物業(yè)作業(yè)管理制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度的使用頻率逐漸增多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)作業(yè)管理制度，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)作業(yè)管理制度1

　　1.目的

　　確保公司各類(lèi)印鑒、證照的統一規范管理及正常、合理使用。

　　2.范圍

　　適用于公司及各部門(mén)。

　　3.職責

　　3.1總經(jīng)理辦公室主任負責各類(lèi)公司級公章和證照的保管和使用,并對最終結果負責。

　　3.2各部門(mén)經(jīng)理負責本部門(mén)各類(lèi)公章和證照的保管或授權其他人保管,并對最終結果負責。

　　4.方法和過(guò)程控制

　　4.1印鑒的管理

　　4.1.1管理原則

　　a.印鑒保管須指定專(zhuān)人負責,并填寫(xiě)《印鑒、證照登記表》。

　　b.需加蓋公章的部門(mén)或個(gè)人向本部門(mén)領(lǐng)導請示,說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍等,填寫(xiě)《印鑒使用申請表》,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導批準后,方可蓋章。但管理處各類(lèi)票據及體系文件各類(lèi)格式化協(xié)議可免于登記。

　　c.各部門(mén)新刻或改制印鑒,須報總經(jīng)理辦公室批準后方可辦理,并由總經(jīng)理辦公室負責登記備案。

　　d.印鑒必須嚴格保管,如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理辦公室主任匯報,予以備案,及時(shí)辦理補刻手續,并追究部門(mén)及相關(guān)人員的責任。

　　4.1.2公司公章

　　a.因工作需要開(kāi)具公司《法人代表證明書(shū)》、《法人授權委托證明書(shū)》的部門(mén)或個(gè)人,必須報總經(jīng)理辦公室主任批準后加蓋公司公章。

　　b.因工作需要開(kāi)具公司《介紹信》的部門(mén)或個(gè)人,需說(shuō)明用途、范圍,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后由總經(jīng)理辦公室主任審批并加蓋公章。

　　c.以公司名義對外發(fā)文須由總經(jīng)理辦公室主任審核文件后,加蓋公司公章。

　　d.各部門(mén)有關(guān)資料、文件如需加蓋公司公章,經(jīng)手人應將需蓋章文件及經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認的《印鑒使用申請表》提交總經(jīng)理辦公室主任審核,辦理登記手續后,方可加蓋公司公章。

　　4.1.3公司合同章

　　以公司名義簽訂的各類(lèi)合同,需按《合同管理程序》相關(guān)規定,履行有關(guān)審批手續后方可加蓋公司合同章。

　　4.1.4部門(mén)公章

　　a.以部門(mén)名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類(lèi)文件需加蓋部門(mén)公章。

　　b.體系文件規定使用的各類(lèi)文件/協(xié)議,須加蓋部門(mén)公章后方有效。

　　c.向顧客發(fā)放的管理費收費通知單和催繳單需加蓋部門(mén)公章。以管理處名義下發(fā)的各類(lèi)違規通知單需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,加蓋部門(mén)公章。

　　d.管理處開(kāi)具的各類(lèi)證明需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后加蓋部門(mén)公章。

　　4.1.5特殊原因需借公司公章外出公干,須填寫(xiě)《印鑒、證照領(lǐng)(用)申請表》,說(shuō)明用途和特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任簽批同意后方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查;凡發(fā)現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴肅追究借用人的責任;

　　4.1.6凡需使用空白介紹信或證明,須書(shū)面申請說(shuō)明用途,并經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準后,方可加蓋公章;空白介紹信和證明若沒(méi)用完,應如數退回,不得挪作他用;

　　4.1.7總經(jīng)理辦公室主任外出時(shí),應將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用;代管人在此期間受本管理規定的.約束,并對代管結果負責。

　　4.2各類(lèi)證照的管理

　　4.2.1各類(lèi)證照包括各類(lèi)營(yíng)業(yè)執照、各類(lèi)稅務(wù)登記證(包括國稅、地稅)、各類(lèi)收費許可證、停車(chē)場(chǎng)收費價(jià)目表、機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)許可證、企業(yè)代碼證及有關(guān)榮譽(yù)證明。

　　4.2.2各部門(mén)應指定專(zhuān)人對各類(lèi)證照進(jìn)行管理,并登記在《印鑒、證照登記表》上�，F場(chǎng)擺放或懸掛的證照需保證安全和整潔。

　　4.2.3如因工作需要使用各類(lèi)證照,使用人需填寫(xiě)《印鑒、證照領(lǐng)(借)用申請表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,方可使用。

　　4.2.4總經(jīng)理辦公室要確保公司各類(lèi)證照的有效性,各部門(mén)經(jīng)理須確保本部門(mén)各類(lèi)證照的有效性,并指定專(zhuān)人辦理各類(lèi)證照年審等相關(guān)手續或委托公司總經(jīng)理辦公室代為辦理。

　　4.2.5各部門(mén)在取得各類(lèi)證照時(shí),須報送復印件一份至公司資料室,由資料室進(jìn)行登記備案。在每次修改體系文件時(shí),品質(zhì)管理部須與資料室對接,以備更改質(zhì)量手冊中公司簡(jiǎn)介。

