保安管理制度(匯編15篇)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的保安管理制度,歡迎閱讀與收藏。
保安管理制度1
1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行商場(chǎng)和部門(mén)的'各項規章制度。
2、巡邏人員必須認真巡邏,不得隨意更改巡邏線(xiàn)路。巡邏時(shí)不得吸煙,聊天或做與巡邏無(wú)關(guān)的事情。
3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時(shí)認真向下一班交接本班巡查情況。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應嚴格認真地對商場(chǎng)各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現的情況應及時(shí)妥善處理,并報當班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領(lǐng)班監督實(shí)施。
6、巡邏人員應服從當值領(lǐng)班的統籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏時(shí)間和次數,不得產(chǎn)生睡崗現象。
保安管理制度2
一、衛生制度
1.保安室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
2.保持保持室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。
4.無(wú)正當理由,保安室應24小時(shí)有保安員值守。
5.保安人員要保持個(gè)人衛生整潔,身上無(wú)異味,經(jīng)常洗澡。
6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。
二、崗位職責
1、當值保安要求在規定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內車(chē)輛的'安全。
3、維持酒店辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
5、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來(lái)訪(fǎng)酒店客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)人員前來(lái)接待。
6、保安人員站崗和執勤時(shí),須穿酒店規定的制服,佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
8、加強防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知店長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
三、門(mén)禁管理
1、所有員工出廠(chǎng)不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。
2、人員與車(chē)輛出酒店時(shí)按規定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。
保安管理制度3
20xx年即將過(guò)去,我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,做出好成績(jì)。年終總結如下:
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)
公司通過(guò)強化管理準則百思特網(wǎng),加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治,以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。
3、保安管理制度完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區員工進(jìn)行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對保安部的實(shí)際情況,保安年終工作總結(保安工作總結)引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制小區內的車(chē)輛,保證別墅區內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的'提升服務(wù)目標,以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管,防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù),協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復出現的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
保安管理制度4
一、總則
為加強保安隊伍的管理工作,確保港區治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開(kāi)發(fā)總公司保安隊歸屬港口開(kāi)發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長(cháng),下設副隊長(cháng)1人,班長(cháng)2人,安全監督員2人,保安員15人。
三、職責
(一)責任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開(kāi)發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時(shí)堆場(chǎng);
5.南華廢舊金屬回收公司廠(chǎng)場(chǎng)。
(二)主要職責
1. 貫徹執行國家公安部門(mén)關(guān)于內部安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2. 依據制度作好人員和貨物出入碼頭閘門(mén)管理工作。
(三)崗位職責
1. 保安隊長(cháng)職責
(1)對港區保安工作進(jìn)行全面指導和全面負責,組織開(kāi)展各項保安工作,提出崗位
設置和人員安排意見(jiàn);制定崗位職責和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責任制。
(2)及時(shí)掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
(3)積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見(jiàn)。
(7)按時(shí)保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù),協(xié)調和配合其他各部門(mén)的有關(guān)工作。
2. 保安隊副隊長(cháng)職責
(1)在保安隊長(cháng)的指導下,貫徹落實(shí)各級領(lǐng)導下達的關(guān)于保衛工作的方針、政策及有關(guān)規定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)督促改正,并加強對保安員的培訓提高。
(2)具體安排、監督各班組的工作,負責巡查并及時(shí)了解保安人員的工作表現及思想動(dòng)態(tài),向保安隊長(cháng)提出可行性獎懲建議。
(3)負責對保安人員進(jìn)行體能及防火等訓練,使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負責安排、檢查監督員的工作。
(5)當隊長(cháng)不在時(shí),履行隊長(cháng)職責。
3. 保安班長(cháng)職責
(1)負責安排和組織開(kāi)展本班組工作,維持嚴謹的`崗位紀律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門(mén)記錄。
(3)處理臨時(shí)突發(fā)事件,并及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。
(4)安排交接班工作。
4. 監督員職責
(1)負責巡查、監督并維持碼頭內部治安安全管理,發(fā)現并制止違規行為,登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。
(2)檢查碼頭內部消防設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,并負責跟蹤落實(shí)工作。
(3)監督碼頭內部生產(chǎn)安全,發(fā)現并制止違規行為,登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發(fā)現安全隱患及時(shí)制止并上報有關(guān)領(lǐng)導。
5. 保安員職責
(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關(guān)保衛工作。
(2)遵照規定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報。
(3)在碼頭閘門(mén)當值時(shí),嚴格遵照人員及貨物出入閘門(mén)制度,并做好核實(shí)、登記事宜。
(4)發(fā)現并制止違規行為,記錄上報班長(cháng)。
四、行為準則
(一)個(gè)人儀表
1. 值班人員須著(zhù)裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3. 對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
(二)禮貌服務(wù)
1. 崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí),需敬禮并使用禮貌用語(yǔ)。
2. 熱誠對待客戶(hù),耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。
3. 在工作崗位上不準看書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)。
4.當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
(一)治安安全管理
1. 貨車(chē)出入碼頭閘門(mén)管理
貨車(chē)因事需進(jìn)入碼頭,須于門(mén)衛處購買(mǎi)進(jìn)碼頭門(mén)票并填寫(xiě)登記表,詳細登記事由、車(chē)牌號碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車(chē)拉貨出碼頭,保安須依據海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗證司機所持理貨部簽發(fā)的放行條及門(mén)票票尾,對單驗貨,確保無(wú)誤后,方可登記放行。
2. 人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開(kāi)出的臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長(cháng)開(kāi)出名單并加蓋船公章,交由碼頭門(mén)衛核實(shí),方可放行。在海員返回時(shí)驗證無(wú)誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。
(5)其他外來(lái)人員因事需出入碼頭,須持辦公室開(kāi)出的臨時(shí)出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
3. 巡查制度
(1)白天
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長(cháng)帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區安全;
(二)消防安全管理
1.認真執
行消防法規,由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。
2.由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修,及時(shí)排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長(cháng)負責安排專(zhuān)人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領(lǐng)用及交接
1.崗位值班保安人員由當值班長(cháng)負責領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細簽領(lǐng)記錄;下班時(shí)與接班班長(cháng)辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械,下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫,并做好相關(guān)記錄。
