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保安管理制度

時(shí)間:2023-04-02 14:32:41 制度 我要投稿

保安管理制度(通用15篇)

  在生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的保安管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安管理制度(通用15篇)

保安管理制度1

  一、目的:

  為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權責

  總務(wù)部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經(jīng)理核準執行;

  四、值班規定:

  1、各崗位保安應著(zhù)制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;

  2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;

  3、監督員工打卡秩序;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事,監守自盜。

  6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或總務(wù)處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;

  9、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

  五、門(mén)禁制度

  (一)人員進(jìn)出管理

  1、節假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入。

  2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持《出廠(chǎng)證》,有攜帶物品時(shí),須有負責人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。

  3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現,立即扣留其所有物品。

  5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入。

  6、上班時(shí)間,嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

  (二)車(chē)輛進(jìn)出管理

  1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名,并持有派車(chē)單(

  2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《出廠(chǎng)證》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《出廠(chǎng)證》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與出廠(chǎng)證核對,無(wú)誤后才予以放行。

  3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。

  (三)物品進(jìn)出管理

  1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有相關(guān)主管審核,在《出廠(chǎng)證》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。

  3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。

  (四)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛;

  4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

  5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;

  6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者;

  (五)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者;

  5、已經(jīng)離職者;

  (六)嚴禁出廠(chǎng)人員、車(chē)輛及物品

  1、人同車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;

  2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、所持《出廠(chǎng)證》,但未經(jīng)負責人簽核者;

  4、員工上班外出,無(wú)《出廠(chǎng)證》、《請假單》者;

  5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《出廠(chǎng)證》上無(wú)負責人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《出廠(chǎng)證》,但物單不符者;

  (七)檢查時(shí)應注意的事項

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

  3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請諒解;

  4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

  六、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災、水災、臺風(fēng)等自然災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應時(shí)刻準備防范;

  2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的`行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話(huà)報警,處理完畢后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場(chǎng);

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí),應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應立即通知保安隊長(cháng)和總務(wù),以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)或120救護車(chē)及時(shí)送往醫院;

  七、工作交接

  (一)值班狀況交接

  1、接時(shí)交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;

  4、上級規定或寄存物品的轉交;

  (二)警具、警械的交接

  1、交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;

  3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;

  4、所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負責;

  八、查勤及巡邏

  1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規范行為;

  2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為,應及時(shí)記錄,作為考核的依據;

  4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交總務(wù)審查;

  5、查勤內容:

  保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。

  6、保安巡邏內容:

  上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常,門(mén)窗安全及衛生,有無(wú)其它異常情況。

保安管理制度2

  1、門(mén)衛值班人員要認真負責,堅守崗位,積極主動(dòng)做好門(mén)衛值班工作,及時(shí)傳達、報告有關(guān)情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準,并確定臨時(shí)值班人員后,方可離開(kāi).

  2、上崗時(shí)注意形象,統一穿著(zhù)工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng),不干與工作無(wú)關(guān)的`事.

  3、外來(lái)辦事人員要查驗證件、進(jìn)行登記,經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內;遇到群眾來(lái)訪(fǎng),應先報告辦公室,由辦公室負責接待,未經(jīng)許可不得放人進(jìn)入辦公區域.禁止各種商販及閑雜人員進(jìn)入政府機關(guān).

  4、值班人員要做好門(mén)前“三包”(即包衛生清潔、包綠化完好、包設施無(wú)損),并保持傳達室、機關(guān)大門(mén)周?chē)烨鍧?堅持定時(shí)巡邏查看,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機關(guān)安全.

  5、門(mén)衛人員要維護好機關(guān)的秩序,特殊情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導匯報.對高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機關(guān)辦公的行為,門(mén)衛人員要幾時(shí)勸阻和制止;發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安

保安管理制度3

  第一章、保安部部門(mén)職能:

 。ㄒ唬┴撠焼T工、商戶(hù)、消費者日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作;

 。ǘ┴撠焼T工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作;

 。ㄈ┴撠煿竞蜕虉(chǎng)防火、防盜和報警工作;

 。ㄋ模⿲ι虉(chǎng)內部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護;

 。ㄎ澹┴撠熒虉(chǎng)內部現金保護工作;

 。┴撠熍浜咸幚砩虉(chǎng)管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾;

 。ㄆ撸┴撠煿、消防等外部關(guān)系的協(xié)調工作。

  第二章、保安部部門(mén)職責:

 。ㄒ唬┌凑展究傮w安排,負責整個(gè)中俄自由商場(chǎng)的財產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作;

 。ǘ┍0踩藛T分班執勤,實(shí)行帶班長(cháng)制度。所有人員實(shí)行定崗、定責、定置、定位管理;

 。ㄈ┍0踩藛T著(zhù)裝上崗,堅決做到按時(shí)上班下班,實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度;

 。ㄋ模┌凑展疽幎,每天清場(chǎng)要徹底,各門(mén)鎖要鎖好,進(jìn)場(chǎng)把好門(mén),按時(shí)開(kāi)門(mén)。非上班時(shí)間,沒(méi)有得到公司主管領(lǐng)導同意,任何人不得進(jìn)場(chǎng),一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理;

 。ㄎ澹┳龊脗}庫、電梯、空調等貴重物品的重點(diǎn)保護工作;

 。┳龊蒙虘(hù)財產(chǎn)安全的保護工作;

 。ㄆ撸┓旯澕偃占爸卮蠡顒(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強工作,不能出現任何疏漏;

 。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導實(shí)行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場(chǎng)巡檢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告上級,迅速解決;

 。ň牛┴撠煴O督商戶(hù)的裝修工作,并執行撤場(chǎng)例行安全檢查及財物檢查工作;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)。

  第三章、保安部各崗位職責:

  一、保安部部長(cháng)崗位職責:

 。ㄒ唬┦煜げ栏褡袷貒曳、法規,遵守公司制定的各項管理規章制度;

 。ǘ⿲偨(jīng)理負責,組織領(lǐng)導保安部工作,對保安工作和消防工作負全面責任;

 。ㄈ┦煜ず驼莆召u(mài)場(chǎng)內商戶(hù)的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設施布局的基本情況;

 。ㄋ模┴瀼芈鋵(shí)安全保衛工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導工作,調解各種糾紛;

 。ㄎ澹┙M織實(shí)施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,并對所存在的問(wèn)題及隱患按規定的期限及時(shí)加以解決整改;

 。┲鞒植块T(mén)例會(huì ),傳達貫徹公司領(lǐng)導的指示精神;

 。ㄆ撸┡浜仙霞夘I(lǐng)導,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風(fēng)紀和工作落實(shí)情況;

 。ò耍┍O督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內各類(lèi)治安案件,協(xié)調與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系;

 。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉(chǎng)商戶(hù)的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶(hù)的安全意識和法制觀(guān)念;

 。ㄊ┡浜媳O督商戶(hù)裝修工作;

 。ㄊ唬┮陨碜鲃t,不許濫用職權;

 。ㄊ⿲Ρ0矄T的聘用,解聘提出建議;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的其他工作。

  二、保安部保安、消防主管崗位職責:

 。ㄒ唬┰诒0膊块L(cháng)的領(lǐng)導下開(kāi)展對中俄自由商場(chǎng)的治安保衛工作;

 。ǘ﹪栏癜凑铡断婪ā酚嘘P(guān)規定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度;

 。ㄈ┴撠熣麄(gè)責任區的消防管理工作;

 。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶(hù)及內部員工的防火意識和自防自救能力;

 。ㄎ澹┙M織和領(lǐng)導義務(wù)消防隊員進(jìn)行學(xué)習和訓練、考核,組織義務(wù)消防隊員、安全護衛隊員進(jìn)行消防實(shí)戰訓練;

 。┙⑾腊踩枭缁痤A案,發(fā)現火警、火災必須迅速趕赴現場(chǎng),協(xié)助領(lǐng)導組織撲救;

 。ㄆ撸┙M織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見(jiàn);

 。ò耍┴撠煱匆幏杜渲镁、消防器材,做好日常的測試、保養、管理工作;

 。ň牛┒〞r(shí)不斷巡視中俄自由商場(chǎng)各區域、督導當值各崗的工作;

 。ㄊ┱莆丈虉(chǎng)的火災特點(diǎn),努力做到“六熟悉,既:熟悉商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;

  熟悉商場(chǎng)的火災危害性和相應的防火措施;

  熟悉重點(diǎn)消防保衛部位存在火險隱患和控制方法;

  熟悉各有關(guān)的消防法規、規章制度及其貫徹落實(shí)情況;

  熟悉義務(wù)消防組織建設情況及及其防火、滅火能力;

  熟悉消防設施器材、裝備狀況;

 。ㄊ唬┲贫ㄏ腊踩贫、落實(shí)火災預警、演練機制、并落實(shí)實(shí)施;

 。ㄊ⿲Ρ0矄T及公司員工進(jìn)行防火宣傳,提高遵守法規和切實(shí)做好安全工作的自覺(jué)性;

 。ㄊ⿲ψ约褐鞴艿墓ぷ髫撠。制定計劃,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作情況;

 。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  三、保安部領(lǐng)班崗位職責:

 。ㄒ唬┰诒0膊坎块L(cháng)的領(lǐng)導下,安排本班各項具體工作,分配隊員崗位,發(fā)放器材;

 。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度;

 。ㄈz查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差;

 。ㄋ模┤鐚(shí)記錄并小結本班工作情況,并及時(shí)向上級匯報;

 。ㄎ澹┳龊帽0财鞑牡慕唤雍捅9芄ぷ。

  四、商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┦煜ぶ卸碜杂缮虉(chǎng)地形及消防設備的分布和使用知識;

 。ǘ┭策墕T必須認真巡視,如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現,必嚴肅處理;

 。ㄈ┰谘策壷袘J真檢查平常人不易到達的角落,查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內公共設備、設施和商戶(hù)私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門(mén)處理;

 。ㄋ模┰谘策壷邪l(fā)現形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢(xún),對發(fā)現推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現象,要進(jìn)行制止;

 。ㄎ澹┭膊樗爡^域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區,僅東西方向走梯為吸煙區;

