服裝店管理制度(通用18篇)
在學(xué)習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的服裝店管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服裝店管理制度 1
1、遲到早退:遲到或早退10分鐘以?xún)瓤鄢?元;遲到或早退(含請假)10分鐘以上60分鐘以?xún)鹊拿看伟纯鄢?0元計算;盤(pán)點(diǎn)缺勤扣發(fā)半日工資。有遲到早退或缺勤行為的`沒(méi)有全勤獎。
2、用餐時(shí)間:用餐時(shí)間由店長(cháng)或助店視實(shí)際情景安排(錯開(kāi)營(yíng)業(yè)高峰期),用餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),全天班員工可適當延長(cháng)。
3、休息或調班:一般安排在周一到周四,調換班需提前一天向店長(cháng)申請,由店長(cháng)同意并簽字,否則視曠工處理。員工不得無(wú)故調班,每月調班不得超過(guò)3次。
4、請假:病、事假要填寫(xiě)假條(事假提前一天),待工作安排好后方可進(jìn)行請假,否則繼續上班。12天由店長(cháng)批準,3天以上由經(jīng)理批準,因急事請假須電告相關(guān)負責人,事后補假單,無(wú)假單視為曠工,員工不可連續請假3天。員工請病假需供給當日的醫療證明,病假不計發(fā)當天工資。不得在周末和節假日請假。
5、曠工:未按規定程序辦理請假手續和無(wú)故不上班者,做曠工處理。曠工1天扣除當月基本工資和銷(xiāo)售提成的10%,并記錄紀律處分。連續3天曠工,公司有權對其解聘處理,不計發(fā)當月工資及提成等,若所以給公司帶來(lái)?yè)p失的,需對公司進(jìn)行補償。
6、員工離職,應提前30天向公司以書(shū)面形式提出申請,違者扣發(fā)一月工資。
服裝店管理制度 2
1、上班時(shí)統一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內樣衣?tīng)I業(yè)。(可選擇庫存較多的`款式作為樣衣穿著(zhù))
2、隨時(shí)保持店內外衛生情況(店內地面放包裝袋的促銷(xiāo)手段除外),隨時(shí)對店內服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀(guān)大方,便于選購)。
3、上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采。
4、顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開(kāi)時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。
5、在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠、
6、工作中發(fā)現產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線(xiàn),線(xiàn)頭過(guò)多,破洞等),能自行修復的可以自行修復。若確實(shí)不能修復的嚴重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統一處理。
5、注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔、
6、店內有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話(huà),上班絕對不允許玩手機短信,QQ短信聊天、
7、收銀差錯時(shí),應及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(數額多與少同等計賠)。
8、填寫(xiě)報表每賣(mài)出1條褲子都要在報表內準確記錄。當日下班時(shí),總結報表內當日總銷(xiāo)售額,各人銷(xiāo)售額及男褲與女褲各自的總銷(xiāo)售額。
9、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門(mén)窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。
服裝店管理制度 3
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺處),嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據店鋪地理位置進(jìn)行制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退,一月內遲到、早退合計三次,以曠工一天標準計算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當班期間不得離崗3次以上,每次不能超過(guò)15分鐘。
5、員工嚴禁未經(jīng)店長(cháng)同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。
6、員工一個(gè)月可向店長(cháng)申請調換班2次休息,調班休息時(shí)必須提前申請,與同事做好工作的交接。
7、員工請假休假事宜參見(jiàn)請假制度(暫行)規定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應按要求著(zhù)統一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫(huà)淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(cháng)發(fā)需盤(pán)起;男生不留長(cháng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長(cháng)指甲;
