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公司后勤管理制度(精選18篇)
在當下社會(huì ),我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的公司后勤管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司后勤管理制度 1
1、目的和范圍:
為公司全體員工服務(wù),通過(guò)規范公司后勤保障管理,保證公司各項業(yè)務(wù)正常運作,從而為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,提高員工工作效率。主要包括采購及倉庫管理、車(chē)輛管理、郵政通迅事務(wù)管理、安全衛生管理及票務(wù)管理等內容。
2、職責
2.1綜合管理部后勤保障人員服務(wù)于公司全體員工,保證各項辦公物資及時(shí)送達,提供便捷的交通工具和整潔的工作環(huán)境,合理安排各項行政開(kāi)支、節省費用。
2.2綜合管理部后勤保障人員致力于為公司員工創(chuàng )造良好的工作氛圍,進(jìn)而提升人力資源物理環(huán)境管理水平。
3、工作流程:
3.1辦公用品管理制度
3.1.1公司辦公用品(包括部分固定財產(chǎn)、日常辦公用品、日常低值易耗品等)由綜合管理部指定專(zhuān)人負責管理。
3.1.2各部室應于每月25—30日(5日內,如遇節假日應提前),將部門(mén)經(jīng)理審簽過(guò)的下月份《辦公用品申購單》報綜合管理部,經(jīng)綜合管理部負責人和財務(wù)部負責人簽字同意后由綜合管理部統一購置、領(lǐng)用。
3.1.3臨時(shí)需要購置的特殊用品,應報部門(mén)分管副總經(jīng)理審批,單件金額在1萬(wàn)元以上的必須報總經(jīng)理審批,再由綜合管理部統一按批示辦理。
3.1.4各部門(mén)的辦公用品應指定專(zhuān)人統一簽領(lǐng)。凡屬固定資產(chǎn)的物品,領(lǐng)用者應填寫(xiě)財產(chǎn)領(lǐng)用單并在財產(chǎn)登記表中予以簽字。
3.1.5工作調動(dòng)或離開(kāi)本公司者,必須先辦理原領(lǐng)用物品的清查、移交及上繳手續。
3.1.6上繳回歸之物品要完整齊備,若已損壞,應作合理解釋?zhuān)室鈸p壞或遺失者,除照價(jià)賠償外,還應酌情處罰。
3.2公用辦公設備的使用規定
3.2.1復印機、傳真機、打印機:綜合管理部派專(zhuān)人負責維護,以便及時(shí)排除故障。
3.2.2綜合管理部為每部傳真機設登記冊,上詳列日期、發(fā)送地、頁(yè)數、主要內容、發(fā)件者等項目。各部門(mén)傳真時(shí)要認真填寫(xiě)。凡未在公司本部的傳真機,也應參照本通知精神,制定有關(guān)規定,并由專(zhuān)人管理,綜合管理部根據電信局的月底對帳單進(jìn)行監控。
3.3車(chē)輛管理辦法
3.3.1公司駕駛員隸屬綜合管理部。駕駛員實(shí)行崗位責任制,包干使用和維護車(chē)輛。
3.3.2各部門(mén)因公用車(chē),報由綜合管理部行政后勤辦統籌安排。
3.3.3駕駛員(包括摩托車(chē)手)的一切違章罰款均不能報銷(xiāo)。
3.3.4員工需要用車(chē)時(shí),由申請人填寫(xiě)《公司派車(chē)單》(一式兩聯(lián)),經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字(派用中巴車(chē)須經(jīng)部門(mén)總監或副總經(jīng)理批準),再交綜合管理部派車(chē)。駕駛員憑單(第一聯(lián))出車(chē),第二聯(lián)由綜合管理部留存,保管期限為一個(gè)月。
3.3.5所有車(chē)輛均在綜合管理部指定點(diǎn)進(jìn)行維修、清洗。
3.3.6用車(chē)畢,車(chē)輛統一停放在公司規定的車(chē)位,不得私自將車(chē)開(kāi)走。
3.3.7各部門(mén)若借用公司車(chē)輛(非因公,原則上不予借用),應在三天前提出有關(guān)方案(含行車(chē)目的地、借用時(shí)間等),經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可借用。在借用期內所發(fā)生油費、通行費、停車(chē)費及駕駛員的加班費等費用均由借用單位或人承擔,具體辦法如下:駕駛員負責記錄該車(chē)的起始與終止公里數(應與借用單位有關(guān)員共同確認),并負責收集所發(fā)生的`通行費、停車(chē)費等票據。由公司綜合管理部提供該車(chē)的行車(chē)標準(每百公里耗油量),如實(shí)統計本次借車(chē)的油費及其他有關(guān)費用,并將費用提交借車(chē)單位,由借車(chē)單位承擔該筆發(fā)生額。
3.4郵政通訊事務(wù)管理制度
3.4.1做好與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的國際、國內長(cháng)話(huà)登記。
3.4.2每年年底前做好公司下一年度的報刊、書(shū)籍訂閱工作。
3.4.3各部門(mén)因公需辦理快件、平信等郵政事務(wù),統一由綜合管理部代辦。
3.5采購與倉庫管理辦法
3.5.1采購范圍:公司辦公所需的用品用具。
3.5.2規范采購點(diǎn):所有物品均需定點(diǎn)采購,建立合格供應商檔案。
3.5.3申購程序部門(mén)申請→綜合管理部審核→分管副總/總經(jīng)理批準→集中采購→登記入庫→發(fā)放至申購部門(mén)
3.5.4倉管員需對所采購的物品憑申購單進(jìn)行登記、核實(shí),并做好入庫登記手續,然后按申購單發(fā)放。倉管員應定期對倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),統計辦公用品的數量和使用金額。
3.5.5倉管員對所有物品應整齊、有序地予以擺放。
3.5.6倉管員應定期對倉庫進(jìn)行清理,保持倉庫整潔。
3.5.7倉管員應對庫存物品妥善保管,不得丟失。
3.5.8倉管員應為倉庫采取定期除濕等有效措施,避免產(chǎn)生物品腐爛、變質(zhì)等現象。
3.5.9倉管員要樹(shù)立安全防患意識,避免產(chǎn)生火災、盜竊現象。
3.6安全、衛生管理辦法
3.6.1公司內公共場(chǎng)所嚴禁吸煙,注意用電安全,嚴禁亂拉線(xiàn)、亂搭線(xiàn)以及違章使用電器;注意防火,如發(fā)現事故苗頭,必須立即處理并及時(shí)報告綜合管理部,及時(shí)消除隱患。
3.6.2注意將貴重物品、重要文件妥善保管,人員離開(kāi)應將抽屜或保險柜鎖好,提高防盜意識。
3.6.3公司辦公場(chǎng)所須保持整潔、有序的辦公環(huán)境以提高員工的工作效率,提升公司的對外形象。
3.6.4各部門(mén)員工須嚴格遵守公司《關(guān)于維護辦公環(huán)境秩序的有關(guān)規定》,自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛生,各部門(mén)應對本部門(mén)的辦公環(huán)境負責,并落實(shí)到個(gè)人。
3.6.5公司綜合管理部每周定期開(kāi)展衛生檢查活動(dòng),對各部門(mén)的環(huán)境衛生情況進(jìn)行評比并給予公開(kāi)通報。
3.7.票務(wù)管理
3.7.1公司員工因公出差需要預定票務(wù)的,按公司出差管理制度的規定憑出差審批單及時(shí)到綜合管理部辦理票務(wù)預訂審請表,需要提供身份證的必須提供出差人本人身份證。
公司后勤管理制度 2
第一節招待管理制度
一、接待
1、接待來(lái)賓要熱情、禮貌,讓座倒茶,微笑服務(wù);接待用語(yǔ)文雅得體,稱(chēng)呼應自然、準確。
2、接待員穿著(zhù)要統一、整潔;接待室要保持衛生、規范。
3、公司辦公室統一購買(mǎi)茶葉,接待員保管并負責倒茶、服務(wù)。
4、除總經(jīng)理接待外,其他接待原則上不安排水果。
第二節住宿管理制度
一、入住手續辦理:新員工到公司辦公室報到后,憑人公司辦公室辦理入住手續。
二、入住安排:對員工的姓名、性別、所在部門(mén)、身份證號碼、家庭住址、籍貫等詳細情況進(jìn)行登記;登記完畢后,根據宿舍安排原則進(jìn)行安排,具體情況按四人間、六人間、八人間標準入住。
三、內部調配:
1、禁止員工雙方之間私自調換房間;
2、員工需要調換房間的,須由本人將書(shū)面申請交到辦公室,經(jīng)同意后,先交出原房間鑰匙,待管理人員檢查財產(chǎn)無(wú)損壞后,再安排調換;
3、辦公室統一安排的調配,由辦公室統一對調換后的房間門(mén)鑰匙進(jìn)行回收或者對門(mén)鎖進(jìn)行更換。
四、離廠(chǎng)退房:?jiǎn)T工必須辦理完退房手續后方可離開(kāi)(包括離職和調離)公司。收回員工房間門(mén)鑰匙,并點(diǎn)驗該員工房間內的公共財產(chǎn),若有財產(chǎn)損壞的,需要求賠償,員工方能離開(kāi)公司。
五、住宿管理:
1、住宿的.每位員工,有義務(wù)積極配合辦公室對宿舍的例行檢查;所有在集體宿舍居住的人員均無(wú)權拒絕;
2、員工集體宿舍禁止留宿親友;宿舍區嚴禁大聲喧嘩,嚴禁大聲開(kāi)放音響設備,以免影響他人學(xué)習和休息,否則將處以警告直至取消其住宿資格;
3、宿舍內實(shí)行一人一鋪,禁止占用他人床鋪或一人多鋪;禁止在宿舍區打架斗毆、賭博,違者將參照公司相關(guān)制度落實(shí)處理;
六、出現以下情況,辦公室有權取消其住宿資格:
1、拒不服從辦公室的統一安排與調配者;
2、占有床位而又長(cháng)期不居住,經(jīng)查屬實(shí)者;
3、宿舍內個(gè)人衛生多次整改無(wú)效者。
4、月平均住宿天數小于15天、長(cháng)期出差或已在外租房的員工,不安排單獨的床位。
七、資產(chǎn)管理:
1、將不定期對宿舍內各項資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;對于破壞公用財產(chǎn)者,須照價(jià)賠償;若分不清責任人,則由該房間的所有人員平均承擔賠償。對于惡意破壞公司財產(chǎn)者,將作開(kāi)除處理。
2、每位員工應養成節約“一度電、一滴水”的成本意識,最好不要長(cháng)流水、長(cháng)明燈。
八、安全管理:
1、未經(jīng)允許不得擅闖他人宿舍;
2、集體宿舍禁止夫妻同宿或男女同居;禁止亂闖異性宿舍;禁止在異性宿舍逗留,情節嚴重者將移交公安部門(mén)追究法律責任;
3、進(jìn)入公寓后禁止騎車(chē),且必須停放在指定地點(diǎn)以便于集中管理,同時(shí)自行做好防盜措施;
4、宿舍內不得存放違禁品(如管制刀具等)、易燃品、易爆品等,違者將作沒(méi)收銷(xiāo)毀,情節嚴重者移交公安機關(guān)處理;
5、宿舍內禁止燒煮、烹飪食品,禁止私拉電線(xiàn)。
公司后勤管理制度 3
