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保安管理制度

時(shí)間:2023-08-23 10:37:41 制度 我要投稿

(實(shí)用)保安管理制度

  現如今,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。到底應如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的保安管理制度,歡迎閱讀與收藏。

(實(shí)用)保安管理制度

保安管理制度1

  一、計劃管理

  保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應是一個(gè)完整的計劃,包括明確的政策及精心設計的程序、過(guò)程和活動(dòng),以確?蛻(hù)的人身和財物的安全、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃,首先應對構成在物業(yè)內的犯罪活動(dòng)、事故及引起對客戶(hù)、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調查研究,然后結合本物業(yè)的實(shí)際情況,制定出各個(gè)部門(mén)、各個(gè)場(chǎng)所以及各項服務(wù)工作的安全標準,提出實(shí)際解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的辦法,并對實(shí)際解決辦法作系統的闡述,從而形成切實(shí)可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導開(kāi)展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。

  保安部應根據實(shí)施中所發(fā)現的問(wèn)題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標準等方面的.建議。在得到總經(jīng)理認可后,負責對物業(yè)安全計劃的修訂。

  根據物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標,保安部要制定部門(mén)的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應根據經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營(yíng)目標,有計劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

  保安部還應根據物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)工作或公安機關(guān)布置的專(zhuān)項工作制定專(zhuān)題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內按計劃實(shí)施。

  二、組織管理

  根據物業(yè)的規模、等級以及管理體制,調整和完善保安部?jì)鹊臋C構和崗位設置及其職責和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會(huì )、消防委員會(huì )等專(zhuān)項性的協(xié)調組織,加強與當地公安機關(guān)、消防機關(guān)的聯(lián)系,形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò )。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項規章制度。

  三、人員管理

  選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責任心,通過(guò)培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。

  四、物資設備管理

  管理好物業(yè)中的各種安全設備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查,及時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計劃。

  五、協(xié)調管理

  物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門(mén)、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機構和部門(mén)。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯(lián)絡(luò ),取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

保安管理制度2

  一、總則

  第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二條、認真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排,主動(dòng)帶給配合,做好交接班記錄。

  第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度,公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。

  第四條、公司保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷,其各班各崗執勤時(shí)間,由保安主管進(jìn)行合理安排。

  第五條、執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。

  第六條、保安當值班期間發(fā)現可疑狀況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),狀況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

  三、職責

  一、職責范圍:適用于本公司全部所轄區域。

  二、主要職責

  1、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

  2、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  三、崗位職責

  1、安全主管職責

 、咆撠熅S護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

 、浦贫ǜ黝(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。

 、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。

 、雀鶕茌爡^域的大小和周邊社會(huì )治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監督和檢查。

 、擅芮谐掷m與保安人員的'通訊聯(lián)絡(luò ),每一天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導。

 、释晟乒茌爡^域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預定的使用效果。

 、藱z查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。

 、虆f(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。

 、徒哟龁T工的投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

 、巫龊帽0踩藛T的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。

 、险莆毡0踩藛T的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。

 、卸ㄆ趯Ρ0踩藛T進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。

 、炎龊帽0碴牳鞣N內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。

 、乙陨碜鲃t,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

  2、保安員職責

 、啪S持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序。

 、凭S護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

 、羌訌妼χ攸c(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

 、缺O督員工遵守安全守則,規章制度。

 、杉訌姺阑鸹顒(dòng),及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。

 、蕦`反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向公司或公安機關(guān)報告。

 、伺浜项I(lǐng)導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿狀況。

 、讨С、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛履行工作職責。

 、屯咨票9芘浒l(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

 、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

 、习脖H藛T應做到:

 、俜䦶念I(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,加強組織紀律性,遇事及時(shí)請示、報告。

 、趫允貚徫,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

 、勖鞅媸欠,持續警惕,遇到復雜問(wèn)題,多思多想,對周邊狀況仔細觀(guān)察。

 、茏袷刂贫,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。

 、輧x態(tài)端正,著(zhù)裝整潔,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和氣,言語(yǔ)禮貌,處事公平合理。

 、薰ぷ餍矢,到達“四快一圓滿(mǎn)”,即發(fā)現快、反應快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。

  四、行為準則

  一、個(gè)人儀表

  1、值班人員須著(zhù)裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時(shí)之需。

  2、站姿正確,坐姿端正。

  3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。

  二、禮貌服務(wù)

  1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí),需使用禮貌用語(yǔ)。

  2、熱誠對待客戶(hù),耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。

  3、執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)等失職事情。

  4、平時(shí)應謹言慎行,執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。

  5、當值工作期間不準飲酒。

  五、安全保衛制度

  一、治安安全管理

  1、嚴格按照公司的規定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。

  1、車(chē)輛出入管理

 、殴苤瞥鋈牍镜能(chē)輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時(shí)糾正

 、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時(shí)糾正。

 、菍τ诠救藛T停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現象發(fā)生。

 、燃訌妼(chē)輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現異常立即上報處理,隨時(shí)與安全主管持續聯(lián)絡(luò ),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。

 、上掳、節假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴禁交車(chē)鑰匙,特殊狀況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

  2、物品出入管理

 、盼锲贩判袘獞{核準的出門(mén)證核對無(wú)誤始得放行,經(jīng)保安確認之后出門(mén)證由警衛室按順序裝訂保管。

 、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

 、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

 、谟蓴y帶者親書(shū)理由,注明品名、數量、由何處取得等。

 、蹱顩r嚴重時(shí),不得讓當事人離公司,應速呈報處理。

 、枪緝茸∷奕藛T攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列所定處理:

 、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。

 、跀y帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

 、扔涗浐汀段锲愤M(jìn)出狀況登記表》填寫(xiě).人員管制

  3、人員管制

 、艆f(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

 、茊T工在上班時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí),應查驗請假記錄或核對公出事實(shí),始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。

 、禽o導公司員工遵守各項規定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區及辦公處所秩序。

 、壬习鄷r(shí)間內除公事接洽外,一律謝絕會(huì )客。

 、赏饨鐏(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進(jìn)入公司的手續,發(fā)給會(huì )客單,并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪(fǎng)人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

 、薀o(wú)明確探訪(fǎng)對象的人員,在未明白來(lái)意之前,不得讓其進(jìn)入公司。

 、怂型其N(xiāo),收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。

 、虄炔繂T工在轄區內各項活動(dòng)要嚴格遵守各項規章制度,保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實(shí)上報給予嚴肅處理。

 、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

 、斡涗浐吞顚(xiě)《外來(lái)人員出入庫登記簿》。

  巡查制度

 、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū0矄T負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

 、埔归g:由值班保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛職責范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

 、墙粨Q班時(shí),應將執勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。

 、扔涗浐吞顚(xiě)《巡邏記錄表》。

  二、消防安全管理

  1、認真執行消防法規,由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。

  2、由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修,及時(shí)排除消防設備故障。

  3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。

  4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí),應即上報辦公室處理。

  5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號,并做好記錄。

  6、透過(guò)監視器密切監視出入公司人員狀況,發(fā)現可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。

