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公司管理制度(精品)
在我們平凡的日常里，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編整理的公司管理制度，希望能夠幫助到大家。
公司管理制度1
清潔公司員工及承接工程管理
(一)員工管理
1、主管
從事本行業(yè)兩年以上,應具備物業(yè)管理和專(zhuān)業(yè)清潔知識,掌握公司的各項規章制度,有獨立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協(xié)調本部門(mén)的工作。
我方派出機構負責人,就執行合同事宜與貴方保持聯(lián)系,授權負責以下工作:
1)負責派出機構的日常的行政管理工作;
2)按合同的要求制定和實(shí)施清潔服務(wù)計劃,實(shí)現管理目標;
3)及時(shí)解決有關(guān)清潔服務(wù)方面的投訴。
2、領(lǐng)班
能熟練掌握專(zhuān)業(yè)清潔保養知識,具備一定的管理水平,協(xié)助主管完成區域內工作,檢查監督屬下班次的工作情況和質(zhì)量。
1)以身作則帶領(lǐng)班組員工完成各項日常清潔工作。
2)實(shí)施對員工進(jìn)行定期的崗位和實(shí)操培訓,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3)嚴格要求和指導員工按工作程序、操作規程作業(yè),確保安全作業(yè)。
3、保潔員
派駐**的保潔員工,必須接受公司崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,能掌握多項清潔工作程序和規程,并能通過(guò)嚴格試用期考核,方能派駐小區作業(yè)。
4、根據所在小區的特有性質(zhì),加強對員工進(jìn)行社會(huì )公德和職業(yè)道德方面的教育,做好安全防范工作,有義務(wù)協(xié)助小區'四防'工作。
5、在小區內進(jìn)行清潔工作的員工必須穿著(zhù)整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,嚴格遵守公司的規章制度。
6、所有派駐**的清潔員工應當遵守**的管理規章制度,服從**管理部門(mén)人員的.監督管理。
7、員工應注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務(wù)。
8、員工除工作之需要或接獲批準之外,均不得擅自進(jìn)入**的任何地方或逗留。
9、不得從事與本職工作相抵觸或不相關(guān)的其它工作。
10、積極協(xié)助**的管理工作,明確全體員工有義務(wù)愛(ài)護和維護小區內的各類(lèi)設施、設備的安全,并及時(shí)申報公共區域設施、設備損壞情況。
(二)工程管理
1、根據**的實(shí)際情況,制定清潔工作程序和細則,制訂一份計劃工序表,詳細列明各清潔項目及時(shí)間。并定期向客戶(hù)申報已完成的項目,接受客戶(hù)檢查。
2、為確保清潔有質(zhì)量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫(xiě)'投訴處理單'、'工作簽到表'等,完善管理制度。
3、在**內的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規程進(jìn)行規范作業(yè),愛(ài)護小區內的公共設施設備,節約使用水電資源。
4、日�；蛞勋@客戶(hù)同意的清潔項目外,所有的清潔大項目如洗地等有礙正常秩序的工作,應在正常的服務(wù)時(shí)間以外進(jìn)行,保障小區內的正常秩序。
5、有特別需要(可預見(jiàn)災害如臺風(fēng)、暴雨)應協(xié)助做好預防措施。如遇特發(fā)災害事故(爆管、水浸等),應及時(shí)協(xié)助調派足夠的員工、機器到現場(chǎng)幫助解救工作。
公司管理制度2
為加強公司財務(wù)管理，根據國家相關(guān)法律、法規及財務(wù)制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第一條 財會(huì )人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實(shí)力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務(wù)工作做好。
第二條 財會(huì )人員要認真執行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督公司各項經(jīng)濟活動(dòng)。
第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，帳目清楚，按期報帳。
第四條 財會(huì )人員在辦理會(huì )計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的.款項，應拒絕支付、并及時(shí)上報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理。
第五條 建立穩定的財會(huì )人員隊伍。財會(huì )人員調動(dòng)或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的，不得離職，不得中斷會(huì )計工作。
第六條 一切現金往來(lái)，須憑據收付。
第七條 正常的辦公費用開(kāi)支報銷(xiāo)，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長(cháng)簽字后方能報銷(xiāo)付款。
第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶(hù)，違者將視情節輕重移交司法部門(mén)處理。
第九條 本制度自公布之日起執行。
公司管理制度3
一、維護管理范圍
1、火災自動(dòng)報警系統；
2、自動(dòng)噴水滅火系統；
3、機械排煙系統；
4、室內消火栓系統；
5、滅火器材；
6、安全疏散輔助設施（燈光疏散指示標志、火災事故應急照明）
二、建筑消防設施的檢查
建筑消防設施檢查分為巡查、單項檢查、聯(lián)動(dòng)檢查三種方式。
�。ㄒ唬┙ㄖ涝O施巡查
1、建筑消防設施巡查應當每日開(kāi)展一次。
2、建筑消防設施巡查的內容
�。�1）消防供配電設施：消防電源工作狀態(tài)。
�。�2）火災自動(dòng)報警系統：火災報警探測器外觀(guān)，火災報警控制器運行狀況，消防聯(lián)動(dòng)控制器外觀(guān)和運行狀況，手動(dòng)報警按鈕外觀(guān)，火災警報裝置外觀(guān)。
�。�3）消防供水設施：消防水池外觀(guān)，消防水箱外觀(guān)，消防水泵及控制柜工作狀態(tài)，水泵結合器外觀(guān)、標識，管網(wǎng)控制閥門(mén)啟閉狀態(tài)，泵房工作環(huán)境。
�。�4）消火栓滅火系統：室內消火栓外觀(guān)、室外消火栓外觀(guān)。
�。�5）自動(dòng)噴水滅火系統：噴頭外觀(guān)，報警閥組外觀(guān)，末端試水裝置壓力值。
�。�6）機械排煙系統：排煙閥外觀(guān)，自然排煙窗外觀(guān)，排煙機工作狀態(tài)。
�。�7）應急照明和疏散指示標志：應急燈外觀(guān)，應急燈工作狀態(tài)，疏散指示標志外觀(guān)，疏散指示標志工作狀態(tài)。
�。�8）滅火器：滅火器外觀(guān)，設置位置狀況。
3、建筑消防設施巡查應當填寫(xiě)《建筑消防設施巡查記錄表》，由巡查人員、消防安全管理人簽名。
4、對發(fā)現的問(wèn)題和故障應及時(shí)處理，當場(chǎng)不能處置的要填報《建筑消防設施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。
�。ǘ┙ㄖ涝O施的定期檢查
1、建筑消防設施的單項檢查應當每月至少一次，由消防安全管理人組織，并填寫(xiě)《建筑消防設施定期檢查記錄表》，檢查人員和消防安全管理人應在《建筑消防設施定期檢查記錄表》上簽名。
2、建筑消防設施定期檢查的內容：
�。�1）消防供配電設施：消防用電設備電源末級配電箱處主、備電切換功能。
�。�2）火災自動(dòng)報警系統：警報裝置的警報功能，火災報警探測器、手動(dòng)報警按鈕、火災報警控制器、火災顯示盤(pán)的報警顯示功能，消防聯(lián)動(dòng)控制設備的聯(lián)動(dòng)控制和顯示。其中火災報警探測器和手動(dòng)報警按鈕的報警功能的檢查數量不少于總數的25%。
�。�3）消防供水設施：消防水池、水箱水量，消防水泵及水泵控制柜的啟泵和主備泵切換功能，管道閥門(mén)啟閉功能。
�。�4）消火栓滅火系統：室內外消火栓消出水及壓力，消火栓啟泵按鈕，系統功能。檢查數量不少于總數量的25%。
�。�5）自動(dòng)噴水滅火系統：報警閥組放水，末端試水裝置放水。其中末端試水裝置放水檢查數量為全部檢查。
�。�6）機械排煙設施：機械排煙風(fēng)機、排煙閥以及系統功能，排煙風(fēng)機控制柜。
�。�7）應急照明、疏散指示標志：電源切換和充電功能，標識正確性。
�。�8）滅火器：檢查滅火器型號、壓力值和維修期限。檢查數量不少于總數量的25%。
3、對發(fā)現的問(wèn)題和故障應及時(shí)處理，當場(chǎng)不能處置的要填報《建筑消防設施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。
�。ㄈ┙ㄖ涝O施的聯(lián)動(dòng)檢查
1、建筑消防設施的聯(lián)動(dòng)檢查應當每年至少一次，主要對建筑消防設施系統的聯(lián)動(dòng)控制功能進(jìn)行綜合檢查、評定。
2、建筑消防設施的聯(lián)動(dòng)檢測委托具備消防檢測中介服務(wù)資格的單位實(shí)施，年度聯(lián)動(dòng)檢查記錄在每年的12月30日之前，報當地公安消防機構各案。
3、建筑消防設施聯(lián)動(dòng)檢查的內容：
�。�1）消防供電設施供電功能和主備電源切換功能檢查，檢驗供電能力。
�。�2）火災自動(dòng)報警裝置每層、每回路報警系統和聯(lián)動(dòng)控制設各的功能試驗。每12個(gè)月對每只探測器、手動(dòng)報警按鈕檢查不少于一次。
�。�3）自動(dòng)噴水滅火系統在末端放水，進(jìn)行系統功能聯(lián)動(dòng)試驗，水流指示器報警，壓力開(kāi)關(guān)、水力警鈴動(dòng)作。對消防設施上的儀器儀表進(jìn)行校驗；每12個(gè)月對每個(gè)末端放水閥檢查不少于一次。
�。�4）消防給水系統最不利點(diǎn)消火栓出水，分別用消防水箱和消防水泵供水。每12個(gè)月累計對每個(gè)消火栓、卷盤(pán)檢查不少于一次。
�。�5）對每只滅火器選型、壓力和有效期檢查每12個(gè)月不少于1次。
4、對發(fā)現的問(wèn)題和故障應及時(shí)處理，當場(chǎng)不能處置的要填報《建筑消防設施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。
三、建筑消防設施維護和故障處理程序
1、根據消防設施使用場(chǎng)所環(huán)境及產(chǎn)品維護保養要求制定《建筑消防設施維護保養計劃表》，定期進(jìn)行清潔保養和更換。對易污染、易腐蝕生銹的消防設備、管道、閥門(mén)應每半年至少進(jìn)行一次清潔、除銹、注潤滑劑。
2、檢查發(fā)現建筑消防設施存在問(wèn)題和故障的，實(shí)施檢查的人員必須向消防安全管理人報告，并填寫(xiě)《建筑消防設施故障維修記錄表》。
3、對建筑消防設施存在的問(wèn)題和故障，當場(chǎng)有條件解決的應立即解決；當場(chǎng)沒(méi)有條件解決的，應在24h內解決；需要由供應商或者廠(chǎng)家解決，不影響系統正常工作的.應在10個(gè)工作日內解決，影響系統正常工作的應在5個(gè)工作日內解決，恢復系統正常工作狀態(tài)。
4、故障排除后，應由消防安全管理人簽字認可，故障處理記錄存檔各查。
四、建筑消防設施檔案的管理
1、內容
建筑消防設施的檔案應包含基本情況和動(dòng)態(tài)管理情況。
基本情況包括建筑消防設施的驗收文件和產(chǎn)品、系統使用說(shuō)明書(shū)、系統調試記錄等原始技術(shù)資料。
動(dòng)態(tài)管理情況包括建筑消防設施的值班記錄、巡查記錄、單項檢查記錄、聯(lián)動(dòng)檢查記錄、故障處理記錄等。
2、保存期限
�。�1）建筑消防設施的原始技術(shù)資料應長(cháng)期保存。
�。�2）《消防控制室值班記錄》和《建筑消防設施巡查記錄》的存檔時(shí)間不應少于1年。
�。�3）《建筑消防設施單項檢查記錄》、《建筑消防設施聯(lián)動(dòng)檢查記錄》、《建筑消防設施故障處理記錄》的存檔時(shí)間不應少于3年。
公司管理制度4
1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時(shí)收送快件，及時(shí)返回貨款；
2、負責對客戶(hù)快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料；
4、快遞員工作職責還需要對客戶(hù)的關(guān)系進(jìn)行維護，以及客戶(hù)咨詢(xún)的`處理和意見(jiàn)的反饋；
5、快遞公司領(lǐng)導交辦的其他工作；
6、快遞員工作職責還需要包括開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新的客戶(hù)；
7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進(jìn)行處理的能力；
公司管理制度5
1、目的
對消防安全進(jìn)行控制管理，保障企業(yè)的健康、穩定發(fā)展。
2、適用范圍
適用于本公司消防安全工作的組織管理、責任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發(fā)安全事件響應等過(guò)程
3、制定依據
3.1《中華人民共和國消防法》
3.2國務(wù)院《危險化學(xué)品安全管理條例》
3.3《河南省消防條例》
3.4公安部《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》
4、職責
4.1公司總經(jīng)理對消防安全工作全面負責；
