(精品)保安管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的保安管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安管理制度1
第一章 考勤管理
第一條 公司上班時(shí)間根據各部門(mén)相應工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。
第二條 職員上下班須各考勤一次。因故未能正?记诘,須申明原因并經(jīng)部門(mén)負責人確認后報總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第三條 職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現一次,各罰款100元,并通報批評。遲到一次罰款10元,遲到超過(guò)1個(gè)小時(shí)按曠工處理,扣罰當時(shí)令工資,一月累計遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過(guò)一次。早退處10元一次罰款,一月累計早退6次以上多處100元罰款并記小過(guò)一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準,并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。
第四條 公司規定,以下情況視為曠工:
。ㄒ唬 無(wú)故缺勤一個(gè)小時(shí)以上,返回公司上班后一個(gè)工作日內沒(méi)有到部門(mén)負責人處說(shuō)明原因或原因未獲批準;
。ǘ 請假未獲批準即擅自不上班(包括續假未獲批準)視同無(wú)故缺勤;
。ㄈ 以虛假理由請假獲批準而不上班的。
第五條 一個(gè)月曠工兩次記小過(guò)一次,曠工五次記大過(guò)一次,連續曠工超過(guò)五天,或一年內
累計曠工超過(guò)十天,作過(guò)失性辭退處理,公司不負擔任何經(jīng)濟補償。
第六條 因特殊情況需要請假半天至一天的,須先向部門(mén)負責人申請,需請假1-3天的直接向總經(jīng)理申請,說(shuō)明原因和期限,并且理由必須符合事實(shí),若以續假理由請假的作200元罰款,并記小過(guò)一次。
第二章 辦公管理
第一條 職員上班時(shí)間應佩戴好工作牌。工程人員和業(yè)務(wù)員面見(jiàn)客戶(hù)時(shí)要第一時(shí)間出示工作牌。
第二條 辦公時(shí)間內應保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),微笑面對同事及任何來(lái)訪(fǎng)者,使用敬語(yǔ),維護良好的公司形象。并記小過(guò)一次,造成公司信譽(yù)或利益受損者公司作開(kāi)除處分。
第三條 采用區域劃分制隨時(shí)保持辦公臺面整潔,辦公文具、紙張等用品應擺放整齊,保持干凈的工作環(huán)境。由辦公室主任每天檢查各科室的清潔衛生。
第四條 接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談應在指定區域或會(huì )議室,避免影響他人辦公。來(lái)賓一般不得進(jìn)入辦公區,如因工作需要,應由相關(guān)部門(mén)人員帶入。
第五條 辦公時(shí)間應堅守工作崗位,暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應知會(huì )同事或上級領(lǐng)導。擅自離開(kāi)工作崗位或未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意離開(kāi)崗位的作當日曠工處理。
第六條 辦公區域內不得大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、睡覺(jué)、吃零食。
第七條 上班時(shí)間內不得耍游戲或看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、書(shū)籍。
第八條 職員下班離開(kāi)公司前應關(guān)閉電腦主機和顯示屏電源。
第九條 文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節約使用。
第十條 未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
第三章 資產(chǎn)管理
第一條 固定資產(chǎn)的管理
1、 總經(jīng)理辦公室負責對公司的實(shí)物管理,負責對公司電腦類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行專(zhuān)項管理,須對電腦類(lèi)資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
2、 財務(wù)管理部是公司資產(chǎn)賬務(wù)管理的主要部門(mén),負責從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對公司資產(chǎn)進(jìn)行監控和管理。
第二條 資產(chǎn)的分類(lèi)和使用年限:根據現行的會(huì )計核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)編號。
第三條 資產(chǎn)管理指引:
1、 資產(chǎn)的購置、調撥、轉讓、報廢等均須按程序審批,未經(jīng)批準,不能辦理相關(guān)手續。
2、 資產(chǎn)編號規則需統一,并在資產(chǎn)上粘貼標識,確定資產(chǎn)責任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3、 未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
4、 資產(chǎn)的使用部門(mén)和使用人須合理使用設備,嚴格按規程操作,并注意設備維護、保養。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責任人要按資產(chǎn)重置價(jià)格或資產(chǎn)管理部門(mén)的評估價(jià)值賠償公司損失。
5、 加強財產(chǎn)物資的管理,配備主管人員負責資產(chǎn)驗收、登記、檢查等工作,主管人員和會(huì )計人員分工合作,定期對賬,每年至少一次盤(pán)點(diǎn)。
6、 固定資產(chǎn)實(shí)行按部門(mén)歸口管理,各部門(mén)負責保管和維修。
7、 加強對出租出借固定資產(chǎn)的管理,必須簽訂出租出借協(xié)議,并加強日常的保養和維修。
8、 固定資產(chǎn)如發(fā)現短缺、毀損,須查明原因,視情節嚴重給予過(guò)失人必要的經(jīng)濟、行政處罰,同時(shí),會(huì )計人員在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準后進(jìn)行賬務(wù)處理。
9、 設備的管理:設備采購由工程部上報至總經(jīng)理,總經(jīng)理負責采購。辦公室主任負責統計和發(fā)放。任何人在未經(jīng)得辦公室主任和總經(jīng)理的允許不得隨意使用設備或將設備外帶。工程部回收到辦公室已損壞的設備要標注損壞的地方,交由工程部主管統計并統一發(fā)回廠(chǎng)家返修。隨時(shí)保持存貨室內的衛生與整潔,不得隨意堆放設備。
第四章 宿舍管理
第一條 凡需公司提供宿舍的員工,要先在辦公室登記入住名單,再由部門(mén)領(lǐng)導安排住宿。員工不得私自更換宿舍。
第二條 凡入住公司宿舍的員工必須保持宿舍的'整潔和衛生,不得擅自使用或挪動(dòng)他人財物,愛(ài)護宿舍公共財物,不得擅自交由外人居住。若發(fā)現非法挪用他人財物者拒情節輕重處扣除當月獎金或記大過(guò)處理。
第三條 凡在宿舍休息的員工不得在宿舍大聲喧嘩、打牌和進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。宿舍組長(cháng)定期檢查宿舍的清潔衛生,發(fā)現入住員工不守制度的上報其部門(mén)領(lǐng)導,拒情節輕重處10-100元罰款,若有進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的員工,公司將予以開(kāi)除處理并扣罰當月工資及獎金。
第五章 印章證件管理
第一條 印章管理
1、 各類(lèi)公章、私章由辦公室主任負責和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2、 需蓋章的部門(mén)或個(gè)人須說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍,填寫(xiě)《印章使用登記表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可蓋章。