  7、當班人員不得無(wú)故私自離崗,針對天氣突發(fā)狀況要關(guān)好門(mén)窗等。

  三、緊急事件之處理原則

  1、發(fā)現竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。

  2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置:

 、艣Q定狀況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報告上級。

 、茮Q定事故無(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。

 、侨臻g災害急報有關(guān)負責人,夜間災害除急報有關(guān)負責人外,決定狀況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

 、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí),應將所知及決定是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責人。

  六、警衛室管理辦法

  一、警衛室紀律

  1、警衛室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

  2、持續警衛室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛室。

  3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。

  4、無(wú)正當理由,警衛室應24小時(shí)有保安員值守。

  二、保安器械的保管

  由安全主管負責安排專(zhuān)人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

  三、保安器械的領(lǐng)用及交接

  1、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度,誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負責,如有人為毀損現象,照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴肅處理。

  2、保安器械的使用規定:

 、胖苽浔0财餍档氖褂谜f(shuō)明書(shū)和使用方法。

 、迫魏尾划斨等藛T須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

 、且婪ㄊ褂闷餍,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

  七、附則

  第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補充或修正。

  第二條、本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

保安管理制度3

  1目的

  為加強保安工作管理,落實(shí)保安工作職責,維護正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據國家法律法規,結合本公司實(shí)際,制定本制度。

  2適用范圍

  本制度適用于公司保安工作的管理。

  3作息時(shí)間

  白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

  工作時(shí)長(cháng)為12小時(shí),采取輪班制,星期天轉班。

  4職責

  4.1嚴格遵守、執行的各項規章制度。

  4.2上崗執勤時(shí),必須著(zhù)裝整齊,儀表莊重,文明執勤,隨身攜帶、開(kāi)啟對講機,確保通訊暢通。

  4.3嚴格執行門(mén)衛制度,嚴守崗位紀律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書(shū)看報,不準收聽(tīng)半導體和電視機,不準動(dòng)用扣留物品,嚴禁監守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。

  4.4堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說(shuō)話(huà)和氣,按的.有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢(xún)問(wèn)。

  4.5嚴格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護秩序,職工的安全。

  4.6熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。

  4.7認真做好上崗記錄,嚴格執行交接班制度,如遇接班一方未按時(shí)到位,當班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。

  4.8認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發(fā)現隱患及時(shí)報告并協(xié)助處理。

  4.9觀(guān)察內部和外圍動(dòng)靜,如發(fā)現各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現場(chǎng),并及時(shí)報告領(lǐng)導及公安機關(guān),配合公安機關(guān)偵破案件。

  4.10加強自身建設,保安之間團結一致,互相關(guān)心、互相愛(ài)護,互相幫助,樹(shù)立大團結的意識。

  4.11保持監控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

  4.12服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦任務(wù)。

  5崗位操作及要求

  5.1交接崗

  5.1.1每日上午7:00時(shí)和晚上19:00時(shí)為交接崗。

  5.1.2交接崗時(shí)將當班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書(shū)面匯報。檢查值班室內外的衛生狀況,地面無(wú)紙屑,桌面無(wú)雜物,整齊清潔。

  5.2執勤

  5.2.1白班必須有一人站崗。

  5.2.2值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導立崗,檢查物品立崗,外來(lái)人員進(jìn)出立崗。

  5.2.3門(mén)衛室值勤時(shí),應做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書(shū)報電視,聽(tīng)收音機。不與無(wú)關(guān)人員聊天,勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門(mén)衛室寄存物品或打電話(huà),禁止打瞌睡。

  5.2.4維持門(mén)口秩序,使之保持暢通。

  5.2.5熟記消防,報警,救護及內部聯(lián)系電話(huà)。

  5.3巡邏

  5.3.1每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。

  5.3.2巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無(wú)關(guān)人員閑聊,并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走動(dòng),勤思考,勤觀(guān)察。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

  5.3.3白天主要對車(chē)間、辦公區巡邏;夜晚要加強對廠(chǎng)區、宿舍區、辦公區進(jìn)行檢查.

  6附則

  6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改,會(huì )另行通知。

  6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準后頒布實(shí)施。

保安管理制度4

  1.目的:

  為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據,當好企業(yè)衛士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  2.崗位職責明細:

  2.1.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  2.2.堅守崗位,収現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。

  2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

  2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。

  2.5.及時(shí)做好報紙、郵件的收収工作。

  2.6.保持接待大廳環(huán)境衛生,物品保管整齊有序。

  2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活勱,及時(shí)収現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節嚴重的.可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。

  2.8.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向公司戒公安機關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責。

  2.9.外來(lái)人員訪(fǎng)談時(shí)闈為8:00-21:00,未到時(shí)闈戒赸過(guò)規定時(shí)闈無(wú)特殊情況丌放行。

  2.10.會(huì )所內禁止飼養寵物,禁止客戶(hù)帶寵物出入會(huì )所。

  2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員。

  2.12.執勤期闈要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門(mén)丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點(diǎn)準時(shí)關(guān)閉內部門(mén)禁系統,無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì )所。

  2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。

  2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì )所。

  2.15.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者應立即報告相關(guān)領(lǐng)導。

  2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應鎮靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。

  2.17.規定好巡查路線(xiàn),每天19:40-20:00檢查一次,23點(diǎn)檢查一次,凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。

  2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí),速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。

  2.19.日闈災害急報有關(guān)人事行政部,夜闈災害除急報有關(guān)負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.

  3.意外處理

  3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫院治療戒撥打120,及時(shí)報備公司領(lǐng)導。

  3.2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng),保安仍然堅守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務(wù);饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現場(chǎng),以供警方處理。

  3.3.對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的収展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  3.3.1.會(huì )所収生打斗,應迅速予以制止,及時(shí)匯報公司領(lǐng)導。

  3.3.2.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄戒使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理戒驅散圍觀(guān)人員。

  3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。

  3.3.4.若為下班時(shí)闈,應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)劣。

  3.3.5.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。

  3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。

  3.4.發(fā)現竊盜時(shí),應立即報警,聯(lián)系公安部門(mén),保持失竊現場(chǎng)原樣,便于叏證。

  4.行為準則

  4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00,収現遲到早退一律按曠工處理,情節嚴重時(shí)給予開(kāi)除處理。

  4.2.值班時(shí)應著(zhù)制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

  4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位,開(kāi)除處理。

  4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執行。

  4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  4.6..對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心。

  4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團結。

  4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。

  4.9.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。

  4.10.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。

  4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。

  4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。

  4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。

  5.保安員嚴格禁止下列行為:

  5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。

  5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。

  5.3.阻礙依法執行公務(wù)。

  5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

  5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。

  5.6.侵犯個(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。

  5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。

  5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

  5.9.對群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。

  5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。

  5.11.暴行犯上,不服從指揮。

  本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。

  本制度自20××年7月18日起施行。

保安管理制度5

  一、目的:

