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檔案管理制度及流程
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的檔案管理制度及流程，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
檔案管理制度及流程1
一、工程技術(shù)資料:
1、項目取得資料(批文等);
2、各類(lèi)建筑許可證;
3、各類(lèi)圖紙;
4、開(kāi)竣工、綜合驗收等報告、通知、會(huì )議紀要;
5、物業(yè)接管驗收記錄;
6、其他合同、資料。
二、客戶(hù)資料:
1、前期服務(wù)協(xié)議;
2、交房清單;
3、業(yè)主(客戶(hù))入住驗房表;
4、裝修資料(包括申請、許可證、檢查記錄、[改建、增設]申請、人員出入登記、裝修違規記錄);
5、家庭情況登記;
6、租戶(hù)資料。
三、維修資料:
1、任務(wù)單;
2、報修、約修記錄。
四、安全維護管理資料:
1、值勤記錄;
2、交接班記錄;
3、物品出入登記;
4、外來(lái)人員出入登記
5、車(chē)輛管理資料(包括情況、出入登記)。
五、設施、設備管理資料(包括消防):
1、購銷(xiāo)合同;
2、安裝圖紙;
3、說(shuō)明書(shū);
4、養護計劃;
5、運行、維修、養護、巡查記錄。
六、綠化管理資料:
1、圖紙;
2、承包合同;
3、養護工作計劃
;4、檢查記錄。
七、環(huán)境衛生管理資料:
1、工作計劃;
2、檢查記錄。
八、社區文化資料:
1、活動(dòng)計劃;
2、活動(dòng)通知;
3、活動(dòng)圖片。
九、業(yè)主反饋資料:
回訪(fǎng)記錄、投訴記錄、維修回訪(fǎng)記錄。
十、行政文件資料:
1、規章制度;
2、總結、通知、通報、決定等相關(guān)文件資料。
十一、業(yè)主委員會(huì )資料:
1、籌備、成立等文件資料;
2、會(huì )議紀要、決議等。
十二、財務(wù)管理資料:
各種收費資料(包括綜合服務(wù)費、日常維修費、車(chē)輛管理費等報表、單)。
●資料整理、歸檔:
按照市、省、全國住宅轄區物業(yè)管理綜合考核的規定與物業(yè)管理檔案歸檔要求進(jìn)行整理,然后歸檔立卷。
●檔案借閱:
文檔查閱須經(jīng)檔案管理部門(mén)負責人批準。
●檔案的`銷(xiāo)毀:
根據文檔的保存期限,定期對過(guò)期和作廢的文檔進(jìn)行清理,防止文檔資料堆積和混淆。對已過(guò)期的檔案,經(jīng)主管領(lǐng)導核實(shí)報公司領(lǐng)導審批后予以銷(xiāo)毀,同時(shí)建立銷(xiāo)毀的文檔清單備查。
檔案管理制度及流程2
第一條為了規范公司檔案管理工作，保證檔案的完整性及保密性，理順工作程序，明確工作職責，杜絕資料流失，特制定本制度。
第二條檔案管理機構及其職責
1、公司檔案工作實(shí)行二級管理，一級管理是指公司綜合管理部的統籌管理；二級管理是指各部門(mén)的檔案資料管理工作。
2、綜合管理部檔案管理員負責公司所有檔案資料的統一收集管理，各部門(mén)的檔案管理員負責本部門(mén)檔案資料的使用管理。
3、檔案管理人員要嚴格執行公司檔案管理規定，認真細致地做好檔案保管以及利用工作，充分發(fā)揮檔案資料的作用。
4、綜合管理部檔案管理員有責任對二級檔案管理工作進(jìn)行監督和指導，每年對二級檔案管理進(jìn)行一次檢查驗收。
第三條歸檔制度
1、凡是反映公司戰略發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理及工程建設等活動(dòng)，具有查考利用價(jià)值的文件資料均屬歸檔范圍。
2、凡屬歸檔范圍的文件資料，均由公司集中統一管理，任何個(gè)人不得擅自留存。
3、歸檔的.文件資料，原則上必須是原件，原件用于報批不能歸檔或相關(guān)部門(mén)保留的，綜合部保存復印件。
4、凡公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中收到的文件、函件承辦后均要及時(shí)歸檔；以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
5、業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及金融財稅方面的資料，由財務(wù)部保存原件；屬于人事方面的資料，由人力資源部保存原件；屬于工程建設方面的，由規劃建設部保存原件。以上部門(mén)應將涉外事務(wù)的復印件報綜合管理部備案。
6、由公司對外簽訂的經(jīng)濟合同，應保留三份原件，綜合管理部保存一份，財務(wù)部及合同執行（或簽訂）部門(mén)各保存一份。特殊情況只有一份原件時(shí)，由綜合部保存原件。
7、在歸檔范圍內的其他資料，由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合管理部檔案室。部門(mén)需要使用的可復印或復制，歸檔范圍外的由各部門(mén)自行保管。
第四條檔案保管制度
1、公司綜合管理部設存放檔案的專(zhuān)門(mén)庫房，各部門(mén)應根據保存檔案數量，設置存放檔案的箱柜，并具備防火、防潮、防蟲(chóng)等安全條件。
2、類(lèi)目錄；
3、根據需要編制專(zhuān)題目錄，完善檢索工具，以便于查找。