3、 印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報并予以備案,并及時(shí)辦理補刻手續。
第二條 公司公章
1、 因工作需要以公司名義對外發(fā)文、上報材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說(shuō)明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準后方能加蓋公司公章;
2、 凡因特殊原因需借公章外出公干,須書(shū)面申請說(shuō)明用途和特殊原因,并經(jīng)用章批準人同意方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查;
凡發(fā)現借用公章加蓋其他文件或空白紙張因此而發(fā)生問(wèn)題,公司將嚴肅追究借用人的責任;
3、 公章保管人外出時(shí),應將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條 各類(lèi)證件的管理
各部門(mén)在取得各類(lèi)證件時(shí)(包括復印件),應在辦公室登記《證件登記表》上,并說(shuō)明用途及范圍,在經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意并簽字后方可使用。
第六章 會(huì )議管理
第一條 各部門(mén)召開(kāi)會(huì )議如需使用會(huì )議室,會(huì )議組織者須提前向辦公室申請。如需提供會(huì )務(wù)設備和服務(wù)應提前向辦公室申請,以便做好會(huì )議前的準備。
第二條 會(huì )議組織者應在會(huì )議前準備好會(huì )議相關(guān)資料。在使用會(huì )議室時(shí)應小心使用設備,離開(kāi)會(huì )議室時(shí),應知會(huì )相關(guān)人員關(guān)閉設備、電源、門(mén)窗等。
第三條 會(huì )議組織者召開(kāi)會(huì )議時(shí)要安排好會(huì )議記錄人員,統籌會(huì )議相關(guān)事宜。會(huì )議記錄員要記錄下會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )議主持人、會(huì )議參加人員及部門(mén)、會(huì )議主題、會(huì )議內容等。
第四條 參加會(huì )議應提前或準時(shí),因故不能按時(shí)到達會(huì )議或不能參加會(huì )議應事先向會(huì )議組織者請假,會(huì )議遲到或不假不到者按照公司考勤制度處罰。
第五條 凡參加會(huì )議者不得帶任何零食進(jìn)入會(huì )場(chǎng),離開(kāi)會(huì )場(chǎng)前應檢查座位周?chē)男l生,發(fā)現有紙屑應主動(dòng)積極帶離會(huì )議室。會(huì )議期間不得大聲喧嘩,若要發(fā)表意見(jiàn),應等發(fā)言者發(fā)言后舉手表示發(fā)言,發(fā)言?xún)热莶坏妹撾x會(huì )議主題。
第六條 會(huì )議室的日常清潔由辦公室負責,定期檢查會(huì )議設備是否正常,避免臨時(shí)會(huì )議的使用不正常。
第七章 監控室的管理
第一條 監控人員應每天接班時(shí)交接特殊客戶(hù)情況、對講機、防區遙控器、摩托車(chē)鑰匙等。若發(fā)現遺漏及時(shí)查找,若確實(shí)遺失則上報辦公室進(jìn)行處理。
第二條 監控室內的財物,包括對講機、防區遙控器、摩托車(chē)、摩托車(chē)鑰匙、電腦等設備。
保安管理制度2
小區物業(yè)保安管理制度主要涉及以下幾個(gè)方面:
1.崗位職責:明確保安人員的工作范圍和責任。
2.工作流程:規定保安人員日常工作的具體步驟。
3.行為規范:設定保安人員的行為準則和服務(wù)標準。
4.培訓與考核:規定保安人員的培訓內容和績(jì)效評估方法。
5.應急處理:制定應對突發(fā)事件的預案和處理流程。
6.設備管理:規定保安使用的設備保養和使用規則。
7.監督與反饋:設立監督機制和投訴渠道。
內容概述:
1.門(mén)禁管理:包括出入證的發(fā)放、來(lái)訪(fǎng)人員登記、車(chē)輛管理等。
2.巡邏制度:規定巡邏路線(xiàn)、頻率和異常情況報告程序。
3.安全監控:監控系統的操作、維護和異常情況處理。
4.緊急事件響應:如火災、盜竊、醫療急救等事件的'應對措施。
5.協(xié)調配合:與其他部門(mén)(如保潔、維修)的協(xié)作機制。
6.個(gè)人素質(zhì):保安人員的職業(yè)道德、儀容儀表和溝通技巧。
7.法規遵守:確保保安工作符合國家法律法規和行業(yè)標準。
保安管理制度3
為確保保安保潔管理制度的有效實(shí)施,我們將采取以下措施:
1. 制度公示:將制度制成海報,張貼于顯眼位置,確保所有員工都能看到并理解。
2. 培訓宣導:組織定期的培訓會(huì )議,講解制度內容,解答疑問(wèn),確保員工理解和遵守。
3. 實(shí)踐演練:針對應急處理部分,進(jìn)行模擬演練,提升員工應對突發(fā)事件的能力。
4. 跟蹤反饋:建立反饋機制,收集員工對制度執行的建議和問(wèn)題,及時(shí)調整和完善。
5. 定期評估:通過(guò)定期的.評估和考核,檢查制度執行情況,確保其有效性。
以上各項措施旨在打造一個(gè)安全、整潔、有序的物業(yè)環(huán)境,我們期待每位員工都能積極參與,共同維護我們的家園。
保安管理制度4
項目保安管理制度是保障項目安全、維護正常工作秩序的關(guān)鍵措施,旨在確保人員、財產(chǎn)及設施的安全。其主要內容包括保安人員的選拔與培訓、職責劃分、日常管理、應急處理機制以及考核與獎懲制度。
內容概述:
1.保安人員的選拔與培訓:規定保安人員的資格要求,如年齡、健康狀況、背景調查等,并制定詳細的入職培訓計劃,確保他們具備必要的安全知識和技能。
2.職責劃分:明確各級保安人員的'職責,如巡邏、監控、出入口控制、緊急情況處理等,確保責任清晰,減少工作交叉。
3.日常管理:設定保安的值班制度,規定交接班程序,確保24小時(shí)無(wú)間斷監控;同時(shí),制定保安的巡查路線(xiàn)和頻率,以提高警惕性。
4.應急處理機制:建立應對突發(fā)事件的預案,如火災、盜竊、暴力沖突等,確保保安人員能夠迅速、有效地響應。
5.考核與獎懲制度:設立定期評估標準,評估保安人員的工作表現,以此作為晉升、獎勵或處罰的依據。
保安管理制度5
1.0目的:
確保電梯正常運行,預防不安全隱患。
2.0適用范圍:
小區內電梯安全管理
3.0管理規定:
3.1 必須遵守電梯安全操作制度,及定時(shí)、按時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢修保養;
3.2電梯內不準吸煙,嚴禁攜帶瓶裝液化氣乘坐電梯;
3.3小孩乘坐電梯必須由大人陪同;
3.4乘坐電梯的乘客不許在電梯內打鬧、跳躍或大力推電梯轎廂及電梯門(mén);
3.5電梯的開(kāi)合門(mén)絕對不許用硬物或其它物品卡住,影響電梯門(mén)正常關(guān)閉,以免發(fā)生故障;
3.6電梯的開(kāi)合門(mén)嚴禁人為開(kāi)、關(guān)、不得用力推、拉,出現故障應及時(shí)通知維修人員到場(chǎng)處理;
3.7電梯門(mén)未完全開(kāi)關(guān)的情況下,嚴禁人員進(jìn)出,以免出現夾人的現象;
3.8電梯的按鈕及轎廂絕對不允許使用硬物按、砸、劃、以免造成損壞,影響電梯的'使用壽命;
3.9嚴禁超重、超長(cháng)、超寬或易燃品進(jìn)入電梯;
3.10電梯轎廂地面必須保持整潔,不允許有細小雜物,以免掉進(jìn)電梯鑿里,影響電梯正常運轉,或鋪好護墊,裝修期間轎廂必須做好防護措施;
3.11若乘坐電梯出現困梯及突然停電的情況,乘客及時(shí)按呼救按鈕,監控中心及時(shí)匯報領(lǐng)班及呼叫技術(shù)維修人員趕到現場(chǎng)解困施救;
3.12電梯正在維修或正常保養過(guò)程中,不允許乘坐電梯;
3.13自覺(jué)維護電梯設施設備,不得隨意破壞,若發(fā)現嚴肅處理。
4.0基本要求:
4.1正確操作電梯不出現人為停梯,人為損壞。
4.2及時(shí)維護保養檢修電梯。
保安管理制度6
一?陬^警告。并處以10元罰款。
崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。
看書(shū)、看報、看刊物、聽(tīng)廣播。干與工作無(wú)關(guān)之事者。
對客人態(tài)度生硬,語(yǔ)言不文明者。
著(zhù)裝不整,工作松散者。
寫(xiě)字樓大堂保安人員7:00-23:00進(jìn)入收發(fā)室者。
工作不主動(dòng),對交辦事項辦事不力者。
不按時(shí)到崗訓練,進(jìn)行培訓者。
二。書(shū)面警告,并處以20元罰款
在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
不得擅自脫崗、串崗、漏崗。
不認真履行崗位職責,不管不問(wèn)造成嚴重后果者。