 。┤缬龅窖b修,巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場(chǎng)地,是否破壞消防設備,有無(wú)火災隱患;

 。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨、商戶(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣(mài)場(chǎng)秩序;

 。ò耍┱莆栈顒(dòng)于中俄自由商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護商場(chǎng)區域秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時(shí)報告;

 。ň牛┨岣呔璺乐挂再徫餅橛蛇M(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

 。ㄊ┎榭从袩o(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現象;

 。ㄊ唬┎榭瓷虉(chǎng)內有無(wú)煙火、水侵等異,F象,如發(fā)現及時(shí)報告;

 。ㄊ⿲τ写蠹锲钒犭x商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現或未出示證件卻放行的現象要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并要求出示相關(guān)證件;

 。ㄊ⿲ι虉(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;

 。ㄊ模┳骱醚惨曈涗,按規定程序進(jìn)行交接班。

  五、門(mén)崗保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┴撠熅S持中俄自由商場(chǎng)出入口進(jìn)出秩序,保證出入口暢通;

 。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷(xiāo)人員、攜帶煙火或危險物品進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)等此類(lèi)在中俄自由商場(chǎng)附近范圍內活動(dòng)的人員),帶寵物者禁入;

 。ㄈ⿲梢扇藛T進(jìn)行證件檢查,對于帶進(jìn)帶出的大件物品,要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記,對于特定時(shí)間段,如中俄自由商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無(wú)證明等情況,要認真做好本職工作;

 。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔录陌l(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響營(yíng)業(yè)秩序;

 。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。

  六、中庭保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┴撠熤型ト肆魇鑼,維護營(yíng)業(yè)秩序及如發(fā)現商戶(hù)或顧客需要幫助的給予必要的'幫助;

 。ǘ┴撠熼_(kāi)啟各層電子顯示屏;

 。ㄈ┴撠煗L梯、觀(guān)光梯的人流控制和安全防范;

 。ㄋ模┌l(fā)現非中俄自由商場(chǎng)允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現象,要進(jìn)行制止;

 。ㄎ澹┲浦刮鼰熑宋礈鐭熐斑M(jìn)入中俄自由商場(chǎng);

 。┤缬錾虘(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件,及時(shí)匯報并防止事態(tài)擴大,影響經(jīng)營(yíng)秩序。

  七、停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┊斨禃r(shí)對車(chē)輛安全進(jìn)行仔細檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報,來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位,要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞,車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖,車(chē)輛排列整齊;

 。ǘ┛腿藴贤〞r(shí)要注意禮節禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執或沖突,不準向客人索取小費;

 。ㄈ┊斨禃r(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置,指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢要標準、正確;

 。ㄋ模┊斨禃r(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題;

 。ㄎ澹┊斨禃r(shí)不得睡覺(jué)、看報、不得吸煙、吃零食;

 。┲笓]車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等;

 。ㄆ撸┴撠熫(chē)輛的安全管理,維持車(chē)場(chǎng)秩序。

  八、監控室保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┴撠煴O控室電視屏幕及消防監控設備的監視工作;

 。ǘ┴撠煴O控室內的衛生清掃工作;

 。ㄈ┌l(fā)現異常情況和可疑人員及時(shí)報告,并通知相應保安員到現場(chǎng)查看;

 。ㄋ模┴撠煴O控錄象帶的管理工作;

 。ㄎ澹┌l(fā)現火警立即報告并按報警程序報警;

 。┱_操作和愛(ài)護消防報警設備、安全監控設備等;

 。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿氂涗浐徒唤影喙ぷ,保持室內整潔和設備無(wú)故障;

 。ò耍⿲Π踩O控設備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)協(xié)助調查各類(lèi)案件;

 。ň牛┘訌娭攸c(diǎn)部位的監控,遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區域安全護衛隊員聯(lián)系,妥善處理;

 。ㄊ┕ぷ髡J真仔細,精益求精,監控值班中遇事要及時(shí)判明情況,重要事件要及時(shí)報告主管領(lǐng)導;

 。ㄊ唬┪唇(jīng)保安部部長(cháng)批準,任何人不得進(jìn)入監控室,監控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會(huì )客;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  九、機動(dòng)保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┌匆幎ㄖ(zhù)裝配帶保安裝備;

 。ǘ╇S時(shí)在制定部位侯命,接到命令迅速到達現場(chǎng);

 。ㄈ╇S時(shí)做好應對突發(fā)事件的準備,服從部長(cháng)或主管調動(dòng);

 。ㄋ模﹨f(xié)助內保清場(chǎng)。

  第四章、保安部基本管理規章制度:

  一、保安部管理規章制度:

 。ㄒ唬┛倓t:保安部負責中俄自由商場(chǎng)管轄內的治安保衛工作。保安人員必須嚴格遵守國家政策、法規、嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,堅守崗位,恪盡職守。為維護商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達到規范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,特制定以下部門(mén)管理制度。

 。ǘ┓䦶拿,聽(tīng)從指揮,做到令行禁止,遇事要在第一時(shí)間報告上級領(lǐng)導。

 。ㄈ﹫允貚徫,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。

 。ㄋ模﹫猿衷瓌t,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。

 。ㄎ澹┓e極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng),努力完成治安服務(wù)工作。

 。┍0踩藛T必須嚴格遵守20個(gè)不準1、不準酒后值勤和在上班時(shí)飲酒;

  2、不準在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架;

  3、不準在值勤時(shí)間吸煙、吃零食;

  4、不準在夜間值勤時(shí)打瞌睡;

  5、不準在工作時(shí)間看書(shū)、看報、下棋、打牌、做私活;

  6、不準擅離崗位、脫崗、串崗;

  7、不準彎腰曲背,不準在崗位上與人閑聊;

  8、不準留鬢角、長(cháng)頭發(fā)、長(cháng)指甲、小胡子;

  9、不準向業(yè)戶(hù)、司機、攤主及其他客戶(hù)借錢(qián)或索討財物;

  10、不準帶親友到崗位上“陪崗”;

  11、不準私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車(chē)輛及現金;

  12、不準打人、罵人;

  13、不準知情不報或包庇壞人

  14、不準當班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所;

  15、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博;

  16、不得故意損壞公物和他人財物;不得影響他人工作;

  17、嚴禁賣(mài)淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品;

  18、嚴禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區。

  二、保安員交接班制度:

 。ㄒ唬┍0矄T應提前著(zhù)制式服裝10分鐘上崗接班,班長(cháng)整隊,整理服裝,用具,宣布崗位分配,強調注意事項,接班人員未到達前,當班人員不得離崗,在登記本上記錄接班時(shí)間;

 。ǘ┙影嗳艘敿毩私馍习鄨糖谇闆r和本班應該注意事項,做到“三明三清”:上班情況明;

  本班接辦的事情明;

  物品器械清點(diǎn)明;

  本班情況清;

  交待問(wèn)題清;

  物品器械清;

 。ㄈ┙话啾0矄T要等接班保安員對轄區巡視一遍進(jìn)行驗收后方可下班,接班保安員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘;

 。ㄋ模┊敯嗳藛T發(fā)現的問(wèn)題需要及時(shí)處理,未處理完的要交給下班處理,不能移交的繼續處理,接班人應協(xié)助完成;

 。ㄎ澹┧惺马椊唤忧宄,交班保安在離開(kāi)崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名,每天早班交領(lǐng)班查閱并保存;

 。┙影嗳藛T未來(lái),交班人員不得下班。若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生問(wèn)題,兩班共同承擔責任。

  三、保安警用器械管理規定:

 。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊敯啾0矄T執勤時(shí)佩帶和在緊急情況下或執行公務(wù)時(shí)使用,不用時(shí)不得隨意亂放,托他人代管而丟失或損壞的照價(jià)賠償;

 。ǘo(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部批準,嚴禁將警用器械提供給他人;

 。ㄈ﹪澜镁鞯染闷餍垫倚Υ螋[或交他人玩耍;

 。ㄋ模┤粲衼G失或損壞要予以賠償,分不清具體責任時(shí)由該崗位人員共同賠償;

 。ㄎ澹┙唤影嘤涗,確保其處于良好使用狀態(tài)。

  四、對講機使用管理規定:

 。ㄒ唬┟總(gè)隊員都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用;

 。ǘ⿲χv機只供值班人員執勤使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報保安部批準同意;

 。ㄈ﹪栏癜匆幎l率使用,嚴禁私自亂調頻率,否則按違紀處理,若損壞視情節賠償;

 。ㄋ模┙唤影鄷r(shí)應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導;

 。ㄎ澹⿴О嚅L(cháng)負責交接,并進(jìn)行充電,妥善保管充電器,丟失照價(jià)賠償。

  五、停車(chē)場(chǎng)制度:

 。ㄒ唬┯涗浲\(chē)場(chǎng)車(chē)牌及車(chē)輛號碼并辦理停車(chē)證;

 。ǘ┚S持好車(chē)輛的進(jìn)入停放秩序,對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行引導、確保車(chē)輛停放整齊;

 。ㄈ(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀(guān)念,對待顧客態(tài)度和藹,不準蠻橫無(wú)理,更不準隨便坐在停車(chē)場(chǎng)內的公共設施及物品上;

 。ㄋ模┓参唇(jīng)許可停泊在非指定車(chē)位或阻塞通道之車(chē)輛,均會(huì )被拖離現場(chǎng)及予以扣留,而無(wú)須預先通知。車(chē)主在領(lǐng)回車(chē)輛時(shí)須繳付一切拖車(chē)及扣車(chē)等費用;

 。ㄎ澹┪唇(jīng)保安部批準,不許在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)或維修車(chē)輛;

 。┍0矊ν\(chē)場(chǎng)內的安全負安全責任,丟失車(chē)輛等一切事故都由停車(chē)場(chǎng)保安負責解釋和賠償。;

 。ㄆ撸┲浦归e雜人員進(jìn)入停車(chē)區域,對可疑人員仔細盤(pán)問(wèn),必要時(shí)通知門(mén)口的保安人員看管;

 。ò耍┩\(chē)場(chǎng)保安人員就餐要輪班。

  六、保安檢查制度:

 。ㄒ唬⿴О嚅L(cháng)對本班崗位負主要責任。帶班長(cháng)對各崗位值勤情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促,主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正;

