保安培訓管理制度

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的保安培訓管理制度，歡迎閱讀與收藏。

保安培訓管理制度1

　　保安管理員是最前線(xiàn)的服務(wù)人員,服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),需要有一支高質(zhì)素的保安服務(wù)隊伍。為落實(shí)對保安管理員的培訓工作,不斷提高保安隊伍的整體素質(zhì),特制定如下規定:

　　一、新聘員工入職前培訓、考核

　　1.時(shí)間安排

　　新聘員工先到區域崗位熟悉區域操作,保安部根據新聘員工的人數,組織確定入職前的培訓、考核。

　　2、受訓期間必須嚴格遵守培訓紀律的細則。

　　二、在職保安員的培訓

　　1.由領(lǐng)班組織每周的消防、體能訓練和理論知識培訓,培訓需安排在業(yè)余時(shí)間,每次不少于1小時(shí)。

　　2.各區域可以根據本區的實(shí)際情況制定員工培訓計劃,自行組織落實(shí)。

　　3.老員工要準時(shí)按照公司或本部門(mén)制訂的培訓計劃參加培訓和學(xué)習,嚴格遵守培訓紀律。

　　4.保安部負責對各區的.培訓教員進(jìn)行集體培訓,提供統一規范培訓的標準。

　　5.為檢測培訓的效果,應定期進(jìn)行考核,每次培訓及考核結果記錄于《培訓記錄表》

　　6.為嚴肅培訓紀律,對無(wú)故不參加培訓者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書(shū)面形式請假,交保安部備案,每人每月請假不能超過(guò)一天。

　　7.員工培訓考核成績(jì)存入《員工檔案》作為保安員工作績(jì)效評定的組成部分。對于連續2次考核成績(jì)不合格,將要考慮調整崗位、降職、降薪,直至辭退。

　　三、選派并鼓勵學(xué)習深造

　　1.對于工作表現突出、培訓考核成績(jì)優(yōu)秀的人員,公司將選派參加崗位培訓學(xué)習,學(xué)習前要求簽訂《員工培訓學(xué)習合同書(shū)》并按合同規定履行。

　　2.鼓勵員工參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習、進(jìn)修深造,具體按公司《關(guān)于建立鼓勵員工參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習進(jìn)修深造制度的通知》執行。

保安培訓管理制度2

　　保安培訓基地學(xué)員管理規定為加強培訓基地學(xué)員日常管理工作,提高培訓成效，特制定本規定。

　　一、培訓基地主任主持全面培訓工作，人力資源部設專(zhuān)人負責教學(xué)管理工作（培訓主管），負責教學(xué)管理工作和學(xué)員隊的日常管理，學(xué)員隊長(cháng)、班長(cháng)協(xié)助做好學(xué)員日常管理工作。

　　二、為方便管理，基地將參訓學(xué)員按照隊、班的建制實(shí)施組織管理。設學(xué)員隊長(cháng)一名（向培訓主管負責），班長(cháng)多名（協(xié)助學(xué)員隊長(cháng)工作），每班約為12-16人，實(shí)行混合編班。學(xué)員隊長(cháng)、班長(cháng)在參訓學(xué)員中指定或選任。

　　三、學(xué)員隊長(cháng)和班長(cháng)的職責如下：

　�。ㄒ唬�學(xué)員隊長(cháng)職責

　　1、協(xié)助人力資源部培訓主管開(kāi)展學(xué)員日常管理工作，遇到問(wèn)題及時(shí)向培訓主管報告；

　　2、負責課前檢查教學(xué)設備是否正常，做好考勤工作、維持課間紀律，課后整理教學(xué)設備；

　　3、負責集合點(diǎn)名，飯前整理隊伍，統一有序就餐，嚴禁浪費現象；

　　4、起帶頭作用，不遲到，不早退，守紀律，愛(ài)學(xué)習；

　　5、晚上休息時(shí)間和值勤班長(cháng)一起清點(diǎn)人數，檢查衛生，并監督學(xué)員有無(wú)違反基地紀律。

　�。ǘ�）班長(cháng)職責

　　1、配合學(xué)員隊長(cháng)做好考勤和內務(wù)管理工作，實(shí)行輪流值勤；

　　2、集合時(shí)班長(cháng)提前3分鐘帶領(lǐng)本班學(xué)員排好隊伍，檢查本班人數，著(zhù)裝，向學(xué)員隊長(cháng)報告人數；

　　3、就餐前帶領(lǐng)本班學(xué)員自覺(jué)排隊，愛(ài)護餐廳物品，講衛生；

　　4、負責宿舍內安全檢查，監督本班學(xué)員有無(wú)在床上抽煙、賭博、酗酒、不講衛生情況；

　　5、遇有學(xué)員離開(kāi)基地情況及時(shí)上報學(xué)員隊長(cháng)，不得因為同事關(guān)系為其隱瞞。

　　四、凡在本基地接受培訓的學(xué)員，無(wú)論其接受的培訓性質(zhì)、層次，均為基地學(xué)員。學(xué)員應當顧全大局，服從安排，一切聽(tīng)從培訓基地指揮。．