到大廈內各商店、單位(管理處)打電話(huà)聊天者。
不服從班長(cháng)命令者(造成嚴重后果者給予除名)。
各班必須24小時(shí)有外圍崗。
在公共場(chǎng)所吸煙者。
三。嚴重書(shū)面警告,并罰款50元。
上班時(shí)間睡覺(jué)者。
在大廈內隨意小便者。
上班前飲酒者,不準上崗,并計曠工一日。
弄虛作假,提前簽登及后補巡邏記錄者。
故意違反公司規定,情節嚴重者。
擅離職守,造成嚴重后果者。
四。凡有以下情節者除名
上班時(shí)間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。
故意破壞公共財產(chǎn)、大廈設施者,按物品原價(jià)之三賠償。
搞幫派、小團體活動(dòng),誣告打擊他人者。
年累計曠工三日。事假月累計三天者(特殊情況除外)。
無(wú)故違抗公司領(lǐng)導指派的.工作,經(jīng)勸阻仍不聽(tīng)者。
年累計二次嚴重書(shū)面警告者。
侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節嚴重者。
擅自向客人或工人索取金錢(qián)、財物者。
行為不檢,盜竊同仁或公司財物者。
五。對班長(cháng)要求
每天接班后十五分鐘內必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時(shí)間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書(shū)面警告一次開(kāi)罰款20元,第二次嚴重書(shū)面警告交罰款50元,第三次降職。
班長(cháng)在檢查工作中,凡不認真檢查,遺漏情況造成不良后果書(shū)面警告一次并罰款20元。
每小時(shí)巡視所有崗位一次,所帶對講機不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。
班長(cháng)巡視后應在各區大堂辦工,隨意離開(kāi)者口頭警告一次并罰款10元。
不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規定理解并貫徹執行下去,影響管理公司工作進(jìn)度者降級并罰款100元。
對下屬人員督導不周,發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。
六。處罰措施
所有罰款按累計次數成倍進(jìn)行處罰。
所有保安員每月罰款累計超過(guò)150元者(包括150元)除名。
每班每月罰款總金額累計超過(guò)300元的班長(cháng)降為隊員。
班長(cháng)罰款金額按全班累計罰款總金額的。20%給予處罰(班長(cháng)個(gè)人罰款除外)。
以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認可,否則視為自動(dòng)辭職。
保安管理制度7
一、著(zhù)裝要整潔,且佩帶保安執勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須。精神狀態(tài)良好,站立規范。工作時(shí)嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執行學(xué)校的各項規章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責。
三、使用文明用語(yǔ)(如:您好、請問(wèn)、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對待師生,要象家人一般。
四、準時(shí)上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。
六、認真學(xué)習法律法規,嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長(cháng)期防火、防盜制度。如在執行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視校園一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導匯報。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應相伴而行,并嚴禁睡覺(jué)。
九、密切關(guān)注出入校門(mén)的人員與車(chē)輛,嚴格執行門(mén)衛制度。攜帶物品出門(mén)須有主管領(lǐng)導的批示,方可放行。
十、做好來(lái)信的收發(fā),保管,遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車(chē)管理工作。
十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
保安管理制度第一章總則
第一條 為加強保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結合我校的實(shí)際情況制定本規定。
第二條 保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù),維護學(xué)校的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動(dòng),協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門(mén)的職權,不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。
第四條 保安員應接受當地公安部門(mén)的`領(lǐng)導管理和監督,在其指導下開(kāi)展工作,對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章 保安員的權利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權利:
1、 保安員按照合同依法維護學(xué)校治安秩序和保護員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、 執行任務(wù)的保安員發(fā)現違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權使用規定的防衛器械進(jìn)行自衛,但應以制服對方為限。
3、法律規定的其它權利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):
1、 遵守法律、法規、政策,維護學(xué)校的治安秩序,保護學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。
3、 服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權。
4、 保護執勤區內刑事案件或治安案件現場(chǎng),維護發(fā)案現場(chǎng)秩序,協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、 法律規定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監督
第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練,日常生活的各個(gè)方面;是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎,部門(mén)領(lǐng)導和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導,提高認識,切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰斗力。
第九條 認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟,堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執行保安人員守則,增強法制觀(guān)念,大力提倡和加強精神文明建設。
第十條 教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動(dòng)態(tài),嚴格執行崗位責任制,發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條 講究領(lǐng)導藝術(shù),注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。
第十二條 搞好批評教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅持訓管結合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章:職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝,佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