4、口腔堅持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫(huà)腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對顧客需使用禮貌用語(yǔ)。
三、日常行為規范
1、上班期間手機統一保管,方可銷(xiāo)售。
2、員工無(wú)論上、下班都嚴禁在專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)區域內抽煙、打牌、下棋、賭博等情景。
3、員工在上班時(shí)間內不準吃零食,不準看報紙、雜志、寫(xiě)信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內飲食、喝水、補妝等需避開(kāi)顧客。
5、員工上班時(shí)間嚴禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護賣(mài)場(chǎng)的貨品陳列,各負責區的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內要及時(shí)熟悉商品知識、貨號、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(cháng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情景。
12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣(mài)場(chǎng)的電話(huà)、電腦等相關(guān)收銀設備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話(huà)進(jìn)行私聊,如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà),一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔相關(guān)電話(huà)費用。
15、員工要注意堅持賣(mài)場(chǎng)內的環(huán)境衛生,做好店面及倉庫衛生,開(kāi)票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等),倉庫物品需歸類(lèi)疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛(ài)護專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)內的各種設施(包括空調、排氣扇、倉庫門(mén)銷(xiāo)、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現故障須即時(shí)申請維修,嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客,供給給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排,嚴禁頂撞上級。
19、員工對店長(cháng)安排的重要、緊急工作完成后應及時(shí)反饋,要執行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴格的保密。
四、會(huì )議、培訓管理
1、員工在參加會(huì )議及培訓前,一律不準遲到,早退或缺席,否則曠工處理。
2、員工在會(huì )議及培訓期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報紙、雜志,不允許翻看手機、接打電話(huà)、私下離場(chǎng)等其它與會(huì )議資料無(wú)關(guān)的,不允許擾亂會(huì )議秩序。
3、員工在會(huì )議中對工作安排有意見(jiàn)時(shí),請直接將意見(jiàn)或提議私下當面提出或直接向領(lǐng)導反映,嚴禁私下相互埋怨、指責,嚴禁會(huì )上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì )場(chǎng)等情景,情節嚴重者直接給予以開(kāi)除處理。
五、其他
1、嚴禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分等行為。
2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現偷盜行為。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。
4、員工在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)表虛假、誹謗的語(yǔ)言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的,經(jīng)發(fā)現予以開(kāi)除。
5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進(jìn)行保密,嚴禁向他人透露,凡違規者直接開(kāi)除。
6、員工聘用時(shí)供給或填寫(xiě)虛假資料、證明及證書(shū)是虛假的,可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規定:試用期員工須提前7天申請,正式人員須提前1個(gè)月申請。未按正常手續辦理離職手續的除了扣除當月工資外,不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔所有經(jīng)濟損失,并依照國家相關(guān)法律法規追究其法律職責。
9、本制度自頒發(fā)之日起執行。請假制度(暫行)一、目的`為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊,特制定本制度。
六、請假程序和方法