4、檔案要分類(lèi)、分卷裝訂成冊，保管要有條理，主次分明，存放科學(xué)。
5、庫存檔案必須圖物相符，帳物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所管理的檔案資料，了解利用者的需求，掌握利用規律。
7、根據有關(guān)規定及公司實(shí)際情況，確定檔案保存期限，每年年終據此進(jìn)行整理、剔除。
8、經(jīng)確定需銷(xiāo)毀的檔案，由檔案管理員編造銷(xiāo)毀清冊，經(jīng)公司領(lǐng)導及有關(guān)人員會(huì )審批準后銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴格遵守檔案安全保密制度，做好檔案流失的防護工作。
10、凡公司工作人員調離崗位前必須做好資料移交工作，方可辦理調動(dòng)手續。
第五條檔案借閱制度
1、檔案屬于公司機密，未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導批準不得借閱。
2、借閱檔案資料，須經(jīng)檔案保管部門(mén)負責人批準。閱檔必須在辦公室指定的地方，不得攜帶外出。需要借出檔案的，須經(jīng)檔案保管部門(mén)負責人批準。
3、借閱檔案，必須履行登記、簽收手續。
4、借出檔案材料的時(shí)間不得超過(guò)一周，必要時(shí)可以續借。過(guò)期由檔案管理員催還。需要長(cháng)期借出的，須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準。
5、借出檔案時(shí)，應在借出的檔案位置上，放一代替卡，標明卷號、借閱時(shí)間、借閱單位或借閱人，以便查閱和催還。
6、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料，不得任意轉借或復印、不得拆封、損污文件，歸還時(shí)保證檔案材料完整無(wú)損，否則，追究當事人責任。
7、借出檔案材料，因保管不慎丟失時(shí)，要及時(shí)追查，并報告主管部門(mén)及時(shí)處理。
8、重要檔案、機密檔案不得借閱，必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意，必須外借的，由總經(jīng)理審批。
第六條二級檔案應根據資料的性質(zhì)和部門(mén)需要，每三年移交一次，必須保留的盡量留復印件，其余資料交綜合管理部統一保存。
第七條本制度從二Oxx年十月一日起執行。
檔案管理制度及流程3
目的：
本制度的目的在于加強公司檔案管理，規范公司檔案的收集、歸檔程序和方法，確保公司檔案的完整性、準確性和系統性。同時(shí)，提供符合公司需求和保證管理體系有效運行的證據。
適用范圍：
本制度適用于公司及各部門(mén)檔案的收集、整理、分類(lèi)、利用及歸檔。
術(shù)語(yǔ)和定義：
1.檔案：指公司過(guò)去和現在各級部門(mén)及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、電腦盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
2.檔案管理：指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計、提供利用等活動(dòng)。
職責：
1.綜合部：
負責公司檔案的集中管理和制度執行及檢查工作，并負責督促指導部門(mén)檔案管理。
建立健全公司檔案管理制度，指導、監督和檢查執行情況。 收集、整理、分類(lèi)、鑒定、統計、保管公司的檔案和其他資料。
負責公司檔案的利用和銷(xiāo)毀管理，監控檔案利用和銷(xiāo)毀的全過(guò)程，確保公司檔案的安全。
提高檔案信息的利用效率，促進(jìn)信息傳遞和溝通。 負責組織研究和培訓檔案管理辦法、使用知識。
2.其他各部門(mén)相關(guān)人員：
負責在工作變動(dòng)時(shí)，做好或協(xié)助移交工作，并及時(shí)通知綜合部。
向綜合部移交合同或文件資料原件或復印件。
負責本部門(mén)文件資料或合同復印件的日常收集、標識、貯存、保管、利用、歸檔。
財務(wù)部負責按國家財政制度規定獨立建檔保管財務(wù)檔案資料。
3.各部門(mén)主管人員：
批準對自己部門(mén)資料或合同復印件的處置。
4.各部門(mén)經(jīng)理/副總：
負責對檔案管理監督檢查報告的審批。
工作程序：
1.檔案資料的收集：
各部門(mén)相關(guān)人員負責對本部門(mén)日常工作中形成的'合同及文件資料進(jìn)行收集，并編制部門(mén)《文件（合同）管理記錄目錄》。
各部門(mén)文件、合同等資料原件需要保存的，各部門(mén)分別進(jìn)行整理，并編制《移交目錄》每季度向綜合部移交。
歸檔范圍及移交時(shí)間。
檔案資料的標識：綜合部及各部門(mén)對各自保管的檔案資料編號，編號規則見(jiàn)公司檔案管理規定。
檔案資料的日常管理：
電子類(lèi)合同或其他需要保管的電子文件，應當及時(shí)存放于檔案室指定電腦硬盤(pán)內或制作專(zhuān)門(mén)光盤(pán)進(jìn)行編號保存。
文件、合同資料要登記詳細信息，并編制《文件（合同）管理記錄目錄》，以便檢索利用。