4.2辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門(mén)，負責指導、檢查、督促各部門(mén)消防安全管理；
4.3人力資源部負責實(shí)施消防安全宣傳教育和培訓；
4.4各部門(mén)、車(chē)間負責所管工作范圍內的消防安全管理；
4.5安全科在辦公室領(lǐng)導下，負責公司消防安全的具體管理和監督工作。
5、內容
5.1方針和原則：消防安全管理以“預防為主，防消結合”為基本方針；實(shí)行“誰(shuí)管理，誰(shuí)負責；誰(shuí)使用，誰(shuí)維護”的原則。
5.2組織管理
5.2.1公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導下的消防安全責任制，各部門(mén)、車(chē)間、班組實(shí)行逐級消防安全責任制。
5.2.2公司應當建立、健全職工崗位消防安全責任制，明確各崗位的防火責任區和消防職責，簽訂《消防安全責任書(shū)》。
5.2.3公司應當對職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，普及消防知識，增強安全觀(guān)念。讓職工懂得本崗位有什么火災危險，懂得預防措施，懂得滅火方法；會(huì )報警，會(huì )使用消防器材，會(huì )處理事故苗頭。
5.2.4公司應建立義務(wù)消防隊，倉庫等防火重點(diǎn)部位的職工都應參加義務(wù)消防隊，義務(wù)消防隊要定期開(kāi)展消防演練。
5.3消防安全責任
5.3.1公司總經(jīng)理作為公司消防安全第一責任人，應當履行下列消防安全職責：
a、執行消防法規，保障本公司消防安全符合規定，掌握本公司的消防安全情況。
b、統籌安排本公司的消防安全管理工作，為本公司的消防安全工作提供必要的經(jīng)費和組織保障。
c、逐級落實(shí)消防安全責任，組織開(kāi)展消防安全檢查，督促落實(shí)安全隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。
5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門(mén)，應當履行下列消防安全職責：
a、組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。
c、組織實(shí)施消防安全檢查和火險隱患整改工作。
d、組織實(shí)施對本公司消防設施、滅火器材和消防安全標識的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。
e、組織滅火和應急疏散預案的實(shí)施和演練。
f、及時(shí)向消防安全責任人報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重大問(wèn)題。
g、公司消防安全責任人委托的其它消防安全管理工作。
5.3.2人力資源部組織開(kāi)展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓。
5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門(mén)，應當履行下列消防安全職責：
a、按照國家消防法律法規及其他消防安全相關(guān)規定的要求，結合公司發(fā)展實(shí)際情況，制定完善公司消防安全管理相關(guān)規章制度；
b、督促各部門(mén)、車(chē)間落實(shí)消防安全責任制，明確消防安全職責；
c、監督各部門(mén)、車(chē)間落實(shí)實(shí)施公司消防安全管理制度的情況；
d、協(xié)助辦公室做好消防安全檢查和火險隱患整改工作。
e、督促各部門(mén)、車(chē)間做好消防設施設備和消防安全標識的維護保養工作，確保疏散通道和安全出口暢通。
f、協(xié)助辦公室做好滅火和應急疏散預案的實(shí)施和演練。
g、及時(shí)向辦公室報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重大問(wèn)題。
h、負責公司消防設施設備的定點(diǎn)、統計、監管工作；
i、負責公司消防器材的`統一申報、采購和配置工作。
5.3.4各部門(mén)、車(chē)間的主要責任人，應當履行下列消防安全職責：
a、各部門(mén)、車(chē)間的主要負責人是各自主管區域的消防安全第一責任人，對管理區域內的消防安全負有主要責任；
b、負責在其管理區域內落實(shí)與實(shí)施消防安全管理制度，明確消防安全責任；
c、負責管理區域內消防安全的自查與隱患整改工作；
d、對管理區域內重大消防安全隱患應及時(shí)上報安全科；
e、負責管理區域內消防器材的管理、維護和保養，嚴禁將消防設施設備挪作他用；
f、及時(shí)將部門(mén)或車(chē)間內損壞、失效、已使用的設施設備上報安全科備案，對已使用的器材設備要做出書(shū)面說(shuō)明；
g、確保消防設施設備的整潔完好，確保消防通道的暢通。
5.3.5行政科負責公司消防設施的維修和維護。
5.4明火管理
5.4.1車(chē)間因工作需要使用電焊、氣焊（割）時(shí)，必須事先報告工程部，由工程部派專(zhuān)人監護，嚴格執行安全操作規程，必要時(shí)，應采取相應的消防安全措施。
5.4.2公司須根據生產(chǎn)特性、危險程度和建筑布局劃分禁火區域。因工作需要在禁火區域內動(dòng)用明火時(shí)，必須事先向總經(jīng)理辦理《動(dòng)用明火審批表》，由專(zhuān)人監護，在確認無(wú)火災、爆炸危險源后方可動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應遵守消防安全規定，并落實(shí)相應的消防安全保護措施。
5.4.3嚴禁在車(chē)間、倉庫、高配房等重點(diǎn)區域內使用明火。
5.4.4公司生產(chǎn)區、庫區、易燃易爆物品作業(yè)場(chǎng)所，應有明顯禁煙、火警標志，嚴禁吸煙。
5.4.5外來(lái)單位或人員進(jìn)廠(chǎng)作業(yè)前，公司辦公室應與其簽訂《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》，規定其進(jìn)出廠(chǎng)區的路徑，保證施工或作業(yè)范圍內的消防安全。
5.5電源電氣管理
5.5.1車(chē)間、倉庫內嚴禁擅自亂拉、亂接電源線(xiàn)路，不得隨意增設電器設備。如需改變或安裝線(xiàn)路，必須由持合格證的電工負責。
5.5.2車(chē)間、庫房的電源線(xiàn)路、電器設備應保持清潔，配電箱、立式配電柜內應保持干燥，不得有灰塵堆積，不準堆放物品。各電氣設備的導線(xiàn)、接點(diǎn)、開(kāi)關(guān)不得有斷線(xiàn)、老化、裸露、破損。禁止使用不合格的保險裝置，電氣設施嚴禁超負荷運行。
5.5.3公司工程部負責公司電氣安全管理，合理安裝電氣設備，做到安全操作，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，保證用電安全。
5.5.4電氣線(xiàn)路、電器設備必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養，操作時(shí)必須嚴格遵守各項安全操作規程：
a、凡是能夠產(chǎn)生靜電引起爆炸或火災的設備、電器，必須設置消除靜電的裝置。
b、凡電加熱設備應落實(shí)專(zhuān)人負責操作和看管，離開(kāi)時(shí)必須切斷電源。
c、車(chē)間設備負責人應經(jīng)常組織對電氣等關(guān)鍵設備進(jìn)行巡檢，及時(shí)清除粘附在設備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。
d、車(chē)間內使用汽油、煤油等清洗設備零部件，應先審批后使用，落實(shí)專(zhuān)人負責，從嚴限制，并采取相應的消防安全措施。
公司管理制度6
第一條
為了嚴格執行施工合同，提高建設工程管理水平，保質(zhì)保量地按期完成施工任務(wù)，制定本管理辦法。
第二條
本辦法適用于山東科技大學(xué)校內建設施工管理。
第三條
聘請監理單位實(shí)施監理的工程，學(xué)�；ú块T(mén)與承包單位之間進(jìn)行建設工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動(dòng)，通過(guò)監理單位進(jìn)行；沒(méi)聘請監理單位的工程，本辦法所列條例由學(xué)�；ú块T(mén)實(shí)施管理職責。
第四條工程管理人員的工作職責如下：
1、認真貫徹與執行國家基本建設方面的政策、法令、法規和要求，嚴格執行基本建設程序；
2、編制選址報告；
3、可行性研究報告的編制工作；
4、認真搜集有關(guān)資料，參與調研與技術(shù)論證，為編審工作提供依據；
5、根據批準的可行性研究報告，向土地管理部門(mén)辦理征地手續；
6、負責提供設計資料，進(jìn)行勘察與設計的招標與委托工作，并經(jīng)常了解設計文件的編制情況；
7、做好基本建設的計劃管理。根據批準的建設計劃，合理安排分年度建設的內容和投資；
8、組織設計、施工及有關(guān)單位進(jìn)行施工圖紙會(huì )審和技術(shù)交底；
9、做好施工前的準備工作，為工程及時(shí)開(kāi)工和順利施工創(chuàng )造必要的條件，及時(shí)辦理建設用地的征購、拆遷和清除障礙物；
10、申請報建手續、規劃許可證、投資許可證和開(kāi)工許可證；
11、辦妥水、電源接通，通訊線(xiàn)接通，保證施工道路暢通，做到“三通一平”，場(chǎng)地的地上地下情況清楚，場(chǎng)地動(dòng)遷情況清楚；
12、做好施工現場(chǎng)管理，主要是施工技術(shù)管理，工程質(zhì)量的檢查與監督工作；
13、審查施工組織設計和整體施工方案：主要審查是否有工程質(zhì)量保證體系確保工程質(zhì)量；是否能達到科學(xué)管理，施工方案、施工方法是否實(shí)際；是否采用了先進(jìn)技術(shù)提高效率降低成本；施工總平面圖、場(chǎng)地對學(xué)校是否影響等；
14、收集了解并及時(shí)督促與審查施工單位的工程進(jìn)度和統計資料，為施工順利進(jìn)行創(chuàng )造條件，確保按期交工。按期編制各種定期統計、會(huì )計報表，上報主管部門(mén)；
15、寫(xiě)好現場(chǎng)施工日志，做好基本建設技術(shù)檔案的搜集整理和保管工作，督促有關(guān)單位及時(shí)做好竣工圖的繪制和有關(guān)施工技術(shù)資料的歸檔與移交；
16、做好基本建設財務(wù)管理與監督工作，審查施工圖預算，施工中控制工程預算，審批工程進(jìn)度款的撥付與工程的決算。千方百計降低工程造價(jià)，正確編制和執行財務(wù)計劃，并認真組織實(shí)施；
17、組織落實(shí)應由學(xué)�；ú块T(mén)供應的材料、設備等物資的供應，復核主要原材料、成品、半成品、零部件的出廠(chǎng)合格證及督促現場(chǎng)及時(shí)化驗，查看化驗報告；
18、嚴格執行與施工單位簽訂的施工合同，并及時(shí)檢查監督合同的履行；
19、辦理與做好單位工程的交工驗收。正式驗收前應做好初驗與預驗工作，參加質(zhì)量評定，辦理工程移交。
第五條學(xué)�；ú块T(mén)施工管理的重點(diǎn)工作：
1、保證工程質(zhì)量，施工管理應當認真貫徹國家有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策和施工驗收規范；
2、組織施工單位認真貫徹保證質(zhì)量的各項措施與管理辦法；
3、制定學(xué)�；ú块T(mén)確保工程質(zhì)量的措施；
4、貫徹預防為主，加強質(zhì)量檢查；
5、積極主動(dòng)配合施工單位，為施工單位按期交工創(chuàng )造條件；
6、隨時(shí)掌握施工進(jìn)度，參加各種調度會(huì )，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與施工單位交換意見(jiàn)，求得解決辦法；
7、節約投資、降低工程造價(jià)。
第六條施工管理的主要內容：
1、圖紙會(huì )審與技術(shù)交底。學(xué)�；ú块T(mén)要組織設計單位對圖紙的設計意圖、工程質(zhì)量要求向施工單位作出明確的說(shuō)明。在正式施工前，施工圖紙會(huì )審要把圖紙上的差錯和缺陷進(jìn)行全面的糾正和補充。
2、施工圖紙會(huì )審應當由施工單位、設計單位、工程監理部門(mén)、學(xué)�；ú块T(mén)施工現場(chǎng)技術(shù)管理及監督人員、物資供應人員、財務(wù)人員、預決算人員參加。圖紙會(huì )審首先由設計單位的設計人員進(jìn)行技術(shù)交底，詳細說(shuō)明設計意圖，建筑結構類(lèi)型及水、暖、電的設計方案，標準構件的選用，建筑材料的性能質(zhì)量和選用要求，對施工單位在施工步驟、施工方法方面的建議和要求詳細交待，以達到了解設計圖紙的意圖；
3、圖紙會(huì )審的要點(diǎn)：
�、旁O計圖本身各部尺寸、標高是否統一，是否準確無(wú)誤；
�、平ㄖ䦂D、結構圖、設備安裝圖之間是否碰撞有矛盾；
�、窃O計圖功能是否滿(mǎn)足使用要求，結構選型及水暖電設計方案是否符合經(jīng)濟合理的原則，有哪些改進(jìn)與建議；
�、雀鶕O計圖紙的要求，施工單位的施工條件是否具備；
�、尚鹿に�、新材料的使用，施工單位能否達到設計要求；
�、适┕がF場(chǎng)條件是否能按設計要求滿(mǎn)足施工需要；
�、耸彝飧鞣N管線(xiàn)布置（供暖、供水、排水、煤氣、供電）是否合理，與總體規劃是否一致，與建筑物或地下設施是否有矛盾。
4、圖紙會(huì )審時(shí)應注意的問(wèn)題：
�、艜�(huì )審時(shí)，學(xué)�；ú块T(mén)要做好會(huì )審記錄；
�、茣�(huì )審時(shí)，提出的問(wèn)題和建議，屬于設計單位的，由設計單位負責解答與處理；屬于其他方面的由學(xué)�；ú块T(mén)負責處理解答；
�、菚�(huì )審后，由學(xué)�；ú块T(mén)整理會(huì )審紀要，參加會(huì )審的單位同意后，由設計、施工、學(xué)�；ú块T(mén)蓋章、簽字，以此做為施工依據；
�、葧�(huì )審紀要要有正式格式，要寫(xiě)明會(huì )審時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加單位和參加人，明確處理問(wèn)題完成時(shí)間與完成單位，會(huì )審紀要作為該工程施工技術(shù)資料存檔。