1、員工請假,必須先填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)店長(cháng)審批簽字備案后方能請假,否則以曠工論處;請1天以?xún)鹊募?含1天),必須提前一天申請;1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請;3天以上的假,必須提前三天申請,否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續者,應使用電話(huà)方式請假(不得利用信息留言),并于假后上班兩天內補辦相應手續(星期六、日及節假日不能調休、換班、請假)。
2、批假權限采用層級制,即按職務(wù)高低進(jìn)行審批,店長(cháng)審批權限為一天以上三天(含三天)以下;
3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。
七、請假的注意事項:
1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請假(除婚假、喪假、生育假外)無(wú)論節假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當天底薪150%、病假按照:扣當天底薪、曠工按照:扣當天底薪工資200%;店長(cháng)以上扣繳:當天底薪(病假除外)。
2、不準許連請休5天以上,凡超5天以上屬于自動(dòng)離職,無(wú)工資;連續曠工2天或在30天內無(wú)故曠工總計達3次者屬于自動(dòng)離職,無(wú)工資。
3、辦公室人員晨會(huì )、店長(cháng)會(huì )、月會(huì )、代表會(huì )等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。
服裝店管理制度 4
一、店內任何員工應無(wú)條件服從上級的管理。
二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執。表現:
1、與顧客爭吵、辱罵顧客;
2、與顧客打架、斗毆。
處罰:第一次:罰款50元,第二次開(kāi)除。
三、員工應嚴格按照規定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準不正常上班),遲到、早退5分鐘以?xún)瓤?0元,遲到、早退30分鐘內扣20元。
四、上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采,不得無(wú)故串崗,不得聊天和看報刊雜志、玩手機,工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時(shí)在賣(mài)場(chǎng)聊天者罰20元。
五、在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。
六、在銷(xiāo)售過(guò)程中導購要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。
1、針扎反應:見(jiàn)到顧客,應及時(shí)為其提供服務(wù)。
2、顧客進(jìn)門(mén)必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼。
七、員工之間要有團隊意識,要把每一個(gè)人當成是自己的`兄弟姐妹,苦樂(lè )同擔,風(fēng)雨同行,店組長(cháng)不準隨便刁難部屬,不準隨便呵訴部屬,應該尊重和幫助店內每一位員工。
八、每天進(jìn)行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷(xiāo)售價(jià)在所有導購賠償。
九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人的工作心得和月總結。
十、如屢次違反規定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。
服裝店管理制度 5
1.員工應帶妝上崗,工作時(shí)間應保持愉快精神,熱情待人。
2.在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3.應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。
4.應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。
5.每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6.按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)分鐘。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。
7.上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。
8.店員試用期定為個(gè)月,薪酬為底薪+%個(gè)人銷(xiāo)售額提成。
9.薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10.提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的%
11.補貼包括交通補貼,化妝補貼,補貼。其中過(guò)了試用期的`次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼,保險補貼元則自員工正式公司個(gè)月后發(fā)放。
12.員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
13.員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
14.如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。
15.員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16.員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17.員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。
18.員工應愛(ài)惜店內財物,如有損壞,照價(jià)賠償。