文件資料和合同應按照編號順序存放于文件盒中，并加以標識，整齊排放在文件/檔案柜中。在檔案借閱時(shí)，應履行借閱手續，填寫(xiě)《檔案借閱審批單》。借閱檔案原件只限在公司內使用，不能帶出公司。如果必須帶出公司查閱，需要相關(guān)領(lǐng)導批準。一般情況下，檔案外借只借復印件。如果需要借原件，必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準。在歸還檔案時(shí)，必須當面點(diǎn)交清楚。如果發(fā)現遺失或損壞，應立即報告直接上級。借閱檔案用完后，應及時(shí)歸還。如果超過(guò)借閱時(shí)間，需要重新辦理手續。借檔人必須愛(ài)護檔案，不得擅自涂改、污損、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆卸、調換、摘抄、翻印、復印、攝影，不得轉借或損壞。
在檔案銷(xiāo)毀時(shí)，必須寫(xiě)申請銷(xiāo)毀報告，編制銷(xiāo)毀目錄，報部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)分管副總鑒定，最后報總經(jīng)理的批準，方可銷(xiāo)毀。執行銷(xiāo)毀任務(wù)時(shí)，必須由綜合部人員監銷(xiāo)，監銷(xiāo)人不得少于兩人，并在銷(xiāo)毀目錄上簽字。最后，把銷(xiāo)毀目錄和部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理的批準手續文件，一并存檔永久保存。
檔案資料的歸檔范圍包括公司對外發(fā)出的公文、公司收到的公文、本公司與其他單位來(lái)往的文書(shū)及權益文書(shū)、公司領(lǐng)導的批示、指示、重要的會(huì )議材料、反映公司主要職能活動(dòng)的報告、總結、工作日記、工作備忘等、公司的各種工作計劃、計劃考核/總結、報告、統計報表及簡(jiǎn)報、本公司與有關(guān)單位、個(gè)人簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件正本及過(guò)程材料、本公司干部任免的文件材料、員工獎勵、處分、考核的文件材料、本公司員工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料、本公司發(fā)布的各類(lèi)廣告、宣傳材料、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等、外出公務(wù)活動(dòng)所獲得或形成的檔案資料、財務(wù)檔案資料、各種實(shí)物檔案、其他具有利用和保存價(jià)值的文件資料。
歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準確，如請示和批復、復印本和正式稿和附件等必須齊全。
1.一般資料應存檔一份原件，重要文件和高使用率文件可存檔兩份原件。經(jīng)辦部門(mén)可根據需要留存復印件或影印本。如果原稿需要由經(jīng)辦部門(mén)保管，應經(jīng)總經(jīng)理批準后妥善保存，綜合部則歸檔影印本。
2.聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時(shí)間、地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者。歸檔聲像資料必須是原版，在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。
3.子文件應與相應的紙質(zhì)文件、資料一并歸檔保存，并備份電子文件存儲設備信息。
4.各種實(shí)物檔案（獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)�、證書(shū)、牌匾、饋贈品等）必須原件歸檔，并保持完好無(wú)損。
5.即時(shí)歸檔的文件包括公司規定的密級文件、重要文件、合同、協(xié)議書(shū)等正本及過(guò)程資料、公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分、考核的文件材料、其他認為需要即時(shí)歸檔的資料。定期歸檔的文件應在每月底前整理歸檔當月文件，每年3月底前歸檔上年度文件與資料，并移交公司綜合部。電子聲像檔案應實(shí)時(shí)進(jìn)行、隨辦隨歸，一般電子聲像檔案應定期完成，每年3月底前必須向綜合部移交上一年度的所有歸檔電子文件數據集。
6.部門(mén)內檔案交接時(shí)，需填寫(xiě)《檔案移交清單》，由部門(mén)負責人指定的接收人核實(shí)無(wú)誤后簽字，綜合部見(jiàn)證。檔案移交公司的流程包括經(jīng)辦部門(mén)檢查文件或檔案、編制移交清單、綜合部查收案卷與文件并核對檔案清單、移交雙方在移交清單上簽字并各保存一份。
7.檔案應按類(lèi)別賦予統一名稱(chēng)，并參照《檔案分類(lèi)編號表》進(jìn)行編號。檔案分類(lèi)編號內應預留若干空檔，以備將來(lái)組織擴大或業(yè)務(wù)增多時(shí)，隨時(shí)增補之用。
d) 行政中心負責對檔案分類(lèi)及編號進(jìn)行增補和修訂，但任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意修改。
e) 為方便查閱，建立《檔案目錄》存于案卷盒內。
檔案管理制度及流程4
