治安工作會(huì )議,負責上傳下達,及時(shí)傳達上級綜合治理指示精神,并督促落實(shí)。
(四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
(五)、加強與業(yè)主的聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎。
(六)、負責指導處理各類(lèi)鄰里糾紛,配合派出所開(kāi)展專(zhuān)項嚴打工作。
(七)、定期組織檢查防盜系統、報警系統和自動(dòng)監視系統,確保其隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
(八)、完成公司交辦的其他任務(wù)。
五、工程項目專(zhuān)責職責
工程項目專(zhuān)責在經(jīng)營(yíng)發(fā)展部主任的領(lǐng)導下,負責對公司各類(lèi)大、中型工程基建項目進(jìn)行管理和實(shí)施,主要職責如下:
(一)、負責對外工程項目的公關(guān)和業(yè)務(wù)的承攬。
(二)、負責各類(lèi)大、中型工程項目合同的草擬、標書(shū)的制作等。
(三)、負責審核各類(lèi)工程項目的概、預算管理。
(四)、負責工程項目的報批、竣工驗收工作。
(五)、負責對施工的全過(guò)程進(jìn)行管理,主管工程的安全質(zhì)量。
(六)、負責審核各類(lèi)工程的施工計劃和全過(guò)程管理標準。
(七)、負責編制公司全年的工程項目開(kāi)發(fā)計劃。
(八)、完成公司交辦的其它工作。
六、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)專(zhuān)責職責
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)專(zhuān)責在經(jīng)營(yíng)發(fā)展部主任的領(lǐng)導下,負責對公司各類(lèi)經(jīng)營(yíng)項目開(kāi)發(fā)的管理工作,主要職責如下:
(一)、負責制定公司中長(cháng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展計劃。
(二)、負責各類(lèi)經(jīng)營(yíng)項目的前期調研和論證,并提出可行的方案。
(三)、負責新項目的報批、開(kāi)發(fā)等前期工作。
(四)、負責對新開(kāi)發(fā)項目的交接工作。
(五)、負責對經(jīng)營(yíng)項目的監督檢查和考核。
(六)、完成公司交辦的其它工作。
七、物業(yè)管理考核專(zhuān)責職責
物業(yè)管理考核專(zhuān)責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,負責對保安、保潔、綠化、維修等各項工作進(jìn)行檢查、考核,并有權提出整改意見(jiàn)和建議,并將考核結果上。報公司領(lǐng)導。主要職責如下:
(一)、協(xié)助業(yè)主制定切實(shí)可行的物業(yè)管理考核辦法和考核細則。
(二)、人監督檢查物業(yè)管理考核辦法的貫徹執行情況。
(三)、負責起草《物業(yè)管理服務(wù)合同人并負責和業(yè)主達成雙方認可的合同意向。
(四)、遵照國家、地方物業(yè)管理收費依據,按物業(yè)管理服務(wù)項目的內容、深度測算物業(yè)收費標準。
(五)、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及政府有關(guān)部門(mén)的精神,上級管理部門(mén)的指示,貫徹指導分公司的物業(yè)管理服務(wù)工作。
(六)、接受業(yè)主對物業(yè)管理工作的監督和意見(jiàn),并督促服務(wù)部門(mén)及時(shí)改正。
(七)、負責對分公司物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行定期和隨機考核檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理。
(八)、指導分公司開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng),配合甲方兩個(gè)文明建設的開(kāi)展。
八、文秘檔案員崗位職責
文秘檔案員在綜合部主任的領(lǐng)導下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的管理等,主要職責如下:
(一)、撰寫(xiě)公司的'各種文件、信函、計劃、決議、報告、宣傳稿件等。
(二)、負責各種相關(guān)信息的收集、整理和分析,報總經(jīng)理參閱。
(三)人負責公司各類(lèi)檔案的收集和整理,建立規范的檔案管理,以備查閱。
(四)、召集公司會(huì )議,做好會(huì )議記錄,并協(xié)助綜合部主任檢查工作落實(shí)情況。
(五)、負責公司各種文件的傳閱、分類(lèi)、歸檔。做好資料的保密工作。
(六)、安排各種來(lái)訪(fǎng)接待,處理信函、電話(huà)、電報等,并做好記錄工作。
(七)、完成總經(jīng)理直接交辦的其它事項。
九、勞資、社保專(zhuān)責崗位職責
勞資、社保專(zhuān)責在綜合管理部主任的領(lǐng)導下,負責公司的勞動(dòng)工資、社會(huì )保險的管理工作。主要職責如下:
(一)、負責上級及公司內部有關(guān)人事、勞資、社保政策的貫徹執行。
(二)、負責檢查國家、自治區、上級領(lǐng)導部門(mén)及公司內部有關(guān)人事的勞動(dòng)工資、社會(huì )保險制度的落實(shí)。
(三)、負責指導分公司臨時(shí)用工的招聘、解聘、勞動(dòng)合同的管理工作。
(四)、負責公司內部各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核、晉升工作。
(五)、負責公司內部職工的勞動(dòng)工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。
(六)、負責公司內部職工的各類(lèi)社會(huì )保險的管理工作。
(七)、負責解答分公司對各類(lèi)社會(huì )保險問(wèn)題的咨詢(xún)。
(八)、辦理公司內部職工各類(lèi)社會(huì )保險的繳納、轉移等工作。
(九)、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
十、教育培訓職責
教育培訓專(zhuān)責在綜合部主任的領(lǐng)導下,負責對公司的全體從業(yè)人員進(jìn)行技能、職業(yè)道德、作風(fēng)、服務(wù)等多方面的培訓,具體職責如下:
(一)、負責制定公司的年度、季度、月度培訓學(xué)習計劃,并督促貫徹實(shí)施。
(二)、負責對物業(yè)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
(三)、人負責對物業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,針對不同的崗位,制定不同的培訓計劃和標準。
(四)、負責職工的思想作風(fēng)培訓,按照上級和公司領(lǐng)導的指示精神,定期開(kāi)展政治理論學(xué)習,不斷提高職工的思想作風(fēng)和職業(yè)道德,樹(shù)立統一的服務(wù)標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)、負責對物業(yè)從業(yè)人員服務(wù)方式的培訓和提高,樹(shù)立'天凈物業(yè)'的服務(wù)品牌。
十一、內勤接待人員崗位職責
內勤接待人員在綜合部主任的領(lǐng)導下,主要從事公司內部的接待和服務(wù)性工余作,主要職責如下:
(一)、負責公司來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待和安排工作。
(二)、負責辦公室的報刊、雜志、文件等的整理工作,字(三人負責公司辦公室、會(huì )議室等場(chǎng)所的衛生管理等工作。
(四)、負責公司召開(kāi)會(huì )議的準備工作及會(huì )場(chǎng)的布置、會(huì )務(wù)的服務(wù)工作。
(五)、負責(總)經(jīng)理辦公室文件資料的整理工作。
(六)、負責日常辦公用品的采購、發(fā)放工作。
(七)、綜合部主任臨時(shí)交辦的其它工作。
十二、財務(wù)會(huì )計崗位職責
財務(wù)會(huì )計在公司領(lǐng)導和財務(wù)部主任的領(lǐng)導下,履行下列職責:
(一)、根據國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規,結合公司實(shí)際情況,制定適用的財務(wù)管理辦法。
(二)、按照國家統一的會(huì )計制度設置和使用會(huì )計科目。除會(huì )計制度允許變動(dòng)的以外,不得任意增減或者合并會(huì )計科目。