 。ǘ┯兄鞴芙M成檢查組,不定期對保安各崗位進(jìn)行檢查。主要檢查:人員在崗情況,執勤情況,軍容軍紀等。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議解決;

 。ㄈ⿴О嚅L(cháng)對本班出現的好人好事及存在的問(wèn)題及時(shí)匯報,保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當的獎勵或處罰。

  第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:

 。ㄒ唬┴瀼貓绦邢婪,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好防火工作;

 。ǘ┎坏寐駢、圈占、損壞消防設施、設備和器材,不得將消防設施,設備和器材挪作他用;

 。ㄈ┌惭b使用電器設備,必須符合有關(guān)技術(shù)規范,并采取必要的防火措施;

 。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉(chǎng)范圍內動(dòng)用明火和大功率用電,否則后果自負,造成損失的視情節輕重賠償損失或依法追究刑事責任;

 。ㄎ澹﹪澜麑⑽聪绲臒燁^等帶有火種的物品扔進(jìn)垃圾箱內;

 。﹪澜岩兹家妆锲穾нM(jìn)中俄自由商場(chǎng);

 。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉(chǎng)的任何地方燃放煙花爆竹;

 。ò耍┍Wo中俄自由商場(chǎng)內道路的暢通,不得在公共場(chǎng)所、樓道、安全出口堆物、堆料,停放車(chē)輛或者搭建棚屋,否則無(wú)條件清除。

  二、消防安全疏散通道的管理規定:

 。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉(chǎng)內的所有通道和出入口必須保證暢通無(wú)阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;

 。ǘ└魍ǖ、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應急燈、消防栓等設施嚴禁挪用,必須經(jīng)常保持完整,敏感有效。各走道防火門(mén)應隨時(shí)關(guān)閉;

 。ㄈ┲卸碜杂缮虉(chǎng)周?chē)能?chē)輛停放要整齊有序,嚴禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保證火災時(shí)消防車(chē)輛的出入和停放;

 。ㄋ模┡e行大型活動(dòng)時(shí)必須有專(zhuān)人監護,各通道門(mén)嚴禁上鎖;

 。ㄎ澹⿲`反本制度的部門(mén)或個(gè)人,將按公司的安全制度處罰,造成嚴重后果的追究刑事責任。

  三、消防安全培訓制度:

 。ㄒ唬┫腊踩嘤柺谴_保市場(chǎng)運轉的重要保障;

 。ǘ┯晒局贫ǹ偟呐嘤栍媱,領(lǐng)導進(jìn)行審核批準,保安部實(shí)施;

 。ㄈ┰瓌t上每年對全體員工消防安全培訓不少于兩次,新入職員工可根據具體情況由保安部培訓,各部門(mén)要經(jīng)常組織本部門(mén)員工溫習有關(guān)消防知識和管理規定;

 。ㄋ模┡嘤杻热莅ǎ合婪ㄒ、電器火災、滅火常識、報警和疏散、自救和救災等;

 。ㄎ澹┡嘤栃问桨ǎ合乐v座、觀(guān)看錄像、現場(chǎng)培訓、黑板報、抽查消防知識掌握情況、消防知識搶答賽、組織演習等;

 。┟课粏T工認真學(xué)習做好記錄,不得遲到、早退或無(wú)故不參加培訓,由保安部負責檢查培訓情況。

  四、其它消防職責:

  (一)配電室消防職責:

  1、高低壓配電室,應保持清潔干凈,要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙,在室內使用明火,必須經(jīng)保安部批準,并有防護措施;

  2、高低壓配電室,電器設備附近的各種安全保護裝置,必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車(chē),每年的重大節日前進(jìn)行徹底清掃、檢修,低壓配電室的設備及電纜,每年在雨季來(lái)臨之前,要對避雷器進(jìn)行檢修,檢測兩次。檢測標準,均按供電的規定進(jìn)行;

  3、電纜線(xiàn)、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運轉情況,發(fā)現問(wèn)題要立即采取有效措施,并及時(shí)修復;

  4、高低壓配電室,必須配備足夠的滅火器材,并經(jīng)常維護保養,以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識,會(huì )使用滅火器材。

  (二)電梯機房消防職責:

  1、機房?jì)冉勾娣鸥鞣N雜物和XX,機房不得改作他用;

  2、電梯機房、梯箱頂部和梯井底部,要定期清掃,及時(shí)清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物;

  3、對電器線(xiàn)路和檢查部分,要檢查維修,以防打火短路等事故的發(fā)生;

  4、檢修擦洗零部件用到汽油時(shí),要采取有效防火措施,確保安全。汽油、擦過(guò)油的布要妥善處理,不得亂扔亂放。

  (三)市場(chǎng)管理部消防職責:

  1、市場(chǎng)管理部工作人員每天檢查商鋪,隨時(shí)發(fā)現未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種,以防著(zhù)火;

  2、商鋪配備的電器和商戶(hù)自備的電器按中俄自由商場(chǎng)有關(guān)規定使用,發(fā)現短路、打火、跑電、漏電、超負荷用電等不安全因素,及時(shí)采取措施,立即通知工程部來(lái)人檢查處理,并及時(shí)報告保安部;

  3、要勸阻商戶(hù)和顧客不要將易燃易爆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪,如有勸阻不聽(tīng)或已帶進(jìn)商鋪的人,要及時(shí)報告保安部;

  4、及時(shí)清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品,減少隱患;

  5、樓層值班人員要堅守崗位,高度警惕,經(jīng)常注意樓層有無(wú)起火源,要做到勤轉、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過(guò)多的顧客更要注意,防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災;

  6、各樓層通道、樓梯內不準堆放雜物,以保持暢通無(wú)阻;

  7、市場(chǎng)部工作員工必須做到人人會(huì )使用各種滅火器、消防栓,熟悉滅火器存放的位置,能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法;

  8、商鋪要設立禁止吸煙的標志。

  (四)人事行政部消防職責:

  1、辦公區內不得存放易燃易爆物品;

  報紙、書(shū)刊、紙張、資料等易燃物,要及時(shí)清理和處理,不要大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;

  2、辦公區內禁止吸煙;

  3、辦公區要根據實(shí)際需要,配備一定數量的滅火器材,預備急需之用。

保安管理制度4

  一、目的

  為加強保安內部統一管理工作及形象建設,維護公司財產(chǎn)和員工人身的安全,樹(shù)立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。

  二、范圍

  適用于公司所有保安人員

  三、工作職責

  1、服從命令、忠于職守,對上級交待的.事項應全力完成,否則向愛(ài)心基金捐款10元/次。

  2、保安值班執勤著(zhù)裝統一、佩帶廠(chǎng)牌、精神飽滿(mǎn)、言行舉止大方得體,樹(shù)立文明形象,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。

  3、愛(ài)護公物,交接班清楚,損壞照價(jià)賠償,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。

  4、由于保安工作性質(zhì)不同,應處于24小全天待命狀態(tài),以應付一切突發(fā)事件,接到命令后必須立即趕到,保安員的手機電話(huà)應24小時(shí)開(kāi)機,否則視情形責向愛(ài)心基金捐款10—30元/次。

  5、準時(shí)上下班,嚴禁遲到、早退,請假須提前一天提交書(shū)面申請,經(jīng)批準后方可外出,否則責向愛(ài)心基會(huì )捐款30元/次。

  6、無(wú)故不參加隊伍訓練者,責向愛(ài)心基金會(huì )捐款10元/次。

  7、出入車(chē)輛、人員未按要求登記或發(fā)放來(lái)賓證、車(chē)輛亂停放,責向愛(ài)心基金捐款20元/次。

  8、私自不站崗,老板及老板帶客戶(hù)外出不敬禮,責令向愛(ài)心基金捐獻20元/次。

  9、巡查到點(diǎn)、到位,做好“三防”工作(防火、防盜、防事故),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映并處理,否則責向愛(ài)心基金捐款20元/次。

  10、現場(chǎng)監督和維護員工上、下班刷卡情況,食堂排隊打飯和公司集體活動(dòng)的公共秩序,否則向愛(ài)心基金損款10元/次。

  11、私自使用公司保安室值班電話(huà),非工作人員到值班室閑坐閑聊,責向愛(ài)心基金捐款20元/次。

  四、保安員每天工作要點(diǎn)

  1、各班次必須提前5分鐘到崗位接班,并清掃好值班室、廠(chǎng)門(mén)外的衛生,否則責向愛(ài)心基金損款10元/次。

  2、站崗時(shí)間為9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情況如下雨、天氣(請勿抄襲好范文 網(wǎng):)太熱,必須提出申請,經(jīng)上級批準方可取消,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。

  3、音樂(lè )播放時(shí)間07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏。、18:00— 22:00(音量偏大),如未按規定時(shí)間播放責向愛(ài)心基金損款10元/次。

  4、本廠(chǎng)車(chē)輛出入必須登記清楚,老板與老板娘的車(chē)如不是本人開(kāi)的都要登記,否則責向愛(ài)心基金會(huì )捐款20元/次。

  5、每天老板或老板娘及上級交待的事情,記錄到值班表上,并報告隊長(cháng),且必須與交班人員交待清楚,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。

  6、員工下班后,值班室保安必須站在外面監督,另一個(gè)保安需巡查車(chē)間、廠(chǎng)區異常情況,發(fā)現問(wèn)題立即反映并進(jìn)行處理,否則責向愛(ài)心基金捐款10元/次。

  本條例于7月1日正式實(shí)施,希望各位遵守并嚴格執行。

保安管理制度5

  保安部的主要職能是負責物業(yè)的安全保衛工作,其管理范圍,根據公安機關(guān)治安管理的范圍、基層保衛組織的職責和社會(huì )治安防范責任條例的有關(guān)規定,主要包括物業(yè)保衛、物業(yè)內部治安秩序管理、物業(yè)內部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監控室的管理六個(gè)方面。

  一.物業(yè)保衛

  物業(yè)保衛,是指保安部組建并使用專(zhuān)門(mén)力量,對內部的重要目標、場(chǎng)所、出入口進(jìn)行守護或巡邏,以維護公共秩序,預防違法犯罪和治安災害事故發(fā)生的專(zhuān)門(mén)工作。