　　4.3公章使用審批規定

　　用章事項用章審批人

　　1、以公司名義發(fā)出的各類(lèi)文件和信函總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理或總經(jīng)理辦公室負責人

　　2、財務(wù)報表

　　開(kāi)設帳戶(hù)總經(jīng)理或財務(wù)管理部經(jīng)理 總經(jīng)理

　　3、人事調動(dòng) 職員入戶(hù)人事管理部經(jīng)理 人事管理部經(jīng)理

　　4、各種行政事務(wù)部門(mén)負責人或總經(jīng)理辦公室主任

　　6、重大業(yè)務(wù)

　　一般業(yè)務(wù)總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理 部門(mén)經(jīng)理

　　7、法律文書(shū)總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理

　　5.質(zhì)量記錄表格

　　xxwy6.3-x01-01-f1《印鑒、證照登記表》

　　xxwy6.3-x01-01-f2《印鑒使用申請表》

　　xxwy6.3-x01-01-f3《印鑒、證照領(lǐng)(借)用申請表》

物業(yè)作業(yè)管理制度2

　　1．0目的

　　規范保安隊各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確．

　　2．0適用范圍

　　適用于e廣場(chǎng)內保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作．

　　3．0職責

　　3．1保安隊主管負責交接班工作．

　　3．2保安隊領(lǐng)班負責所轄班組的交接班工作．

　　3．3當值保安員負責具體的工作交接．

　　4．0程序要點(diǎn)

　　4．1保安隊主管每周星期四前編制完成下周《保安隊崗位安排表》，報部門(mén)經(jīng)理審批全體保安隊員依據《保安隊崗位安排表》進(jìn)行當值．

　　4．2接班前集合

　　4．2．1嚴格執行《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程》的有關(guān)規定，不符合該規程中儀容儀表要求的不準上崗．

　　4．2．2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點(diǎn)集合：

　　a）注意自身形象，不得相互追逐/打鬧．

　　b）保持站立姿式，不得蹲坐．

　　4．2．3整理著(zhù)裝，保安隊領(lǐng)班按《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程》的有關(guān)規定檢查員工著(zhù)裝．

　　4．2．4保安隊領(lǐng)班集合隊伍，點(diǎn)名并統計/作好記錄．

　　4．2．5保安隊主管下達工作指令，交待有關(guān)工作注意事項．

　　4．2．6集合過(guò)程應在10分鐘內完成．

　　4．3接班

　　4．3．1所有當值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進(jìn)行崗位交接工作．

　　4．3．2交接班人員相互敬禮并問(wèn)好．

　　4．3．3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物，如：對講機/滅火器等．如發(fā)現損壞/缺遺應立即領(lǐng)班提出，并要求上一班當值人員說(shuō)明物品去向及作好記錄．

　　4．3．4認真查閱上一班值班記錄，詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況，如有需要繼續跟進(jìn)的工作應記錄以便跟進(jìn)．

　　4．3．5檢查區域內有無(wú)異常情況，在上一班當值保安隊員的帶領(lǐng)下，系統的檢查責任區域內的工作情況，如發(fā)現有異常則要求上一班當值保安隊員做出解釋?zhuān)�并通知領(lǐng)班前來(lái)處理及做好記錄．

　　4．3．6交接雙方在確認無(wú)誤后在上一班值班記錄本上簽名，并開(kāi)始接崗值勤．

　　4．4交班

　　4．4．1各崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作：

　　a）保持地面無(wú)明顯積塵，無(wú)煙頭/紙屑/果皮等雜物，無(wú)痰跡．

　　b）滅火器擺放整齊表面無(wú)積塵，空調表面無(wú)污垢/整潔光亮，掛鐘鏡面干凈無(wú)積塵，門(mén)窗無(wú)積塵，墻面無(wú)腳印，天花無(wú)蜘蛛網(wǎng)；

　　c）公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈，無(wú)灰塵/無(wú)雜物．

　　4．4．2認真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作證據．

　　4．4．3在接班人員達到崗位時(shí)，主動(dòng)向對方敬禮并問(wèn)好．

　　4．4．4將未完成的`工作如實(shí)向接班人員交待清楚．

　　4．4．5帶領(lǐng)接班人員系統的檢查責任區域的工作情況．

　　4．4．6互相簽名后，方可離崗，并及時(shí)趕往集合地點(diǎn)．

　　4．5交班后集合

　　4．5．1保安隊領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點(diǎn)人數．

　　4．5．2保安隊主管對區域值班情況進(jìn)行講評工作．

　　4．5．3保安隊領(lǐng)班講評本班次的整體工作表現，批評或指出不足，提出改正措施或意見(jiàn)．

　　4．5．4解散隊伍

　　4．6替換吃飯時(shí)的崗位交接

　　4．6．1中班當值人員在11：3012：30內及時(shí)到達各自崗位接崗，替換早班當值人員吃飯，早班當值人員在下午17：3018：30內及時(shí)到達各自崗位接崗，替換中班當值人員吃飯．