(三)、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃和工作計劃,負責編制公司財務(wù)計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。
(四)、做好公司各項資金的收取與支出管理。
(五)、定期匯總公司經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據。
(六)、做好財務(wù)統計和會(huì )計賬目、報表及年終結算工作,并妥善保管會(huì )計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
(七)、定期檢查財務(wù)計劃、費用預算執行情況,監督各部門(mén)的財務(wù)活動(dòng),分析存在問(wèn)題,查明原因,及時(shí)解決。
(八)、統一歸口管理公司各種票據和賬目,杜絕資金流失。
(九)、負責財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核監督工作。
(十)、保守公司機密,維護公司利益。
(十一)、負責向公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)作出財務(wù)報表。
十三、財務(wù)出納崗位職責
公司財務(wù)出納在財務(wù)部主任的領(lǐng)導下,履行以下職責:
1、對部門(mén)經(jīng)理負責,服從領(lǐng)導安排,盡職盡責做好本職工作;
2、嚴格遵守國家制定的財會(huì )制度和公司制定的財務(wù)管理細則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現金;
3、及時(shí)辦理各種轉帳、現金支票,并交會(huì )計做帳;
4、及時(shí)追收各種應收的款項,保護公司利益不受損失;
各部門(mén)管理制度4
小區管理處各部門(mén)巡查規程
1.目的
規范管理處各部門(mén)的巡查工作并及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題,維護小區安全秩序,保障業(yè)戶(hù)正常的居家生活。
2.適用范圍
適用于公司各管理處各部門(mén)的巡查工作。
3.工作職責
3.1管理處主任負責各部門(mén)的巡查制度的`審核、落實(shí),巡查工作的抽查、監督。
3.2各部門(mén)負責巡查制度的制訂和巡查工作的組織實(shí)施。
3.3管理處主任、管理員、機電班長(cháng)、安全管理主管/班長(cháng)和安管員負責各自職責范圍的巡查工作的具體實(shí)施。
4.工作程序
4.1管理處每周組織一次全面自查,參加人員應包括主任及各部門(mén)主管并將檢查結果作記錄。
4.2管理處主任每天對各工作崗位檢查一次,每周夜間巡崗不少于一次。
4.3客服部管理員每天對小區全面巡查不少于一次。
4.4機電班長(cháng)每二天對小區全面巡查一次。
4.5安全管理主管每日對各工作崗位的巡查不少于四次,對管理轄區每日不少于兩次的巡查。夜間巡查每月不少于六次。并認真填寫(xiě)巡查記錄。
4.6安全管理班長(cháng)每小時(shí)對崗位巡查不少于一次。每班對管理轄區巡查不少于兩次。并認真填寫(xiě)巡查記錄。
4.7交接班時(shí),交接班長(cháng)到各崗位巡查一遍,檢查各崗位運行情況是否正常,交接是否清楚。
5.巡查的內容
5.1全面巡查所管小區內的安全隱患、消防違章、裝修違章、清潔衛生、公共設施設備是否完全,檢查各崗位運行狀況和員工工作狀態(tài)。
5.2利用巡查機會(huì )與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通。
6.巡查值班崗位要領(lǐng)
6.1值班人員是否按規定和工作程序執勤;值班人員精神狀況是否良好;值班人員對業(yè)戶(hù)的服務(wù)是否合格;檢查值班崗位衛生狀況是否良好。
6.2崗位運行狀況:各種記錄填寫(xiě)是否詳細、周全、及時(shí);崗位設備(如對講機、滅火器等)是否正常;檢查衛生狀況是否良好。
7.轄區檢查要領(lǐng)
7.1樓層巡查
7.1.1巡樓人員乘電梯到天臺,從天臺走樓梯逐層巡查到地下室從上至下認真仔細地巡視一遍。
7.1.2樓層巡查時(shí),應采取'望、聞、聽(tīng)、問(wèn)、切'。'望'眼睛多看多觀(guān)察有無(wú)異常情況;'聞'鼻子多聞多嗅有無(wú)異常氣味;'聽(tīng)'耳朵多聽(tīng)有無(wú)異常響動(dòng);'問(wèn)'對可疑人員進(jìn)入小區多問(wèn)多盤(pán)查;'切'對所發(fā)現的問(wèn)題或情況能處理的及時(shí)處理,不能獨自處理的及時(shí)匯報給部門(mén)領(lǐng)導。
7.2消防巡查及時(shí)發(fā)現和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無(wú)損,若有損壞或異常情況要及時(shí)記錄在案。情況嚴重的要立即報告管理處有關(guān)領(lǐng)導處理,并填寫(xiě)值班記錄。
7.3車(chē)庫巡查
7.3.1引導車(chē)輛停放在指定車(chē)位,嚴禁亂停亂放。若發(fā)現行車(chē)通道、消防道及非停車(chē)位有車(chē)輛停放,及時(shí)填寫(xiě)違規記錄并通知相關(guān)車(chē)主將車(chē)輛停放好。
7.3.2檢查車(chē)況,發(fā)現有未關(guān)鎖門(mén)、窗和漏水、漏油漏氣等情況及時(shí)報告向上級領(lǐng)導處理,并填寫(xiě)好相應記錄。
7.4裝修巡查
7.4.1檢查施工人員有無(wú)出入證,證件是否相符合,有無(wú)過(guò)期。對已過(guò)期的出入證應當場(chǎng)予以沒(méi)收處理,報有關(guān)部門(mén)并填寫(xiě)記錄。
7.4.2檢查施工現場(chǎng)中有無(wú)按規定配備滅火器,裝修施工過(guò)程中有無(wú)違反《裝修管理規定》及《裝修許可證》中所規定的內容。如有違反應及時(shí)勒令停工,并報上級領(lǐng)導處理。
7.4.3裝修現場(chǎng)動(dòng)用明火作業(yè)時(shí),必須檢查操作人員有無(wú)上崗證,相關(guān)防范措施是否落實(shí)到位。禁止裝修施工單位在裝修現場(chǎng)生火做飯。
7.4.4裝修垃圾必須有袋裝,并按指定的線(xiàn)路堆放在指定的位置。禁止裝修施工單位在清運垃圾車(chē)進(jìn)場(chǎng)前把垃圾搬出戶(hù)外。
7.5巡邏時(shí)重點(diǎn)注意事項
7.5.1管理處、監控中心、設備房、倉庫、電梯等設備為巡邏重點(diǎn)部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入該要害部門(mén)應予以制止。
7.5.2每班次至少對要害部門(mén)巡查2次,當自然災害發(fā)生時(shí),應加大巡邏力度,發(fā)現有異常時(shí)應立即向部門(mén)領(lǐng)導匯報,隨時(shí)與管理處保持聯(lián)系。
7.5.3巡邏到有危險標識的要害部門(mén)時(shí),應注意自我安全保護,碰到陌生人時(shí)應提高警惕同時(shí)注意安全防范。
7.6巡查中發(fā)現的問(wèn)題處理要領(lǐng)
7.6.1巡查時(shí)發(fā)現有上述問(wèn)題出現時(shí),應詳細填寫(xiě)記錄。能處理的應立即處理解決;不能及時(shí)處理的,報告上級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)處理。
7.6.2巡查中發(fā)現的重大問(wèn)題應向管理處主任匯報。
7.6.3客戶(hù)服務(wù)部每天必須對巡查記錄進(jìn)行審查,并歸檔保存。
各部門(mén)管理制度5
一、總則
第一條為加強勞動(dòng)保護、改善勞動(dòng)條件，根據有關(guān)勞動(dòng)保護的法令、法規等規定，結合公司的實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條公司的安全生產(chǎn)工作貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，貫徹執行總經(jīng)理（法定代表人）負責制，各級管理人員堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，實(shí)現安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
二、機構與職責
第四條公司安全生產(chǎn)委員會(huì )，由公司領(lǐng)導和部門(mén)負責人組成。其主要職責是：全面負責公司安全生產(chǎn)管理工作，研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護計劃，實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監督，調查處理事故等工作。