1 、堅持分類(lèi)管理、方便舒適、安全衛生、熱情服務(wù)的后勤管理原則,設專(zhuān)人管理后勤。
2 、進(jìn)場(chǎng)人員必須先辦理注冊登記,經(jīng)審查合格后才能進(jìn)人工地。
3 、生活場(chǎng)區、宿舍、食堂、廁所必須規劃合理,嚴防各類(lèi)傳染病發(fā)生,宿舍管理嚴格按照文明生活區標準執行。
4 、設專(zhuān)人負責宿舍場(chǎng)區衛生,嚴禁亂倒污水、垃圾污物,生活用品人柜保管,保持個(gè)人衛生。食堂炊餐用具分門(mén)別類(lèi)。生、熟食品分開(kāi),不食用腐爛變質(zhì)食物,防食物中毒。
5 、炊事人員持證上崗,穿戴整潔、講究衛生、耐心和藹、服務(wù)周到。
6 、宿舍內嚴禁存放易燃、易爆危險品,不許私拉亂接、自行烹煮食物,嚴防煤氣中毒,宿舍內不許男女混居,不許出現打架斗毆、賭博、酗酒鬧事等不文明行為,嚴禁外來(lái)不明身份人員留宿在工地。
7 、生活采購設專(zhuān)人,所購物品必須價(jià)格合理、質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)并真實(shí)記錄,合理攤銷(xiāo)生活費,每月及時(shí)公布上墻。
8 、協(xié)同用工方職能管理部門(mén)一起搞好日常管理工作,經(jīng)常督促和檢查,確保后勤工作實(shí)現五項達標。
公司后勤管理制度 4
第一條鑰匙管理
1、公司所有鑰匙由綜合管理部統一管理,做好鑰匙的'登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、公司大門(mén)鑰匙原則上由董事長(cháng)、總經(jīng)理助理、綜合管理部部長(cháng)、接待員、衛生員、保衛人員掌管,其它人員因工作需要可向綜合管理部臨時(shí)借用,用后歸還。
3、公司其它員工,原則上只準領(lǐng)用自己辦公室門(mén)鑰匙。
4、員工丟失鑰匙,應立即向綜合管理部報告。
第二條門(mén)、窗、水、電管理
1、每位員工應節約對水、電的使用,用完后及時(shí)關(guān)閉。
2、下班時(shí)各辦公室最后離開(kāi)者應檢查一遍門(mén)、窗是否關(guān)閉,電燈、電腦、空調是否關(guān)閉。綜合管理部應經(jīng)常檢查、抽查此類(lèi)問(wèn)題,違者該部門(mén)負責人罰款20元。
第三條衛生管理
1、清掃衛生時(shí)間:上班時(shí)刻后十分鐘完成;
2、衛生區域:辦公桌、椅、設備、地面等;
3、衛生員清掃區域:董事長(cháng)室、董事室、總經(jīng)理室、會(huì )議室、接待室、衛生間、公共區域等。
4、保持辦公室清潔,煙灰缸、茶杯用完后及時(shí)清洗,擺放整齊,工作用品擺放整齊。
第四條工作服管理
1、員工應保持工作服整齊、清潔;
2、員工離職,工作時(shí)間一年內支付一半工作服購置費,一年至兩年應支付三分之一購置費,兩年以上全付費。
第五條工作餐管理
1、公司午餐補助每人200元/月,不安排統一就餐。
2、加班餐供應對象為晚間加班(8點(diǎn)以后)的職工及節假日加班職工,每人每餐5元。
3、加班餐由財力根據各部門(mén)上報及人力資源部匯總后,由財務(wù)部統一清算。
第六條安全保衛管理
1、綜合管理部負責公司安保工作,辦公時(shí)間由前臺負責來(lái)賓接待引見(jiàn)工作,非辦公時(shí)間,由夜間值班人員負責每日的開(kāi)門(mén)和鎖門(mén)及夜間保安工作。
2、公司職員應將印章、錢(qián)款、貴重物品、重要文件妥善保管,下班前將抽屜及文件柜鎖好。
公司后勤管理制度 5
1、食堂管理要堅持公平合理、實(shí)事求是、不賺不賠、略有節余的原則。每月克扣伙食節余500元以上的,食堂負責人罰款200元,炊事員罰50元,透支部分由食堂負責人員全賠。
2、食堂人員不允許把生菜回給干部職工,回一次罰100元;食堂人員如通過(guò)食堂協(xié)助他人煮飯菜的罰當事人100元;非食堂人員與食堂人員一起在食堂吃飯或看到熟人打菜少收菜票,發(fā)覺(jué)一次罰責任人200元,情節嚴峻的免職。
3、食堂一律實(shí)行管帳不管錢(qián),購菜每月輪換制,發(fā)覺(jué)延續兩個(gè)月買(mǎi)菜者罰200元;購菜至少2人同往,糧油菜所有過(guò)磅,虛報貪污雙倍處罰,情節嚴峻者免職出工地。
4、把好食堂衛生關(guān),炊事員必需每年體檢一次,操作時(shí)穿好工作服、戴好工作帽、口罩;發(fā)覺(jué)隨地吐痰,切菜賣(mài)菜時(shí)抽煙等其他不符合衛生制度的行為,發(fā)覺(jué)一次即給以30元罰款。
5、強調每日每人食油一兩,蛋、雞腿等按原價(jià)出售,純蔬菜類(lèi)每客控制1。5元內,葷菜每客控制在4元內,這幾點(diǎn)作硬性規定,違背一次罰組長(cháng)100元,炊事員50元。
6、食堂人員服務(wù)態(tài)度端正,待人禮貌、說(shuō)話(huà)和藹,盡量做到飯菜可口有味,保證每天熱水、開(kāi)水供給,沒(méi)有開(kāi)水、熱水,當天責任人罰款50元。
7、為便利職工,以食堂為單位,設置便民服務(wù)部經(jīng)營(yíng)煙酒日用品等,原則上不賺不賠;負責小賣(mài)部人員,酬勞為同等級工種的90%,小賣(mài)部所經(jīng)營(yíng)的`品種一律不賒帳;造成損失責任人負責。
8、職工進(jìn)食堂勒索炊事員不收菜票,事后不匯報,第一次罰該炊事員200元,其次次罰500元,繼續下去者免職;對該職工的對付菜票以3倍票價(jià)追回,二次重犯者免職。
9、各項目部食堂凡添置一切炊具不得擅自購買(mǎi),一律由總部后勤負責統一調配。
公司后勤管理制度 6
第一章作息時(shí)光管理
第一條:公司作息時(shí)光詳見(jiàn)下表:
公司作息時(shí)光按照時(shí)節變化會(huì )做出相應調節,調節以后由總務(wù)處通知全體同伴,望各位同伴嚴格遵守。
其次章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明緣由并經(jīng)部門(mén)負責人確認后報行政部備案,否則,按曠工處理。
其次條:請假、外出培訓、考察或出差,必需提前填寫(xiě)《請假審批表》或《出差審批表》,按規定程序報批并辦妥工作交接手續,同時(shí)交行政部備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)覺(jué)一次,對替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報批判,當季考核系數不超過(guò)0、8。
第四條:公司級會(huì )議、培訓、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊舉行處罰。
第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規定依照員工手冊標準。
第六條:公司對于曠工的處理:參照公司員工手冊舉行處罰。
第三章假期管理
第一條:休假及相關(guān)待遇
。ㄒ唬┤。ㄤN(xiāo))假的普通程序如下:
n職員展示請假條,需部門(mén)負責人、公司行政部批準,報總經(jīng)理辦公室后方可取假。
n一次取假三個(gè)工作日以下的,需提前兩天申報。一次取假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前五天申報。
。ǘ┱叫菁、出差、外出考察、外出培訓前須知會(huì )全體員工。
其次條:婚假以及相關(guān)待遇
依法履行正式結婚記下手續的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件,另加3天假期,一共10天;榧賾诮Y婚記下之日起5個(gè)月內取完假。辦理休假手續時(shí),需向總經(jīng)理辦公室展示結婚證記下備案。
第三條:?jiǎn)始僖约跋嚓P(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺(jué)3天時(shí)光不能返回,須向公司另外請假。
第四條:職員按本章規定申請假期的,應按本章規定填寫(xiě)《請假審批表》。
注:第四章制度除請假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
第四章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應將個(gè)人通訊號碼及緊張聯(lián)絡(luò )家庭或宿舍電話(huà)號碼行政部備案。
其次條:申報報銷(xiāo)手機通訊費的職員,必需準時(shí)公布手機號碼,并保證天天(包括節假日)8:00—22:00處于開(kāi)機狀態(tài)。
第三條:職員在執行公司特殊任務(wù)期間,須保證天天24小時(shí)處于開(kāi)機狀態(tài)。
第四條:行政部辦公室負責每月抽查職員開(kāi)機情況。如發(fā)覺(jué)職員在一個(gè)月內有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當月通訊費報銷(xiāo)資歷。
第五章圖書(shū)管理
第一條:圖書(shū)的購買(mǎi)
。ㄒ唬┵徺I(mǎi)前將圖書(shū)類(lèi)型、數量、價(jià)格報總務(wù)處負責人、總務(wù)處后批準方可購買(mǎi)。
。ǘ┵徺I(mǎi)圖書(shū)后必需到公司總務(wù)處記下,然后交申購部門(mén)使用,使用盡畢后必需歸還總務(wù)處。
。ㄈ┪唇(jīng)公司總務(wù)處記下的圖書(shū),財務(wù)部不予報銷(xiāo)購書(shū)費用。
其次條:圖書(shū)的記下
。ㄒ唬┙⒐緯(shū)庫,由總務(wù)處擔任公司圖書(shū)管理員,負責圖書(shū)記下。
。ǘ﹫D書(shū)記下內容應包括購買(mǎi)日期、書(shū)名、編號、價(jià)格、保管部門(mén)、
保管人等六項。
第三條:圖書(shū)的借閱
。ㄒ唬┙栝唸D書(shū)者必需向總務(wù)處辦理借閱手續后才干借書(shū)。
。ǘ┙钑(shū)者須妥當保管圖書(shū),如有污損或走失,按原價(jià)賠償。
第六章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)光應佩帶好工作牌。
其次條:辦公時(shí)光內應保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),微笑面向同事及任何來(lái)訪(fǎng)者,使用敬語(yǔ),維護良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺面干凈,辦公文具、紙張等用品應擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開(kāi)辦公位應準時(shí)將座椅歸位。