5、施工組織設計和工程定位放線(xiàn)：
�、攀┕そM織設計的內容如下：
�、俟こ淌┕蕚�；
�、诮M織施工領(lǐng)導機構；
�、壑贫üて诒ＷC體系；
�、苤贫üこ藤|(zhì)量保證體系；
�、葜贫ㄊ┕し桨概c施工辦法；
�、蘩L制施工總平面圖；
�、咧贫üこ滩牧吓c勞動(dòng)力計劃；
�、嘀贫ò踩┕�、工地文明施工措施；
�、嶂贫ü澕s措施和冬雨季施工措施。
�、茝秃耸┕し啪�(xiàn)與定位：
主要是按總平面圖位置進(jìn)行平面控制與高程控制的核測。
6、工程質(zhì)量檢查的依據如下：
�、艊翌C布的施工及驗收規范、技術(shù)操作規程、技術(shù)標準、質(zhì)量檢驗評定標準；
�、剖┕D紙及說(shuō)明、設計變更通知單、技術(shù)核定單、會(huì )審紀要、會(huì )議決定等；
�、钱數卣|(zhì)檢部門(mén)規定的細節要求。
7、工程質(zhì)量檢查與監督，確保工程質(zhì)量的措施。
為了確保建設工程質(zhì)量，學(xué)�；ú块T(mén)對工程建設應進(jìn)行宏觀(guān)控制與微觀(guān)監督檢查相結合。
�、藕暧^(guān)控制。就是選好設計單位、施工單位，嚴把材料質(zhì)量關(guān)。
�、茖こ踢M(jìn)行微觀(guān)監督。要求甲方代表切實(shí)地深入工程施工的各個(gè)環(huán)節中去進(jìn)行監督檢查工作。突出以預防為主，把管理工作的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事先預防上來(lái)，從管理結果到管理因素，從依次檢查算總賬改為抓施工過(guò)程的`管理上來(lái)。主要控制好兩個(gè)方面：一是施工隊的工作質(zhì)量；二是工人操作工序質(zhì)量。
�、前押貌牧腺|(zhì)量關(guān)。嚴格材料采購、進(jìn)貨、質(zhì)量檢驗程序，實(shí)行一票否決制。實(shí)行“三參與”，即采購材料選貨源時(shí)，參與看樣、取樣；參與檢查產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證；參與確定進(jìn)貨前、后，取樣作出試驗報告。
8、對建筑物、構筑物地基要組織設計、施工單位、質(zhì)量監督部門(mén)進(jìn)行驗槽，并對地基檢查處理。
9、對隱蔽工程進(jìn)行檢查驗收。經(jīng)檢查合格后辦理隱蔽工程驗收手續。如隱蔽工程未達到驗收條件，施工單位應采取措施進(jìn)行返修，合格后，通知學(xué)�；ú块T(mén)重新檢查驗收。如果施工單位未通知隱蔽工程驗收自行隱蔽的，學(xué)�；ú块T(mén)有權提出檢查，其造成的費用及后果由施工單位負責。
10、對于給排水、采暖、通風(fēng)、電氣安裝、設備安裝的試壓、試水、試運轉與調試，甲方代表必須參加全過(guò)程，并簽證試驗記錄。
11、對于建筑質(zhì)量通病要采取防止措施，該漏的就讓它暢通，不該漏的決不能漏水。
12、工程質(zhì)量檢驗評定。工程施工時(shí)，必須按照規范的規定施工。施工過(guò)程中或工程竣工后，必須按標準的規定驗評分項、分部及單位工程的質(zhì)量等級。
第七條施工現場(chǎng)及施工過(guò)程中的安全管理：
1、現場(chǎng)管理。施工現場(chǎng)“三通一平”，拆遷、清理障礙、道路修建等這些為正式開(kāi)工創(chuàng )造條件的工作均應由學(xué)�；ú块T(mén)負責，可以委托施工單位施工。
2、安全管理。安全管理涉及的方面較多，院內交通、防火、防盜、材料堆放、電線(xiàn)使用與維護；閑雜人員及小孩不能進(jìn)入施工現場(chǎng)，施工單位的工人不能到院內閑走亂串等等。施工安全管理，主要由施工單位負責，學(xué)�；ú块T(mén)可以配合督促檢查，對于嚴重影響安全生產(chǎn)的現象須協(xié)助及時(shí)處理。
3、綜合協(xié)調各有關(guān)單位互相配合搞好工作。工程建設還與很多單位有密切的聯(lián)系，如設計單位、材料設備的供應單位、水電部門(mén)、政府規劃部門(mén)、施工管理部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)等。學(xué)�；ú块T(mén)代表，要將工作做到前頭，不至于影響工程和造成損失。
第八條本辦法自公布之日起實(shí)施，由學(xué)�；ú块T(mén)負責解釋。
公司管理制度7
第一章總則
為保障汽車(chē)行駛安全,預防交通事故、降低汽車(chē)的使用成本,提高汽車(chē)的使用效率。使車(chē)輛更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),結合公司及×××交通地域的經(jīng)濟特點(diǎn),特制定本管理辦法。
1.依據我對及商品混凝土的特點(diǎn)。實(shí)行統一領(lǐng)導,分級管理,泵車(chē)班、罐車(chē)班。
2.車(chē)隊(班、組)要全面貫徹“科學(xué)管理、合理使用、定期保養、計劃修理”的原則。努力提高車(chē)輛的完成率、出車(chē)率。安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成運輸任務(wù)。
第二章科學(xué)管理
1.建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。加強車(chē)隊的經(jīng)濟管理、計劃配件、燃料等合理庫存。建立油料、配件、輪胎等的進(jìn)出庫手續和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節約開(kāi)支,增加積累。
2.加強車(chē)輛的技術(shù)檢查,車(chē)隊可根據實(shí)際情況配備專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)修理、技術(shù)人員。負責對車(chē)輛技術(shù)狀況的檢查。
3.認真貫徹執行中央和交通主管部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的規定,把安全教育列入議事日程,對駕駛員、維修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。嚴格遵守交通規則和安全操作規程。不定期的進(jìn)行安全例會(huì )和安全競賽活動(dòng)。
4.發(fā)生事故要認真追查,嚴肅處理。做到“三不放過(guò)”,即原因不清不放過(guò);未受教育不放過(guò);沒(méi)有防范措施不放過(guò)。情節嚴重的應根據情況分別給予經(jīng)濟制裁紀律處分,直至追究刑事責任。
第三章汽車(chē)駕駛員的資格管理
1.泵車(chē)、罐車(chē)是公司重要的生產(chǎn)工具,為確保汽車(chē)運行安全及車(chē)況良好,汽車(chē)隊主要負責人及有關(guān)負責人,對汽車(chē)駕駛權實(shí)行資格認定。嚴格履行公司對于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車(chē)的日常使用、保養常識。
2.全體駕駛員、車(chē)輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。管理干部能上能下;駕駛員實(shí)行末位淘汰制。對駕駛員每年違章6次以上或發(fā)生嚴重責任交通事故的.駕駛員將進(jìn)行改職或辭退。對新應聘的駕駛員,必須經(jīng)車(chē)隊負責人及公司機關(guān)職能人員對其駕駛技術(shù)進(jìn)行嚴格考察后予以認定。
第四章汽車(chē)使用調配
1.堅持合理調配車(chē)輛的原則,努力降低汽車(chē)費用。
2.汽車(chē)隊實(shí)行定車(chē)、定人,駕駛員一般三車(chē)四人的編制,并根據實(shí)際情況配備適當的修理人員。
3.駕駛員必須嚴格遵守道路交通法規和安全操作規程,加強出事前、行駛中、收車(chē)后的檢查,特別是長(cháng)途行車(chē)(罐車(chē)、泵車(chē))前,對車(chē)輛進(jìn)行仔細檢查,堅持“三不放過(guò)”的原則。使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
4.未經(jīng)主要負責人同意不得隨意將車(chē)輛交給他人駕駛,否則后果自負。
5.每臺泵車(chē)、罐車(chē)駕駛員,每月對車(chē)輛的車(chē)況進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)檢查表,內容包括工具、證件、車(chē)輛防凍液、輪胎等。如有異常應立即排除、杜絕汽車(chē)帶病上路。
6.汽車(chē)管理人員定期在汽車(chē)履歷表中填寫(xiě)每輛車(chē)的運行記錄,并及時(shí)上報公司有關(guān)部門(mén)。
7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車(chē),該主車(chē)司機應做好交車(chē)記錄。如發(fā)現有電子測速、違章現象,根據記錄數據由當事人自行處理。司機交接汽車(chē)時(shí),應對車(chē)況作出檢查,并在交接記錄上簽字。
第五章汽車(chē)維修維護
1.汽車(chē)駕駛員負責,汽車(chē)日常的維護保養,車(chē)隊管理員負責填寫(xiě)維護臺賬。
2.為便于管理,公司應在當地固定選擇信譽(yù)好、技術(shù)實(shí)力較強的一家維修廠(chǎng)。該維修廠(chǎng)修理價(jià)格不應高于市場(chǎng)平均價(jià)格。維修汽車(chē)關(guān)鍵部位(發(fā)動(dòng)機、地盤(pán)、變速器等)時(shí)應采用原廠(chǎng)配件。一般小修應在公司內部進(jìn)行小修。
3.汽車(chē)在本地出現故障后,預計費用在200元以下(含交通肇事)。汽車(chē)隊可自行決定修理,但應做好記錄。如預計費用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話(huà)報告汽車(chē)隊負責人及交警大隊并保護現場(chǎng)。
4.汽車(chē)隊應對本車(chē)隊汽車(chē)歷次故障及維修情況,在汽車(chē)履歷薄中進(jìn)行詳細登記。建立健全設備運行技術(shù)。安全檔案等。
5駕駛員應加強學(xué)習,結合公司特種車(chē)輛的實(shí)際狀況。及時(shí)補充新型車(chē)輛的技術(shù)資料、駕駛車(chē)輛時(shí)小心謹慎,愛(ài)護車(chē)輛。如因車(chē)輛損壞,車(chē)隊將報告公司追究駕駛員及汽車(chē)隊主要負責人的責任。
6.汽車(chē)費用管理:汽車(chē)隊的各項費用(油耗、保養修理、保險、車(chē)船稅、審車(chē)費)全部由公司自行承擔。汽車(chē)隊每月對各項費用作出書(shū)面統計,上報公司。
第六章車(chē)隊安全操作規程
攪拌車(chē)駕駛員操作規程
攪拌車(chē)駕駛員在工作過(guò)程中必須遵循以下程序:
一、裝料
1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機械是否正常、排除攪拌桶內積水。
2.按生產(chǎn)調度指令到指定地點(diǎn)裝料,裝料時(shí)應將操作桿置于裝料位置。
3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車(chē)開(kāi)出,同時(shí)將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側位置。經(jīng)公司試驗室檢驗員檢驗完砼料并在發(fā)貨單上加蓋“檢驗”印章后,方可出廠(chǎng)運送至工地。
二、運送
1.在運送途中,攪拌罐應保持3-6轉/分的慢速運轉。
2.在正常攪動(dòng)行駛時(shí),最高時(shí)速不得超過(guò)50km/h。在轉彎時(shí)不要太急,同時(shí)轉彎速度不大于15km/h,否則有翻車(chē)危險�？哲�(chē)時(shí)速不得超過(guò)60km/h。
3.當塌落度損失過(guò)大時(shí),可在符合混凝土設計配合比要求的條件下適量加水,但此項工作必須由試驗室技術(shù)人員完成。除此之外,嚴禁往攪拌罐內加水。
三、缷料
砼運送到現場(chǎng)后,由現場(chǎng)調度或工地負責人安排依次進(jìn)行缷料,在砼攪拌運輸車(chē)給砼泵喂料時(shí),應符合以下要求:
1.喂料前,中高速旋轉拌筒20-30秒,使混凝土拌合均勻。
2.喂料時(shí),反轉缷料應配合泵送均勻進(jìn)行,且應使混凝土保持在集料斗內高度標志線(xiàn)以上。
3.中斷喂料作業(yè)時(shí),應使拌筒低速攪拌混凝土。
4.缷料要徹底,避免浪費。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長(cháng)時(shí)間﹙4小時(shí)以上﹚及時(shí)清洗攪拌罐內,排盡積水。
5.上述作業(yè),應由本車(chē)駕駛員完成,嚴禁非駕駛員人員操作。
6.在缷料完畢后,持工地負責人簽字的發(fā)貨貨票返回。
7.回站后及時(shí)將發(fā)貨票交調度室保存。
四、安全要求
1.裝料時(shí)切忌攪拌罐反轉。
2.裝料后檢查溜槽是否有余料。
3.行駛中注意安全。
4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。
五、車(chē)輛維護
駕駛員應對砼車(chē)機械部分及時(shí)保養,以保持正常運轉。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點(diǎn)含石墨或硫化鉬潤滑脂。每周潤滑一次油泵傳動(dòng)軸。
公司管理制度8
檔案的建立與管理,包括:作業(yè)計劃、作業(yè)記錄、抱怨記錄及其他服務(wù)記錄及檔案。
一、作業(yè)計劃
計劃制定者:經(jīng)營(yíng)管理部主任及現場(chǎng)主管
作業(yè)計劃依據:根據雙方所簽訂的清潔承包合同內所規定的清潔范圍,由計劃制定者現場(chǎng)實(shí)地察看并結合甲方的建議,將所有清潔范圍內的清潔區域形成書(shū)面計劃,并落實(shí)作業(yè)人與監督人,由現場(chǎng)主管安排作業(yè),并將作業(yè)計劃上交至甲方相關(guān)管理人。
表格支持:《定期清潔工作安排表》
作業(yè)計劃的作用:使現場(chǎng)各項清潔工作安排更加合理化、科學(xué)化;
使現場(chǎng)各項清潔工作的作業(yè)結果有責任人及監督人。