第五條公司下屬各部門(mén)相應成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，負責對本單位的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、實(shí)施安全生產(chǎn)監督檢查，確保生產(chǎn)安全，生產(chǎn)班組應選配一名不脫產(chǎn)的安全員。
第六條安全生產(chǎn)主要責任人的劃分：部門(mén)主管是本單位安全生產(chǎn)的第一責任人，公司分管生產(chǎn)的經(jīng)理和安全生產(chǎn)管理員是本公司安全生產(chǎn)的主要責任人。
第七條工程技術(shù)人員在審核、批準技術(shù)方案、圖紙及其他各種技術(shù)文件時(shí)，必須保證安全技術(shù)和勞動(dòng)衛生技術(shù)運用的準確性，要保證“三同時(shí)”的實(shí)施。
第八條各部門(mén)必須在本職業(yè)務(wù)范圍內做好安全生產(chǎn)的各項工作。
第九條公司安全生產(chǎn)管理員職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理貫徹執行勞動(dòng)保護法令、制度，綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。
2、制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并對這些制度的貫徹執行情況進(jìn)行監督檢查。
3、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，經(jīng)常深入現場(chǎng)指導檢查生產(chǎn)中的勞動(dòng)保護工作。遇有不安全情況時(shí)，有權指令進(jìn)行整改，并立即報告領(lǐng)導研究處理。
4、總結和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗，協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專(zhuān)業(yè)培訓。
5、參加傷亡事故的調查和處理，負責傷亡事故的統計、分析和報告，協(xié)助有關(guān)部門(mén)提出防止事故的措施，并督促其按時(shí)實(shí)現。
6、對上級的指示和基層的情況上傳下達，做好信息反饋工作。
第十條各生產(chǎn)班組安全員要經(jīng)常檢查、督促本班組人員遵守安全生產(chǎn)制度和操作規程，做好設備、工具等安全檢查和保養工作，做好原始資料的登記和保管工作。
第十一條員工在生產(chǎn)、工作中要認真學(xué)習和執行安全技術(shù)操作規程，遵守各項規章制度。愛(ài)護生產(chǎn)設備和安全防護裝置、設施及勞動(dòng)保護用品。發(fā)現不安全情況，及時(shí)報告領(lǐng)導，迅速予以排除。
三、教育與培訓
第十二條對新員工、臨時(shí)工、實(shí)習人員，必須先進(jìn)行安全生產(chǎn)的三級教育（即生產(chǎn)單位、班組、生產(chǎn)崗位），經(jīng)培訓考試合格后，才能準其上崗操作。
對改變工種的員工，必需重新進(jìn)行安全教育才能上崗。
第十三條對從事電氣、起重、焊接、車(chē)輛駕駛、易燃易爆等特殊工種人員，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓，并取得合格操作證（執照）后，才能準其獨立操作。
四、設備
第十四條各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行，并要做到正確使用，經(jīng)常維護，定期檢修。
第十五條電氣設備和線(xiàn)路應符合國家有關(guān)安全規定。
第十六條引進(jìn)國外設備時(shí)，對國內不能配套的安全附件，必需同時(shí)引進(jìn)，引進(jìn)的安全附件應符合我國的安全要求。
第十七條凡新建、改建、擴建、遷建生產(chǎn)場(chǎng)地以及技術(shù)改造工程，都必需有相應保護設施建設，并要與主體工程同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)（簡(jiǎn)稱(chēng)三同時(shí)）。
第十八條車(chē)間生產(chǎn)設備、產(chǎn)品存放布局要合理，保持清潔、整齊。
第十九條車(chē)間廠(chǎng)房、建筑物必須堅固、安全；通道平坦、暢順，必需有安全設施和明顯的安全標志。
第二十條有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動(dòng)場(chǎng)所，必須采取相應的有效防護措施。
第二十一條非生產(chǎn)作業(yè)，進(jìn)入車(chē)間施工作業(yè)時(shí)，須到生產(chǎn)技術(shù)部或安全消防管理部門(mén)辦理相關(guān)手續；需明火作業(yè)者還須填寫(xiě)《公司臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請表》，辦理動(dòng)火證，要有公司安保消防人員在場(chǎng)監督，方可作業(yè)。
五、易燃、易爆物品
第二十二條易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等，必須設有防火、防爆設施。使用地和貯存點(diǎn)，嚴禁煙火，嚴格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設備需要動(dòng)用明火時(shí)，必須采取妥善的防護措施，并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，在公司安保消防人員監護下進(jìn)行。
六、個(gè)人防護用品和職業(yè)危害的預防與治療
第二十三條根據工作性質(zhì)和勞動(dòng)條例，為職工配備或發(fā)放個(gè)人防護用品并教育員工正確使用防護用品。
第二十四條認真做好防塵、防毒、防暑降溫工作和防噪音工程，不斷改善勞動(dòng)條件。
第二十五條對從事有毒有害作業(yè)人員，要實(shí)行定期職業(yè)體檢制度。
七、檢查和整改
第二十六條堅持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。每年不少于二次；生產(chǎn)班組實(shí)行班前班后檢查制度；特殊工種和設備的操作者應進(jìn)行每天檢查。
第二十七條發(fā)現不安全隱患，必須及時(shí)整改，如本單位不能進(jìn)行整改的要立即報告安委辦統一安排整改。
八、獎勵與處罰
第二十八條公司的安全生產(chǎn)工作每年總結一次，在總結的基礎上，由公司安全生產(chǎn)委員會(huì )組織評選安全生產(chǎn)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
第二十九條工傷事故，是指職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中，發(fā)生的'人身傷害、急性中毒的事故。包括以下幾種情況：
1、從事本崗位工作或執行領(lǐng)導臨時(shí)指定或同意的工作任務(wù)而造成的負傷或死亡。
2、在緊急情況下（如搶險救災救人等），從事對企業(yè)或社會(huì )有益工作造成的疾病、負傷或死亡。
3、在工作崗位上或經(jīng)領(lǐng)導批準在其他場(chǎng)所工作時(shí)而造成的負傷或死亡。
4、職業(yè)性疾病，以及由此而造成死亡。
第三十條職工因發(fā)生事故所受的傷害分為：
1、輕傷。
2、重傷。
3、死亡。
第三十一條發(fā)生事故的單位必須按照事故處理程序進(jìn)行事故處理：
1、事故現場(chǎng)人員應立即搶救傷員，保護現場(chǎng)，需要移動(dòng)現場(chǎng)物件時(shí)，必須做出標志，詳細記錄或拍照和繪制事故現場(chǎng)圖；
2、立即向單位主管部門(mén)（領(lǐng)導）報告；
3、事后開(kāi)展事故調查，分析事故原因，做到“三不放過(guò)”；
4、以事故有責任的人作出適當的處理。
第三十二條各部門(mén)領(lǐng)導、員工在其職責范圍內，不履行或不正確履行自己應盡的職責，有如下行為之一造成事故的，按玩忽職守論處：
1、不執行有關(guān)規章制度、條例、規程的或自行其事的；
2、對可能造成重大傷亡的險情和隱患，不采取措施或措施不力的；
3、不接受主管部門(mén)的管理和監督，不聽(tīng)合理意見(jiàn)，主觀(guān)武斷，不顧他人安危，強令他人違章作業(yè)的；
4、對安全生產(chǎn)工作漫不經(jīng)心，馬虎草率，麻痹大意的；
5、對安全生產(chǎn)不檢查、不督促、不指導，放任自流的；
6、延誤裝、修安全防護設備或不裝、修安全防護設備的；
7、違反操作規程冒險作業(yè)或擅離崗位或對作業(yè)漫不經(jīng)心的；
8、擅動(dòng)有“危險禁動(dòng)”標志的設備、機器、開(kāi)關(guān)、電閘、信號等；
第三十三條本規定自發(fā)文之日起執行。
各部門(mén)管理制度6
一、客房用品管理制度
采用'消耗品的定額管理法'。其操作程序如下：
1、制定各項消耗品的定額數量及金額。