3.保安器械的使用規定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
保安管理制度5
一.總則
1.為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理體制
1.本公司設專(zhuān)職門(mén)衛或由前臺接待人員承擔門(mén)衛職責。
2.對生產(chǎn)工廠(chǎng)、倉庫或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地,建立門(mén)衛值班制度。
三.管理內容
1.凡出入本公司人員均須驗明身份,對來(lái)賓憑介紹人或證件填寫(xiě)來(lái)客登記單后才允許入內。來(lái)賓離開(kāi)時(shí),填寫(xiě)離開(kāi)時(shí)間。
2.人員攜帶物品出門(mén),須憑行政部出具的出門(mén)證才予放行。
3.公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出,門(mén)衛須過(guò)問(wèn)并記錄出入時(shí)間。
4.人員因病離開(kāi),須將有關(guān)證明給門(mén)衛交驗。
5.門(mén)衛記錄員工遲到早退時(shí)間。
6.門(mén)衛負責管理公司辦公場(chǎng)所的汽車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)停放秩序。自行車(chē)進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門(mén)均應下車(chē)推行。
7.門(mén)衛仔細盤(pán)查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的'可疑人員,將其勸退,或報安保部門(mén)協(xié)助處理。
四.門(mén)衛人員
1.門(mén)衛屬公司安保部領(lǐng)導。
2.門(mén)衛崗位職責另行規定。
3.門(mén)衛的雇傭。
1).門(mén)衛崗位可為臨時(shí)非正式員工,特殊情況為正式員工。
2).門(mén)衛不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應、機動(dòng)能力,應招聘青壯年擔任。
保安管理制度6
1.0目的:為明確保安崗位職責和日常行為規范要求,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌,提高人員水平和服務(wù)水平,確保公司財產(chǎn)及人員安全,特制定本制度。 2.0適用范圍:公司所有保安人員。
3.0保安編制:本公司保安組織編制為隊。設隊長(cháng)1人,班長(cháng)2人,隊員11人,共14人。 4.0工作時(shí)間:
4.1保安員實(shí)行兩班制,旱班為07:00-19:00,晚班為19;00-07:00;
4.2崗位配置:每班A區大門(mén)崗2人,B區大門(mén)崗1人,C區大門(mén)崗1人,另設班長(cháng)1人,輪休1人;
4.3保安員每月休息共4天,每半月轉班一次,即每月15日和30日; 4.4保安室24小時(shí)值班,特殊情況至少保持一人在崗。 4.5集體活動(dòng)時(shí)間:
A教育培訓時(shí)間:每周三18:30-19:30(由隊長(cháng)或指定班長(cháng)組織)。 b周會(huì )時(shí)間:每周五18:30-19:30(由隊長(cháng)主持)。
c衛生大掃除:周六14:00-15:00(由班長(cháng)組織當班人員進(jìn)行)。 d消防訓練:每月1次,列入培訓內容(由隊長(cháng)或指定班長(cháng)組織)。 4.6請假制度:保安員請假須書(shū)面形式,并按集團相關(guān)制度手續辦理。 5.0保安人員行為規范:
5.1遵守國家的法律法規及公司各項管理規章制度; 5.2熱愛(ài)公司和本職工作,不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)技能; 5.2按時(shí)上下班,不遲到旱退;
5.4嚴守紀律,堅守崗位,保守公司秘密;
5.5按規定著(zhù)裝,不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳,不得披衣敞懷,插腰或將手插入衣袋; 5.6講究個(gè)人衛生,不留長(cháng)發(fā),不蓄胡須、勤修指甲,保持良好自身形象;
5.7服從命令,聽(tīng)從指揮,尊重領(lǐng)導,團結同事,英勇頑強,吃苦耐勞,服從上級領(lǐng)導的工作安排和工作調動(dòng);
5.8文明禮貌,行為規范,姿態(tài)端正,精神飽滿(mǎn); 5.9上班執勤要抬頭挺胸,保持挺直的站、坐姿態(tài);
5.10思想端正,作風(fēng)正派,愛(ài)護公司財產(chǎn)。做好“五防”工作(防火、防盜、防搶、防破壞、防災害),消除安全隱患,確保公司財產(chǎn)及人員安全;
5.11在上班時(shí)間內,不得打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè )、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書(shū)報等做與工作無(wú)關(guān)的事情;
5.12在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導要起立主動(dòng)問(wèn)好,各公司總監、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導及公司貴賓要立正敬禮; 5.13積極參加部門(mén)或上級組織的各項培訓、訓練;
5.14在當班過(guò)程中應文明用語(yǔ),不得有侮辱人格、打罵他人的行為; 5.15保持門(mén)衛室電話(huà)暢通,電話(huà)必須在二響內接聽(tīng),并迅速傳達電話(huà)信息; 5.16工作積極主動(dòng),認真履行崗位要求,提高警惕,發(fā)現可疑人員及安全隱患,應妥善處理,及時(shí)報告上級。 6.0保安各崗位工作職責: 6.1.0保安隊長(cháng)職責:
6.1.1管理保安隊向經(jīng)理匯報工作;
6.1.2保安隊各項管理制度的修訂,監督和落實(shí)執行; 6.1.3組織消防演習和消防培訓,應急事故的組織與實(shí)施; 6.1.4保安員的教育,培訓,考核、獎懲等;
6..1.5組織保安員對消防器材進(jìn)行檢查,維護、清潔,保養,及時(shí)更換有異常消防器材,保證消防設施完好,及時(shí)解決存在的`消防隱患;
6.1.5各類(lèi)放行單、派車(chē)單、巡查表,來(lái)訪(fǎng)登記表等的檢查、審核,并整理存檔;
6.1.6新進(jìn)保安人員應做好資料的核對,經(jīng)公司領(lǐng)導確認并辦理相關(guān)手續后,先進(jìn)行培訓再上崗;
6.1.7來(lái)訪(fǎng)人員和職員工出入門(mén)禁管理,物品、貨物放行,車(chē)輛停放及進(jìn)出的管理、監督; 6.1.8各崗位的配置,班次的安排,保安員的調配;
6.1.9監督保安班長(cháng)、保安員的工作,對整個(gè)公司區域及各保安崗位的巡查、檢查; 6.1.10消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。 6.2.0保安班長(cháng)職責:
6.2.1管理當班保安員,向保安隊長(cháng)匯報當班保安員工作,協(xié)助保安隊開(kāi)展工作; 6.2.2保證公司財產(chǎn),資產(chǎn)安全,避免公司火災、盜竊等事故的發(fā)生; 6.2.3組織保安員的日常訓練;
6.2.4監督當班保安員的工作,對整個(gè)公司區域、保安崗位的巡查、檢查(無(wú)特殊情況須在大門(mén)崗值班);
6.2.5來(lái)訪(fǎng)人員、物品、車(chē)輛進(jìn)出的監督管理。
6.2.6定期組織對消防器材進(jìn)行檢查,保證消防器材、設施完好,并能正常使用,及時(shí)解決存在的消防隱患;檢查消防水池是否有水,消防通道是否暢通對公司消防設施進(jìn)行維護保養。 6.3.0保安員職責。 6.3.1人員來(lái)訪(fǎng):
a對待來(lái)訪(fǎng)人員,保安員應按《來(lái)訪(fǎng)接待流程》規定,禮貌上前詢(xún)問(wèn),通知被訪(fǎng)人經(jīng)確認后方可放行進(jìn)入公司;
b保安員應主動(dòng)將登記本送至來(lái)訪(fǎng)者手上并協(xié)助登記,發(fā)放來(lái)訪(fǎng)證并指引方向(如有車(chē)時(shí)應指引車(chē)輛停放),來(lái)賓離開(kāi)公司時(shí),保安員應禮貌收回來(lái)訪(fǎng)證;
c來(lái)歷不明人員、找不到被訪(fǎng)人的、以及上門(mén)推銷(xiāo)人員,保安員應以禮貌、文明方式,委婉謝絕進(jìn)入公司;
d公司重要客戶(hù)、老板朋友、政府部門(mén)、事業(yè)單位等來(lái)訪(fǎng)時(shí)保安員應敬禮示意,經(jīng)確認后,不用登記,直接引領(lǐng)至前臺;
e被訪(fǎng)人不在或聯(lián)系不到被訪(fǎng)人,保安員應說(shuō)明原因;被訪(fǎng)人拒絕接見(jiàn)時(shí),保安員應按被訪(fǎng)人交待方式,委婉拒絕進(jìn)入公司;
f.保安員在接待來(lái)訪(fǎng)和值班過(guò)程中,普通話(huà)應標準規范,使用“你好”、“請問(wèn)”、“對不起”、“謝謝”等文明用語(yǔ)。
6.3.2公司職員工家屬、親戚來(lái)訪(fǎng),按《員工親朋探訪(fǎng)規定》進(jìn)行身份證登記,檢查出入攜帶物品;
6.3.3謝絕推銷(xiāo)人員,閑雜人員,小商販等與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入公司區域。
6.2.4非公司員工、外來(lái)人員,來(lái)歷不明人員,穿背心、短褲、衣冠不整,嚴重破壞公司形象人員,禁止進(jìn)入公司;
6.3.5員工上、下班時(shí)斷須站勤作業(yè),并按規定做好員工出入的監督檢查(A區一人); 6.3.6在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導要起立主動(dòng)問(wèn)好,各公司總監、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導及公司貴賓要立正敬禮;
6.3.7禁止非業(yè)務(wù)型人員上班外出,如特殊原因外出者,須有部門(mén)主管簽核之《放行通知單》,方可放行;
6.3.8禁止任何人員攜帶刀具、毒品、易燃易爆等違禁物品進(jìn)入公司,發(fā)現異常,及時(shí)上報;
6.3.9負責快遞、郵件、包裹、報刊、信件的收發(fā),確保不遺漏,不出錯、不丟失,及時(shí)登記和發(fā)放;
6.3.10公司車(chē)輛外出必須按《公司車(chē)輛管理規定》,有《車(chē)輛放行單》并有相關(guān)主管簽字方可放行,并做好出入時(shí)間等相關(guān)信息登記;
6.3.11嚴格按〈大門(mén)出入管理規定〉檢查出入人員攜帶物品及車(chē)輛裝載物資(女士手袋,男士挎包除外),沒(méi)有《放行通知單》、〈領(lǐng)料單〉或〈提貨單〉及沒(méi)有權限主管核準,公司物資、財產(chǎn)一律不得放行,值班保安要認真履行職責,嚴格把關(guān),杜絕蒙混過(guò)關(guān); 6.3.12公司員工攜帶行李,未辦理手續,沒(méi)有《放行通知單》,一律不得放行。
6.3.13認真填寫(xiě)崗位上所需要的各項表單,及時(shí)如實(shí)記錄在相應的記錄表上,簽名和記錄字跡應工整。
6.3.14嚴格遵守、監督執行公司的各項規章制度,每天檢查未戴廠(chǎng)牌、不按規定著(zhù)裝、非吸煙區吸煙、亂丟垃圾、浪費水電、損壞公物、上班時(shí)間回宿舍等違紀員工,并登記及時(shí)上報隊長(cháng)處理(在違規登記本上記錄好日期、時(shí)間、地點(diǎn)、當事人、違規事項); 6.3.15按公司規定維護交通秩序,保證車(chē)輛及人員進(jìn)出的安全暢通;
6.3.16不允許外來(lái)人員、小孩,在大門(mén)口區域長(cháng)時(shí)間逗留、玩耍,不允許車(chē)輛長(cháng)時(shí)間在大門(mén)停放,堵塞其它車(chē)輛出入。
6.3.17監督指引車(chē)輛按規定有序停放。A區保安室每天07:30-08:00,需派出一人車(chē)場(chǎng)指引車(chē)輛停放。
6.3.18協(xié)助人力資源部招工,并做好求職人員引導。
6.3.19按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的登記和發(fā)放工作(發(fā)放飲用水時(shí)必須將空桶收回)。 6.3.20公司員工借用保安室鑰匙,要按規定流程辦理,認真做好登記,不得借取非本人住宿以外的鑰匙(特殊情況領(lǐng)取須報告隊長(cháng));
6.3.21按〈開(kāi)關(guān)燈明細表〉按時(shí)開(kāi)關(guān)公共區域的水電、熱水和定時(shí)開(kāi)放的其它設備; 8.3.22登記夜間24:00后晚歸人員(除業(yè)務(wù)需要人員外,員工24:00后禁止外出); 6.3.23公司區域車(chē)輛限速10公里,嚴禁超速行車(chē),保安員應做好宣導和管控; 6.3.24保證對講機及電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,嚴禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話(huà);