  物業(yè)保衛的范圍,主要在物業(yè)內部及物業(yè)周?chē)ǖ啦糠。保衛的主要目標通常有物業(yè)的出入口、社區道路、庫房、停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)、娛樂(lè )場(chǎng)所等。

  物業(yè)保衛的主要特點(diǎn)是公開(kāi)性、預防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛人員應統一著(zhù)裝,佩帶標志,以公開(kāi)的身份進(jìn)行保衛工作。其工作主要是掌握人員、車(chē)輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現事故苗子,制止違法犯罪現象。物業(yè)保衛的最大特點(diǎn),是既要保衛物業(yè)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),為客人指路,介紹情況,處理某些簡(jiǎn)單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。

  物業(yè)的保衛工作分為定點(diǎn)保衛和巡邏兩大類(lèi)。定點(diǎn)保衛指崗位固定的保衛工作,如門(mén)衛、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)道管理等。巡邏指保安人員在指定區域內巡察,以便及時(shí)發(fā)現和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線(xiàn)應與固定保衛崗位配合,根據物業(yè)的設備設施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛工作中發(fā)現問(wèn)題,應弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報告保安部或其他有關(guān)部門(mén)。

  二.物業(yè)內部治安秩序管理

  物業(yè)的內部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導和公安機關(guān)的指導下對物業(yè)內部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護客戶(hù)、員工和物業(yè)的人身及財產(chǎn)安全。

  物業(yè)內部治安秩序管理還包括物業(yè)內危險物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內車(chē)輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內治安動(dòng)態(tài)信息的收集和處置。

  三.物業(yè)內部違法犯罪案件的查處

  保安部負責對物業(yè)內部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見(jiàn),報請公安機關(guān)審批。作為公安機關(guān)的基層組織,保安部還應完成公安和安全機關(guān)交辦的各項任務(wù),協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。

  保安部在查處物業(yè)內部違法犯罪案件的職責權限為:

  (一)負責刑事治安案件和調查取證工作,填寫(xiě)“治安案件處理報告表”,并提出處理意見(jiàn),連同案件全部材料,報請公安機關(guān)審批;

  (二)組織犯罪嫌疑線(xiàn)索的調查;

  (三)查處物業(yè)內部的破壞事故和治安災害事故;

  (四)查處物業(yè)內部的非正常死亡事件。

  四.物業(yè)事故的預防和查處

  事故指意外的損失或災禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災禍.

  事故具有兩個(gè)顯著(zhù)特征:①造成了一定的`物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴重,未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設想,一般都是意外發(fā)生的。

  保安部在預防和追查事故中的職責:

  (一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門(mén),建立安全操作制度。開(kāi)展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。

  (二)協(xié)同有關(guān)部門(mén)調查治安災害事故,屬責任事故的由有關(guān)部門(mén)處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負責追查處理。

  (三)負責追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。

  (四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極參加自然災害事故的搶險救災,維護秩序,及時(shí)打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。

  五.物業(yè)消防管理

  保安部在消防管理機關(guān)的指導、監督下,認真貫徹“預防為主”的工作原則,具體做好物業(yè)火情、火警、火災的預防及日常一切防火安全管理工作。

  (一)保安部門(mén)應系統計劃物業(yè)的整體防火安全管理,根據消防部門(mén)的有關(guān)“軟、硬”件設施要求,認真加以逐項落實(shí),對重要的給水系統(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動(dòng)報警系統(如:煙感、溫感等)、自動(dòng)滅火系統(如:噴淋等),要堅持定時(shí)定期檢查,確保這些系統始終處于臨戰實(shí)用完好有效的狀態(tài)。

  (二)按照消防安全管理制度的一切要求,認真制定、不斷完善、健全物業(yè)內部消防管理制度和消防設備、器材的落實(shí)情況,定期檢查物業(yè)及各部門(mén)執行落實(shí)情況。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)予以改進(jìn),對有關(guān)部門(mén)在消防管理工作中存在的問(wèn)題,隱患、漏洞應發(fā)給安全防范整改通知書(shū),責成進(jìn)行改進(jìn)并對整改情況進(jìn)行復查,直至落實(shí)為止。

  (三)健全物業(yè)消防組織機構,明確專(zhuān)門(mén)管理人員,認真開(kāi)展對物業(yè)內部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時(shí)記錄消防活動(dòng)的內容、防火安全檢查、火情、火警、火災發(fā)生的情況并設有物業(yè)要害部門(mén)、消防設施、器材等位置的物業(yè)平面圖,對物業(yè)的所有消防設施、設備、器材都應逐個(gè)登記、存檔。

  (四)對外來(lái)施工單位進(jìn)行工程動(dòng)火施工的申請,要嚴格三級審批制度,按動(dòng)火作業(yè)安全管理規定,認真審核,逐級報批并在動(dòng)火作業(yè)期間加強現場(chǎng)的檢查管理,同時(shí)對外來(lái)施工人員加強防火、動(dòng)火方面的安全宣傳,以保證安全。

  六.物業(yè)安全監控室的管理

  目前高檔物業(yè)的監控室一般由消防控制系統、電視監控系統、防盜報警系統、通信聯(lián)絡(luò )和廣播系統、時(shí)鐘和其他控制系統等5個(gè)系統并聯(lián)組成。物業(yè)安全監控室集合了現代化的安全設施,可以有效地預防、發(fā)現控制和打擊違法犯罪活動(dòng)和災害事件的發(fā)生,對突發(fā)事件可以作出快速反應。

  保安部在加強安全監控室的管理方面,主要任務(wù)是:

  (一)提出安全監控設施的配置方案;

  (二)組建安全監控設施的配置方案;

  (三)制定、健全安全監控室的管理制度和安全監控的崗位責任制度。

保安管理制度6

  一、職業(yè)紀律:

  1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執勤或在客人面前及客房區域吸煙。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢(qián)物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權謀私,向客人收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

  10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。

  11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

  12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。

  13、嚴禁私自運用酒店財產(chǎn)物品。

  14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

  15、嚴禁泄露酒店及保安機密。

  16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。

  二、規范用語(yǔ):

  您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。

  三、崗位規范:

  (一)門(mén)衛

  1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔。

  2、注意觀(guān)察人員進(jìn)出情況,發(fā)現疑點(diǎn)應當及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入酒店亂設攤。

  3、對進(jìn)出酒店的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。

  (二)巡邏

  1、按規定時(shí)間、路線(xiàn)巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報告和記錄。發(fā)現匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責人,并協(xié)助做好處理工作。

  2、對酒店設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時(shí)報告并記錄。

  3、發(fā)現客人有違法犯罪跡象的.行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無(wú)效的,要及時(shí)報告酒店值班人員,有必要可報警處理。

  (三)監控

  1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現火警報警、探頭等監控設備故障,要及時(shí)報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

  3、發(fā)現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時(shí)報告酒店負責人和相關(guān)處警單位,并監控處理過(guò)程。

  (四)車(chē)管

  1、正確引導酒店內車(chē)輛行駛和停放,對違反車(chē)輛停放規定的客人進(jìn)行勸導并協(xié)助整改。

  2、保持車(chē)庫、停車(chē)場(chǎng)整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

  3、按規定或收費標準收取外來(lái)車(chē)輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。

保安管理制度7

  第一章總則

  第一條為提高安全和服務(wù)意識,建立良好的企業(yè)形象和工作秩序,保證集團及員工安全,規范保安門(mén)衛接待管理工作,結合實(shí)際,特制定本制度。

  第二條本制度適用于集團及各子公司的保安門(mén)衛收發(fā)管理。

  第三條行政部對本制度實(shí)施負責。

  第二章人員管理

  第四條保安門(mén)衛人員上崗時(shí)要注重儀容儀表,穿戴整齊。

  第五條保安門(mén)衛人員應保持良好的`工作環(huán)境,工作區域內的桌椅擺放要整齊,無(wú)灰塵、無(wú)污物,達到集團衛生要求標準。

  第六條保安門(mén)衛人員接待外來(lái)人員時(shí)要熱情、文明、禮貌得體,按不同拜訪(fǎng)對象做好接待工作。

  第七條保安門(mén)衛人員在員工下班后第一時(shí)間巡查各水域公園,包括水、電、門(mén)窗等是否存在安全隱患。

  第八條為規范管理、加強管理,除特殊情況外晚十點(diǎn)后不允許員工在辦公樓內逗留,保安門(mén)衛人員負責巡查,確認無(wú)人后封閉各樓層的防火門(mén)。

  第九條為保證集團廠(chǎng)區安全,保安門(mén)衛人員按規定時(shí)間定時(shí)巡更打點(diǎn)。

  第十條國家機關(guān)(公安、安全、司法)、財政、金融、公用服務(wù)事業(yè)(自來(lái)水、電業(yè)、熱力、供暖、燃氣、煤氣、郵電、通信)等

  政府職能部門(mén)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應禮貌熱情地詳細詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)目的,請來(lái)訪(fǎng)人員至接待室等候,電話(huà)聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)主管人員,經(jīng)主管人員同意后,由相關(guān)人員負責接待,進(jìn)入集團。

  第十一條日常拜訪(fǎng)客人(有預約者、應聘人員):保安門(mén)衛人員在經(jīng)主管部門(mén)及相關(guān)人員同意后,方可進(jìn)入集團。

  第十二條電視臺、廣告公司等無(wú)約隨意性來(lái)訪(fǎng)客人,在與相關(guān)部門(mén)溝通后視具體情況酌情處理。

  第十三條未經(jīng)接待部門(mén)同意或擅自來(lái)集團推銷(xiāo)產(chǎn)品者,一律不得進(jìn)入集團。

  第十四條保安門(mén)衛接待室為集團統一對外服務(wù)窗口,是保安門(mén)衛人員專(zhuān)職工作場(chǎng)所,集團內部其他任何人員不得在接待室逗留,保安門(mén)衛崗位人員有權對在接待室逗留人員勸說(shuō)離開(kāi)保安管理制度,如不聽(tīng)從勸說(shuō),可上報行政部,按有關(guān)規定,對違規者進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