19.員工應按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自更改商品價(jià)格。
20.員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的。
服裝店管理制度 6
一、工作制度
1)應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備有所從事崗位的職業(yè)形象及職業(yè)素質(zhì)。
2)絕對遵守店鋪管理制度。
3)與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。
4)應保守店鋪的機密,不得拷貝復印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數據。
5)不得利用職務(wù)之便圖謀私利。嚴禁私用、盜竊貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。
6)不得故意關(guān)閉遮擋店鋪的監控設備。
7)員工應愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
8)每個(gè)應聘人員應在入職前提供身份證學(xué)歷證件復印件及填寫(xiě)入職信息表供存檔。并且保證信息的真實(shí)性。
9)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
12)工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機及一切有損店鋪形象的行為。
13)作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
14)妥善保管好自己客人財物和店內貨品,謹防小偷。
15)按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
16)保持店面衛生整潔,保持天天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃及模特的清洗。
17)收銀結算收款時(shí)注意辨認假錢(qián)。
18)必須遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天申請經(jīng)批準后方可生效。
19)工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
二、服裝店薪酬制度
薪酬結構為基本工資每月提成浮動(dòng)補貼指標分紅
1)過(guò)試用期,基本工資在半年內定為1800元,每半年調整一次。每半年增長(cháng)100元。
2)提成采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬(wàn)為單位逐漸提升提成。2萬(wàn)以下及以下部分的營(yíng)業(yè)額的提成是1%。
2—4萬(wàn)之間的營(yíng)業(yè)額部分提成為2%。
4—8萬(wàn)之間的營(yíng)業(yè)額部分提成為3%。
8萬(wàn)以上的營(yíng)業(yè)額部分提成為5%。
3)浮動(dòng)補貼包括生日補貼,過(guò)節補貼等。生日補貼每人100元,中秋及過(guò)年100元。
4)指標分紅是指對整一個(gè)年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標,若年度結束核算的年銷(xiāo)售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷(xiāo)售總額分紅。銷(xiāo)售總額目標區間分紅比例低于3600001‰360000—480000(月均銷(xiāo)售額3萬(wàn)到4萬(wàn))2‰480000—640000(月均銷(xiāo)售額4萬(wàn)到8、萬(wàn))3‰640000及以上(月均銷(xiāo)售額8萬(wàn)以上、)5‰
5、每月工資結算區間為每月1號到本月月底,下月6發(fā)放工資及提成,指標分紅的年銷(xiāo)售總額的計算區間為當年的2月至下年的1月,計算出來(lái)的分紅獎金發(fā)放日為過(guò)年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的`指標分紅獎金。
6導購試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1600+1%銷(xiāo)售額提成。試用期間中途辭職及不合格者,沒(méi)有提成。
三、假期安排
1、每月可以享受2天帶薪假期,要提前安排假期日并告知。
2、無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實(shí)需再請事假,不超過(guò)2天,所請事假將在下月假期中扣除。
3、所請事假超過(guò)10,當月不參加提成,工資按每月工資除以30天乘上班天數算。
4、加班工資按每月工資除以28X上班天數算。
5、一年內累計事假超過(guò)15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會(huì )。
6、事假病假一次超過(guò)15天以上者,按辭職處理。
7、過(guò)年放假期間沒(méi)有工資。
四、店鋪每日工作流程
1、按規定時(shí)間上班,開(kāi)早會(huì ),總結昨天的工作情況,以及在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并將當天的工作計劃交待清楚。
2、做好全賣(mài)場(chǎng)的清點(diǎn)及清潔工作。發(fā)現以昨天的誤差及時(shí)報告處理3工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
3、整理貨架的衣服,將補充款按陳列方式擺置到相應的位置,進(jìn)入銷(xiāo)售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。
4、認真開(kāi)出銷(xiāo)售小票,確保內容準確無(wú)誤。按要求認真填寫(xiě)各種表格與單據。