二、作業(yè)記錄
作業(yè)記錄的填寫(xiě):現場(chǎng)主管及清潔員工
作業(yè)記錄的監督:經(jīng)營(yíng)管理部各層級管理者及現場(chǎng)主管
表格支持:《工作檢查記錄表》、《洗手間保潔簽到表》
作業(yè)記錄的作用:使現場(chǎng)各項清潔工作的作業(yè)結果有責任人及監督人;
能有效的監督清潔員工的勞動(dòng)效率及作業(yè)合格率;
提前發(fā)現各項清潔工作的不足之處,及時(shí)有效進(jìn)行整改。
三、抱怨記錄:
抱怨記錄的填寫(xiě)者:經(jīng)營(yíng)管理部各層級管理者及現場(chǎng)主管
抱怨記錄的來(lái)源:甲方相關(guān)清潔工作的監督人、清潔員工、對清潔工作的結果有抱怨的人。
表格支持:《來(lái)人來(lái)電(投訴)記錄表》
抱怨記錄的作用:使現場(chǎng)的各項清潔工作有全面的'質(zhì)量反饋渠道;
能使現場(chǎng)的各項清潔工作有及時(shí)整改的機會(huì );
提供了一個(gè)良好的溝通與監督的平臺;
四、其他服務(wù)記錄及檔案
糾正與預防措施的填寫(xiě)者:經(jīng)營(yíng)管理部各層級管理者及現場(chǎng)主管
糾正與預防措施的作用:能及時(shí)有效的檢討各項清潔工作中的不足之處;
及時(shí)總結各種工作經(jīng)驗,規避不良工作;
對各項清潔工作起到了良好的監督作用;
表格支持:《糾正與預防措施要求單》
經(jīng)營(yíng)管理部樣板分部的各種記錄:
公司管理制度9
為保障電梯設備的安全使用，按“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，明確各級領(lǐng)導、職能部門(mén)和人員的安全生產(chǎn)職責，根據《電梯設備安全檢察條例》以及其它有關(guān)規定，制定本制度。
1、安全責任制度
1.1安全責任人職責
1.1.1遵守并督促檢查各部門(mén)遵守電梯設備法律、法規、標準和規定以及上級關(guān)于職業(yè)安全健康指示的執行情況及員工安全學(xué)習培訓工作。
1.1.2審批職業(yè)安全健康規章制度、安全操作規程和事故應急救援預案。
1.1.3督促檢查各部門(mén)對電梯設備管理人員、操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓，提高安全意識和安全操作技能。
1.1.4參加電梯設備安裝驗收及試車(chē)。
1.1.5組織電梯設備安全檢查，督促有關(guān)部門(mén)實(shí)施事故隱患的整改。
1.1.6組織電梯設備安全會(huì )議，提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.1.7組織事故應急預案的演練。
1.1.8參加電梯設備事故的應急救援，按“四不放過(guò)”原則做好事故調查處理工作。
1.2電梯設備管理人員職責
1.2.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術(shù)規范、規章。
1.2.2制定電梯設備的安全管理規章制度、審核安全操作規程。
1.2.3參加電梯設備訂購，進(jìn)廠(chǎng)和安裝的驗收及試車(chē)。
1.2.4經(jīng)常檢查電梯設備的運行情況、維修情況和安全附件校驗情況等。
1.2.5協(xié)同組織電梯設備安全檢查，督促有關(guān)部門(mén)實(shí)施事故隱患的整改。
1.2.6協(xié)同組織電梯設備安全會(huì )議，提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.2.7對電梯設備的檢驗、修理、改造和報廢等進(jìn)行技術(shù)審查。
1.2.8編制電梯設備的年度定期檢驗計劃，并負責組織實(shí)施。
1.2.9向當地安全監察機構報送電梯設備數量和變動(dòng)情況的統計報表、定期檢驗計劃的實(shí)施情況以及存在的主要問(wèn)題及處理情況等。
1.2.10協(xié)同組織事故應急救援預案的演練。
1.2.11參加電梯設備事故救援，協(xié)助進(jìn)行事故調查和處理。
1.2.12組織電梯設備有關(guān)人員進(jìn)行安全法律、法規、標準及有關(guān)規章制度的培訓。
1.2.13對電梯設備進(jìn)行使用登記及技術(shù)資料的管理。
1.3水電中心及負責人職責
1.3.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術(shù)規范、規章。
1.3.2制定電梯設備的安全操作規程。
1.3.3按規范訂購、安裝、驗收電梯設備。做好電梯設備檔案歸檔工作。
1.3.4經(jīng)常檢查電梯設備的運行、維修和安全附件校驗等情況。
1.3.5參加電梯設備安全檢查，督促有關(guān)部門(mén)實(shí)施事故隱患的整改。
1.3.6參加電梯設備安全會(huì )議，提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.3.7協(xié)同對電梯設備的檢驗、修理、改造和報廢等進(jìn)行技術(shù)審查。
1.3.8協(xié)同實(shí)施電梯設備的年度定期檢驗。
1.3.9協(xié)同組織事故應急預案的演練。
1.3.10參加電梯設備事故的救援，協(xié)同事故調查和處理。
1.3.11協(xié)同對電梯設備操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓和管理。
1.3.12對安全保護裝置、測量調控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗、試驗、檢修等。
1.3.13根據職業(yè)禁忌癥的規定，招用新電梯設備操作工時(shí)，嚴格執行國家規范，做好監督新員工就業(yè)前健康檢查工作，并充分考慮員工的文化技術(shù)素質(zhì)和能力。
1.3.14把員工電梯設備安全績(jì)效作為考核員工業(yè)績(jì)的內容之一。
1.4班組長(cháng)職責
1.4.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術(shù)規范、規章，執行公司各項安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程。
1.4.2組織班組人員，學(xué)習、鉆研技術(shù)，總結經(jīng)驗教訓，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。
1.4.3掌握電梯設備的運行參數，督促班組人員正確操作設備，完成各項原始數據的記錄。
1.4.4經(jīng)常檢查電梯設備以及安全附件的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向領(lǐng)導報告。
1.4.5設備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)查明和判斷故障的性質(zhì)、原因，并組織有關(guān)人員按規定要求進(jìn)行處理。
1.4.6協(xié)同組織事故應急預案的演練。
1.4.7參加電梯設備事故的救援，協(xié)助事故調查和處理。
1.5操作工人職責
1.5.1執行安全操作規程和勞動(dòng)紀律，認真操作，做到“三不傷害”。
1.5.2努力學(xué)習、鉆研技術(shù)，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。
1.5.3掌握電梯設備的運行參數，正確操作設備，認真填寫(xiě)各項原始數據的記錄。
1.5.4定期檢查電梯設備以及安全附件的運行情況，發(fā)現不安全因素應及時(shí)處理或向領(lǐng)報告。
1.5.5設備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)查明和判斷故障的性質(zhì)、原因，并按規定要求進(jìn)行處理。
1.5.6按規定做好交接班工作，交接班時(shí)，在交接班部中詳細記錄本班組的安全生產(chǎn)情況。
1.5.7參加事故應急預案的演練。
1.5.8參加電梯設備事故的救援。
2、電梯設備安全教育、培訓制度
2.1為規范電梯設備人員的安全教育和培訓工作，保障電梯設備安全運行，制定本制度。
2.2公司電梯設備操作人員是指：電梯駕駛或維修工。
2.3電梯設備操作人員和管理人員，應按照國家規定，經(jīng)電梯設備安全監督管理部門(mén)考核合格，取得相應的電梯設備作業(yè)人員證書(shū)后，方可上崗作業(yè)或者從事相應的管理工作。
2.4安全責任人對電梯設備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實(shí)施，并將該項工作納入年度培訓計劃。電梯設備管理部門(mén)負責電梯設備操作人員的培訓工作；使用部門(mén)應給予支持和配合。
2.5電梯作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育。
2.6電梯作業(yè)人員應定期按國家規范復審。
2.7電梯設備安全教育的主要內容：
2.7.1電梯設備法律、法規、規章、方針和政策。
2.7.2電梯設備存在的危險、危害因素和防范措施。
2.7.3電梯設備安全操作技術(shù)理論知識和實(shí)際操作技能。
2.7.4安全應急設施，事故應急處理技能，事故應急救援技術(shù)。
2.7.5事故案例及事故教訓；事故報告和處理方法。
2.8電梯設備操作人員培訓教育的形式主要有：會(huì )議；閱讀文件、簡(jiǎn)報、圖片；事故預測討論；參加技術(shù)座談；上課；反事故演習和事故應急救援預案演練等。
2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓：
2.9.1新設備投產(chǎn)前，由主管該項目的工程技術(shù)人員和使用部門(mén)對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全操作培訓。
2.9.2對違章違規的員工，由水電中心進(jìn)行安全教育，學(xué)習有關(guān)職業(yè)安全健康法規、安全技術(shù)知識和安全操作規程，經(jīng)考核合格后，方能重新回崗工作。
2.9.3電梯設備操作人員因故停止操作電梯設備三個(gè)月及以上，必須由使用部門(mén)重新對其進(jìn)行安全操作教育，教育的內容主要是：近期頒發(fā)的法律、法規和規定以及設備安全狀況等。
2.10培訓工作要做到有領(lǐng)導、有計劃、有內容、有記錄、有考試、有總結。
2.11電梯設備安全操作教育檔案，由后勤處綜合科負責保存。每年由后勤處綜合科對電梯設備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結。
2.12不參加電梯設備安全操作學(xué)習而又沒(méi)有履行請假手續的人員，按《安全考核標準》予以處理。
3、電梯設備維護、保養管理制度
3.1為規范與電梯設備維護保養、維修工作，保障電梯設備安全運行，制定本制度。
3.2電梯設備的維護保養應符合國家法規、規范和技術(shù)要求。
3.3電梯設備的日常維護和保養工作，由使用部門(mén)、操作人員負責，并做好記錄。
3.4電梯維護、保養應由有資質(zhì)的單位進(jìn)行，且應至少每15天進(jìn)行一次清潔、潤滑、調整和檢查。
3.5電梯設備檢查實(shí)行水電水中心電梯設備管理人員月檢的檢查制度，并做好檢查記錄。
3.6對電梯設備進(jìn)行科學(xué)管理，合理保養，鞏固提高設備完好率，保證指標的實(shí)現。
3.7發(fā)現故障及時(shí)消除，不能立即消除的故障，要詳細記錄，及時(shí)上報，并結合設備檢修計劃予以消除，培訓后上崗，嚴格按操作規程進(jìn)行設備的運行
3.8定期檢查維護，了解設備運行情況
3.9設備執行“定人定機”的專(zhuān)機負責制，認真填寫(xiě)運行記錄。
3.10認真做好設備重點(diǎn)部位、維護保養工作。
3.11電梯設備操作人員工作時(shí)應嚴格遵守安全操作規程。
3.12電梯設備操作人員在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現事故隱患或其他不安全因素應立即整改，或報告主管領(lǐng)導處理。
4、電梯設備文件和記錄管理制度
4.1為有效控制與公司電梯設備有關(guān)的文件和記錄，確保文件和記錄為適宜的版本，制定本制度。
4.2文件管理
4.2.1職責
4.2.1.1安全責任人負責審核電梯設備管理自編文件。
4.2.1.2后勤處綜合科負責電梯設備的管理文件編制；審核操作規程；獲取、辨識、對電梯設備的法律、法規、上級文件。
4.2.1.3后勤處綜合科負責電梯設備文件登記工作。
4.2.1.4各有關(guān)部門(mén)負責操作規程的編制。
4.2.2電梯設備法律、法規和上級文件管理
4.2.2.1電梯設備法律法規及其他要求的獲取，可通過(guò)網(wǎng)上下載；書(shū)店購買(mǎi)；政府部門(mén)或相關(guān)方等獲取。
4.2.2.2對于獲取回來(lái)的`電梯設備法律法規及其他要求，由后勤處綜合科識別其適用性，并負責及時(shí)通知到相關(guān)部門(mén)。
4.2.2.3對于與相關(guān)方有關(guān)的法律法規和其他要求，由各相關(guān)方的歸口管理部門(mén)通過(guò)對其施加影響的方式進(jìn)行傳達，如可以通過(guò)簽署安全協(xié)議、合同、傳真等，確保相關(guān)方向公司提供的設施、服務(wù)、貨物等符合這些有關(guān)的職業(yè)健康安全法律法規和其他要求的要求。
4.2.2.4當公司電梯設備型號、規格、使用條件、管理或法律法規及其他要求等發(fā)生變化時(shí)，由后勤處綜合科及時(shí)識別獲取相關(guān)最新的適用的法律法規及其他要求，并負責通知到相關(guān)部門(mén)。
4.2.3公司制定的電梯設備管理文件由后勤處綜合科負責組織編寫(xiě)，安全責任人審核批準。電梯設備安全操作規程由水電中心負責組織編寫(xiě)，后勤處綜合科審核，安全責任人批準。
4.2.4后勤處綜合科負責電梯設備文件發(fā)放，各相關(guān)部門(mén)簽收領(lǐng)用。
4.2.5電梯設備文件由后勤處綜合科保存于通風(fēng)防潮、防蛀的適宜地方。
4.2.6文件更改由文件更改申請部門(mén)提出申請，經(jīng)后勤處綜合科審核，安全責任人批準后執行更改。更改后的文件由后勤處綜合科收回原文件，再發(fā)放修改后的文件，各相關(guān)部門(mén)簽收領(lǐng)用。