6.3.25出現緊急事故,火災、盜竊等,不論是上班,還是休息、休假都有義務(wù)參加緊急搶救; 6.3.26做好夜間巡邏和簽到,預防火災、盜竊、破壞、災害等事故發(fā)生,發(fā)現異常及時(shí)匯報,遇有突發(fā)事件須迅速反應,按情及時(shí)上報保安隊長(cháng),并和其它保安員聯(lián)系,合力解決; 6.3.27熟悉公司消防設施的分部位置,有一定的消防知識,會(huì )使用消防器材;
6.3.28每月1-3日、15-18日兩次按規定進(jìn)行消防器材檢查,對過(guò)期、失效的消防器材要及時(shí)更換,并做好清潔和檢查記錄;
6.3.29保安室24小時(shí)內必須保持至少一人在崗,值班人員因有其它任務(wù)需離開(kāi)時(shí),經(jīng)班長(cháng)同意批準后,由另一各保安員代班方可離開(kāi);
6.3.30做好本崗位的環(huán)境衛生。物品擺放有序,桌面無(wú)積塵,墻角無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)污漬、垃圾雜物、殘留水;
6.3.31交接班時(shí)應將當班值班情況、上級指示、待辦事項、存放物品=執勤裝備等事項交接清楚,并在《值班日志》上做好記錄,在接班人到崗前,交班人不得離開(kāi)崗位; 6.3.32按時(shí)做好抬飯、稱(chēng)菜、看飯堂等日常工作,積極配合行政部門(mén)開(kāi)展其它工作,完成上級領(lǐng)導交付的其它事情。 7.0保安人員巡邏檢查內容:
7.1消防水池是否有水,消防通道是否暢通,消防標示、消防器材是否在位完好。 7.2是否有人員在禁煙區吸煙,在廠(chǎng)區內燃放明火,有無(wú)其它火災隱患。 7.3宿舍樓水池是否正常。
7.4是否有水管爆裂漏水、煤氣泄漏、電線(xiàn)異常、煙霧、異味等。 7.5公司區域有無(wú)可疑人員或可疑車(chē)輛。
7.6報警系統、監控系統是否正常(報警器、消防鈴報警,須派出人員查看相關(guān)區域有無(wú)異常)。
7.7夜間燈光照明是否正常,有無(wú)燈管故障。 7.8夜間公司下班后門(mén)窗是否關(guān)好,有無(wú)被破壞跡象。 7.9車(chē)輛是否按規定位置停放整齊。
7.10公司區域有無(wú)吵鬧、打架、盜竊等異常。
7.11員工是否按規定佩戴廠(chǎng)牌,有無(wú)浪費水電,亂丟垃圾、亂接電源和其它違規違紀行為。 7.12有無(wú)其它安全隱患。
7.13發(fā)現問(wèn)題按規定處理,及時(shí)上報,并做好相關(guān)記錄。 8.0突發(fā)事件的處理:
8.1保安人員在執勤過(guò)程中,除正當防衛外,不得打罵他人,對公司員工要罵不還口,打不還手,員工過(guò)錯或違反規定時(shí)要耐心說(shuō)服,按公司規定合理解決。
8.2如有人員在公司大門(mén)滋事,應保持冷靜,高度警惕,密切監視,立即匯報保安隊長(cháng)處理,并維護好現場(chǎng)秩序。
8.3員工之間發(fā)生糾紛,保安人員應立即勸阻,不得幫襯任何一方,情節嚴重的應立即上報處理。
8.3遇水災、火災、臺風(fēng)等自然災害時(shí),要勇于救護,情節嚴重時(shí),應迅速通知相關(guān)部門(mén)主管和向上級報告。保安人員應提前做好宣傳,時(shí)刻做好救災準備。
8.4遇有打劫、偷盜等危害公司安全行為,以及其它災害事故時(shí),值班員應迅速報告保安隊長(cháng),并與其他保安聯(lián)系,事態(tài)嚴重或緊急時(shí),可立即拔打110或轄區派出所電話(huà)報警,并詳細記錄事發(fā)經(jīng)過(guò),保護好現場(chǎng)。
8.5員工發(fā)生疾病或工傷,應立即報告保安隊長(cháng)和行政經(jīng)理,以便安排車(chē)輛及時(shí)送醫院救治。 8.6發(fā)生災害事故有人員傷亡時(shí),應先搶救傷患,再搶救貴重物資,并注意自身安全。 9.0本制度之條款與集團其它規定有抵觸的按其它規定執行。 10.0施行日期:本制度自公布之日起施行 11.0公布日期:20xx年06月20日
保安管理制度7
一、 目的:
為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉,監督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長(cháng)崗位職責,特制訂本制度。
二、 適用范圍:
本制度適用公司的保安隊長(cháng)
三、 職責:
保安隊長(cháng)負責保安隊伍的一切管理工作,負責監督貫徹執行公司的規章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實(shí)布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。
四、 具體內容:
4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;
4.2 熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、公安部門(mén)聯(lián)系;
4.3 根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查;
4.4 檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果;
4.5 保安隊長(cháng)每天應加大巡查力度與巡查次數,要求每天巡查打卡次數不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。發(fā)現異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過(guò)程、結果反饋給相關(guān)主管,隊長(cháng)每日查勤必須檢查但不限于以下內容:
4.51 保安儀容儀表;
4.52 物件簽收事宜;
4.53 人員、物品出入記錄;
4.54 落實(shí)交接班的'工作事宜;
4.6 協(xié)調本部門(mén)保安和其他部門(mén)間的協(xié)調工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調處理各種糾紛和違紀行為;
4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作,并做好會(huì )議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓,提高保安人員的工作技能;
4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時(shí)工作。
五、 獎勵措施:
5.1 對待工作盡心盡責,阻止公司財務(wù)被盜者;
5.2 遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;
5.3 維護公司的安全與利益,避免公司財務(wù)遭受重大損失。
六、 懲罰措施:
6.1 不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.2 上班時(shí)間玩手機、看小說(shuō)雜志、與人閑聊、接打私人電話(huà),做與工作無(wú)關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.3 對違反公司的規章制度的員工,不予制止視而不見(jiàn)者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.4 因工作對員工言語(yǔ)粗暴無(wú)禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;
6.5 工作期間睡覺(jué)、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監守自盜者公司給予開(kāi)除并交公安機關(guān)處理;
6.6 工作期間保安人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開(kāi)除并交公安機關(guān)處理;
七、 附則:
7.1 本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補充或修正;
7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。
保安管理制度8
XX辦事處機關(guān)大院門(mén)衛管理制度 為加強對門(mén)衛工作人員的管理,規范行為,明確職責,根據上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規定,結合XX辦事處實(shí)際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念。
2、上崗時(shí)注意形象,統一穿著(zhù)工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的'事,不隨便會(huì )客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂(lè )活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛,遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。
4、值班室電話(huà)非工作原因原則上不能使用,以確保線(xiàn)路暢通。
二、崗位職責
1、負責機關(guān)大院內的一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)院內;對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn),發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué),對可疑情況要及時(shí)報告。
2、嚴防閑雜人員進(jìn)入大院推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護機關(guān)大院內治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容, 隨時(shí)巡查機關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。每天要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門(mén)窗、電
器是否關(guān)好,如發(fā)現未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機關(guān)大院。
4、嚴守大門(mén),大門(mén)在辦公時(shí)間(7:30-18:00)要求電動(dòng)閘門(mén)全閉,小門(mén)打開(kāi),非辦公時(shí)間(18:00-7:30)要求電動(dòng)閘門(mén)及小門(mén)全閉。信訪(fǎng)樓側門(mén)要求在辦公時(shí)間(7:30-17:30)敞開(kāi),非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對外單位及辦事群眾車(chē)輛和人員實(shí)行停車(chē)問(wèn)詢(xún)制度,要求每輛外單位及辦事群眾車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)大院前停車(chē),并由值班門(mén)衛詢(xún)問(wèn)其進(jìn)入機關(guān)大院原因;另外,對于XX辦事處機關(guān)工作人員車(chē)輛,出入大門(mén)必須降低玻璃窗,表明機關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機關(guān)大門(mén)。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機關(guān)大院?jiǎn)挝患皞(gè)人車(chē)輛在院內停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門(mén)衛進(jìn)行出入登記,不登記車(chē)輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護好現場(chǎng),并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現機關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現火險迅速報警,并盡力組織撲救。
三、違規責任
門(mén)衛人員對機關(guān)院內安全負有直接責任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責任。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問(wèn)題,將視情節輕重給予處分。
保安管理制度9
1、堅守崗位,上班期間不看書(shū)報或做其他任何事情,不脫崗。
2、做好安全保衛工作,防火防盜,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導報告。
3、按時(shí)開(kāi)門(mén)落鎖(包括教學(xué)樓和科教樓所有的拉閘門(mén)和一年級的`防盜門(mén)),每天放學(xué)后及時(shí)關(guān)燈關(guān)電。