第四條:接電話(huà)時(shí)先說(shuō)“您好”,再報出公司名稱(chēng)。接聽(tīng)電話(huà)應容易明白,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門(mén)同事不在辦公位,應準時(shí)接聽(tīng)其電話(huà),待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談應在指定區域或會(huì )議室,避開(kāi)影響他人辦公。賓客普通不得進(jìn)入辦公區,如確因工作需要,應由相關(guān)部門(mén)人員帶入。
第七條:辦公時(shí)光應堅守工作崗位,臨時(shí)離開(kāi)時(shí)應知會(huì )同事或上級領(lǐng)導。
第八條:辦公區域內不準大聲喧嘩、談天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)光不允許看報刊雜志及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、書(shū)籍。
第十條:職員下班離開(kāi)公司前應關(guān)閉電腦主機和顯示屏電源。
第十一條:行政部將每月定期舉行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的.批判都將會(huì )影響到部門(mén)負責人和其本人的績(jì)效考核成果。
第七章會(huì )議管理
第一條:公司規定每周六下午17:30分為公司每周例會(huì );每月月末的17:30分為公司每月總結及下月規劃會(huì )議。
其次條:會(huì )議組織者應在會(huì )議前預備好會(huì )議相關(guān)資料。
第三條:參與會(huì )議應及時(shí),因故不能按時(shí)到達應事先向會(huì )議組織者請假,參與公司級會(huì )議未請假遲到者將被處以罰款。
第八章辦公用品管理
第一條:全部辦公用品及設備(含電腦、復印機、打印機耗材等)均由總務(wù)處統一選購。
其次條:辦公用品領(lǐng)用程序
1、各部門(mén)需指定一人負責本部門(mén)辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫(xiě)《辦公用品請購單》;
2、開(kāi)大型會(huì )議或舉辦活動(dòng)需申請辦公用品,由會(huì )議或活動(dòng)負責人填寫(xiě)《辦公用品請購單》,并提前一天通知辦公用品管理員舉行預備;
3、如有新職員加入,待新職員到公司報到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統一標
準的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥當保管。計算器、訂書(shū)機、筆筒等耐用品,原則上遺失不補。如領(lǐng)用人因工作調動(dòng)或辭職等緣由離開(kāi)公司,須歸還辦公用品管理員處。
第四條:申購電腦、打印機、復印機、掃描儀、數碼相機、文件柜等固定資產(chǎn)填寫(xiě)《固定資產(chǎn)購置申請表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應結合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節省使用。
第九章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
總務(wù)處辦公室負責對公司及項目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負責對公司電腦類(lèi)資產(chǎn)舉行專(zhuān)項管理,須對電腦類(lèi)資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、修理及報廢等舉行全面的記下和管理。
其次條:資產(chǎn)記下的要求:
1、分離做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的記下,記下的格式可參考《固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表》。
2、為便利公司資產(chǎn)的統計,各部門(mén)統一按上述資產(chǎn)大類(lèi)及總分類(lèi)舉行固定資產(chǎn)記下。
第三條:資產(chǎn)管理指引:
1、資產(chǎn)的購置、調撥、轉讓、報廢等均須按程序審批,未經(jīng)批準,不能辦理相關(guān)手續。
2、資產(chǎn)管理需統一,并在資產(chǎn)上粘貼標識,確定資產(chǎn)責任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
4、資產(chǎn)的使用部門(mén)和使用人須合理使用設備,嚴格按規程操作,并注重設備維護、保養。因為使用、保管不善造成的遺失和損毀,責任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門(mén)的評估價(jià)值賠償公司損失。
第四條:資產(chǎn)購置、調拔、轉讓、報廢的審批權限和審批程序:
1、資產(chǎn)購置:有關(guān)部門(mén)提出申請,填制《固定資產(chǎn)購置申請表》并按規定申報流程和審批權限獲批后,方可舉行資產(chǎn)的購置。
2、資產(chǎn)轉讓、報廢:有關(guān)部門(mén)提出申請,填制《固定資產(chǎn)報廢申請表》,并按規定申報流程和審批權限獲批后,方可舉行資產(chǎn)轉讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門(mén)估價(jià)、處理后,回收的資金應準時(shí)上繳公司財務(wù)管理部。
第十章印章證照管理
第一條:印章管理
1、各類(lèi)公章必需指定專(zhuān)人負責和保管。公章不得任意存放,隨意使用。
2、需蓋公章的部門(mén)或個(gè)人須說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍,填寫(xiě)《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可蓋章并填寫(xiě)《公章使用記下表》。
3、各部門(mén)新刻或改制印章,須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理,并由行政部記下備案。
4、印章如遇走失、損壞或被盜時(shí),應準時(shí)向公司總經(jīng)理匯報并予以備案,并準時(shí)辦理補刻手續。
其次條:公司公章
1、因工作需要以公司名義對外發(fā)文、上報材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說(shuō)明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準后方能加蓋公司公章;
2、凡因特別緣由需借公章外出公干,須書(shū)面申請說(shuō)明用途和特別緣由,并經(jīng)用章批準人同意方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查;凡發(fā)覺(jué)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將鄭重追究借用人的責任;
3、公章保管人外出時(shí),應將公章交給總務(wù)處指定的暫時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門(mén)印章使用審批規定
1、以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類(lèi)文件需加蓋公司印章。
2、以部門(mén)名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類(lèi)文件需加蓋部門(mén)印章。
3、各部門(mén)應指定專(zhuān)人對部門(mén)印章舉行保管。
第四條:各類(lèi)證照的管理
1、各部門(mén)在取得各類(lèi)證照時(shí),應同意交行政部舉行存檔管理,并記下在《公章、證照記下表》上。
2、如需使用各類(lèi)證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負責人同意后,方可使用。
第五條:印章使用審批規定
印章的審批使用應由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負責人嚴禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)覺(jué)公司將從嚴從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律責任和損失賠償,并賦予辭退處理。
第十一章名片管理
第一條:新職員入職后即可申請印制名片,逐項按名片標準格式填寫(xiě)后發(fā)至人事部門(mén),人事部門(mén)批準后發(fā)至總務(wù)處,即可辦理。
其次條:職員名片標準:公司統一模板+部門(mén)+公司號+手機+郵箱地址;主管以上人員名片標準:公司統一模板+部門(mén)+職位+公司號+手機+郵箱地址。
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,全部申請了手機報銷(xiāo)的必需將手機號印制在名片了。
第四條:學(xué)位、職稱(chēng)等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗證同意后方可印制。
公司后勤管理制度 7
1、負責經(jīng)過(guò)領(lǐng)導審批的物品采購工作,并按時(shí)、按質(zhì)、按量、按合理價(jià)格完成采購工作
2、辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護。
3、向有關(guān)部門(mén)遞交文件、報告等外勤工作。
4、負責全公司設施的.管理,加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò ),保證物品正常使用
5、負責規定范圍內的電話(huà)、水、電費的交納工作,并認真核實(shí)費用明細,嚴格把關(guān),發(fā)現問(wèn)題報主管領(lǐng)導。
6、負責協(xié)助領(lǐng)導做好對外接待工作。
7、辦公室的財物管理,環(huán)境衛生管理及一般事物的管理。
8、負責書(shū)報、信件、刊物管理,并按規定范圍及時(shí)傳遞和分發(fā),不準積壓。上級來(lái)電、來(lái)文、來(lái)函的管理,并及時(shí)報領(lǐng)導處理
9、負責做好有關(guān)會(huì )議的記錄及會(huì )務(wù)工作,并根據需要整理會(huì )議紀要。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
公司后勤管理制度 8