9、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓,學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
保安管理制度8
1、目的
為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專(zhuān)業(yè)水平,確保工廠(chǎng)人員、物資財產(chǎn)安全。同時(shí)對保安隊伍實(shí)行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用于xxxx工廠(chǎng)。
3、管理職責
3.1行xxx部是保安隊伍的歸口管理部門(mén),負責整個(gè)保安隊伍的管理指導和建設;
3.2保安組長(cháng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;
3.3保安領(lǐng)班負責本班次廠(chǎng)區的保安管理及安全管理;
3.4保安員的管理職責、
3.4.1保護工廠(chǎng)的財產(chǎn)安全,維護所管轄區的正常秩序;
3.4.2保護服務(wù)區域內發(fā)生的刑事、治安案件或災害事故現場(chǎng),維護現場(chǎng)秩序;
3.4.3糾正服務(wù)區內違章行為,把現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關(guān)或交服務(wù)區主管部門(mén);
3.4.4做好管轄區的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
4、保安管理工作資料與要求
4.1保安員的上崗條件
4.1.1保安員的基本條件、年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍xxx人或具備保安工作經(jīng)驗者;
4.1.2保安員的素質(zhì)要求、熱愛(ài)保安事業(yè),忠于職守,禮貌執勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律xxx策;具有良好的觀(guān)察力、分析決定力,會(huì )做群眾工作;沉著(zhù)機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
4.2保安員的權力
4.2.1對出入工廠(chǎng)的人員車(chē)輛及其所攜帶裝載的物品有權進(jìn)行驗證、檢查;
4.2.2對發(fā)生在工廠(chǎng)內的刑事、治安案件,有權保護現場(chǎng)、保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關(guān)的權力;
4.2.3對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛;
4.2.4有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實(shí)各項安全防范措施,發(fā)現隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
4.3保安員禁止從事的行為
4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無(wú)人身搜查權,不得扣押或沒(méi)收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;
4.3.2對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒(méi)有對其處罰的權力;
4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,能夠監視,并向公安機關(guān)或保衛組織報告,但無(wú)偵查、扣押、搜查的權力。
4.4保安員的`紀律
4.4.1認真學(xué)習并遵守國家的法律、法規和有關(guān)xxx策,不斷增強法制觀(guān)念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進(jìn)行保安服務(wù);
4.4.2加強組織紀律觀(guān)念,遵守工廠(chǎng)各項規章制度,認真履行保安員職責,做到準時(shí)上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經(jīng)保安組長(cháng)允許不得在崗位上長(cháng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽(tīng)從指揮;
4.4.3做到禮貌執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛(ài),共同提高,維護隊伍內部團結;
4.4.4對進(jìn)出物資嚴格按工廠(chǎng)《物資出廠(chǎng)放行管理規定》執行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢(qián)、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;
4.4.5嚴守工廠(chǎng)秘密,未經(jīng)工廠(chǎng)同意不得以任何方式泄漏工廠(chǎng)及客戶(hù)的一切文件、數據。不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執勤范圍;
4.4.6愛(ài)護工廠(chǎng)財物,遵守工廠(chǎng)設施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞工廠(chǎng)的財物或設施,工廠(chǎng)可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì )被立即開(kāi)除而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關(guān)處理;
4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),務(wù)必第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的狀況下,需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來(lái)禮物。
4.5保安員日常管理工作要求
4.5.1保安員著(zhù)裝要求
4.5.1.1持續制服整潔統一。夏服、上衣扎入褲內、打領(lǐng)帶;冬服、內穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開(kāi)外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶務(wù)必束緊,武裝帶務(wù)必扎緊并按規定佩戴廠(chǎng)牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品,服裝口袋里不得裝過(guò)大過(guò)厚的物品以影響外觀(guān);
4.5.1.3著(zhù)制服時(shí)要統一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無(wú)臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差,不得著(zhù)制服外出;
4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝務(wù)必統一,要換裝整班全體隊員需全部換裝務(wù)必著(zhù)裝統一;正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿(mǎn),面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止禮貌、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求
4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長(cháng)指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長(cháng)發(fā)、胡須;
4.5.2.2不準佩戴飾物上崗,當班時(shí)不得將任何物體夾于腋下;
4.5.2.3站立時(shí),按xxx姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.5.2.4上班行走時(shí)用正規齊步,步速按xxx訓資料規范要求;兩人行走時(shí),不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;
