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敬老院系列管理規章制度
制度是個(gè)社會(huì )的游戲規則，更規范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動(dòng)準則來(lái)提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為您提供的制度文章供您參考：
敬老院建設總體要求
一、環(huán)境整齊清潔、美觀(guān)明亮、種有花草;
二、門(mén)頭有門(mén)牌，如辦公室、宿舍、醫務(wù)室、光榮室等;
三、門(mén)旁有衛生評比結果牌，如清潔;
四、老人室內有老人守則、五好老人條件、室內衛生規定;
五、老人床頭掛有標識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時(shí)間、身體狀況等;
六、室內用品擺放整齊、無(wú)灰塵、無(wú)雜物(含床下);
七、院內所有工作人員一律掛牌上崗;
八、敬老院應分設醫務(wù)室、娛樂(lè )室、圖書(shū)室、健身室、物品保管倉庫等;
九、各項檔案資料齊全、管理規范。
敬老院建設綜合目標
遵循“老有所養、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫、老有所樂(lè )”的辦院宗旨，加大硬件投入，強化軟件建設，達到班子革命化、管理規范化、經(jīng)濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;把敬老院辦成頤養天年的樂(lè )園、、五保服務(wù)的中心、老齡活動(dòng)的場(chǎng)所，精神文明的窗口。在服務(wù)上做到“五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”：即愛(ài)心、誠心、細心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù);說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)窗輕，達到語(yǔ)言親切，動(dòng)作細膩、體貼入微，視老人為親的效果。
院長(cháng)職責
一、做好全院人員思想政治工作。
二、安排好院內生活、生產(chǎn)。
三、抓好財務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。
四、加強兩個(gè)文明建設，搞好環(huán)境衛生，開(kāi)展文體活動(dòng)。
五、發(fā)揚民主，開(kāi)展批評和自我批評，抓好各項工作的實(shí)施。
物資采購人員職責
1、負責全院的物資采購工作;
2、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質(zhì)量、價(jià)格采購供應;
3、做好采購用款的申報、申銷(xiāo)工作，嚴格執行財經(jīng)結算、入庫、驗收規定;
4、臨時(shí)和特殊物資的采購，須先經(jīng)院領(lǐng)導審批再行采購;
5、厲行節約、精打細算，不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意;
6、不貪腐，假公濟私，不得借用或挪用公款。
炊事員崗位職責
1、負責烹調工作，按食譜配制院民每周的菜肴;
2、每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營(yíng)養要求;
3、負責食堂的室內外衛生和飲食衛生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質(zhì)食物;
4、精打細算，節約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜，愛(ài)護公物，管好食堂炊事用具;
5、加強個(gè)人和環(huán)境衛生，嚴格執行“五四”制，對自己所包干的區域認真負責完成任務(wù);
6、嚴格遵守勞動(dòng)紀律和院內各項規章制度，堅守工作崗位;
7、做好各類(lèi)人員的營(yíng)養和病號飯，不斷提高烹調技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，按時(shí)供應飯菜;
8、定期檢查身體，發(fā)現患有傳染性疾病，應及時(shí)治療并向院領(lǐng)導匯報，暫時(shí)離開(kāi)工作崗位。
9、注意安全，隨時(shí)關(guān)緊食堂門(mén)窗。
現金出納職責
1、健全院內各項賬冊，嚴格執行財經(jīng)制度，履行財經(jīng)手續，賬目有條理;
2、管好現金，每日盤(pán)點(diǎn)、結賬，做到帳實(shí)相符，無(wú)白條抵庫存的現象;
3、記賬憑證一事一單，及時(shí)記賬，內容完整、科目規范;
4、管好各類(lèi)物資、出入庫記賬，做到帳物相符，按規定使用;
5、不簽發(fā)空頭支票，不外借賬戶(hù)，近期與銀行對帳，嚴格保管好現金，現金支票和各種賬冊、憑證，記賬憑證按時(shí)裝訂成冊;
6、嚴格財務(wù)制度，把好關(guān)口，對不符合財務(wù)制度的手續補辦完備，對違反財務(wù)制度的原始憑證不予以報銷(xiāo);
7、掌握院內印件、負責文書(shū)處理，保管檔案資料，做好財務(wù)、基建、農副業(yè)生產(chǎn)的規劃、報表工作。
倉庫保管員職責
1、負責全院各種物資的管理工作，負責固定資產(chǎn)的登記管理工作;
2、嚴格執行進(jìn)出庫領(lǐng)發(fā)制度，按發(fā)票憑證清點(diǎn)、驗收、登記，物品憑領(lǐng)料單發(fā)放，做到進(jìn)庫和發(fā)放手續清楚，每月負責填報收支結存報表;