�。�1）統計住客房經(jīng)營(yíng)出租每間每天的各項消耗品實(shí)際耗用量。
�。�2）根據目前客經(jīng)營(yíng)狀況及控制者的意愿，初步制定在正常情況下客房每間每天各項消耗品用量的計劃數（客房一次性用品配備情況：vip房24、52元，豪套12、01元，高套11、79元，雙人間16、98元，單間11、79元）。
�。�3）以此計劃數乘以一個(gè)百分比（一般在80%—90%左右），核算出每間房的定額消耗量。
�。�4）根據各項消耗品的單價(jià)，以及房間的出租率核算出其金額。
2、編制'客房消耗用品定額控制表'，根據各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額，月末結帳時(shí)統計當月客房實(shí)際耗用消耗品的金額，進(jìn)行對比。
3、制定定額消耗品的節省提獎率和超額的罰款率。兩種比率應一致，一般控制在10%以?xún)�。超過(guò)定額數的90%按超過(guò)部分的10%罰款，低于定額數的80%按節省部分的10%獎勵。
4、客房部以樓層為單位予以實(shí)施。
5、客房從總倉領(lǐng)出消耗品存入部門(mén)小倉庫，然后發(fā)放到樓層使用。同時(shí)根據使用量不斷進(jìn)行補充。
6、每次領(lǐng)用時(shí)，總倉和小倉庫都認真做好記錄。
7、月末，大、小倉庫的倉管員做出客房部及樓層實(shí)際領(lǐng)用各項消耗品的明細表。
8、根據倉庫提供的明細表，對照規定的消耗定額數，核算并編制當月客房部（按樓層分）各項消耗品實(shí)際耗用表。表中既有實(shí)際耗用量及金額，又有通過(guò)同定額進(jìn)行對比后核算出的增減數量及金額。
9、根據當月消耗品使用的增減金額數，與工效掛鉤一起核算。
10、將當月各項消耗品定額控制表及寫(xiě)出的情況說(shuō)明一并交客房部經(jīng)理、總經(jīng)理審批。
11、審批后，財務(wù)部按當月消耗品使用實(shí)績(jì)給予客房部發(fā)獎或罰款。
12、稽核整理保存每月核算報表及報告等有關(guān)資料，為今后制定更合理的定額數據創(chuàng )造條件。
13、了解掌握各項消耗品的進(jìn)價(jià)，一旦價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，需及時(shí)調整各項消耗品的'定額數指標。
二、客房大堂吧、迷你吧的物品管理制度
大堂吧、迷你吧由專(zhuān)人負責管理，每天根據銷(xiāo)售情況做銷(xiāo)售日報表，報稽核核查每天的銷(xiāo)售收入（包括宴請），月末根據收發(fā)情況，做進(jìn)銷(xiāo)存的月報，對實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
三、工程材料、工具管理制度
1、根據各類(lèi)工程材料的收發(fā)料單，部門(mén)主管或領(lǐng)班登記分類(lèi)明細金額數量帳。
2、登記維修隊個(gè)人領(lǐng)用工具的輔助帳。當領(lǐng)用人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)變動(dòng)人員姓名、或轉移注銷(xiāo)其名單、工具名稱(chēng)。
3、根據月發(fā)料單進(jìn)行統計、核價(jià)、計算，并按材料品種及部門(mén)編制月領(lǐng)用明細表。
4、月末編制工程材料的收發(fā)存月報。
5、財務(wù)稽核每月25日同工程材料管理員核對實(shí)物帳，做到帳帳相符。
6、憑據各部門(mén)報修的維修單，維修隊進(jìn)行維修，維修隊填寫(xiě)維修情況及所需材料的數量、金額、品名等詳細資料，由報修部門(mén)簽字認可，其中維修單財務(wù)聯(lián)應上交財務(wù)，月末財務(wù)根據工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。
7、熟悉了解各種工程材料的使用、消耗情況，對非正常的或報損的材料要協(xié)助查明原因并寫(xiě)報告上報部門(mén)主管，對于報損的工具要以舊換新，填寫(xiě)報損單申請報損。
各部門(mén)管理制度7
�。�1）編制或修訂工藝技術(shù)操作規程，工藝技術(shù)標準必須符合安全生產(chǎn)的要求，對操作規程、工藝技術(shù)標準執行情況進(jìn)行檢查、監督和考核。
�。�2）在制定長(cháng)遠發(fā)展規劃、編制單位技術(shù)措施計劃和進(jìn)行技術(shù)改造時(shí)，應確保安全和改善勞動(dòng)條件的措施項目上，不得以任何理由削減安全技術(shù)設備項目和挪用安全技術(shù)措施經(jīng)費。
�。�3）負責組織工藝技術(shù)方面的安全檢查，及時(shí)改進(jìn)技術(shù)上存在的`問(wèn)題 。
�。�4）負責本系統在新建 、改建、擴建和技術(shù)改造時(shí)，認真執行安全生產(chǎn)“三同時(shí)”制度，積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備。
�。�5）負責管轄范圍內工業(yè)動(dòng)火技術(shù)措施的制定。
各部門(mén)管理制度8
一、防火安全管理工作要認真貫徹“預防為主，防消結合”的方針，堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，切實(shí)落實(shí)消防法律、法規、制度、規定的要求，切實(shí)落實(shí)防火安全責任制。
二、各部門(mén)行政主要負責人為本部門(mén)的防火安全第一責任人，負責組織制定適合本部門(mén)特點(diǎn)的防火安全制度和保障防火安全的操作規程并督促其落實(shí)；組織制訂防火工作計劃，督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作；組織消防滅火和安全疏散預案的制訂、演練；組織對義務(wù)消防隊伍的`管理和對師生員工、義務(wù)消防隊員進(jìn)行防火知識、技能的宣傳教育及培訓；組織管理、維護防火設施、器材，保證其完好有效；組織實(shí)施防火檢查和火險隱患整改；組織防火安全責任（保證）書(shū)各項內容的落實(shí)。
三、各重點(diǎn)防火部位，實(shí)行晝夜24小時(shí)有人值守制度；其防火安全措施按《重點(diǎn)防火部位安全管理規定》、《消防（控制）室安全管理規定》、《消防設施、器材管理規定》等規定落實(shí)。
四、嚴格用火安全管理。禁止在室內外亂燒廢紙、垃圾；禁止在具有火災、爆炸等危險的場(chǎng)所使用明火，因特殊情況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí)，應按規定審批，落實(shí)現場(chǎng)監護人和安全措施后方可動(dòng)火作業(yè)。
五、嚴格用電安全管理。各類(lèi)電線(xiàn)、電器的安裝、使用均應符合用電安全、防火安全規定；嚴禁亂拉電線(xiàn)，嚴禁擅自增加大功率用電設備。
六、加強防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源，禁止將防火專(zhuān)用水源挪作它用。
七、加強對氣源特別是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危險物品管理，嚴格遵守操作規程，保持室內通風(fēng)良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴禁在疏散通道、安全出口、防火門(mén)、防火卷簾等處堆放障礙物，嚴禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標志、應急照明、排煙送風(fēng)、自動(dòng)噴淋、火災事故廣播、火險報警等設施、設備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災險情，要迅速組織撲救、報警。
十一、對在防火安全管理中成績(jì)顯著(zhù)的單位和個(gè)人，按有關(guān)規定給予表彰獎勵；對違反防火安全管理制度的單位和個(gè)人，視情節按有關(guān)規定給予處罰直至移交政法機關(guān)追究其法律責任。
各部門(mén)管理制度9
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排，報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊模ê?天），由部門(mén)負責人批準；3天以?xún)鹊模ê?天），由副總經(jīng)理批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾�，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過(guò)1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過(guò)1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補助10元；節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查，部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:4512:0013:5518:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:3012:0513:5518:10、