4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌,上級領(lǐng)導、客戶(hù)、高級訪(fǎng)客經(jīng)過(guò)時(shí)務(wù)必敬禮;
4.5.2.7執勤時(shí),務(wù)必以理服人,處理問(wèn)題要持續冷靜,語(yǔ)氣溫和、婉轉,不能和對方發(fā)生沖突;
4.5.2.8工作時(shí)務(wù)必使用禮貌用語(yǔ),要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語(yǔ),不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。
4.5.3保安員的工作技能要求
4.5.3.1能熟記廠(chǎng)區的基本狀況;熟悉廠(chǎng)區內消防設施及通道的具體狀況;
4.5.3.2能準確填寫(xiě)各種表格、記錄;
4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設備的操作程序,如電梯、廠(chǎng)區大門(mén)、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求
4.5.4.1站崗
a)南大門(mén)、為樹(shù)立工廠(chǎng)良好的窗口形象,在白班(7、30---19、30)務(wù)必保證有1人在外站崗,其中7、30—12.30、13.30——18、30務(wù)必以跨立姿勢站在崗臺上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);
b)北大門(mén)、員工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查,遇外來(lái)人員、車(chē)輛較多時(shí)務(wù)必有1人在外執勤、指揮。
4.5.4.2巡邏
a)巡邏人員務(wù)必清楚廠(chǎng)區內的設施及具體位置,發(fā)現異常狀況應立即查明并上報;
b)巡邏時(shí)發(fā)現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明狀況并采取相應措施(上報上級領(lǐng)導或及時(shí)知會(huì )各相關(guān)部門(mén));
c)對巡視狀況要詳細記錄;
d)巡邏范圍、廠(chǎng)區內各區域和廠(chǎng)區外近圍墻地帶;
e)巡邏的時(shí)間和路線(xiàn),要結合實(shí)際狀況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線(xiàn)常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車(chē)巡邏與站立觀(guān)察相結合,重點(diǎn)部位潛伏與聽(tīng)相結合。
4.5.5保安人員交接班要求
4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門(mén)前的廣場(chǎng)列隊集合;
4.5.5.2接班領(lǐng)班負責整隊,清點(diǎn)上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時(shí)可由組長(cháng)指定人員負責帶隊;
4.5.5.3整理著(zhù)裝完畢后,領(lǐng)班進(jìn)行接班前講話(huà),交待當注意事項,然后整隊(領(lǐng)班要將每次班前訓話(huà)作好記錄,每周交到組長(cháng)處匯總)。
4.5.7消防管理要求、
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應積極參加消防技能的學(xué)習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災時(shí)應全力配合各部門(mén)負責人進(jìn)行滅火搶救工作。
5、保安員處理問(wèn)題的原則、方法
5.1處理問(wèn)題應遵循的原則、“依法辦事,執行制度,不徇私,以理服人”;
5.2對不同性質(zhì)的問(wèn)題,應采取不同方法處理;對一般違反法規的問(wèn)題如糾紛,可透過(guò)說(shuō)服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導,禮貌待人;對一時(shí)解決不了又有擴大趨勢的問(wèn)題采取、“可散不可聚,可解不可結,可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開(kāi),耐心調解把問(wèn)題引向緩和,千萬(wàn)不能讓矛盾激化,不利于問(wèn)題解決;
5.3在處理上、堅持“教育與處罰相結合”的原則,違反情節明顯輕微不需處罰的,可當場(chǎng)教育,違反治安管理應處罰的,交公安機關(guān)處罰;對個(gè)別違法犯罪人員,應及時(shí)予以制止,把犯罪份子抓獲扭送公安機關(guān)處理。
6、培訓
為培養一支紀律嚴明、訓練有素、禮貌執勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,務(wù)必對保安人員進(jìn)行常規性的xxx事化、規范化的學(xué)習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、xxx事訓練、消防培訓等。所有學(xué)習及培訓課程屬日常工作的重點(diǎn)資料之一,各保安員務(wù)必積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按工廠(chǎng)規定從嚴處理。
保安管理制度9
學(xué)校保安管理制度是對校園安全進(jìn)行有效管理和保障的重要手段,它涵蓋了人員選拔、職責分工、工作流程、應急處理、培訓教育等多個(gè)方面,旨在確保學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全,維護校園秩序,促進(jìn)教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
內容概述:
1. 保安人員選拔與管理:包括保安人員的招聘標準、背景審查、入職培訓及日常管理規定。
2. 工作職責與權限:明確保安人員的崗位職責,如校園巡邏、出入口控制、監控系統操作等,并規定其在緊急情況下的應對措施。
3. 工作流程與規范:設定保安人員日常工作流程,如交接班程序、訪(fǎng)客管理、物品進(jìn)出校門(mén)的'規定等。
4. 應急預案與演練:制定針對各類(lèi)突發(fā)事件的應急預案,定期組織保安人員進(jìn)行應急演練,提高應對能力。
5. 培訓與發(fā)展:設立定期的保安業(yè)務(wù)培訓,提升保安人員的專(zhuān)業(yè)技能和安全意識。
6. 監督與評估:建立有效的監督機制,對保安人員的工作表現進(jìn)行定期評估,確保制度的有效執行。
保安管理制度10
一、目的:
本規章制度的制定旨在明確保安管理的范圍、目的、責任主體及執行程序等方面的規范化要求,保證企業(yè)內部的安全保障工作有序、高效開(kāi)展。
二、范圍:
本規章制度適用于企業(yè)內所有員工,包括員工、訪(fǎng)客、承包商等,保安規章管理制度適用于企業(yè)的各部門(mén)、區域。
三、制度制定程序:
1.確定制度制定的必要性和緊迫性
2.研究、分析、總結、比較其他企業(yè)同類(lèi)規章制度
3.定義本企業(yè)保安管理的組織結構、職責分工、崗位要求以及保安服務(wù)范圍和要求
4.根據企業(yè)實(shí)際情況和需求制定保安規章管理制度的各項內容
5.充分聽(tīng)取企業(yè)內外各方面的意見(jiàn)或建議、調整優(yōu)化保安規章制度
6.經(jīng)過(guò)企業(yè)法律、人力資源、總經(jīng)理等主管單位及負責人審批通過(guò)后,正式頒布并實(shí)施。
7.隨時(shí)結合企業(yè)實(shí)際情況,及時(shí)修訂和完善本規章制度。
四、法律法規及公司內部政策規定:
1.《勞動(dòng)合同法》
2. 《勞動(dòng)法》
3. 《勞動(dòng)保障監察條例》
4. 《行政管理法》
5.公司內部《安全生產(chǎn)條例》等政策規定
五、制度內容:
1.保安規章制度的名稱(chēng)、范圍、目的、責任主體、執行程序、責任追究等方面的.內容;
2.企業(yè)安全保障管理的組織機構及各職責部門(mén)聲名、職責范圍、職責分工;
3.企業(yè)安全保障的崗位要求及保安人員的培訓、考核機制;
4.企業(yè)內部各類(lèi)人員關(guān)于保安規章的知曉、執行及宣傳工作
5.企業(yè)應急事件處理方案及流程;
6.企業(yè)安全保障的監管、監察和審核等方面的管理7.企業(yè)保安規章制度的貫徹落實(shí)和違規處理等方面的管理措施。
六、執行程序:
1.全職保安人員必須遵守保安規章,完成保衛安全任務(wù),不下班不撤崗。
2.停工、停產(chǎn)期間或其它異常情況下,保安必須嚴防火災、盜竊、搶劫等違法犯罪行為,嚴格執行各項安全防范措施。