　　五、培訓期間，學(xué)員應按作息時(shí)間規定，提前到達指定地點(diǎn)，并在指定位置就座。不遲到，不早退，不曠課，保持課堂安靜。不講話(huà)，不抽煙，手機調成振動(dòng)，不做與課堂無(wú)關(guān)的'事。

　　六、講究衛生，愛(ài)護環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不隨意踐踏草木，不損壞宿舍物品（如有損壞，照價(jià)賠償）。

　　七、尊敬授課教師，講文明，樹(shù)新風(fēng)，弘正氣；認真聽(tīng)講，積極發(fā)言，并做好培訓筆記。

　　八、培訓期間，一般不得請假，因特殊原因不能參加學(xué)習者，必須履行請假手續，如課間需請假，須經(jīng)學(xué)員隊長(cháng)批準；如培訓期間離開(kāi)培訓基地的，須經(jīng)學(xué)員隊長(cháng)批準后，報培訓主管批準。．

保安培訓管理制度3

　　根據國務(wù)院《保安員服務(wù)管理條例》和公安部有關(guān)規定，新保安員上崗前必須進(jìn)行崗前培訓，明確保安工作在國家建設和社會(huì )穩定方面的作用，熟悉保安員職責，增強集體榮譽(yù)觀(guān)念，筑牢遵紀守法根基，提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、爭當優(yōu)秀的'自信心，為維護首都安全、和諧、穩定做出應有的貢獻。為此特做出如下管理規定：

　　1、自報到入職之日，必須服從培訓教官的管理，聽(tīng)從指揮；

　　2、必須積極參加學(xué)習教育，盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉變；

　　3、認真參加隊列訓練，盡快掌握保安員應具備基本軍事素質(zhì)；

　　4、嚴肅對待站崗、著(zhù)裝、整理內務(wù)及衛生等勤務(wù)，盡快適應保安服務(wù)環(huán)境；

　　5、嚴格落實(shí)請假銷(xiāo)假制度，培養嚴謹扎實(shí)的工作作風(fēng)；

　　6、新保安員從辦理入職手續之日起，開(kāi)始記錄考勤；自第4日起為有薪考勤。

　　7、為保證崗前培訓結果，凡有下列行為之一的按規定予以處罰：

保安培訓管理制度4

　　1、所有保安員必須全部參加軍訓和消防訓練。

　　2、培訓內容

　�。�1）公安部及省市有關(guān)保安服務(wù)行業(yè)規定。

　�。�2）保安手冊及《治安處罰條例》。

　�。�3）員工手冊及管理制度。

　�。�4）軍訓，消防訓練。

　�。�5）消防知識和消防器材的使用。

　�。�6）軍事化的`內務(wù)管理。

　�。�7）其他相關(guān)科目。

　　3、按計劃有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓。

　　4、保安員必須在試用期內學(xué)完培訓內容，能夠熟記各自崗位職責及規程，能夠熟悉公司有關(guān)規定。

　　5、要求全體保安員認真參加培訓，填寫(xiě)《培訓記錄》�？己顺煽�(jì)做為評優(yōu)晉級的成績(jì)之一。

　　6、培訓時(shí)間每周不得少于一次，每次不得少一小時(shí)，根據實(shí)際情況安排。

　　7、如有特殊原因不能參加需向隊長(cháng)請假，無(wú)故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。

　　8、培訓考試不合格按降職和辭退處理。

　　9、保安培訓考核隊長(cháng)負責實(shí)施。

保安培訓管理制度5

　　一、目的

　　規范員工培訓工作內容,使員工培訓系統化、規范化最終使員工具備滿(mǎn)足工作需要的知識和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓。

　　三、職責

　　(一)事務(wù)主管負責監督及抽查培訓實(shí)施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師

　　(二)保安班長(cháng)負責進(jìn)行軍事技能的培訓。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天,由保安隊長(cháng)負責介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門(mén)的基本運作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區環(huán)境。

　　2.第二天,由保安部隊長(cháng)負責講解各崗位職責/部門(mén)的獎懲規定/公司的考勤制度/著(zhù)裝規定及禮貌禮儀和文明用語(yǔ)。

　　3.第三天,由保安班長(cháng)按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進(jìn)行隊列操練。

　　4.第四天至第六天,由保安隊長(cháng)安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新員工入職培訓結束后,進(jìn)行思想小結。

　　(二)軍事技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)隊列項目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齊步、跑步、行進(jìn)間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　-動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓標準-隊列》;

