（熱）企業(yè)自查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)自查報告1
根據省、市紀委通知要求，我區對公務(wù)活動(dòng)中涉及的“三公”經(jīng)費有關(guān)情況匯報如下：
一、“三公”經(jīng)費管理情況
20xx年度，我區“三公”經(jīng)費共發(fā)生70.2萬(wàn)元。其中公務(wù)用車(chē)運行費68萬(wàn)元，公務(wù)接待費
2.2萬(wàn)元，沒(méi)有公款出國（境）事項發(fā)生，此項費用不存在。
二、“三公”經(jīng)費管理辦法
我區公務(wù)用車(chē)運行費實(shí)行定額管理，處級領(lǐng)導專(zhuān)車(chē)運行經(jīng)費每年2.5萬(wàn)元，部門(mén)公務(wù)車(chē)經(jīng)費每年1.5萬(wàn)元，憑據核銷(xiāo)，超支不予處理。
公務(wù)接待費我們以林業(yè)局經(jīng)營(yíng)收入為基數，按照稅法規定，計算出當年公務(wù)接待費可以發(fā)生的最高額度，并把接待費用控制在最高額度以?xún)�。具體管理中，本著(zhù)從嚴管理、勤儉節約、圓滿(mǎn)待客的原則，制訂了一系列制度和規定，強化公費招待審批制度，加強公費接待部門(mén)和接待標準的管理，既加強了業(yè)務(wù)招待費的使用管理，又促進(jìn)了有關(guān)工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)各個(gè)環(huán)節的管理和控制，我區20xx年“三公”經(jīng)費管理取得良好效果，即節約了資金，又發(fā)展了業(yè)務(wù)，在拓展外部市場(chǎng)，協(xié)調和密切各方關(guān)系上取得了可喜成績(jì)。
今年我局將會(huì )繼續嚴格控制“三公”經(jīng)費，按照上級的.要求，繼續深化部門(mén)預算改革，強化制度建設，完善預算分配機制，進(jìn)一步加強“三公”經(jīng)費預算的編制和執行管理，大力推進(jìn)建立和完善厲行節約的長(cháng)效機制。
企業(yè)自查報告2
根據國家能源局江蘇監管辦公室供電專(zhuān)項監管工作要求，泰興公司全面深入開(kāi)展了自查整改工作�，F將自查整改情況匯報如下：
一、供電能力和“兩率”監管
1．配電網(wǎng)、農網(wǎng)供電能力：
�。�1）配網(wǎng)建設情況
20xx年一季度配網(wǎng)項目共計568個(gè)，投資金額9003萬(wàn)元，20xx年二季度配網(wǎng)項目共計612個(gè)，投資金額9849.35萬(wàn)元，20xx年增補配網(wǎng)項目共計196個(gè)，投資金額4466萬(wàn)元。20xx共計投資23318.35萬(wàn)元。項目全部竣工。
20xx年一季度配網(wǎng)項目共計523個(gè)，投資金額11290萬(wàn)元，20xx年二季度配網(wǎng)項目共計514個(gè)，投資金額10052萬(wàn)元。共計投資21342萬(wàn)元。截止20xx年7月31日，項目已完成897個(gè)。
�。�2）農網(wǎng)改造情況
20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下達了5個(gè)批次的項目，共計1474個(gè)，資金為21451.63萬(wàn)元，完成率100%。其中，20xx年下達了3個(gè)批次的項目，共計1087個(gè)，資金為11562.02 萬(wàn)元；20xx年1-7月份下達了2個(gè)批次的項目，共計387個(gè)，資金為9889.61 萬(wàn)元。
�。�3）配網(wǎng)投資占比
20xx年1月1日至20xx年7月31日配網(wǎng)投資44660.35萬(wàn)元；農網(wǎng)投資21451.63萬(wàn)元； 110KV及以下電網(wǎng)項目三個(gè)，投資6455萬(wàn)元。配網(wǎng)投資占全部電網(wǎng)投資的61.5%。
2．110KV及以下電網(wǎng)供電能力和運營(yíng)效率情況：
�。�1）電網(wǎng)現有狀況
泰興電網(wǎng)現有規模：全市現有變電所29座，主變容量356.83萬(wàn)千伏安，其中：220kV變電站6座，變壓器11臺，總容量為180萬(wàn)千伏安；110kV變電站17座，變壓器30臺，總容量為153.7萬(wàn)千伏安；35kV變電站6座，變壓器12臺，總容量為18.5萬(wàn)千伏安。輸電線(xiàn)路67條，其中：220kV輸電線(xiàn)路16條，合計288.253公里；110kV線(xiàn)路35條，合計300.282公里；35kV線(xiàn)路16條，合計124.965公里。
�。�2）電網(wǎng)負荷情況
20xx年電網(wǎng)最高負荷為83.2萬(wàn)千瓦；20xx年一月至七月電網(wǎng)最高負荷為74.1萬(wàn)千瓦。
�。�3）電網(wǎng)建設情況
20xx年1月至20xx年7月，投資建設110KV及以下電網(wǎng)項目三個(gè)，共計投資6455萬(wàn)元。
�。�3.1）、勝利110KV輸變電站擴建工程：
�。�3.1.1）變電站擴建工程：工程總投資：3495萬(wàn)元。新增50MVA主變（搬遷元竹變主變）1臺，電壓等級110/10kV；新建110kV出線(xiàn)2回，遠景4回；新建10kV 出線(xiàn)1回；新建1組4Ｍvar和1組6Ｍvar低壓并聯(lián)電容器；220kV黃橋變電站新建110kV出線(xiàn)間隔1個(gè)。
�。�3.1.2）輸電工程：工程總投資：1751萬(wàn)元。新建110kV黃橋～勝利線(xiàn)路、110kV勝利Ｔ接110kV黃橋～秦樓線(xiàn)路。本期勝利變新出2回線(xiàn)路,1回接至黃橋變，1回Ｔ接黃橋～秦樓線(xiàn)路。110kV黃橋～勝利線(xiàn)路，新建同塔雙回架空線(xiàn)路3.5km（本期1回、改造黃橋至季市1回），利用已建黃橋至季市雙回通道架設單回線(xiàn)路1.45km，新建單回電纜0.05ｋｍ。110kV勝利Ｔ接110kV黃橋～秦樓線(xiàn)路，新建同塔雙回架空線(xiàn)路 0.55km，單回電纜 0.15km。
�。�3.2）、蔣華110KV變電站擴建工程
變電站擴建工程：工程總投資1014萬(wàn)元。新增 80MVA 主變（搬遷西郊變主變）1 臺，電壓等級 110/20/10kV；新建10kV間隔 8 個(gè)； 新建 3 組 6Mvar 低壓并聯(lián)電容器；新建設1 臺接地變加消弧線(xiàn)圈，容量為700kVA（消弧線(xiàn)圈容量 630kVA、站用電容量 100kVA）；110kV 現為內橋接線(xiàn)，本期完善為擴大內橋接線(xiàn)。
�。�3.3）、刁網(wǎng)35KV變電站1號主變增容工程
變電站擴建工程：工程總投資195萬(wàn)元。新增 SZ9-20000/35主變（原永安變1#主變）1 臺，電壓等級 35/10kV；更換35kV進(jìn)線(xiàn)及內橋間隔的流變，更換35kVⅠ、Ⅱ段母線(xiàn)；更換35kV1#所用變及熔絲具；更換10kV1#主變進(jìn)線(xiàn)柜和分段柜內斷路器和流變、閘刀；更換戶(hù)內10kVⅠ段母線(xiàn)；更換1#電容器柜流變；拆除原1#戶(hù)內1200kvar電容器組，并更換為1臺戶(hù)外20xxkvar電容器組。
3．10KV電網(wǎng)容量開(kāi)放情況：
公司14年制定并下達了泰興配電網(wǎng)業(yè)擴報裝可開(kāi)放容量表，計劃每年進(jìn)行更新。定期分析電網(wǎng)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，并針對性制訂相應對策。每月進(jìn)行電網(wǎng)運行分析。制訂了迎峰度夏、春節、中高考、單主變等各類(lèi)電網(wǎng)應急事故預案，編制了泰興配網(wǎng)10kV線(xiàn)路手拉手聯(lián)絡(luò )表等。
4．計劃停電執行情況：
停電計劃由運行單位按月上報，調度部門(mén)牽頭按月組織召開(kāi)跨部門(mén)月度停電計劃協(xié)調會(huì )，研究確定停電安排。按照線(xiàn)路與變電相結合、低壓與高壓相結合的原則，最大可能優(yōu)化停電安排，減少電網(wǎng)重復停電，提高供電可靠性。執行周停電計劃。
5．“兩率”指標情況：
�。�1）、供電可靠率情況
20xx年全年城鎮供電可靠率：99.9775%；農村供電可靠率：99.9427%。
20xx年截止7月31日，城鎮供電可靠率：99.9671%；農村供電可靠率99.9264%。
�。�2）、電壓合格率
20xx年公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:99.997%,城網(wǎng)A類(lèi)電壓合格率：100%，城網(wǎng)C類(lèi)電壓合格率：99.994%,城網(wǎng)D類(lèi)電壓合格率：99.992%;農網(wǎng)綜合電壓合格率：99.654%，農網(wǎng)A類(lèi)電壓合格率：99.641%，農網(wǎng)B類(lèi)電壓合格率：99.669%，農網(wǎng)C類(lèi)電壓合格率：99.675%,農網(wǎng)D類(lèi)電壓合格率：99.658%。
20xx年1-7月份：公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:100%,城網(wǎng)A類(lèi)電壓合格率：100%，城網(wǎng)C類(lèi)電壓合格率：100%,城網(wǎng)D類(lèi)電壓合格率：100%;農網(wǎng)綜合電壓合格率：99.886%，農網(wǎng)A類(lèi)電壓合格率：99.884%，農網(wǎng)B類(lèi)電壓合格率：99.888%，農網(wǎng)C類(lèi)電壓合格率：99.889%,農網(wǎng)D類(lèi)電壓合格率：99.885%。
二、供電服務(wù)監管
1．供電服務(wù)情況：
業(yè)擴報裝：業(yè)擴報裝受理實(shí)施首問(wèn)負責制及一次性告知服務(wù)。在供電營(yíng)業(yè)大廳宣傳欄公布業(yè)擴流程圖，并印有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理告知書(shū)等，便于隨時(shí)為客戶(hù)查閱咨詢(xún)和宣傳。業(yè)擴報裝管理和報裝流程符合國家有關(guān)法律法規。近年來(lái)，公司業(yè)擴流程在不斷完善、逐步優(yōu)化、各環(huán)節之間緊緊相扣。在客戶(hù)申請用電時(shí)，客戶(hù)提供相關(guān)資料，填寫(xiě)申請表（在柜臺業(yè)務(wù)員會(huì )引導客戶(hù)規范填寫(xiě)），對居民客戶(hù)實(shí)行“免填單”及“一證受理”�？蛻�(hù)提交用電申請的同時(shí)，業(yè)務(wù)員將客戶(hù)申請信息錄入營(yíng)銷(xiāo)系統，之后其它事宜由客戶(hù)經(jīng)理協(xié)調督促，供電方案確定后，業(yè)務(wù)員通知客戶(hù)簽收供電方案�？蛻�(hù)自愿選擇具備相應資質(zhì)的設計和施工單位。整個(gè)業(yè)擴報裝工作流程，完全按照國網(wǎng)要求實(shí)施了“一口對外，便捷高效，三不指定，辦事公開(kāi)”的服務(wù)宗旨。同時(shí)也贏(yíng)得廣大群眾和當地政府的好評。
收費行為：嚴格按照省物價(jià)局文件執行所有收費標準，并認真實(shí)施省公司財務(wù)部門(mén)制定的財務(wù)資金管理制度。在辦理客戶(hù)需求的業(yè)務(wù)后，客戶(hù)經(jīng)理牽頭相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)聯(lián)合查勘并確定方案后，根據客戶(hù)的不同業(yè)務(wù)類(lèi)型、用電性質(zhì)、用電容量、電壓等級、供電方式，按照物價(jià)局相對應的收費文件標準，向客戶(hù)發(fā)送業(yè)務(wù)繳費通知單，通知單上注明了所收費用的項目名稱(chēng)、金額及省公司制定的賬戶(hù)。在收到客戶(hù)應繳的費用后，按規定并及時(shí)開(kāi)具相應的票據，同步錄入營(yíng)銷(xiāo)系統。
窗口服務(wù)：本窗口為B級供電營(yíng)業(yè)窗口，正常上班時(shí)間為8：30至17：00，無(wú)午休。工作人員提前到崗，統一著(zhù)裝、掛牌上崗、長(cháng)發(fā)一律盤(pán)起戴頭花，文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)。營(yíng)業(yè)窗口環(huán)境衛生，物品定置擺放。對特殊客戶(hù)和弱勢群體提供人性化、零距離的服務(wù)。嚴格執行首問(wèn)負責制、流程標準、行為規范；認真執行“三個(gè)十條”、“十項承諾”及“三不指定”。
停限電：泰興公司對計劃停電、臨時(shí)停電、欠費停（限）電工作服務(wù)規范，持續提高服務(wù)水平，一是公司每月定期組織召開(kāi)停電計劃討論會(huì )，對次月停電計劃進(jìn)行嚴格審核，遵循“禁止重復停電、縮短供電時(shí)間、控制臨時(shí)停電”的原則安排停電計劃，無(wú)特殊原因，停電計劃不作變更；二是對重要客戶(hù)供電電源進(jìn)行計劃檢修，在征得重要客戶(hù)同意后，按照“誰(shuí)計劃、誰(shuí)負責”的原則，聯(lián)系溝通到位后，方實(shí)施停電；三是電網(wǎng)突發(fā)故障時(shí)，調度控制中心立即告知各服務(wù)部門(mén)啟用備用電源或應急電源，確保通知到位、措施到位；四是規范停電信息、欠費停電通知、違約（竊電）行為停電通知，詳細注明停電原因、內容、區域、涉及的重要客戶(hù)等內容，通知的形式采用電話(huà)告知、媒體登載（泰興日報）、95598服務(wù)熱線(xiàn)查詢(xún)、在社區張貼公告、重要客戶(hù)現場(chǎng)送達告知等五種主要方式。
電能計量：保證計量準確，做到“清清楚楚計量，明明白白用電”。一是在保障體系方面，根據上級計量部門(mén)下發(fā)的相關(guān)文件制定相應的管理細則，明確組織分工、人員配置、配套支持、運維管理、監督考核等內容，并貫徹落實(shí)；二是在人員培訓方面，常態(tài)化開(kāi)著(zhù)呢安全培訓、技能培訓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓，同時(shí)邀請方天公司專(zhuān)家來(lái)我公司組織相關(guān)外協(xié)單位和供電所相關(guān)人員進(jìn)行用采系統專(zhuān)題培訓；三是計量封閉改造建設管理方面，對照實(shí)用化驗收實(shí)施細則，認真整理采集工程建設的檔案、過(guò)程檔案和驗收檔案資料以及建設文件匯編，存檔管理，對載波采集方案、485終端采集方案選擇情況進(jìn)行檢查，同時(shí)按照省市公司下達的關(guān)于全面提升計量施工管理的通知以安排外協(xié)單位對用采建設以及20xx年以來(lái)的封閉性改造現場(chǎng)進(jìn)行檢查，邊查邊改。四是資產(chǎn)管理方面，對計量器具、負控資產(chǎn)、采集設備、SIM卡及采集相關(guān)調試設備（掌機等）進(jìn)行庫房盤(pán)點(diǎn)，形成設備統計臺賬。整理完善出入庫記錄、設備配送發(fā)放記錄。對資產(chǎn)管理人員明確責任，落實(shí)要求，形成計量資產(chǎn)的規范化管理運行。五是在運維管理方面，對主臺監控人員崗位職責進(jìn)行明確，完善泰興用采運維主臺監控日志，每周公司采集主臺定期派發(fā)各種故障單給外協(xié)單位和公司所并要求三個(gè)工作日完成。同時(shí)用采異常運維工單已正常單位并制定了相關(guān)考核制度；六是在業(yè)務(wù)應用方面，充分應用采集系統的計量裝置在線(xiàn)監測功能，及時(shí)發(fā)現各類(lèi)異常故障，提升故障發(fā)現和處理效率。20xx年以來(lái)，涉及計量表計故障搶修21起，處理過(guò)程中，工作人員均可優(yōu)先從庫房領(lǐng)出表計到現場(chǎng)安裝，確保用戶(hù)有電使用，第二天再完成表計傳票流程；拆回表計底數查詢(xún)：20xx年1-7月份發(fā)生4起，根據省公司規定，所有拆回表計在庫房?jì)缺仨毚娣艃蓚�(gè)抄表周期，庫房?jì)劝才艑?zhuān)人對拆回表計進(jìn)行管理，確保用戶(hù)在對表計底數有疑問(wèn)時(shí)，有據可循；表計現場(chǎng)校驗：20xx年1-7月份發(fā)生29起，用戶(hù)對表計運行狀況存在疑問(wèn)時(shí)，可以在營(yíng)業(yè)廳申請表計校驗，計量班接到用戶(hù)申請校驗的流程，會(huì )在最快的時(shí)間內安排人員去現場(chǎng)校驗，讓用戶(hù)放心；表計故障處理：20xx年1-7月份發(fā)生408戶(hù)，針對現場(chǎng)存在故障的表計，從流程上機到表計安裝，僅需一天就能完成；表計業(yè)擴新裝：居民39戶(hù)，批量小區新裝2312戶(hù)，根據省公司要求1個(gè)工作日內完成新裝傳票的歸檔。