5、清點(diǎn)貨品,做到貨,帳相符及時(shí)填泄貨單,4點(diǎn)前報所需的補貨,報倉庫。
6、交接清楚后打掃衛生關(guān)閉所以電器下班。
五、處罰制度
1、拷貝復印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數據,沒(méi)有得到允許的情況,辭退。
2、故意關(guān)閉遮擋店鋪的監控設備,刪除監控文件,辭退。
3、用職務(wù)之便圖謀私利。盜竊貨品及其它物品,查實(shí),根據數目大小,數目低于200以下,罰款5倍,辭退,數目大的,報公安處理。
4、提供個(gè)人信息虛假查實(shí)的,辭退。
5、上班時(shí)間沒(méi)有特殊原因不穿版者,罰款20元
6、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機,發(fā)現一次罰款20。
7、吃飯時(shí)間超過(guò)1小時(shí)。不到2小時(shí),罰款10元,超過(guò)2小時(shí),算曠工半天。
8、遲到及早退超十分鐘不足半小時(shí),罰款10元,超半小時(shí),算曠工半天。
9、未經(jīng)請假,外出超1小時(shí)者,算曠工半天,超2小時(shí)者,算曠工1天。
服裝店管理制度 7
一、店內任何員工應無(wú)條件服從上級的管理,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。
二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執。員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
三、員工應嚴格按照規定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準不正常上班)。
四、上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食,工作時(shí)間不得擅自離崗,有顧客時(shí)在賣(mài)場(chǎng)聊天。工作時(shí)間嚴禁玩手機、微信、QQ等與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、上班期間不得接打私人電話(huà),不得會(huì )客,不得玩手機。
六、員工應對自己負責的區位衛生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,。每周一大掃除一次。
七、在銷(xiāo)售過(guò)程中導購要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。見(jiàn)到顧客,應及時(shí)為其提供服務(wù)。
八、員工之間要有團隊意識,要把每一個(gè)人當成是自己的'兄弟姐妹,苦樂(lè )同擔。風(fēng)雨同服裝店員工管理制度行,應該互相尊重和幫助。
九、員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次,如本店需要加班,員工無(wú)特殊原因不得拒絕。
服裝店管理制度 8
1.凡是符合居住職工單身宿舍條件的.職工,經(jīng)本人申請所在部門(mén)簽注意見(jiàn),報廠(chǎng)審查批準后,由保衛部門(mén)登記安排住宿,外來(lái)人員一律不準進(jìn)住。
2.宿舍內部所有的公共財產(chǎn),每個(gè)職工必須愛(ài)護,不得任意搬遷,更不準損壞和拆改,否則照價(jià)賠償,并視其情節輕重給予罰款。
3.住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調整,每個(gè)房間必須按規定住滿(mǎn)室內人數。不滿(mǎn)者,宿舍管理人員有權安排人員住宿,任何人不得拒絕。
4.愛(ài)護宿舍衛生,室內、過(guò)道、樓梯間保持清潔衛生,不準在室內外堆放垃圾,亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫(huà)。
5.注意節約用水、用電,杜絕長(cháng)明燈、亂接電線(xiàn)、長(cháng)流水等浪費現象,室內嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。
6.禁止宿舍內進(jìn)行賭博及其它違法活動(dòng),凡是賭博,情節嚴重者,送交公安機關(guān)處理,并予除名。
7.提高警惕注意保管個(gè)人物品,由于個(gè)人不小心而被盜竊者工廠(chǎng)不會(huì )負責任。
8.搞好防火工作,嚴防火災事故的發(fā)生。
9.禁止進(jìn)入異性宿舍。
服裝店管理制度 9
一、本公司消防安全工作,必須依靠職工群眾、依靠貫徹“預防為主、消防結合”的方針,虛心接受當地公安消防部門(mén)的指導和監督。
二、必須牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,把消防安全工作放到重要地位。由主要領(lǐng)導主抓此項工作,要及時(shí)研究解決存在的.問(wèn)題。
三、本公司內嚴禁吸煙,嚴禁燃放爆竹,嚴格執行門(mén)衛登記制度,不準任何人攜帶任何火種進(jìn)入本公司。
四、車(chē)間必須設防火警示牌,工人進(jìn)入車(chē)間前,要有專(zhuān)人檢查,嚴防將火種帶入車(chē)間內。
五、劃分防火責任區,并指定各區防火負責人。
六、車(chē)間機械都必須使用離合器或電磁開(kāi)關(guān)。車(chē)間照明燈使用有防護罩的燈頭和壁開(kāi)關(guān)。
七、消防器材要專(zhuān)人保管,滅火器要定期檢查,在使用后24小時(shí)內到有關(guān)部門(mén)換裝新藥(粉),冬季注意防凍。
八、部署和組織本公司的防火宣傳教育,做好對新職工的防火安全教育,普及消防知識。
九、組織專(zhuān)業(yè)消防人員,定期組織消防訓練和演習,增強職工的防火意識。
十、嚴格執行各項消防安全制度和操作規程,及時(shí)排除不安全因素。認真做好“消防安全”記錄,為保證生產(chǎn)的安全、財產(chǎn)的安全、環(huán)境保護,做出我們應盡的義務(wù)。