  結合公司員工手冊的規定,規范保安員工作紀律,避免在日常請銷(xiāo)假方面出現違規情況出現,特制定本制度。

  二、范圍:

  全體保安員

  三、相關(guān)文件:

  員工手冊

  四、內容:

  1、由于保安崗位工作需要,原則上在沒(méi)有特殊情況需要的情況下不予準假。

  2、任何類(lèi)別的.請假都需填寫(xiě)請假條。

  3、保安員臨時(shí)有急事不能直接辦理請假手續的,應在兩小時(shí)以?xún)韧ㄖ犻L(cháng),經(jīng)隊長(cháng)請示有關(guān)領(lǐng)導后,由隊長(cháng)負責通知是否批準,在歸隊后當天立即辦理補假手續,否則按曠工處理。

  4、保安員假期到后如遇特殊情況無(wú)法歸隊,必須向隊長(cháng)、管理處主任請假,經(jīng)批準后方可進(jìn)行續假,歸隊后當天必須辦理續假手續,并進(jìn)行銷(xiāo)假,否則視為曠工處理。

  5、保安員請假在一天之內的,需填寫(xiě)請假單,經(jīng)所在班班長(cháng)、隊長(cháng)批準同意后方可進(jìn)行。

  6、保安員請假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長(cháng)、隊長(cháng)辦理請假手續,必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。

  7、保安員請假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。

  8、保安員請假時(shí)間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過(guò)半天的視為請假一天,每月隊長(cháng)統計后如實(shí)進(jìn)行考勤,按個(gè)人工資標準由財務(wù)核扣。

  9、保安員請假不得超過(guò)年限期限,工作不滿(mǎn)一年的全年請假不得超過(guò)14天,工作一年以上的全年請假不得超過(guò)一個(gè)月,如遇特殊情況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續。

  10、保安員請假超過(guò)期限的,視情況給予相應的處罰,并不得參加明星保安評比及各類(lèi)評比活動(dòng)(特殊情況類(lèi)外)。

保安管理制度6

  目的:為明確保安崗位職責和日常行為規范要求,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌,提高人員水平和服務(wù)水平,確保公司財產(chǎn)及人員安全,特制定本制度。適用范圍:公司所有保安人員。

  保安編制:本公司保安組織編制為隊。設隊長(cháng)1人,班長(cháng)2人,隊員11人,共14人。工作時(shí)間:

  保安員實(shí)行兩班制,旱班為07:00—19:00,晚班為19;00—07:00;

  崗位配置:每班A區大門(mén)崗2人,B區大門(mén)崗1人,C區大門(mén)崗1人,另設班長(cháng)1人,輪休1人;

  保安員每月休息共4天,每半月轉班一次,即每月15日和30日;保安室24小時(shí)值班,特殊情況至少保持一人在崗。集體活動(dòng)時(shí)間:

  A教育培訓時(shí)間:每周三18:30—19:30(由隊長(cháng)或指定班長(cháng)組織)。 b周會(huì )時(shí)間:每周五18:30—19:30(由隊長(cháng)主持)。

  c衛生大掃除:周六14:00—15:00(由班長(cháng)組織當班人員進(jìn)行)。 d消防訓練:每月1次,列入培訓內容(由隊長(cháng)或指定班長(cháng)組織)。請假制度:保安員請假須書(shū)面形式,并按集團相關(guān)制度手續辦理。保安人員行為規范:

  遵守國家的法律法規及公司各項管理規章制度;熱愛(ài)公司和本職工作,不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)技能;按時(shí)上下班,不遲到旱退;

  嚴守紀律,堅守崗位,保守公司秘密;

  按規定著(zhù)裝,不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳,不得披衣敞懷,插腰或將手插入衣袋;講究個(gè)人衛生,不留長(cháng)發(fā),不蓄胡須、勤修指甲,保持良好自身形象;

  服從命令,聽(tīng)從指揮,尊重領(lǐng)導,團結同事,英勇頑強,吃苦耐勞,服從上級領(lǐng)導的工作安排和工作調動(dòng);

  文明禮貌,行為規范,姿態(tài)端正,精神飽滿(mǎn);上班執勤要抬頭挺胸,保持挺直的站、坐姿態(tài);

  思想端正,作風(fēng)正派,愛(ài)護公司財產(chǎn)。做好“五防”工作(防火、防盜、防搶、防破壞、防災害),消除安全隱患,確保公司財產(chǎn)及人員安全;

  在上班時(shí)間內,不得打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè )、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書(shū)報等做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導要起立主動(dòng)問(wèn)好,各公司總監、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導及公司貴賓要立正敬禮;積極參加部門(mén)或上級組織的各項培訓、訓練;

  在當班過(guò)程中應文明用語(yǔ),不得有侮辱人格、打罵他人的行為;保持門(mén)衛室電話(huà)暢通,電話(huà)必須在二響內接聽(tīng),并迅速傳達電話(huà)信息;工作積極主動(dòng),認真履行崗位要求,提高警惕,發(fā)現可疑人員及安全隱患,應妥善處理,及時(shí)報告上級。保安各崗位工作職責:保安隊長(cháng)職責:

  管理保安隊向經(jīng)理匯報工作;

  保安隊各項管理制度的修訂,監督和落實(shí)執行;組織消防演習和消防培訓,應急事故的組織與實(shí)施;保安員的教育,培訓,考核、獎懲等;

  6、、組織保安員對消防器材進(jìn)行檢查,維護、清潔,保養,及時(shí)更換有異常消防器材,保證消防設施完好,及時(shí)解決存在的消防隱患;

  各類(lèi)放行單、派車(chē)單、巡查表,來(lái)訪(fǎng)登記表等的檢查、審核,并整理存檔;

  新進(jìn)保安人員應做好資料的核對,經(jīng)公司領(lǐng)導確認并辦理相關(guān)手續后,先進(jìn)行培訓再上崗;

  來(lái)訪(fǎng)人員和職員工出入門(mén)禁管理,物品、貨物放行,車(chē)輛停放及進(jìn)出的管理、監督;各崗位的配置,班次的安排,保安員的調配;

  監督保安班長(cháng)、保安員的工作,對整個(gè)公司區域及各保安崗位的巡查、檢查;消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。保安班長(cháng)職責:

  管理當班保安員,向保安隊長(cháng)匯報當班保安員工作,協(xié)助保安隊開(kāi)展工作;保證公司財產(chǎn),資產(chǎn)安全,避免公司火災、盜竊等事故的發(fā)生;組織保安員的.日常訓練;

  監督當班保安員的工作,對整個(gè)公司區域、保安崗位的巡查、檢查(無(wú)特殊情況須在大門(mén)崗值班);