一、目的
加強文件檔案管理，規范公司文件檔案的收集、歸檔程序和方法，確保公司檔案的完整性、準確性和系統性。提供符合公司需求和保證管理體系有效運行的證據。
二、適用范圍
適用于公司及各部門(mén)檔案的收集、整理、分類(lèi)、利用及歸檔。
三、術(shù)語(yǔ)和定義
1、檔案：指公司過(guò)去和現在各級部門(mén)及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、宣傳等活
動(dòng)中所直接形成的對企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、電腦
盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的.歷史記錄。
2、檔案管理：就是指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計、提供利用等活動(dòng)。
四、職責
1、行政人事部：
1）負責公司檔案的集中管理和制度執行及檢查工作，并負責督促指導部門(mén)檔案管理；
2）建立健全公司檔案管理制度，指導、監督和檢查執行情況；
3）收集、整理、分類(lèi)、鑒定、統計、保管公司的檔案和其他資料；
4）負責公司檔案的利用和銷(xiāo)毀管理，監控檔案利用和銷(xiāo)毀的全過(guò)程，確保公司檔案的安全；
5）提高檔案信息的利用效率，促進(jìn)信息傳遞和溝通；
6）負責組織學(xué)習和培訓檔案管理辦法、使用知識。
2、其他各部門(mén)相關(guān)人員：
1）負責在工作變動(dòng)時(shí)，做好或協(xié)助移交工作，并及時(shí)通知行政人事部；
2）向行政人事部移交合同或文件資料原件或復印件；
3）負責本部門(mén)文件資料或合同復印件的日常收集、標識、貯存、保管、利用、歸檔；
4）財務(wù)部負責按規定獨立建檔保管財務(wù)檔案資料；
3、各部門(mén)檔案主管人員
檔案管理制度及流程5
1、總則
1、1為了加強對檔案的管理和收集、整理工作，有效地保護和利用檔案，為公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)服務(wù)，特制定本制度。
1、2本制度所稱(chēng)的檔案，是指公司各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人在從事工作和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中直接形成的對公司有保存價(jià)值和利益關(guān)系的各種文字圖表、聲像等不同形式的資料和記錄。
1、3公司所有部門(mén)和個(gè)人均有保護公司檔案的義務(wù)。
1、4公司的檔案工作實(shí)行統一領(lǐng)導、分級管理的方式，共同維護檔案的完整與安全，便于公司在經(jīng)營(yíng)中的借鑒和利用。
1、5本制度適用于公司所有檔案資料的管理。
2、檔案管理的機構與職責
2、1公司的檔案工作實(shí)行部門(mén)收集保管，辦公室統一歸檔的原則。
2、2公司辦公室為公司檔案管理的主管部門(mén)，對公司的檔案資料實(shí)行統一的歸檔和日常管理，并對公司各部門(mén)的檔案管理進(jìn)行指導、監督和檢查。具體工作由辦公室的檔案管理員負責。
2、3公司各部門(mén)為檔案管理的分管部門(mén)，負責管理本部門(mén)的檔案資料。公司各部門(mén)負責人均應指定專(zhuān)人（兼職檔案員）負責收集、保管本部檔案資料并督促其及時(shí)歸檔。
2、4辦公室的檔案管理員和各部門(mén)的兼職檔案員均為公司的檔案工作人員，應保持相對穩定，名單須報到辦公室進(jìn)行備案，各部門(mén)的檔案工作人員如有變動(dòng)須及時(shí)通知辦公室。
2、5檔案工作人員出現工作變動(dòng)或離職時(shí)，應將其經(jīng)辦或保管的檔案資料向接辦人員交接清楚，嚴禁擅自帶走或銷(xiāo)毀。
2、6所有檔案工作人員應忠于職守，遵守公司保密制度，嚴守公司秘密，不得向無(wú)關(guān)人員泄露檔案內容。
3、檔案管理
3、1檔案的歸檔
3、1、1公司應歸檔的`檔案資料包括：行政文書(shū)檔案、人事檔案、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)檔案、財務(wù)檔案、設備儀器檔案、生產(chǎn)技術(shù)資料檔案和基建項目檔案等。
3、1、2對于應當立卷歸檔的材料，各部門(mén)須按照規定，定期向本部門(mén)的檔案工作人員移交、集中管理，任何個(gè)人不得據為已有。
3、1、3除人事檔案由公司人力資源部負責外，其它檔案資料均由辦公室負責整理分類(lèi)，立卷和歸檔管理。人力資源部的檔案管理亦遵循本制度。
3、1、4公司各部門(mén)（人力資源部除外）的檔案工作人員應于每年的12月20日將本部門(mén)本年度的檔案材料移交到辦公室。
3、2檔案保管
3、2、1公司所有檔案資料均進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜管理。
3、2、2檔案管理員應做好檔案資料的立卷、案卷排列和編制案卷目錄等工作。具體的立卷工作，相關(guān)部門(mén)的檔案工作人員應配合檔案管理員進(jìn)行。
3、2、3檔案工作人員應做好案卷的準確、及時(shí)歸檔，并根據檔案的密級和保管期限的不同，分類(lèi)進(jìn)行管理。