1、食堂管理要堅持公正合理、實(shí)事求是、不賺不賠、略有節余的原則。每月克扣伙食節余500元以上的`,食堂負責人罰款200元,炊事員罰50元,透支部分由食堂負責人員全賠。
2、食堂人員不允許把生菜回給干部職工,回一次罰100元;食堂人員如利用食堂幫助他人煮飯菜的罰當事人100元;非食堂人員與食堂人員一起在食堂吃飯或看到熟人打菜少收菜票,發(fā)現一次罰責任人200元,情節嚴重的開(kāi)除。
3、食堂一律采取管帳不管錢(qián),購菜每月輪換制,發(fā)現連續兩個(gè)月買(mǎi)菜者罰200元;購菜至少2人同往,糧油菜全部過(guò)磅,虛報貪污雙倍處罰,情節嚴重者開(kāi)除出工地。
4、把好食堂衛生關(guān),炊事員必須每年體檢一次,操作時(shí)穿好工作服、戴好工作帽、口罩;發(fā)現隨地吐痰,切菜賣(mài)菜時(shí)抽煙等其他不符合衛生制度的行為,發(fā)現一次即給以30元罰款。
5、強調每日每人食油一兩,蛋、雞腿等按原價(jià)出售,純蔬菜類(lèi)每客控制1、5元內,葷菜每客控制在4元內,這幾點(diǎn)作硬性規定,違反一次罰組長(cháng)100元,炊事員50元。
6、食堂人員服務(wù)態(tài)度端正,待人禮貌、說(shuō)話(huà)和氣,盡量做到飯菜可口有味,保證天天熱水、開(kāi)水供應,沒(méi)有開(kāi)水、熱水,當天責任人罰款50元。
7、為方便職工,以食堂為單位,設置便民服務(wù)部經(jīng)營(yíng)煙酒日用品等,原則上不賺不賠;負責小賣(mài)部人員,報酬為同等級工種的90%,小賣(mài)部所經(jīng)營(yíng)的品種一律不賒帳;造成損失責任人負責。
8、職工進(jìn)食堂勒索炊事員不收菜票,事后不匯報,第一次罰該炊事員200元,第二次罰500元,繼續下去者開(kāi)除;對該職工的應付菜票以3倍票價(jià)追回,二次重犯者開(kāi)除。
9、各項目部食堂凡添置一切炊具不得擅自購買(mǎi),一律由總部后勤負責統一調配。
公司后勤管理制度 9
1、注意伙食庫房不陰暗不潮濕,光線(xiàn)明亮,通風(fēng)良好,保持庫內外的`環(huán)境衛生。
2、伙食庫房有專(zhuān)人保管,物品出入庫有登記帳目,并有發(fā)貨人和領(lǐng)貨人及兩人以上的簽字,庫房隨時(shí)鎖門(mén)。
4、食堂要配備冰箱或冰柜,可以放在伙食庫房?jì),如放在庫房外,則必須上鎖。
5、伙食庫房?jì)鹊募Z食要放入專(zhuān)用儲具,防鼠、防潮。庫房要安裝紗門(mén)紗窗,定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),并用消毒燈每周進(jìn)行一次消毒。
6、非伙食庫咳嗽輩壞盟嬉餿肽?夥咳嗽笨擅磕曷只唬做到定期盤(pán)點(diǎn)、核算,如發(fā)現物品丟失或帳目有錯時(shí),要仔細查找原因,做到帳、物相符。
7、注意伙食庫房的清潔衛生,每日小掃,每周大掃,使庫房無(wú)霉味,食品不變質(zhì),不蟲(chóng)蛀。
8、對采購來(lái)的物品,由管庫人員或保健老師,或總務(wù)主任驗收、過(guò)稱(chēng)、過(guò)數后入庫。物品須有正規發(fā)票,特殊物品沒(méi)有發(fā)票,須兩人以上人員一起采購、簽字,并由園領(lǐng)導審核簽字后入庫。
9、管庫人員有責任提醒采購員有計劃采買(mǎi),使物品不積壓、不浪費、不重復,價(jià)廉物美,勤儉辦園。
10、伙食庫房不得為炊事人員私人儲放東西,不得作更衣室、休息間。
公司后勤管理制度 10
一、專(zhuān)業(yè)形象與禮儀
1、著(zhù)裝規范
。1)按時(shí)上下班,著(zhù)統一制服、深色皮鞋,佩戴保安標識、上崗證;
。2)按季節和場(chǎng)合著(zhù)規定的保安制服,不得混穿制服;
。3)保持制服干凈、整潔,不留長(cháng)發(fā)、胡須、長(cháng)指甲,不得染發(fā);
2、站位站姿:
。1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;
。2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;
。3)站位時(shí)不得長(cháng)時(shí)間接打手機,不相互聊天;
。4)站姿規范,不得有備手、叉腰,、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止;
3、器械規范:
。1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門(mén)房顯眼位置,不得隨意變化位置;
。2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、文明用語(yǔ):
。1)工作中不逞強、不抖狠,善于化解矛盾;
。2)接待時(shí)表現方得體,有禮有節;
。3)熟練使用“文明用語(yǔ)五句話(huà)”:(敬禮)您好,請問(wèn)您找誰(shuí)?/請您出示證件,請登記/請稍等,我您聯(lián)系/請進(jìn);或本人不在,請您下次再來(lái)/請您慢走!
二、人員出入管理
1、管理制度上墻:
。1)校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室;
。2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:
。1)提前半小時(shí)站于門(mén)兩側警戒,并密切關(guān)注門(mén)附近安全情況;
。2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應急應;
。3)發(fā)現可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報告,并按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理:
上課期間學(xué)校門(mén)必須上鎖,所有人員出入嚴格登記,內容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。
。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的.請假條存檔,在登記簿上詳細登記;
。2)本系統人員:上級領(lǐng)導來(lái)校檢查工作,先由保安向學(xué)校領(lǐng)導請示,經(jīng)確認后登記放行;
。3)外來(lái)人員:
學(xué)生家長(cháng)來(lái)校辦事,須在校外等待下課,由家長(cháng)與班主任聯(lián)系并登記家長(cháng)及學(xué)生的基本信息,由班主任確認后通知保安放行;
其他來(lái)校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導或老師親自到門(mén)衛處確認后帶領(lǐng)進(jìn)校;
嚴禁社會(huì )閑雜人員進(jìn)校。
三、校園安全巡視
1、巡查時(shí)間區間:
上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內容:
。1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;
。2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規定要求,是否有損毀現象,發(fā)現異常情況及時(shí)報告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復;
。3)責任區衛生管理:保持責任區衛生,無(wú)明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
四、緊急情況應急處理
1、外來(lái)突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅守崗位,在第一時(shí)間向學(xué)校、隊領(lǐng)導及機關(guān)報告,并做好應急準備。
2、校內突發(fā)事件:校內發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證門(mén)安全的前提下,首先要趕到現場(chǎng)判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導處理;必要時(shí)報警和報告隊領(lǐng)導。
6、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的'人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
公司后勤管理制度 11
1.目的:
為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據,當好企業(yè)衛士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
2.崗位職責明細:
2.1.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位,収現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
2.5.及時(shí)做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛生,物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活勱,及時(shí)収現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的.刑事案件戒可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
2.8.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向公司戒公安機關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責。
2.9.外來(lái)人員訪(fǎng)談時(shí)闈為8:00-21:00,未到時(shí)闈戒赸過(guò)規定時(shí)闈無(wú)特殊情況丌放行。
2.10.會(huì )所內禁止飼養寵物,禁止客戶(hù)帶寵物出入會(huì )所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員。
2.12.執勤期闈要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門(mén)丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點(diǎn)準時(shí)關(guān)閉內部門(mén)禁系統,無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì )所。
2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。