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
三、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）；遲到30分鐘以?xún)鹊�，每次�?0元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時(shí)的扣全天工資；
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班；早退3分鐘以?xún)�，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理；
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無(wú)有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰；病假每月2日內扣除50%的.基本日工資；超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過(guò)30天，超過(guò)天數按曠工處理；事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別；
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據工作能力決定；年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準；3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準；三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別；特殊情況必須來(lái)電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字（共計每日2次）。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫(xiě)<加班審批表>，部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計，統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
九、出差
1、員工出差，應事先填寫(xiě)<出差申請表>，由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準；總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室，以便聯(lián)絡(luò )。<出差申請表>交行政部備查。
十、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執行。
十二、本制度解釋權歸行政部。
各部門(mén)管理制度10
學(xué)生公寓物業(yè)管理各部門(mén)主要職責
1、服務(wù)中心
1)接受學(xué)生各類(lèi)服務(wù)信息;
2)協(xié)調突發(fā)事件、學(xué)生投訴的處理并做好溝通;
3)檢查各部門(mén)工作記錄,以學(xué)生的角度去發(fā)現工作中存在的問(wèn)題;
4)負責學(xué)生的入住、退房接待、管理、服務(wù)工作;
5)負責各類(lèi)費用的收繳;
6)負責整理學(xué)生的檔案,管理區域內各類(lèi)文檔;
7)完善和執行各類(lèi)勞動(dòng)紀律。
2、工程部
1)負責工程管理,編制設備設施維修、改造工程計劃;
2)負責部門(mén)設備操作規程的制定和完善,保證運作良好;
3)制定本部門(mén)各崗位的工作職責、工作流程、操作規程和考核標準,加強培訓,督導、檢查部門(mén)員工的工作和技能;
4)掌握公用設備、設施維修進(jìn)度,組織落實(shí)維修、改造計劃,及時(shí)處理安裝、維修、保養工作中出現的.問(wèn)題和學(xué)生對維修的投拆;
5)對設備設施的運行安全和操作人員的人身安全進(jìn)行監督;
3、保安部
1)負責日常治安保衛工作的安排、執行、培訓,完整各類(lèi)記錄;
2)負責消防監控、消防安全檢查;
3)負責出入登記,車(chē)輛管理;
4)制定本部門(mén)各崗位的工作職責、工作流程、操作規程和考核標準,加強監督檢查;
5)負責管理公寓內郵件、報刊的分發(fā)工作;
6)負責協(xié)調處理重大治安事件。
4、保潔部
1)負責管理公寓內公共部位日常保潔工作的安排、執行、培訓,完整各類(lèi)記錄;
2)負責管理公寓內保潔工作的監督、檢查,保持環(huán)境整潔舒適;
3)負責各崗位工作流程、操作規范考核;
4)負責管理公寓內消殺、垃圾清運工作的監督檢查,對不足之處,提出整改要求。
各部門(mén)管理制度11
為保證安全生產(chǎn),使各級管理人員安全生產(chǎn)責任制得到落實(shí),在各自崗位上起到促進(jìn)保障安全生產(chǎn)的作用,督促提到其自我安全意識及素質(zhì),特制定以下考核辦法。
一、公司每季度對項目經(jīng)理部的責任制落實(shí)情況進(jìn)行一次考核評比,考核的主要內容是施工現場(chǎng)的安全管理,安全防護設施的`投入和文明衛生情況。
二、項日部每月對項目管理人員的責任制執行情況進(jìn)行一次考核評比。
三、項目部施工員每月對班組責任制執行情況、班組活動(dòng)情況進(jìn)行考核,發(fā)現不執行者進(jìn)行處罰。
四、對不執行安全生產(chǎn)責任制的管理人員視情節輕重,予以罰款50-100元
宜昌博高建筑工程有限公司
20xx年3月1日
各部門(mén)管理制度12
學(xué)校各部門(mén)安全管理職責
為了強化崗位職責意識,確保學(xué)校師生安全,根據'誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)組織誰(shuí)負責'原則以及根據學(xué)校實(shí)際,特制訂各部門(mén)安全管理職責。
一、安全工作領(lǐng)導小組職責
(一)組長(cháng)安全管理職責
1.全面負責學(xué)校安全工作。健全學(xué)校安全工作機構,人員落實(shí),職責明確,實(shí)施到位。每學(xué)期召開(kāi)兩次安全領(lǐng)導小組工作會(huì )議,部署全校安全工作。
2.抓好安全工作以預防為主,建立健全規章制度,強化防范措施;針對可能發(fā)生的安全事故,制定相應的安全防范制度。做到有章可循.有據可依。
3.層層簽訂安全職責責任書(shū),有檢查、有記錄、有獎懲措施。
(二)副組長(cháng)安全管理職責
1.協(xié)助組長(cháng)做好學(xué)校日常安全具體工作。
2.根據環(huán)境條件與安全事故發(fā)生的規律,對日常教學(xué)和各項活動(dòng)中的安全工作及早預防。
3.部署和實(shí)施對教職工和全體學(xué)生的安全教育、安全防范和自護自救的宣傳指導。
4.組織各系、各部門(mén)負責人每月一次學(xué)校安全大檢查,并作好登記。
5. 整理并做好學(xué)校安全工作的有關(guān)資料和歸檔工作。
(三)成員安全管理職責
1.教務(wù)處處長(cháng)安全管理職責
�、抛ズ谜n堂教學(xué)的安全教育和管理。
�、僬n堂教學(xué)秩序穩定,嚴禁教師體罰或變相體罰學(xué)生。
�、诜乐褂捎诮處煹倪^(guò)錯行為引起的不安全責任事故。
�、壅J真抓好體育教學(xué)和課外活動(dòng)中的安全管理和教育。
�、茩z查和督促學(xué)校各系、各部門(mén)管理員,加強對用電、危險化學(xué)藥品的安全管理,按規范操作,預防不安全事故。
�、桥浜蠈W(xué)生處不定期的檢查各班到校情況,負責登記各班上報的無(wú)故未到校學(xué)生名單,配合班主任做好調查,嚴格控制學(xué)生流失現象的發(fā)生。
2.德育負責人安全管理職責
�、啪唧w實(shí)施學(xué)校學(xué)生安全教育實(shí)施方案,組織法制教育、安全教育(月、周、日)活動(dòng),每年不低于4次。
�、曝撠煂W(xué)校的升旗儀式、大型xx、文藝晚會(huì )、外出參觀(guān)、看電影、參加社會(huì )實(shí)踐等活動(dòng)的安全管理和教育。
�、秦撠煱才畔挡�?jì)炔恐抵苤蛋唷?/p>
�、茸ズ米o校隊的組織、安排管理,配合值周領(lǐng)導和教師堅持每日對校內和周邊巡查,發(fā)現不安全因素及時(shí)制止處理。
�、勺W(xué)生日常行為管理工作,協(xié)助班主任處理學(xué)生違規違紀,并對違規違紀現象記錄、分析。采取措施預防學(xué)生打架等不良現象發(fā)生。