3、2、4檔案工作人員應參照國家的規定和公司＜保密制度＞，對檔案資料進(jìn)行密級劃分，并確定保管期限，上報董事會(huì )，經(jīng)批準后執行。
3、2、5所有檔案資料劃分四個(gè)密級：普通級、秘密級、機密級和絕密級。具體劃分標準見(jiàn)＜保密制度＞。
3、2、6檔案工作人員應注意檔案資料的保護工作，檔案的存放地點(diǎn)要做到“八防”：防塵、防潮、防火、防盜、防鼠、防蟲(chóng)、防霉、防光。
3、2、7對于檔案的管理和利用，密級的變更和解密，參照國家有關(guān)規定執行。
3、3檔案的查閱、借閱
3、3、1公司員工查閱、借閱檔案時(shí)，應嚴格辦理查閱（借閱）手續，由檔案管理員對查閱（借閱）人、所查閱檔案名稱(chēng)、查閱（借閱）時(shí)間和歸還時(shí)間進(jìn)行詳細登記。
3、3、2查閱（借閱）密級檔案時(shí)，如查閱人為＜保密制度＞中知曉范圍外的員工或公司外部人員，須填寫(xiě)＜檔案查閱（借閱）申請單＞，經(jīng)檔案管理
員審核，批準人審批后方可進(jìn)行查閱（借閱）。公司員工不得查閱（借閱）檔案內容與本身工作無(wú)關(guān)的檔案。
3、3、3檔案查閱（借閱）的批準權限：普通檔案由辦公室主任審批；秘密級檔案由行政總監審批；機密級檔案由總經(jīng)理審批，絕密級檔案由董事長(cháng)審批。
3、3、4原則上檔案原件概不外借，檔案室可對常用的檔案資料復制副本，供需要部門(mén)借閱，副本在使用部門(mén)使用完畢后，由檔案室回收、保管和銷(xiāo)毀，其處理等同于檔案原件。
3、3、5查閱、借閱公司檔案者應愛(ài)護檔案，不得在文件上作任何標記、標志和涂改，不得損壞檔案。
3、3、6嚴禁公司員工未經(jīng)允許私自對檔案資料進(jìn)行復印和復制，否則將按照公司＜保密制度＞的有關(guān)規定予以處罰。
3、4檔案的銷(xiāo)毀
3、4、1對于超過(guò)保管期限或確已失去價(jià)值的檔案，檔案工作人員應定期銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀前，檔案管理員應將銷(xiāo)毀檔案
3、4、2清單上報辦公室主任，經(jīng)辦公室主任審核，報批準人批準后，方可銷(xiāo)毀。
3、4、3任何人不得私自銷(xiāo)毀檔案。普通檔案和秘密級檔案的銷(xiāo)毀由總經(jīng)理審批，機密級和絕密級檔案的銷(xiāo)毀由董事長(cháng)審批。檔案的銷(xiāo)毀具體見(jiàn)＜檔案銷(xiāo)毀程序＞。
3、4、4檔案銷(xiāo)毀時(shí)應有2人以上進(jìn)行現場(chǎng)監督，嚴禁私自銷(xiāo)毀檔案。
4、附則
4、1本制度由公司辦公室制訂，并負責解釋和組織實(shí)施。
4、2本制度報總經(jīng)理批準后施行，修改時(shí)亦同。
4、3本制度施行后，凡既有的類(lèi)似規章制度自行終止，與本制度有抵觸的制度以本制度為準。
4、4本制度自頒布之日起施行。
檔案管理制度及流程6
物業(yè)項目業(yè)戶(hù)檔案管理流程
1、職責
(1)客服部負責業(yè)戶(hù)身份資料相關(guān)信息管理。
(2)工程部做好業(yè)戶(hù)裝修資料、各種圖紙管理。
(3)保安部做好業(yè)戶(hù)物品出入申請、車(chē)輛等相關(guān)資料管理。
2、工作程序
(1)管理要求
�、�.業(yè)戶(hù)情況發(fā)生變更時(shí),應及時(shí)修訂檔案。
�、�.業(yè)戶(hù)文件資料屬秘密級文件,原則上不得外借,如部門(mén)之間借閱,需得到部門(mén)主管的同意,填寫(xiě)相關(guān)借閱記錄。
�、�.文件、資料要進(jìn)行合理歸檔,分類(lèi)整理。
�、�.檔案要經(jīng)常進(jìn)行清理,以免資料堆積混亂,對過(guò)期的文件資料要及時(shí)清理。
�、�.部門(mén)須指定專(zhuān)人負責,做到業(yè)戶(hù)檔案資料既服務(wù)于工作,又不向無(wú)關(guān)人員泄露。
�、�.業(yè)戶(hù)的檔案資料必須保持完整性及完好性,杜絕丟失情況。
3、檔案管理
(1)當業(yè)戶(hù)的第一份資料(含內部流轉有關(guān)業(yè)戶(hù)的信息及業(yè)戶(hù)本身填報信息)轉到項目管理中心相關(guān)部門(mén)后,按一戶(hù)一檔的原則,立即建立相應業(yè)戶(hù)檔案。
(2)為便于管理,每一份業(yè)戶(hù)檔案資料需同時(shí)建立目錄篇(視工作需要,若資料很少,可以不做目錄),檔案的相關(guān)信息增減時(shí),需同時(shí)修改目錄。
(3)主管部門(mén)可依據本部門(mén)所存檔案資料的特點(diǎn)及性質(zhì),選擇適用于本部門(mén)的.業(yè)戶(hù)檔案管理存放方式:
�、�.客服部可采用掛牢分類(lèi)存放等方式,便于日常頻繁的查閱。
�、�.工程部裝修圖紙采用檔案袋封存的方式。
�、�.保安部可視每戶(hù)信息量的多少及使用頻率,選擇適合本部門(mén)工作的管理方式。
�、�.各部門(mén)需依據要求,于當日完成歸檔工作,將檔案的增減登記《業(yè)戶(hù)檔案一覽表》中,交部門(mén)主管查閱。
(4)業(yè)戶(hù)發(fā)生變更后,原業(yè)戶(hù)的相關(guān)資料單獨存放,確認保管年限。超過(guò)保管年限后,經(jīng)部門(mén)主管查閱后審批后銷(xiāo)毀,并做好相關(guān)銷(xiāo)毀記錄。