　　4．6．2當值人員用膳時(shí)間為60分鐘以?xún)�，用膳后及時(shí)返回崗位繼續值勤．

　　4．6．3具體的交接按本規程4．2款執行．

　　4．7值班記錄本不得撕頁(yè)，記錄不得涂改，記錄本用完后即收回保安隊統一保管，保存期一年以上．

　　4．8保安隊領(lǐng)班在上崗后一小時(shí)內，巡視所轄區域所有崗位情況，并在值班記錄本上簽名．

　　4．9每天早上8：009：00由保安隊領(lǐng)班填寫(xiě)《保安隊各區域安全情況（日）匯總表》交主管匯總后于當日9：00前交主管經(jīng)理審閱．

　　5．0記錄

　　5．1《保安隊一日情況匯總表》

　　5．2《保安隊交接班登記表》

　　5．3《保安隊崗位檢查表》

　　6．0相關(guān)支持文件

　　6．1《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程》

　　6．2《保安隊員工績(jì)效考評實(shí)施標準作業(yè)規程》

物業(yè)作業(yè)管理制度3

　　1．0目的

　　確保停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛及設施、人員安全，保證車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊有序。

　　2．0適用范圍

　　適用于物業(yè)管理處轄區內停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放管理。

　　3．0職責

　　3．1保安部主管負責監督、檢查車(chē)輛停放管理工作。

　　3．2保安部當值班組長(cháng)負責車(chē)輛停放管理的指導、檢查及車(chē)位使用非收繳工作。

　　3．3當值保安員負責停車(chē)場(chǎng)的管理工作。

　　4．0程序要點(diǎn)

　　4．1車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放

　　4．1．1停車(chē)場(chǎng)只對轄區內的住戶(hù)、本公司職員及前來(lái)轄區內消費的客人開(kāi)放，其余外來(lái)車(chē)輛不允許在停車(chē)場(chǎng)內停放。

　　4．1．2當有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，當值保安員應迅速指引車(chē)輛慢行，安全地停放在相應的'車(chē)位上，提醒車(chē)主鎖好車(chē)鎖、隨身帶走車(chē)上的貴重物品。

　　4．1．3檢查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應立即當面向車(chē)主提出，并在《車(chē)輛停放登記表》上作詳盡記錄。

　　4．1．4收取車(chē)位使用費：

　　a）屬長(cháng)期停放并已交納車(chē)位使用費的車(chē)輛，保安員應要求車(chē)主出示交費收據，并翻查《車(chē)輛車(chē)位使用費交付登記表》核實(shí)后允許停放；

　　b）其他車(chē)輛依照《車(chē)位使用收費標準》收取車(chē)位使用費。

　　4．1．5填寫(xiě)收費收據交車(chē)主，并在《車(chē)輛車(chē)位使用費交付登記表》上準確登記。

　　4．1．6填寫(xiě)《小區車(chē)位使用牌》并貼于車(chē)輛明顯處。

　　4．2車(chē)輛離場(chǎng)

　　4．2．1當有車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，當值保安員應及時(shí)檢查車(chē)主證及相關(guān)資料：

　　a）檢查車(chē)主證件與車(chē)輛是否相符；

　　b）檢查車(chē)位使用費是否已交足，沒(méi)有交足車(chē)位使用費，應要求車(chē)主補交車(chē)位使用費后再離場(chǎng)；

　　c）檢查業(yè)主證/租戶(hù)證或員工證。

　　4．2．2若檢查中發(fā)現異常情況，應立即攔截車(chē)輛，并及時(shí)通知班長(cháng)或主管前來(lái)協(xié)助處理。

　　4．2．3車(chē)輛離場(chǎng)后，及時(shí)在《車(chē)輛停放登記表》上登記。

　　4．3巡視

　　4．3．1車(chē)場(chǎng)當值保安員每小時(shí)至少詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況一次，發(fā)現漏油、未上鎖等現象及時(shí)通史車(chē)主，并在值班記錄本上做好記錄，同時(shí)報告班組長(cháng)處理。

　　4．3．2發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi)，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規程》處理。

　　4．3．3協(xié)助清潔工維護好車(chē)場(chǎng)衛生。

　　5．0記錄

　　5．1《車(chē)輛停放登記表》

　　5．2《小區車(chē)位使用牌》

　　5．3《車(chē)輛車(chē)位使用費交付登記表》

　　6．0相關(guān)文件

　　6．1《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規程》

　　6．2《保安部交接班管理標準作業(yè)規程》

　　7．0附錄

　　《車(chē)位使用費收費標準》

物業(yè)作業(yè)管理制度4

　　一、總則

　　1.1本制度的制定目的是為了確保物業(yè)有限空間作業(yè)的安全，遵守國家和地方的法律法規，保護員工的生命財產(chǎn)安全，提高工作效率，減少事故的發(fā)生。