4.2.7文件銷(xiāo)毀由后勤處綜合科負責書(shū)面向安全責任人申請，經(jīng)批準后，向有關(guān)部門(mén)收回，統一銷(xiāo)毀。所有作廢文件由后勤處綜合科負責保留原稿一份，并在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章，以防止其非預期的使用，其他部門(mén)嚴禁私自保存作廢文件，若由于工作需要查閱時(shí)可以到后勤處綜合科借閱。
4.2.8文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要，如提供給顧問(wèn)公司，政府機關(guān)或客戶(hù)等，由后勤處綜合科請示安全責任人批準后方可外借。
4.3記錄管理
4.3.1管理職責
4.3.1.1后勤處綜合科負責監督有關(guān)部門(mén)實(shí)施政府部門(mén)制定的記錄；負責檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監督有關(guān)部門(mén)使用、整理、保存自行制定的記錄。
4.3.1.2各部門(mén)負責人負責組織本部門(mén)記錄的格式設計；負責本部門(mén)制定的記錄的整理、保存等。各部門(mén)自行編制的記錄應交一份給后勤處綜合科備案。
4.3.2政府部門(mén)制定的記錄或后勤處綜合科制定的記錄，由后勤處綜合科發(fā)放，各相關(guān)部門(mén)簽收領(lǐng)用。
4.3.3記錄填寫(xiě)要及時(shí)、真實(shí)、內容完整、字跡清晰，不可隨意涂改，若因某種原因不需要或沒(méi)必要填寫(xiě)的項目，用斜杠“/”劃去，各相關(guān)欄目負責人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數據或內容，應采用斜杠“/”劃去原始數據或內容，在其旁邊寫(xiě)上更改后的數據或內容，同時(shí)加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。
4.3.4各部門(mén)自行編制的記錄由各部門(mén)負責人負責更改，報后勤處綜合科備案；后勤處綜合科制定的記錄由后勤處綜合科負責更改，由后勤處綜合科再次發(fā)放。政府部門(mén)制定的記錄各部門(mén)不能更改。
4.3.5政府部門(mén)制定的記錄及檢驗單位的檢測報告的保存期限按規定執行；各部門(mén)制定的記錄，其保存期限由各部門(mén)負責人確定，確定時(shí)應考慮：設備設施的使用壽命；法律法規的規定、政府部門(mén)的要求；其他相關(guān)方的要求；管理上的需要等。
4.3.6記錄超過(guò)保存期限或其它原因需要銷(xiāo)毀時(shí)，由制定部門(mén)負責人報告公司后勤處綜合科，經(jīng)同意后銷(xiāo)毀。政府部門(mén)的記錄，一般不宜銷(xiāo)毀；若需要銷(xiāo)毀，應統一由后勤處綜合科負責人書(shū)面向安全責任人申請，經(jīng)批準后，向有關(guān)部門(mén)收回，統一銷(xiāo)毀。
5、電梯設備應急救援制度
5.1總則
5.1.1為避免電梯設備事故發(fā)生和擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，本著(zhù)“預防為主、自救為主”的原則，制定本制度。
5.1.2事故應急救援是指對威脅人員生命或造成公司財產(chǎn)損失的緊急情況，所采取的一系列搶險救治工作。
5.1.3在單位發(fā)生事故時(shí)，全體員工應積極參加緊急救援工作。
5.1.4發(fā)生事故或人員傷亡，知情人必須以最快的速度通過(guò)電話(huà)或其他通信方式，將事故情況報告部門(mén)領(lǐng)導；部門(mén)領(lǐng)導應迅速報告單位領(lǐng)導。
5.1.5員工在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時(shí)，應采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)
5.1.6單位事故應急救援領(lǐng)導小組和各有關(guān)部門(mén)在接到事故報告后，應迅速趕赴現場(chǎng)，根據本《事故應急救援預案》或其它有效辦法指揮救援工作，不論采取何種措施進(jìn)行緊急救援，應首先采用減少人員傷亡、減輕傷員痛苦的各種措施。
5.1.8事故應急救援人員，在救援過(guò)程中，必須聽(tīng)從事故應急救援領(lǐng)導小組的指揮，各就各位地對事故進(jìn)行必要的救援工作，并注意自我保護，正確佩戴防護用品和使用防護器具，避免自身傷害。
5.1.9當事故性質(zhì)嚴重，事故應急救援工作領(lǐng)導小組，應向市各應急救援部門(mén)和附近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、社區求援。
5.2事故應急救援組織領(lǐng)導和各部門(mén)職責
5.2.1事故應急救援領(lǐng)導小組
組長(cháng)：鄧志堅
成員：梁斌、林超、侯曉蘭
5.2.2事故應急救援領(lǐng)導小組職責：
5.2.2.1組織制訂、修訂《事故應急救援預案》。
5.2.2.2指揮實(shí)施應急救援行動(dòng)。
5.2.2.3發(fā)布和解除事故應急救援命令、信號。
5.2.2.4向上級和鄰近單位、社區發(fā)報事故情況以及發(fā)出應急求援請求。
5.2.2.5組織事故調查，總結救援工作經(jīng)驗。
5.2.3搶險（救治）人員和部門(mén)職責
5.2.3.1安全責任人負責指揮事故應急救援工作。
5.2.3.2安全責任人負責指揮現場(chǎng)事故應急救援工作。
5.2.3.3后勤部門(mén)負責協(xié)調事故應急救援工作；協(xié)同向外部發(fā)布事故信息。
5.2.3.4消防、保衛部門(mén)負責事故現場(chǎng)的保衛和警戒。
5.2.3.5人事部負責組織事故應急用車(chē)輛；向外部發(fā)布事故信息。
5.2.3.6水電中心負責參與事故的應急救援工作。
5.2.3.7水電中心負責房屋等土建設施的應急救援工作。
5.2.3.8后勤部門(mén)負責供應、運送事故應急救援物資。
5.2.3.9后勤（醫療）部門(mén)負責傷員救治和事故應急救援人員的后勤服務(wù)工作。
5.2.3.10人事部門(mén)負責組織人力參加事故應急救援工作。
5.2.3.11供應部門(mén)負責購買(mǎi)事故應急救援器材。
5.2.3.12財務(wù)部門(mén)負責籌備事故應急救援資金。
5.2.3.13各部門(mén)負責組織本部門(mén)的人員對初起事故進(jìn)行搶救。
5.2.4事故應急救援報告
5.2.4.1發(fā)生事故，知情人必須以最快的速度通過(guò)電話(huà)或其他通信方式，將事故地點(diǎn)、物質(zhì)或設備的名稱(chēng)、數量、程度以及人員傷亡情況等通知本部門(mén)領(lǐng)導。
5.2.4.2本部門(mén)領(lǐng)導接到事故報告后，立即根據事故性質(zhì)報告單位領(lǐng)導和后勤部門(mén)。
5.2.4.3后勤部門(mén)接到事故應急救援請求時(shí)，立即通知事故應急救援人員。
5.2.4.4公司事故應急救援領(lǐng)導小組接到報告后，應根據險情和災傷事故的嚴重程度，立即向市有關(guān)上級部門(mén)、市各應急救援中心報告以及通知附近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和社區，撥打“110”、“119”、“120”等電話(huà)求援。
5.2.4.5在向上級有關(guān)部門(mén)報告和撥打求援電話(huà)時(shí)，應將發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、救援內容、程度、性質(zhì)、數量、人員傷亡情況以及對救援的特殊要求等詳細報告。
5.2.4.6當需要向外求援時(shí)，應設人在路口接應和派員疏通搶險、救護車(chē)輛進(jìn)入單位的路段。
5.2.50202事故應急救援預案演練學(xué)習檢查會(huì )議規定
5.2.5.1事故應急救治預案演練每年至少進(jìn)行一次，形式可以現場(chǎng)、圖紙模擬等。
5.2.5.2演練前，應制定詳細計劃，確定演練負責人和各人員的職責、操作內容、時(shí)間以及參加人員。
5.2.5.3演練前應知會(huì )與演練有關(guān)崗位的操作人員。
5.2.5.4演練時(shí)各參加人員要各就各位，相互密切配合，認真進(jìn)行。
5.2.5.5演練過(guò)程中，沒(méi)有參加演練的運行人員應密切注意正在運行的設備狀況；演練人員在演練中不能有任何影響設備正常運行的行為。
5.2.5.6如在演練期間發(fā)生事故，應立即停止演練，待處理好事故后，再繼續演練。
5.2.5.7演練全過(guò)程要做好記錄。記錄包括時(shí)間、演練內容、負責人、參加人員、事故類(lèi)型、演練效果等。
5.2.5.8每次演練后應由演練負責人進(jìn)行總結和評比。
5.2.5.9有關(guān)部門(mén)每年至少組織一次屬下員工學(xué)習《事故應急救援預案》，必要時(shí)進(jìn)行考核，并做好記錄。
5.2.5.10檢查規定：事故應急救援領(lǐng)導小組每年檢查一次事故應急搶險救治工作情況，檢查主要內容：演練情況，培訓教育情況和搶險救治設備、設施、藥物情況，對存在問(wèn)題限期整改。
5.2.5.11事故應急救援領(lǐng)導小組要結合公司事故應急救援工作的實(shí)際情況每年召開(kāi)一次會(huì )議，研究和解決事故應急搶險救治工作的存在問(wèn)題。
6、電梯設備事故處理制度
6.1為有效地做好電梯設備事故的處理工作，制定本制度。
6.2電梯設備事故按設備損壞程度分為爆炸事故，嚴重損壞事故和一般損壞事故。
6.2.1爆炸事故是指電梯在使用過(guò)程中，受外在因素發(fā)生的各類(lèi)爆炸事故。
6.2.2嚴重損壞事故是電梯設備在使用過(guò)程中，由于結構部件、安全附件、安全保護裝置損壞等導致設備停止運行而必須進(jìn)行修理的事故。
6.2.3一般損壞事故是指電梯在使用中輕微損壞而不需要停止運行修理的事故。
6.3發(fā)生電梯設備事故后，事故部門(mén)應迅速向設備部門(mén)和主管領(lǐng)導報告。如屬于嚴重損壞事故、爆炸事故的，由后勤部門(mén)按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規定》的程序和內容向電梯設備監察部門(mén)等上級有關(guān)部門(mén)報告。
6.4事故發(fā)生后，發(fā)生事故的部門(mén)應積極采取措施搶救人員和防止事故擴大，并在事故現場(chǎng)采取加攔繩，張貼“嚴禁入內”，“嚴禁破壞事故現場(chǎng)”標志，設人監督等措施，保護好事故現場(chǎng)。
6.5屬于一般損壞事故發(fā)生后，由單位領(lǐng)導、設備部門(mén)以及事故有關(guān)人員聯(lián)合成立事故調查小組，對事故發(fā)生前設備狀況，事故傷亡、設備損壞及經(jīng)濟損失情況，以及事故原因和性質(zhì)等進(jìn)行調查分析，確定事故責任，提出事故處理建議。事故調查結束后，由事故調查組填寫(xiě)事故調查報告書(shū)。
6.6屬于嚴重損壞事故、爆炸事故，應按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規定》處理。
6.7發(fā)生人員傷亡事故還應執行單位《事故管理制度》。
6.8對造成員工傷亡事故或財產(chǎn)損失事故的責任人和部門(mén)，按責任的大小，根據《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規定》、《廣州市企業(yè)職工傷亡事故處理規定》以及公司《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》的規定處理。由人事部門(mén)或紀律檢查部門(mén)實(shí)施。
6.9對造成員工重大傷亡事故或重大財產(chǎn)損失事故且構成犯罪的責任人，交由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
6.10電梯設備事故檔案資料，由后勤處綜合科負責保存。
7、電梯設備定期檢驗申報制度
7.1電梯設備定期檢驗申報工作由安技部門(mén)負責。
7.2每年年初由后勤處綜合科制定年度檢驗計劃并報電梯設備監察部門(mén)和有資質(zhì)的檢驗單位。
7.3電梯設備的檢驗周期按電梯設備有關(guān)法規、安全監察部門(mén)以及檢驗部門(mén)的要求進(jìn)行，但至少應執行下列規定：
7.3.1鍋爐：每年至少進(jìn)行一次外部檢驗；每?jì)赡曛辽龠M(jìn)行一次內外部檢驗；每六年至少進(jìn)行一次水壓試驗。
7.3.2壓力容器：每年至少進(jìn)行一次外部檢查；每三至六年進(jìn)行一次內外部檢驗；每?jì)纱蝺韧獠繖z驗期間內至少進(jìn)行一次耐壓試驗。
7.3.3電梯：每年至少進(jìn)行一次檢驗。
7.4后勤處綜合科根據每年年初制定年度檢驗計劃，提前一個(gè)月與有資質(zhì)的檢驗單位預約檢驗時(shí)間。后勤處綜合科根據檢驗單位確定的檢驗時(shí)間，提前告知使用部門(mén)。
7.5電梯設備檢驗前，由使用部門(mén)按規定做好電梯設備檢驗前的各項準備工作，如：清潔、清洗、檢修以及為安全檢驗而必須采取的安全措施等。
7.6電梯設備檢驗時(shí)，后勤處綜合科、水電中心和使用部門(mén)應在場(chǎng)配合檢驗單位做好檢驗工作。
7.7電梯設備檢驗后，由后勤處綜合科辦理領(lǐng)取檢驗報告的各項手續。電梯設備存在問(wèn)題時(shí)，后勤處綜合科應將檢驗報告內指出的存在問(wèn)題告知設備部門(mén)和使用部門(mén)。
7.8電梯設備檢驗時(shí)發(fā)現的問(wèn)題，由設備部門(mén)和使用部門(mén)組織整改，后勤處綜合科實(shí)施監督并向監察和檢驗單位匯報整改情況。
7.9未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯設備，不得繼續使用。
7.10電梯設備因故停用半年以上，應當向原登記的電梯設備安全監督管理部門(mén)備案；啟用已停用的電梯設備，應當到原登記的電梯設備安全監督管理部門(mén)重新辦理登記手續；啟用已停用一年以上的電梯設備，還應當向電梯設備檢驗檢測機構申報檢驗。
7.11電梯設備管理人員必須建立電梯設備安全技術(shù)檔案，其內容主要有：
7.12電梯設備的設計文件、制造單位產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說(shuō)明書(shū)等文件以及安裝技術(shù)文件和資料。