�、使餐逃钌�,責任書(shū)簽發(fā)到位,落實(shí)轉差要有措施、有記錄、有成效。
�、藢徍讼挡�、班級的外出活動(dòng),并評估活動(dòng)的各個(gè)安全環(huán)節。
3.總務(wù)處處長(cháng)安全管理職責
�、糯_保學(xué)校的校舍、場(chǎng)地、教育教學(xué)設施、器械和生活設施設備符合國家規定的標準。
�、傩Ｉ釤o(wú)危房,教學(xué)設施和生活設施無(wú)安全隱患。
�、诩訌娊虒W(xué)樓護欄、扶手及關(guān)鍵部位(前后大門(mén)、樓道、過(guò)廳、廁所)的設施維護和路燈照明設施的安裝和維護,確保路燈長(cháng)年正常使用。
�、蹏栏裼秒姽芾碇贫�,專(zhuān)人負責用電管理,經(jīng)常檢查維修,及時(shí)更換老化或不符合要求的線(xiàn)路,禁止超負荷或者違章用電。
[2]確保向學(xué)生提供的`食品、飲用水符合國家或者行業(yè)的有關(guān)標準,嚴把食品安全、衛生關(guān)。
�、偌訌妼W(xué)校食堂的人員管理、安全管理、食品衛生管理和教育。定期組織
體檢,嚴防食品霉變或污染。
�、谧ズ檬程眯l生管理。并不定期的檢查炊飲人員的健康狀況
(3)防火、防盜、防飲食中毒、防暴雨洪水,有措施,全年無(wú)責任事故。
三、系主任安全管理職責
1.經(jīng)常清查本系的教室門(mén)窗、玻璃、風(fēng)扇、電源、黑板、桌椅、欄桿等是否破損、牢固,及時(shí)排查并報告可能引發(fā)安全事故的隱患。
2.各系要從本系學(xué)生的實(shí)際出發(fā),加強本系學(xué)生安全教育,增強學(xué)生的安全意識。制訂出適合本系學(xué)生安全教育系列內容并進(jìn)行一月一次的安全教育。
3.及時(shí)了解本系的教師動(dòng)態(tài),組織教師學(xué)習安全知識,提高自我防護意識。
四、班主任安全管理職責
1.經(jīng)常利用班會(huì )、晨會(huì )、等對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,增強學(xué)生安全自我防范意識,加強課間、午間活動(dòng)管理,杜絕學(xué)生安全事故的發(fā)生。
2.時(shí)時(shí)注意班級各類(lèi)設施的安全情況,維護班級設施的完好,如發(fā)現有不安全隱患要及時(shí)匯報并加以整改。
3.學(xué)生上早操、升旗、參加xx等活動(dòng)時(shí),班主任應與學(xué)生同行,組織學(xué)生有秩序地下樓梯,防止因擁擠踩踏造成不安全事故。
4.認真貫徹上級有關(guān)安全工作的法規及學(xué)校有關(guān)安全工作制度,如發(fā)生安全事故要如實(shí)上報,不得隱瞞、拖延。對發(fā)生的學(xué)生傷害事故應及時(shí)送校醫室,并通知家長(cháng)。
5.班級組織集體外出活動(dòng),必須事前申報學(xué)校,經(jīng)批準后方可進(jìn)行�；顒�(dòng)要堅持'徒步、就近',要精心組織,落實(shí)安全措施,并實(shí)行'誰(shuí)組織誰(shuí)負責'的原則。
五、任課教師安全管理職責
1.堅持落實(shí)講課前學(xué)生人數清點(diǎn)制度,如發(fā)現學(xué)生缺席,應及時(shí)與班主任聯(lián)系,查明原因。
2.嚴禁體罰與變相體罰學(xué)生。
3.每天上午、下午最后一課的課任教師應負責對學(xué)生安全提醒和教育。
4.對學(xué)生課間的不安全活動(dòng)應及時(shí)制止,發(fā)現校園設施的不安全隱患應及時(shí)報告。
六、體育教師安全管理職責
1.堅持體育課上下課整隊并且清點(diǎn)人數的制度,并對學(xué)生進(jìn)行必要的安全教育。
2.體育教師負有維護教學(xué)場(chǎng)地、體育器材、設施的職責。對設施有不安全因素的,應及時(shí)向學(xué)校報告。
3.對體育課堂上學(xué)生攀高、擅離體育場(chǎng)地等一些違規行為要及時(shí)告誡或者制止。
4.體育教師應當按照體育運動(dòng)規律和規定的教學(xué)工作計劃開(kāi)展活動(dòng)
5.在教育教學(xué)過(guò)程中,遇到學(xué)生發(fā)生意外事故的,應及時(shí)把學(xué)生送往校醫務(wù)室或醫院救治。
6.應了解所教班級特殊體質(zhì)學(xué)生的情況并妥善處理。
各部門(mén)管理制度13
1、綜合管理部（辦公室、保衛、公司管理）
負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì )議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報。
負責公司的對外公關(guān)接待工作。
為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。
保管公司行政印鑒，開(kāi)具公司對外證明及介紹信。
協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調。
負責安排落實(shí)領(lǐng)導值班和節假日的值班。
負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。
負責調查和處理本公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。
負責公司公務(wù)車(chē)輛管理。
負責公司員工食堂、員工宿舍管理。
負責公司辦公用品的管理。
負責公司內的清潔衛生管理門(mén)衛、廠(chǎng)區治安管理。
分析公司經(jīng)濟活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
負責填報政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報表及公司章程，營(yíng)業(yè)執照變更等工作。
公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。
員工績(jì)效考核，薪酬管理。
員工社會(huì )保險的各項管理。
針對公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎懲方案，核準各部門(mén)獎懲的實(shí)施，執行獎懲決定。
人員檔案管理及人事背景調查。
檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。
負責與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機構協(xié)調與溝通及政府文件的執行。
負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
負責公司員工工傷事故的處理。
公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。
完成總經(jīng)理交辦的各項工作。
2、財務(wù)部
公司財務(wù)預算、決算、預測。
編制財務(wù)計劃。
編制會(huì )計報表。
擬寫(xiě)財務(wù)狀況分析報告。
負責合同的管理，對公司對外的經(jīng)濟合同進(jìn)行審核并備案。
負責建立公司內部成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。
對各種單據進(jìn)行審核。
負責各種財務(wù)資料的收集、保管、保密工作。
處理應收、應付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
負責公司稅務(wù)處理工作。
與財政、稅務(wù)、銀行等機關(guān)政府機構的協(xié)調與溝通，政府文件的執行。
監督公司不合理費用開(kāi)支。
公司全盤(pán)賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。
�、�、銷(xiāo)售部
負責公司全面形象的管理工作，根據公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)條件進(jìn)行市場(chǎng)定位和勢態(tài)分析作出公司營(yíng)銷(xiāo)策略、方針的建議方案。
搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。
組織合同評審工作。
催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
負責產(chǎn)品的售后服務(wù)，負責接待客戶(hù)并協(xié)助處理好客戶(hù)投訴。
負責客戶(hù)的.溝通和聯(lián)系及潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
負責建立公司營(yíng)銷(xiāo)資料庫。
4、技術(shù)部
負責公司產(chǎn)品規劃、技術(shù)調查、工廠(chǎng)布局。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。