　　1.2本制度適用于所有從事物業(yè)有限空間作業(yè)的員工，包括操作人員、監督人員、維護人員等。

　　1.3本制度的內容應與相關(guān)法律法規相一致，如法律法規有更新和修改，本制度也要及時(shí)進(jìn)行調整。

　　1.4所有員工應嚴格遵守本制度，對于違反本制度的行為，將依法進(jìn)行相應的處罰。

　　二、作業(yè)前準備

　　2.1作業(yè)前，所有員工必須進(jìn)行相應的培訓，掌握有關(guān)有限空間作業(yè)的安全操作知識，熟悉作業(yè)流程和作業(yè)設備。

　　2.2在作業(yè)前，必須對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，確保沒(méi)有存在安全隱患，并設置相應的安全警示標志。

　　2.3所有參與作業(yè)的人員都必須配備適當的個(gè)人防護裝備，如安全帽、防護眼鏡、防護口罩、防護服、防滑鞋等，并進(jìn)行適當的穿戴。

　　2.4在有限空間作業(yè)前必須按照作業(yè)計劃制定相應的`施工方案，并提交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核備案。

　　三、作業(yè)操作

　　3.1在有限空間作業(yè)過(guò)程中，必須按照操作規程和工藝要求進(jìn)行操作，并注意操作順序和安全細節。

　　3.2在操作過(guò)程中，必須隨時(shí)檢查和維護作業(yè)設備和工具的完好狀況，對于有問(wèn)題的設備和工具，必須及時(shí)更換或維修。

　　3.3在有限空間的操作過(guò)程中，禁止使用明火，必須使用防爆電器設備，并保證空氣流通暢通，防止氣體中毒和窒息事故的發(fā)生。

　　3.4在操作過(guò)程中，必須嚴格按照作業(yè)計劃執行，不得擅自更改或跳過(guò)作業(yè)步驟，如果需要變更作業(yè)計劃，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的批準并進(jìn)行相應的記錄和備案。

　　四、事故應急處理

　　4.1對于空間有限作業(yè)中產(chǎn)生的事故，必須立即停止作業(yè)，確保人員的安全。

　　4.2不許私自移動(dòng)事故現場(chǎng)，必須等待專(zhuān)業(yè)的事故應急人員到達現場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　4.3在事故發(fā)生后，應及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)，并提供詳細的事故經(jīng)過(guò)和相關(guān)證據。

　　4.4對于事故當事人，必須依法進(jìn)行調查和處理，遵守相關(guān)部門(mén)的處理決定。

　　五、監督檢查

　　5.1物業(yè)有限空間作業(yè)管理部門(mén)負責對各個(gè)部門(mén)的作業(yè)情況進(jìn)行監督和檢查，對于發(fā)現的違反管理制度的行為應及時(shí)糾正。

　　5.2物業(yè)有限空間作業(yè)管理部門(mén)應定期組織員工進(jìn)行安全培訓，提高員工的安全意識和技能水平。

　　六、違規處罰

　　6.1對于違反本制度的行為，按照相關(guān)法律法規和公司規定進(jìn)行相應的紀律處罰。

　　6.2對于因違反本制度而造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，必須依法追究其法律責任，并進(jìn)行相應的經(jīng)濟賠償。

　　七、附則

　　7.1本制度的解釋權歸物業(yè)有限空間作業(yè)管理部門(mén)所有，可根據實(shí)際情況進(jìn)行相應調整和修改。

　　7.2本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

物業(yè)作業(yè)管理制度5

　　1．0目的

　　保證保安器械功能完好，使用正常。

　　2．0適用范圍

　　適用于物業(yè)管理處保安隊所有保安器械的管理。

　　3．0職責

　　3．1保安隊主管負責保安器械的申購、發(fā)放、送檢、保養。

　　3．2保安隊領(lǐng)班負責備用保安器械的'保管、發(fā)放并予以記錄。

　　3．3當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

　　4．0程序要點(diǎn)

　　4．1對講機維護與管理

　　4．1．1保安隊領(lǐng)班負責建立對講機通訊器材臺賬。

　　4．1．2對講機只供當值的保安員和干部使用，嚴禁用作其他用途，特殊情況須由保安隊主管同意方可。

　　4．1．3對講機嚴格按規定頻率使用，嚴禁保安員，干部私自亂拆，亂擰或亂調其他頻率，否則按違紀處理。

　　4．1．4對講機電池要充電6小時(shí)以上再使用，但充電的時(shí)間不能超過(guò)12小時(shí)，交班時(shí)要用干布擦拭機身，并將音量調到適當（清晰聽(tīng)到）位置。

　　4．1．5干部或保安員在交接班時(shí)應做好對講機交接驗收工作，發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

　　4．2警棍的使用

　　4．2．1保安員要愛(ài)護使用警棍，嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。

　　4．2．2所配警棍只供保安員在緊急下防衛使用，非值班，執勤人員嚴禁佩帶和使用。

　　4．2．3嚴禁將警棍提供他人使用，無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安隊主管批準，嚴禁攜帶警棍外出。