4、每晚落鎖(落鎖時(shí)間夏季18:00,冬季17:00)前必須對全校園內進(jìn)行一次安全檢查。特別注意教學(xué)樓拉閘門(mén)是否上鎖。
5、20:30分—凌晨6:00分這一時(shí)段堅持全校隨機性巡邏3-5次。
6、遇到重大活動(dòng)和衛生檢查,聽(tīng)從總務(wù)主任安排,加強打掃及其他工作。
7、參加學(xué)校整體突擊勞動(dòng),聽(tīng)從臨時(shí)調遣。
8、配合學(xué)校及時(shí)粘貼標語(yǔ)、懸掛橫幅。
9、另外職責詳見(jiàn)《門(mén)衛管理細則》、《安全防范制度》,請保安人員務(wù)必嚴格遵守。
以上各條須切實(shí)做到,如有違紀一經(jīng)發(fā)現,每違犯一條扣發(fā)工資5—50元,造成嚴重后果的酌情加重處罰,直至追究刑事責任。
保安管理制度10
1、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
2、學(xué)校保安員的管理制度
在日新月異的現代社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為家整理的學(xué)校保安員的管理制度,歡迎家分享。
為加強學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的'巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
(2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
(3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的'物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
3、學(xué)校保安員管理制度
學(xué)校保安員是學(xué)校師生生命及校園財產(chǎn)安全最重要的守護者,為了能使保安人員明確自己的崗位職責和做法,特制訂《學(xué)校保安員管理規章制度》。保安員必須要有高度的責任感,嚴守工作紀律,全面履行崗位職責,全力以赴為師生創(chuàng )造平安、和諧的校園環(huán)境。
一、 作息制度:
1、工作時(shí)間:7:0017:30;其中“門(mén)衛室值班保安員”全天24小時(shí)留校值班。
2、打卡時(shí)間:
上午上班:7:00前; 下午下班:17:30后
二、 “人員出入”的安全管理制度:
1、全天候嚴格執行非本校師生《出入和來(lái)登記制度》,認真核實(shí)進(jìn)校人員身份信息,仔細詢(xún)問(wèn)進(jìn)校原因(“家長(cháng)”進(jìn)校要求能說(shuō)出學(xué)生的姓名、班級及班主任;“其他人員”進(jìn)校要有正當的理由并能說(shuō)出所問(wèn)人的姓名),如實(shí)填寫(xiě)“出入登記表”,確認無(wú)可疑后才允許進(jìn)校。
2、本校學(xué)生在上課期間離校,必須要憑班主任“請假條”(中午住宿生憑生活教師“請假條”),并有家長(cháng)接送才允許出校,同時(shí)保留“請假條”存檔。
3、指揮駕駛機動(dòng)車(chē)進(jìn)校的外來(lái)人員按指定的地點(diǎn)停放,要求他們把車(chē)輛統一停放到校門(mén)兩側的圍墻邊。(家長(cháng)接孩子車(chē)輛不得進(jìn)校)
三、“校門(mén)開(kāi)關(guān)”的安全管理制度:
1、校門(mén)開(kāi)關(guān)時(shí)間:
1、上午開(kāi)門(mén)時(shí)間:7:207:50 11:1011:40
2、中午開(kāi)門(mén)時(shí)間:1:302:00
3、下午開(kāi)門(mén)時(shí)間:4:405:10 (一、二年級按作息時(shí)間表,其余時(shí)間一律關(guān)閉校門(mén))
2、學(xué)生進(jìn)校開(kāi)校門(mén)的程序及要求:(上午7:20;中午1:30)
1、全體保安員先站到校門(mén)進(jìn)行指揮。
2、開(kāi)門(mén)前提醒學(xué)生原地站好,不準接觸閘門(mén),不準推搡。
3、電動(dòng)閘門(mén)全部打開(kāi)后,先指揮前面部分學(xué)生步行進(jìn)入,后面部分再有序跟進(jìn),并及時(shí)制止學(xué)生奔跑、推撞行為。
四、 學(xué)生上、放學(xué)期間的安全管理制度:
1、學(xué)生上、放學(xué)期間,全體保安員持“警棍”到校門(mén)外維持秩序,疏導交通,嚴禁家長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入校園接送子女,并密切留意可疑人員的出現,及時(shí)制止傷害師生事件的發(fā)生。
2、學(xué)生上、下午放學(xué)前15分鐘,提前在校門(mén)外兩側拉好警界帶,并指揮家長(cháng)車(chē)輛停放在警界帶兩側,嚴禁堵塞校門(mén)。
3、學(xué)生上、下午放學(xué)期間,指揮通過(guò)教育路(校門(mén)范圍)的社會(huì )人員及家長(cháng)駕駛的機動(dòng)車(chē)輛。在放學(xué)高峰期,截停機動(dòng)車(chē)輛,讓學(xué)生先通過(guò);在放學(xué)高峰期后,截停學(xué)生,讓機動(dòng)車(chē)輛先行。
五、 學(xué)生上課及午休期間的安全管理制度:
1、學(xué)生上、放學(xué)期間,全體保安員全部在校門(mén)口上崗,其余時(shí)間,一人負責“門(mén)衛室值班”,其他兩人負責“校園巡查工作”。
2、“門(mén)衛室值班保安員”要嚴把“校門(mén)關(guān)”。做好人員出入檢查登記,及時(shí)開(kāi)、關(guān)校門(mén),放行人員,并對校園視頻監控系統進(jìn)行密切監測。
3、“校園巡查保安員”要嚴把“巡查關(guān)”。在學(xué)生上課期間開(kāi)展校園的巡查工作(巡查時(shí)間:每節下課鈴后開(kāi)展校園巡查,每次不少于20分鐘),發(fā)現學(xué)生違紀或安全問(wèn)題(包括破壞公物、車(chē)輛或攀爬圍墻等)要及時(shí)制止,發(fā)現陌生人員在校園游蕩要立即查問(wèn)。對待違紀的學(xué)生,必須要以教育為主,不準體罰或打罵。(巡查范圍安排:一人負責巡查廣場(chǎng)、生物園及運動(dòng)區;另一人負責巡查教學(xué)區、及生活區)
4、中午12:3013:00期間,“校園巡查保安員”必須加強校園巡查工作,尤其重點(diǎn)關(guān)注學(xué)校圍墻、車(chē)棚、小賣(mài)部、操場(chǎng)、生物園等地。督促在校園游蕩的學(xué)生回到指定的地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習和休息,制止學(xué)生攀爬圍墻進(jìn)出學(xué)校等危險行為,同時(shí)密切關(guān)注是否有陌生人員攀墻進(jìn)校。
5、13:0013:30時(shí)(上午7:007:15),“校園巡查保安員”在校門(mén)口巡查,密切監控校外學(xué)生活動(dòng)情況,及時(shí)處理突發(fā)事件。同時(shí)關(guān)注校門(mén)兩側圍是否有學(xué)生攀爬進(jìn)校。
6、“全體保安員”必須保管好門(mén)衛室的電話(huà),遇有突發(fā)事情,要及時(shí)向值周、值日或主管領(lǐng)導匯報,同時(shí)助有需要的學(xué)生聯(lián)系家長(cháng)接送。電話(huà)不用作私人事務(wù),每月不得超過(guò)50。00元,并互相監督使用情況。
六、學(xué)生放學(xué)后的校園安全管理制度:
1、全體保安員在上、下放學(xué)后,對家長(cháng)未能及時(shí)前來(lái)接回的學(xué)生,協(xié)助班主任進(jìn)行管理。
1、上午放學(xué)后,統一要求延遲接送的學(xué)生在門(mén)衛室旁邊等待,嚴禁學(xué)生在校外等候。
2、一、二年級星期一、三、五下午放學(xué)后,延遲接送的人數不超過(guò)5人的,可統一集中到門(mén)衛室旁進(jìn)行等候;超過(guò)5人的,由負責“校園巡查的保安員”組織學(xué)生集中到學(xué)校飯堂,并交由生活教師管理,“門(mén)衛室值班保安”通知學(xué)生家長(cháng)徒步到飯堂接送子女。(嚴禁這部分學(xué)生到校園或校外玩耍,以免發(fā)生意外。)
2、下午放學(xué)后,除特批外,一律禁止外來(lái)人員到我校進(jìn)行體育活動(dòng),以免有不法之徒混進(jìn)學(xué)校,給學(xué)校財產(chǎn)造成損失。
3、“門(mén)衛室值班保安員”下午6:30前與“夜班員”進(jìn)行交接班,互相簽字確認后才可下班休息,但不準離校;其他兩名保安員下班后可回家休息。(具體見(jiàn)“值班安排表“)
4、“門(mén)衛室值班保安員” 晚上要協(xié)助“夜班員”做好護校工作,確保校園安全。在“夜班員”正常休假或請病事、假期間,由“門(mén)衛室值班保安員”負責晚上值班工作。
5、除以上事項外,全體保安員還需根據學(xué)校實(shí)際工作需要,隨時(shí)接受一些臨時(shí)性的任務(wù)。
七、獎懲制度
1、保安員工資由“底薪”和“獎金”兩部分構成,其中“獎金”需每月經(jīng)學(xué)?己撕细窈蠓娇砂l(fā)放,凡考核不合格扣發(fā)當月獎金。連續兩月考核不合格,自動(dòng)解除“勞動(dòng)合同”。
2、每遲、早退到一次扣5。00元,請病假一天扣15。00元,請事假一天扣30。00元,曠工一天扣50。00元。
3、因工作失職導致學(xué)校出現重安全責任事故或財產(chǎn)損失,除追究有關(guān)責任和扣發(fā)當月工資外,自動(dòng)解除“勞動(dòng)合同”。
4、學(xué)校保安員管理制度
1、嚴格執行校園安全管理規定,做到人不離崗,崗不離人,準時(shí)上班,做好交接班手續。
2、要保管好長(cháng)短棍、強光手電等防御設備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門(mén)口交通秩序,做好學(xué)生疏導工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著(zhù)應對、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來(lái)人員準入、登記手續,認真盤(pán)查校門(mén)口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細心觀(guān)察其行為去向。
7、每天上下學(xué),要開(kāi)好、關(guān)好防盜門(mén)、各館室門(mén)鎖,并檢查門(mén)窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執行校園24小時(shí)執勤巡查制度,嚴密監視報警系統及其他監控設備。
9、定期組織對校舍進(jìn)行安全檢查,上報安全隱患,建議整改措施,在雷電、臺風(fēng)暴雨等自然災害來(lái)臨之前做好各項防范工作。
10、對進(jìn)出校園的車(chē)輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴禁將非教學(xué)用或生活用的危險物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護好學(xué)校財產(chǎn)安全。
12、加強學(xué)習,提高職業(yè)技能。
5、學(xué)校保安員管理制度
為加強學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的`規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
6、學(xué)校保安管理制度
一、專(zhuān)業(yè)形象與禮儀
1、著(zhù)裝規范
。1)按時(shí)上下班,著(zhù)統一制服、深色皮鞋,佩戴保安標識、上崗證;
。2)按季節和場(chǎng)合著(zhù)規定的保安制服,不得混穿制服;
。3)保持制服干凈、整潔,不留長(cháng)發(fā)、胡須、長(cháng)指甲,不得染發(fā);
2、站位站姿:
。1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;
。2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;
。3)站位時(shí)不得長(cháng)時(shí)間接打手機,不相互聊天;
。4)站姿規范,不得有備手、叉腰,、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止;
3、器械規范:
。1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門(mén)房顯眼位置,不得隨意變化位置;
。2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、文明用語(yǔ):
。1)工作中不逞強、不抖狠,善于化解矛盾;
。2)接待時(shí)表現方得體,有禮有節;
。3)熟練使用“文明用語(yǔ)五句話(huà)”:(敬禮)您好,請問(wèn)您找誰(shuí)?/請您出示證件,請登記/請稍等,我您聯(lián)系/請進(jìn);或本人不在,請您下次再來(lái)/請您慢走!