3.臨時(shí)調動(dòng)人員必須在對其進(jìn)行安全培訓后方可上崗,保證其安全生產(chǎn)。
4.客人、來(lái)訪(fǎng)者須經(jīng)安全檢查后方可進(jìn)入企業(yè),進(jìn)出人員必須填寫(xiě)出入證,如有外來(lái)工人,請領(lǐng)取臨時(shí)門(mén)禁卡,離開(kāi)時(shí)務(wù)必交卡。
5.嚴禁帶鏢物件進(jìn)出企業(yè)大門(mén);車(chē)輛進(jìn)出須按規定辦理相關(guān)轉驗手續,接受安全檢查,如有可疑情況必須報告保安中心或其他安全管理部門(mén)。
6.制定安全制度管理制度,并嚴肅對違反規定的人員進(jìn)行相應處理。管轄各區域的保安主管必須對自己所管理的區域內的安全管理負責,做到風(fēng)險防范、信息管理、救援準時(shí)等等管理。
七、責任主體:
1.企業(yè)總經(jīng)理:對企業(yè)安全保障工作全面負責,是安全責任主體。
2.安全保障管理部門(mén):負責企業(yè)全面安全保障工作的組織協(xié)調和督查監管,知悉全公司安全情況,做出緊急處理措施等措施。
3.保安中心:負責企業(yè)內部安全保障工作的具體實(shí)施、守衛和管理;作為安全保障的核心中心的基本責任是保衛公司所有設施,所有人員和所有資源。
4.各部門(mén):對本部門(mén)責任區域內全員、全時(shí)段的安全管理工作負責,自覺(jué)配合保安中心的工作。
5.全員員工:是企業(yè)安全保障的重要組成部分,在企業(yè)內及其工作場(chǎng)所負有堅守崗位、勤懇工作、認真執行安全保障制度的責任。
八、責任追究:
對任何違反保安規章制度的行為,企業(yè)將采取相應的懲罰措施,包括口頭警告、書(shū)面警告、通報批評、記過(guò)、解聘等,情節嚴重的將依法追究刑事責任。
九、規章的宣傳:
為保證保安規章的有效實(shí)施,每月至少1次全體再控的保安人員會(huì )議,講解必要安全管理知識,加強保安人員之間的紀律性訓練。對本規章制度,制定宣傳懸掛標語(yǔ)、制作海報、組織安全知識培訓、在保安室放置本官網(wǎng)等措施進(jìn)行加強、服務(wù)確保全員知曉、遵守執行。
十、可行性分析:
該保安規章制度將有效規范企業(yè)內部安全管理行為,增強安全意識,全方面加強企業(yè)內部安全保障工作,為有序、安全、高效的生產(chǎn)、工作、生活環(huán)境提供堅實(shí)保障和保障。
保安管理制度11
一、目的和范圍
1.1目的:
為保障公司財產(chǎn)、人員安全,確保公司正常運營(yíng),制定本規章管理制度。
1.2范圍:
本規章管理制度適用于公司內所有保安人員,包含但不限于公司辦公大樓、倉庫、工廠(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所。
二、制度制定程序
2.1制定者:
本規章管理制度的制定者為公司總經(jīng)理辦公室。
2.2制定流程:
(1)制定制度的必要性及目的。
(2)圍繞目的,收集、整理相關(guān)法律法規及公司內部政策規定。
(3)通過(guò)公示征求員工對制度的意見(jiàn)和建議。
(4)初稿制定及內審。
(5)經(jīng)領(lǐng)導審批后,報公司總經(jīng)理辦公室核定。
(6)核定后,以公司總經(jīng)理辦公室名義簽署并公布。
三、基本規定
3.1保安人員應遵守中華人民共和國有關(guān)法律法規和公司內部規定。
3.2保安人員在執行任務(wù)時(shí),應全神貫注、認真負責,不得擅自離開(kāi)崗位或違背上級指示。
3.3保安人員應保守公司機密,不得私自泄漏。
3.4保安人員應努力發(fā)現和制止違法犯罪活動(dòng),保障公司資產(chǎn)和人員安全。
3.5保安人員在執行任務(wù)過(guò)程中不得借機索要錢(qián)物或敲詐勒索。
四、具體規定
4.1巡邏檢查規定
(1)保安人員應按規定巡邏,不得違規離開(kāi)巡邏區域。
(2)發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告上級,不得私自行動(dòng)。
(3)巡邏時(shí)應做好記錄,如遇重要情況應及時(shí)上報記錄。
(4)巡邏過(guò)程中應注意安全,不得冒險行事。
4.2進(jìn)出人員管理規定
(1)客人進(jìn)出公司場(chǎng)所需要攜帶有效證件,并在門(mén)崗登記。
(2)攜帶重要文件、資料或貴重物品的員工應向門(mén)崗申請專(zhuān)門(mén)通道,并在離開(kāi)時(shí)進(jìn)行檢查。
(3)進(jìn)出公司場(chǎng)所的'車(chē)輛應在門(mén)崗登記并按規定停放。
(4)訪(fǎng)客應有被訪(fǎng)者引導進(jìn)出公司場(chǎng)所。
4.3值班規定
(1)保安人員應在規定時(shí)間到崗并服從公司領(lǐng)導和上級指揮。
(2)保安人員在值班期間應全神貫注,不能從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
(3)當值班人員有體力或精神不適時(shí)應及時(shí)報告上級。
五、責任追究
5.1保安人員違反本規章管理制度的,根據其違規行為程度分別做如下處理:
(1)輕微違規行為,口頭警告。
(2)較輕違規行為,書(shū)面通報批評。
(3)較重違規行為,進(jìn)行罰款、降職等行政處罰。
(4)嚴重違規行為,作出開(kāi)除處理。
5.2保安人員在執行任務(wù)過(guò)程中損壞公司財產(chǎn)或誤傷他人,將追究其法律責任。
5.3保安人員泄露了公司機密,將依法予以處分,承擔相應的法律責任。
六、法律參考
本規章管理制度遵守中國法律法規,涉及相關(guān)法律法規有:
《勞動(dòng)合同法》;
《勞動(dòng)法》;
《勞動(dòng)保障監察條例》;
《行政管理法》;
《中華人民共和國治安管理處罰法》等。
保安管理制度12
保安部管理制度上墻制度旨在明確工作職責,提升團隊執行力,確保保安部門(mén)的工作流程標準化、透明化。它通過(guò)將各項規定、操作規程以可視化的形式展示出來(lái),方便員工隨時(shí)查閱,從而提高工作效率,減少工作失誤,增強安全管理效果。
內容概述:
保安部管理制度上墻制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1.崗位職責:清晰界定每個(gè)保安人員的職責范圍,包括日常巡邏、出入管理、應急處理等。
2.工作流程:詳細列出從接班到交班的'各項操作步驟,確保工作有序進(jìn)行。
3.規章制度:包括行為準則、著(zhù)裝規定、保密協(xié)議等,規范員工行為。
4.應急預案:制定各類(lèi)突發(fā)事件的應對策略,如火災、盜竊、醫療急救等。
5.培訓與考核:規定培訓內容、頻率及考核標準,促進(jìn)員工技能提升。
6.報告與溝通:明確報告機制,確保信息的及時(shí)傳遞和反饋。
保安管理制度13
學(xué)校保安制度是確保校園安全、維護教學(xué)秩序的重要措施,旨在規范保安人員的行為,提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以應對各類(lèi)安全風(fēng)險。
內容概述:
1. 保安人員的選拔與培訓:規定保安人員的入職標準,如年齡、身體狀況、無(wú)犯罪記錄等,并定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓。
2. 值班與巡邏制度:設定明確的值班時(shí)間和巡邏路線(xiàn),確保校園全天候的安全監控。
3. 出入管理:制定詳細的訪(fǎng)客登記制度,對校園內人員的進(jìn)出進(jìn)行有效控制。
4. 緊急情況處理:設立應急預案,指導保安在火災、醫療急救、突發(fā)事件等情況下采取的行動(dòng)。
5. 設備使用與維護:規定保安對監控系統、報警設備等安全設施的操作與保養責任。
6. 職責分工與協(xié)作:明確保安團隊內部的職責劃分,強化團隊間的.溝通與協(xié)作。
7. 監督與評估:建立定期的工作考核機制,對保安人員的表現進(jìn)行評估,確保制度的有效執行。
保安管理制度14
第一章、員工守則
1、熱愛(ài)集體和公司的榮辱,關(guān)心公司的管理和效率,學(xué)習管理和管理知識,提高工作能力,依法管理,提出更合理的建議,牢固樹(shù)立“誠信、團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新”的企業(yè)精神。
2、服從命令,服從公司的安排,服從領(lǐng)導的命令,全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導交給的工作和所有任務(wù)。強有力的支持、幫助領(lǐng)導者開(kāi)展工作的熱情。
3、嚴格的紀律不遲到,不早退,離開(kāi)滿(mǎn)勤全職工作。工作時(shí)間不串崗位、不做私事、不喝酒,不私自拿走或損壞公共財產(chǎn),不做任何有損團結的事情。