  來(lái)訪(fǎng)人員、物品、車(chē)輛進(jìn)出的監督管理。

  定期組織對消防器材進(jìn)行檢查,保證消防器材、設施完好,并能正常使用,及時(shí)解決存在的消防隱患;檢查消防水池是否有水,消防通道是否暢通對公司消防設施進(jìn)行維護保養。保安員職責。人員來(lái)訪(fǎng):

  a對待來(lái)訪(fǎng)人員,保安員應按《來(lái)訪(fǎng)接待流程》規定,禮貌上前詢(xún)問(wèn),通知被訪(fǎng)人經(jīng)確認后方可放行進(jìn)入公司;

  b保安員應主動(dòng)將登記本送至來(lái)訪(fǎng)者手上并協(xié)助登記,發(fā)放來(lái)訪(fǎng)證并指引方向(如有車(chē)時(shí)應指引車(chē)輛停放),來(lái)賓離開(kāi)公司時(shí),保安員應禮貌收回來(lái)訪(fǎng)證;

  c來(lái)歷不明人員、找不到被訪(fǎng)人的、以及上門(mén)推銷(xiāo)人員,保安員應以禮貌、文明方式,委婉謝絕進(jìn)入公司;

  d公司重要客戶(hù)、老板朋友、政府部門(mén)、事業(yè)單位等來(lái)訪(fǎng)時(shí)保安員應敬禮示意,經(jīng)確認后,不用登記,直接引領(lǐng)至前臺;

  e被訪(fǎng)人不在或聯(lián)系不到被訪(fǎng)人,保安員應說(shuō)明原因;被訪(fǎng)人拒絕接見(jiàn)時(shí),保安員應按被訪(fǎng)人交待方式,委婉拒絕進(jìn)入公司;

  f、保安員在接待來(lái)訪(fǎng)和值班過(guò)程中,普通話(huà)應標準規范,使用“你好”、“請問(wèn)”、“對不起”、“謝謝”等文明用語(yǔ)。

  公司職員工家屬、親戚來(lái)訪(fǎng),按《員工親朋探訪(fǎng)規定》進(jìn)行身份證登記,檢查出入攜帶物品;

  謝絕推銷(xiāo)人員,閑雜人員,小商販等與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入公司區域。

  非公司員工、外來(lái)人員,來(lái)歷不明人員,穿背心、短褲、衣冠不整,嚴重破壞公司形象人員,禁止進(jìn)入公司;

  員工上、下班時(shí)斷須站勤作業(yè),并按規定做好員工出入的監督檢查(A區一人);在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導要起立主動(dòng)問(wèn)好,各公司總監、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導及公司貴賓要立正敬禮;

  禁止非業(yè)務(wù)型人員上班外出,如特殊原因外出者,須有部門(mén)主管簽核之《放行通知單》,方可放行;

  禁止任何人員攜帶刀具、xxx、易燃易爆等違禁物品進(jìn)入公司,發(fā)現異常,及時(shí)上報;

  負責快遞、郵件、包裹、報刊、信件的收發(fā),確保不遺漏,不出錯、不丟失,及時(shí)登記和發(fā)放;

  公司車(chē)輛外出必須按《公司車(chē)輛管理規定》,有《車(chē)輛放行單》并有相關(guān)主管簽字方可放行,并做好出入時(shí)間等相關(guān)信息登記;

  嚴格按〈大門(mén)出入管理規定〉檢查出入人員攜帶物品及車(chē)輛裝載物資(女士手袋,男士挎包除外),沒(méi)有《放行通知單》、〈領(lǐng)料單〉或〈提貨單〉及沒(méi)有權限主管核準,公司物資、財產(chǎn)一律不得放行,值班保安要認真履行職責,嚴格把關(guān),杜絕蒙混過(guò)關(guān);公司員工攜帶行李,未辦理手續,沒(méi)有《放行通知單》,一律不得放行。

  認真填寫(xiě)崗位上所需要的各項表單,及時(shí)如實(shí)記錄在相應的記錄表上,簽名和記錄字跡應工整。

  嚴格遵守、監督執行公司的各項規章制度,每天檢查未戴廠(chǎng)牌、不按規定著(zhù)裝、非吸煙區吸煙、亂丟垃圾、浪費水電、損壞公物、上班時(shí)間回宿舍等違紀員工,并登記及時(shí)上報隊長(cháng)處理(在違規登記本上記錄好日期、時(shí)間、地點(diǎn)、當事人、違規事項);按公司規定維護交通秩序,保證車(chē)輛及人員進(jìn)出的安全暢通;

  不允許外來(lái)人員、小孩,在大門(mén)口區域長(cháng)時(shí)間逗留、玩耍,不允許車(chē)輛長(cháng)時(shí)間在大門(mén)停放,堵塞其它車(chē)輛出入。

  監督指引車(chē)輛按規定有序停放。A區保安室每天07:30—08:00,需派出一人車(chē)場(chǎng)指引車(chē)輛停放。

  協(xié)助人力資源部招工,并做好求職人員引導。

  按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的登記和發(fā)放工作(發(fā)放飲用水時(shí)必須將空桶收回)。公司員工借用保安室鑰匙,要按規定流程辦理,認真做好登記,不得借取非本人住宿以外的鑰匙(特殊情況領(lǐng)取須報告隊長(cháng));

  按〈開(kāi)關(guān)燈明細表〉按時(shí)開(kāi)關(guān)公共區域的水電、熱水和定時(shí)開(kāi)放的其它設備;登記夜間24:00后晚歸人員(除業(yè)務(wù)需要人員外,員工24:00后禁止外出);公司區域車(chē)輛限速10公里,嚴禁超速行車(chē),保安員應做好宣導和管控;保證對講機及電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,嚴禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話(huà);

  出現緊急事故,火災、盜竊等,不論是上班,還是休息、休假都有義務(wù)參加緊急搶救;做好夜間巡邏和簽到,預防火災、盜竊、破壞、災害等事故發(fā)生,發(fā)現異常及時(shí)匯報,遇有突發(fā)事件須迅速反應,按情及時(shí)上報保安隊長(cháng),并和其它保安員聯(lián)系,合力解決;熟悉公司消防設施的分部位置,有一定的消防知識,會(huì )使用消防器材;

  每月1—3日、15—18日兩次按規定進(jìn)行消防器材檢查,對過(guò)期、失效的消防器材要及時(shí)更換,并做好清潔和檢查記錄;

  保安室24小時(shí)內必須保持至少一人在崗,值班人員因有其它任務(wù)需離開(kāi)時(shí),經(jīng)班長(cháng)同意批準后,由另一各保安員代班方可離開(kāi);

保安管理制度7

  公司保安人員管理制度

  為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:

  一、保安職責:

  1、值班時(shí),應著(zhù)制服,手機隨時(shí)保持通信暢通狀態(tài)。

  2、當班時(shí)必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹(shù)立良好的形象。

  3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點(diǎn)35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時(shí)須須監督員工標注時(shí)間,如有不標注時(shí)間須及時(shí)向人力資源部如實(shí)匯報。

  4、轉接總機電話(huà),轉接時(shí)做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語(yǔ)。

  5、上班時(shí)間照看好公司車(chē)位如無(wú)特殊情況,不準許外單位車(chē)輛?吭诒締挝卉(chē)位,辦公樓門(mén)前嚴禁停車(chē)。

  6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無(wú)關(guān)的事,并隨時(shí)保持前臺的清潔衛生。

  7、熟悉消防器材所在位置,并會(huì )使用消防器材,牢記所在派出所電話(huà)和報警電話(huà)。

  8、公司內如發(fā)生糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告辦公室處理。

  9、夜班不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。

  10、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員做到站立服務(wù),對來(lái)訪(fǎng)人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語(yǔ);遇公司董事長(cháng)、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好。如有雨雪天氣應主動(dòng)為領(lǐng)導上下車(chē)提供方便.