　　4．2．4交接班時(shí)，對警棍進(jìn)行檢查并記錄于《交接班記錄本》上。

　　4．3手電、雨衣的使用

　　4．3．1保安員要愛(ài)護使用手電、雨衣，非晚間或下雨時(shí)不得使用，嚴禁將雨衣、手電筒、電池占為己用。

　　4．3．2對雨天用過(guò)的雨衣要及時(shí)用干布擦拭干凈并折疊整齊后交領(lǐng)班保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

　　4．3．3交接班時(shí)，對雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常，并記錄于《交接班記錄本》上，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告部門(mén)主管。

　　5．0相關(guān)支持性文件

　　《保安巡邏標準作業(yè)程序》

物業(yè)作業(yè)管理制度6

　　物業(yè)有限空間作業(yè)管理制度

　　第一部分：總則

　　第一條為了加強物業(yè)有限空間作業(yè)的安全管理，預防和減少有限空間作業(yè)事故，保障作業(yè)人員的生命安全，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于物業(yè)區域內所有有限空間作業(yè)的安全管理。

　　第三條本制度所稱(chēng)有限空間，是指封閉或者部分封閉，與外界相對隔離，出入口較為狹窄，作業(yè)人員不能長(cháng)時(shí)間在內工作，自然通風(fēng)不良，易造成有毒有害、易燃易爆物質(zhì)積聚或者氧含量不足的空間。

　　第二部分：作業(yè)前準備

　　第四條物業(yè)安全負責人應組織相關(guān)人員對有限空間進(jìn)行辨識，確定有限空間的數量、位置、危險因素等，建立有限空間管理臺賬，并及時(shí)更新。

　　第五條有限空間作業(yè)前，作業(yè)單位應制定有限空間作業(yè)方案，落實(shí)安全防護措施，確保作業(yè)安全。

　　第六條有限空間作業(yè)前，作業(yè)單位應對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓，使其熟悉有限空間作業(yè)的危險性，掌握有限空間作業(yè)的'安全操作規程和應急救援措施。

　　第七條作業(yè)單位應根據有限空間作業(yè)方案，配備相應的勞動(dòng)防護用品、應急救援設備及器材。

　　第八條作業(yè)單位應在有限空間入口處設置警示標志，并采取封閉措施，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

　　第三部分：作業(yè)安全管理

　　第九條有限空間作業(yè)前，作業(yè)單位應進(jìn)行危險有害因素檢測，檢測內容包括：

　　(一)氧濃度值;

　　(二)易燃易爆物質(zhì)濃度值;

　　(三)有毒有害氣體濃度值;

　　(四)其他可能存在的危險有害因素。

　　第十條檢測人員應持有有效的檢測資格證書(shū)，檢測儀器應在計量檢定有效期內。

　　第十一條檢測結果應如實(shí)記錄，并由檢測人員和作業(yè)現場(chǎng)負責人簽字確認。

　　第十二條有限空間作業(yè)中，作業(yè)單位應采取通風(fēng)措施，保持空氣流通，嚴禁用純氧進(jìn)行通風(fēng)換氣。

　　第十三條作業(yè)過(guò)程中，作業(yè)單位應安排專(zhuān)人進(jìn)行安全監護，監護人員不得擅自離崗。

　　第十四條作業(yè)現場(chǎng)應配備應急救援裝備和器材，并定期進(jìn)行檢查，確保其處于良好狀態(tài)。

　　第四部分：應急處置

　　第十五條發(fā)現通風(fēng)設備停止運轉、有限空間內氧含量濃度低于國家標準或者有毒有害氣體濃度高于國家標準時(shí)，作業(yè)現場(chǎng)負責人應立即組織作業(yè)人員撤離有限空間，并切斷有限空間內外電源，防止意外啟動(dòng)。

　　第十六條有限空間作業(yè)中發(fā)生事故，現場(chǎng)有關(guān)人員應立即向物業(yè)安全負責人和公司安全管理部門(mén)報告，并啟動(dòng)應急救援預案，組織開(kāi)展救援。

　　第十七條救援人員應做好自身防護，佩戴必要的勞動(dòng)防護用品，嚴禁盲目施救。

　　第五部分：附則

　　第十八條本制度由公司安全管理部門(mén)負責解釋。

　　第十九條本制度自印發(fā)之日起施行。

物業(yè)作業(yè)管理制度7

　　一、目的和適用范圍

　　1.1 目的

　　明確物業(yè)動(dòng)火作業(yè)的管理原則、程序和要求，以確保動(dòng)火作業(yè)的安全進(jìn)行，防止火災事故的發(fā)生。

　　1.2 適用范圍

　　本制度適用于物業(yè)管理公司及其委托的'施工單位在物業(yè)管理區域內進(jìn)行的動(dòng)火作業(yè)。

　　二、管理原則

　　2.1 安全第一

　　將安全管理作為動(dòng)火作業(yè)的首要原則，確保動(dòng)火作業(yè)的安全進(jìn)行。

　　2.2 預防為主

　　通過(guò)制定和執行嚴格的安全管理制度，防止火災事故的發(fā)生。

　　三、動(dòng)火作業(yè)的申請和審批

　　3.1 申請程序

　　施工單位需要向物業(yè)管理公司提交書(shū)面的動(dòng)火作業(yè)申請，包括動(dòng)火作業(yè)的地點(diǎn)、時(shí)間、內容、安全措施等。