產(chǎn)品技術(shù)標準、技術(shù)參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。
對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備的研究開(kāi)發(fā)，促進(jìn)公司進(jìn)步。
生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
向相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。
負責建立公司技術(shù)資料庫。
收集客戶(hù)對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應分析，提供改進(jìn)的具體方案。
按照技術(shù)工藝流程編寫(xiě)工序作業(yè)指導書(shū)。
5、生產(chǎn)部
負責根據公司計劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需求計劃制定生產(chǎn)計劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
負責按計劃組織各部門(mén)按計劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。
合理確定生產(chǎn)節拍，使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。
時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好生產(chǎn)各工序間的平?，提高生產(chǎn)效率。
合理使用設備，提高設備使用率。
負責公司設備管理。
在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類(lèi)資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產(chǎn)品物耗。
嚴格按照質(zhì)量標準程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
負責公司安全管理、消防安全管理工作。
按照標準搞好有關(guān)工作，制定公司現場(chǎng)綜合管理標準并督導實(shí)施。
制定設備操作規范，指導生產(chǎn)員工按章操作。
負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。
負責公司水、電、氣的管理。
6、采購部
負責制訂公司物資采購需求計劃，并督導實(shí)施。
負責編制公司物資管理相關(guān)制度。
負責制訂公司物資采購原則，實(shí)施統一采購。
負責建立公司物資采購渠道，搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開(kāi)發(fā)工作。
負責嚴格監控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購和消費。
負責建立公司物資比價(jià)體系。
組織建立科學(xué)的庫存儲備量標準，最小限度地占用流動(dòng)資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。
組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。
嚴格規范物資保管，采用科學(xué)的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
負責做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發(fā)生。
�、�、質(zhì)量部
負責建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進(jìn)、實(shí)施、督導。
負責對產(chǎn)品品質(zhì)的全過(guò)程管理。
對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。
對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。
加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。
負責公司計量管理工作。
收集客戶(hù)對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相應分析提出改進(jìn)具體方案。
買(mǎi)力做好客戶(hù)對質(zhì)量異常投訴的處理工作。
各部門(mén)管理制度14
1.總則
1.1制定目的
明確本公司所有從事與品質(zhì)活動(dòng)有關(guān)的各部門(mén)及各級人員的工作職責,是實(shí)行品質(zhì)管理與品質(zhì)保證活動(dòng)的基礎。
1.2適用范圍
本公司各部門(mén)及其主要人員在從事相關(guān)品質(zhì)活動(dòng)時(shí),其管理職責適用本規章。
1.3權責單位
(1)總經(jīng)理室負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本規章制定、修改、廢止之核準。
2.各部門(mén)品質(zhì)管理職責
公司各部門(mén)設置及隸屬關(guān)系詳見(jiàn)公司組織架構圖。本公司共設立下列部門(mén):
品管部、制造部、生管部、采購部、資材部、開(kāi)發(fā)部、生技部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、人力資源部、總經(jīng)理辦公室。
2.1品管部職責
(1)品質(zhì)管理系統的建立、實(shí)施及維護。
(2)品質(zhì)策劃、管理、控制。
(3)品質(zhì)統計、分析、改善。
(4)檢驗規范、標準的建立及實(shí)施。
(5)品質(zhì)成本統計與分析。
(6)進(jìn)料品質(zhì)管制。
(7)制程品質(zhì)管制。
(8)成品品質(zhì)管制。
(9)品質(zhì)教育訓練。
(10)檢驗、測量和試驗設備的管理、控制。
(11)糾正與預防措施的控制。
2.2制造部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)生產(chǎn)過(guò)程的自主控制與管理。
(3)作業(yè)標準、品質(zhì)規范的遵守。
(4)掌握工序控制技術(shù),提升作業(yè)品質(zhì)。
(5)產(chǎn)品品質(zhì)的控制與改善。
(6)品質(zhì)異常的排除與預防。
(7)設備、工裝的正確使用與維護,確保作業(yè)品質(zhì)。
(8)必要的品質(zhì)記錄與分析、存檔。
(9)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.3生管部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)參與訂單評審工作。
(3)參與供應商調查工作。
(4)協(xié)助因品質(zhì)異常引起的返工、重做、拆解等作業(yè)之計劃安排。
(5)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的物料損耗狀況,做好物料供應工作。
(6)主導退料、呆滯、廢料的處理工作。
(7)其他與本部門(mén)相關(guān)的.品質(zhì)事項。
2.4采購部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)主導供應商調查工作。
(3)協(xié)助對供應商的評鑒輔導工作。
(4)供應商品質(zhì)控制工作。
(5)采購物料在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的不良、退料、換貨、索賠等工作。
(6)采購物料品質(zhì)狀況的標識、記錄等控制工作。
(7)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.5資材部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)供應商物料點(diǎn)收、核對、標識工作。
(3)負責公司各種物料的搬運、包裝、貯存、防護的控制。
(4)負責物料倉儲標識工作。
(5)退料、換貨、超領(lǐng)、報廢、盤(pán)點(diǎn)等工作的執行與控制。
(6)庫存數量、品質(zhì)的控制、記錄、匯總、分析等工作。
(7)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.6開(kāi)發(fā)部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)負責新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)論證工作。
(3)負責新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與工藝設計工作。