2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì )所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者應立即報告相關(guān)領(lǐng)導。
2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應鎮靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。
2.17.規定好巡查路線(xiàn),每天19:40-20:00檢查一次,23點(diǎn)檢查一次,凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí),速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。
2.19.日闈災害急報有關(guān)人事行政部,夜闈災害除急報有關(guān)負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫院治療戒撥打120,及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
3.2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng),保安仍然堅守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務(wù);饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現場(chǎng),以供警方處理。
3.3.對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的収展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
3.3.1.會(huì )所収生打斗,應迅速予以制止,及時(shí)匯報公司領(lǐng)導。
3.3.2.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄戒使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理戒驅散圍觀(guān)人員。
3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。
3.3.4.若為下班時(shí)闈,應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。
3.4.發(fā)現竊盜時(shí),應立即報警,聯(lián)系公安部門(mén),保持失竊現場(chǎng)原樣,便于叏證。
4.行為準則
4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00,収現遲到早退一律按曠工處理,情節嚴重時(shí)給予開(kāi)除處理。
4.2.值班時(shí)應著(zhù)制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位,開(kāi)除處理。
4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執行。
4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心。
4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團結。
4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。
5.保安員嚴格禁止下列行為:
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執行公務(wù)。
5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
5.9.對群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
5.11.暴行犯上,不服從指揮。
本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司后勤管理制度 12
1)各班次保安按規定時(shí)間準時(shí)上班。同時(shí),因保安崗位特殊,原則上不允許請假,尤其是節假日(元旦、“五一”、“十一”、春節)。如有特殊情況,須提前當面請假,一天以上(含一天)的假期,由保安隊長(cháng)審批并進(jìn)行工作調劑;一天以上的假期,需要提前安排與內部保安的工作調劑,經(jīng)調劑后由上級領(lǐng)導根據實(shí)際情況進(jìn)行審批簽字,保安春節返鄉每年每人輪流,需提前一個(gè)月提出請假申請,春節期間確保兩名以上保安值班,任何假期不得超過(guò)十五天,超出者作自動(dòng)離職處理。
2)為妥善安排一天以?xún)鹊?假期工作調劑,請假人在2小時(shí)以?xún)鹊募倨陧毺崆?分鐘提出,2-4小時(shí)之間的假期須提前2小時(shí)提出,4-8小時(shí)之間的假期須提前1天提出。
3)提出但未經(jīng)批準的請假要求一律視為未請假。保安出現遲到、早退、曠工等情況,一律按公司制定進(jìn)行處罰。特別強調,如出現無(wú)任何手續遲到30分鐘以上三次者,予以辭退。
4)保安如果出現忘打卡情況,可進(jìn)行簽卡,但需要有本人和證明人同時(shí)簽字,否則無(wú)效。
5)夜班保安上班期間絕對禁止出現打盹、睡覺(jué)等情況,故需要在白天保證充分的睡眠。保安隊長(cháng)負責對夜班保安是否睡覺(jué)進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現一次予以警告,二次按規定罰款,三次予以辭退。
公司后勤管理制度 13
1、門(mén)衛工作人員必需思想好、作風(fēng)正派、原則性強、聽(tīng)從領(lǐng)導、有較強的.責任心。
2、門(mén)衛工作人員必需對機關(guān)辦公樓以及院內的安全工作負責。
3、門(mén)衛工作人員要堅持晝夜24小時(shí)值班制度。不得擅自脫崗、離崗。
4、值班期間不準談天、下棋、打撲克,不準帶小孩在值班室玩耍。
5、門(mén)衛工作人員必需嚴格執行來(lái)客登記制度,和值班簽到制度。接待來(lái)客要熱忱、禮貌、文明用語(yǔ)。進(jìn)機關(guān)找人,先電話(huà)聯(lián)系,征得同意后方可進(jìn)入樓內。
6、對過(guò)往行人,特殊是生疏人要有足夠的警惕,肯定不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機關(guān)樓內。
7、工作時(shí)間不準青少年兒童進(jìn)入樓內,星期天、節假日不準兒童進(jìn)入樓內。
8、樓門(mén)要按時(shí)開(kāi)門(mén)、落鎖。早6點(diǎn)開(kāi)門(mén),晚11點(diǎn)落鎖。
9、愛(ài)惜公共財物和公共設施,常常保持大門(mén)內外、室內外清潔衛生。
公司后勤管理制度 14
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度,望保安人員仔細閱讀并遵照執行。
一、適用范圍
本公司所有保安人員。
二、權責
管理部負責本制度的制定、修改,并監督執行;總經(jīng)理核準執行。
三、值班規定
1、各崗位保安應穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;
3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事,監守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;
9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上等員工下班后上鎖;
10、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
四、門(mén)禁制度
。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理
1、節假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入;
2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持管理部開(kāi)出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時(shí),須有負責人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備案);
3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現,立即扣留其所有物品;
5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入;
6、上班時(shí)間,嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
。ǘ┸(chē)輛進(jìn)出管理
1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名;
2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與放行條核對,無(wú)誤后才予以放行;
3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。
。ㄈ┪锲愤M(jìn)出管理
1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記;
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng);
3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;
4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。
。ㄋ模﹪澜M(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;
6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。
。ㄎ澹﹪澜M(jìn)廠(chǎng)的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者。
。﹪澜鰪S(chǎng)人員、車(chē)輛及物品
1、人與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;