(5)客服部主管每周一對照《業(yè)戶(hù)檔案一覽表》,對本部門(mén)上周建立的檔案進(jìn)行全面檢查或抽查,發(fā)理問(wèn)題及時(shí)予以指導,簽署相應評語(yǔ)。
(6)客服部每月5日前,將本部門(mén)上月各種檔案建立及管理情況,匯總成書(shū)面報告,由部門(mén)主管批閱后,上報項目經(jīng)理。
(7)項目經(jīng)理組織每半年對下屬部門(mén)進(jìn)行一次全面的檔案檢查,分別安排在每年的三月份及九月份。
(8)相關(guān)部門(mén)借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管同意,辦理相關(guān)手續。
檔案管理制度及流程7
一、目的加強文件檔案管理，規范公司文件檔案的收集、歸檔程序和方法，確保公司檔案的完整性、準確性和系統性。提供符合公司需求和保證管理體系有效運行的證據。
二、適用范圍適用于公司及各部門(mén)檔案的收集、整理、分類(lèi)、利用及歸檔。
三、術(shù)語(yǔ)和定義1、檔案：指公司過(guò)去和現在各級部門(mén)及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、電腦盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
2、檔案管理：就是指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計、提供利用等活動(dòng)。四、職責1、行政人事部：
1）負責公司檔案的集中管理和制度執行及檢查工作，并負責督促指導部門(mén)檔案管理；
2）建立健全公司檔案管理制度，指導、監督和檢查執行情況；
3）收集、整理、分類(lèi)、鑒定、統計、保管公司的檔案和其他資料；
4）負責公司檔案的利用和銷(xiāo)毀管理，監控檔案利用和銷(xiāo)毀的全過(guò)程，確保公司檔案的安全；
5）提高檔案信息的利用效率，促進(jìn)信息傳遞和溝通；
6）負責組織學(xué)習和培訓檔案管理辦法、使用知識。
2、其他各部門(mén)相關(guān)人員：
1）負責在工作變動(dòng)時(shí)，做好或協(xié)助移交工作，并及時(shí)通知行政人事部；
2）向行政人事部移交合同或文件資料原件或復印件；
3）負責本部門(mén)文件資料或合同復印件的日常收集、標識、貯存、保管、利用、歸檔；
4）財務(wù)部負責按規定獨立建檔保管財務(wù)檔案資料；
3、各部門(mén)檔案主管人員1）負責部門(mén)檔案的管理。
4、各部門(mén)負責人1）負責對部門(mén)檔案管理監督檢查。
五、工作程序1、檔案資料的收集1）各部門(mén)相關(guān)人員負責對本部門(mén)日常工作中形成的合同及文件資料進(jìn)行收集，并編制部門(mén)《文件（合同）管理記錄目錄》 。
2）各部門(mén)文件、合同等資料原件需要保存的，各部門(mén)分別進(jìn)行整理，并編制《移交目錄》每季度向行政人事部移交。
a)歸檔范圍及移交時(shí)間：每季度結束后次月10日前。
b)檔案資料的標識各部門(mén)對各自保管的檔案資料編號，編號規則見(jiàn)后。
c)檔案資料的日常管理：
�、烹娮宇�(lèi)合同或其他需要保管的電子文件，應當及時(shí)存放于指定電腦硬盤(pán)內。
�、莆募�、合同資料要登記詳細信息，并編制《文件（合同）管理記錄目錄》，以便檢索利用。
�、俏募Y料、合同要科學(xué)排列，按編號順序存放于文件盒內，并加以標識，整齊排放在文件／檔案柜中。
d)檔案借閱(1)借閱檔案要履行借閱手續，填寫(xiě)《借閱審批單》 。借閱檔案原件只限在公司內，不能帶出；
必須帶出公司查閱的，需依照借閱權限由相關(guān)領(lǐng)導批準；
�、茩n案外借一般只借復印件，需借原件者須經(jīng)總經(jīng)理批準，借閱的檔案交還時(shí)，必須當面點(diǎn)交清楚，如發(fā)現遺失或損壞，應立即報告直接上級；
�、墙栝啓n案用完后，應及時(shí)送還，如超過(guò)借閱時(shí)間，須重新辦理手續；
�、冉铏n人必須愛(ài)護檔案，不得擅自涂改、污損、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆卸、調換、摘抄、翻印、復印、攝影，不得轉借或損壞；
e)檔案銷(xiāo)毀⑴對已失去利用價(jià)值的檔案，銷(xiāo)毀時(shí)，必須寫(xiě)申請銷(xiāo)毀報告，編制銷(xiāo)毀目錄，報部門(mén)總經(jīng)理批準，批準后方可銷(xiāo)毀。
�、茍绦袖N(xiāo)毀任務(wù)時(shí)，必須由行政人事部人員監銷(xiāo)，監銷(xiāo)人不得少于二人，并在銷(xiāo)毀目錄上簽字。最后，把銷(xiāo)毀目錄和批準手續文件，一并存檔永久保存。
2、檔案管理細則1）檔案資料的歸檔范圍⑴公司對外發(fā)出的公文，如給政府的請示報告類(lèi)公文等；
�、乒臼盏降墓�，如政府職能部門(mén)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的條例、規定、命令、決定、決議、指示、計劃、核準文件、證書(shū)等文件；
�、潜竟九c其他單位來(lái)往的文書(shū)及權益文書(shū)等；