　　2)拳術(shù)項目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓標準-拳術(shù)》;

　　3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓要求:

　　1)軍訓過(guò)程中按正規軍事化要求操作;

　　2)隊列訓練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標準;

　　3)聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統一、聲音洪亮、無(wú)拖音;

　　4)養成良好的隊列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。

　　3.軍事技能培訓由保安部班組長(cháng)具體負責。

　　(四)消防知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)消防法規的學(xué)習;

　　2)消防理論知識的學(xué)習;

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓時(shí)邀請公司消防管理中心的'有關(guān)人員或公安消防機關(guān)的有關(guān)人

　　員講授示范。

　　(五)法律知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內容;

　　3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規。

　　2.法律知識培訓需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

　　(六)服務(wù)培訓

　　1.培訓內容:

　　1)文明用語(yǔ);

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節;

　　4)服務(wù)意識;

　　5)服務(wù)技能;

　　6)服務(wù)要求。

　　2.服務(wù)培訓由公司安排有關(guān)人員授課。

　　(七)安全培訓

　　1.培訓內容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓由保安隊長(cháng)負責,必要時(shí)可邀請相關(guān)人士共同進(jìn)行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務(wù)會(huì );

　　2)保安員全體會(huì )議;

　　3)個(gè)別交談;

　　4)交接班時(shí)講評。

　　2.思想教育的內容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準則。

　　(九)物業(yè)管理知識培訓

　　由公司統一安排專(zhuān)項的物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識培訓。

　　(十)文化知識培訓

　　1.保安隊長(cháng)負責每季度對文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識培訓。

　　2.文化知識培訓內容:

　　1)寫(xiě)作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語(yǔ)言表達能力。

　　3.文化知識培訓形式:

　　1)講課;

　　2)開(kāi)展演講比賽;

　　3)寫(xiě)作比賽。

　　(十一)工作技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)小區物品/人員出入管理工作規程;

　　2)保安員交接班管理制度;

　　3)保安員內務(wù)管理規定;

　　4)停車(chē)場(chǎng)管理;

　　5)機動(dòng)車(chē)停車(chē)廠(chǎng)管理制度;

　　6)突發(fā)事件處理工作規程;

　　2.培訓形式:

　　1)正確的人際關(guān)系處理;

　　2)公共關(guān)系學(xué)基礎知識;

　　3)溝通與協(xié)調;

　　4)講解與示范。

　　(十二)每次培訓后均應對培訓效果作出考核或現場(chǎng)評估,對于考核成績(jì)應有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(cháng)期保存。保安隊長(cháng)負責《訓練記錄表》。

　　董事會(huì )職責 監事會(huì )職責 班主任職責

　　團支書(shū)職責 企劃部職責 內控制度

保安培訓管理制度6

　　為加強保安隊伍的組織紀律性及保安人員整體素質(zhì)，提高保安員在緊急情況下的應變能力，并培養一支訓練有素、紀律嚴明、文明執勤的保安隊伍，樹(shù)立宏運物業(yè)保安的良好形象，特制定本制度。

　　1.公司保衛部負責統一管理各部門(mén)的保安培訓及進(jìn)行監督指導有關(guān)培訓情況。

　　2.保安員日常培訓工作由各小區的保安主管負責具體實(shí)施。各單位要在每月27日前將保安員培訓計劃(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):保安員培訓管理制度)及培訓內容報公司保衛部，以便保衛部進(jìn)行監督與統一管理。

　　3.各單位培訓計劃的制定應重點(diǎn)體現公司的`程序文件、工作流程、隊列訓練、禮儀規范等內容。

　　4.各單位培訓要以周為單位，按照培訓計劃實(shí)施，每周必須保證二次軍事訓練，每次的訓練時(shí)間不得少于30分鐘，體能訓練必須保證每周進(jìn)行一次。

　　5.各部門(mén)應根據培訓計劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加，保安員應按所安排的時(shí)間參加培訓。

　　6.參加培訓的人員應準時(shí)上課，因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專(zhuān)心培訓的保安將參照保安獎懲制度的規定處罰。各項培訓因故缺席者，事后一律補訓，補訓不參加者，將視為嚴重違紀。

　　7.每次培訓結束后，應有相應的考試、測驗。本部門(mén)要安排考評�？荚u的形式為實(shí)地考察結合口頭問(wèn)答及崗位抽查。

　　8.保衛部就所講授的課程內容是否被保安員運用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機抽查考核。凡每次考評不及格者，月末納入績(jì)效考核做為扣分內容。連續考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。

　　9.各部門(mén)根據培訓計劃將每次的培訓內容，認真、詳細的填寫(xiě)《保安員培訓登記表》，并交保衛部審核。

　　10.各部門(mén)應依據培訓實(shí)施計劃按時(shí)實(shí)施培訓，不得無(wú)故拖延或不培訓，如有特殊情況可順延，并向保安部說(shuō)明情況。