  第十五條工作的時(shí)間保安管理制度,員工因公外出辦事,填寫(xiě)《外出申請單》并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批,到收發(fā)室進(jìn)行登記后方可離開(kāi),員工外出辦事返回集團時(shí)必須及時(shí)到收發(fā)室登記回到集團時(shí)間。

  第十六條凡在集團辦公區內做臨時(shí)工的人員,須到行政部辦理臨時(shí)出入證,并憑證出入,凡來(lái)本集團從事臨時(shí)性安裝維護等工作的,用工部門(mén)須將施工單位、人員名單及起止時(shí)間報行政部登記備案。

保安管理制度8

  為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛士,確保公司財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。

  第一條 必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。

  第二條 為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  第三條 保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的`精神執勤。

  第四條 員工下班后,保安必須檢查辦公區和車(chē)間、倉庫等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

  第五條 保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠(chǎng)區巡邏1次以上。

  第六條 外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠(chǎng)區內。

  第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。

  第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其時(shí)對夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。

  第九條 來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。

  第十條 政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠(chǎng)手續,單保安須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間。貴賓出廠(chǎng)后,保安須注明貴賓離廠(chǎng)時(shí)間。公司其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,須先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也須注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。

  第十一條 嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì )面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面。

  第十二條 非本公司車(chē)輛入廠(chǎng),車(chē)中人員應在門(mén)衛室辦妥登記手續才可入廠(chǎng),車(chē)輛須按規定停泊在公司指定的地方。

  第十三條 貨運車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。

  第十四條 保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。

  第十五條 外來(lái)人員未遵守公司進(jìn)出廠(chǎng)區規定的,保安有權拒絕其入廠(chǎng)。

  第十六條 保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。

  第十七條 本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行。

  第十八條 本制度自頒布之日起施行。

保安管理制度9

  為了加強對保安工作的管理,使公司員工有一個(gè)安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境,保護公司的財產(chǎn)、利益不受侵害,特制訂本管理規定。

  一、公司大門(mén)安全管理規定

  1、公司的大門(mén)警衛室實(shí)行24小時(shí)值班制。

  2、當班執勤應有分工,保證一人在室內電話(huà)機旁,執行室內公務(wù),另外負責在廠(chǎng)區內游動(dòng)觀(guān)察,檢查有無(wú)可疑情況和人員及不安全因素。

  3、保安的具體職責:

 、賾^對服從上級命令,切實(shí)執行任務(wù),不得偏袒徇私。

 、趫糖谥袘C服裝儀容,對于應急器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全。

 、蹐糖谥袘獣r(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。

 、軋糖谥袘獓朗貚徫,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、睡覺(jué)等失職行為。

 、輵煊洀S(chǎng)內各處的水、電、易燃品、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要位置電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應立即報告主管領(lǐng)導及時(shí)整修。

 、迲獧z查、監督入廠(chǎng)人、物、車(chē)輛,對未有有效證件或未辦妥入廠(chǎng)手續者,一概不準入廠(chǎng),并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠(chǎng),除是本廠(chǎng)所需物品外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

 、邞裾昭策壜肪(xiàn)夜間每?jì)尚r(shí)巡邏工廠(chǎng)、車(chē)間、倉庫,并做好巡查記錄。

 、嘟唤影鄷r(shí),應將注意事項交代清楚,并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故,以及巡邏時(shí)間等登入“交接記錄“,做好存檔。

  二、人員管理

  1、員工進(jìn)廠(chǎng)區必須佩帶工作證、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠(chǎng);

  2、檢查、監督員工上下班,遲到、早退、加班人員的打卡情況。

  3、員工在工作時(shí)間因公或事(病)假離廠(chǎng)時(shí),應查驗廠(chǎng)部開(kāi)據的放行條后,方可放行。

  4、親屬、朋友來(lái)廠(chǎng)找人一律在門(mén)衛值班室等候,由值班人員電話(huà)通知所在單位在值班室會(huì )客,禁止私自進(jìn)車(chē)間或辦公室找人。其他人員無(wú)正當理由一律禁止入廠(chǎng)。

  5、外來(lái)人員到工廠(chǎng)接洽業(yè)務(wù),應在值班室辦理入廠(chǎng)登記手續,并電話(huà)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)接待人。經(jīng)同意后,方可進(jìn)入;離開(kāi)時(shí)收回會(huì )客單。

  6、因工作需要在廠(chǎng)內施工人員,經(jīng)工廠(chǎng)領(lǐng)導批準辦理臨時(shí)工作證,方可入廠(chǎng)。工程結束后將臨時(shí)工作證全部收回。

  7、來(lái)公司、工廠(chǎng)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的人員,必須經(jīng)總經(jīng)理同意后,由接待人發(fā)給參觀(guān)證,方可入公司或工廠(chǎng)。

  8、假日加班人員或因事需進(jìn)廠(chǎng)的職工,根據生產(chǎn)部所報送的加班人員名單核對相符后,準予進(jìn)廠(chǎng)。公司人員假日、休息日進(jìn)公司門(mén)衛負責登記出入時(shí)間。

  9、廠(chǎng)內住宿人員,在工作時(shí)間外,憑工作證進(jìn)出工廠(chǎng),但夜間不按規定時(shí)間出入廠(chǎng)者,應立即通知宿舍管理員,做好出入登記。

  10、外來(lái)人員進(jìn)入工廠(chǎng),告知廠(chǎng)內嚴禁吸煙。

  11、公司、工廠(chǎng)職工及外來(lái)人員嚴禁帶小孩入廠(chǎng)。

  三、物品管理

  1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設備和相關(guān)資料出廠(chǎng),否則門(mén)衛有權扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠(chǎng)時(shí),需要出具主管部門(mén)及公司業(yè)務(wù)員審批的放行條,核查清楚后方可放行,放行條保存備查。

  2、各外協(xié)廠(chǎng)交貨時(shí)所隨帶其廠(chǎng)物品的進(jìn)出,在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)先由門(mén)衛值班人員查驗登記,在離廠(chǎng)時(shí)再經(jīng)門(mén)衛值班人員根據原登記核對符合后給予放行。

  3、離廠(chǎng)人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

 、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

 、谟蓴y帶者親自寫(xiě)明理由,注明品名、數量,由何處取得等。

 、矍闆r嚴重時(shí),不得讓當事人離廠(chǎng),應速呈報主管處理。

  4、廠(chǎng)內住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠(chǎng)時(shí),按下列規定處理:

 、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑廠(chǎng)部開(kāi)據的放行條核查后放行。

 、跀y帶一般日常用品者,由警衛人員查驗后放行。

  四、車(chē)輛管理

  1、本廠(chǎng)所有車(chē)輛(汽車(chē)、機車(chē))出廠(chǎng)在值班室按規定要求登記。

  2、外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入工廠(chǎng),隨車(chē)人員必須辦理登記,經(jīng)值班人員檢查無(wú)可疑后方可放入。

  3、進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛應一律檢查,應注意進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品。出廠(chǎng)車(chē)輛載有貨物時(shí),屬工廠(chǎng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的,憑業(yè)務(wù)部開(kāi)據的放行單查驗無(wú)誤后放行;屬于快遞公司發(fā)送物品出廠(chǎng),必須由主管業(yè)務(wù)員簽發(fā)的放行條,經(jīng)核查后方可放行。

  五、緊急事件處理程序

  1、發(fā)現竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應立即上報主管領(lǐng)導處理。

  2、保安應熟悉安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

 、倥袛嗲闆r若尚可控制消除時(shí),速采取行動(dòng),并報告主管及通知相關(guān)部門(mén)。

 、谂袛嗍鹿薀o(wú)法控制,應急速報主管領(lǐng)導和上級領(lǐng)導。

 、廴臻g災害急報有關(guān)主管,夜間災害急報派出所、消防單位或救援單位及本廠(chǎng)安全負責人。

  3、夜間或休假時(shí),近鄰廠(chǎng)區、街道發(fā)生災害時(shí),應將所知及判斷是否波及本廠(chǎng)等情形,迅速通報有關(guān)領(lǐng)導。

  六、消防工作管理

  1、嚴格執行《中華人民共和國消防法》及有關(guān)規定,每一名保安員都是義務(wù)消防員,應掌握消防設備、消防器材的使用及放置位置,了解相關(guān)的消防知識。

  2、保安科負責人應根據公司消防規劃落實(shí)具體的.措施,定期組織消防安全檢查,對所有保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和培訓。

  3、所有保安人員都應遵循防火工作的“預防為主,防消結合”的原則,在工作中要有高度的防火意識,及時(shí)發(fā)現和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車(chē)輛漏油等現象。

  4、保安人員應積極參加、配合公司開(kāi)展的各項安全防火活動(dòng),協(xié)助有關(guān)部門(mén)對公司消防設施、器材的管理和保養。

  5、一旦發(fā)生火警,除了門(mén)衛值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)參加救火及維持治安秩序的工作。

  6、發(fā)生火警,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現場(chǎng)救火的,公司將給與從重處罰,直至開(kāi)除。

  七、獎勵與處罰

  1、發(fā)現違章一次,扣罰5分,并酌情扣減當月績(jì)效工資。

  2、月內累計違章四次,扣罰50分,并取消當月績(jì)效工資。

  3、因違章造成一定損失的,視情節輕重,扣罰當月全部工資,直至開(kāi)除。

  4、發(fā)生火警,已下班的保安人員,如已知情況而不趕到現場(chǎng)救火的,公司將給與從重處罰直至開(kāi)除。

  為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。

  第二條

  本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來(lái)客接待管理工作。

  第三條

  安全保衛工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區域內的安保工作。

  第四條

  安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。

  第五條

  出入管理

  1、員工出入廠(chǎng)區,應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。

  2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。

  3、職工個(gè)人車(chē)輛應登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對個(gè)人車(chē)輛出入應履行檢查手續,特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē),應開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。

  4、公司車(chē)輛拉運物資出門(mén)時(shí),必須出示物資出門(mén)證明或出庫單,出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據查驗無(wú)誤后登記放行。

  5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續,填寫(xiě)單位、姓名、事由、造訪(fǎng)部門(mén)和人員,必要時(shí)應電話(huà)聯(lián)系,會(huì )見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。