�、裙绢I(lǐng)導的批示、指示等；
�、芍匾臅�(huì )議材料，包括會(huì )議的通知、決議、總結、領(lǐng)導人講話(huà)、典型發(fā)言、會(huì )議簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等；
�、史从彻局饕毮芑顒�(dòng)的報告、總結、工作日記、工作備忘等；
�、斯镜母鞣N工作計劃、計劃考核/ 總結、報告、統計報表及簡(jiǎn)報；
�、瘫竟九c有關(guān)單位、個(gè)人簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件正本及過(guò)程材料；
�、捅竟靖刹咳蚊獾奈募牧�、員工獎勵、處分、考核的'文件材料、本公司員工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料；
�、伪竟景l(fā)布的各類(lèi)廣告、宣傳材料；
�、媳竟镜臍v史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等；
�、型獬龉珓�(wù)活動(dòng)（如學(xué)習、考察、調查研究、參加會(huì )議等）所獲得或形成的檔案資料；
�、沿攧�(wù)檔案資料；
�、腋鞣N實(shí)物檔案；
�、悠渌哂欣煤捅４鎯r(jià)值的文件資料。
3、檔案資料的歸檔要求⑴歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準確，如請示和批復、復印本和正式稿和附件等必須齊全。
�、埔话阗Y料按一份原件歸檔，重要文件和高使用率文件可以根據需要，按二份原件存檔。經(jīng)辦部門(mén)根據實(shí)際需要留存復印件或影印本。如因業(yè)務(wù)處理需要，原稿須由經(jīng)辦部門(mén)保管，應經(jīng)總經(jīng)理批準后妥善保存，行政人事部以影印本歸檔。
�、锹曄駲n案攝錄必須詳細記錄事由、時(shí)間、地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者，歸檔聲像資料必須是原版，在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。
�、茸游募邢鄳募堎|(zhì)文件、資料一并歸檔保存，并做好電子文件存儲設備信息的備份工作。
�、筛鞣N實(shí)物檔案（獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)�、證書(shū)、牌匾、饋贈品等）必須原件歸檔，并保持其完好無(wú)損。
4、檔案資料的歸檔時(shí)間⑴即時(shí)歸檔下列文件（含電子、聲像資料等）應在傳閱、辦理結束或取得后即時(shí)歸檔：
a)公司規定的密級文件；
b)重要文件，如政府批文、核準文件、證照等；
c)合同、協(xié)議書(shū)等正本及過(guò)程資料；
d)公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分、考核的文件材料；
e)其他認為需要即時(shí)歸檔的資料。
�、贫ㄆ跉w檔a)部門(mén)應在每月底前整理歸檔當月文件，編制檔案清單交行政人事部；
b)部門(mén)每年3月底前歸檔上年度文件與資料，并移交公司行政人事部；
�、请娮勇曄駲n案的歸檔a)重要電子聲像檔案應實(shí)時(shí)進(jìn)行、隨辦隨歸。
b)一般電子聲像檔案歸檔應定期完成，一般每三個(gè)月一次制成光盤(pán)脫機保管。
c)每年3月底前必須向行政人事部移交上一年度的所有歸檔電子文件數據集，行政人事部核實(shí)后刻錄成光盤(pán)等載體脫機保管。
5、檔案交接⑴部門(mén)內檔案交接部門(mén)檔案管理人員（兼）工作變動(dòng)或離職的，要填寫(xiě)《檔案移交清單》，由部門(mén)負責人指定的接收人核實(shí)無(wú)誤后簽字，行政人事部見(jiàn)證。
6、檔案移交公司的流程a)經(jīng)辦部門(mén)檢查文件或檔案，編制移交清單；
b)行政人事部根據移交清單，查收案卷與文件，并與部門(mén)每月提交的檔案清單核對；
c)檔案完整、齊全且符合公司要求，移交雙方在移交清單上（一式兩份）簽字，雙方各保存一份；
7、檔案保管⑴檔案編號a)檔案按類(lèi)別應賦予統一名稱(chēng)，其名稱(chēng)應簡(jiǎn)明扼要，以充分表示檔案內容性質(zhì)為原則，并且要有一定范疇，不能籠統含糊。
b)檔案分類(lèi)各級名稱(chēng)經(jīng)確定后，應參照《檔案分類(lèi)編號表》，將所有分類(lèi)各級名稱(chēng)及其代表數字編號，用一定順序依次排列，以便查閱。
c)檔案分類(lèi)編號內應預留若干空檔，以備將來(lái)組織擴大或業(yè)務(wù)增多時(shí)，隨時(shí)增補之用。
d)檔案分類(lèi)及編號的增補、修訂等由行政人事部結合工作和部門(mén)要求，組織實(shí)施修訂。任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意修改。
e)建立《檔案目錄》存于案卷盒內，便于查閱。
8、附則：本辦法由公司行政人事部制定并負責解釋。
六、相關(guān)記錄1、 《文件（合同）管理記錄目錄》 2、 《文件檔案移交目錄》 3、 《檔案移交清單表》 4、 《檔案借閱審批單》 5、 《檔案分類(lèi)編號表》 6、 《檔案管理流程》文件（合同）管理記錄目錄記錄編號:日期：