　　3.2 審批程序

　　物業(yè)管理公司收到申請后，應由相關(guān)負責人進(jìn)行審批，并將審批結果通知施工單位。

　　四、動(dòng)火作業(yè)的安全措施

　　4.1 防火準備

　　施工單位在動(dòng)火作業(yè)前應做好防火準備，包括清理作業(yè)現場(chǎng)、配備滅火器材等。

　　4.2 作業(yè)監控

　　物業(yè)管理公司應派人對動(dòng)火作業(yè)進(jìn)行監控，以確保作業(yè)的安全進(jìn)行。

　　4.3 作業(yè)結束

　　動(dòng)火作業(yè)結束后，施工單位應清理現場(chǎng)，消除火源，并進(jìn)行安全檢查。

　　五、責任與處罰

　　5.1 施工單位的責任

　　施工單位應嚴格遵守本制度，確保動(dòng)火作業(yè)的安全進(jìn)行。如有違反，應按照相關(guān)規定進(jìn)行處理。

　　5.2 物業(yè)管理公司的責任

　　物業(yè)管理公司應對動(dòng)火作業(yè)進(jìn)行有效管理，對違規行為進(jìn)行查處。

　　5.3 處罰規定

　　對于違反本制度的施工單位和物業(yè)管理公司，應按照相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

物業(yè)作業(yè)管理制度8

　　1．目的

　　為更好的做好培訓管理，有序的統籌安排培訓課程，建立培訓檔案，促進(jìn)培訓工作的開(kāi)展，特制定《培訓積分管理辦法》。

　　2．范圍

　　適用于公司全體職員

　　3．定義

　　無(wú)

　　4．職責

　　辦公室培訓專(zhuān)員負責培訓積分的管理工作

　　5．方法及過(guò)程控制

　　5．1培訓積分的計算方法

　　5．1．1職員需參加經(jīng)公司人事部認可的培訓課程，出勤時(shí)間超過(guò)課程總時(shí)數80%以上方可得到該培訓課程的培訓積分。

　　5．1．2結業(yè)證書(shū)的獲得

　　公司組織的在職培訓，部分重要課程將對參加者頒發(fā)結業(yè)證書(shū)，職員參加培訓獲得結業(yè)證書(shū)的條件是：出勤率至少達到各項培訓凈課程時(shí)數的80%；并考試成績(jì)合格。

　　5．2培訓積分系數確定原則

　　由于培訓課程內容和要求程度不一，所以根據授課時(shí)間及舉辦規格層次，用一定系數進(jìn)行積分調整。課程積分系數分為三個(gè)檔次，分別是1．0、2．0、0．5。積分系數及檔次列表如下：

　　5．2．1培訓時(shí)間小于4小時(shí)的，培訓積分為1．0。

　　5．2．2培訓時(shí)間大于等于4小時(shí)的，培訓積分為2．0。

　　5．2．3培訓時(shí)間大于等于10天的，培訓積分為0．5。

　　5．2．4雙向交流和出國考察類(lèi)：其積分也列入培訓積分管理辦法。職員返回原崗位或回國后提交雙向交流報告或出國考察報告，系數的確定參照以上規定執行。

　　5．2．5自修、業(yè)余攻讀學(xué)位與參加外部培訓：可根據員工自愿提供之證明材料列入積分，系數的確定參照以上規定執行。

　　5．3培訓積分的基本要求

　　5．3．1培訓積分的多少是衡量職員個(gè)人學(xué)習進(jìn)步的.標尺之一，將作為職員晉升和獲獎的參考條件。

　　5．3．2職務(wù)晉升積分

　　職員職務(wù)每晉升一個(gè)職級，原則上需獲得一定的上年度培訓積分。

　　職員升主管：36分以上

　　主管升經(jīng)理助理：24分以上

　　經(jīng)理助理升副經(jīng)理：24分以上

　　5．3．3積分基本要求的調整

　　由于培訓將不斷發(fā)展，培訓課程和內容會(huì )繼續豐富，因此關(guān)于職員培訓積分的基本要求將不定期進(jìn)行調整和公布。

　　5．4培訓積分的填報、核定、公布和存檔

　　5．4．1所有人事關(guān)系隸屬天津萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司的職員，由辦公室統一為其建立培訓積分檔案。

　　5．4．2各部門(mén)及管理處負責填報、核定，辦公室對全體職員的培訓積分進(jìn)行定期（年度）公布和存檔管理。

　　6．支持性文件

　　無(wú)

　　7．質(zhì)量記錄表格

　　tjzzwy6．2—z01—02—f1《職員考核積分匯總表》 tjzzwy6．2—z01—02—f2《職員月度積分通知單》

物業(yè)作業(yè)管理制度9

　　1．0目的

　　規范消防器材管理工作，確保消防器材性能完好，齊全好用。

　　2．0適用范圍

　　適用于物業(yè)轄區內各類(lèi)消防器材的管理。

　　3．0職責

　　3．1消防管理中心負責消防器材管理的監督、檢查工作。

　　3．2消防管理中心具體負責消防器材的管理。

　　4．0程序要點(diǎn)