  6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導的,保安人員在征得領(lǐng)導同意后方可進(jìn)入。有上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)或領(lǐng)導安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應陪同引導至領(lǐng)導辦公室,領(lǐng)導不在時(shí)應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時(shí)接待。

  7、外來(lái)車(chē)輛一般不準進(jìn)入公司院內,上級領(lǐng)導、公安機關(guān)、紀檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導同意進(jìn)入的除外。

  8、有長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應每年更換,并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。

  9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛,來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者一律不準進(jìn)入廠(chǎng)區。

  10、下班時(shí)間、公休日、節假日除公司領(lǐng)導的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外,其它車(chē)輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續。

  第六條

  保安人員應對站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區域進(jìn)行安全監督管理。

  1、保安人員應根據綜合管理部規定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間要求進(jìn)行廠(chǎng)區巡邏,夜間當班的人員必須對廠(chǎng)區倉庫、辦公樓周?chē)、營(yíng)業(yè)廳周?chē)、站?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強巡查,每小時(shí)最少一次。

  2、保安人員在廠(chǎng)區及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應及時(shí)清除發(fā)現的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。

  3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。

  4、保安人員應對新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調查、核實(shí),結合胸卡進(jìn)行監督管理。

  5、如有下列情況,保安應及時(shí)處理,并報告上級部門(mén):

 。1)在廠(chǎng)區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀(guān)看或傳播黃色淫穢物品等;

 。2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;

 。3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠(chǎng)區、宿舍或公共場(chǎng)所用電設施或其他機器設施的;

 。4)在廠(chǎng)區內亂寫(xiě)亂貼標語(yǔ),涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;

 。5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛生的行為;

 。6)巡查過(guò)程中發(fā)現路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;

 。7)漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領(lǐng)導或紀律檢查人員的;

 。8)外界人員聚眾鬧事、造訪(fǎng)領(lǐng)導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報告;

 。9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。

  第七條

  遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經(jīng)理或調度值班班長(cháng)報告,并立即打110電話(huà)報警。事件后處理完畢應將事情經(jīng)過(guò)詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現場(chǎng)。

  第八條

  門(mén)衛檢查時(shí)應注意:

 。1)不可觸及人身。

 。2)主要檢查有無(wú)公司材料設備、工作器具等公司財物。

 。3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明并請其諒解。

 。4)嚴禁公報私仇,故意刁難。

  第九條

  保安人員的工作守則

  1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  2、必須按照有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。

  3、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心詢(xún)問(wèn),維護公司良好形象。

  4、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。

  5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現公司良好的形象。

  6、自覺(jué)遵守公司各項安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律和管理制度。

  7、應熟記公司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。

  8、應服從上級命令,切實(shí)執行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。

  9、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。

  第十條

  委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應在合同中明確雙方的責任和義務(wù),保全公司財產(chǎn)和人身安全。

  第十一條

  公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、公安機關(guān)的聯(lián)絡(luò )對接機制,確保安保工作有效實(shí)施。

保安管理制度10

  1、人員組織

  專(zhuān)職安全護衛人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;

  接受過(guò)安全護衛或相關(guān)訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習,增強安全防范能力;

  熟悉小區環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規,能恰當的處理和應對小區護衛工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛(ài)安全護衛工作,無(wú)不良記錄;

  安全護衛人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛工具;

  當班時(shí)佩戴統一標志和執勤工號,穿戴統一制服,工具佩戴規范,儀容儀表規范整齊;

  上崗時(shí)精神振作,舉止應文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;

  講普通話(huà),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì )話(huà);

  交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。

  2、門(mén)衛

  參照《門(mén)衛制度》執行。

  各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪(fǎng)客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪(fǎng)問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì )批準的`商販入內,大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導等工作。

  3、巡邏

  參照《小區保安人員巡邏檢查制度》執行。

  白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規范整齊;及時(shí)發(fā)現和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當防衛,防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現場(chǎng)和證據;安全巡邏有記錄有檢查。

  4、緊急事故反應

  參照《突發(fā)事件處理制度》執行。

  制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;

  有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態(tài);

  書(shū)面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應訓練;

  高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習;

  對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;

  按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì )的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產(chǎn)等。

  5、其他防范措施

  設有業(yè)主(使用人)求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守;

  接到報警信號,確認后管理服務(wù)中心應立即派人趕往現場(chǎng)查看,予以恰當的緊急處理;

  涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;

  協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;

  對小區內外圍邊界、角落、車(chē)庫、道路的照明設施加強維護,保持必要的照明;

  建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

  建立訪(fǎng)客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。

  6、標準與要求

  總體管理服務(wù)標準:達到《上海市住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》五級標準。

  應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現場(chǎng)處理。

  保安員崗前、崗中培訓率達到98%。

  對保安服務(wù)的滿(mǎn)意率達到92%以上。

保安管理制度11

  第一章總則

  第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據,當好企業(yè)衛士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。

  第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度,公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。

  第二章職責

  第四條、主要職責

  1.責任范圍:適用于本公司所管轄全部區域。

  2.貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

  3.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  第五條、門(mén)衛崗位職責

  1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度;值班時(shí)應著(zhù)制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

  2.嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。

  3.不得酒后上崗或擅離職守,須正規正確佩戴廠(chǎng)牌,禁止在保安室內吸煙。

  4.對非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢(xún)登記。

  5.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。

  6.及時(shí)做好報紙、快遞/信件的收發(fā)工作。

  7.保持門(mén)衛室環(huán)境衛生,物品保管整齊有序。

  8.上下班時(shí)間(上班時(shí)間為8:30、下班時(shí)間為17:30)的前后10分鐘須到大門(mén)口站崗,維持監督打卡秩序,迎送職工上下班。如未佩戴廠(chǎng)牌的員工禁止出入公司。

  9.執勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門(mén)不留缺口;門(mén)衛室時(shí)刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。

  10.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

  11.如門(mén)衛室有設施損壞,需填寫(xiě)報修單交至負責人處。

  12.完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。

  第三章行為準則

  第六條、治安安全管理

  1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序;維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  2.加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。

  3.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責。

  第七條、人員出入管理

  1.任何外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》,內容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車(chē)號、聯(lián)系部門(mén)及人員等,門(mén)衛應電話(huà)向被訪(fǎng)人員或部門(mén)核實(shí)后方可放行,無(wú)正當理由、不填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》者不得進(jìn)入公司。

  2.外來(lái)人員出公司時(shí),將經(jīng)被訪(fǎng)人簽字的《來(lái)訪(fǎng)登記表》交門(mén)衛核對注銷(xiāo)后,方能離開(kāi)公司,如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《放行條》,方能放行。

  3.廠(chǎng)區內臨時(shí)作業(yè),需安排外單位人員進(jìn)公司施工,用工部門(mén)應事前將施工期限、人員名單報總經(jīng)辦,并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,施工期間,外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司,并且佩戴《臨時(shí)出入證》,否則保安將要求其離開(kāi)公司。

  4.凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員按以上1、2條執行。

  5.非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預約一律謝絕訪(fǎng)問(wèn)。

  6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。

  7.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者,門(mén)衛應立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。

  8.各類(lèi)團隊來(lái)公司參觀(guān),參觀(guān)者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續,經(jīng)分管領(lǐng)導批準后由辦公室通知門(mén)衛放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區域參觀(guān)、拍照錄像。

  9.上級單位領(lǐng)導來(lái)公司調研、指導工作,由總經(jīng)辦人員在門(mén)口迎接的.,門(mén)衛應予以放行。

  第八條、車(chē)輛出入管理

  1.外來(lái)車(chē)輛因事出入公司時(shí),需填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》,不填寫(xiě)者不得入內。

  2.門(mén)衛應對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行引導,維持停放秩序。

  3.加強對車(chē)輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現異常立即上報處理,隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò ),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。

  4.進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財物,門(mén)衛應立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。

  第九條、物資出入管理

  1.公司物資

  物資出公司時(shí),須由主管部門(mén)開(kāi)具《放行條》,由相關(guān)人員填寫(xiě),部門(mén)負責人簽字,分管領(lǐng)導審批后,門(mén)衛核對物資無(wú)誤后方可放行。

  2.外來(lái)物資

  a.供貨商送貨入庫時(shí),應辦理外來(lái)人員登記手續,出公司時(shí),門(mén)衛根據物資入庫票據或主管部門(mén)開(kāi)具的

  《放行條》,核對無(wú)誤方可放行。

  b.外來(lái)運輸車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí),門(mén)衛需了解物品情況,如有危險品等須向相關(guān)負責人核實(shí)后方可放行。

  第十條、日常安全巡邏管理

  1.保安管理辦公室根據各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調整保安巡檢線(xiàn)路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。

  2.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

  a.判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報告上級。

  b.判斷事故無(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。

  c.日間災害急報有關(guān)負責人,夜間災害除急報有關(guān)負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

  d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí),應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責人。

  e.保安在當值時(shí)間出現周界監控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理,并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導回饋現場(chǎng)狀況,如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當地派出所;事后填寫(xiě)《治安報警處理記錄表》。

  3.白班每2小時(shí)巡邏一次。當值保安進(jìn)行首次巡邏,并按規定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據需要調整巡邏間隔時(shí)間,保安個(gè)人不得擅自變更。

  4.保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看,發(fā)現可疑的人或事應及時(shí)處理,并報告公司相關(guān)負責人。

  5.正常工作時(shí)間(8:30—17:30)結束后,對公司公共部位進(jìn)行巡邏,檢查水電、門(mén)窗是否關(guān)閉。

  6.如發(fā)現火警應立即采取合理措施,并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。

  第十一條、意外事故

  1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫院治療或撥打120,及時(shí)報備公司領(lǐng)導。

  2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng),保安仍然堅守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù);饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現場(chǎng),以供警方處理。