(4)技術(shù)圖紙、文件、資料的制訂與控制。
(5)新產(chǎn)品的物料審核、確認工作。
(6)新產(chǎn)品試制、小批量產(chǎn)的主導工作。
(7)新產(chǎn)品模具開(kāi)發(fā)與鑒定的主導工作。
(8)量產(chǎn)導入的技術(shù)轉移、說(shuō)明工作。
(9)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.7生技部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)產(chǎn)品用料明細表的建立、維護。
(3)生產(chǎn)工藝流程的制訂、修改與完善。
(4)作業(yè)指導書(shū)、標準工時(shí)的制訂、修改與完善。
(5)技術(shù)變更的審核與執行。
(6)技術(shù)品質(zhì)異常的排除、對策與追蹤。
(7)協(xié)助對供應商的調查。
(8)協(xié)助訂單評審工作。
(9)負責設備、模具、工裝的維護、保養與改造,確保作業(yè)品質(zhì)。
(10)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.8業(yè)務(wù)部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)負責新產(chǎn)品市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測。
(3)負責訂單評審工作的控制。
(4)負責客戶(hù)提供物料的控制。
(5)負責產(chǎn)品的交付控制工作。
(6)負責客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)抱怨等工作。
(7)溝通客戶(hù)與本公司內部各部門(mén)之工作。
(8)退貨、滯成品的處理工作。
(9)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.9財務(wù)部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)參與訂單評審,監督銷(xiāo)售產(chǎn)品的資金回籠狀況。
(3)嚴格財務(wù)管理的規定,對不合格物料有權拒付貨款。
(4)協(xié)助進(jìn)行品質(zhì)成本分析,提供管理決策之依據。
(5)有效控制制造費用。
(6)控制公司資金運轉,提高周轉率。
(7)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.10人力資源部職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)負責各部門(mén)的工作考核與管理協(xié)調工作。
(3)負責員工培訓的組織、實(shí)施、記錄、歸檔等工作。
(4)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.11總經(jīng)理辦公室職責
(1)貫徹執行公司的品質(zhì)方針、目標。
(2)負責品質(zhì)宣傳工作。
(3)協(xié)助品質(zhì)稽核
工作的開(kāi)展。
(4)在處理客戶(hù)抱怨、品質(zhì)爭議、品質(zhì)獎懲等事項中協(xié)調各部門(mén)作。
(5)組織5s、qcc、改善提案等工作的推行組織并推動(dòng)活動(dòng)的展開(kāi)。
(6)其他與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項。
3.各相關(guān)人員的品質(zhì)職責
本公司推行公司品管工作,各級人員應善盡崗位職責、為提升公司品質(zhì)水準盡本職之努力。本公司對與產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)之主要人員規定職責如下:
3.1總經(jīng)理
(1)貫徹并組織實(shí)施有關(guān)的質(zhì)量法規。
(2)負責公司品質(zhì)方針、品質(zhì)目標的制定。
(3)批準、頒布公司各項品質(zhì)管理制度。
(4)負責仲裁和解決重大品質(zhì)問(wèn)題。
(5)授權相關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行品質(zhì)管理稽核工作。
(6)對本公司產(chǎn)品品質(zhì)負最終責任。
3.2管理者代表
由總經(jīng)理任命一名公司高層干部兼任管理者代表。管理者代表之品質(zhì)職責如下:
(1)主持建立公司品質(zhì)管理體系,并組織有效實(shí)施。
(2)及時(shí)向總經(jīng)理報告品質(zhì)體系運行情況,以便其進(jìn)行管理評審,確保公司品質(zhì)管理體系的持續有效運行。
(3)組織公司內部品質(zhì)稽核工作。
(4)代表公司就品質(zhì)管理方面的事務(wù)與外部機構聯(lián)絡(luò )、處理。
(5)負責品質(zhì)管理體系的持續改進(jìn)與提高。
(6)負責糾正與預防措施的稽核、追蹤工作。
(7)協(xié)助總經(jīng)理處理各部門(mén)的品質(zhì)職能的協(xié)調工作。
3.3各部門(mén)主管
(1)貫徹執行公司有關(guān)品質(zhì)工作的規定和要求,落實(shí)本部門(mén)的品質(zhì)職責。
(2)督導下屬單位、人員有效執行公司的品質(zhì)管理體系。
(3)掌握并教導所屬干部、員工遵守品質(zhì)規范、標準和相關(guān)文件。
(4)做好各項品質(zhì)記錄,并依規定分析與存檔。
(5)是本部門(mén)品質(zhì)責任的最終責任者。
3.4品質(zhì)稽核人員
[注]通過(guò)iso9000認證的公司,品質(zhì)稽核人員也稱(chēng)內審員。
(1)遵守有關(guān)品質(zhì)稽核的規定,并傳達和闡明稽核要求。
(2)參與制訂品質(zhì)稽核計劃,并依計劃完成稽核任務(wù)。
(3)將觀(guān)察、稽核的結果整理匯總,作成稽核報告。
(4)協(xié)助被稽核部門(mén)制訂糾正措施,并實(shí)施跟蹤審核,驗證糾正措施的有效性。
3.5品管部工作人員
(1)嚴格遵守品質(zhì)檢驗制度、規范、標準,做好檢驗工作。
(2)生產(chǎn)工藝、作業(yè)標準執行狀況的監督控制。
(3)品質(zhì)問(wèn)題的收集、反饋、分析、改善與追蹤工作。
(4)檢驗、測量和試驗設備的校正、管理控制工作。
(5)各項品質(zhì)試驗、工程分析和品質(zhì)改善工作。
3.6作業(yè)人員
(1)正確掌握相關(guān)工作崗位的作業(yè)要求,嚴格按工藝要求操作。
(2)熟悉本崗位的品質(zhì)標準與要求,自覺(jué)做好自檢與互檢工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并反饋改善。
(3)正確使用、保養和維護設備、模具、工裝、計量器具,確保生產(chǎn)品質(zhì)。
(4)愛(ài)護產(chǎn)品、材料,做好5s工作。
各部門(mén)管理制度15
1、易制毒化學(xué)品管理領(lǐng)導小組職責
1. 1.負責公司各種安全制度的制訂和實(shí)施、檢查考核;
1.2.負責公司各種安全設施的驗收、檢查及整改方案的制訂和實(shí)施;
1.3.負責公司易制毒化學(xué)品用量的確定;
1.4.負責對供貨方或供貨廠(chǎng)家資質(zhì)的考核,確定定點(diǎn)供貨單位;
1.5.負責公司各項管理工作的落實(shí)。
2、采購部門(mén)職責
2.1.按公司生產(chǎn)計劃定點(diǎn)采購;
2.2.采購部門(mén)應向生產(chǎn)廠(chǎng)家索取經(jīng)營(yíng)許可證;
2.3.負責對運輸部門(mén)或個(gè)人資質(zhì)的考核,加強對運輸部門(mén)的監督,負責易制毒化學(xué)品的運輸安全;
2.4.負責運輸車(chē)輛及專(zhuān)用容器的'安全檢查,應符合�；钒踩\輸要求。
3、倉庫部門(mén)職責
3.1.倉庫負責易制毒化學(xué)品入庫(罐)管理,對易制毒化學(xué)品的安全保管負責,倉儲主要領(lǐng)導為安全第一責任人;
3.2.嚴禁混裝、混放等失誤;
3.3.嚴禁私人領(lǐng)用,防止出現其他意外事故;
3.4.危險品庫區禁止非工作人員進(jìn)入,以免發(fā)生人身傷害;
3.5.庫區應設醒目的安全警示牌。
4、使用單位職責
4.1.使用易制毒化學(xué)品單位的主要負責人為安全第一責任人,應對易制毒化學(xué)品使用安全負責;
4.2.使用單位負責人應教育操作人員按安全規程操作,杜絕違章作業(yè);
4.3.使用單位要經(jīng)常檢查(巡查)各種管道及輸送泵運行情況,消除跑、冒、滴、漏,確保易制毒化學(xué)品使用安全;
4.4.做好操作人員勞保防護工作,防止易制毒化學(xué)品對人身造成傷害;
4.5.負責公司各種易制毒化學(xué)品采購計劃的編報。
4.6.負責對各種安全隱患的及時(shí)整改。
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