　　4．1登記入庫

　　4．1．1從采購領(lǐng)回的消防器材應先進(jìn)行檢驗。檢驗器材的性能、規格、數量、使用日期、使用范圍等是否符合公安消防局的有關(guān)標準，驗證數量和用途是否和申購單上的數據相吻合，凡不符合標準的一了；律退回采購。

　　4．1．2對符合標準的消防器材進(jìn)行入庫登記。

　　4．2領(lǐng)用與歸還

　　4．2．1臨時(shí)領(lǐng)用的消防器材須經(jīng)消防管理中心班組長(cháng)登記確認后，方可領(lǐng)出，用完后及時(shí)歸還。

　　4．2．2平時(shí)用的訓練器材由消防管理中心班組長(cháng)領(lǐng)出。訓練完后統一送還倉庫保管。

　　4．2．3配置在每個(gè)消防控制中心的消防器材必須經(jīng)當值消防員簽字確認，并進(jìn)行班次登記移交。

　　4．2．4配置在各部門(mén)、公共娛樂(lè )場(chǎng)所、電房、小區樓宇、小區安全員亭的消防器材，由消防管理中心主觀(guān)和配置場(chǎng)所的負責人雙方簽字確認，并由配置場(chǎng)所的負責人監督其部門(mén)員工保管，消防管理中心定時(shí)檢查。

　　4．2．5機電維修部、園林綠化部或其他部門(mén)須借用消防器材時(shí)，須經(jīng)主觀(guān)經(jīng)理同意，將破舊修復的器材借給對方使用，歸還時(shí)應將器材洗凈涼干，由消防管理中心班長(cháng)簽收后入庫保管，班長(cháng)填寫(xiě)《消防器材借用登記表》。

　　4．3使用與維護

　　4．3．1戰斗服、頭盔、戰斗靴：

　　a）戰斗服、戰斗靴和頭盔只能用于訓練和火場(chǎng)撲救；

　　b）戰斗服應洗刷干凈，涼干后折疊放置于貨架上；

　　c）不能將頭盔拽動(dòng)或墊坐，帽殼損壞時(shí)應申購調換

　　d）戰斗靴不能用作便靴；

　　e）應將戰斗服、戰斗靴、頭盔、安全帶按照著(zhù)裝訓練時(shí)準備器材的要領(lǐng)統一放置，便于快速接警出動(dòng)時(shí)使用。

　　4．3．2水帶、水槍?zhuān)?/p>

　　a）水帶（含接口）和水槍?xiě)�合理配置于小區樓宇樓層的消防栓（箱）內、小區各安全員亭里；

　　b）水帶、水槍只用于火場(chǎng)供水和平時(shí)訓練；

　　c）水帶用后應保持清潔、整齊、清洗涼干后卷放在貨架上（崗亭或消防箱內）；

　　d）水帶接口相互連接時(shí)，應靈活、松緊適度，保證其密封性，并連接可靠，加壓時(shí)不能自行脫開(kāi)；

　　e）平時(shí)訓練用水帶（水槍?zhuān)�時(shí)，收卷水帶應小心輕放，防止水帶接口、水槍震動(dòng)甩打破損；

　　f）注意防潮、防震、反腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹，水帶、水槍?xiě)�置于通風(fēng)干燥的地方。

　　4．3．3安全繩、安全帶、安全鉤、高空緩將器：

　　a）使用時(shí)應先測試安全繩的靜電負荷，檢查其牢固性，確認無(wú)任何斷裂現象，方可使用；

　　b）使用安全鉤時(shí)應先檢查各部件的動(dòng)作是否靈活，定期用4500牛頓的工作拉力作負重測試，發(fā)現問(wèn)題停止使用；

　　c）安全帶要端正清潔，半圓環(huán)、大方扣等活動(dòng)部件要轉動(dòng)靈活。當出現破損、灼傷、惡化、磨損及變形時(shí)，不能用于高空作業(yè)；

　　d）高空緩降器應定期作拉力測試。保持繩索光潔，無(wú)腐蝕及磨損；

　　e）平時(shí)應刷洗干凈、涼干后統一放置在貨架上。

　　4．3．4消防斧及消防腰斧：

　　a）消防斧和消防腰斧用于火場(chǎng)破折；

　　b）消防斧應注意保養，防止生銹、潮濕，存放于貨架上；

　　c）消防腰斧有變形、裂縫或橡膠柄套損壞時(shí)，應停止使用。

　　4．3．5消防電話(huà)、對講機、巡邏單車(chē)：

　　a）消防電話(huà)只能用作火警報警，不能用于私人用途。電話(huà)應經(jīng)常擦拭，防積塵、防污垢、防線(xiàn)路破損。辦公室電話(huà)一般應控制說(shuō)話(huà)時(shí)間不超過(guò)5分鐘；

　　b）對講機按《安全員警用器械管理標準作業(yè)規程》相關(guān)要點(diǎn)執行；

　　c）工衣由消防管理中心班長(cháng)統一保管和發(fā)放；

　　d）巡邏單車(chē)應防雨淋和日曬，經(jīng)常擦拭，保持干凈光亮。單車(chē)只能在防火檢查時(shí)專(zhuān)用，不能駛出小區和借給他人使用。