二、人員出入管理
1、管理制度上墻:
。1)校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室;
。2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:
。1)提前半小時(shí)站于門(mén)兩側警戒,并密切關(guān)注門(mén)附近安全情況;
。2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應急應;
。3)發(fā)現可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報告,并按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理:
上課期間學(xué)校門(mén)必須上鎖,所有人員出入嚴格登記,內容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。
。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的.請假條存檔,在登記簿上詳細登記;
。2)本系統人員:上級領(lǐng)導來(lái)校檢查工作,先由保安向學(xué)校領(lǐng)導請示,經(jīng)確認后登記放行;
。3)外來(lái)人員:
學(xué)生家長(cháng)來(lái)校辦事,須在校外等待下課,由家長(cháng)與班主任聯(lián)系并登記家長(cháng)及學(xué)生的基本信息,由班主任確認后通知保安放行;其他來(lái)校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導或老師親自到門(mén)衛處確認后帶領(lǐng)進(jìn)校;嚴禁社會(huì )閑雜人員進(jìn)校。
三、校園安全巡視
1、巡查時(shí)間區間:
上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內容:
。1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;
。2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規定要求,是否有損毀現象,發(fā)現異常情況及時(shí)報告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復;
。3)責任區衛生管理:保持責任區衛生,無(wú)明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
四、緊急情況應急處理
1、外來(lái)突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅守崗位,在第一時(shí)間向學(xué)校、隊領(lǐng)導及機關(guān)報告,并做好應急準備。
2、校內突發(fā)事件:校內發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證門(mén)安全的前提下,首先要趕到現場(chǎng)判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導處理;必要時(shí)報警和報告隊領(lǐng)導。
7、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
8、學(xué)校保安工作制度
一、保安職責
1、服從學(xué)校管理,抓好校園安全保衛工作。
2、制服穿戴整齊整潔,接待來(lái)語(yǔ)言文明,熱情方。
3、不遲到、不早退,不請非本校保安代班。
4、禁止學(xué)生隨意出校門(mén)(走讀生憑證件出入),特殊情況出校門(mén)憑班主任簽發(fā)的請假條,上課期間一律不準會(huì )客,閑雜人員一律不得入內。
5、認真填寫(xiě)來(lái)登記,仔細盤(pán)查出校門(mén)的載貨車(chē)輛,防止財物被盜,學(xué)生熄燈就寢后巡邏校園,配合值班人員抓好校園夜間安全,協(xié)助處理校園偶發(fā)事件。
6、指揮師生及來(lái)者車(chē)輛有序?康杰(chē)棚。
7、清潔辦公室衛生,禁止閑雜人員在室內逗留。
8、對違紀學(xué)生進(jìn)行耐心批評教育,嚴禁體罰學(xué)生。
9、嚴格實(shí)行晚寢查鋪,早晨?jì)葎?wù)檢查制度。
lO、公寓保安,實(shí)行晨匯報制度。
二、保安分工保安隊長(cháng):xxx 副隊長(cháng):xxx門(mén)保安:xxx xxx公寓保安:男老公寓樓 xxx男新公寓樓 xx女新老公寓樓 xxx校園巡邏:教學(xué)樓:xxx食堂~門(mén)廣場(chǎng)xxx食堂~運動(dòng)場(chǎng):xxx
三、上班時(shí)間:
上班:24小時(shí)值班 實(shí)行兩班制公寓樓上班:17:00~次日9:00上班要求:不準遲到、早退,如發(fā)現遲到早退和自行調班的每次扣發(fā)工資20.00元,如發(fā)現曠工的扣發(fā)工資50.00面并報告保安公司,臨時(shí)集合或兩小時(shí)內加班,不計加班工資,平時(shí)加班每天補助10.00元,法定假日加班每天補助20.00元。
四、崗位職責
l、門(mén)值班
(1)嚴格實(shí)行來(lái)客來(lái)登記,無(wú)正當事由的小青年嚴禁入內。
(2)嚴格學(xué)生出入管理,走讀生憑證件,特殊情況憑請假條。
(3)門(mén)安全管理,圍墻的'看護,外來(lái)人員管理,小商小販的管理。
(4)保安室衛生必須保持整齊、整潔,嚴禁閑雜人員逗留、存放物品、打電話(huà)。
(5)車(chē)輛停放的管理。
(6)著(zhù)裝整齊、整潔,室外值班,外來(lái)小轎車(chē),必須登記后才放行。
2、公寓值班:
(1)早、晚公寓開(kāi)放時(shí)間秩序的管理。
(2)晚自習后的公寓巡查,熄燈就寢后的查鋪制度。
(3)課外活動(dòng)及晚間突發(fā)事件的處理(能處理的及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)與值班人員聯(lián)系,并協(xié)助值班人員處理)。
(4)督促學(xué)生起床、上操,內務(wù)檢查(晚12:00時(shí)必須巡查寢室,方可上床休息,起床鈴一響,必須逐個(gè)寢室督促學(xué)生起床、上操)。
(5)如實(shí)填寫(xiě)保安日志,每天送達政教處,并配合政教值班員處理好當天事宜,方可離校。
3、校園巡邏
(1)課外活動(dòng),晚自習期間校園,教學(xué)樓巡邏,預防突發(fā)事件的發(fā)生;
(2)必須堅守崗位,配合一日值班人員,搞好一日管理工作。
保安管理制度11
第一章總則
第一條為加強保安員的管理提高保安服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)保安工作的健康發(fā)展結合我公司的實(shí)際情況制定本規定。
第二條保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù)維護公司的治安秩序預防和制止違法犯罪活動(dòng)協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條保安員不能行使國家行政、司法部門(mén)的職權不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。
第四條保安員應接受當地公安部門(mén)的領(lǐng)導管理和監督在其指導下開(kāi)展工作對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章保安員的權利和義務(wù)
第五條保安員依法享有下列權利
1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全任何部門(mén)和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、執行任務(wù)的保安員發(fā)現違法犯罪分子有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)保安員依法有權使用規定的防衛器械進(jìn)行自衛但應以制服對方為限。
3、法律規定的其它權利。
第六條保安人員必須履行下列義務(wù)
1、遵守法律、法規、政策維護學(xué)校的治安秩序保護公司財產(chǎn)和員工的.生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤嚴格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權。
4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場(chǎng)維護發(fā)案現場(chǎng)秩序協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、法律規定的其它義務(wù)。
第三章管理與監督
第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練日常生活的各個(gè)方面是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎
部門(mén)領(lǐng)導和分管科長(cháng)必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導提高認識切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度嚴格要求賞罰分明保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng)防止事故鞏固提高保安人員的戰斗力。
第九條認真加強思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策嚴守國家法律、法令認真執行保安人員守則增強法制觀(guān)念大力提倡和加強精神文明建設。
第十條教育所屬保安人員認真熟記和履行職責精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動(dòng)態(tài)嚴格執行崗位責任制發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條搞好批評教育定期進(jìn)行作風(fēng)整頓堅持訓管結合理論聯(lián)系實(shí)際把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼點(diǎn)滴入手常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃
一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
9、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
10、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
11、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
12、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
保安管理制度12
一、保安管理方式
(一)、安全管理工作
1、管理目標
(1)確保廠(chǎng)區內無(wú)因管理責任引發(fā)的重大火災。
(2)維護好廠(chǎng)區內的公共秩序,控制車(chē)輛、貨物、人員有效進(jìn)出。
(3)有預見(jiàn)性地對任何可能危急的安全情況,采取防范措施。
(4)協(xié)助廠(chǎng)方總務(wù)做好廠(chǎng)區的日常管理工作。
2、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò )
(1)在廠(chǎng)區設立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全情況及消防設備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過(guò)對講機下達指令,保安員可在5分鐘內到達現場(chǎng)進(jìn)行支援。
(3)與當地派出所建立警民共建關(guān)系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點(diǎn)及防范方法和技能.