故障報修：20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共發(fā)搶修單4553張，其中實(shí)際搶修4011張，歸組542張。平均到達現場(chǎng)時(shí)間16.67分鐘，平均修復時(shí)間53.74分鐘。20xx年無(wú)不滿(mǎn)意工單，20xx年至今有2起不滿(mǎn)意。兩起不滿(mǎn)意均為突發(fā)電纜故障導致用戶(hù)停電，用戶(hù)主觀(guān)認為搶修時(shí)間較長(cháng)。
2．重要時(shí)段服務(wù)情況：
居民供電服務(wù)實(shí)行“一證受理”及“1+1”服務(wù)。自20xx年12月1日，開(kāi)始執行雙休日營(yíng)業(yè)時(shí)間，城區雙休日營(yíng)業(yè)時(shí)間為：9：00——16：00，農村周六營(yíng)業(yè)時(shí)間為9：00—16：00，周日休息。國家法定假日不營(yíng)業(yè)，在營(yíng)業(yè)廳大門(mén)外醒目位置公布相關(guān)服務(wù)負責人聯(lián)系信息。
3．新能源接入系統服務(wù)情況：
嚴格執行江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式電源并網(wǎng)服務(wù)管理實(shí)施細則（修訂版）》的通知（蘇電營(yíng)[20xx]365號）和江蘇省電力公司關(guān)于明確分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理及運行管理若干要求的通知（蘇電營(yíng)[20xx]195號）,以及江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式光伏發(fā)電上網(wǎng)電費結算和補助資金管理辦法（試行）》的通知等文件,結合本地實(shí)際，安排專(zhuān)業(yè)人員，組織聯(lián)合查勘，確定方案，跟蹤服務(wù)，中間檢查和竣工驗收、并網(wǎng)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，規范服務(wù)，滿(mǎn)足更多客戶(hù)的申請需求。努力為節能減排和新能源推廣做出更多貢獻。
自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏發(fā)電30戶(hù)，申請容量累計9302KW，已并網(wǎng)16戶(hù)，并網(wǎng)容量9169KW，累計發(fā)電量5622003KWH，累計上網(wǎng)電量146021KWH。
嚴格執行國家、省市相關(guān)政策，嚴格執行相關(guān)費用補貼政策，嚴格執行流程與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡(jiǎn)化優(yōu)化規范流程，縮短并網(wǎng)時(shí)限，發(fā)揮最大經(jīng)濟和環(huán)保效益。當前并網(wǎng)客戶(hù)運行正常，個(gè)別客戶(hù)數據采集出現障礙或中斷，及時(shí)組織維護。但隨著(zhù)建設單位越來(lái)越多，魚(yú)龍混雜，施工資質(zhì)、施工質(zhì)量和標準規范有待加強。
4．信息公開(kāi)情況：
公司根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《電力企業(yè)信息披露規定》，采取便于用戶(hù)獲取的方式，在泰興市各供電營(yíng)業(yè)廳將國家規定的供電質(zhì)量標準、國家批準的銷(xiāo)售電價(jià)和收費標準、供電企業(yè)服務(wù)投訴電話(huà)、供電報修電話(huà)向社會(huì )公布，并通過(guò)“微信”等電子平臺的公共號向社會(huì )公布。
5．欠費停電執行情況：
近幾年來(lái)，我公司一直不斷規范停復電流程，做到當月提醒跨月催費，不斷完善用戶(hù)的聯(lián)系方式，主要通過(guò)電話(huà)提醒和上門(mén)催費，在多次催繳無(wú)效后按規定程序對用戶(hù)進(jìn)行停電。停電之前嚴格按照規定提前7天通知用戶(hù)，但存在證據保留不足的情況，如貼的欠費停電通知單被物業(yè)打掃衛生時(shí)撕掉沒(méi)有拍照取證、電話(huà)通知用戶(hù)時(shí)沒(méi)有用錄音電話(huà)留存、短信通知用戶(hù)時(shí)用戶(hù)不認可等情況可能引起用戶(hù)投訴。
在自查自糾過(guò)程中，未發(fā)現墊付電費的情況，但今年出現了個(gè)別用戶(hù)反映供電所存在墊付電費的情況，后經(jīng)查證不屬實(shí)。在今后的工作過(guò)程中，我公司會(huì )嚴查電費墊付情況，杜絕電費墊付的情況發(fā)生。
6．停電公告執行情況：
公司停電計劃提前7天在95598網(wǎng)站、泰興有線(xiàn)電視臺公示，臨時(shí)停電由運行單位（供電所）提前24小時(shí)通知用戶(hù)。編制并執行年度泰興電網(wǎng)事故限電序位表和有序用電方案。
三、投訴舉報處理和12398公示監管
1．投訴舉報有關(guān)制度建立情況：
公司嚴格按照國網(wǎng)、省市公司的投訴舉報管理辦法執行。如：《國家電網(wǎng)公司行風(fēng)投訴舉報管理辦法》、《江蘇省電力公司行風(fēng)投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司行風(fēng)投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司服務(wù)投訴事件查處工作管理辦法》、《泰興市供電公司行風(fēng)投訴舉報管理辦法》和《泰興市供電公司行風(fēng)投訴舉報獎勵管理辦法》等，制訂了受理流程圖，著(zhù)重對服務(wù)，故意刁難客戶(hù)的；違反規定停電、無(wú)故拖延送電的；自立收費項目、擅自更改收費標準的；在查處違約用電、竊電工作中，損害客戶(hù)或本單位合法利益的等20項內容實(shí)行監督，對相關(guān)投訴舉報查實(shí)的，均按規定要求進(jìn)行嚴肅處理。
2．投訴舉報處理情況：
今年以來(lái)公司紀委未收到12398相關(guān)投訴派單，配合泰州公司調查的95598工單共2件，主要反映某供電所村電工利用職務(wù)之便收取用戶(hù)香煙及某供電所勤雜人員代替女兒上班的問(wèn)題，泰興公司紀委配合市公司營(yíng)銷(xiāo)部對舉報事項進(jìn)行了認真核查，對收取客戶(hù)香煙后又隨即退還的村電工進(jìn)行了教育，對替代女兒上班的勤雜工問(wèn)題進(jìn)行了糾正，投訴舉報人均表示滿(mǎn)意。此外，公司紀委每月還按一定比例對新增客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，滿(mǎn)意率達100%。
12398、95598投訴舉報事項：自20xx年1月1日至20xx年7月1日共發(fā)生95598投訴工單105起其中營(yíng)業(yè)類(lèi)投訴34起，供電質(zhì)量類(lèi)投訴26起，服務(wù)類(lèi)投訴24起，電網(wǎng)建設類(lèi)投訴12起，停送電類(lèi)投訴9起；共發(fā)生舉報工單57起，其中違約竊電類(lèi)舉報38起，行風(fēng)廉政類(lèi)舉報14起，破壞及違及電力設施類(lèi)舉報5起；所有工單均在規定時(shí)間內督辦處理完畢，未發(fā)生超期、退單，其中回訪(fǎng)不滿(mǎn)意工單3起，因供電公司未能滿(mǎn)足用戶(hù)的不合理訴求。
數字化城管派單：20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工單141起，數字化城管派發(fā)工單1073起。
3．12398公示情況：
泰興公司根據《關(guān)于加強12398投訴舉報熱線(xiàn)標識普及和宣傳工作的通知》（辦稽查-20xx-87號）要求，將國家電監會(huì )規定的統一形式、統一標準、和統一材料的12398熱線(xiàn)標識在全市17家供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置進(jìn)行了張貼公示。
四、用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序監管
�。ㄒ唬脩�(hù)受電工程基本情況：
新裝增容高壓客戶(hù)共337戶(hù)，其中有安能設計的高壓用戶(hù)131戶(hù)（含臨時(shí)用電48戶(hù)），占比39%；有安能和興農公司相關(guān)聯(lián)企業(yè)參加施工的高壓新裝（含臨時(shí)用電14戶(hù)）、增容共50戶(hù)，占比15%。
�。ǘ�、用戶(hù)受電工程流程情況：
業(yè)擴受理環(huán)節能主動(dòng)向客戶(hù)告知“三不指定”相關(guān)政策。主動(dòng)向客戶(hù)提供《用電報裝業(yè)務(wù)辦理告知確認書(shū)》，向客戶(hù)明示辦理用電申請所需的資料、業(yè)擴報裝的流程及時(shí)限，明確告知客戶(hù)擁有設計、施工、設備材料供應單位的自主選擇權和對服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的評價(jià)權，保障客戶(hù)的知情權。
業(yè)擴報裝各環(huán)節完成時(shí)限嚴格按照《供電監管辦法》的規定執行。明確受電工程各環(huán)節時(shí)限，準確記錄各個(gè)環(huán)節的時(shí)間節點(diǎn)；客戶(hù)供電方案答復、圖紙送審、中間檢查、竣工檢驗和裝表接電合理、規范、及時(shí)并有登記記錄�？蛻�(hù)檔案資料歸檔及時(shí)完整，在送電前與客戶(hù)平等協(xié)商并簽訂供用電合同。
1、“三公”供電營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口：
公布的電力監管投訴舉報電話(huà)的標識，向客戶(hù)提供電力監管電話(huà)12398、《供電監管辦法》、全省52家《獲承裝（修、試）電力設施許可證企業(yè)名單》并定期更新。對當地具備電監會(huì )許可資質(zhì)的電力承裝（修、試）單位信息無(wú)明顯導向性和排他性。
檢查配置的自助服務(wù)終端，內網(wǎng)自助鏈接營(yíng)銷(xiāo)系統是否穩定運行，引導員引導客戶(hù)、叫號機放號，讓客戶(hù)有序辦理繳費、查詢(xún)等業(yè)務(wù)。但終端時(shí)常出現故障，維護不及時(shí)，導致服務(wù)中斷。
檢查公示的業(yè)擴流程、業(yè)務(wù)收費標準、主要服務(wù)項目、銷(xiāo)售電價(jià)標準以及電力監管機構規定公布的內容，是否齊全、受損、或實(shí)時(shí)按照規定文件變更。
禁止為關(guān)聯(lián)企業(yè)設置服務(wù)窗口或者提供受電工程設計、施工、設備供應的廣告燈宣傳資料；教育業(yè)務(wù)員禁止向客戶(hù)推介設計、施工、設備材料供應單位。
2、用戶(hù)受電工程流程自查情況：
1）、嚴格執行客戶(hù)受電工程報裝流程，按照業(yè)擴全過(guò)程閉環(huán)管理的要求與規范辦理業(yè)務(wù)，嚴禁體外流轉，加強各環(huán)節完成時(shí)間節點(diǎn)的監控，防止出現超期傳票，加強業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)考核，每天召開(kāi)收工會(huì )，及時(shí)發(fā)現流程中出現的問(wèn)題，針對性地提出合理化建議。
2）、編制供電方案時(shí)，滿(mǎn)足安全、經(jīng)濟、合理的要求，負荷技術(shù)標準規定，明確接入系統、受電系統、計量及計費方案、供電企業(yè)與客戶(hù)出資的界面等具體而詳細的內容，實(shí)行分級審批，每周或者調整為每周三次查勘、擬定供電方案、召開(kāi)業(yè)擴會(huì )、形成會(huì )議紀要，及時(shí)通知客戶(hù)取得供電方案答復書(shū)。及時(shí)結合上級公司文件，調整方案編制模板。
3）、當供電方案需要變更時(shí)，嚴格履行審批程序，由客戶(hù)書(shū)面申請，重新召開(kāi)業(yè)擴會(huì )，同意變更后方可實(shí)施。
4）、客戶(hù)受電工程設計審核、中間檢查、竣工報驗和裝表接電等環(huán)節嚴格執行標準和規程規定，嚴格按照流程時(shí)間節點(diǎn)，
5）、客戶(hù)受電工程設計圖紙審查，采取聯(lián)合會(huì )審方式，公開(kāi)審查，并形成書(shū)面審查意見(jiàn)，讓客戶(hù)簽收。
6）、受電工程設備有客戶(hù)自主選擇供應廠(chǎng)商，但技術(shù)標準按照規定進(jìn)行審查。
7）、工程竣工報驗時(shí)，提供完整、正確的竣工資料，按照供電方案答復書(shū)、工程圖紙審查意見(jiàn)，現場(chǎng)驗收設備和資料。防止資料不齊全、錯誤、串戶(hù)、拖延等現象的發(fā)生。
8）、業(yè)擴報裝資料、業(yè)務(wù)辦理信息錄入，確保系統內信息以及時(shí)間與報裝實(shí)際進(jìn)程一致。不超前不滯后。
9）、業(yè)擴流程不涉及關(guān)聯(lián)企業(yè)，禁止關(guān)聯(lián)企業(yè)參與現場(chǎng)查勘、供電方案編制等，禁止將客戶(hù)報裝信息直接流轉到關(guān)聯(lián)企業(yè)。
3、結合江蘇省電力公司關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴報裝管理的通知蘇電營(yíng)[20xx]710號）文件要求，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴業(yè)務(wù)報裝流程。簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)收資,實(shí)行非居民客戶(hù)“一證受理”；調整容量審批標準；簡(jiǎn)化客戶(hù)工程查驗，取消315千伏安以下10（20）千伏單電源客戶(hù)的受電工程設計審查好中間檢查環(huán)節，實(shí)行設計單位資質(zhì)、施工圖紙與竣工資料合并報驗，并逐步擴大至所有非重要客戶(hù)；簡(jiǎn)化竣工驗收內容。