  第十二條、糾紛事件處理

  a.對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  b.發(fā)生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領(lǐng)導處理為原則,如當事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

  c.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。

  d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。

  e.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。

  f.若為下班時(shí)間,應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)助。

  第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理

  a.保安人員不得與不良分子對打。

  b.關(guān)閉大門(mén)和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。

  c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導前來(lái)支援處理。

  d.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。

  e.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。

  第十四條、被盜事件

  1.發(fā)現竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理,事后做好記錄。

  2.聯(lián)系公安部門(mén),保持失竊現場(chǎng)原樣,便于取證。

  第四章勤務(wù)制度

  第五章緊急或意外事故處理

  第十五條、請示報告制度

  1.保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)、具體、準確地向上級領(lǐng)導請示、報告

  2.對上級領(lǐng)導和主管部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅決執行,執行結果要及時(shí)回饋。

  第十六條、工作考核

  1.保安與員工同時(shí)記錄指紋考勤,公司按各人的考勤按實(shí)際出勤天數記發(fā)工資。

  2.保安因個(gè)人原因需請事假、病假(病假須有鎮級以上醫院開(kāi)出的病假單)或調班者,必須報告總經(jīng)辦同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數計扣工資。

  3.未嚴格執行人員出入管理,放行外來(lái)人員。

  3.1一經(jīng)發(fā)現第一次即作書(shū)面“警告”通告批評。

  3.2一經(jīng)發(fā)現第二次即作書(shū)面“警告”并罰款200元。

  3.3一經(jīng)發(fā)現第三次即作書(shū)面“警告”并直接辭退。

  4.所有員工及保安人員禁止在保安室內吸煙。

  4.1一經(jīng)發(fā)現第一次即作書(shū)面“警告”通告批評。

  4.2一經(jīng)發(fā)現第二次即作書(shū)面“警告”并罰款200元。

  4.3一經(jīng)發(fā)現第三次即作書(shū)面“警告”并直接辭退。

  5.未嚴格執行車(chē)輛出入管理,放行外來(lái)車(chē)輛,一經(jīng)發(fā)現即作書(shū)面“警告”并罰款200元處罰。

  6.未嚴格執行物資出入管理,造成公司損失,視情節輕重作書(shū)面“警告”或開(kāi)除處罰,并賠償公司損失。

  7.未嚴格執行日常安全巡邏,視情節輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。

  8.未履行門(mén)衛崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。

  9.未按要求執行門(mén)衛交接班,造成權責不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔責任。

  10.違反門(mén)衛工作紀律,視情節輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。

  11.每發(fā)生一次“警告”、連續一個(gè)月累積發(fā)生三次、一年內累積發(fā)生三次者,須罰款500元并視情節輕重還將作辭退處理。

  12.如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失,發(fā)現不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。

  第十七條、工作態(tài)度

  1.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  2.對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心。

  3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結。

  4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。

  5.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。

  第十八條、日常行為規范

  1.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

  2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;

  3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;

  4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。

  第十九條、保安工作紀律

  根據《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:

  1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

  2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。

  3.阻礙依法執行公務(wù)。

  4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

  5.刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。

  6.侵犯個(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。

  7.儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。

  8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

  9.對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

  10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。

  11.未經(jīng)許可擅自調班。

  12.暴行犯上,不服從指揮。

  第六章附則

  第二十條、本制度由總經(jīng)辦負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。

  第二十一條、本制度自公布之日起施行。

保安管理制度12

  物業(yè)小區保安警用器械管理規程

  一、目的與適用范圍

  本規程規定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。

  適用于保安警用所有器械。

  二、職責

  1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

  2、保安大隊負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

  3、管理處負責本小區保安器械的管理。

  三、工作規程

  1、對講機管理

  (1)對講機是保安員執行任務(wù)的'工具,屬于公司的公共財產(chǎn),每個(gè)員工都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用。

  (2)對講機只供員工值勤時(shí)使用,嚴禁用作其他用途,特殊情

  況須由管理處領(lǐng)導同意方可。

  (3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導批準。

  (4)對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價(jià)賠償。

  (5)員工在交接班時(shí)應做好對講機交接驗收工作,以免出現問(wèn)題時(shí)互相推卸責任。發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導加以處理。

  (6)對講機充電器由相應的班長(cháng)領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人員執行公務(wù)時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。

  (2)所配警棍只供當班保安員執勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使

  用,非值班、執勤人員嚴禁佩帶和使用。

  (3)嚴禁將警棍提供他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準,嚴禁帶出。

  (4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。

  (5)執勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

  (6)使用人員要愛(ài)護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。

  (7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

  四、文件和記錄

  1、保安一日工作情況記錄

  2、領(lǐng)用物資記錄

  編制審核

  批準生效日期

保安管理制度13

  一、 目的:

  為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉,監督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長(cháng)崗位職責,特制訂本制度。

  二、 適用范圍:

  本制度適用公司的保安隊長(cháng)

  三、 職責:

  保安隊長(cháng)負責保安隊伍的一切管理工作,負責監督貫徹執行公司的規章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實(shí)布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。

  四、 具體內容:

  4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;

  4.2 熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、公安部門(mén)聯(lián)系;

  4.3 根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查;

  4.4 檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果;

  4.5 保安隊長(cháng)每天應加大巡查力度與巡查次數,要求每天巡查打卡次數不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的.工作失誤及不規范的行為。發(fā)現異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過(guò)程、結果反饋給相關(guān)主管,隊長(cháng)每日查勤必須檢查但不限于以下內容:

  4.51 保安儀容儀表;

  4.52 物件簽收事宜;

  4.53 人員、物品出入記錄;

  4.54 落實(shí)交接班的工作事宜;

  4.6 協(xié)調本部門(mén)保安和其他部門(mén)間的協(xié)調工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調處理各種糾紛和違紀行為;

  4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作,并做好會(huì )議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓,提高保安人員的工作技能;

  4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時(shí)工作。

  五、 獎勵措施:

  5.1 對待工作盡心盡責,阻止公司財務(wù)被盜者;

  5.2 遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;

  5.3 維護公司的安全與利益,避免公司財務(wù)遭受重大損失。

  六、 懲罰措施:

  6.1 不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.2 上班時(shí)間玩手機、看小說(shuō)雜志、與人閑聊、接打私人電話(huà),做與工作無(wú)關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.3 對違反公司的規章制度的員工,不予制止視而不見(jiàn)者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.4 因工作對員工言語(yǔ)粗暴無(wú)禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;

  6.5 工作期間睡覺(jué)、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監守自盜者公司給予開(kāi)除并交公安機關(guān)處理;

  6.6 工作期間保安人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開(kāi)除并交公安機關(guān)處理;

  七、 附則:

  7.1 本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補充或修正;

  7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。

保安管理制度14

  第一條:為加強保安宿舍的規范化管理,建設一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,現制定本規定。

  第二條:保安宿舍管理由宿舍管理委員會(huì )負責,委員會(huì )成員由班長(cháng)/副班長(cháng)及隊長(cháng)/主任組成,負責保安宿舍的日常管理和監督工作,其具體職責為:

  1、填制入住者名冊,負責來(lái)訪(fǎng)登記,并于每月月底前交公司;

  2、負責公物的檢查、保養和維護,落實(shí)防火防害對策;

  3、監督入住者遵守規章制度;

  4、負責入住者與公司的溝通聯(lián)系;

  第三條:入住者必須為公司保安員,其他因特殊情況需要入住的,入住前須填寫(xiě)入住申請表,并由公司決定是否批準入住后方可入住。

  第四條:入住者必須嚴格遵守本規定,自覺(jué)維護保安宿舍的生活秩序和公眾道德。

  第五條:入住者必須嚴格遵守下列事項:

  1、愛(ài)護公物,小心使用各種公共設備、設施;

  2、保持宿舍的清潔衛生;

  3、注意節約水電、煤氣;

  4、注意用火安全;

  5、遵守公共道德,注意維護紀律秩序。

  第六條:入住者應遵守下列規定:

  1、不得改變宿舍或附設設施的'原有形態(tài);

  2、不得在宿舍內進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)或類(lèi)似的活動(dòng);

  3、不得在宿舍內存放或使用危險物品;

  4、不得在指定場(chǎng)所以外用火或吸煙,自己生火煮飯;私自接配電線(xiàn)及裝接電器;

  5、不得在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧、放音樂(lè )等,使用電視、收音機不得防礙他人休息;

  6、起床后被子疊放整齊、洗換衣服不得堆積在宿舍內,暫不用的衣、鞋必須放整齊或放入柜內,保持宿舍整潔;

  7、不得在宿舍內飼養各種小動(dòng)物;

  8、宿舍內不得留宿親友,外人拜訪(fǎng)應登記姓名、與保安員關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間;

  9、不得在墻壁、門(mén)窗上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品;

  10、愛(ài)護清潔,不得隨地吐痰、煙灰煙蒂不得丟棄在地上,廢物垃圾應放入垃圾筒內;

  11、房間清潔由住宿人員輪流負責;(每天清掃1次)

  12、節約用水用電,人去燈滅,關(guān)風(fēng)扇;

  13、不得在宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動(dòng)。

  14、早班人員應于晚上24:00前,中班人員應于凌晨1:30分前回到宿舍就寢,宿舍在凌晨1:30分前必須熄燈(特殊情況除外)。

  15、電話(huà)使用要長(cháng)話(huà)短說(shuō),不得霸占;

  16、貴重物品應自行妥善保管,丟失者責任自負。

  第七條:入住者在發(fā)生下列情況時(shí)應當向管委會(huì )匯報。

  1、建筑物或附屬設施損壞時(shí);

  2、火災、水災或失盜時(shí);

  3、宿舍內出現傳染病患者時(shí);

  4、出現其他需要通報事項時(shí)。

  第八條:入住者在下列情況下,必須在3日內退房:

  1、不具備公司員工身份,辭退保安員;

  2、違反規定被公司認為不適宜再住保安宿舍者;

  3、公司出于某種考慮,命令退房者。

  第九條:保安宿舍包括配套設備設施的維護和修繕,原則上由公司承擔。因入住者過(guò)失或故意造成的損失,由其本人全額負責。宿舍內的附設設施需要修繕時(shí),由入住者直接向管理員提出申請。入住者不得對宿舍和附設設施進(jìn)行改裝。