7.13電梯設備的定期檢驗和定期自檢的記錄。
7.14電梯設備的日常使用狀況記錄。
7.15電梯設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養記錄。
7.16電梯設備運行故障和事故記錄。
8、電梯設備定期自查及隱患整改制度
8.1為做好電梯設備的安全檢查和事故隱患整改工作，制定本制度。
8.2電梯設備安全檢查分為定期檢查、專(zhuān)業(yè)檢查和突擊檢查三種。
8.2.1定期檢查即單位每月檢查、部門(mén)每周檢查和操作人員每天檢查。單位每季檢查由后勤處綜合科結合月度安全生產(chǎn)檢查進(jìn)行。檢查人員包括：?jiǎn)挝活I(lǐng)導、設備（電氣）和使用部門(mén)的領(lǐng)導。
8.2.2專(zhuān)業(yè)檢查即對各種相同類(lèi)型設備所進(jìn)行的檢查。
8.2.3突擊檢查即不事先通知使用部門(mén)的情況下所進(jìn)行的檢查。
8.3檢查內容：
8.3.1電梯設備法規執行情況和規章制度的制定、執行情況。
8.3.2重點(diǎn)監控設備落實(shí)責任人以及責任人標注情況。
8.3.3電梯設備的持證情況和定期檢驗情況。電梯設備管理人員和電梯作業(yè)人員的持證情況。
8.3.4操作人員的安全教育情況。
8.3.5電梯設備維修、使用情況。
8.3.6員工的安全意識、遵章守紀情況。
8.3.7安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗、試驗、檢修等情況。
8.3.8電梯設備安全技術(shù)檔案、記錄的建立、登記和保管情況。
8.3.9事故應急救援預案的制定和演練情況。
8.3.10上次檢查中所查出的事故隱患的整改情況。
8.4檢查人員在檢查應在檢查記錄上簽名，檢查過(guò)程中必須認真負責，并做好檢查記錄。檢查記錄由安技部門(mén)存檔。
8.5隱患整改：
8.5.1檢查人員在檢查時(shí)發(fā)現事故隱患后，應落實(shí)整改時(shí)間、整改責任人，填寫(xiě)《事故隱患整改通知書(shū)》一式二份，一份交被檢部門(mén)簽收，一份由安技部門(mén)存查。
8.5.2整改責任人接到《事故隱患整改通知書(shū)》后，應立即逐項制定整改措施，在規定期限內完成事故隱患的整改，并將整改情況報告安技部門(mén)。因故未能按時(shí)完成整改的事故隱患，應將原因、臨時(shí)措施和整改計劃書(shū)面報告安技部門(mén)。
8.5.3后勤部門(mén)對被檢部門(mén)的隱患整改情況進(jìn)行跟蹤、復查、驗收。發(fā)現沒(méi)有正當理由而又不能按時(shí)整改的，按《安全獎懲制度》進(jìn)行考核。
公司管理制度10
第一條：根據公司的發(fā)展戰略、銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)狀況，由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷(xiāo)計劃、費用預算，經(jīng)公司批準后組織實(shí)施。
第二條：企劃部負責制定促銷(xiāo)方案的詳細工作規程和細則，監督按程序作業(yè)。負責銷(xiāo)售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作，包括物品的購置，物品的運輸，方案的執行，方案的臨時(shí)調整，人員的安排，物品的發(fā)放與管理，效果的評估，銷(xiāo)售促進(jìn)的總結。
第三條：企劃部統一管理公司產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo)工作，各區域市場(chǎng)負責單個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織、實(shí)施，整理評估促銷(xiāo)效果，提出初步促銷(xiāo)工作總結，企劃部匯兌并撰寫(xiě)市場(chǎng)促銷(xiāo)工作報告，供公司領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策參考。企劃部應確保公司存有備用促銷(xiāo)方案及促銷(xiāo)品，以應對市場(chǎng)競爭的需要。
第四條：企劃部促銷(xiāo)文員根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)制定促銷(xiāo)方案及具體實(shí)施辦法，協(xié)助區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，整理、評估促銷(xiāo)效果，總結經(jīng)驗及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調各區域及本部門(mén)促銷(xiāo)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書(shū)面報告形式呈報上季度促銷(xiāo)工作總結及下季度促銷(xiāo)活動(dòng)安排。
第五條：企劃部廣告文員負責促銷(xiāo)有關(guān)的市場(chǎng)廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的'建議。
第六條：各區域經(jīng)理負責具體組織該區域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，培訓促銷(xiāo)員，維護客情關(guān)系，收集、整理活動(dòng)基礎數據，提出初步效果評估報告。根據本市場(chǎng)的實(shí)際情況，提出促銷(xiāo)建議及促銷(xiāo)活動(dòng)申請。
第七條：企劃部經(jīng)理負責公司整體市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的指導，協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)并對相關(guān)人員的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。
第八條：所有參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的人員要嚴格遵守促銷(xiāo)活動(dòng)的規定程序，及時(shí)管理市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放，不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用，否則嚴肅處理。
第九條：本制度未涉及的內容，參照公司其它相關(guān)制度執行。
公司管理制度11
第一章總則
1、為加強公司行政人事管理，使各項管理標準化、制度化、規范化，以提升企業(yè)形象，提高工作效率，特制定本規定。
2、本規定所指行政人事管理包括：檔案管理、保密原則、辦公及勞保用品管理、行為規范管理、人事管理、安全保衛管理、后勤保障管理、獎懲制度等。
3、本制度適用滑縣錦程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司全體員工。
第二章行為規范管理
1、員工在公司內一律穿工作服（副總級以上及試用期員工除外），女員工不得披頭散發(fā)，男員工不得留長(cháng)發(fā)，要做到儀表整潔、干凈。
2、員工上班必須佩帶工作卡。
3、保持辦公環(huán)境整潔。每天上午及下午上班以后各部門(mén)組織開(kāi)例會(huì )，然后打掃各部門(mén)所負責的區域衛生。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4、工作環(huán)境有序。在辦公區內，禁止大聲喧嘩，在工作時(shí)間內嚴禁串崗，嚴禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲，嚴禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食，嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5、嚴禁員工在工作時(shí)間接待除客戶(hù)意外的私人朋友，嚴禁工作時(shí)間接打私人電話(huà)影響工作及影響信息的暢通。
第三章人事管理
《一》考勤管理
1、企業(yè)員工一律實(shí)行上班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡，任何人不許代理他人或讓他人代理打卡，違反此規定者均按打卡管理規定執行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據。
2、所有員工須到公司打卡報到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時(shí)，必須由部門(mén)領(lǐng)導簽字許可后，及時(shí)提交行政人事部。否則，按遲到或曠工處理。
4、工作時(shí)間開(kāi)始十分鐘以后到崗者，計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘（含十分鐘）以上下班者按曠工處理。
5、員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月關(guān)鍵績(jì)效指標考核工資。
6、員工曠工一日者，扣發(fā)三日工資，從當月工資中扣除。無(wú)故連續曠工三日或全月累計曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資。
《二》休假的規定
1、正常情況下員工每月工休兩天，每月休假不得超過(guò)四天（特殊情況除外）。
《三》請假規定
1、員工請假需提前一天寫(xiě)請假條，由部門(mén)總監簽字后，交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者，應利用電話(huà)及時(shí)向部門(mén)主管報告，并于當日由部門(mén)領(lǐng)導或其代理人按公司規定辦理請假手續，否則亦視同曠工處理。
2、員工請假四天以?xún)龋ê奶欤┯刹块T(mén)總監簽字同意后，報行政人事部備案。
特殊原因需請假超過(guò)四天者，報總經(jīng)理批準。
3、請假批準后，請假單一律送行政人事部保存。部門(mén)總監級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準，并將請假單報行政人事部備案。
第四章檔案管理
《一》（歸檔范圍）
1、公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。
2、檔案管理由專(zhuān)人負責，保證原始資料及單據齊全完整。
《二》檔案的借閱與索取
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門(mén)總監可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
2、公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)各部門(mén)總監簽字批準后到行政部檔案管理處辦理借閱手續；
《三》檔案的銷(xiāo)毀
1、任何人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，由部門(mén)總監審批在專(zhuān)人監督下銷(xiāo)毀。
第五章《一》會(huì )議管理
1、每月末為公司例會(huì )中的最高級會(huì )議，就一定時(shí)期工作事項做出研究和決策。會(huì )議由集團總經(jīng)理主持，參加人員為總監及各部門(mén)經(jīng)理等領(lǐng)導成員。（可根據實(shí)際情況召開(kāi)一至兩次）
2、公司不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。
3、公司各部門(mén)每天早上開(kāi)晨會(huì )，針對前一天工作進(jìn)行總結及分析并對當天工作進(jìn)行安排。
4、公司辦公例會(huì )由公司行政人事部組織。行政人事部應于會(huì )前一天將會(huì )議的主要內容書(shū)面通知參會(huì )的全體人員。
《二》會(huì )議紀律
1、與會(huì )人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì )，應提前向行政人事部請假。
2、與會(huì )人員不得中途退席，特殊情況經(jīng)會(huì )議主持者同意方可離開(kāi)。
3、與會(huì )人員在會(huì )議期間，不得大聲喧嘩，不得來(lái)回走動(dòng)。
4、遲到、中途離席者應輕聲入、出座位，盡量不干擾會(huì )議進(jìn)行。
5、與會(huì )人員應坐姿端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì )。
6、會(huì )議期間與會(huì )人員要認真聽(tīng)取會(huì )議內容并做好記錄，并關(guān)閉手機（或將手機處于靜音、振動(dòng)狀態(tài)）；會(huì )議期間不會(huì )客。
7、與會(huì )人員應保持會(huì )場(chǎng)整潔，不準隨地吐痰，扔紙屑，會(huì )議結束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì )場(chǎng)者負責關(guān)燈、鎖門(mén)。
8、與會(huì )人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言。
第六章保密制度
《1》公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務(wù)，特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
《2》公司機密包括下列事項：
1、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、發(fā)展項目及經(jīng)營(yíng)決策。
2、公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
3、公司的財務(wù)預算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。
4、公司內部制度資料及計算機內的所有資料。