4、結合業(yè)擴報裝“直通車(chē)”工程深化提升工作方案，以及居民“1+1”等文件，推行業(yè)擴報裝四段式服務(wù)，實(shí)行居民客戶(hù)“一證受理”、和非居民客戶(hù)“一證啟動(dòng)”，設立供電方案免審通道，對報裝容量不超過(guò)315千伏安的高壓?jiǎn)坞娫礃I(yè)擴項目，取消部門(mén)會(huì )簽，由營(yíng)銷(xiāo)部直接編制并答復供電方案；構建“串改并”業(yè)擴流程，擴展業(yè)擴報裝全過(guò)程協(xié)同。優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化流程，限時(shí)服務(wù)，力求優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠。始終堅持讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
�。ㄈ畠赡陙�(lái)專(zhuān)項治理發(fā)現問(wèn)題整改落實(shí)情況：
1、用戶(hù)受電工程方面
在電工管理上，一是有些用戶(hù)沒(méi)有持證電工或者盡管用戶(hù)提供了電工的名單，但有的電工進(jìn)網(wǎng)證已經(jīng)過(guò)期，或者為原發(fā)改委、安監局發(fā)的證，均已失效；二是有的企業(yè)未配置足額運行管理需要的電工，問(wèn)題根源是企業(yè)難以承受人員工資�？傮w來(lái)講，泰興的企業(yè)在電工配置及管理方面存在薄弱環(huán)節。整改落實(shí)情況，一是對電工管理存在問(wèn)題的`企業(yè)進(jìn)行書(shū)面告知，督促整改；二是將存在問(wèn)題的企業(yè)名單向政府管理部門(mén)（經(jīng)信委、安監局）進(jìn)行了匯報，形成齊抓共管的局面；三是積極聯(lián)系泰州行業(yè)協(xié)會(huì )，為參加進(jìn)行作業(yè)許可的電工提供培訓、考試的綠色通道。
2、居配工程方面
房產(chǎn)公司出具的測繪報告缺乏有效行政單位審核，供電公司無(wú)法辨別測繪報告是否是最終的有效測繪報告。對最終費用的核定有一定影響。我公司已向上級公司反映，并積極與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調。
�。ㄋ模^配套費政策執行情況：
1、工程實(shí)施現狀
20xx年7月1日至20xx年7月31日， 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)累計受理居配工程68個(gè)，合同金額55891.42萬(wàn)元，到賬金額11467.84萬(wàn)元；居配工程科目余額44423.58萬(wàn)元。集中居住區4個(gè)，送電個(gè)數7個(gè)。
居配工程其中：處于設計及設計審查階段的工程15個(gè)，合同金額10299.45萬(wàn)元,到帳金額824.9萬(wàn)元;處于物資和施工招標階段的工程14個(gè),合同金額10615.31萬(wàn)元,到帳金額7372.57萬(wàn)元;處于施工階段的工程3個(gè), 合同金額20xx.07萬(wàn)元,到帳金額1556.82萬(wàn)元;已通過(guò)驗收并送電工程21個(gè)，合同金額20331.84萬(wàn)元，到賬金額21851.78萬(wàn)元。
2、居配費用收取情況
1)、費用確認: 嚴格按照《江蘇省電力公司業(yè)擴全過(guò)程管理實(shí)施細則》、蘇電營(yíng)〔20xx〕1703號《轉發(fā)省物價(jià)局關(guān)于核定新建居住區供配電工程價(jià)格的通知》規定執行。
2)、費用收取:
非保障性住房：
第一次，在正式用電委托設計前，暫按《建設工程規劃許可證》核定的建筑面積計算服務(wù)費總額的10％收��；
第二次，在居住區開(kāi)工前，再按暫定服務(wù)費總額的80％收取
第三次，在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前，按最終核定的居住區建筑面積，向用戶(hù)收取服務(wù)費余款。
居住區項目分期建設，20xx年之前供配電工程的全部或部分按規劃必須在本期的住宅建設工程中一次建設到位時(shí)，則后續住宅建設工程按建筑面積的30%計入本期工程費，在甲方后續工程建設時(shí)，按照當時(shí)政府規定收費標準和確定的面積測算該部分服務(wù)費，并與前期收取的該部分服務(wù)費進(jìn)行抵扣。20xx年則按后續住宅建設工程按建筑面積的10%計入本期工程費。
保障性住房：
第一次，在居住區開(kāi)工前，甲方按暫定保障性住房工程服務(wù)費的40%向乙方交納；
第二次, 在供配電工程量進(jìn)度完成一半時(shí),收取工程服務(wù)費的30%
第三次，在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前，按最終核定的居住區供配電工程計費面積，由甲方向乙方交納服務(wù)費余款。
3、居配費用使用情況
1)、招投標情況:
房地產(chǎn)交付10%費用后按年度設計框架中標單位設計圖紙，編寫(xiě)預概算書(shū)，上報設計、監理、施工招標。房地產(chǎn)交付80%費用后上報物資招標。
2)、費用支付情況:
工程竣工送電后，施工單位編寫(xiě)結算書(shū)，經(jīng)審計單位審核后，根據審定報告確定施工費金額，施工單位開(kāi)具發(fā)票，由項目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財務(wù)支付款項。工程竣工送電后，由監理，設計單位開(kāi)具發(fā)票，由項目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財務(wù)支付款項。
�。ㄎ澹尤牍こ虒�(shí)施情況：
一是積極與營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)溝通，做好紅線(xiàn)審批、圖紙審核、物資上報、驗收送電、結算審計等關(guān)鍵環(huán)節；二是加強接入工程驗收管理，制定工程驗收卡，提高驗收標準；三是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，注意與用戶(hù)的溝通技巧，不發(fā)生因管理不到位而引起的投訴事件；四是實(shí)行接入工程許可單制度。
�。w企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)情況：
集體企業(yè)嚴格依法經(jīng)營(yíng)，認真落實(shí)電監辦下發(fā)的關(guān)于市場(chǎng)行為的各項規定，完善內部管控制度，不斷規范企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
一是加強企業(yè)文化建設，打造亮麗的服務(wù)品牌。安能公司從事電建施工，公司樹(shù)立誠信服務(wù)的企業(yè)理念，在開(kāi)放、公平的電建市場(chǎng)，堅持以服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，通過(guò)提升創(chuàng )精品工程、提升服務(wù)質(zhì)量、始終為客戶(hù)著(zhù)想等措施，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，增強安能施工服務(wù)品牌的內涵和美譽(yù)度，強化同業(yè)競爭能力。當前，以泰興擴大經(jīng)濟體量，提升全市經(jīng)濟水平為契機，努力服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展需要，加快電力設施建設，塑造良好企業(yè)形象。
二是嚴格合法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)規范企業(yè)市場(chǎng)行為。在公開(kāi)、公平的市場(chǎng)交易平臺上，安能公司自覺(jué)遵守各項法律法規和制度，做到：設計、施工單位由客戶(hù)自主選擇；設計、施工成品符合國家標準，無(wú)指定現象；材料、設備的采購由用戶(hù)確定；服務(wù)質(zhì)量的好壞由客戶(hù)說(shuō)了算。
三是堅持服務(wù)客戶(hù)大局，將電建設施工作為企業(yè)展示供電服務(wù)的一道風(fēng)景線(xiàn)。為客戶(hù)服務(wù)，通過(guò)我們的施工和努力，讓客戶(hù)早日用電是我們最大的心愿。把辛苦留給我們，讓光明留給千家萬(wàn)戶(hù)，才是集體企業(yè)服務(wù)社會(huì )、服務(wù)用電客戶(hù)的根本目的。
五、整改計劃及措施
1、供電可靠性基礎數據維護更新工作實(shí)施困難，存在基礎數據與PMS圖紙不能的對應現象。
采取的措施：
�、�、對基層單位數據維護人員進(jìn)行培訓，使其盡快掌握手工維護數據的技能；
�、跔幦�(yōu)化PMS配電圖紙系統的線(xiàn)路開(kāi)關(guān)段自動(dòng)分段算法，使PMS系統中的分段數據符合用戶(hù)供電可靠性管理規程中的分段規則，從而更加易于手工維護到可靠性基礎數據中。
2、基礎檔案核查是20xx年的重點(diǎn)工作之一，隨著(zhù)核查工作的開(kāi)展，我們發(fā)現了部分檔案管理不一致的問(wèn)題。
目前，我公司正全力組織人員，對所有檔案開(kāi)展一戶(hù)一檔整理，并按總戶(hù)號順序重新排放，每一個(gè)檔案盒都預留一定空間重新排布，以保障后續傳票的存放空間。
企業(yè)自查報告3
為了保障食品質(zhì)量安全，著(zhù)重生產(chǎn)細節控制，細化生產(chǎn)過(guò)程管理，搞好環(huán)境衛生，提升人員素質(zhì)，加強巡檢與出廠(chǎng)檢驗，杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，杜絕安全事故的發(fā)生。根據國家法律法規的規定，我廠(chǎng)高度重視并安排專(zhuān)人對落實(shí)安全生產(chǎn)進(jìn)行了自查，現將企業(yè)自查情況匯報如下：
一、企業(yè)保持資質(zhì)的一致性。
我廠(chǎng)手續一應俱全，營(yíng)業(yè)執照及全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證中的廠(chǎng)名，廠(chǎng)址和法人代表都完全一致，符合本條要求。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)實(shí)際生產(chǎn)食品的場(chǎng)所，生產(chǎn)食品的范圍等應與食品生產(chǎn)許可證書(shū)內容一致；我廠(chǎng)的廠(chǎng)址生產(chǎn)許可證內容完全一致。
�。ǘ┢髽I(yè)在生產(chǎn)許可證有效期內，生產(chǎn)條件，檢驗手段，生產(chǎn)技術(shù)或者工藝沒(méi)發(fā)生變化。
�。ㄈ┦称飞a(chǎn)許可證載明的企業(yè)名稱(chēng)應與營(yíng)業(yè)執照一致。食品生產(chǎn)許可證載明的企業(yè)名稱(chēng)與營(yíng)業(yè)執照的字號名稱(chēng)完全一致。
二、企業(yè)應建立進(jìn)貨查驗記錄制度。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)采購食品原料，主要食品相關(guān)產(chǎn)品應建立和保存進(jìn)貨查驗記錄，向供貨者索取許可證復印件（指按照相關(guān)法律法規規定，應當取得許可的）和購進(jìn)批次產(chǎn)品相適應的索取許可證復印件。我司采購的原料肉批次進(jìn)行了采購索證。并向供貨商索取了包裝袋的許可證復印件。
�。ǘ⿲┴浾邿o(wú)法提供有效合格證明文件的`食品原料，企業(yè)應依照食品安全標準自行檢驗或委托檢驗，并保存檢驗記錄。
�。ㄈ┢髽I(yè)生產(chǎn)加工食品所使用的原料稻谷與進(jìn)貨采用記錄的內容一致。
�。ㄋ模┢髽I(yè)建立了進(jìn)出臺賬。各種購進(jìn)加工原料的貯存、保管、領(lǐng)用出庫等記錄；我廠(chǎng)已建立原料肉、輔料、包裝袋、的儲存、保管、領(lǐng)用、出庫等記錄。
三．企業(yè)建立了生產(chǎn)過(guò)程控制制度。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)應定期對廠(chǎng)區內環(huán)境，生產(chǎn)場(chǎng)所和設施清潔衛生狀況自查，并保存自查記錄；我公司內環(huán)境衛生，生產(chǎn)場(chǎng)所和設施清潔衛生均有本廠(chǎng)職工輪番排班打掃。
�。ǘ┢髽I(yè)定期對必備生產(chǎn)設備，設施維護保養和清洗消毒并保存記錄，同時(shí)應建立和保存停產(chǎn)復產(chǎn)記錄及復產(chǎn)時(shí)生產(chǎn)設備，設施等安全控制記錄；我廠(chǎng)對生產(chǎn)設備、設施維護保養和清潔消毒記錄，同時(shí)記錄停產(chǎn)及復產(chǎn)時(shí)生產(chǎn)設備、設施等安全控制等詳細內容，從而保證能隨時(shí)開(kāi)機生產(chǎn)。
�。ㄈ┢髽I(yè)建立和保存生產(chǎn)加工過(guò)程關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制情況，包括必要的半成品檢驗記錄，溫度控制，車(chē)間潔凈度控制等。
�。ㄋ模┢髽I(yè)生產(chǎn)現場(chǎng)應避免人流，物流交叉污染，避免原料，半產(chǎn)品，成品交叉污染，保證設備，設施正常運行。不應使用回收食品等；生產(chǎn)過(guò)程中嚴格要求工人不得串崗，遵守廠(chǎng)規及操作規程，避免原料，半成品，成品交叉污染，保證設備設施正常運行。
四。企業(yè)建立了出廠(chǎng)檢驗制度。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)建立和保存出廠(chǎng)食品的原始檢驗數據和檢驗報告記錄，包括查驗食品的名稱(chēng)，規格，數量，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，執行標準，檢驗結論，檢驗人員，檢驗合格證號或檢驗報告編號，檢驗時(shí)間等記錄內容。我廠(chǎng)出廠(chǎng)食品的原始檢驗數據和檢驗報告記錄，包括查驗食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、執行標準、檢驗結論、檢驗人員、檢驗合格證號或檢驗報告編號，檢驗時(shí)間等內容均由化驗員作詳盡記錄并保存備查。
�。ǘ�、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況：我廠(chǎng)生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規渠道購進(jìn)，并索取相關(guān)的證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛生法》的要求組織生產(chǎn)，未遇到購買(mǎi)不合格原料和出現生產(chǎn)不安全食品的情況。
五、食品標識標注情況：
我廠(chǎng)生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規定印有名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號，以及生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號，產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
六、食品銷(xiāo)售臺賬記錄情況：
我廠(chǎng)建立了食品的銷(xiāo)售臺賬，記錄了產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)日期、銷(xiāo)售日期、檢驗合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息，包括購貨者的名字，地址、銷(xiāo)貨場(chǎng)所等。