2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、外來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責人簽核者;
4、員工上班外出,無(wú)《公司上班時(shí)間員工外出準行條》、《請假單》者;
5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。
。ㄆ撸z查時(shí)應注意的`事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。
五、突發(fā)事件的處理
1、遇火災、水災、臺見(jiàn)等自然災害時(shí)要積極救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如遇臺見(jiàn)警報,保安人員應時(shí)刻準備著(zhù);
2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話(huà)報警,處理完畢后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場(chǎng);
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí),應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應立即通知保安隊長(cháng)和管理部,以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫院治療。
六、工作交接
。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接
1、接時(shí)交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;
4、上級規定或寄存物品的轉交。
。ǘ┚、警械的交接
1、交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;
3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;
4、所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負責。
七、查勤及巡邏
1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規范行為;
2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為,應及時(shí)記錄,作為考核的依據;
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤項目主要包括:保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容等;
6、保安巡邏內容:?jiǎn)T工衣著(zhù)、穿戴及廠(chǎng)證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常,門(mén)窗安全及衛生,有無(wú)其它異常情況。
八、工資薪金
1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放,都是每月______日,委托銀行轉賬至員工提供的工資卡中;
2、保安人員,考慮其特殊性,每人給予________元的補貼,保安隊長(cháng)________元。
公司后勤管理制度 15
第一章、員工守則
1、熱愛(ài)集體和公司的榮辱,關(guān)心公司的管理和效率,學(xué)習管理和管理知識,提高工作能力,依法管理,提出更合理的建議,牢固樹(shù)立“誠信、團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新”的企業(yè)精神。
2、服從命令,服從公司的安排,服從領(lǐng)導的命令,全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導交給的工作和所有任務(wù)。強有力的支持、幫助領(lǐng)導者開(kāi)展工作的熱情。
3、嚴格的紀律不遲到,不早退,離開(kāi)滿(mǎn)勤全職工作。工作時(shí)間不串崗位、不做私事、不喝酒,不私自拿走或損壞公共財產(chǎn),不做任何有損團結的事情。
4、大塊頭在工作時(shí)間穿制服,配工作證,保持服裝、頭發(fā)整潔,男員工不允許留長(cháng)發(fā)、剃光頭、胡須;女員工不允許留長(cháng)指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著(zhù)裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語(yǔ),如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來(lái)”、“請慢慢走”。嚴禁以膚色、種族、信仰、服裝來(lái)判斷人。
會(huì )見(jiàn)客人時(shí),要有禮貌。和客人一起旅行時(shí),首先要對客人有禮貌。
6、講衛生勤剪指甲,注意衛生,不出汗、有異味;工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛生。
7、站立姿勢
。1)抱胸、收腹、沉肩;
。2)英尺,略微分開(kāi)約15厘米;
。3)當雙臂自然下垂在身體兩側或后面時(shí),左手在右手的背面;
。4)頭部挺直,眼睛向前看,面部表情自然,微微微笑,不向后靠或依靠其他東西;無(wú)袋插入、臀部、肩部;不允許前后叉腿或單腿打點(diǎn);不要東張西望,搖頭晃腦;不要站著(zhù)聊天。
8、尊重顧客
。1)遇到顧客時(shí)微笑,說(shuō)話(huà)時(shí)站直、注意禮貌、注意傾聽(tīng),不要急于插話(huà)、爭論,用溫和而有分寸的聲音說(shuō)話(huà),語(yǔ)氣溫和,不要大聲說(shuō)話(huà);當聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí),不要辯解,冷靜對待,及時(shí)匯報;
。2)在滿(mǎn)足顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),回答每一個(gè)問(wèn)題,不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對待顧客;
。3)尊重顧客的習俗和習慣,不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人,不與孩子玩耍,不接受禮物;電話(huà)鈴響時(shí),應立即接聽(tīng),振鈴次數不得超過(guò)三次。
。4)接聽(tīng)電話(huà)時(shí),先說(shuō)“你好玉林銀豐集團三期安保部”,然后仔細聽(tīng)好、解釋、登記,語(yǔ)氣溫和;
。5)在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線(xiàn)清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
。6)保守秘密,不與客戶(hù)或外部人員談?wù)摴竞头⻊?wù)單位的所有秘密事務(wù),不討論客戶(hù)的時(shí)間長(cháng)度;所有內部文檔、數據、報告、匯總等。,離開(kāi)人前應鎖好,以保證桌子上沒(méi)有漏水。
。7)親誠信,不通過(guò)關(guān)系謀取私利,貪污受賄,貪污公款,濫用職權謀取私利;我們應該有勇氣揭露問(wèn)題,反對不健康的現象(行為),打擊不健康的做法和建立健康的`趨勢。
。8)勤儉節約克服“浪費不可避免”,消除長(cháng)明燈、自來(lái)水,節約文具和設備,珍惜各種設備和商品,發(fā)揚勤儉節約的優(yōu)良傳統,為公司的收入和支出做出貢獻。
第二章、勞動(dòng)和辦公室紀律
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛(ài)關(guān)系。如果是的話(huà),建議一方主動(dòng)提出辭職。
2、我們的員工應以熱愛(ài)崗位、努力工作的態(tài)度熱愛(ài)工作,以“公司利益至上”為準則,齊心協(xié)力、相互合作、真誠合作。
3、公司員工應自覺(jué)遵守相關(guān)勞動(dòng)法、規章制度和公司各項規章制度,服從管理,接受公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的檢查、監督、考核。
4、規范工作職責的履行,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、謙虛好學(xué),刻苦學(xué)習本崗位的專(zhuān)業(yè)技能,確保高質(zhì)量、高效完成各項工作任務(wù)。
6、尊重領(lǐng)導,服從工作安排,履行職責,按質(zhì)按量完成工作,不得無(wú)故拖延、無(wú)故推卸或終止工作。
7、努力工作,勤奮,負責,不偷工減料,不敷衍了事。
8、不要在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位,不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺(jué),不要從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
9、公司根據工作需要統一中國安全協(xié)會(huì )規定的所有制服,并按規定的季節發(fā)放。員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔,必須按規定搭配,不得與其他服裝混在一起。員工應該愛(ài)護自己的制服,經(jīng)常清洗,及時(shí)修理,保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜,應遵守統一的管理規定。
10、工作、值班時(shí),必須佩戴公司根據公安部門(mén)統一要求制作的工作崗位卡,并隨時(shí)接受主管(行政)主管和服務(wù)單位領(lǐng)導的檢查。
。1)工作許可證應妥善保管。如丟失、被盜,應立即報告駐地安保組長(cháng),并及時(shí)到公司注冊部辦理更換手續。工作證的換證費是30元/張。
。2)安全帽、領(lǐng)帶夾,入門(mén)費,不計入折舊費,因個(gè)人原因造成的損失、損壞,按原價(jià)的2倍賠償。
。3)領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年,如在1年內損壞或丟失,按原價(jià)賠償。