5、嚴禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡(luò )傳輸）。
6、因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到部門(mén)總監的批準到行政部辦理手續方可查看。
7、屬于公司機密計劃的原始載體，其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同部門(mén)職位的兩人共同執行。
8、對外交往與合作中，需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準。
9、公司員工發(fā)現公司的機密已泄露，應立即報告公司上層領(lǐng)導并及時(shí)處理。
10、嚴禁和人交往中，泄露公司機密，嚴禁在公共場(chǎng)所討論公司機密。
11、違反上述規定要追究部門(mén)領(lǐng)導的責任，情節嚴重的，公司保留訴訟法律的權利。
第七章辦公及勞保用品的管理
《一》辦公及勞保用品的.購發(fā)
1、公司所需辦公用品由行政人事部統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公，任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗。
2、負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，并辦好出、入庫手續。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字，特殊用品需由其部門(mén)總監簽字后方可辦理出庫。
3、行政人事部指定專(zhuān)人制定每半月辦公用品計劃及預算，經(jīng)領(lǐng)導審批后負責將辦公用品購回并辦理入庫。有計劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫手續及記錄。
4、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品時(shí)，須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字由行政部批準方可領(lǐng)回。
5、勞保用品的購發(fā)，由行政人事部統一購買(mǎi)，并根據實(shí)際需要每月定期發(fā)放。
《二》安全生產(chǎn)管理
1、下班前，必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
2、資料柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現款、印章、貴重物品。
第八章后勤保障管理
《一》食堂管理
1、食堂工作人員要做好個(gè)人的衛生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢，無(wú)健康證者，禁止上崗。
2、食堂人員要在規定的開(kāi)餐時(shí)間內保證員工就餐，員工不得提前去食堂就餐。
3、食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐，做到少打、勤打，不浪費。
4、嚴格各項衛生制度，節約水、電，節約成本，做到營(yíng)養合理，飯熟菜香、味美可口、不多做，不少做。
5、做到餐具干凈、無(wú)污漬，對環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。
6、計劃采購。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物，做到少采購、勤采購。
7、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生；禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房；易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故發(fā)生。
第九章獎懲制度
《一》本公司員工的獎勵分為下列四種：
1、嘉獎：每次加發(fā)當月三天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
2、記功：每次加發(fā)當月十天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
3、記大功：每次加發(fā)一個(gè)月基本工資，同當月工資一并發(fā)入。
4、獎金：一次性給予一定數額的獎金。
《二》有下列事跡者，得予嘉獎：
1、連續三個(gè)月績(jì)效考核為優(yōu)的員工。
2、連續三個(gè)月未休假、遲到者。
《三》有下列事跡者，得予記功：
1、對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。
2、年終考核中節約費用開(kāi)支或對廢料利用成績(jì)顯著(zhù)的部門(mén)或個(gè)人。
3、遇有事故或災變，勇于負責，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。
4、發(fā)現有損害公司利益舉報而被查實(shí)者。
5、遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。
6、年終考核，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。
《四》有下列事跡之一者，行記大功或頒發(fā)獎金：
1、年終考核全年績(jì)效考核均為優(yōu)秀者。
2、研究發(fā)明，對公司確有重大貢獻，并使成本降低，利潤增加者。
3、年終考核，全年被評為優(yōu)秀的部門(mén)。
4、一年內記功三次者。
《五》有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，處以警告
1、在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志或從事規定以外的工作者。
2、在工作時(shí)間內撤離工作崗位者。
3、因過(guò)失導致發(fā)生工作錯誤情節輕微者。
4、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生規定者。
5、違規駕車(chē)未造成嚴重后果者。
6、初次不服從主管人員合理指揮者。
7、浪費公物，情節輕微者。
8、檢查或監督人員未認真執行職務(wù)者。
9、出入公司不遵守規定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。
10、在食堂就餐不排隊、不守紀律、無(wú)理取鬧者。
11、未經(jīng)行政人事部同意，私自調換房間者。
12、品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。
13、進(jìn)入公司不佩戴工作卡、不穿工作服經(jīng)查獲者。
14、受指定受訓人員無(wú)故不參加組織培訓者。
15、在工作時(shí)間，躺臥睡覺(jué)者。
《六》被警告超過(guò)三次者、公司將根據實(shí)際情況做出相應的處罰。
第十章附則
1、本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的，行政人事部將會(huì )補發(fā)相應的制度及規定
2、本制度解釋權歸行政人事部。
3、本制度自發(fā)布之日起生效。
公司管理制度12
一、遵紀守法律法規及公司的`各項規章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理；下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛生間，及會(huì )議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù)，禮貌待人。
六、愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區域。
九、服從上級領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。
十、愛(ài)護公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
公司管理制度13
物業(yè)管理企業(yè)內部管理制度指為提高管理服務(wù)質(zhì)量和工作效率，根據經(jīng)營(yíng)方針和工作特點(diǎn)而制定的一系列在企業(yè)內部執行的規章和制度。
（一）物業(yè)管理企業(yè)員工管理條例
1、勞動(dòng)用工制度：包括用工原則、員工聘用制度、勞動(dòng)合同制度、工時(shí)制度和干部任免制度等。
2、管理員工行為規范：規定員工遵守國家政策、法令，熱愛(ài)本職工作等。
3、員工福利制度：包括享受法定假日、醫療保險勞動(dòng)保護等。物業(yè)公司管理制度。
4、企業(yè)獎懲制度。
（二）物業(yè)管理企業(yè)各部門(mén)主要職責
1、總經(jīng)理室：是物業(yè)管理公司的決策機構�？偨�(jīng)理的主要職責是：
�。�1）貫徹落實(shí)國家和地方的政策和物業(yè)管理的有關(guān)規定。
�。�2）主持公司經(jīng)營(yíng)管理的全面工作。
�。�3）設置內部管理機構，制定公司章程，簽署物業(yè)管理制度。
�。�4）選聘各部門(mén)經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員。
�。�5）選聘社會(huì )、勞務(wù)服務(wù)公司分擔具體工作。物業(yè)公司管理制度。
�。�6）行使董事會(huì )授予的其他職權。
2、各部門(mén)經(jīng)理的主要職責是：
�。�1）辦公室主任：
�、儇撠焸鬟_總經(jīng)理指示，安排并組織召開(kāi)會(huì )議。
�、诙酱俎k公室人員及時(shí)完成上級下達的任務(wù)。
�、圬撠熑粘Ｈ耸滦姓芾�，檢查各項規章制度的執行情況。
�、茏龊脝T工考勤工作，協(xié)助培訓員工。
�。�2）財務(wù)部經(jīng)理：
�、俳M織公司財務(wù)管理工作。
�、趯徍烁黝�(lèi)會(huì )議報表，撰寫(xiě)財務(wù)分析報告。
�、蹤z查、督促各項費用及時(shí)收繳。
�、軐徍�、控制費用的支出。
�、萏岢龊侠磉\營(yíng)公司金融資產(chǎn)的有效措施。
�、藿M織擬定物業(yè)管理費用標準的預算方案。
�、咧贫ㄎ飿I(yè)管理公司財務(wù)管理和操作流程。
�。�3）公共關(guān)系部經(jīng)理：
�、僦贫ㄎ飿I(yè)公司公關(guān)活動(dòng)方案。
�、卟邉澒敬笮突顒�(dòng)。
�、劢M織召開(kāi)業(yè)主、業(yè)戶(hù)大會(huì )，并處理投訴與糾紛：
�、芙M織員工和社區內文體活動(dòng)。
�、輩f(xié)助總經(jīng)理和其他部門(mén)工作。
�。�4）房屋維修部經(jīng)理：
�、俾鋵�(shí)并實(shí)施本部門(mén)管理規章制度。
�、诤侠泶_定和分配員工工作崗位，督促維修工、管理員工開(kāi)展日常工作。
�、鄄贾�、檢查房屋保養和維修工作。
�、芙M織本部門(mén)員工參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。
�。�5）保安部經(jīng)理：
�、俾鋵�(shí)并實(shí)施本部門(mén)管理規章制度。
�、谪撠煿芾韰^內的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。
�、壑贫ú块T(mén)崗位責任制度、執行獎懲規定。
�、芏ㄆ诮M織員工進(jìn)行安全保衛、消防等技能培訓。
�、葚撠熍c社會(huì )聯(lián)防有關(guān)方面的聯(lián)系與溝通。
�。�6）清潔環(huán)衛部經(jīng)理：
�、僦贫ú块T(mén)工作計劃與目標，合理安排清潔衛生。
�、诙酱�、檢查各項清潔環(huán)衛工作的落實(shí)情況。
�、圬撠熯M(jìn)行轄區內庭院建設和綠化工作。
�、苤贫ú块T(mén)崗位責任制度，執行獎懲規定。
�。�7）經(jīng)營(yíng)發(fā)展部經(jīng)理：
�、俅_定經(jīng)營(yíng)項目與經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標。
�、谇⒄劷�(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，合理制定各崗位網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)辦法，估算經(jīng)營(yíng)利潤。
�、郾O督檢查各項目的收支情況，合理確定員工崗位與工作時(shí)間。
�、苓x聘服務(wù)人員，開(kāi)展各項物業(yè)管理服務(wù)。
�、荻〞r(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，評論經(jīng)營(yíng)效果，開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)范圍。
�。�8）計算機中心經(jīng)理：
�、俳M織本部門(mén)人員使用、開(kāi)發(fā)物業(yè)管理系統軟件。
�、谥贫ū局行牡谋O控、保密制度。
�、蹤z查計算機的使用、信息輸入和保存等工作。
�、茏龊孟到y的維護、保養工作，確保系統長(cháng)時(shí)間連續穩定的工作。
3、一般員工：指物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)和特約服務(wù)而設置的工作人員，如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務(wù)人員等，主要職責如下：
�。�1）房屋管理人員：
�、偈煜の飿I(yè)的結構和管區使用人情況，做好有關(guān)管理費用的收取工作。
�、谵k理用戶(hù)人住手續，定期回訪(fǎng)。
�、蹍⑴c物業(yè)的驗收接管，建立圖紙檔案。
�、芙�(jīng)常與業(yè)主溝通，耐心解答業(yè)主咨詢(xún)。
�。�2）房屋及設備維修人員：
�、偌皶r(shí)完成下達的維修任務(wù)。
�、诩皶r(shí)處理各類(lèi)管道的跑、冒、滴、漏等故障。
�、壅莆崭鞣N設備的操作方法，及時(shí)排除出現的故障。
�、苎膊楣軈^市政公共設備、設施的安全運行情況，定期對設備進(jìn)行保養。