七、企業(yè)人員培訓、體檢情況：
我廠(chǎng)所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢，取得食品從業(yè)許可證書(shū)（健康證），并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓，并備有員工培訓記錄。
八、企業(yè)售后服務(wù)和產(chǎn)品安全預警和風(fēng)險評估：
我廠(chǎng)主要消費者都是回頭客，目前為止，還沒(méi)有接到過(guò)消費者投訴。我廠(chǎng)定期對消費者進(jìn)行滿(mǎn)意程度調查，及時(shí)反饋消費者意見(jiàn)，做到對自己的產(chǎn)品心中有數。我廠(chǎng)已經(jīng)設立消費者投訴登記本，并制定相應的處理制度、應對機制，確保一旦出現消費者投訴情況，能及時(shí)做出反應，力保消費者權益。
除此之外，我廠(chǎng)的各項管理制度健全，記錄表格完善，人員配備合理，職責明晰。這些軟硬件的建設，也為企業(yè)的前行，鋪平了道路。
經(jīng)過(guò)自查，我廠(chǎng)基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎上，我廠(chǎng)建立了質(zhì)量安全保證長(cháng)效機制，為長(cháng)期、持續地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅實(shí)基礎。
企業(yè)自查報告4
XX公司關(guān)于信息化統計年報數據質(zhì)量的自查報告根據國家統計局《關(guān)于開(kāi)展20xx年信息化統計年報數據質(zhì)量核查的通知》和XX省統計局《全省信息化統計年報數據質(zhì)量核查方案》的。通知要求，本公司對20xx年信息化統計年報數據質(zhì)量情況進(jìn)行了嚴格自查�，F將自查情況匯報如下：
一、基本情況
根據各級統計部門(mén)的文件要求，本次自查主要是在了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、信息化建設和電子商務(wù)交易情況的基礎上，根據《信息化統計填報要求》中各項指標的`定義和填報口徑，核查企業(yè)對各項指標理解的正確性和填報數據的準確性，了解指標數據變化的主要原因。
具體包括：期末使用計算機數量，使用計算機人員、使用互聯(lián)網(wǎng)人員和信息技術(shù)人員情況，使用和接入互聯(lián)網(wǎng)的情況，擁有網(wǎng)站的數量，實(shí)現電子商務(wù)交易活動(dòng)的具體金額，本企業(yè)提供的第三方電子商務(wù)交易平臺及平臺交易金額等。
本單位全稱(chēng)XXXXXXX有限公司，XXX年XXX月成立，位于XXXXXX，主要經(jīng)營(yíng)XXXXXX等產(chǎn)品。
二、自查結果
截至20xx年底本公司信息化情況如下：
本公司期末使用計算機數量為XX臺，有XX名員工在工作中每周至少使用一次計算機；沒(méi)有專(zhuān)職從事信息技術(shù)工作
的人員，通常由辦公室擅長(cháng)信息技術(shù)的人員兼任；已接入互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有局域網(wǎng)；暫時(shí)沒(méi)有建立自己的網(wǎng)站，不通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易，不提供第三方電子商務(wù)交易平臺。
本公司填報信息化統計年報人員主要從事企業(yè)日常的工業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量的統計；企業(yè)財務(wù)狀況的統計；從業(yè)人員及工資總額的統計工作。
本公司主要通過(guò)日常的統計及記錄等方式獲取企業(yè)信息化統計指標數據。
三、發(fā)現的問(wèn)題及整改措施
經(jīng)過(guò)自查發(fā)現，本公司在填報信息化統計年報的過(guò)程中存在數據之間邏輯關(guān)系掌握不明確的錯誤，但統計年報平臺軟件會(huì )對填報的數據進(jìn)行審核，因而避免了上報錯誤。
本公司對此問(wèn)題高度重視，并制訂了相關(guān)的整改措施：一是加強對公司統計人員的業(yè)務(wù)培訓，熟悉指標解釋?zhuān)沤^人為失誤；二是與各級統計部門(mén)加強聯(lián)系，及時(shí)掌握統計信息動(dòng)態(tài)；三是在日常工作中定期整理相關(guān)資料，核實(shí)信息真實(shí)性和合理性，從源頭上杜絕信息報送錯誤。
企業(yè)自查報告5
一、企業(yè)概況
本企業(yè)成立于20xx年3月，是一家個(gè)體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以GSP為準則，編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人，其中藥師2人、藥士1人，藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占總人數的100%。藥學(xué)技術(shù)人員配置能適應藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的要求。
二、GSP組織人員機構
企業(yè)設置企業(yè)負責人、采購、養護員、倉管員為XX；質(zhì)量負責人為XXX；質(zhì)理管理員、驗收員為XXX；審方員為XXXX、XXX；營(yíng)業(yè)員為XXX、XXX明確專(zhuān)職質(zhì)量人員的質(zhì)量責任。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，制定了學(xué)習培訓計劃，定期的組織全體員工學(xué)習藥品管理法律法規和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，每六個(gè)月進(jìn)行一次考核，并建立培訓檔案。
四、設施與設備
本企業(yè)根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置了檢測溫濕度的設備，現備有溫濕度計、空調。并配置了防鼠、防蟲(chóng)、防火設備等。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔、明亮，營(yíng)業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進(jìn)貨、驗收管理
根據《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律法規要求，對購進(jìn)藥品進(jìn)行質(zhì)量與合法資格的審核，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書(shū)、藥品經(jīng)營(yíng)許可證（批發(fā)）和營(yíng)業(yè)執照復印件，委托書(shū)應明確規定授權范圍和授權期限；藥品銷(xiāo)售人員的身份證復印件；購進(jìn)進(jìn)口藥品，向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構的原印章；進(jìn)口藥品應有中文標識的說(shuō)明書(shū)。對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進(jìn)臺帳，臺帳真實(shí)、完整地記錄藥品購進(jìn)情況，做到票、帳、物相符，再根據相關(guān)程序錄入電腦做好各項基礎工作。
驗收管理：驗收人員對購進(jìn)的藥品，根據原始憑證及稅票，嚴格按照有關(guān)規定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀(guān)質(zhì)量標準規定。
�。�1）外包裝是否牢固、干燥；封簽、封條有無(wú)破損；外包裝是否注明通用名稱(chēng)、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。
�。�2）內包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證，容器是否合理，有無(wú)破損，封口嚴密是否合格，包裝字跡應清晰，品名、規格、批號等不得缺項；瓶簽要粘貼牢固。
�。�3）藥品標簽說(shuō)明書(shū)上明確印有藥品的通用名稱(chēng)、成份、規格、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說(shuō)明書(shū)上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。
�。�4）驗收進(jìn)口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱(chēng)、主要成份以及注冊號，有中文說(shuō)明書(shū)，并附有《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥材批件》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構紅印章的復印件。及時(shí)收集藥品不良反應情況，出現不良反應馬上上報藥監部門(mén)。
六、藥品儲存、養護與陳列（零售）管理。
我企業(yè)在始建時(shí)就嚴格按GSP要求，高標準地營(yíng)造了儲存及陳列環(huán)境，按市局最新標準裝修了營(yíng)業(yè)區，做到了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮。購物方便，標志醒目，根據經(jīng)營(yíng)情況和GSP的'要求，對藥品進(jìn)行了分類(lèi)。并根據藥品性能和性質(zhì)進(jìn)行了分區，分類(lèi)、實(shí)行了色標管理，將倉庫劃分為待驗區（黃色）、合藥品區（綠色）、不合格藥品區（紅色）和退貨區（黃色），做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放，做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架，溫室度儀，避光設施（窗簾），防鼠設施（門(mén)縫密封）達到了“七防”（防塵、防蟲(chóng)、防鳥(niǎo)、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營(yíng)業(yè)區都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進(jìn)行管理，如藥品與非藥品分開(kāi)陳列、非處方藥品與處方藥分開(kāi)陳列、內服藥與外用藥分開(kāi)陳列等“四分開(kāi)原則”分類(lèi)陳列，含麻黃制劑類(lèi)特殊制劑專(zhuān)柜陳列，并標明警示標語(yǔ)，拆零區專(zhuān)柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測量營(yíng)業(yè)區及庫房的溫濕度，出現不符合要求時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行調控；每月定時(shí)對庫存及陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量。
七、銷(xiāo)售與售后服務(wù)
為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)對從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓考核。銷(xiāo)售藥品，針對顧客要求所購藥品，核對無(wú)誤后將藥品交與顧客，并開(kāi)具銷(xiāo)售憑證，同時(shí)詳細向顧客說(shuō)明藥品的服用方法及禁忌等；在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示服務(wù)公約、公布監督電話(huà)和設置顧客意見(jiàn)簿。對顧客的評價(jià)和投訴及時(shí)加以解決，對顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，認真對待，詳細記錄，及時(shí)處理。
八、計算機軟件系統
計算機系統為國內知名大公司。相關(guān)模塊符合新版GSP應用要求，每天對庫存量自動(dòng)提醒，每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷(xiāo)提醒，到期企業(yè)及到期藥品自動(dòng)限制相關(guān)采購驗收銷(xiāo)售等活動(dòng)，對含麻制劑可自動(dòng)進(jìn)行限量及登記姓名和身份證銷(xiāo)售等。
九、自查情況
我藥房成立自查組，由XXX帶隊、質(zhì)量負責人主抓，對本店實(shí)施GSP管理情況進(jìn)行自查和整改：
一是對有關(guān)檔案、記錄進(jìn)行科學(xué)地歸納和整理；二是對貨架上銷(xiāo)售標簽規范填寫(xiě)；三是對店面衛生重新打掃；四是對分類(lèi)管理的情況進(jìn)行進(jìn)一步檢查并規范。通過(guò)自查自糾活動(dòng)GSP管理水平得到進(jìn)一步提高。
通過(guò)GSP自查，我們認為已初步達到標準要求，現提出認證申請，歡迎各位領(lǐng)導前來(lái)檢查指導。
企業(yè)自查報告6
按照省、市、區關(guān)于《“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)方案》要求，我公司領(lǐng)導高度重視，工會(huì )積極組織，廠(chǎng)、部（室）協(xié)調聯(lián)動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了創(chuàng )建活動(dòng)。
活動(dòng)中，我們始終堅持以人為本、依法治企、注重實(shí)效、逐步完善的創(chuàng )建原則，以實(shí)現企業(yè)發(fā)展和職工滿(mǎn)意“互利共贏(yíng)”為目標，嚴格按照aaa級勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)標準進(jìn)行創(chuàng )建，已取得明顯成效�，F將自查情況報告如下：
一、企業(yè)基本情況：
唐山國豐鋼鐵有限公司成立于*年，位于唐山市豐南區，與天津港、京唐港毗鄰，南距曹妃甸港50公里，是一家集燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體、具備年產(chǎn)鐵鋼材各*萬(wàn)噸的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，截止今年九月底，公司擁有總資產(chǎn)××37億元，員工*人。主導產(chǎn)品熱軋帶鋼、螺紋鋼、熱軋卷板暢銷(xiāo)全國*多個(gè)省、市、區，出口十幾個(gè)國家，并通過(guò)iso9001：20xx國際質(zhì)量體系認證，具有良好的市場(chǎng)聲譽(yù)，產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率和貨款回收率連續13年實(shí)現了兩個(gè)*。同時(shí)，*萬(wàn)噸中薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線(xiàn)于*年1月投入生產(chǎn)，1780m3高爐、120噸轉爐等現代化、大型化裝備也于*年末*年初建成投產(chǎn)，企業(yè)規模實(shí)力和市場(chǎng)競爭力進(jìn)一步增強。