11、所有員工必須仔細閱讀并執行公司的通知。嚴禁銷(xiāo)毀或改動(dòng)。未經(jīng)允許,任何人不得在服務(wù)區張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜,不要制造太多噪音,不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標準操作,保證質(zhì)量,注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入,減少支出,為公司節省材料、資金和能源。
15 、嚴格遵守各項制度,嚴格遵守職業(yè)道德,不準利用職權謀取私利,不準徇私舞弊,不準以任何方式收受他人財物。
16、嚴禁使用服務(wù)單位提供的電話(huà)談?wù)搨(gè)人事務(wù),嚴禁使用他人的電腦密碼進(jìn)入和查看、下載不屬于本工作權限范圍的所有內容。
第三章、工作時(shí)間公司實(shí)行八小時(shí)三班制,加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據季節變化和工作需要調整作息時(shí)間。
第四章、考勤管理
1、實(shí)行時(shí)鐘考勤制度。
。1)工作時(shí)間前30分鐘的有效上班時(shí)間=工作時(shí)間后0+ 1小時(shí),加班時(shí)間可能會(huì )推遲到工作結束時(shí)。
。2)如果員工因其他項目的公務(wù)不能在下班前返回工作崗位,必須攜帶考勤卡去見(jiàn)中隊長(cháng),否則中隊長(cháng)應在第二天在考勤卡上簽字,并說(shuō)明不打卡的原因。
。3)因工作原因未能打卡,因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應向直接上級匯報并向行政助理匯報備案;顒(dòng)結束后24小時(shí)內,應在考勤卡上注明不打卡的原因,并由項目第一負責人簽字。項目的第一負責人在24小時(shí)內不會(huì )出現在項目中。行政助理將把情況報告給有關(guān)當局備案。負責人回來(lái)后,將再次簽字確認。
。4)因個(gè)人原因錯過(guò)打卡1必須在24小時(shí)內找到項目第一負責人簽字;中隊長(cháng)(含)或以上必須要求經(jīng)理在一周內簽字。
如果首席安全官(第一負責人)在24小時(shí)內不在該位置,他應通過(guò)電話(huà)或短信通知首席安全官,并向經(jīng)理報告。
。5)對于使用指紋打卡機的部門(mén),員工應在返回公司后24小時(shí)內自行填寫(xiě)考勤卡,經(jīng)直接主管簽字確認后交人力資源部備案。
2、對不規則打卡的處罰
。1)不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡,他們將被罰200元/次,而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
。2)因個(gè)人原因未能打卡將被罰款10元/次,如果沒(méi)有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
。3)各站隊長(cháng)的不定期打卡必須由打卡隊長(cháng)簽字,否則處罰為曠工。
。4)故意曠工。
。5)除不可抗力因素外,晚于工作時(shí)間上班的人遲到,早于工作時(shí)間上班的人早退。
、龠t到、早退1—5分鐘扣除5元/次,6—10分鐘扣除10元/次,11—15分鐘扣除15元/次,16—20分鐘扣除20元/次。
、谶t到、早退超過(guò)20分鐘,視為曠工半天,遲到、早退超過(guò)60分鐘,視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數超過(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘,或者3月份的總分鐘數超過(guò)3分鐘,將增加半天曠工。一個(gè)月4分鐘或60分鐘以上,一個(gè)月5次以上,加上一天曠工。
。6)各大隊每月3號1200前將考勤統計、加班統計提交給公司財務(wù)部和服務(wù)公司。
3、休假
。1)員工必須提前填寫(xiě)休假申請表,經(jīng)有審批權的相關(guān)領(lǐng)導批準后方可休假。
。2)如果在緊急情況下需要臨時(shí)休假,應首先通過(guò)電話(huà)通知中隊長(cháng)/大隊長(cháng)/經(jīng)理,并及時(shí)向財務(wù)科報告。上班后,應立即按規定辦理休假手續,否則將被視為曠工。
。3)不允許因遲到而臨時(shí)請假。如有違反,一經(jīng)發(fā)現即視為曠工一天,曠工日工資扣除兩次。
。4)未經(jīng)批準且無(wú)合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規定程序休假、準予休假的,對當事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
4、曠工
。1)以下情況視為曠工:遲到、早退超過(guò)20分鐘,視為曠工半天;遲到、早退超過(guò)60分鐘,視為曠工1天。
、倜吭吕塾嫵^(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘但不超過(guò)30分鐘,或每月累計超過(guò)3次,增加半天缺勤。一個(gè)月內曠工3分鐘或60分鐘以上或一個(gè)月內曠工5次以上,將增加一天曠工。
、跓o(wú)故曠工;
、弁怆x職或延長(cháng)假期。
。2)曠工1天扣100元,并書(shū)面警告;連續兩天扣300元,并給予嚴重警告。連續3天扣600元,自動(dòng)離開(kāi)公司。連續曠工三天或一個(gè)月曠工三天以上的,按擅自離開(kāi)公司處罰。擅自離開(kāi)公司不得導致工資結算。
第五章消防安全規范
1、日常工作和生活安全
。1)員工應注意工作安全,防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時(shí),基本原則應是確保公司財產(chǎn)和人員的安全,保持冷靜,面對危險時(shí)保持冷靜,采取適當的救援措施,并及時(shí)向上級主管或秩序部門(mén)報告。
。2)確保標準化操作,消除隱患,最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟損失。
。3)注意業(yè)余時(shí)間的生命安全,不要亂接電源,不要亂用大功率電器,杜絕危險措施,外出時(shí)不要鬧事,上下車(chē)或過(guò)馬路時(shí)注意安全,妥善保管個(gè)人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
。1)必須將煙頭放入合適的煙灰缸,點(diǎn)燃的火柴和未經(jīng)水過(guò)濾的煙頭不得放入廢紙箱,工作場(chǎng)所禁止吸煙。
。2)不要使電路過(guò)載。如果你需要使用高電量電器,你應該首先向機電專(zhuān)業(yè)人士尋求指導和幫助。
。3)必須知道如何正確使用和維護本部門(mén)的操作工具和設備,尤其是電器、設施等。
。4)不要在工作場(chǎng)所、員工宿舍等地方存放危險品,如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
。5)員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災事故處理
。1)員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
。2)通知所有相關(guān)部門(mén)和管理人員明確報告火災的位置和范圍。
。3)發(fā)生火災時(shí),保持冷靜,不要驚慌。
。4)向附近的同事求助。
。5)花時(shí)間使用最近的消防設備進(jìn)行滅火。
。6)不要使用清水或泡沫滅火器來(lái)?yè)錅缏╇娨鸬幕馂摹?/p>
。7)關(guān)閉火災現場(chǎng)的所有門(mén)窗,并切斷所有電氣開(kāi)關(guān)。
。8)如果火勢蔓延,有必要協(xié)助和引導操作人員撤離火災現場(chǎng)。
。9)濃煙也足以致命。逃跑時(shí)必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
公司后勤管理制度 16
第一條 責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。
第二條 主要職責:
貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度。
第三條 崗位職責
(一)保安隊長(cháng)的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。 具體如下:
1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2. 制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。
4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。 每日查勤主要有以下內容:
5. 1 保安儀容儀表;
5.2 當班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;
5.3 人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7. 檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的'行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
8. 協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
9. 接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的匯報。
1. 保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。上崗前按規定著(zhù)裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準備,遵守甲方單位有關(guān)規定在嚴禁在非抽煙區抽煙,嚴禁飲酒上班及睡崗。
2. 維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
3. 認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
4. 對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5. 根據各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊長(cháng)安排。