�。�3）保安人員：
�、賵绦�24小時(shí)保安巡邏制度，看管好物業(yè)，做好防火防盜等安全保衛工作。
�、谧龊瞄T(mén)衛登記，執行機動(dòng)車(chē)輛驗證制度。
�、圩龊昧鲃�(dòng)人員監督管理工作。
�、芏镁茸o知識和消防器材的使用方法，能夠處理好意外事故。
�。�4）清潔人員：
�、儇撠煿軈^道路、樓梯的清潔與保潔工作。
�、诒３止軈^內公共衛生設施的清潔
�、郾ＷC管區內污水排放暢通。
�、芏沤^蟻蠅，及時(shí)外運垃圾。
�。�5）綠化人員：
�、侔磿r(shí)剪枝、補種、施肥、澆水、灑藥。
�、诩皶r(shí)禁止破壞管區內花草樹(shù)木的行為。
�、圩龊镁G化管理和草木生長(cháng)情況的記錄。
�、鼙３只▓@草坪清潔。
�。�6）服務(wù)人員：
�、贉蕰r(shí)到崗，按時(shí)開(kāi)放小區文化娛樂(lè )設施，照章收費。
�、诟愫蒙虡I(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，有禮待賓。
�、圩龊糜嫊r(shí)服務(wù)、特約服務(wù)等。
�、芄芾砗梦捏w娛樂(lè )設備、設施，及時(shí)制止違反規定的行為。
（三）管理制度和規定
1、工作管理制度：
�。�1）上班必須穿工作裝、戴工牌；男士系領(lǐng)帶（維修工及經(jīng)批準的員工除外），穿著(zhù)整潔，頭發(fā)梳理整齊，不得留長(cháng)發(fā)；女士應化淡妝。
�。�2）辦公區內必須保持整齊、干凈，不得在桌面上堆放雜物。
�。�3）每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本，了解各種情況和業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)處理問(wèn)題或上門(mén)尋訪(fǎng)。
�。�4）上班期間全體人員必須精神飽滿(mǎn)，積極主動(dòng)，熱情地投入工作，不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。
�。�5）紀律嚴明，全體人員不得遲到、早退、無(wú)故曠工，有事要請假，獲準后方能離開(kāi)。
�。�6）全體人員必須具有高度的責任心，巡視、查樓必須認真負責，注意發(fā)現問(wèn)題并做詳細記錄，及時(shí)匯報并跟蹤解決。
�。�7）接待業(yè)主時(shí)態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事，絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵，要態(tài)度誠懇，仔細傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn)，能及時(shí)解決的問(wèn)題馬上派單解決，無(wú)法及時(shí)解決的要向業(yè)主解釋清楚，并告知解決的時(shí)間。
�。�8）接受業(yè)主電話(huà)投訴時(shí)，要熱情耐心，語(yǔ)言要規范友好。
�。�9）管理員派單后，一定要追蹤落實(shí)，并負責檢查。水電問(wèn)題要求在12小時(shí)內解決，其他急修項目一般在24小時(shí)內解決，最遲不得超過(guò)72小時(shí)。把物業(yè)管理師加入收藏夾！
�。�10）對接受的投訴要認真做好記錄，并到現場(chǎng)查看、了解情況，認真記錄處理的`時(shí)間、人員和業(yè)主對處理的意見(jiàn)。
�。�11）協(xié)助財務(wù)人員做好各項費用的派單和催繳工作，派單要派到各戶(hù)，催繳態(tài)度要友好。
�。�12）認真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。
�。�13）認真做好裝修審批和管理工作。
�。�14）不準在上班時(shí)間看書(shū)、閑聊、做私事，不準在辦公室內高聲喧嘩。
�。�15）下班后將自己保管的資料（物品）放好，將辦公桌收拾整齊。
�。�16）休息時(shí)間如發(fā)生重大事故，或碰到問(wèn)題要立即解決，不得推脫或不予理睬。
�。�17）管理處的工作原則是服務(wù)第一，工作標準是業(yè)主滿(mǎn)意，工作態(tài)度是認真負責。
2、業(yè)主回訪(fǎng)制度：
�。�1）管理員必須經(jīng)常上門(mén)征求業(yè)主對管理工作的意見(jiàn)，認真做好回訪(fǎng)記錄，及時(shí)向管理處主任匯報。
�。�2）管理處負責人也應經(jīng)常上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)，了解管理和上門(mén)服務(wù)情況，并做好回訪(fǎng)記錄，對業(yè)主提出的要求應及時(shí)給予答復和解決。
�。�3）維修人員每次上門(mén)服務(wù)均應讓服務(wù)對象填寫(xiě)回訪(fǎng)單，以征求對服務(wù)的意見(jiàn)。
�。�4）保安員在值班、巡崗時(shí)應定時(shí)征求業(yè)主對工作的意見(jiàn)，并做好記錄，注意研究、改進(jìn)。
�。�5）回訪(fǎng)單、回訪(fǎng)記錄和保安隊的征求意見(jiàn)單，應由管理處指定專(zhuān)人保管，每月集中裝訂存檔，不得遺失。
3、巡崗制度：
�。�1）保安領(lǐng)班在當班期間，要經(jīng)常定線(xiàn)或不定線(xiàn)地對各崗位的工作情況進(jìn)行檢查。
�。�2）檢查內容包括各崗執勤情況、有無(wú)違紀現象、查看值班登記等。
�。�3）巡查的要求是，一邊檢查一邊觀(guān)察，做好巡查記錄，掌握各值勤點(diǎn)值勤情況和動(dòng)態(tài)。
�。�4）管理員主要負責對物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次，交接班各一次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)派單解決，并負責跟蹤：
4、門(mén)衛制度：
�。�1）每位門(mén)衛保安必須嚴格執行各項管理規定，并對每位業(yè)主負責。
�。�2）按照規定認真巡視，巡視時(shí)要掛巡視牌。
�。�3）認真做好外來(lái)人員的檢查登記工作。任何外來(lái)人員在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。
�。�4）外來(lái)施工人員要有管理處發(fā)的臨時(shí)出入證才能進(jìn)入。
�。�5）認真做好報紙、信件的收發(fā)工作。
�。�6）嚴禁自行車(chē)進(jìn)入塔樓。
�。�7）業(yè)主若向外搬運東西，一般物品需在保安室辦理登記手續，大件物品必須到管理處開(kāi)具放行條。
�。�8）電梯運貨時(shí)應嚴格遵守管理規定；運送家具、裝修材料等大宗貨物時(shí)，必須收取一定得責任押金，在業(yè)主填寫(xiě)責任承諾書(shū)后方可準運。
公司管理制度14
為保障施工作業(yè)人員的安全與健康，把安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴格執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規范、標準及省市有關(guān)規定，采取切實(shí)可行的措施，促使安全管理目標的`實(shí)施、實(shí)現安全生產(chǎn)，特制定本辦法。
一、本辦法依據《建筑施工安全檢查標準》及有關(guān)規定制定。
二、本辦法適用于公司各工程項目及作業(yè)班組安全管理目標的考核。
三、安全管理目標考核實(shí)行分級考核制度，即公司經(jīng)理負責對工程項目經(jīng)理、項目部考核，工程項目經(jīng)理負責對各施工作業(yè)班組考核。
四、安全管理目標的考核采用日�？己伺c定期安全檢查考核相結合，即公司每季度、工程項目每月、班組每周進(jìn)行一次考核，考核結果實(shí)行逐級審查，逐級上報。
五、考核結果分為：
1.傷亡指標：低于指標，超過(guò)指標二個(gè)等級。
2.安全達標，文明施工目標考核分為：優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(同“建筑施工安全檢查標準”)。
六、公司每季、工程項目每月公布安全管理目標考核結果，工程項目部要利用黑板報或圖表在工地登記。
七、獎罰：
1.年度內每次考核中傷亡控制指標，低于指標、安全達標、文明施工目標達到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項目，作業(yè)班組、項目經(jīng)理、班組長(cháng)均可入圍先進(jìn)單位，先進(jìn)個(gè)人的評比、職務(wù)晉升、獎金的評定等等。
2.第一次考核不合格的工程項目及作業(yè)班組，要限期整改并達到目標要求，如限期內仍達不到目標要求的工程項目，作業(yè)班組除要通報批評外，還要進(jìn)行扣發(fā)獎金或罰款等處罰。
3.第二次考核仍然不合格的工程項目經(jīng)理，作業(yè)班組長(cháng)視情節輕重給予撤職、調換崗位、降級使用、扣發(fā)全年獎金或增倍罰款等。
八、在限期整改期內或由于責任過(guò)失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟損失者，除追究其個(gè)人責任和經(jīng)濟處罰外，直至追究刑事責任。
九、本辦法與安全生產(chǎn)責任制考核辦法結合執行，本辦法自發(fā)文之日起執行。
公司管理制度15
�。ㄒ唬�、文件管理制度：
1、收文管理。收到來(lái)文由綜合辦公室文書(shū)負責登記簽收，將文件基本信息包括收文日期、來(lái)文機關(guān)、編號、名稱(chēng)登記入“外來(lái)文件登記冊”。
2、收到來(lái)文在來(lái)文上加蓋收文章，注明收文日期及收文編號，貼上文件傳閱單，經(jīng)綜合辦公室負責人閱簽后送至公司主管領(lǐng)導批閱。
3、文書(shū)將主管領(lǐng)導批閱后的文件，及時(shí)將文件送達公司其他領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)輪閱，并做好文件傳閱記錄。
4、文件送傳后各部門(mén)應及時(shí)辦理相關(guān)事宜，處理完畢應在文件傳閱單上簽署意見(jiàn)，由文書(shū)負責督促和催辦。
5、文件處理完畢應及時(shí)交回綜合辦公室。綜合辦公室應完整無(wú)誤地按收文編號保存，并于下年度初將文件整理成冊，移交檔案室歸檔。
6、公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)派員參加各類(lèi)會(huì )議時(shí)收到的文件應移交綜合辦公室。各部門(mén)收到所屬范圍內的'各類(lèi)文件時(shí)應在第一時(shí)間內移交綜合辦公室。
7發(fā)文管理。凡是以公司名義發(fā)出的文件、通告、決議、請示、報告、編寫(xiě)的會(huì )議記錄，均屬發(fā)文范圍。
8、發(fā)文先由主辦部門(mén)用黑色水筆擬稿，移交綜合辦公室核稿。填制文件簽發(fā)單，按公司統一編號、登記后提交公司主管領(lǐng)導簽發(fā)。需要時(shí)經(jīng)其他領(lǐng)導和部門(mén)會(huì )簽。
9、綜合辦公室建立公司發(fā)文登記冊，登記文件基本信息如文件名稱(chēng)、文件編號、發(fā)文日期及主送、抄送、抄報單位。
10、文件簽發(fā)完畢后交文印室打印，文件稿首頁(yè)需用統一的公司紅頭文件紙。
11、文件打印清樣由擬稿人核對無(wú)誤后，復印并加蓋公司公章。
12、已簽發(fā)文件原稿、文件簽發(fā)單、文件原件由綜合辦公室文書(shū)按文件編號順序完整保存并定期整理移交檔案室歸檔。
印章證書(shū)及證明文件使用暫行規定
1、本規定所稱(chēng)印章，指公司公章、部門(mén)章、財務(wù)專(zhuān)用章、技術(shù)專(zhuān)用章、預決算專(zhuān)用章、資料專(zhuān)用章等；證書(shū)指企業(yè)營(yíng)業(yè)執照（含副本）、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)（含副本）等；證明文件指介紹信、法人授權委托書(shū)等。
2、印章證書(shū)及證明文件均由公司綜合辦公室統一發(fā)放，各部門(mén)、各子公司、按實(shí)際需要由負責人向綜合辦公室辦理領(lǐng)用手續后領(lǐng)取。
3、印章證書(shū)及證明文件，各部門(mén)、各子公司負責人應該確實(shí)做到按規定使用，指定專(zhuān)人妥加保管，各部門(mén)、各子公司負責人直接對其的保管使用負領(lǐng)導和督促責任。
4、禁止部門(mén)、各子公司利用領(lǐng)取的印章、證書(shū)擅自為他人提供各類(lèi)擔保；禁止利用證書(shū)賣(mài)標、串標或將證書(shū)出借給他人使用；禁止超越專(zhuān)業(yè)用途使用各類(lèi)專(zhuān)用章；禁止將印章、證書(shū)及證明文件用于與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接聯(lián)系的任何活動(dòng)。
5、不得超越權限使用印章，不得用分公司章對外簽訂工程合同，外地偏遠地區分公司因特殊原因確需使用的，應事先征得公司合同主管部門(mén)書(shū)面同意。
6、財務(wù)用印章，應嚴格按財務(wù)制度執行，實(shí)行相關(guān)印章分別專(zhuān)人保管制度。
7、各部門(mén)、各子公司負責人職務(wù)變更調動(dòng)，或機構設置變更、撤銷(xiāo)原領(lǐng)用人應將原領(lǐng)取的一切印章、證書(shū)及證明文件全部及時(shí)交還公司綜合辦公室，由綜合辦公室另行辦理手續發(fā)
放，不得遲延不交。
8、領(lǐng)用人如違反上述規定者，按公司“員工獎懲制度”實(shí)施處罰；給企業(yè)造成經(jīng)濟名譽(yù)損失的，承擔相應經(jīng)濟賠償責任，公司對此保留永久追溯的權利。由此觸犯刑律的，依法律規定移交司法機關(guān)追究刑事責任及附帶民事責任。
9、為承接業(yè)務(wù)，向社會(huì )各界及有關(guān)建設單位宣傳、推介本公司工程業(yè)績(jì)，由公司綜合辦公室統一印制榮譽(yù)集錦，各部門(mén)因業(yè)務(wù)承接之需，可向綜合辦公室領(lǐng)取，公司収回成本費。
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