公司以“奉獻社會(huì )，回報股東，造福一方，惠澤員工”為企業(yè)宗旨，發(fā)揚“敬人敬業(yè)，求實(shí)求新，科學(xué)發(fā)展、永鑄百年”的企業(yè)精神，堅持“規模適度，突出專(zhuān)精，適應市場(chǎng)，綠色和諧”的發(fā)展戰略，通過(guò)保人身安全、講發(fā)展戰略、講競爭能力、講企業(yè)文化，致力于在唐山市鋼鐵行業(yè)中作發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和調整產(chǎn)品結構的樣板。*年實(shí)現銷(xiāo)售收入177億元，實(shí)現利稅××億元，其中利潤××億元。
二、創(chuàng )建活動(dòng)的措施和成果：
�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO，構建和諧規范的民主環(huán)境。
一是認真堅持職工代表大會(huì )、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、民主評議干部制度，形成一系列穩定和諧勞動(dòng)關(guān)系的長(cháng)效機制，保障了職工行使民主權利，落實(shí)了職工的知情權、監督權，確保參與規范化、監督經(jīng)�；�、民主管理的制度化。
我們堅持每年召開(kāi)3-*次職工代表大會(huì )。第一次在每年的年初，由總經(jīng)理向職工代表大會(huì )報告上年度工作，提出本年度的工作目標、任務(wù)和措施，接受職工代表審議；第二次在每年的7月上旬，由總經(jīng)理向職工代表大會(huì )報告上半年的工作，提出下半年的任務(wù)、要求，廣泛爭求職工代表意見(jiàn)；第三次是在每年的12月初，通過(guò)公司民主評議干部的實(shí)施方案和對干部進(jìn)行評議，要求代表積極參加年終民主評議干部工作，行使職工代表的權利。遇到特殊情況和重大投資、重大決策，隨時(shí)召開(kāi)代表大會(huì )。
公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作自1999年5月堅持到現在，我們堅持抓好“兩個(gè)環(huán)節”。一是成立組織明確職責。成立了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組、工作小組和監督檢查小組，落實(shí)黨政一把手負責制。二是建章立制。制訂了包括工作、監督檢查為內容的《關(guān)于廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、民主監督制度的實(shí)施辦法》。明確公開(kāi)事項，把職工關(guān)注的職工工資分配、罰款收支、“三工轉換”（即：優(yōu)秀職工、文明職工和非文明職工之間的轉換）等“熱點(diǎn)”問(wèn)題有效的置于民主監督之下，堅持每月的18日——20日為公開(kāi)日，21——22日進(jìn)行檢查。
我們不斷完善民主評議干部制度，自1997年實(shí)行民主評議干部以來(lái)，建立健全民主評議干部體系，逐步完善民主考核內容和方法，工會(huì )每年組織職工代表對副科級以上干部的“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)方面進(jìn)行評議，評議結果作為干部獎懲、職務(wù)升降的重要依據。
*年，通過(guò)157場(chǎng)次對*名副科（主任）（其中公司經(jīng)理*名，廠(chǎng)部級*名，科級*名）級以上干部進(jìn)行了評議。評出末位干部*名，經(jīng)民主評議干部領(lǐng)導小組核實(shí)考察后，公司做出處理決定，免職*人；黃牌警告*人；戒勉談話(huà)*人。
二是進(jìn)一步提高了勞動(dòng)合同、集體合同制度規范化運作水平，保障了職工的合法權益，為維護穩定和諧的企業(yè)奠定了基礎。
我們堅持規范地訂立、履行、變更、解除或者終止職工勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同簽訂率達到*，至今沒(méi)有發(fā)生一起拖欠職工工資及招用童工、損害女職工合法權益的現象。
我們注重平等協(xié)商，落實(shí)《平等協(xié)商簽訂集體合同實(shí)施辦法》，規范地簽訂和續簽集體合同、工資集體協(xié)議、勞動(dòng)安全衛生協(xié)議和女職工特殊保護協(xié)議。在集體合同中對勞動(dòng)報酬、工作時(shí)間與休息休假、勞動(dòng)安全衛生、勞動(dòng)保險、福利保障與合同保證、職工培訓與教育等方面都作了明確規定，在專(zhuān)項協(xié)議中對保護職工合法權益作了詳細的補充規定。
三是注重加強勞動(dòng)爭議協(xié)調工作，我們成立勞動(dòng)爭議協(xié)調委員會(huì )，全面負責協(xié)調處理職工勞動(dòng)爭議，制訂實(shí)施《勞動(dòng)爭議調解實(shí)施辦法》。從企業(yè)創(chuàng )建至今沒(méi)有發(fā)生一起勞動(dòng)爭議和勞動(dòng)關(guān)系糾紛。
�。ǘ┐罱òl(fā)展平臺，構建和諧的成才環(huán)境。
公司積極推行“人盡其才，才盡其用”的人才觀(guān)，全面貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造”的方針，為人才的成長(cháng)提供健康和諧的環(huán)境，努力形成人心思進(jìn)、團結和諧、共促發(fā)展的良好氛圍。
我們結合公司實(shí)際，著(zhù)眼于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展，為培養、開(kāi)發(fā)、留住人才，認真研究新形勢下企業(yè)職工培訓教育的新思路、新方法，制定實(shí)施了“313341”人才開(kāi)發(fā)戰略，即：
1、培養管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和崗位技能人才三方面人才；
2、建立一套客觀(guān)公正的評價(jià)體系，對三方面人才實(shí)施評價(jià)；
3、催生三方面人才的.方法，是指引進(jìn)一批、培養一批、帶動(dòng)一批；
4、界定人才的三個(gè)標準是指忠誠度、素質(zhì)和創(chuàng )新能力；
5、留住人才的四個(gè)方面，是指企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)待遇；
6、建立一套合理的分配機制和制度，通過(guò)價(jià)值要素的有機組合，來(lái)滿(mǎn)足三方面人才的需求，依據每個(gè)人的能力和貢獻來(lái)確定應享受的待遇。
在培訓方面，公司制定實(shí)施了年度培訓計劃和具體培訓方案。*年職工培訓預算費用17*元，1-9月已用*元。今年，管理部聘請西門(mén)子公司北京培訓處、施耐德專(zhuān)家、首鋼專(zhuān)家、北科大講師和唐大教授、講師及河北理工學(xué)院講師等，采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式，在職校中心和國豐培訓基地，分批組織對*個(gè)技術(shù)崗位工種*人進(jìn)行了培訓。
在激勵機制方面，我們制定實(shí)施了《招聘管理制度》，通過(guò)重點(diǎn)崗位和干部競聘給職工合理的晉升機會(huì )；通過(guò)把各專(zhuān)業(yè)的新增和空缺崗，用局域網(wǎng)和公告欄的形式進(jìn)行通報，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)對口競聘，實(shí)現員工的換崗目標；通過(guò)每年選派*名優(yōu)秀職工到北京科技大學(xué)進(jìn)行為期一年的進(jìn)修，使其達到基層管理干部水平；為了激勵職工不斷學(xué)習、深挖自身潛能，尊重職工的價(jià)值和創(chuàng )造，公司制定實(shí)施了《合理化建議活動(dòng)實(shí)施及考核辦法》，設立合理化建議年度優(yōu)秀組織獎、先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人獎。
*年，上半年全員提出合理化建議*條，比去年全年增加*條，已實(shí)施*條，對*名合理化建議先進(jìn)個(gè)人給予表彰獎勵，授予合理化建議先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號，并發(fā)放獎金1900*元。
�。ㄈ╆P(guān)愛(ài)職工辦實(shí)事，構建和諧的共享環(huán)境。
一是職工工作環(huán)境明顯改善。*年統計，國豐從*年整合以來(lái)用于環(huán)保投入累計達××億元，占固定資產(chǎn)的*。*年投資*個(gè)億用于能源循環(huán)利用。每年撥專(zhuān)款用于職工暑期降溫費用和高溫崗位補助；堅持每年為女職工和特殊工種人員體檢；廠(chǎng)區內設事務(wù)班車(chē)，為市區職工開(kāi)設通勤班車(chē)；投資添置消聲器、修建隔音房、購置吸塵車(chē)和灑水車(chē)、修建了料場(chǎng)防風(fēng)墻，大力實(shí)施了美化、綠化、硬化、凈化工程，有效的優(yōu)化了職工工作環(huán)境。公司在*和*年分別列為河北省、唐山市首批清潔生產(chǎn)試點(diǎn)企業(yè)，并順利通過(guò)省、市兩級驗收。
二是我公司從20xx年建立工資集體協(xié)商機制，職工的收入明顯提高。*年公司職工年人均收入是*元，*年為*元；*年提高到*元。*年上半年全員月人均收入已經(jīng)達到*元，同比增長(cháng)*。
三是解除職工的后顧之憂(yōu)。使職工老有所養、病有所醫、遇到意外傷害有補償。公司1999年開(kāi)始為全體員工繳納養老保險，還陸續為全體職工繳納了醫療保險、大病統籌保險、工傷保險、失業(yè)保險和人身意外傷害保險，每年都及時(shí)足額繳納職工各項社會(huì )保險費用，從未出現過(guò)拖欠保險金現象。*年，職工保險費用企業(yè)繳納部分為：養老保險*萬(wàn)元；醫療保險*萬(wàn)元；失業(yè)保險*萬(wàn)元；工傷保險*萬(wàn)元；人身意外保險*萬(wàn)元。*年為全員繳納了住房公基金，1-9月份費用合計*萬(wàn)元，
另外，由公司總經(jīng)理辦公會(huì )提議，工會(huì )組織，于*年9月1日，成立了“國豐職工愛(ài)心基金會(huì )”，原始基金額為*萬(wàn)元（職工捐款7*元，公司福利費劃撥*元），旨在用基金每年增值部分對因遭受重大災害、重危疾病、孩子求學(xué)等突發(fā)事件造成臨時(shí)性特殊困難、靠本家庭能力無(wú)法脫困的公司內職工進(jìn)行資助，進(jìn)一步增強了公司對員工的凝聚力和員工對企業(yè)的歸屬感�，F已幫助*名職工度過(guò)難關(guān)，資助合計20400*元。
四是職工生活環(huán)境不斷改善，福利不斷提高。為離家較遠的職工安排住宿；每年投入200*萬(wàn)元，為倒班職工提供每人每餐*元標準的免費營(yíng)養配餐；高標準職工浴池*平方米；職工洗衣房為一線(xiàn)職工免費洗工作服，熨燙好后送到崗位上去。開(kāi)展“一祝賀四慰問(wèn)活動(dòng)”，即：職工結婚總經(jīng)理送賀信，工會(huì )發(fā)放*元賀禮；職工或其直系親屬去世，工會(huì )派人慰唁；職工傷病到醫院慰問(wèn)；慰問(wèn)年底仍住院或在家休養的工傷職工；慰問(wèn)特困職工。
五是職工文化生活健康、豐富。職工在業(yè)余時(shí)間可以到職工閱覽室、借閱室、乒乓球室、多功能廳等活動(dòng)場(chǎng)所學(xué)習、娛樂(lè )。每逢春節、五一和國慶等節日，工會(huì )都組織舉辦內容健康的文化體育活動(dòng)豐富職工節日生活。
�。ㄋ模┘訌姲踩a(chǎn)，構建和諧的安全環(huán)境。
在安全文明生產(chǎn)工作中，我們堅定不移地把確保職工人身安全，防止人身傷害事故放在首要位置。按照勞動(dòng)保護的有關(guān)規定，制定了《職工勞動(dòng)保護用品標準》，定期給職工配發(fā)勞動(dòng)保護用品和防護用具；在實(shí)施《“五不上崗”制度》、《崗位安全評估》、《安全隱患有獎舉報制度》等安全生產(chǎn)管理制度的基礎上，深入開(kāi)展了“安康杯”競賽、簽訂安全責任狀活動(dòng)，教育和引導職工從“要我安全”向“我要安全”轉變,真正做到“三不傷害”。
一是加大在安全防護設施和裝備上的投入。*年上半年公司已經(jīng)投入了*萬(wàn)元，其中事故隱患整改投入*萬(wàn)元。二是加大安全培訓、考核力度。組織全員參加安全生產(chǎn)知識電視培訓，加強班組長(cháng)、專(zhuān)職安全員和特種作業(yè)人員安全管理和技術(shù)培訓，提高其安全管理水平和專(zhuān)業(yè)技能，對培訓和實(shí)際工作不合格者一律就地免職。三是加強班組安全標準化管理。突出班組的主體責任，必須人人參與，一定要做到標準化、規范化。四是強化安全預防管理，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化定期檢查。按照公司年初的統一安排和部署，分別開(kāi)展了春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月、現場(chǎng)設備安全綜合治理，每月進(jìn)行現場(chǎng)管理大檢查、安全聯(lián)查，對查出的隱患明確責任,做到“四有”（有明確的責任人、有整改措施、有整改時(shí)間、有反饋制度）。同時(shí)，組織所有特殊工種作業(yè)人員都按照國家規定參加政府相關(guān)部門(mén)的培訓取證。
由于我公司以黨中央、省委和市委的方針政策為指導，認真落實(shí)黨的“依靠”方針和以人為本，全面、協(xié)調、可持續發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，措施得力，職工廣泛參與，創(chuàng )建工作取得了一定成果，使公司的勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定，有效的調動(dòng)了廣大職工的工作積極性，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，公司1-9月合計產(chǎn)鐵*萬(wàn)噸；產(chǎn)鋼*萬(wàn)噸；產(chǎn)材*萬(wàn)噸；實(shí)現銷(xiāo)售收入××億元；實(shí)現利稅合計××億元，其中：利潤總額××11億元，凈利潤××億元；實(shí)際交納各種稅金××億元。*年以來(lái)，公司為社會(huì )捐款合計*多萬(wàn)元。企業(yè)的環(huán)保效益和社會(huì )效益十分顯著(zhù)，為構建和諧社會(huì )作出了積極貢獻。公司先后獲得“全國誠信守法單位”、“中華慈善事業(yè)突出貢獻獎”，*-*年度河北省“文明單位”、河北省“五一勞動(dòng)獎狀”，榮獲*年度“河北省安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”稱(chēng)號和*-*年“河北省慈善企業(yè)金獎”。
經(jīng)過(guò)自查，我公司基本具備了申報aaa級勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的條件，不妥之處懇請各位領(lǐng)導批評指正。
企業(yè)自查報告7
內蒙古高原杏仁露有限公司，地處鄂爾多斯市準格爾經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區。主要從事植物蛋白飲料和果蔬汁飲料的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，于 20xx年的8月8號成功換證。