  11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須經(jīng)過(guò)分辦公室同意并找到人代班.

  12、保安嚴禁在值班期間看小說(shuō)雜志、聽(tīng)收音機.監守自盜,當班前不得飲酒等。

  13.如有在保安工作范圍內解決不了的問(wèn)題,應及時(shí)向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導請示。嚴禁越級向公司領(lǐng)導匯報違

  者將嚴肅處理。

  二、門(mén)禁制度:

  1、節假日做好帶班領(lǐng)導及值班員工值班記錄。

  2、應維護公司大廳的環(huán)境衛生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。

  3、外來(lái)人員因公進(jìn)入公司,保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意并做好登記后,方可進(jìn)入,并記錄好離開(kāi)時(shí)間。

  4、所有進(jìn)入公司的車(chē)輛保安應負責指揮在指定地點(diǎn)停放。

  5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應及時(shí)準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。

  6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的'人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛,來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者,保安應謝絕其進(jìn)入公司。

  三.巡邏流程及制度

  1、每晚8點(diǎn)應關(guān)閉辦公樓大門(mén),對辦公樓外部進(jìn)行巡察。查看一到三樓有無(wú)窗戶(hù)沒(méi)關(guān)和長(cháng)明燈現象并做好記錄。

  2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門(mén)。保證重要區域的安全,并做好記錄。

  3、巡察后對出現門(mén)窗沒(méi)關(guān).長(cháng)明燈應及時(shí)與所在部門(mén)聯(lián)系并督促關(guān)門(mén)窗關(guān)燈。如有不配合應及時(shí)記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。

  4、每晚12點(diǎn)再對樓內巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。保證重要區域的安全,并做好記錄。

  5、早6點(diǎn)對樓外部?jì)炔吭俅窝膊?察看門(mén)窗有無(wú)破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時(shí)開(kāi)啟,開(kāi)啟后樓梯門(mén)并做好記錄。

  6、每周星期一上午9點(diǎn)把值班記錄上報辦公室。

  四、突發(fā)事件的處理:

  1、遇火災、水災、等災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門(mén)下發(fā)的各種預防警報時(shí),保安人員應時(shí)刻做好各項準備。

  2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應立即撥打當

  地派出所電話(huà)報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現場(chǎng)。

  3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應協(xié)助調解,并及時(shí)報告辦公室處理。

  4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車(chē)及時(shí)送往醫院治療。

  五、工作交接:

  1、按時(shí)交接班,詳細了解上班值班情況。

  2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。

  3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況。

  4、上級規定或指示的事項。

  5、送貨或寄存物品的轉交。

  6、所有交接物品、事項,應在當面交接時(shí)清點(diǎn)、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。

  六、獎懲條例:

 。ㄒ唬、獎勵:

  1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應福利:

  A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。

  B、維護公司安全,避免重大損失者。

  C、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

 。ǘ┛己藘热菁疤幚磙k法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進(jìn)行考核):

  1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節嚴重予以清退。

  A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。

  B、當班酗酒或睡覺(jué)者。

  C、監守自盜者。

  D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。

  E、對來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。

  F、對來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

  G、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。

  2、有下列情形之一者,給予記錄。

  A、值班時(shí)看小說(shuō)雜志.聽(tīng)收音機。

  B、利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。

  C、交接班時(shí),對應交接事項未交接而造成失誤者。

  D、不請假外出.無(wú)故脫崗。

  E、對員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可,擅自調班者。

  G.累計2次者予以清退。

  3、有下列情形之一者,給予記錄.。

  A、上班時(shí)間不穿制服者。

  B、滿(mǎn)口污穢言語(yǔ)者。

  C、對來(lái)訪(fǎng)人員未能?chē)栏竦怯,擅自放行者?/p>

  D、造成前臺秩序混亂者。

  E、不執行本制度者。

  F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來(lái)訪(fǎng)人員閑談,更不得在當值期間,隨意進(jìn)入他人辦公室,打擾他人辦公。

  G、累計4次者予以清退。

  因值班保安不遵守公司規章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。

保安管理制度8

  1、具體負責宣傳、執行消防安全制度,協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導做好消防工作。

  2、保證消防通道暢通,負責安全標識、指示燈、滅火器、消防管道等消防設施的設置、維護等消防安全管理工作。

  3、擬定消防工作計劃,并負責實(shí)施。

  4、負責對全體員工進(jìn)行消防安全教育,組織、指導義務(wù)消防員進(jìn)行消防訓練和消防安全技能考核。

  5、定期進(jìn)行消防安全檢查,對重大火災隱患及時(shí)上報并督促整改。

  6、對外來(lái)施工人員進(jìn)行消防安全指導和監控。

  7、有權制止公司范圍內任何違反消防法規的.行為。

  8、參與安全生產(chǎn)檢查。

  9、參與火災事故的調查分析,提供處理意見(jiàn)。

  10、對全體員工的消防培訓效果的好差負責。

保安管理制度9

  項目日常物業(yè)管理的綜合服務(wù):保安及消防

  3保安及消防管理

  保安及消防管理分項框圖

  3.1消防管理

  3.1.1建立消防責任制

  由于高層大廈火險因素多、火勢蔓延快、疏散困難、撲救難度大等特點(diǎn),消防管理僅靠管理處單方面的努力是遠遠不夠的,需要在辦公樓工作的每一個(gè)人都來(lái)參與。建立區域消防責任制,各辦公單位均簽訂區域消防責任書(shū),直接消防責任人是該單位主要領(lǐng)導人,由此使大樓消防管理全面展開(kāi),使火災事故的隱患降到最小程度。

  3.1.2控制火災隱患要點(diǎn)

  鑒于大部分火災是由于沒(méi)有控制火源及易燃材料而釀成,所以日常嚴格控制火災事故的隱患是最有效的消防管理。日常防火工作應注意如下幾個(gè)要點(diǎn):首先要控制火源。在高層辦公樓,火源除了人為疏忽失火外,也可能由于二次裝修工、用電設備短路、電線(xiàn)老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各種油漆、涂料、木材、化纖材料等,在各種施工中,必須嚴格按消防條例的規定禁用易燃材料。如屬于必須使用的。要經(jīng)過(guò)特殊處理;其三監視可能引起火災的區域。在高層辦公樓,可能引起火災的區域有發(fā)電機油庫、各配電管井、電梯井道底坑、設備機房、材料倉庫、計算機中心等,在此區域要加強日常消防巡視,配備相應的滅火器具,經(jīng)常清理可能引起火災的物品;其四增強人的防范意識。在大多數火災中,人為因素占有很大比例,加強防火安全教育,提高全員防火意識是防火工作的重點(diǎn)。