3、緊急情況下的應急處理措施
(1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災等異,F象時(shí),保安部迅速調集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現場(chǎng),控制局面,爭取主動(dòng)。
(2)迅速調動(dòng)人力,物力,以確保應急工作的順利進(jìn)行。
(3)發(fā)生案件時(shí),立即報警并維護現場(chǎng),協(xié)助公安機關(guān)調查破案。
(4)保安部當值主管應在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達現場(chǎng),沉著(zhù)、機智實(shí)施處理,并向上級進(jìn)行報告。
(二)、消防管理
1、消防組織機構的建立
(1)工廠(chǎng)負責人負責建立消防安全領(lǐng)導小組。
(2)工廠(chǎng)負責人為廠(chǎng)區消防安全管理人,負責安全監督管理工作。保安部應配合廠(chǎng)方消防管理工作
(3)廠(chǎng)區內其他人員為義務(wù)消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區內共公地方的消防安全情況,包括消防設備、動(dòng)火作業(yè)監督、安全用水、用電情況等,檢查結果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每?jì)尚r(shí)巡視一遍,填寫(xiě)《巡查簽到表》,并將情況上報領(lǐng)班。
(4)在安全檢查中發(fā)現消防隱患,應及時(shí)采取整改措施,做到隱患不過(guò)夜。
(5)發(fā)現廠(chǎng)區存在消防隱患,應向廠(chǎng)方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(三)防火措施
1、嚴禁宿舍區亂拉、亂接臨時(shí)用電線(xiàn)路,電器線(xiàn)路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護。
2、嚴禁在廠(chǎng)區內燒廢紙、雜物,嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設施的通道。
4、不準在樓道、消防通道設立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場(chǎng)所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(四)消防知識培訓
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠(chǎng)區員工進(jìn)行消防宣傳教育。
2、管理公司每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認可。
3、在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。
4、專(zhuān)、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識的消防技能培訓,考試合格后方可任職。
(五)消防設備管理
1、管理中心負責建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設備的設施的標識進(jìn)行設計,編制〈消防設備標識登記〉。消防設備標識由管理中心經(jīng)理指定人專(zhuān)實(shí)施,并在各項安全檢查中作為檢查內容。
(六)消防演習
1、廠(chǎng)區內每年至少組織一到二次消防演習,具體辦法和內容參見(jiàn)由管理中心每次制定的〈消防演習方案〉。
2、消防演習后,保安部主管編制〈消防演習報告〉。對演習過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)調整、糾正并驗證其結果。
(七)車(chē)輛管理
1、廠(chǎng)區停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠(chǎng)區保安巡邏員工負責管理,確保車(chē)輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。
2、對進(jìn)出廠(chǎng)區的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,引導車(chē)輛有序通行、停放;無(wú)亂停亂放現象。
3、車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)一停二慢,必須服從保安員的`指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。
4、車(chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)必須服從保安員指揮,注意前后左右車(chē)輛的安全,在規定位置上停放,并與周?chē)?chē)輛保持適當距離,不得對其他車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙,車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén),調整好防盜系統至警備狀態(tài),車(chē)內貴重物品須隨身帶走,車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得在他人車(chē)輛旁停留。保安員應指揮車(chē)輛停放,查看車(chē)輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部破損,不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按交通亂停放車(chē)輛有關(guān)規定給予處罰。
5、駛離:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應注意周?chē)?chē)輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車(chē)卡,保安員核對牌號相符,收回停車(chē)卡方可駛離。
6、保安員值班期間應認真負責,熱情服務(wù),不得會(huì )客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),嚴格核對駛離車(chē)輛的牌號,對車(chē)主的合理要求應給予滿(mǎn)足。保安員交接班時(shí)應辦理交接手續,核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛內登記記錄相符,并簽字交接。
7、廠(chǎng)區內不得試剎車(chē)、練習車(chē)、修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車(chē)輛停放。
二、保安崗位設置
(一)人員編制
總人數:15人
主管:1人
領(lǐng)班:2人
隊員:12人
(二)崗位安排(分早班和晚班)
1、領(lǐng)班:1人
2、廠(chǎng)區正門(mén)崗:2人
3、廠(chǎng)區后門(mén)崗:2人
4、廠(chǎng)區巡邏崗:1人
5、例休:1人
三、保安崗位職責
1、保安主管崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:廠(chǎng)區管理負責人
b.直屬下級:領(lǐng)班
c.相關(guān)崗位:廠(chǎng)方總務(wù)、事務(wù)助理、廠(chǎng)區電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。
(2)工作職責。
a.請示匯報:向廠(chǎng)區管理負責人請示匯報工作。
b.組織落實(shí):根據上級指示組織分布各崗位具體工作。
c.計劃管理:制定月度、年度工作計劃和費用預算及月度物品采購計劃,做好每日工作日志。
d.制度建設:嚴格執行經(jīng)公司審定的《工作手冊》,并根據廠(chǎng)方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級審批。
e.隊伍建設:做好分部員工的思想工作,統一大家的認識。
f.員工培訓:根據上級要求和本部門(mén)實(shí)際需要,開(kāi)展形式多樣的培訓,提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
g.業(yè)績(jì)考核:對月度、年度工作進(jìn)行評估,并根據員工工作表現提出獎懲意見(jiàn)報廠(chǎng)區管理負責人審核。
h.工作督導:不定期檢查各崗位的工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正。
i.設備管理:建立保安部領(lǐng)用設備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責任人。
j.溝通協(xié)調:對內與廠(chǎng)區管理負責人與廠(chǎng)方總務(wù)加強溝通緊密合作,對外與政府職能部門(mén)、保持良好的關(guān)系。
k.考勤管理:做好保安部日?记、假期初審。
l.個(gè)人休養:加強自身學(xué)習,做好模范表率作用。
m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。
n.工作布置:根據廠(chǎng)區實(shí)際情況和需要合理配置人力、器材。
o.會(huì )議管理:定期召開(kāi)分部例會(huì ),檢查分析工作完成情況,及時(shí)傳達上級和政府職能部門(mén)文件精神和要求。
p.信息反饋:對于所掌握的關(guān)于廠(chǎng)區,特別是安全防范方面的問(wèn)題要及時(shí)向上級匯報。
q.紀律管理:督促保安員嚴格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規范》等行為條例。
r.其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作(3)注意事項。
a.工作時(shí)間:8:30-17:30(每月休息4天)。
b.值班主管不當值時(shí)保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責。
C.全天24小時(shí)保持通訊暢通。
d.做好上級領(lǐng)導和貴賓視察時(shí)的陪同保衛工作。
e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。
2、領(lǐng)班崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:保安部主管。
b.直屬下級:保安員。
c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠(chǎng)區電工
(2)工作職責
a.嚴格執行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。
b.協(xié)助部門(mén)主管做好小區的安全防范工作。
c.組織班組落實(shí)各項具體的管理規定和制度。
d.做好班組的崗位培訓、訓練及日?己斯ぷ。
e.負責班組當值期間的管理和考勤工作。
f.督導檢查班組崗位的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上級匯報。
g.做好班組員工的思想工作,統一大家的認識。
h.定期召開(kāi)班組會(huì )議,及時(shí)傳達上級和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。
i.及時(shí)向上級和廠(chǎng)區總務(wù)匯報所掌握的關(guān)于廠(chǎng)區管理特別是安全防范方面的問(wèn)題。
j.協(xié)助廠(chǎng)區管理負責人及其他相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項工作。
k.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a.工作時(shí)間:每天工作12小時(shí)(每月休息4天)。
b.熟悉廠(chǎng)區物業(yè)概況、設施設備和供水、供電、消防系統的分布狀況及主控制室位置。
c.上班前檢查本班員工是否按規定著(zhù)裝和攜帶專(zhuān)用工具。
d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
e.當值時(shí)注意觀(guān)察廠(chǎng)區內各處,特別是觀(guān)察死角的秩序。