服裝店管理制度 10
1.廠(chǎng)部設安全委員會(huì ),車(chē)間設安全小組,班組設安全員。負責各職權范圍內的防火工作。
2.負責企業(yè)的消防工作,認真執行上級有關(guān)防火安全的指示和規定,組織員工制定防火公約。經(jīng)常對員工進(jìn)行防火教育,定期布置、檢查。
3.設廠(chǎng)義務(wù)消防隊,在廠(chǎng)安全委員會(huì )和廠(chǎng)辦公室的.領(lǐng)導和具體指揮下,開(kāi)展消防活動(dòng)。定期組織學(xué)習消防業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行滅火訓練,防止火災事故的發(fā)生。
4.貫徹“預防為主,防泊結合”的方針.教育員工自覺(jué)遵守消防工作。每周組織有關(guān)人員進(jìn)行安全檢查,發(fā)現不安
5.定期保養、維修和檢查各類(lèi)消防器材,進(jìn)行消防檢查,保證消防器材時(shí)刻處于良好戰備狀態(tài)。
6.負責了解事故發(fā)生的原因及火災原因。積極向領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)提供情況,對肇事者提出處理建議。
7.對消防工:作業(yè)中有顯著(zhù)成績(jì)的部門(mén)和個(gè)人根據情況予以慶彰對玩忽職守造成火災或損失者,給予嚴肅處理。
8.在生產(chǎn)區嚴禁吸煙,嚴禁亂動(dòng)消防設施.違者按廠(chǎng)規處理!┌l(fā)生火災應及時(shí)組織撲救,并及時(shí)撥打“119”火警電話(huà)。
服裝店管理制度 11
第一條:目的與范圍
為規范公司員工著(zhù)裝,提升公司形象和員工形象,制定本制度。本制度適用于公司所有員工的著(zhù)裝管理。
第二條:傳承與延續
公司在制定、推行本規定時(shí),應注重其在公司文化中的傳承和延續,切實(shí)落實(shí)公司宣傳形象的需求,加強公司裝飾品的使用和管理,切實(shí)提升公司的商譽(yù)、企業(yè)形象和凝聚力。
第三條:?jiǎn)T工著(zhù)裝標準
1.工作日:穿著(zhù)統一規定顏色、款式、制式和式樣的工作服。
2.非工作日:?jiǎn)T工只要求穿著(zhù)整潔端莊、得體合適的服裝。
3.特殊工作場(chǎng)合或管理層安排員工著(zhù)裝的除外。
4.員工著(zhù)裝時(shí)不得穿著(zhù)露腳趾及雙肩帶型短褲,衣著(zhù)宜做到大方大度。
第四條:規范管理
1.公司應依照職務(wù)性質(zhì)、勞動(dòng)強度和工作班組的`特點(diǎn)對員工行業(yè)和個(gè)性化的工作服裝制度和規范進(jìn)行制定,保證各個(gè)崗位員工所穿工作服裝制度的合理性及嚴格執行。
2.員工所穿工作服無(wú)需自備,由公司制定規定標準,公司按期發(fā)放,個(gè)人無(wú)須支付費用。
第五條:違規及處罰
1.員工未按規定著(zhù)裝,責令其立即更換服裝,嚴重者將由人事部門(mén)按照《公司勞動(dòng)紀律》處理。
服裝店管理制度 12
1、婚假:?jiǎn)T工本人合法報準結婚者,并已在本廠(chǎng)服務(wù)三年以上者而請婚假,本廠(chǎng)會(huì )支付一周有薪假期。
2、公傷病假:經(jīng)勞資部門(mén)確認因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠(chǎng)會(huì )支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時(shí)醫療期。
3、未住院者全年不得超過(guò)規定十日。
4、住院者不能超過(guò)政府規定的醫療期。
5、超過(guò)時(shí)效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門(mén)特準者不在此限。
6、喪假:?jiǎn)T工依本列規定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。
7、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。
8、員工請假時(shí),應事前親自以口頭或書(shū)面敘明請假理由及日數并附上有關(guān)證明文件辦理手續,方可離開(kāi)工作崗位,或限時(shí)信函報告單位主管代為起請假手續。
9、凡在本廠(chǎng)己有懷孕員工:本廠(chǎng)會(huì )提供90天產(chǎn)假期,并按勞工法每月綜合計算薪金給予生孕員工。
10、凡在本廠(chǎng)已做多過(guò)一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠(chǎng)會(huì )提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。
11、在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準后方可離去,否則會(huì )按不同情況下處分。
服裝店管理制度 13
1、倉管員要定期做好盤(pán)點(diǎn)工作。計算倉庫內現有的物料種類(lèi)與數量,掌握和明了庫存的實(shí)際情況,作為采購或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤(pán)點(diǎn)后,若發(fā)生實(shí)際庫存數量與賬面結存數量不符,除追查差異的原因外,還要編制盤(pán)點(diǎn)損溢單,經(jīng)審批后調整賬面數字,使之與實(shí)際數字相符。
2、倉管員要做好物料出入庫。
3、倉庫管理的工作職責是保存物料的儲存工作,及時(shí)供應生產(chǎn)所需的原料。對物料進(jìn)行檢驗、收料、發(fā)料、存儲、入賬、盤(pán)點(diǎn),以及呆廢料的.處理等內容。物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機物料倉庫。