20xx年1月19日開(kāi)發(fā)區質(zhì)監分局工作人員到公司進(jìn)行指導，現將公司目前情況自查匯報如下：
一、采購進(jìn)貨查驗落實(shí)情況：
生產(chǎn)所用的主要原輔料有白糖、聚甘油脂肪酸酯、蘋(píng)果酸、檸檬酸等，這些原輔料都是經(jīng)過(guò)正規的渠道，從取得生產(chǎn)許可證的廠(chǎng)家購進(jìn)，并附有出廠(chǎng)檢驗報告，質(zhì)量要求很?chē)栏�，必須符合國家對該食品的衛生要求，并且相關(guān)資質(zhì)材料有專(zhuān)人管理。嚴格的履行原輔料入廠(chǎng)的驗收檢驗工作，設獨立檢驗員負責該項工作。
二、生產(chǎn)過(guò)程控制情況：
我工作每天安排專(zhuān)人對廠(chǎng)區衛生進(jìn)行打掃，保持廠(chǎng)區內環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場(chǎng)所、設備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。保持在加工過(guò)程中與產(chǎn)品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛生，杜絕一切污染的可能。定期養護設備設施，每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結束后，均對相關(guān)設施、設備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個(gè)人衛生，工作服帽的整潔情況，班班檢查。工作人員洗刷、更換專(zhuān)用工作服后，經(jīng)人員專(zhuān)用通道進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。驗收合格的原料從原料專(zhuān)用通道進(jìn)入生產(chǎn)設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間，沒(méi)有交叉污染。
三、食品出廠(chǎng)檢驗落實(shí)情況：
我公司配備了電子分析天平、臺式電熱恒溫干燥箱、酸度計、超潔凈化工作臺、臺式電熱恒溫培養箱等檢驗設備，具有檢驗所使用的輔助設備和化學(xué)試劑。檢驗人員經(jīng)過(guò)內蒙古質(zhì)量技術(shù)監督局培訓，具有內蒙古自治區職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書(shū)。按照國家
標準，對生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告留存備查，對出廠(chǎng)的每批產(chǎn)品留樣，并進(jìn)行登記。
四、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況：
我公司生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規渠道購進(jìn)，并索取相關(guān)的`證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛生法》的要求組織生產(chǎn)，未遇到購買(mǎi)不合格原料和出現生產(chǎn)不安全食品的情況。
五、食品標識標注情況：
我公司生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規定印有名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號，以及生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的名稱(chēng)和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
六、企業(yè)人員培訓、體檢情況：
我公司所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢，取得食品從業(yè)許可證書(shū)(健康證)。并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓。
七、我公司對生產(chǎn)安全非常重視
定期組織員工參加食品法律法規、食品安全知識、安全生產(chǎn)知識的培訓與學(xué)習，加強員工的安全生產(chǎn)意識，確保生產(chǎn)的質(zhì)量安全及人員設備安全。
經(jīng)過(guò)此次自查，我廠(chǎng)基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎上，我廠(chǎng)建立了質(zhì)量安全保證長(cháng)效機制，為長(cháng)期、持續地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅實(shí)基礎。
高原杏仁露有限公司
20xx.01.19
企業(yè)自查報告8
根據新區質(zhì)監局“關(guān)于做好20xx年“兩節”“會(huì )”期間特種設備大檢查工作通知”的文件指示要求，我公司迅速開(kāi)展了針對特種設備及特種作業(yè)人員的全面自查自糾活動(dòng)，重點(diǎn)落實(shí)了對特種設備事故隱患的排查整改工作，確保特種作業(yè)人員全部持證上崗，加強特種作業(yè)的安全培訓，通過(guò)本次自查自檢活動(dòng)，我公司特種設備事故隱患排查工作基本到位，現將自查自查情況總結匯報如下：
一、基礎情況：
我公司主要特種設備現有：三套裝置共有90臺壓力容器、2臺天車(chē)。
二、特種設備自查自檢情況：
經(jīng)對全廠(chǎng)壓力容器進(jìn)行檢查后發(fā)現二期天車(chē)自查出隱患一處，為天車(chē)吊鉤向上運行控制不靈敏；
處理措施：已更換新的`接觸器，天車(chē)可以正常運行。
三、其他特種附件和警示標志牌自查自檢情況：
1、警示標牌、全套制度、告知牌等，現已結合安全標準化要求統一制作完畢，懸掛到位。
2、連接法蘭、閥門(mén)全面檢查。
3、安全閥及爆破片全面檢查。
四、特種作業(yè)人員上崗證件檢查情況：
全廠(chǎng)特種作業(yè)人員共24名，上崗證持有率100%，全部經(jīng)過(guò)主管部門(mén)培訓合格無(wú)證件過(guò)期情況。
五、管理責任情況：
1、全員安全責任制今年全部簽定完畢。
2、節假日期間安排相關(guān)人員進(jìn)行值班，并及時(shí)上報節假日的生產(chǎn)運行情況給有關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)。
六、培訓教育情況：
公司組織召開(kāi)了全廠(chǎng)范圍的特種設備安全培訓教育學(xué)習會(huì )議，會(huì )議針對“特種設備安全法”“特種設備安全使用”、“特種作業(yè)人員持證上崗”及“冬季交通安全教育”等進(jìn)行強化學(xué)習，并觀(guān)測學(xué)習結果。
企業(yè)自查報告9
根據*地稅直查（20xx）20xx號文件要求，我公司高度重視*省地稅局直屬分局對企業(yè)所得稅的此次稽查，成立專(zhuān)門(mén)的自查工作小組，組織相關(guān)財務(wù)人員學(xué)習，采取了自查與聘請稅務(wù)師事務(wù)所稅務(wù)專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助相結合的方式，于20xx年x月xx日—xx日針對企業(yè)所得稅進(jìn)行自查。目前，自查工作已基本完成，現將自查結果匯報如下：
一、本次自查的時(shí)間范圍和涉及的稅種范圍
本公司本次自查主要為20xx至20xx年度的企業(yè)所得稅的繳納情況。
二、自查工作的原則
1、高度重視，認真負責，嚴格按照國家財經(jīng)稅收相關(guān)法規，對本公司20xx至20xx年度在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及的各類(lèi)稅種進(jìn)行徹底的清查，力求做到不疏忽、不遺漏。
2、把握契機，認真做好自查自糾工作，提前化解稅務(wù)風(fēng)險。我公司結合實(shí)際情況，進(jìn)行認真全面的自查，徹底清理違法及不規范涉稅事項，并以此為契機，加強我公司稅務(wù)基礎管理工作，并改善我局稅務(wù)管理工作的盲點(diǎn)弱點(diǎn)，提高我公司的稅務(wù)工作管理水平。
三、自查結果
經(jīng)過(guò)為期一周的自查工作，我公司20xx年—20xx年稅務(wù)工作基本遵守國家相關(guān)稅收及會(huì )計法律法規，依法申報繳納各項稅費。但工作當中難免存在疏漏，問(wèn)題主要反映在未按照權責發(fā)生制的原則按年分攤所屬費用、購買(mǎi)無(wú)形資產(chǎn)直接費用化、無(wú)須支付的`應付款項未計入應納稅所得額等。通過(guò)此次自查，我公司20xx年—20xx年應補繳企業(yè)所得稅14，096、18元;其中：20xx年應補繳企業(yè)所得稅4，580、76元;20xx年應補繳企業(yè)所得稅8，515、42元。具體情況如下：
1、20xx年度
我公司所得稅自查問(wèn)題主要反映在沒(méi)有按照權責發(fā)生制的原則按年分攤所屬費用上面，申報企業(yè)所得稅時(shí)少調增應納稅所得額14，881、10元，應補繳企業(yè)所得稅額4，580、76元，具體調增事項明細如下：
�。�1）未按照權責發(fā)生制原則分攤所屬費用應調增應納稅所得額：我公司20xx年未按照權責發(fā)生制的原則分攤所屬費用14，881、10元，根據《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》（國稅發(fā)【20xx】084號文）第四條的規定，我公司應將未按照權責發(fā)生制的原則分攤所屬費用調增應納稅所得額，調增應納稅所得額14，881、10元。
2、20xx年度
我公司所得稅自查問(wèn)題主要反映在購買(mǎi)無(wú)形資產(chǎn)直接費用化、無(wú)須支付的應付款項未計入應納稅所得額上面，申報企業(yè)所得稅時(shí)合計少調增應納稅所得額34，061、67元，應補繳企業(yè)所得稅額8，515、42元，具體調增事項明細如下：
�。�1）購買(mǎi)無(wú)形資產(chǎn)直接費用化：我公司20xx年11月購入財務(wù)軟件14，300、00元直接計入了當期費用，根據《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》（國稅發(fā)【20xx】084號文）的規定，應將該無(wú)形資產(chǎn)分期攤銷(xiāo)，應調增應納稅所得額14，061、67元。
�。�2）無(wú)需支付的應付款項應調增應納稅所得額：我公司無(wú)需支付的20xx年應付萊思軟件公司20，000、00元，軟件公司現己合并，并且該公司一直未催收該筆款項，根據*地稅直函【20xx】89號文中“對于農電提成余額、無(wú)需支付的應付款項應調增應納稅所得額”的規定，應調增應納稅所得額20，000、00元。
企業(yè)自查報告10
從最初組織生產(chǎn)開(kāi)始，廠(chǎng)里一直嚴格遵照食品衛生法的要求，步步為營(yíng)，堅實(shí)走好發(fā)展的每一步，企業(yè)自查報告。在廠(chǎng)子的組建和發(fā)展過(guò)程中，得到了濟南長(cháng)清質(zhì)檢分局大量的無(wú)私幫助，廠(chǎng)子一直有著(zhù)明確的方向和正確的道路。本廠(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量一直很有保障，沒(méi)有出現過(guò)什么質(zhì)量事故。
廠(chǎng)里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等，這些原料必須都是經(jīng)過(guò)正規的渠道，從取得生產(chǎn)許可證的廠(chǎng)家購進(jìn)，并附有出廠(chǎng)檢驗報告，質(zhì)量要求很?chē)栏�，必須符合國家對該食品的衛生要求，比如味精要符合GB /8967的要求，白糖要符合GB 317的要求，等等。
廠(chǎng)里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等，這些添加劑的購進(jìn)和使用都是嚴格按照GB 2760的要求做的。
春節過(guò)后，按照濟南市質(zhì)量技術(shù)監督局長(cháng)清分局，關(guān)于加強食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任的要求，我廠(chǎng)成立了質(zhì)量安全管理小組，由法人葛金河任組長(cháng)，組員由質(zhì)量負責人和質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)加工人員擔任，按照各自分工，對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任情況自查表》，從企業(yè)資質(zhì)變化情況，采購進(jìn)貨查驗落實(shí)情況、生產(chǎn)過(guò)程控制情況、食品出廠(chǎng)檢驗情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標注標識情況、食品銷(xiāo)售臺賬記錄情況等10個(gè)方面，逐條進(jìn)行自查。根據企業(yè)自查情況，企業(yè)自身感覺(jué)各方面做得尚可，基本符合質(zhì)檢部門(mén)的要求。對于稍有差次的，及時(shí)做了整改�，F階段，企業(yè)基本能做到系統管理，按標準要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷(xiāo)售�，F將企業(yè)目前能達到的情況匯報如下：
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況
企業(yè)名稱(chēng)為濟南市長(cháng)清區眾惠食品廠(chǎng)，廠(chǎng)址是濟南市長(cháng)清區歸德鎮開(kāi)發(fā)區，檢驗方式為自行檢驗，固態(tài)調味料的生產(chǎn)許可證編號為QS37010307092，新證正在辦理中。本廠(chǎng)證照齊全，經(jīng)營(yíng)范圍是味精、雞精調味料和固態(tài)調味料。
二、采購進(jìn)貨查驗落實(shí)情況
本廠(chǎng)主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅，購進(jìn)時(shí)索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我廠(chǎng)生產(chǎn)的味精沒(méi)有食品添加劑。雞精調味料和固態(tài)調味料的生產(chǎn)過(guò)程中使用的食品添加劑，嚴格遵照了GB2760的要求，并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進(jìn)貨臺賬。
三、生產(chǎn)過(guò)程控制情況