4、大塊頭在工作時(shí)間穿制服,配工作證,保持服裝、頭發(fā)整潔,男員工不允許留長(cháng)發(fā)、剃光頭、胡須;女員工不允許留長(cháng)指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著(zhù)裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語(yǔ),如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來(lái)”、“請慢慢走”。嚴禁以膚色、種族、信仰、服裝來(lái)判斷人。
會(huì )見(jiàn)客人時(shí),要有禮貌。和客人一起旅行時(shí),首先要對客人有禮貌。
6、講衛生勤剪指甲,注意衛生,不出汗、有異味;工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛生。
7、站立姿勢
。1)抱胸、收腹、沉肩;
。2)英尺,略微分開(kāi)約15厘米;
。3)當雙臂自然下垂在身體兩側或后面時(shí),左手在右手的背面;
。4)頭部挺直,眼睛向前看,面部表情自然,微微微笑,不向后靠或依靠其他東西;無(wú)袋插入、臀部、肩部;不允許前后叉腿或單腿打點(diǎn);不要東張西望,搖頭晃腦;不要站著(zhù)聊天。
8、尊重顧客
。1)遇到顧客時(shí)微笑,說(shuō)話(huà)時(shí)站直、注意禮貌、注意傾聽(tīng),不要急于插話(huà)、爭論,用溫和而有分寸的聲音說(shuō)話(huà),語(yǔ)氣溫和,不要大聲說(shuō)話(huà);當聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí),不要辯解,冷靜對待,及時(shí)匯報;
。2)在滿(mǎn)足顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),回答每一個(gè)問(wèn)題,不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對待顧客;
。3)尊重顧客的習俗和習慣,不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人,不與孩子玩耍,不接受禮物;電話(huà)鈴響時(shí),應立即接聽(tīng),振鈴次數不得超過(guò)三次。
。4)接聽(tīng)電話(huà)時(shí),先說(shuō)“你好玉林銀豐集團三期安保部”,然后仔細聽(tīng)好、解釋、登記,語(yǔ)氣溫和;
。5)在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線(xiàn)清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
。6)保守秘密,不與客戶(hù)或外部人員談?wù)摴竞头⻊?wù)單位的所有秘密事務(wù),不討論客戶(hù)的時(shí)間長(cháng)度;所有內部文檔、數據、報告、匯總等。,離開(kāi)人前應鎖好,以保證桌子上沒(méi)有漏水。
。7)親誠信,不通過(guò)關(guān)系謀取私利,貪污受賄,貪污公款,濫用職權謀取私利;我們應該有勇氣揭露問(wèn)題,反對不健康的現象(行為),打擊不健康的做法和建立健康的趨勢。
。8)勤儉節約克服“浪費不可避免”,消除長(cháng)明燈、自來(lái)水,節約文具和設備,珍惜各種設備和商品,發(fā)揚勤儉節約的優(yōu)良傳統,為公司的收入和支出做出貢獻。
第二章、勞動(dòng)和辦公室紀律
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛(ài)關(guān)系。如果是的話(huà),建議一方主動(dòng)提出辭職。
2、我們的員工應以熱愛(ài)崗位、努力工作的態(tài)度熱愛(ài)工作,以“公司利益至上”為準則,齊心協(xié)力、相互合作、真誠合作。
3、公司員工應自覺(jué)遵守相關(guān)勞動(dòng)法、規章制度和公司各項規章制度,服從管理,接受公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的檢查、監督、考核。
4、規范工作職責的履行,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、謙虛好學(xué),刻苦學(xué)習本崗位的專(zhuān)業(yè)技能,確保高質(zhì)量、高效完成各項工作任務(wù)。
6、尊重領(lǐng)導,服從工作安排,履行職責,按質(zhì)按量完成工作,不得無(wú)故拖延、無(wú)故推卸或終止工作。
7、努力工作,勤奮,負責,不偷工減料,不敷衍了事。
8、不要在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位,不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺(jué),不要從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
9、公司根據工作需要統一中國安全協(xié)會(huì )規定的所有制服,并按規定的季節發(fā)放。員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔,必須按規定搭配,不得與其他服裝混在一起。員工應該愛(ài)護自己的制服,經(jīng)常清洗,及時(shí)修理,保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜,應遵守統一的管理規定。
10、工作、值班時(shí),必須佩戴公司根據公安部門(mén)統一要求制作的工作崗位卡,并隨時(shí)接受主管(行政)主管和服務(wù)單位領(lǐng)導的檢查。
。1)工作許可證應妥善保管。如丟失、被盜,應立即報告駐地安保組長(cháng),并及時(shí)到公司注冊部辦理更換手續。工作證的換證費是30元/張。
。2)安全帽、領(lǐng)帶夾,入門(mén)費,不計入折舊費,因個(gè)人原因造成的損失、損壞,按原價(jià)的2倍賠償。
。3)領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年,如在1年內損壞或丟失,按原價(jià)賠償。
11、所有員工必須仔細閱讀并執行公司的通知。嚴禁銷(xiāo)毀或改動(dòng)。未經(jīng)允許,任何人不得在服務(wù)區張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜,不要制造太多噪音,不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標準操作,保證質(zhì)量,注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入,減少支出,為公司節省材料、資金和能源。
15 、嚴格遵守各項制度,嚴格遵守職業(yè)道德,不準利用職權謀取私利,不準徇私舞弊,不準以任何方式收受他人財物。
16、嚴禁使用服務(wù)單位提供的電話(huà)談?wù)搨(gè)人事務(wù),嚴禁使用他人的電腦密碼進(jìn)入和查看、下載不屬于本工作權限范圍的所有內容。
第三章、工作時(shí)間公司實(shí)行八小時(shí)三班制,加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據季節變化和工作需要調整作息時(shí)間。
第四章、考勤管理
1、實(shí)行時(shí)鐘考勤制度。
。1)工作時(shí)間前30分鐘的有效上班時(shí)間=工作時(shí)間后0+ 1小時(shí),加班時(shí)間可能會(huì )推遲到工作結束時(shí)。
。2)如果員工因其他項目的公務(wù)不能在下班前返回工作崗位,必須攜帶考勤卡去見(jiàn)中隊長(cháng),否則中隊長(cháng)應在第二天在考勤卡上簽字,并說(shuō)明不打卡的原因。
。3)因工作原因未能打卡,因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應向直接上級匯報并向行政助理匯報備案;顒(dòng)結束后24小時(shí)內,應在考勤卡上注明不打卡的原因,并由項目第一負責人簽字。項目的第一負責人在24小時(shí)內不會(huì )出現在項目中。行政助理將把情況報告給有關(guān)當局備案。負責人回來(lái)后,將再次簽字確認。
。4)因個(gè)人原因錯過(guò)打卡1必須在24小時(shí)內找到項目第一負責人簽字;中隊長(cháng)(含)或以上必須要求經(jīng)理在一周內簽字。
如果首席安全官(第一負責人)在24小時(shí)內不在該位置,他應通過(guò)電話(huà)或短信通知首席安全官,并向經(jīng)理報告。
。5)對于使用指紋打卡機的部門(mén),員工應在返回公司后24小時(shí)內自行填寫(xiě)考勤卡,經(jīng)直接主管簽字確認后交人力資源部備案。
2、對不規則打卡的處罰
。1)不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡,他們將被罰200元/次,而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