4、倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數量和品質(zhì)。倉庫員檢驗和清點(diǎn)送來(lái)物料的種類(lèi)和合格品數量,填寫(xiě)入庫單,發(fā)生數量不足和品質(zhì)不合格時(shí),通知供銷(xiāo)科補足或更換,每種物料存放在固的地方,便于清點(diǎn)和發(fā)料。物料入庫價(jià)格先按估價(jià)入庫,等發(fā)票來(lái)后再紅字沖銷(xiāo)。
5、倉庫管理的發(fā)料工作主要是為生產(chǎn)提供原輔料和機物料。使用部門(mén)填寫(xiě)領(lǐng)料單后才能從倉庫領(lǐng)取物料。倉管員根據領(lǐng)料單所填數量分發(fā)物料。物料的出庫價(jià)格按照入庫價(jià)格的移動(dòng)加權平均計算得出。的日報和月結存表,以供相關(guān)部門(mén)使用。
服裝店管理制度 14
1.遵守國家法律法規,遵守店鋪所在商場(chǎng)管理制度,遵守公司《員工手冊》的各項要求。
2.遵守勞動(dòng)紀律,遵守輪班制度。按時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。
3.服從店主及店長(cháng)領(lǐng)導,完成店主、店長(cháng)安排的各項工作,努力提高工作績(jì)效。
4.同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。
5.對待顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人,讓顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
6.每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,
7.保持店面整潔,每天晚上下班前打掃衛生和拖地,每周周一進(jìn)行店內玻璃、衣柜、等的.清洗。
8.每星期一、五模特衣服及高柜貨物調換一次。
9.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。
10.個(gè)人私人物品需妥善保管好,放在顧客看不到的地方,并在當天內帶走。
11.愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
12.在店內手機關(guān)閉鈴聲調震動(dòng),有客人時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),當班時(shí)間盡量不要有朋友探訪(fǎng),特別是不要逗留在店鋪內,影響銷(xiāo)售。
13.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。
14.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
服裝店管理制度 15
為規范本廠(chǎng)的正常生產(chǎn)程序,確保所有產(chǎn)品及時(shí)按期完成交貨,現制定規章制度如下:
(一)所有員工務(wù)必按時(shí)上班,不遲到、不早退,不得無(wú)故曠工,有事要請假,務(wù)必經(jīng)主管批準同意后,方可離崗。
(二)全體員工進(jìn)入車(chē)間后,要迅速進(jìn)入生產(chǎn)崗位,不得隨意在車(chē)間內外逗留、聊天、大聲喧嘩和吵鬧。
(三)生產(chǎn)現場(chǎng)要講究禮貌生產(chǎn)行為,不準竄崗、竄位,嬉笑打鬧,玩手機等一切與工作無(wú)關(guān)的事。
(四)全體員工要按工藝要求和產(chǎn)品質(zhì)量標準進(jìn)行生產(chǎn),如遇工藝不懂或有疑問(wèn),務(wù)必向現場(chǎng)主管反映問(wèn)題,弄清楚后方可繼續生產(chǎn),否則造成返工等一切損失后果自負。
(五)如有辭職,要提前一個(gè)月以上寫(xiě)書(shū)面辭職報告給組長(cháng),批準后方可離職。
(六)本服裝廠(chǎng)規章制度即日起開(kāi)始執行,實(shí)行獎勤罰懶,望全體員工自覺(jué)遵守,相互監督和檢查!
服裝店管理制度 16
一、樹(shù)產(chǎn)時(shí)間觀(guān)念,按時(shí)上、下班,不遲到、早退、曠工現象出現,有事要請假,違者按有關(guān)制度處罰。
二、增強部門(mén)溝通意識,不明就問(wèn),嚴禁出現生產(chǎn)失誤。
三、加強產(chǎn)品質(zhì)量意識,做到精益求精。
1、每款下單后,須做到“紙樣、樣衣、工藝單”三合一,如有總是須上報生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)核準后,再投入生產(chǎn)。
2、服從生產(chǎn)安排調度,禮貌對待兄弟部門(mén)工作。
3、按生產(chǎn)單規定的分色分碼,領(lǐng)原材料時(shí)應對照色卡、及品質(zhì),嚴格控制色差、邊差、斷差、跳紗、拋紗、斷紗、抽紗、定型諱斜度、克重等問(wèn)題,拉布必須松緊一致、平整、徑諱度直,不準有長(cháng)寬現象出現。
四、整款裁完后,除補片布料外,其余料須整理好返回倉庫。
五、如有員工補片的`,由車(chē)間主管簽單,并記好補片員工工號姓名。
六、每日生產(chǎn)須如實(shí)上報有關(guān)部門(mén),不準弄虛作假。
七、拒絕一切火種及食品帶入生產(chǎn)區,提高安全意識。
八、各班下班前須把生產(chǎn)區的所有原材料及半成品擺放有序,保持一切設施和地板清潔衛生,無(wú)垃圾、雜物等。
九、加強安全意識,離崗關(guān)燈、關(guān)電,下班切斷總電源開(kāi)關(guān),禁止一切非安全事故發(fā)生。
十、員工之間要和睦相處,互相幫助,認真保質(zhì)、保量完成公司交辦的各項任務(wù)。
服裝店管理制度 17
為更好的創(chuàng )造一個(gè)安全有序的'工作環(huán)境,保證質(zhì)量,提高工作效益,特制定以下制度,希全體員工共同遵守:
一、服從管理,聽(tīng)從安排,認真做好本職工作,不要以時(shí)間為敷衍,明確責任,誰(shuí)出錯誰(shuí)負責,不得互相推托。
二、上班時(shí)間要守時(shí),不遲到不早退,不隨意竄位閑談,不玩耍推讓?zhuān)淮蝾,手機慎用!