　　4．3．6登高二節拉梯（6米拉梯）：

　　a）二節拉梯用于樓層登高、救援、鋪設水帶；

　　b）二節拉梯在使用時(shí)應檢查：

　　梯子的.螺栓、滑輪、掛鉤及各部位連接處是否松動(dòng)；

　　梯登、側板等竹木部位是否折斷或損壞；

　　拉繩是否斷裂、破損，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更換零部件或修理。

　　c）二節拉梯應置于干燥、通風(fēng)的地方，防梯身變形、彎曲。

　　4．3．7室外消防栓：

　　a）室外消防栓是連接市政供水的管網(wǎng)系統，應每月逐個(gè)出水實(shí)驗；

　　b）消除閥塞啟閉桿端部周?chē)�的雜物，將消防專(zhuān)用扳手套于桿頭，檢查是否合適，轉動(dòng)啟閉桿，加注潤滑油；

　　c）用油沙頭擦洗出水口螺紋上的銹漬，檢查悶蓋內膠墊圈是否完好；

　　d）打開(kāi)消防栓，檢查供水情況，再放凈銹水后關(guān)閉，并觀(guān)察有無(wú)漏水現象；

　　e）外表油漆剝落及時(shí)修補；

　　f）消除消防栓附近的障礙物，3米內不準堆放任何物品。

　　4．3．8滅火器（'1211'滅火器）：

　　a）滅火器配置在小區安全員崗亭和樓層三、五、七的消防箱內，高層和超高層樓均配置有手提'1211'滅火器，電房、機房?jì)染�配備有推�?chē)式'1211'滅火器；

　　b）滅火器應置于通風(fēng)、干燥、清潔的地點(diǎn)，不受烈日的暴曬，不接觸熱源或劇烈震動(dòng)。懸掛地點(diǎn)環(huán)境適宜溫度為10c55c；

　　c）壓力表指針是否早綠色區域（如在紅色區要檢查原因，發(fā)現重量減輕10%，檢查后要及時(shí)灌裝）；

　　d）鉛封是否完好（一經(jīng)開(kāi)放，須按規定再充裝，并作密封試驗，重新鉛封）；

　　e）噴嘴和噴射管是否堵塞，腐蝕損壞，鋼性連接式噴筒是否繞其軸線(xiàn)回轉，并可任意停留，推車(chē)式滅火器的行車(chē)結構是否靈活，有無(wú)檢驗標志；

　　f）噴筒是否暢通（如堵塞要及時(shí)疏通）。

　　4．4器材保管

　　4．4．1消防管理中心班長(cháng)應做好消防器材的統一保管，在其主管的領(lǐng)導下建立消防器材臺賬。

　　4．4．2保管要求：

　　a）消防器材必須整齊存放于貨架上，銘牌朝外，標識清楚；

　　b）必須保持干凈、整潔、無(wú)積塵；

　　c）存放的器材必須在接警時(shí)能及時(shí)取用；

　　d）所有器材一律不準挪作他用和外借，特殊情況需外借時(shí)，須經(jīng)主管經(jīng)理同意；

　　e）各類(lèi)器材應分類(lèi)堆放，標識清楚，嚴格按器材說(shuō)明書(shū)的內容放置；

　　f）存放的環(huán)境溫度適宜；

　　g）配置在小區安全員亭的消防器材由當值安全員員保管，并進(jìn)行登記移交，消防管理中心進(jìn)行監督檢查。

　　4．5維修保養

　　4．5．1消防管理中心班組長(cháng)和機動(dòng)消防員每天巡檢時(shí)，發(fā)現破損、漏氣、霉爛、腐蝕的消防器材應立即送到消防管理中心進(jìn)行登記、維修和日常保養。

　　4．5．2消防管理中心主管根據每月消防器材檢查保養情況，對消防器材進(jìn)行報廢、充氣和更換。

　　4．5．3一般維修由消防管理中心主管負責指導維修。

　　4．5．4需外委維修（或公安消防部門(mén)有特殊規定）的送公安消防局或安裝廠(chǎng)家進(jìn)行維修。

　　4．6消防管理中心主管監督填寫(xiě)各類(lèi)維修保養記錄，每次巡檢、維修、保養均應有完整的記錄，消防管理中心班長(cháng)認真填寫(xiě)《消防器材保管記錄表》和《消防器材配置統計表》，并將各類(lèi)表格歸檔保管，保存期3年。

　　5．0記錄

　　5．1《消防應急器材檢查登記表》

　　5．2《消防器材配置統計表》

　　5．3《消防器材保管記錄表》

　　5．4《消防器材借用登記表》

　　6．0相關(guān)支持文件

　　6．1《消防系統操作標準作業(yè)規程》

　　6．2《消防系統運行管理標準作業(yè)規程》

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