  第十一條:入住者應注意公共個(gè)人衛生,保持廚房、沖涼房、食堂、廁所的清潔衛生。

  入住者應積極參加定期大掃除,(每月一次)努力保持宿舍內部清潔。

  入住者應養成良好的個(gè)人衛生習慣,注意個(gè)人健康,定期接受公司的健康檢查,積極配合統一的防疫消毒活動(dòng)。

  入住者不得在走廊、樓梯、出入口和緊急出口處堆放雜物。應熟練掌握消防器材和安全裝置的使用方法。

  第十二條:凡違反第六條中第一項至第四項的處50元------300元的罰款;凡違反第五項至十五項的處10元------50元的罰款。凡違反規定造成損害的由責任人負責照價(jià)賠償,構成違法犯罪的,移交公安機關(guān)依法追究刑事責任。

保安管理制度15

  一、保安日常工作制度

  1.1做好日常工作情況的記錄,填寫(xiě)值班報表。

  1.2每日分三班,并由保安班長(cháng)交代當日值班的工作及注意事項。

  1.4每周至少進(jìn)行一次列隊、體能、消防等軍事訓練。

  1.5事情處理須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結果、遺留問(wèn)題,填寫(xiě)完整交行政部審閱。

  1.6要堅守各自崗位,不得擅自離崗,如必須離崗時(shí)須報告行政部安排他人頂崗。

  1.7保安室是公司的安全保衛機構,閑雜人等,非經(jīng)保安同意一概不得入內;

  1.8值班時(shí)講文明禮貌,嚴禁打人,罵人。

  1.9嚴禁酒后上班和執勤時(shí)喝酒、不準會(huì )客、看書(shū)、看報,不準嬉戲或做其他與執勤無(wú)關(guān)的事。

  1.10不允許在管轄區范圍以外查證、驗物,但發(fā)現現行違法犯罪人員或贓物的除外。

  1.11不準將扣押物品擅自處理動(dòng)用。

  1.12嚴格遵守保安管理制度及公司的各項規章制度。

  二、保安員值班著(zhù)裝儀表制度

  2.1保安上崗執勤前,必須整容整紀,檢查衣、帽、鞋帶及裝備是否穿戴齊備和規范。

  2.2不準蓄長(cháng)發(fā),留胡須,不準留長(cháng)指甲,養成干凈,衛生的好習慣。

  2.3要保持良好的精神狀態(tài),處理問(wèn)題要冷靜,機智勇敢。

  三、保安交接班制度

  3.1按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到崗,如接班人員未到達前,當班人員不準離開(kāi)崗位。

  3.2接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和當班應注意的事項。

  3.3交班人員應將當班發(fā)生的問(wèn)題,處理情況及注意事項向接班人員交代清楚。

  3.4當班人員發(fā)現的情況要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續在崗處理完畢,接班人應協(xié)助完成。

  3.5注意檢查崗位范圍的物品,設施和裝備等,發(fā)現異常情況應立即報告,必要時(shí)雙方簽名作證,下班前要清理值班場(chǎng)地衛生。

  3.6配備的對講機、防護安全棍,使用的強光電筒等,每日交班時(shí),需由使用人在上班或下班時(shí)間及時(shí)交接清楚。

  3.7保安裝備非自然原因損壞的,由當事人承擔。

  四、人員出入管理制度

  4.1本公司人員

  4.1.1上下班應佩掛工作牌出入公司,對沒(méi)佩帶工作牌的員工,值班保安有權責令其立即佩帶,并就不佩帶工作牌者做好相應的記錄;若經(jīng)保安提示仍不佩帶者,保安應做好記錄,行政人事部將視情況對其進(jìn)行處罰。

  4.2非本公司人員

  4.2.1保安應建立來(lái)訪(fǎng)人員登記簿,詳實(shí)登記進(jìn)入公司的外來(lái)人員的'相關(guān)資料;

  4.2.2外來(lái)人員要進(jìn)入公司,先進(jìn)行登記后,在大門(mén)崗等候,由保安員通知被訪(fǎng)者,經(jīng)同意后,由保安員發(fā)給“來(lái)賓卡”,方可進(jìn)入公司;

  4.2.3來(lái)訪(fǎng)人離開(kāi)公司時(shí),保安亦須收回“來(lái)賓卡”并登記其離開(kāi)時(shí)間。

  五、車(chē)輛出入管理制度

  5.1建立車(chē)輛出入登記簿,詳實(shí)登記每天出入公司車(chē)輛的司機姓名、司機身份證號(本公司司機除外)、隨從人數、車(chē)牌號及進(jìn)出時(shí)間等相關(guān)資料;進(jìn)入公司的外來(lái)車(chē)輛必要時(shí)保安應令其在指定位置停放;

  5.2外來(lái)車(chē)輛駛出公司時(shí),保安須要求司機停車(chē),打開(kāi)車(chē)廂門(mén)進(jìn)行檢查,并需有倉庫開(kāi)具的放行條或出示物品出門(mén)的相關(guān)證明資料,保安須登記車(chē)輛出門(mén)時(shí)間。司機不接受保安檢查的,不予放行;

  5.3公司貨運車(chē)輛入庫時(shí),保安須準確記錄車(chē)輛入庫時(shí)間,以備車(chē)隊查詢(xún)。

  六、物品出入管理制度

  本單位或外來(lái)人員攜帶的行李、包裹可疑,保安應及時(shí)詢(xún)問(wèn)和檢查物品有無(wú)出門(mén)條及相關(guān)手續或有關(guān)領(lǐng)導批條,否則一律不準放行,必要時(shí)報行政部處理。

  七、保安日常工作

  7.1對出入大門(mén)的人員,物品,車(chē)輛按保安制度進(jìn)行管理。

  7.2及時(shí)傳送報刊、雜志、公函、私人信件和快遞物品。

  7.3做好保安室的衛生清潔工作,按時(shí)打掃保安室,桌上文件應擺放整齊;

  7.4經(jīng)常性巡視倉庫、辦公區域,發(fā)現在非抽煙區抽煙者要及時(shí)制止,處罰200元/次并及時(shí)上報。

  7.5及時(shí)開(kāi)、鎖辦公樓大門(mén),早上七時(shí)三十分大門(mén)鎖開(kāi)啟,晚上十一時(shí)公司大門(mén)落鎖,夜間非本單位人員不能進(jìn)入,特殊情況除外;

  7.6隨時(shí)保證大門(mén)暢通,對于出現秩序混亂、堵塞大門(mén)時(shí),要及時(shí)制止并疏導;

  7.7晚班保安須每隔40分鐘巡視各倉庫和辦公樓一次,著(zhù)實(shí)做好安全保衛工作。

  7.8消防安全等其它事項。

  八、巡邏稽查制度

  8.1堅守崗位,忠于職守,按制度時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行巡邏,發(fā)現可疑情況及時(shí)處理并做好記錄。

  8.2預先熟悉巡邏區域的所有通道、要害部位、重點(diǎn)設施,特別是消防設備及使用方法,做到心中有數。

  8.3巡邏時(shí)拾得的錢(qián)物應及時(shí)上交行政部處理。

  8.4除制度規定可在辦公室休息時(shí)間外,巡邏員不得進(jìn)入辦公室休息。

  九、突發(fā)事件處理制度

  9.1遇有突發(fā)事故,所用員工必須服從公司領(lǐng)導的指揮調遣。

  9.2一旦發(fā)現可疑情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),應立即制止,必要時(shí)報告行政部。

  9.3發(fā)生偷竊、搶劫等重大突發(fā)事件,應立即報告行政部或公安機關(guān)。同時(shí)保護好現場(chǎng),除緊急搶救外,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入現場(chǎng)。

  9.4發(fā)生火警時(shí),保安人員應立即報告行政部門(mén),并馬上采取有效措施先行滅火,撲救完畢保護好現場(chǎng),待有關(guān)部門(mén)檢查完畢后方可整理事故現場(chǎng)。

  十、保安獎勵制度

  有下列表現的個(gè)人,將視情況給予表?yè)P、記功授于榮譽(yù)稱(chēng)號或物質(zhì)獎勵:

  10.1嚴格遵守或執行公司保安制度者;

  10.2見(jiàn)義勇為、臨危不懼,保護公司財產(chǎn)有功者;

  10.3積極提出合理化建議,為改進(jìn)保安管理工作做出突出貢獻者;

  10.4檢舉揭發(fā)他人違規行為,勇于糾正違規行為者。

  10.5在管轄區內,為社會(huì )治安綜合治理做出重大貢獻者,除向有關(guān)部門(mén)申報嘉獎、立功外,另獎500元。

  10.6能遵守保安部學(xué)習和訓練制度,學(xué)習訓練成績(jì)優(yōu)秀、工作積極者,經(jīng)班長(cháng)評選,負責階段每季無(wú)發(fā)生治安案件的,獎勵全部當班值勤者共計200元。

  十一、犯規處罰制度

  有下列行為之一的個(gè)人,尚未構成違法犯罪和違反治安管理處罰條例的,將視情況分別給予批評、罰款、賠償損失或行政處分。

  11.1不執行保安管理制度,包庇他人違規行為者;

  11.2頂撞保安,強行闖關(guān)者;

  11.3尋釁滋事,打架斗毆,擾亂正常工作秩序者;

  11.4玩忽職守、見(jiàn)危不救、知情不報,給安全保衛工作造成一定影響者;

  11.5對保安的檢查和詢(xún)問(wèn)不予配合者。

  11.6打人(追捕犯罪分子與自衛除外)、罵人、以查物證或其他借口為由,敲詐勒索他人錢(qián)物的,一次罰款200元,情節特別嚴重者由保安隊開(kāi)除并送有關(guān)部門(mén)依法處理。

  11.7工作不負責任,擅離職守,工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事,一次罰款30元,二次罰款50元,三次開(kāi)除出隊。

  11.8酒后上班和在工作執勤時(shí)喝酒、睡覺(jué)等一次罰款100元,會(huì )客、看書(shū)、看報、躺著(zhù)等,一次罰款10元,兩次罰款20元,三次罰款30元,屢教不改者勸其離隊。

  11.9有事不請假、上崗遲到早退,按人事制度處理。無(wú)故曠工不上崗,每曠工一天罰款100元,并扣發(fā)當日工資,曠工兩天加倍處罰,曠工三天自動(dòng)離隊除名。

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