我廠(chǎng)每天安排專(zhuān)人對廠(chǎng)區衛生進(jìn)行打掃，保持廠(chǎng)區內環(huán)境整潔干凈，整改報告《企業(yè)自查報告》。定期對生產(chǎn)場(chǎng)所、設備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。保持在加工過(guò)程中與產(chǎn)品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛生，杜絕一切污染的'可能。定期養護設備設施，每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結束后，均對相關(guān)設施、設備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個(gè)人衛生，工作服帽的整潔情況，班班檢查。工作人員洗刷、更換專(zhuān)用工作服后，經(jīng)人員專(zhuān)用通道進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。驗收合格的原料從原料專(zhuān)用通道進(jìn)入生產(chǎn)設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間，沒(méi)有交叉污染。
四、食品出廠(chǎng)檢驗落實(shí)情況
我廠(chǎng)配備了架盤(pán)天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、PH計、超凈工作臺、臺式培養箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備，具有檢驗輔助設備和化學(xué)試劑，實(shí)驗室測量比對情況均符合相關(guān)規定。檢驗人員經(jīng)過(guò)山東省質(zhì)量技術(shù)監督局培訓，具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書(shū)。按照國家標準，對生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告留存備查，對出廠(chǎng)的每批產(chǎn)品留樣，并進(jìn)行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況
我廠(chǎng)生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規渠道購進(jìn)，并索取相關(guān)的證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛生法》的要求組織生產(chǎn)，未遇到購買(mǎi)不合格原料和出現生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標識標注情況
我廠(chǎng)生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規定印有名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號，以及生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的名稱(chēng)和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷(xiāo)售臺賬記錄情況
我廠(chǎng)建立了食品的銷(xiāo)售臺賬，記錄了產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)日期、銷(xiāo)售日期、檢驗合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息，包括購貨者的名字，地址、銷(xiāo)貨場(chǎng)所等。
八、產(chǎn)品標準執行情況
企業(yè)積極并嚴格執行各個(gè)產(chǎn)品的國家標準和企業(yè)標準。味精執行的是GB/T 8967 -20xx、雞精調味料執行的是SB/T 10371-20xx、復合調味料執行的是本企業(yè)標準Q/01ZH0001S-20xx、雞味調味料執行的是本企業(yè)標準Q/01ZH0002S-20xx。所有標準的狀態(tài)都是現行有效。
九、企業(yè)人員培訓、體檢情況
我廠(chǎng)所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢，取得食品從業(yè)許可證書(shū)（健康證），并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓。
十、企業(yè)售后服務(wù)和產(chǎn)品安全預警和風(fēng)險評估
我廠(chǎng)主要消費者都是回頭客，目前為止，還沒(méi)有接到過(guò)消費者投訴。我廠(chǎng)已經(jīng)設立消費者投訴登記本，并制定相應的處理制度、應對機制，確保一旦出現消費者投訴情況，能及時(shí)做出反應，力保消費者權益。
經(jīng)過(guò)此次自查，我廠(chǎng)基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎上，我廠(chǎng)建立了質(zhì)量安全保證長(cháng)效機制，為長(cháng)期、持續地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅實(shí)基礎。
企業(yè)自查報告11
根據市局《關(guān)于認真開(kāi)展消防安全大檢查工作的通知》（辦字【20xx】44號）文件精神，我局高度重視，緊密部署從20xx年8月10日—31日，在我局范圍內開(kāi)展消防安全大檢查活動(dòng)�，F將保險業(yè)務(wù)局消防安全檢查自查情況匯報如下：
一、落實(shí)消防安全責任制，健全消防安全制度。
我局堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，深入開(kāi)展消防安全大檢查。我局就此項消防檢查工作召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì )議，傳達了《關(guān)于認真開(kāi)展消防安全大檢查工作的通知》（辦字【20xx】44號），成立了以王增紅局長(cháng)為組長(cháng)，劉春蕾副局長(cháng)為副組長(cháng)的的消防安全領(lǐng)導小組，組建了義務(wù)消防隊，制定了沒(méi)貨應急預案，完善了消防制度，并與上半年對全體職工進(jìn)行了消防安全知識培訓。將消防安全責任制落實(shí)到個(gè)人，做好消防安全檢查工作，堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發(fā)生。
二、加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。
20xx年我局加大檢查力度，以消防安全集中整治、人員密集場(chǎng)所專(zhuān)項治理、人員、物資集中場(chǎng)所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動(dòng)為重點(diǎn)大力開(kāi)展消防安全檢查，檢查過(guò)程中，我局本著(zhù)生命財產(chǎn)高度負責的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實(shí)，對發(fā)現的火災隱患徹查到底，對不能保證安全的，立即整改。
三、確保了消防目標的實(shí)現。
在消防安全大檢查活動(dòng)中，我局制定了以預防和遏制重
特大火災為中心，以火災事故多發(fā)、物資集中、火災危險性大的場(chǎng)所為重點(diǎn)，采取果斷措施，徹底整治火災隱患，進(jìn)一步改善單位的防火條件。督促落實(shí)大風(fēng)天火災防范措施，實(shí)行群防群治，預防火災事故的發(fā)生，穩定火災形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩定的大局創(chuàng )造良好的消防安全環(huán)境。我局消防安全領(lǐng)導小組按照各自職責人工組織開(kāi)展了集中整治工作。對各單位防火安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，消除了一批火災隱患。8月15日我局消防安全領(lǐng)導小組全面落實(shí)各辦公室的消防安全工作，8月17日對我局的安全生產(chǎn)，消防安全責任制，防火制度落實(shí)，用火用電倉儲安全進(jìn)行了檢查；8月19日對電路情況進(jìn)行了檢查。確保我局防火安全工作目標的.實(shí)現。
四、消防安全自查工作取得顯著(zhù)成果。
在此項工作中，我局結合市局46條安全大檢查標準結合自身實(shí)際提出了“一公布、二明確、三責任、四措施、五聯(lián)動(dòng)”的工作方法，分階段分批次有條不紊地進(jìn)行治理。在實(shí)際操作中，按照此次專(zhuān)項治理提出的工作要求和重點(diǎn)，開(kāi)展自查。對自查出的火災隱患逐一落實(shí)整改措施，落實(shí)整改人員，落實(shí)整改期限，認真徹底整改。通過(guò)治理，消除了火災隱患，建立健全了各項消防安全制度和保障消防安全的操作規程，各項管理走上了規范化道路。
五、全力排查整治火災隱患
開(kāi)展防安全大檢查活動(dòng)此項活動(dòng)中，我局按照市局安保部檢查方案的統一安排部署，嚴格確定檢查范圍及重點(diǎn)，積極推進(jìn)各單位的火災隱患自查工作并督促其認真進(jìn)行整改，圓滿(mǎn)完成了對自查范圍內治理工作。在接下來(lái)的檢查工作中，我局將繼續按照市局安保部的統一部署，對照工作要求，重點(diǎn)檢查了自查階段火災隱患排查整治工作的落實(shí)情況。認真分析工作的薄弱環(huán)節，查清工作疏漏，繼續深入開(kāi)展好火災隱患排查工作，使我局消防安全條件得到進(jìn)一步改善。
企業(yè)自查報告12
本公司于20xx年 注冊成立，于20xx年4 月 15 日取得《印刷經(jīng)營(yíng)許可證》，許可證號碼為：37G05B082 號，公司注冊資本3300萬(wàn)元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍：包裝裝潢印刷品印刷。根據《印刷業(yè)管理條例》、《印刷品承印管理規定》，以及山東省新聞出版局有關(guān)文件之規定，現將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營(yíng)情況的自查報告如下：
一、根據國家檔案法和印刷業(yè)管理規定，建立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷(xiāo)毀等規章制度，所有客戶(hù)一律簽訂印刷委托合同，印件原稿、印樣、委印證明文件，統一建檔立卷保管，以備查驗。印刷管理規定張貼于公司業(yè)務(wù)部門(mén)正面墻壁上，牢固樹(shù)立依法印刷觀(guān)念。
二、健立了以法人代表為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，對新入職員工進(jìn)行三級安全培訓，從消防、環(huán)保、印刷開(kāi)機、后道裝訂、印刷品識別等方面的'安全知識進(jìn)行培訓，公司制訂了安全生產(chǎn)規章制度和員工作業(yè)指導書(shū)。按照法律、《條例》、《辦法》等有關(guān)文件之規定，對不允許印刷的物品不接單、不設計、不印刷；確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品健康、安全;對企業(yè)生產(chǎn)中存在的安全隱患立即整改。
三、定期（每季度）組織有關(guān)部門(mén)負責人對安全技術(shù)措施方案、執行情況進(jìn)行檢查，并由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)作出工作總結；重大項目，向公司法人辦公會(huì )議匯報。
四、20xx年度實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值3760 萬(wàn)元，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 3020 萬(wàn)元，交納稅金及附加 112 萬(wàn)元。年末資產(chǎn)總計 10080 萬(wàn)元，固定資產(chǎn)原值 1883 萬(wàn)元，年末存貨 1053 萬(wàn)元。
五、本公司目前擁有印刷機 3臺、覆膜機1 臺，全部為非國家淘汰印刷設備，20xx年度未發(fā)生任何安全事故和機械故障，所有生產(chǎn)設備處于良好狀態(tài)。
六、本公司按時(shí)上報各種統計數據，沒(méi)有受到上級主管部門(mén)及其他行政部門(mén)的違規處罰。
七、本公司嚴格按照上級要求組織人員參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及法律法規培訓，通過(guò)培訓提高了員工的法律意識和技術(shù)能力，促進(jìn)了企業(yè)的平穩較好發(fā)展。
企業(yè)自查報告13
XX天橋區xx食品廠(chǎng)，坐落在xx市天橋區聯(lián)四路，地段繁華，車(chē)來(lái)人往，商業(yè)繁茂。優(yōu)利的地理位置，給企業(yè)的宣傳銷(xiāo)售帶來(lái)很多方便。在企業(yè)的成長(cháng)發(fā)展過(guò)程中，得到了xx市質(zhì)監局天橋分局的大力輔助和支持，他們對企業(yè)是既監管又服務(wù)，所以，企業(yè)始終有著(zhù)正確的發(fā)展方向，走在一條穩健發(fā)展的道路上。但是，因為我們生產(chǎn)的是大眾化食品，利潤薄弱，這也是企業(yè)面臨的挑戰。
本廠(chǎng)的主導產(chǎn)品是面包，本廠(chǎng)所用到的主要原料有面粉，白糖、奶油、食用植物油等。這些原料都通過(guò)正規的渠道，從取得生產(chǎn)許可證的廠(chǎng)家購進(jìn)，并附有出廠(chǎng)檢驗報告，質(zhì)量要求很?chē)栏�，必須符合國家對該食品的衛生要求，比如面粉要符合LS/T3201的要求，白糖要符合GB 317的要求，等等。
本廠(chǎng)所涉及的食品添加劑主要有丙酸鈣、面包改良劑、酵母等，這些食品添加劑，逐一在xx質(zhì)量技術(shù)監督局天橋分局，做了備案。備案的技術(shù)內容，嚴格執行了GB 2760—的要求。我廠(chǎng)的生產(chǎn)，嚴格執行備案標準。食品添加劑有專(zhuān)門(mén)的進(jìn)貨臺賬，和有專(zhuān)門(mén)的使用臺賬，安排專(zhuān)人進(jìn)行管理，并按照實(shí)地盤(pán)存法，每月盤(pán)存一次，確保使用安全。
前段時(shí)間，接到了天橋分局的通知，通知內容是：加強食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任。我廠(chǎng)成立了質(zhì)量安全管理小組，由法人鄭進(jìn)杰任組長(cháng)，組員由質(zhì)量負責人和質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)加工人員擔任，按照各自分工，對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任情況自查表》，對企業(yè)的現有狀況進(jìn)行了一次徹底核查。核查的過(guò)程是一次自我檢驗的過(guò)程，也是一次對全廠(chǎng)職工進(jìn)行質(zhì)量安全教育的過(guò)程。
核查的內容主要有：企業(yè)資質(zhì)情況、原材物料采購進(jìn)貨查驗落實(shí)情況、生產(chǎn)過(guò)程控制情況、食品出廠(chǎng)檢驗情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標注標識情況、食品銷(xiāo)售臺賬記錄情況等10個(gè)方面，逐條檢查制度的健全情況和相關(guān)記錄的完善情況。根據企業(yè)自查情況，企業(yè)自身感覺(jué)各方面做得尚可，基本符合質(zhì)檢部門(mén)的要求。對于稍有差次的，及時(shí)做了整改�，F階段，企業(yè)基本能做到系統管理，按標準要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷(xiāo)售�，F將企業(yè)目前能達到的情況匯報如下：