  3.1.3加強宣傳,勤演勤練

  通過(guò)印發(fā)有關(guān)宣傳手冊和利用通告欄、網(wǎng)絡(luò )、led展示屏等方式,廣泛宣傳消防知識,特別秋冬干燥季節更要重點(diǎn)宣傳和預防,同時(shí)建立以保安員為主的消防隊伍,勤練基本功,定時(shí)進(jìn)行消防演習,并組織大廈客戶(hù)參與實(shí)地消防演習。

  3.2交通、停車(chē)場(chǎng)管理

  車(chē)輛是人們工作、生活必需的交通工具,隨著(zhù)人們生活水平的提高,車(chē)輛在成倍的增加,**地處鬧市,集辦公、金融、商場(chǎng)、健身于一體,車(chē)輛進(jìn)出將十分繁忙。

  cpm將充分利用大廈停車(chē)場(chǎng)智能系統、電視、紅外監控系統以及訓練有素的專(zhuān)職管理人員,對大廈停車(chē)及交通進(jìn)行24小時(shí)監控管理,確保大廈進(jìn)出車(chē)輛安全有序。

  3.2.1合理規劃交通,實(shí)現規范管理

  結合**周遍環(huán)境,合理規劃大廈進(jìn)出口和行駛路線(xiàn),實(shí)行人車(chē)分流,對車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)實(shí)行規范管理,包括標志規范、指揮規范、制度規范及責任分明等。

  3.2.2建立停車(chē)疏導系統

  為給客戶(hù)提供快捷、方便的停車(chē)服務(wù),cpm建議建立停車(chē)疏導系統,該系統具有車(chē)位檢索、車(chē)位顯示、行駛指引的功能,在大廈入口顯要位置設立大型車(chē)位顯示屏,有序地指引車(chē)輛停放,維持良好的'停車(chē)秩序。

  3.3車(chē)輛管理規定

  3.3.1機動(dòng)車(chē)輛

  a.進(jìn)出車(chē)輛須服從管理員的管理;

  b.車(chē)輛必須按規定的行駛路線(xiàn)行駛,不得逆行,不得高速行駛和按喇叭;

  c.客戶(hù)長(cháng)期在大廈停車(chē)場(chǎng)內存放車(chē)輛的,須辦理定位立戶(hù)手續,領(lǐng)取停車(chē)牌放于車(chē)上,停于指定車(chē)位(業(yè)戶(hù)在辦理交款手續、登錄電腦后領(lǐng)取一張感應卡,卡上有停放層次、車(chē)位號和停車(chē)期限等密碼),并憑卡出入停車(chē)場(chǎng),按月交納停車(chē)費;

  d.不得在停車(chē)場(chǎng)范圍內洗車(chē)和修車(chē),漏油、漏水車(chē)輛不許進(jìn)入車(chē)庫;

  e.車(chē)輛出庫時(shí),管理員憑卡放行,特殊情況急需用車(chē)無(wú)卡,須憑開(kāi)具的證明并出示本人有關(guān)證件,由管理員登記后方可取車(chē)。

  f.為了保證車(chē)庫良好的衛生環(huán)境,進(jìn)入車(chē)庫的一切人員不得隨地大小便、吐痰,亂扔果皮和紙屑及清掃車(chē)上的雜物棄之于地面。

  g.施工、送貨、垃圾清運等車(chē)輛,必須經(jīng)過(guò)管理處同意后,按管理處規定的路線(xiàn)及時(shí)間通行。

  3.3.2自行車(chē)、摩托車(chē)

  a.大廈內客戶(hù)需要長(cháng)期保管自行車(chē)和摩托車(chē)的,須先辦理立戶(hù)登記手續,領(lǐng)取存車(chē)牌,憑牌享受按月收費待遇,由管理員查收。未辦理停車(chē)牌的車(chē)輛作臨時(shí)停車(chē)對待。

  b.在車(chē)棚存放車(chē)輛后務(wù)必立即領(lǐng)取'存車(chē)牌',并詳閱'存車(chē)牌'背面上的存車(chē)須知'。

  c.自行車(chē)、摩托車(chē)必須存放在指定位置。

  3.4保安監控及巡視

  3.4.1合理布控、人防與技防緊密結合

  充分利用**閉路電視監控及光電紅外線(xiàn)防范、有線(xiàn)呼救報警等系統,建立以監控中心為主導,技防為主,人防為輔的防范體系,反復演練,合理布控,力求結構嚴密,無(wú)盲區。大廈保安員監控實(shí)行24小時(shí)值班與巡視。

  3.4.2專(zhuān)業(yè)保安與應急支持相配合

  通過(guò)監控中心獲得的信息,按規定的程序指揮和調動(dòng)有關(guān)力量,及時(shí)妥當地解決各種突發(fā)事件;

  組織一只快速反應支持隊伍,24小時(shí)處于待命狀態(tài),以確保在最短時(shí)間內趕赴事發(fā)現場(chǎng);

  與大廈客戶(hù)及公安部門(mén)取得方便、高效的聯(lián)系方式,建立強大的保安系統。

  3.4.3強化訓練與高效監控

  對保安隊伍實(shí)行準軍事化管理和訓練,不斷提高保安人員的思想覺(jué)悟,規范服務(wù)行為,強化技能和體能訓練。確定最佳巡更路線(xiàn),保證保安巡視的有效范圍和工作效率。

  記錄

  圖7保安監控及巡視控制圖

  3.5緊急事件處理

  制定各類(lèi)緊急事件處理方法及流程,將事件影響控制在最小范圍。

  3.5.1發(fā)生火警時(shí),一般處理程序

  圖8消防應急控制流程圖

  3.5.2對盜竊事件的一般處理程序(略)

  3.5.3突發(fā)事件防范措施(略)

保安管理制度10

  為搞好校園的安全防范工作,確保教學(xué)與生活秩序正常,根據我校實(shí)際情況,特制定如下門(mén)衛制度:

  一、值班人員要忠于職守,嚴守值班崗位。做到不遲到,不早退,不擅自離崗,不擅自托人代班;認真填寫(xiě)值班記錄,嚴格執行交接班制度;發(fā)現異常情況要及時(shí)報告。

  二、上課期間,門(mén)衛一律不準私自放學(xué)生出校門(mén),學(xué)生如有特殊情況急需外出,必須憑班主任或學(xué)生主管部門(mén)負責人簽字同意的批條并登記后方可離校。

  三、學(xué)校禁止外來(lái)人員隨意入內。流動(dòng)攤販、產(chǎn)品推銷(xiāo)員、張貼廣告者及其它社會(huì )閑散人員不得進(jìn)入校園;對來(lái)訪(fǎng)人員(家長(cháng))須進(jìn)行身份登記,經(jīng)核實(shí)并征得被訪(fǎng)者(班主任、學(xué)生)同意后,方可允許進(jìn)入校內。