三、工作場(chǎng)所嚴禁吸煙,吃零食,上班時(shí)間吸煙者罰款50元,在車(chē)位吃零食者罰款10元,注意衛生,煙頭雜物等不要亂丟。
四、愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家,要節約一針一線(xiàn),節約用電用水,下班時(shí)間照明光管無(wú)關(guān)的罰款10元,電車(chē)無(wú)關(guān)的罰款50元。
五、上下班要擦車(chē)、滴油,注意生產(chǎn)工具的衛生清潔工作和保養,車(chē)貨時(shí)應自檢自查,返工產(chǎn)品及時(shí)處理完成。
六、上班時(shí)間不得請假,個(gè)別特殊者要經(jīng)管理人員同意方可,領(lǐng)月工資的按請假實(shí)際天數扣除工資,如未經(jīng)同意離開(kāi)或無(wú)故曠工的,車(chē)工每天罰款50元,領(lǐng)月工資的按每天工資雙倍罰款。
七、上班未滿(mǎn)兩個(gè)月而自行離開(kāi)的不予計算工資,辭工須經(jīng)辦公室同意后一個(gè)月并把工作交接清楚方可離開(kāi)。
八、注意安全,夜間不要隨意外出,外出超過(guò)十一點(diǎn)將不開(kāi)門(mén),端正品質(zhì),他人財物不可私用,未經(jīng)許可,將廠(chǎng)方產(chǎn)品、用具、圖片帶出門(mén)外的,將以盜竊行為處置。
九、未經(jīng)同意,不可私自帶外人進(jìn)廠(chǎng),違者將予以嚴懲。
服裝店管理制度 18
1、適用范圍
公司全體保安員。
2、服裝費用管理
2.1保安員服裝由公司按照有關(guān)規定統一配置,服裝所有權歸屬公司,保安員辦理入職手續時(shí)交納保證金500元(有本市有效擔保人的可在三個(gè)月內交齊)。
2.2保安員服裝使用年限一般為2年。
2.3保安員在公司服務(wù)滿(mǎn)2年的',公司承擔服裝費用,并為其配備新服裝。
2.4保安員在本公司服務(wù)未滿(mǎn)2年離職或除名的,公司不完全承擔其服裝費用。
2.5服裝折舊費用計算
a、在公司服務(wù)3個(gè)月以?xún)龋ê?個(gè)月),扣除服裝總費用30%;
b、在公司服務(wù)3—6個(gè)月(含6個(gè)月),扣除服裝總費用25%;
c、在公司服務(wù)6—9個(gè)月(含9個(gè)月),扣除服裝總費用20%;
e、在公司服務(wù)9—12個(gè)月(含12個(gè)月),扣除服裝總費用15%;
f、在公司服務(wù)12—24個(gè)月(含24個(gè)月),扣除服裝總費用10%。
2.6服裝折舊費用計算說(shuō)明
a、保安入職后配備新購服裝的,以其正式入職時(shí)間起算。
b、保安入職后配備非新購服裝的,以此套服裝使用時(shí)間起算。
c、特殊情況下協(xié)議解聘的,經(jīng)核實(shí),公司領(lǐng)導批準后不按以上條款執行。
3、保管使用相關(guān)要求
3.1在服務(wù)期間,保安員自己所配備服裝,應保持干凈、整潔、完好。
3.2服裝非正常損毀、丟失,由保安員自行承擔制服更新費用。
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