f.巡邏時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)停車(chē)區域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車(chē)輛異常情況。
g.注意隨時(shí)糾正保安人員的不適當言行。
3、保安員崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:保安領(lǐng)班。
b.相關(guān)崗位:責任區域內的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。
(2)工作職責。
a.嚴格執行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。
b.維護責任區域內的公共秩序及交通秩序。
c.督促廠(chǎng)區住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。
d.發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)向上級匯報處理。
e.檢查責任區域內的消防器材和標記,確保消防通道暢通。
f.控制推銷(xiāo)、閑雜人員進(jìn)入小區。
g.糾正各種違章行為。
h.協(xié)助管理廠(chǎng)區其他部門(mén)開(kāi)展各項工作。
i.準確、及時(shí)做好各種原始記錄。
j.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a.每天工作12小時(shí),(每月休息4天)
b.嚴格執行公司的各項規章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導向,在言行舉止中做一個(gè)公司的企業(yè)代言人。
4、大門(mén)崗工作職責
a、認真、禮貌的接待來(lái)訪(fǎng)人員,及時(shí)與被訪(fǎng)公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)被訪(fǎng)人員的同意方可放行并按規定做好相關(guān)登記工作。
b、對出入員工的包進(jìn)行查詢(xún),對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
c、員工上下班期間當值保安必須在門(mén)口站立值勤,檢查出入人員證件,無(wú)證一律不讓入內。
d、對進(jìn)出廠(chǎng)區的所有車(chē)輛,登記清楚車(chē)牌號碼、進(jìn)出時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)意圖,發(fā)放《車(chē)輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車(chē)輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢指揮車(chē)輛的停泊及行走路線(xiàn);檢查所有外出車(chē)輛是否攜帶貨物,無(wú);直接放行,有;通知其到相關(guān)部門(mén)辦理放行手續后放行。
e、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。
f、密切監視防盜報警系統,若有情況及時(shí)排除,并上報領(lǐng)導。
g、負責園區燈飾的開(kāi)關(guān)。
h、下雨時(shí)檢查所管區域內是否有漏水和堵塞現象。
i、廠(chǎng)區內禁止吸煙;禁止車(chē)輛鳴笛、播放音樂(lè )。
j、監視崗亭周?chē)那闆r,發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)制止,必要時(shí)上報領(lǐng)導。
k、嚴禁任何車(chē)輛停放門(mén)口,嚴禁可疑人員在廠(chǎng)區附近逗留。
l、禮貌回答客人提出的問(wèn)題,收集來(lái)自客人的意見(jiàn)和投訴,并及時(shí)上報管理部門(mén)。
m、負責整理好崗亭的內務(wù)及衛生;保證崗亭周邊5米范圍內干凈無(wú)雜物。
n.了解廠(chǎng)區主要領(lǐng)導以及公司部門(mén)以上管理人員和領(lǐng)導的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
保安管理制度13
根據公司對保安部員工宿舍管理要求,有關(guān)宿舍三統籌及管理細則將作如下公布,希望各級員工細閱其中內容并切實(shí)遵守以下規定:
一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關(guān)手續,填寫(xiě)入住宿舍保證書(shū),部門(mén)經(jīng)理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監督責任。
二、已被分派入住的員工,必須嚴格遵守各項規則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規定或不服從安排和管理者,經(jīng)審核后將作相應紀律處分或者勒令搬離宿舍。
三、宿舍只為真正需要之職員而設,凡每周住宿時(shí)間少于5天者會(huì )被取消住宿資格。
四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時(shí)內搬離宿舍,搬離宿舍時(shí),宿舍舍長(cháng)必須在場(chǎng)監督。
五、已批準入住宿舍員工的指定床位不得擅自調換,如有確實(shí)需要,可用書(shū)面報部門(mén)領(lǐng)導批準。
六、入住宿舍的員工有義務(wù)在非上班時(shí)間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。
七、非住宿員工不得在宿舍內留宿,如特殊情況須寫(xiě)申請,如有違反當事人罰款100元。
八、由各室室長(cháng)安排住宿員工,通過(guò)輪值形式負責宿舍清潔工作。當值員工必須認真完成清潔衛生輪值工作。
九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內外環(huán)境清潔衛生,嚴禁在宿舍范圍內亂丟垃圾。
十、宿舍內嚴禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進(jìn)行非法聚會(huì )等違法行為,定必革職及搬離宿舍。
十一、愛(ài)護和保管公物,遺失或損壞公物者須負責賠償。
十二、不許在室內及當眼地方晾曬衣服。
十三、要保持宿舍內的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴禁隨處大小便及亂堆雜物,不準大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節輕重按公司及保安部有關(guān)制度規定給予處理。
十四、作為入住宿舍人員應節約用電用水。
十五、嚴禁高空向下拋物,以保障地下過(guò)往行人或地下活動(dòng)場(chǎng)所人員的安全,不準向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應自覺(jué)拿到地下指定的垃圾桶內。
十六、嚴禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。
十七、宿舍內保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。
十八、入住宿舍員工需整理好個(gè)個(gè)衛生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內務(wù)管理規定》執行,保持室內清潔。
十九、宿舍每天凌晨二點(diǎn)前熄燈,早班二十四時(shí)前睡覺(jué),隊員外出兩小時(shí)以上必須請假,在外住宿必須書(shū)面申請,注明原因、歸隊時(shí)間、所到地點(diǎn),報領(lǐng)班視情況逐級批準。
二十、為保證此項制度的'貫徹執行,如違反上述所規定條款而沒(méi)有人承擔責任的,則視實(shí)際情況和發(fā)生問(wèn)題的輕重程度實(shí)行集體承擔,希各隊員認真執行此項制度。
保安管理制度14
保安部的主要職能是負責物業(yè)的安全保衛工作,其管理范圍,根據公安機關(guān)治安管理的范圍、基層保衛組織的職責和社會(huì )治安防范責任條例的有關(guān)規定,主要包括物業(yè)保衛、物業(yè)內部治安秩序管理、物業(yè)內部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監控室的管理六個(gè)方面。
一.物業(yè)保衛
物業(yè)保衛,是指保安部組建并使用專(zhuān)門(mén)力量,對內部的重要目標、場(chǎng)所、出入口進(jìn)行守護或巡邏,以維護公共秩序,預防違法犯罪和治安災害事故發(fā)生的專(zhuān)門(mén)工作。
物業(yè)保衛的范圍,主要在物業(yè)內部及物業(yè)周?chē)ǖ啦糠。保衛的主要目標通常有物業(yè)的出入口、社區道路、庫房、停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)、娛樂(lè )場(chǎng)所等。
物業(yè)保衛的主要特點(diǎn)是公開(kāi)性、預防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛人員應統一著(zhù)裝,佩帶標志,以公開(kāi)的身份進(jìn)行保衛工作。其工作主要是掌握人員、車(chē)輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現事故苗子,制止違法犯罪現象。物業(yè)保衛的最大特點(diǎn),是既要保衛物業(yè)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),為客人指路,介紹情況,處理某些簡(jiǎn)單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。
物業(yè)的保衛工作分為定點(diǎn)保衛和巡邏兩大類(lèi)。定點(diǎn)保衛指崗位固定的保衛工作,如門(mén)衛、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)道管理等。巡邏指保安人員在指定區域內巡察,以便及時(shí)發(fā)現和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線(xiàn)應與固定保衛崗位配合,根據物業(yè)的設備設施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛工作中發(fā)現問(wèn)題,應弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報告保安部或其他有關(guān)部門(mén)。
二.物業(yè)內部治安秩序管理
物業(yè)的內部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導和公安機關(guān)的指導下對物業(yè)內部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護客戶(hù)、員工和物業(yè)的人身及財產(chǎn)安全。
物業(yè)內部治安秩序管理還包括物業(yè)內危險物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內車(chē)輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內治安動(dòng)態(tài)信息的收集和處置。
三.物業(yè)內部違法犯罪案件的查處
保安部負責對物業(yè)內部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見(jiàn),報請公安機關(guān)審批。作為公安機關(guān)的基層組織,保安部還應完成公安和安全機關(guān)交辦的各項任務(wù),協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
保安部在查處物業(yè)內部違法犯罪案件的職責權限為:
(一)負責刑事治安案件和調查取證工作,填寫(xiě)“治安案件處理報告表”,并提出處理意見(jiàn),連同案件全部材料,報請公安機關(guān)審批;
(二)組織犯罪嫌疑線(xiàn)索的調查;
(三)查處物業(yè)內部的破壞事故和治安災害事故;
(四)查處物業(yè)內部的非正常死亡事件。
四.物業(yè)事故的預防和查處
事故指意外的損失或災禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災禍.