　　11.各項培訓實(shí)施時(shí)，參加培訓的保安員應簽到，公司保衛部將了解上課、出席情況。保衛部定期召開(kāi)檢查會(huì )，以評估各小區培訓課程的實(shí)施成果，并實(shí)地進(jìn)行抽查。好的單位將予以表?yè)P。

　　12.各部門(mén)每個(gè)月末應將保安培訓實(shí)施情況書(shū)面上報保衛部，以便保衛部更好的了解該部門(mén)保安培訓實(shí)施情況。

保安培訓管理制度7

　　第一章總則

　　第一條目的和依據

　　為規范保安培訓管理工作，提高保安人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，制定本保安培訓管理制度。

　　本保安培訓管理制度依據《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》等相關(guān)法律法規。

　　第二條適用范圍

　　本保安培訓管理制度適用于本單位所有保安人員的培訓管理工作。

　　第三條培訓目標

　　本單位的保安培訓目標是提高保安人員的法律法規意識、職業(yè)道德水平、工作技能和應急處理能力，確保保安人員的安全管理工作能正常進(jìn)行。

　　第四條培訓內容

　　保安培訓內容包括但不限于：

　　1.法律法規知識：對保安人員必須遵守的`法律法規進(jìn)行培訓，包括保安服務(wù)管理條例等相關(guān)法律法規。

　　2.職業(yè)道德教育：培養保安人員具備良好的職業(yè)道德素養，包括服務(wù)態(tài)度、責任心、紀律性等。

　　3.安全技能培訓：對保安人員常用的安全技能進(jìn)行培訓，包括巡邏、門(mén)禁、消防等。

　　4.突發(fā)事件應對技能培訓：對保安人員在突發(fā)事件中的應急處理能力進(jìn)行培訓，包括火災、搶劫、糾紛等。

　　5.個(gè)人形象培訓：培訓保安人員關(guān)于個(gè)人形象和親和力的知識和技巧。

　　6.其他相關(guān)培訓：根據實(shí)際需要，可以開(kāi)展其他相關(guān)培訓。

　　第五條培訓形式

　　保安培訓可以通過(guò)以下形式進(jìn)行：

　　1.課堂培訓：由專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行的正式課程培訓。

　　2.模擬演練：通過(guò)模擬真實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)戰培訓。

　　3.在崗輔導：由資深保安人員對新入職保安人員進(jìn)行現場(chǎng)指導和培訓。

　　4.電子學(xué)習：通過(guò)電子學(xué)習平臺進(jìn)行的在線(xiàn)培訓。

　　5.外部培訓：委托專(zhuān)業(yè)培訓機構進(jìn)行的培訓。

　　第二章培訓程序

　　第六條培訓需求確認

　　根據保安人員的實(shí)際需求，確定培訓計劃，并報請上級批準。

　　第七條培訓計劃制定

　　根據培訓需求，制定培訓計劃，明確培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、內容和方式，并通知相關(guān)保安人員。

　　第八條培訓組織實(shí)施

　　根據培訓計劃，組織相關(guān)培訓活動(dòng)，并確保培訓的順利進(jìn)行。

　　第九條培訓記錄

　　記錄培訓的參與人員、培訓內容、培訓時(shí)間等信息，并及時(shí)歸檔保存。

　　第十條培訓效果評估

　　對培訓效果進(jìn)行評估，收集保安人員的反饋意見(jiàn)，及時(shí)調整培訓內容和方式。

　　第十一條培訓總結評估

　　培訓結束后，對整個(gè)培訓過(guò)程進(jìn)行總結評估，匯總經(jīng)驗教訓，為下一階段的培訓提供參考。

　　第三章培訓管理

　　第十二條培訓管理責任

　　本單位的保安培訓管理工作由指定的專(zhuān)人負責，包括培訓需求確認、計劃制定、組織實(shí)施、記錄管理等。

　　第十三條培訓管理制度的落實(shí)

　　本單位的保安培訓管理制度應當廣泛宣傳，確保各級保安人員都熟悉并遵守該制度。

　　第十四條培訓管理檔案

　　建立保安人員培訓管理檔案，包括人員檔案、培訓記錄、評估結果等，確保培訓管理工作可以追溯和復核。

　　第十五條培訓管理考核

　　針對保安人員的培訓管理工作，進(jìn)行績(jì)效考核，根據考核結果采取相應的激勵措施或糾正措施。

　　第四章附則

　　第十六條本制度解釋權歸本單位所有。

　　第十七條本制度自頒布之日起執行，如有需要進(jìn)行修訂的，應當經(jīng)相關(guān)責任人員研究決定并報請批準。

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