3、每季盤(pán)庫一次，做到帳物相符，注意庫存物資的使用情況，妥善保管，防止積壓，霉變、損壞、變質(zhì)，每半年翻曬一次;
4、嚴格管理制度，加強物資的管理，有些物資的領(lǐng)取，要以舊換新，認真落實(shí)安全措施;
5、堅守崗位，物資供應及時(shí)，搞好室內外衛生;
6、存放的各類(lèi)物資要放置整齊有序，通風(fēng)衛生、無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟲(chóng)、無(wú)毒、無(wú)破亂。
醫務(wù)人員工作職責
1、嚴格執行各項規章制度和醫療操作規程，杜絕醫療差錯和醫療事故的發(fā)生;
2、負責全院職工和收、寄養人員的醫療保健工作，抓好衛生防疫和傳染管理工作;
3、負責藥品、醫療器材的采購和管理工作;
4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現病患及時(shí)治療，發(fā)現服務(wù)員、炊事員有傳染病及時(shí)向院方反映，勸其隔離治療;
5、定期檢查、清點(diǎn)藥品、器材的數量、質(zhì)量，保持定位存放，負責損壞、報廢藥品的審核;
6、協(xié)助院領(lǐng)導抓好全院的清潔衛生工作;
7、負責衛生知識的宣傳教育，搞好飲食衛生的指導，協(xié)助食堂科學(xué)管理，配合伙食管理員根據主副食營(yíng)養成分和老人身體需要制訂菜譜;
8、負責康復器材的保養和維修，宣傳康復治療常識，說(shuō)明注意事項，及時(shí)總結，做好評估工作;
9、隨時(shí)了解老人的身體狀況，征求他們的意見(jiàn)，制訂醫療、保健措施;
10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫護科學(xué)技術(shù)，掌握現代衛生知識，不斷提高衛生保健水平和服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)員崗位職責
1、全心全意為老人服務(wù)，態(tài)度熱情和藹有禮貌，不準冷言冷語(yǔ)，更不得指責、吵罵;
2、照顧老人日常生活，做好老人衛生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被;衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次;
3、負責老人房間的清潔衛生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無(wú)蠅、無(wú)蚊、無(wú)異味、無(wú)破亂，地面墻壁整潔;
4、關(guān)心老人生活，及時(shí)照顧護理，對臥床不起、行動(dòng)不便、飲食有困難的要飯菜端到床前，喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累;
5、關(guān)心老人的餓心理健康，經(jīng)常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說(shuō)服疏導他們的思想;
6、積極動(dòng)員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂(lè )、體育活動(dòng)，幫助他們多運動(dòng)、多曬太陽(yáng);
7、學(xué)習掌握有關(guān)衛生保健和營(yíng)養知識、督促幫助老人理發(fā)洗澡，幫助老人養成良好的衛生習慣;
8、完成工作責任區和衛生包干區的任務(wù)。
文書(shū)檔案管理制度
1、文件、文書(shū)、檔案須按國家有關(guān)規定處理;
2、凡上級有關(guān)單位和部門(mén)來(lái)文、來(lái)函，一律登記辦理;
3、文件須傳閱和執行后，按保管期限分類(lèi)立卷歸檔;
4、凡向上級部門(mén)報告或請示的文書(shū)，須和答復一起分類(lèi)歸檔;
5、加強文件、文書(shū)、檔案的保密工作，保證其局限性、時(shí)間性、永久性的保密和安全;
6、院內的各類(lèi)印章由專(zhuān)人負責保管使用。
供養人員物資發(fā)放制度
1、根據季節變化，及時(shí)按計劃、標準發(fā)放供養人員生活用品;
2、加強對收養人員生活物資的計劃采購和管理，不能混用，注意防霉、防蛀;
3、嚴格出入庫手續，加強倉庫安全管理，認真做好防火防盜工作;
4、建立收養人員著(zhù)裝卡片、登記好每個(gè)人的衣服、鞋、帽型號和發(fā)放情況;
5、按卡片量體裁衣、按型號發(fā)放，做到美觀(guān)大方;
6、厲行節約，修舊利廢。
老人守則
1、積極參加學(xué)習，了解國內外大事，言行與黨中央保持一致;
2、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，以院為家;
3、加強團結，互相尊重，互相體諒，互相愛(ài)護，互相幫助;
4、發(fā)揮特長(cháng)，積極參加力所能及的勞動(dòng)，為造血補院作貢獻;
5、維護集體利益，珍惜集體榮譽(yù)，愛(ài)護集體財產(chǎn)，不攀折花草樹(shù)木;
6、講究衛生，保持室內外清潔衛生整齊;
7、積極參加文體活動(dòng)，增強體質(zhì)，陶冶身心;
8、遵章守紀，厲行節約，艱苦樸素，文明禮貌。
五好老人條件
1、思想品德好：愛(ài)祖國，愛(ài)社會(huì )主義，關(guān)心人民利益，維護集體利益;
2、遵紀守法好：遵章守紀，執行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動(dòng);