。2)因個(gè)人原因未能打卡將被罰款10元/次,如果沒(méi)有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
。3)各站隊長(cháng)的不定期打卡必須由打卡隊長(cháng)簽字,否則處罰為曠工。
。4)故意曠工。
。5)除不可抗力因素外,晚于工作時(shí)間上班的人遲到,早于工作時(shí)間上班的人早退。
、龠t到、早退1—5分鐘扣除5元/次,6—10分鐘扣除10元/次,11—15分鐘扣除15元/次,16—20分鐘扣除20元/次。
、谶t到、早退超過(guò)20分鐘,視為曠工半天,遲到、早退超過(guò)60分鐘,視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數超過(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘,或者3月份的總分鐘數超過(guò)3分鐘,將增加半天曠工。一個(gè)月4分鐘或60分鐘以上,一個(gè)月5次以上,加上一天曠工。
。6)各大隊每月3號1200前將考勤統計、加班統計提交給公司財務(wù)部和服務(wù)公司。
3、休假
。1)員工必須提前填寫(xiě)休假申請表,經(jīng)有審批權的相關(guān)領(lǐng)導批準后方可休假。
。2)如果在緊急情況下需要臨時(shí)休假,應首先通過(guò)電話(huà)通知中隊長(cháng)/大隊長(cháng)/經(jīng)理,并及時(shí)向財務(wù)科報告。上班后,應立即按規定辦理休假手續,否則將被視為曠工。
。3)不允許因遲到而臨時(shí)請假。如有違反,一經(jīng)發(fā)現即視為曠工一天,曠工日工資扣除兩次。
。4)未經(jīng)批準且無(wú)合理解釋的.休假將被視為曠工處罰。未按規定程序休假、準予休假的,對當事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
4、曠工
。1)以下情況視為曠工:遲到、早退超過(guò)20分鐘,視為曠工半天;遲到、早退超過(guò)60分鐘,視為曠工1天。
、倜吭吕塾嫵^(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘但不超過(guò)30分鐘,或每月累計超過(guò)3次,增加半天缺勤。一個(gè)月內曠工3分鐘或60分鐘以上或一個(gè)月內曠工5次以上,將增加一天曠工。
、跓o(wú)故曠工;
、弁怆x職或延長(cháng)假期。
。2)曠工1天扣100元,并書(shū)面警告;連續兩天扣300元,并給予嚴重警告。連續3天扣600元,自動(dòng)離開(kāi)公司。連續曠工三天或一個(gè)月曠工三天以上的,按擅自離開(kāi)公司處罰。擅自離開(kāi)公司不得導致工資結算。
第五章消防安全規范
1、日常工作和生活安全
。1)員工應注意工作安全,防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時(shí),基本原則應是確保公司財產(chǎn)和人員的安全,保持冷靜,面對危險時(shí)保持冷靜,采取適當的救援措施,并及時(shí)向上級主管或秩序部門(mén)報告。
。2)確保標準化操作,消除隱患,最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟損失。
。3)注意業(yè)余時(shí)間的生命安全,不要亂接電源,不要亂用大功率電器,杜絕危險措施,外出時(shí)不要鬧事,上下車(chē)或過(guò)馬路時(shí)注意安全,妥善保管個(gè)人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
。1)必須將煙頭放入合適的煙灰缸,點(diǎn)燃的火柴和未經(jīng)水過(guò)濾的煙頭不得放入廢紙箱,工作場(chǎng)所禁止吸煙。
。2)不要使電路過(guò)載。如果你需要使用高電量電器,你應該首先向機電專(zhuān)業(yè)人士尋求指導和幫助。
。3)必須知道如何正確使用和維護本部門(mén)的操作工具和設備,尤其是電器、設施等。
。4)不要在工作場(chǎng)所、員工宿舍等地方存放危險品,如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
。5)員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災事故處理
。1)員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
。2)通知所有相關(guān)部門(mén)和管理人員明確報告火災的位置和范圍。
。3)發(fā)生火災時(shí),保持冷靜,不要驚慌。
。4)向附近的同事求助。
。5)花時(shí)間使用最近的消防設備進(jìn)行滅火。
。6)不要使用清水或泡沫滅火器來(lái)?yè)錅缏╇娨鸬幕馂摹?/p>
。7)關(guān)閉火災現場(chǎng)的所有門(mén)窗,并切斷所有電氣開(kāi)關(guān)。
。8)如果火勢蔓延,有必要協(xié)助和引導操作人員撤離火災現場(chǎng)。
。9)濃煙也足以致命。逃跑時(shí)必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
保安管理制度15
公寓保安服務(wù)管理
1.人員出入管理
(1)公寓管理處委派保安值班人員,負責對進(jìn)入公寓區域的外來(lái)人員的登記工作。
(2)下列人員進(jìn)入公寓區域,需經(jīng)保安值班人員通過(guò)對講電話(huà)征得業(yè)戶(hù)同意后,方可登記放行。
、俚綐I(yè)戶(hù)室內控親、訪(fǎng)問(wèn)和聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員;
、诘轿飿I(yè)管理處和房產(chǎn)部門(mén)聯(lián)系(檢查)工作、購房(看房)和辦理入住、租賃手續等人員;
、燮渌(jīng)管理處同意的人員。
(3)為業(yè)戶(hù)送貨人員進(jìn)入公寓區域,需出示有效送貨單,且經(jīng)保安值班人員通過(guò)對講電話(huà)與業(yè)戶(hù)聯(lián)系,征得同意后方可登記進(jìn)入。
(4)煤氣、電力、自來(lái)水等抄表人員在出示有效證件登記后可進(jìn)入。
(5)煤氣、電力、自來(lái)水、環(huán)衛、電梯、郵政、公安和消防等特種車(chē)輛、人員進(jìn)入公寓區域不屬登記范圍。
(6)下列人員,未經(jīng)物業(yè)管理處特別許可,不予登記進(jìn)入。
、俑黝(lèi)廣告宣傳人員;
、诟黝(lèi)產(chǎn)品推銷(xiāo)、直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)等人員;
、鄹黝(lèi)保險宣傳、推銷(xiāo)人員。
、軣o(wú)法說(shuō)清楚有關(guān)聯(lián)系人,且又不能出示有關(guān)證件及行跡可疑者;
、萜渌唇(jīng)特別許可的人員。
2.保安服務(wù)管理
(1)保安每天樓層巡邏,發(fā)現情況按保安服務(wù)規定解決。
(2)監控中心密切監視,發(fā)現情況立即通知巡邏保安至現場(chǎng)。
(3)門(mén)山崗及巡邏崗24小時(shí)值勤。
(4)車(chē)管保安維持公寓停車(chē)秩序,熱情禮貌,停車(chē)前作檢視。嚴格按規定收取停車(chē)費。
3.消防服務(wù)管理
(1)建立健全公寓義務(wù)消防隊伍,制定培訓、操練制度。
(2)定期檢查消防設施,保持完好,緊急狀態(tài)下及時(shí)投入使用。
(3)定期巡視公寓消防系統,確保設備全天候有效。
(4)發(fā)現消防設施異常和故障及時(shí)報維修,限時(shí)恢復正常。
4.保安設備管理
(1)公寓內所有保安設施檢查,發(fā)現故障和異常及時(shí)報維保部,限時(shí)恢復正常。
(2)巡視公寓內各保安設施、安全通道,作好記錄。
(3)督促檢查保安設施使用員工,嚴格按規范操作,保安人員各守其職。
5.保安隊員交接班制度
(1)保安隊員接班必須提前20分鐘到崗,做好接班準備工作。
(2)上一班當班隊員和班長(cháng),在下班前應做好警衛室、監控室的衛生工作,以及物品交班清點(diǎn)等準備工作。
(3)接班班長(cháng)必須對紅外線(xiàn)報警系統進(jìn)行檢查(班長(cháng)在監控室內,保安隊員對小區內每一個(gè)防區進(jìn)行測試),測試完畢后在《保安值班記錄》上作好接班記錄。
(4)交班隊員在接班隊員未到或交班未清的情況下,不準離開(kāi)崗位。
(5)接班隊員在交班未清的`情況下,應全面了解上一班保安工作,及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題并如實(shí)記錄,并向領(lǐng)班和管理處匯報。
(6)如因交接班制度執行不嚴引起后果,則對責任人追究相應責任。
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