序號文件（合同）編號標題需抄送的相關(guān)部門(mén)接收原/復接收人備注部門(mén)移交目錄記錄編號:日期：
序號文件（合同）編號標題名稱(chēng)頁(yè)數原/復備注移交單位移交人日期收件單位日期注：本表一式貳份，移交人、收件人各執一份。
記錄編號:移交性質(zhì)檔案類(lèi)別合計移交說(shuō)明接收意見(jiàn)檔案移交清單表日期：
□離職□調崗□歸檔檔案所屬年度保管期限數量永久長(cháng)期短期移交人：
接收人：
移交人（部門(mén)）接收人（部門(mén)）經(jīng)辦人：
經(jīng)辦人：
移交日期：
年月日接收日期：
年月日見(jiàn)證人：
日期：
年月日注：本表一式貳份，移交人、收件人各執一份。
檔案借閱審批單記錄編號:借閱部門(mén)借閱人日期：
借閱部門(mén)經(jīng)理總經(jīng)理副總行政人事部部門(mén)經(jīng)理使用目的序號借閱內容復印借閱歸還日期備注檔案目錄卷宗號：
目錄號：
部門(mén)：
日期：
檔案管理制度及流程8
1、目的
規范全公司的檔案管理。
2、適用范圍本制度適用于公司及所屬各部門(mén)檔案管理。
3、管理原則
分類(lèi)分部門(mén)管理，行政部統一監管。
4、職責與權限
4、1各部門(mén)必須設兼職的'檔案管理員，規范部門(mén)檔案管理。
4、2行政部不定期對各部門(mén)檔案管理工作進(jìn)行監督和檢查（每月至少抽查一次），對違反本制度的部門(mén)有權進(jìn)行處罰。
5、檔案的分類(lèi)
�。�1）證照類(lèi)：如營(yíng)業(yè)執照及各類(lèi)證照。
�。�2）文件類(lèi)：分外來(lái)文件和內部文件。
�。�3）制度類(lèi)。
�。�4）合同類(lèi)。
�。�5）計劃總結和會(huì )議紀要類(lèi)。
�。�6）財務(wù)類(lèi)。
�。�7）圖紙類(lèi)：工藝文件、圖紙、說(shuō)明書(shū)等。
�。�8）人事管理類(lèi)：人事檔案、培訓記錄、健康檔案、安全、消防等等。
6、檔案的歸口存放部門(mén)
�。�1）公司級檔案存放在行政部。
�。�2）其它檔案由歸口部門(mén)負責存放。
7、檔案建檔要求
建立檔案時(shí)要有檔案編號和檔案目錄。
8、檔案裝訂
檔案須裝訂成冊保存，某些特殊珍貴的手稿、照片等，采用卷盒、相冊等保管。
9、保存年限
原則上公司重要檔案永久保存，進(jìn)行檔案銷(xiāo)毀時(shí)經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
10檔案日常管理
10、1借閱
10、1、1借閱手續
�。�1）各部門(mén)經(jīng)辦人員因業(yè)務(wù)需要借閱檔案時(shí)，應出示經(jīng)公司領(lǐng)導批準的《檔案資料借閱登記表》，經(jīng)辦人在公司借閱登記表上簽字后方可借閱。
�。�2）檔案歸還時(shí)，檔案管理員填寫(xiě)歸還日期。
10、1、2檔案借閱審批權限
�。�1）證照類(lèi)：由公司總經(jīng)理或者其授權人審批。
�。�2）文件類(lèi)：由行政部審批，財務(wù)、技術(shù)類(lèi)等重要文件借閱須由總經(jīng)理或者其授權人批準。
�。�3）制度類(lèi)：由行政部審批。
�。�4）合同類(lèi)：由公司總經(jīng)理或者其授權人審批。
�。�5）計劃總結和會(huì )議紀要類(lèi)：由行政部審批。
�。�6）財務(wù)類(lèi)：由總經(jīng)理或者其授權人審批。
�。�7）圖紙類(lèi)：由總經(jīng)理或者其授權人審批。
�。�8）人事管理類(lèi)：人力資源部審批。
10、1、3借閱人不得轉借、拆卸、調換、損壞、復印所借檔案。
10、1、4借閱人必須在規定期限內歸還所借檔案資料。借用檔案原則上當日必須歸還，特殊情況不得超過(guò)七天。
10、1、5若人為丟失或損壞檔案，給公司造成經(jīng)濟損失的，行政部對相關(guān)責任人進(jìn)行內部行政或經(jīng)濟處罰。
10、2銷(xiāo)毀
10、2、1公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)公司批準，不得銷(xiāo)毀公司檔案。
10、2、2銷(xiāo)毀前按照清冊清點(diǎn)，銷(xiāo)毀時(shí)由行政部監督銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀后相關(guān)人員在清冊上簽名，并將監銷(xiāo)情況存檔�！稒n案銷(xiāo)毀審批表》由行政部永久保存。
10、3移交
10、3、1需要進(jìn)行移交的檔案，需由檔案員編制《檔案移交登記表》，報公司負責人審核批準并指定其監交人后，方可進(jìn)行移交。
10、3、2移交前，按照清冊清點(diǎn)；移交后，在清冊上簽字，《檔案移交登記表》一式兩份，移交方和接收方各一份并永久保管。
11、如有違反本制度規定的，公司對其進(jìn)行行政、經(jīng)濟處罰，嚴重時(shí)移交司法機關(guān)。
12、附則
本制度解釋權歸人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理審批后執行。
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