6.工作時(shí)間:白班時(shí)間為上午 7︰00-下午19:00 晚班時(shí)間為下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,節假日無(wú)補貼,嚴格執行勞動(dòng)紀律,上班不遲到、不早退、不準私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請假,經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi)。
7.站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺。
8. 維持門(mén)崗的交通秩序,指揮好進(jìn)出的車(chē)輛,文明值勤,禮貌詢(xún)問(wèn),對 出入區域的車(chē)輛、人員及其攜帶的物品應按規定進(jìn)行檢查并作好登記。
9.保安人員站崗和執勤時(shí),須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。
10. 保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
11. 加強防火活動(dòng),及近發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
12. 保安應該負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。
13. 監督員工遵守安全守則,規章制度。保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
14. 保安必須提前十五分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
15. 保安人員必須按照保安隊長(cháng)制定的計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練,非特殊情況,不得缺席。
公司后勤管理制度 17
第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。
第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的.責任感,不玩忽職守。
第三條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠(chǎng)區巡邏1次以上。
第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車(chē)間、倉庫等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。
第七條外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠(chǎng)區內。
第八條政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠(chǎng)手續,單保安須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間。貴賓出廠(chǎng)后,保安須注明貴賓離廠(chǎng)時(shí)間。公司其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,須先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也須注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。
第九條來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。
第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其時(shí)對夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。
第十一條非本公司車(chē)輛入廠(chǎng),車(chē)中人員應在門(mén)衛室辦妥登記手續才可入廠(chǎng),車(chē)輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì )面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面。
第十三條保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。
第十四條貨運車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。
第十五條保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。
第十六條外來(lái)人員未遵守公司進(jìn)出廠(chǎng)區規定的,保安有權拒絕其入廠(chǎng)。
第十七條本制度由總經(jīng)辦制定并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
xx保安公司保全服務(wù)部
20xx年5月1日
公司后勤管理制度 18
第一條 為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來(lái)客接待管理工作。
第三條 安全保衛工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區域內的安保工作。
第四條 安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條 出入管理
1、員工出入廠(chǎng)區,應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個(gè)人車(chē)輛應登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對個(gè)人車(chē)輛出入應履行檢查手續,特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē),應開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。
4、公司車(chē)輛拉運物資出門(mén)時(shí),必須出示物資出門(mén)證明或出庫單,出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據查驗無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續,填寫(xiě)單位、姓名、事由、造訪(fǎng)部門(mén)和人員,必要時(shí)應電話(huà)聯(lián)系,會(huì )見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導的,保安人員在征得領(lǐng)導同意后方可進(jìn)入。有上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)或領(lǐng)導安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應陪同引導至領(lǐng)導辦公室,領(lǐng)導不在時(shí)應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車(chē)輛一般不準進(jìn)入公司院內,上級領(lǐng)導、公安機關(guān)、紀檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導同意進(jìn)入的除外。
8、有長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應每年更換,并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛,來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者一律不準進(jìn)入廠(chǎng)區。
10、下班時(shí)間、公休日、節假日除公司領(lǐng)導的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外,其它車(chē)輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續。
第六條 保安人員應對站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區域進(jìn)行安全監督管理。
1、保安人員應根據綜合管理部的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間要求進(jìn)行廠(chǎng)區巡邏,夜間當班的人員必須對廠(chǎng)區倉庫、辦公樓周?chē)、營(yíng)業(yè)廳周?chē)、站?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強巡查,每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠(chǎng)區及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應及時(shí)清除發(fā)現的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。
4、保安人員應對新來(lái)員工身份的.真實(shí)性進(jìn)行調查、核實(shí),結合胸卡進(jìn)行監督管理。
5、如有下列情況,保安應及時(shí)處理,并上級部門(mén):
(1)在廠(chǎng)區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀(guān)看或傳播黃色淫穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;
(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠(chǎng)區、宿舍或公共場(chǎng)所用電設施或其他機器設施的;
(4)在廠(chǎng)區內亂寫(xiě)亂貼標語(yǔ),涂改、撕毀公司、或其他有效文件的;
(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛生的行為;
(6)巡查過(guò)程中發(fā)現路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;
(7)漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領(lǐng)導或紀律檢查人員的;
(8)外界人員聚眾鬧事、造訪(fǎng)領(lǐng)導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生
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