事故具有兩個(gè)顯著(zhù)特征:①造成了一定的.物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴重,未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設想,一般都是意外發(fā)生的。
保安部在預防和追查事故中的職責:
(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門(mén),建立安全操作制度。開(kāi)展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)協(xié)同有關(guān)部門(mén)調查治安災害事故,屬責任事故的由有關(guān)部門(mén)處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負責追查處理。
(三)負責追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。
(四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極參加自然災害事故的搶險救災,維護秩序,及時(shí)打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。
五.物業(yè)消防管理
保安部在消防管理機關(guān)的指導、監督下,認真貫徹“預防為主”的工作原則,具體做好物業(yè)火情、火警、火災的預防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部門(mén)應系統計劃物業(yè)的整體防火安全管理,根據消防部門(mén)的有關(guān)“軟、硬”件設施要求,認真加以逐項落實(shí),對重要的給水系統(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動(dòng)報警系統(如:煙感、溫感等)、自動(dòng)滅火系統(如:噴淋等),要堅持定時(shí)定期檢查,確保這些系統始終處于臨戰實(shí)用完好有效的狀態(tài)。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認真制定、不斷完善、健全物業(yè)內部消防管理制度和消防設備、器材的落實(shí)情況,定期檢查物業(yè)及各部門(mén)執行落實(shí)情況。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)予以改進(jìn),對有關(guān)部門(mén)在消防管理工作中存在的問(wèn)題,隱患、漏洞應發(fā)給安全防范整改通知書(shū),責成進(jìn)行改進(jìn)并對整改情況進(jìn)行復查,直至落實(shí)為止。
(三)健全物業(yè)消防組織機構,明確專(zhuān)門(mén)管理人員,認真開(kāi)展對物業(yè)內部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時(shí)記錄消防活動(dòng)的內容、防火安全檢查、火情、火警、火災發(fā)生的情況并設有物業(yè)要害部門(mén)、消防設施、器材等位置的物業(yè)平面圖,對物業(yè)的所有消防設施、設備、器材都應逐個(gè)登記、存檔。
(四)對外來(lái)施工單位進(jìn)行工程動(dòng)火施工的申請,要嚴格三級審批制度,按動(dòng)火作業(yè)安全管理規定,認真審核,逐級報批并在動(dòng)火作業(yè)期間加強現場(chǎng)的檢查管理,同時(shí)對外來(lái)施工人員加強防火、動(dòng)火方面的安全宣傳,以保證安全。
六.物業(yè)安全監控室的管理
目前高檔物業(yè)的監控室一般由消防控制系統、電視監控系統、防盜報警系統、通信聯(lián)絡(luò )和廣播系統、時(shí)鐘和其他控制系統等5個(gè)系統并聯(lián)組成。物業(yè)安全監控室集合了現代化的安全設施,可以有效地預防、發(fā)現控制和打擊違法犯罪活動(dòng)和災害事件的發(fā)生,對突發(fā)事件可以作出快速反應。
保安部在加強安全監控室的管理方面,主要任務(wù)是:
(一)提出安全監控設施的配置方案;
(二)組建安全監控設施的配置方案;
(三)制定、健全安全監控室的管理制度和安全監控的崗位責任制度。
保安管理制度15
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據,當好企業(yè)衛士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度,公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第二章職責
第四條、主要職責
1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區域。
2、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門(mén)衛崗位職責
1、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度;值班時(shí)應著(zhù)制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
2、嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢(xún)登記。
5、所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
6、及時(shí)做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7、保持門(mén)衛室環(huán)境衛生,物品保管整齊有序。
8、上下班時(shí)間(上班時(shí)間為9:00、下班時(shí)間為17:00)的前后15分鐘須到大門(mén)口站崗,維持門(mén)口交通秩序,迎送職工上下班。
9、執勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門(mén)不留缺口;門(mén)衛室時(shí)刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。
10、依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
11、如門(mén)衛室有設施損壞,需填寫(xiě)報修單交至負責人處。
12、完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
第三章行為準則
第六條、治安安全管理
1、保安值班要高度戒備,維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序;維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2、加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
3、對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1、工作時(shí)間(9:00—17:00)外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫(xiě)《會(huì )客單》,內容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車(chē)號、聯(lián)系部門(mén)及人員等,門(mén)衛應電話(huà)向被訪(fǎng)人員或部門(mén)核實(shí)后方可放行,無(wú)正當理由、不填寫(xiě)《會(huì )客單》者不得進(jìn)入公司。
2、外來(lái)人員出公司時(shí),將經(jīng)被訪(fǎng)人簽字的《會(huì )客單》交門(mén)衛核對注銷(xiāo)后,方能離開(kāi)公司,如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《物資出條》,方能放行。
3、廠(chǎng)區內臨時(shí)作業(yè),需安排外單位人員進(jìn)公司施工,用工部門(mén)應事前將施工期限、人員名單報辦公室,并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,施工期間,外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司,并且佩戴《臨時(shí)出入證》,否則保安將要求其離開(kāi)公司。
4、凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員按以上1、2條執行。
5、非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預約一律謝絕訪(fǎng)問(wèn)。
6、不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7、如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者,門(mén)衛應立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
8、各類(lèi)團隊來(lái)公司參觀(guān),參觀(guān)者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續,經(jīng)分管領(lǐng)導批準后由辦公室通知門(mén)衛放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區域參觀(guān)、拍照錄像。
9、上級單位領(lǐng)導來(lái)公司調研、指導工作,由辦公室人員在門(mén)口迎接的,門(mén)衛應予以放行。
第八條、車(chē)輛出入管理
1、外來(lái)車(chē)輛因事出入公司時(shí),需填寫(xiě)《車(chē)輛來(lái)訪(fǎng)登記表》,不填寫(xiě)者不得入內
2、門(mén)衛應對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行引導,維持停放秩序。
3、加強對車(chē)輛的`安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現異常立即上報處理,隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò ),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。
4、進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財物,門(mén)衛應立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
第九條、物資出入管理
1、公司物資
物資出公司時(shí),須由主管部門(mén)開(kāi)具《物資出條》,由相關(guān)人員填寫(xiě),部門(mén)負責人簽字,分管領(lǐng)導審批后,門(mén)衛核對物資無(wú)誤后方可放行。
2、外來(lái)物資
a、供貨商送貨入庫時(shí),應辦理外來(lái)人員登記手續,出公司時(shí),門(mén)衛根據物資入庫票據或主管部門(mén)開(kāi)具的《XX放行單》,核對無(wú)誤方可放行。
b、外來(lái)運輸車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí),門(mén)衛需了解物品情況,如有危險品等須向相關(guān)負責人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1、保安管理部門(mén)(辦公室)根據各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調整保安巡檢線(xiàn)路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。
2、保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
a、判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報告上級。
b、判斷事故無(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。
c、日間災害急報有關(guān)負責人,夜間災害除急報有關(guān)負責人外,判斷情況報派出所
110、消防單位
119或救護單位120。
d、夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí),應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責人。 e、保安在當值時(shí)間出現周界監控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理,并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導回饋現場(chǎng)狀況,如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當地派出所;事后填寫(xiě)《治安報警處理記錄表》。
3、日班每2小時(shí)巡邏一次,夜班每1小時(shí)巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏,并按規定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據需要調整巡邏間隔時(shí)間,保安個(gè)人不得擅自變更。
4、保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看,發(fā)現可疑的人或事應及時(shí)處理,并報告公司相關(guān)負責人。
5、常規工作時(shí)間(9:00—17:00)結束后,對公司公共部位進(jìn)行巡邏,檢查水電、門(mén)窗是否關(guān)閉。
6、如發(fā)現火警應立即采取合理措施,并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。
第四章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1、員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫院治療或撥打120,及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
2、發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng),保安仍然堅守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù);饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現場(chǎng),以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a、對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
b、發(fā)生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領(lǐng)導處理為原則,如當事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c、打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。
d、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
e、注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。
f、若為下班時(shí)間,應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理
a、保安人員不得與不良分子對打。
b、關(guān)閉大門(mén)和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c、通知后勤人員和公司領(lǐng)導前來(lái)支援處理。
d、認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
e、將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。第十四條、被盜事件
1、發(fā)現竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理,事后做好記錄。
2、聯(lián)系公安部門(mén),保持失竊現場(chǎng)原樣,便于取證。
第五章勤務(wù)制度
第十五條、交接班制度
1、公司保安為三班兩運轉,分設日班和夜班,日班為7:30—19:30,夜班為19:30—7:30;交接班時(shí)間分別為7:30和19:30,交接班時(shí)需做好記錄。
2、各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內做好《保安值班記錄》,班組交接時(shí)互通消息并簽名確認。
3、班組交接時(shí),對安全防護器械進(jìn)行確認,如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說(shuō)明,確認無(wú)誤后方可完成交接。
4、超過(guò)交接班時(shí)間,半小時(shí)內未接班視為“遲到”,1小時(shí)內作出解釋并補辦請假手續視為事假,超過(guò)1小時(shí)則視為“曠工”。
5、交接班時(shí)間已到,接班人未知至,當班人員應與崗位帶班長(cháng)聯(lián)系,由帶班長(cháng)負責安排人員替換;如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報告制度
1、保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)、具體、準確地向上級領(lǐng)導請示、報告
2、對上級領(lǐng)導和主管部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅決執行,執行結果要及時(shí)回饋。第十七條、工作考核
1、保安由各保安帶班長(cháng)負責記錄考勤,公司按各人的考勤按天數記發(fā)工資。
2、保安因個(gè)人原因需請事假、病假(病假須有鎮級以上醫院開(kāi)出的病假單)或調班者,必須事前報告保安帶班長(cháng),保安帶班長(cháng)報告公司辦公室(二水廠(chǎng)保安報廠(chǎng)領(lǐng)導)同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數計扣工資。
3、未嚴格執行人員出入管理,放行外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現即作“過(guò)錯”處罰。
4、未嚴格執行車(chē)輛出入管理,放行外來(lái)車(chē)輛,一經(jīng)發(fā)現即作“過(guò)錯”處罰。
5、未嚴格執行物資出入管理,造成公司損失,視情節輕重作“過(guò)錯”或開(kāi)除處罰,并賠償公司損失。
6、未嚴格執行日常安全巡邏,視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
7、未履行門(mén)衛崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
8、未按要求執行門(mén)衛交接班,造成權責不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔責任。
9、違反門(mén)衛工作紀律,視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
10、每發(fā)生一次“過(guò)錯”則扣除崗位(基本)工資的25%;連續兩個(gè)月累積發(fā)生“過(guò)錯”3起、一年內累積發(fā)生“過(guò)錯”6起者,除按規定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。
11、如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失,發(fā)現不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
第六章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1、對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2、對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結
4、對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規范
1、愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2、及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第二十條、保安工作紀律
根據《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
3、阻礙依法執行公務(wù)。
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。
6、侵犯個(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8、值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9、對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
11、未經(jīng)許可擅自調班。
12、暴行犯上,不服從指揮。
第七章附則
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
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