  四、經(jīng)許可進(jìn)出校園的車(chē)輛,禁止鳴笛,限每小時(shí)5公里速度行駛,并在指定的`地點(diǎn)停放。出租車(chē)及其它營(yíng)運車(chē)輛禁止入內。

  五、對外來(lái)人員進(jìn)出校園攜帶的可疑物品應進(jìn)行查驗,防止校園財物被盜。嚴禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。

  六、晚上必須在值班室值夜班,做好夜間大門(mén)保衛工作和校園巡夜工作。

  七、值勤時(shí),既要熱情接待,服務(wù)周到,禮貌待人,又要堅持原則,不徇私情,遵守法紀。

  八、上學(xué)和放學(xué)期間,應在學(xué)校門(mén)前協(xié)助疏導師生有序進(jìn)出校門(mén),確保門(mén)前暢通。對在學(xué)校門(mén)前占道、滋事、取鬧等行為,應當及時(shí)制止,對不服從管理、危及校園師生人身及財產(chǎn)安全的行為,應采取果斷措施并及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導報告,情況嚴重的應及時(shí)向公安機關(guān)報警。

保安管理制度11

  一、目的:

  為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權責

  管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經(jīng)理核準執行;

  四、值班規定:

  1、各崗位保安應著(zhù)制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;

  2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;

  3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事,監守自盜。

  6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;

  9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上12:00鎖賽季寫(xiě)字樓大門(mén)、辦公室大門(mén)及通向生產(chǎn)部的小門(mén),于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門(mén);

  10、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

  五、門(mén)禁制度

 。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理

  1、節假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入。

  2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持管理部開(kāi)出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時(shí),須有負責人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權制止其外出。

  3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現,立即扣留其所有物品。

  5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入。

  6、上班時(shí)間,嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

 。ǘ┸(chē)輛進(jìn)出管理

  1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名。

  2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與放行條核對,無(wú)誤后才予以放行。

  3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。

 。ㄈ┪锲愤M(jìn)出管理

  1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。

  3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。

 。ㄋ模﹪澜M(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的'人員及車(chē)輛;

  4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

  5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;

  6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者;

 。ㄎ澹﹪澜M(jìn)廠(chǎng)的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者;

  5、已經(jīng)離職者;

 。﹪澜鰪S(chǎng)人員、車(chē)輛及物品

  1、人同與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;

  2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、個(gè)來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責人簽核者;

  4、員工上班外出,無(wú)《東淳公司上班時(shí)間員工外出準行條》、《請假單》者;

  5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負責人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;

 。ㄆ撸z查時(shí)應注意的事項

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

  3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請諒解;

  4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

  六、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災、水災、臺見(jiàn)等自然災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如遇臺見(jiàn)警報,保安人員應時(shí)刻準備著(zhù);

  2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話(huà)報警,處理完畢后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場(chǎng);

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí),應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應立即通知保安隊長(cháng)和管理部,以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫院治療;

  七、工作交接

 。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

  1、接時(shí)交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;

  4、上級規定或寄存物品的轉交;

 。ǘ┚、警械的交接

  1、交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;

  3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;

  4、所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負責;

  八、查勤及巡邏

  1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規范行為;

  2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為,應及時(shí)記錄,作為考核的依據;

  4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;

  5、查勤內容:

  保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。

  6、保安巡邏內容:

  員工著(zhù)并請穿戴及廠(chǎng)證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常,門(mén)窗安全及衛生,有無(wú)其它情況。

保安管理制度12

  第一章總則

  第一條為了加強保安隊伍的管理工作,保障本園區的正常工作秩序,搞好人員接待和出入的管理,保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,當好園區衛士,確保園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二條認真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。

  第三條保安人員代表本園區執行相關(guān)規章制度,園區其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。

  第四條園區保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷,其各班各崗執勤時(shí)間,由保安隊長(cháng)進(jìn)行合理安排。

  第五條執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。

  第六條保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  第七條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

  第二章保安勤務(wù)工作職責

  第一條責任范圍:適用于本園區全部區域。

  第二條主要職責:

  1、貫徹執行園區關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

  2、依據制度實(shí)施本園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  第三條崗位職責

 。ㄒ唬┍0碴犻L(cháng)的工作職責:

  負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下:

  1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。

  2、制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。

  3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。

  4、根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。

  5、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主要有以下內容:

  5.1保安儀容儀表;

  5.2當班保安值班日志及巡邏記錄;

  5.3設施管理事宜;

  5.4人員交接班記錄;

  6、完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

  7、檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。

  8、協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。

  9、接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

  10、負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。

  11、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。

  12、做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。

  13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。

 。ǘ┍0踩藛T工作職責及注意事項

  保安人員的工作職責:執行園區的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度、異常事件的匯報。

  1、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  2、維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。

  3、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。

  4、對來(lái)訪(fǎng)業(yè)主和客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護公司良好形象。 5、在規定的站崗時(shí)間段內,必須服從保安隊長(cháng)安排按要求站崗。

  5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50,中午11︰20 — 12︰20,下午3︰40 — 4︰40,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。

  5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作。

  5.3對于進(jìn)入園區的.乘用車(chē)輛,在保安隊員視野5米之內時(shí),必須舉手示意其不得入內。

  5.4保安人員站崗和執勤時(shí),須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證,正確著(zhù)裝。

  6、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

  7、加強防火活動(dòng),及近發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。

  8、保安應該負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。

  9、員工遵守安全守則,規章制度。

  10、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

  12、保安人員必須按照保安隊長(cháng)制定的周計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練,非特殊情況,不得缺席。

  13、保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。

  第三章緊急或意外事故的處理

  第一條火警事故

  1、發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,并注意兼顧廠(chǎng)房安全,立即向119火警臺報案,且通知部門(mén)主管,保安仍然堅守崗位。

  2、若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅。

  3、若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí),應:

  3、1火速打電話(huà)至119,并集合各企業(yè)義務(wù)消防員或請求支援。

  3、2同時(shí)通知園區內人員或其他重要企業(yè)干部集合員工救火,發(fā)揮消防編組功能。

  3、3指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散。

  3、4保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取各企業(yè)財務(wù)。

  3、5通知派出所協(xié)助交通,管制事宜。

  3、6火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形,并保持完整現場(chǎng),以供警方處理。

  3、7注意警方處理時(shí),亦不能破壞現場(chǎng),以免影響保險公司的認定理賠。

  3、8若于下班時(shí)間發(fā)生火警,馬上撲滅,若無(wú)法撲滅。立即通知119與主管部門(mén)。

  第二條惡劣氣候

  惡劣氣候,員工停止上班,保安人員應完成以下事項:

  1、檢查所有企業(yè)門(mén)窗及照明電源。

  2、將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內或予以固定處置。

  3、遇有災害或須支援時(shí),立即報警求援并報告上級領(lǐng)導。

  第三條員工打斗事件

  1、園區內給企業(yè)員工打斗,應迅速予以制止,將當事人交由各企業(yè)處理為原則,如當事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或園區的其他人員合力制止。