3、團結互助好：互敬互愛(ài)，待人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣;
4、清潔衛生好：講究個(gè)人衛生，房間內外清潔，經(jīng)常參加文體活動(dòng);
5、參加勞動(dòng)好：參加力所能及的勞動(dòng)，發(fā)揮特長(cháng)，獻計獻策，作出奉獻。
自費寄養人員管理制度
1、自費寄養人員需按有關(guān)規定，履行一定手續后方可入院，入院后必須遵守院內的各項規章制度;
2、按照自費寄養協(xié)議書(shū)的有關(guān)規定和收費標準，寄養人員的床位管理費、雜支費和伙食費等各種費用必須按時(shí)向院方清交，過(guò)期不交者，院方有權終止寄養協(xié)議，并在寄養保證金中扣交;
3、不能私自帶外人來(lái)院住宿;
4、自費寄養人員因病、事假需離院時(shí)，必須辦理請假手續;
5、自費寄養人員生病醫藥費用一律自理，住院期間護理工作由寄養人員單位或親屬負責。
收養人員管理制度
1、入院收養對象必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批;
2、收養人員入院后，其個(gè)人所有財產(chǎn)屬個(gè)人所有，由敬老院代為管理，其他單位和個(gè)人均無(wú)權處理;
3、收養人員入院后，應遵守院內的各項規章制度，參加力所能及的勞動(dòng);
4、根據收養人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度，區別一級、二級、三級的分級護理;
5、收養人員死亡后，喪事由院方按規定全權處理，其遺產(chǎn)一律歸院方所有，有協(xié)議除外，任何單位和個(gè)人均無(wú)權繼承或干涉。
食堂管理制度
1、實(shí)行伙房單獨核算;
2、制訂好食譜，并公布上墻;
3、各類(lèi)食品由專(zhuān)人采購，伙食收支單據以原始憑證為準，購置的各類(lèi)食品均由保管員驗收蓋章或簽字后入賬;
4、食堂工作人員要注意個(gè)人衛生，定期進(jìn)行體格檢查，健康狀況不符合要求者，立即調離食堂;
5、保持室內外環(huán)境整潔，消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及其它害蟲(chóng)，每天的餐、炊用具用完后要洗凈消毒;
6、不得采購霉爛變質(zhì)食物，生食、熟食分開(kāi)存放，保證貯藏質(zhì)量，伙食制作符合衛生要求，嚴防污染和食物中毒;
7、搞好安全衛生工作，無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入廚房;
8、每月公布伙食收支情況一次。
工作人員值班制度
1、值班人員24小時(shí)內不得擅自離崗;
2、值班期間負責全院的一切工作;
3、督促并協(xié)助各責任區服務(wù)員做好服務(wù)、衛生、安全等工作;
4、對突發(fā)事件要果斷及時(shí)處理，努力減輕院方損失;
5、值班期間遇到難以處理的問(wèn)題，必須在1個(gè)小時(shí)內報告院長(cháng)，以便及時(shí)采取相關(guān)措施。
敬老院安全管理制度
為保證敬老院正常的生產(chǎn)、生活秩序，保護五保老人的人身安全，杜絕人為安全事故的發(fā)生，根據全縣敬老院的實(shí)際情況，制定本規定，要求各敬老院認真貫徹執行。
一、進(jìn)一步加強對敬老院安全工作的領(lǐng)導和管理
1、成立安全工作領(lǐng)導小組，院長(cháng)是敬老院安全工作的第一責任人，制定敬老院安全責任制和各方面安全措施，敬老院所有人員應樹(shù)立安全第一、安全無(wú)小事的思想。
2、敬老院定期采用多種形式對院民進(jìn)行安全知識教育，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行安全教育。
3、建立重大事故報告制度。敬老院出現的重大傷亡事故要立刻報告院領(lǐng)導，并按程序逐級上報。
4、實(shí)行院領(lǐng)導值班制度，填寫(xiě)值班登記表。
5、建立安全工作檢查制度，院長(cháng)要經(jīng)常檢查院內安全設施情況，排除安全隱患。
二、門(mén)衛的安全管理
院民外出必須嚴格履行請假手續，自覺(jué)服從門(mén)衛管理，任何人不得強行進(jìn)出敬老院。
三、設施安全管理
1、院長(cháng)負責敬老院內設施設備的安全性能。
2、安全工作領(lǐng)導小組每半月進(jìn)行一次全院性安全工作大檢查。
3、配備一定的消防器材和應急照明燈，確定專(zhuān)人管理。
四、食堂安全管理
1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。
2、嚴格執行食堂有關(guān)操作規范，切實(shí)做好消毒工作。按崗位責任制要求，搞好環(huán)境和個(gè)人衛生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲(chóng)。
3、嚴禁采購和加工腐爛、變質(zhì)的食品原料，嚴格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。
五、舍務(wù)安全管理
1、未經(jīng)敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進(jìn)入老人宿舍。
2、嚴禁在老人宿舍點(diǎn)明火，嚴禁使用炭爐，嚴禁個(gè)人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。
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