  2、打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者代理現場(chǎng)再行處理。

  3、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。

  4、注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。

  5、若為下班時(shí)間,應即刻電話(huà)通知保安隊長(cháng)級部門(mén)主管;有安全之慮時(shí),即刻電請派出所些協(xié)助。

  第四條不良分子前來(lái)滋事處理

  1、管制人員不得與不良分子對打。

  2、關(guān)閉大門(mén)和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

  3、通知上級領(lǐng)導前來(lái)支援處理。

  4、認清來(lái)者容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。

  5、若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )上級領(lǐng)導。

  第五條打劫被盜事件

  1、發(fā)現可疑人物,應與班長(cháng)聯(lián)系并一人監視。

  2、發(fā)現廠(chǎng)區物資被盜,急按對講報警系統,及時(shí)與上級領(lǐng)導聯(lián)系。

  3、保持被盜現場(chǎng)。

  第六條意外事故

  1、園區內員工和外來(lái)員工打架鬧事,值班人員應及時(shí)制止勸導,避免事態(tài)擴大。

  2、人員急病,應立即撥打120急救電話(huà),并通知上級領(lǐng)導。

保安管理制度13

  一、遵紀守法,服從分配,聽(tīng)從指揮。

  1、遲到早退10分鐘以?xún)鹊目?0元,超過(guò)1小時(shí)的扣30元,超過(guò)2小時(shí)的'扣50元。

  2、門(mén)衛人員不服從領(lǐng)導工作安排,教育后仍不服從,可責令其離崗,離崗期每日扣50元、連續離崗3日以上,一律作辭退處理。

  3、未按規定要求和時(shí)間上崗的,查獲一次扣20元,上崗后,不按執勤要求做,查獲一次扣30元,上崗后脫逃,脫崗時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的扣30元,超過(guò)2小時(shí)的扣50元。

  4、執勤時(shí)打瞌睡的扣50元,發(fā)現睡覺(jué)一次扣10分。

  5、嚴禁在駐勤地塊所屬區域和值班休息室內飲酒,發(fā)現一次扣20分,違反規定酒后上崗的發(fā)現一次扣20分,執勤時(shí)間內飲酒,發(fā)現一次扣30分,責令其離崗,離崗期一日扣30分。

  6、擅自把親友或無(wú)關(guān)人員帶入執勤范圍,或執勤時(shí)看無(wú)關(guān)書(shū)籍,發(fā)現一次扣5分。

  二、維護門(mén)衛隊伍形象,注重儀表儀容,堅持文明執勤。

  1、上崗后,不按規定著(zhù)裝,發(fā)現一次扣10分,上崗間發(fā)現一次打人,罵人扣10分,情節嚴重者按分司其它規定嚴肅處理。

  2、離崗后或不在執勤時(shí),穿戴門(mén)衛服發(fā)現一次扣10分。

  3、對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不耐煩詳盡回答或對客戶(hù)發(fā)生不禮貌事件,發(fā)現一次扣10分。

  4、執勤巡檢時(shí),晃動(dòng)走樣或其它畸形走樣,發(fā)現一次扣10分。

  5、站立不按規定立姿,發(fā)現一次扣10分。

  三、獎勵

  在工作中抓獲違法犯罪分子一次,一人獎勵50元,抓獲重大案犯一次,一人獎100元。

  四、說(shuō)明

  1、全年扣分累計達100分者,作辭退處理、全年有扣分行為的不參加評選活動(dòng),對扣分超過(guò)50分小于100分者,下年度不考慮提高工資。

  2、扣分的分值按每分2元計算,從其工資中扣出。

  3、凡因在工作時(shí)間內不負責任,造成的各種經(jīng)濟損失,由當班人100%的賠償。

  4、本獎懲責任制從宣布之日起執行。

保安管理制度14

  一、衛生制度

  1.保安室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

  2.保持保持室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。

  4.無(wú)正當理由,保安室應24小時(shí)有保安員值守。

  5.保安人員要保持個(gè)人衛生整潔,身上無(wú)異味,經(jīng)常洗澡。

  6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。

  二、崗位職責

  1、當值保安要求在規定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。

  2、確保院內車(chē)輛的安全。

  3、維持酒店辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  5、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來(lái)訪(fǎng)酒店客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)人員前來(lái)接待。

  6、保安人員站崗和執勤時(shí),須穿酒店規定的制服,佩戴員工識別證。

  7、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

  8、加強防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的`應立即通知店長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。

  9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

  三、門(mén)禁管理

  1、所有員工出廠(chǎng)不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。

  2、人員與車(chē)輛出酒店時(shí)按規定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。

保安管理制度15

  一、目的

  為全力做好項目工地現場(chǎng)安全保衛工作,保障工地現場(chǎng)秩序治安良好,項目工地財物不受損失、施工工期順利進(jìn)行及工地施工現場(chǎng)人、財、物的安全,特制訂本管理制度。

  二、適用范圍

  適用于公司所有在建項目保安人員的管理(若項目部保安外包,還須遵守雙方簽訂的保安服務(wù)合同),項目部安全員負責本制度的監督、執行、考核等工作。

  三、工作目標

  1、安全工作目標:杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、項目財產(chǎn)安全和工程項目工期的順利進(jìn)行。

  2、生產(chǎn)保衛目標:杜絕產(chǎn)生人為破壞,大型設備和設施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。

  3、治安保衛目標:杜絕發(fā)生盜竊和各項治安、消防案件事故的發(fā)生。

  四、人員編制

  根據工地需要按照崗位進(jìn)行合理、有效、節約開(kāi)支的原則進(jìn)行人員編制,初步擬制:保安隊長(cháng)1名,崗位分為門(mén)崗,巡邏崗。項目每個(gè)出入口均設置保安,實(shí)行白班、夜班兩班倒,每班12小時(shí),工地大門(mén)白班2人。保安人數根據工程進(jìn)度適當的增減配置;保安率屬于安全部門(mén)管轄。

  五、保安人員崗位職責

  1、承擔施工現場(chǎng)人員進(jìn)出、物資進(jìn)出,防火、防盜工作的職責。

  2、貫徹執行公司保衛工作制度,防止盜竊事件發(fā)生職責。

 。1)、在項目經(jīng)理、安全員直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。貫徹安全第一,預防為主的'方針,執行公司有關(guān)人員、物資進(jìn)出的管理規定,履行崗位職責、公司制度和監督檢查職能,協(xié)助安全員按規定搞好現場(chǎng)防盜、防火、人員物資進(jìn)出關(guān),把工作落到實(shí)處。

  3、行為安全管理職責

 。1)、職業(yè)形象:保衛人員上班時(shí)應著(zhù)裝整潔,戴好安全帽、保安袖籠標識,佩戴對講機,對進(jìn)入現場(chǎng)的人員、車(chē)輛進(jìn)行有禮有節的詢(xún)問(wèn)盤(pán)查。

 。2)、日常崗位工作巡視:堅持每班不定時(shí)對崗位管理區域以及周邊狀況進(jìn)行巡查

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