一、企業(yè)資質(zhì)情況：企業(yè)名稱(chēng)為xx市天橋區嘉榮食品廠(chǎng)，廠(chǎng)址在xx市天橋區聯(lián)四路，出廠(chǎng)檢驗方式為企業(yè)自檢。生產(chǎn)許可的編號為：xxxxxxx，工商營(yíng)業(yè)執照的編號為：。本廠(chǎng)證照齊全，經(jīng)營(yíng)范圍是烘烤類(lèi)糕點(diǎn)。
二、采購進(jìn)貨查驗落實(shí)情況：本廠(chǎng)主要采購的原料為面粉、白砂糖、奶油、食鹽、酵母、丙酸鈣、面包改良劑、復合包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)時(shí)索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我廠(chǎng)使用的食品添加劑，嚴格遵照了GB 2760—的要求，并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進(jìn)貨臺賬和使用臺賬。食品添加劑的使用情況已經(jīng)在長(cháng)清分局備案。
三、生產(chǎn)過(guò)程控制情況：我廠(chǎng)每天安排專(zhuān)人對廠(chǎng)區衛生進(jìn)行打掃，保持廠(chǎng)區內環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場(chǎng)所、設備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。保持在加工過(guò)程中與產(chǎn)品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛生，杜絕一切污染的可能。定期養護設備設施，每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結束后，均對相關(guān)設施、設備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個(gè)人衛生，工作服帽的整潔情況，班班檢查。工作人員洗刷、更換專(zhuān)用工作服后，經(jīng)人員專(zhuān)用通道進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。驗收合格的原料從原料專(zhuān)用通道進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)區。
但是，由于廠(chǎng)區面積比較小，生產(chǎn)的過(guò)程中，出現過(guò)器物雜亂的現象。目前，在天橋分局的督促下，已經(jīng)徹底改正，并通過(guò)驗收。
四、食品出廠(chǎng)檢驗落實(shí)情況：我廠(chǎng)配備了架盤(pán)天平、電子分析天平、電熱干燥箱、超凈工作臺、臺式培養箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備，具有檢驗輔助設備和化學(xué)試劑，實(shí)驗室測量比對情況均符合相關(guān)規定。檢驗人員經(jīng)過(guò)山東省質(zhì)量技術(shù)監督局培訓，具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書(shū)。按照產(chǎn)品標準，對生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告留存備查，對出廠(chǎng)的每批產(chǎn)品留樣，并進(jìn)行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況：我廠(chǎng)生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規渠道購進(jìn)，并索取相關(guān)的證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛生法》的要求組織生產(chǎn)，未遇到購買(mǎi)不合格原料和出現生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標識標注情況：我廠(chǎng)生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規定印有名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號，以及生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的'名稱(chēng)和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷(xiāo)售臺賬記錄情況：我廠(chǎng)建立了食品的銷(xiāo)售臺賬，記錄了產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)日期、銷(xiāo)售日期、檢驗合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息，包括購貨者的名字，地址、銷(xiāo)貨場(chǎng)所等。
八、產(chǎn)品標準執行情況：企業(yè)積極并嚴格執行各個(gè)產(chǎn)品的國家標準和行業(yè)標準等。面包執行的是GB/T 20981—。原材物料也都是執行的現行有效的備案標準。
九、企業(yè)人員培訓、體檢情況：我廠(chǎng)所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢，取得食品從業(yè)許可證書(shū)（健康證），并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓，并備有員工培訓記錄。
十、企業(yè)售后服務(wù)和產(chǎn)品安全預警和風(fēng)險評估：我廠(chǎng)主要消費者都是回頭客，目前為止，還沒(méi)有接到過(guò)消費者投訴。我廠(chǎng)定期對消費者進(jìn)行滿(mǎn)意程度調查，及時(shí)反饋消費者意見(jiàn)，做到對自己的產(chǎn)品心中有數。我廠(chǎng)已經(jīng)設立消費者投訴登記本，并制定相應的處理制度、應對機制，確保一旦出現消費者投訴情況，能及時(shí)做出反應，力保消費者權益。
除此之外，我廠(chǎng)的各項管理制度健全，記錄表格完善，人員配備合理，職責明晰。這些軟硬件的建設，也為企業(yè)的前行，鋪平了道路。
經(jīng)過(guò)此次自查，我廠(chǎng)基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎上，我廠(chǎng)建立了質(zhì)量安全保證長(cháng)效機制，為長(cháng)期、持續地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅實(shí)基礎。
企業(yè)自查報告14
溫嶺市藥品監督管理局：
根據《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《浙江省藥品零售企業(yè)驗收實(shí)施標準》等相關(guān)資料。本企業(yè)通過(guò)自查各項工作已基本符合gsp跟蹤檢查的要求，現將自查工作總結如下：
一、 企業(yè)概況
本企業(yè)名稱(chēng)溫嶺市大溪瑩康藥店，創(chuàng )建于1992年11月，變更 于20xx年9月29日，現企業(yè)負責人蔣秀珍，質(zhì)量負責人蔣秀珍，注冊地址：溫嶺市大溪鎮潘郎路118號，倉庫地址：本店5樓，營(yíng)業(yè)面積45平方米，倉儲面積40平方米，員工總數3人，3人全部藥師，從事藥品質(zhì)量管理、驗收及養護工作的有2名，占員工總數的60%。
企業(yè)主要設施設備有空調、電冰箱、換氣扇、溫濕度計、電子秤等，保證陳列與儲存的藥品的質(zhì)量。
經(jīng)營(yíng)范圍中藥(飲片)(限品種供應)、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、化學(xué)藥品、生物制品，經(jīng)營(yíng)西藥品種約300種。上年12個(gè)月銷(xiāo)售額10萬(wàn)元，利稅0.35萬(wàn)元。
二、 質(zhì)量管理體系自查情況
(一) 人員
本企業(yè)共有員工3名，企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人按《藥品管理法》第76條、第83條規定的情形(其中擔任質(zhì)量管理人員1名，處方審核人員1名，驗收、養護各1名，營(yíng)業(yè)員3名)。3名全部藥師上述人員均已參加當年的健康檢查，并建立員工檔案。
本企業(yè)定期組織員工進(jìn)行法律、法規、專(zhuān)業(yè)知識等培訓學(xué)習，并建立檔案。
(二) 場(chǎng)所設施
本企業(yè)營(yíng)業(yè)面積45平方米，倉庫面積40平方米，周?chē)h(huán)境整潔無(wú)污染源，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與倉庫、辦公、生活等區已分開(kāi)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺齊備，柜組標志醒目。處方藥與非處方藥分類(lèi)陳列，有相應的指南性標志與警示語(yǔ)，設置抗菌藥物專(zhuān)柜、易串味藥品專(zhuān)柜、拆零藥品專(zhuān)柜。倉庫地面和四壁平整、清潔，并配置保證藥品正常儲存的貨架，與地面有一定的襯墊物。配有空調、排風(fēng)扇、電冰箱、溫濕度計等。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫均已配置防塵、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、防霉變等設備，衡量器具均已經(jīng)過(guò)計量監督部門(mén)校驗。
(三) 質(zhì)量管理制度與管理職責
根據有關(guān)法律、法規及gsp跟蹤檢查的要求，本企業(yè)設置質(zhì)量負責人1名兼專(zhuān)職質(zhì)量管理員，具體負責企業(yè)質(zhì)量管理工作，制定了各類(lèi)人員崗位職責及各項質(zhì)量管理制度，對藥品購進(jìn)、驗收、陳列、儲存、養護、保管、銷(xiāo)售等環(huán)節作了具體規定，并對制度的執行情況定期進(jìn)行檢查考核，建立檔案。
(四) 進(jìn)貨與驗收
本企業(yè)在購進(jìn)藥品時(shí)嚴格執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)要求，對首營(yíng)企業(yè)的合法性進(jìn)行嚴格審核，簽訂明確質(zhì)量條款的購貨合同或質(zhì)量協(xié)議書(shū)。對購進(jìn)的藥品，由驗收員按有關(guān)
規定對藥品的外觀(guān)質(zhì)量、包裝、標識等項目認真檢查逐批驗收，并做好各種質(zhì)量記錄。
(五) 陳列與儲存
店堂陳列藥品實(shí)行分類(lèi)存放，藥品與非藥品、處方藥與非處 方藥、內服藥與外用藥分柜陳列;易串味藥品、拆零藥品、抗菌藥物設專(zhuān)柜陳列。對倉庫儲存藥品按類(lèi)別擺放，藥品堆垛與墻面間距30cm，與地面間距不少于10cm。藥品出庫執行“先產(chǎn)先出，近期先出”的原則。
藥品養護檢查倉庫每季一次，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所每月一次，對近效期藥品、易霉變、易潮解的藥品縮短檢查周期。
(六) 銷(xiāo)售與售后服務(wù)
本企業(yè)在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅持“顧客至上、質(zhì)量第一”的方 針，在店堂懸掛設立服務(wù)公約，設立咨詢(xún)服務(wù)臺，由駐店藥師掛牌咨詢(xún)服務(wù)，所有處方經(jīng)駐店藥師審核，嚴格把關(guān)，每張處方由審核、調配人員簽字，店堂公布監督電話(huà)。隨時(shí)接受顧客的批評和質(zhì)量投訴，改進(jìn)和提高本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。
三、 存在問(wèn)題和整改措施
(一) 溫嶺市藥監局gsp認證現場(chǎng)檢查缺陷項目，本企業(yè)gsp 認證于20xx年9月11日通過(guò)現場(chǎng)檢查發(fā)現5項缺陷項目。
整改措施：
a、 整改時(shí)間：20xx年日開(kāi)9月11日開(kāi)始
b、 整改責任人：蔣秀珍
c、 整改結果
1、(6006)企業(yè)未建立包含藥品質(zhì)量標準的`質(zhì)量檔案。設立專(zhuān)職質(zhì)量管理人員負責建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標準等內容的質(zhì)量檔案。
2、(6011)企業(yè)管理人員收集了藥品信息但未進(jìn)行分析。安排專(zhuān)人對藥品信息進(jìn)行建立檔案并且加以分析。
3、(6806)企業(yè)藥品倉庫缺少捕鼠板、紗門(mén)。立即購買(mǎi)捕鼠板、安裝紗門(mén)。
4、(7201)企業(yè)在浙江春天醫藥有限公司簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)注明有效期。及時(shí)聯(lián)系浙江春天醫藥有限公司的聯(lián)系人，重新簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，并注明有效期。
5、(7802)企業(yè)對易霉變、近效期的藥品未酌情縮短養護周期。設立專(zhuān)職人員對易霉變、近效期的藥品進(jìn)行重新養護，并酌情縮短養護周期。
(二)溫嶺市藥監局于20xx年8月2日日常監管中發(fā)現以下3項缺陷項目。
整改措施：
a、 整改時(shí)間：20xx年8月2日開(kāi)始
b、 整改責任人：蔣秀珍
c、 整改結果
1、(2、3、8)今年企業(yè)未開(kāi)展繼續教育，未建立培訓檔案。立即開(kāi)展繼續教育，并及時(shí)建立檔案。
2、(2、10、7)現場(chǎng)未發(fā)現該企業(yè)有處方登記，該組不能提供。設立專(zhuān)職人員對處方進(jìn)行及時(shí)登記。
3、(2、4、8)金銀花露屬非藥品未放于非藥品區。及時(shí)把金銀花露放置于非藥品區，以后對于藥品和非藥品進(jìn)行嚴格擺放。
四、 gsp跟蹤檢查情況自查結果
通過(guò)gsp跟蹤檢查自查，對照《藥品零售企業(yè)》gsp認證現場(chǎng)檢查評定標準109項，本企業(yè)涉及到的項目有99項(本店無(wú)經(jīng)營(yíng)特殊管理的藥品或不經(jīng)營(yíng)中藥飲片)，因此合理缺項為(不經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品合理缺項5項：6801、7007、7402、7703、8301;不經(jīng)營(yíng)中藥飲片合理缺項5項：6807、7508、7707、7708、8111)，經(jīng)過(guò)自查我們認為基本符合換證評定標準，現特向溫嶺市藥監局提出gsp跟蹤檢查申請。
企業(yè)自查報告15
一.執業(yè)人員責任制落實(shí)情況
為了明確責任，成立了以公司經(jīng)理為組長(cháng)，分管副經(jīng)理為副組長(cháng)，以造價(jià)咨詢(xún)公司經(jīng)理和主任為成員的自查小組。在自查工作中樹(shù)立“以人為本，質(zhì)量第一”的理念，對執業(yè)人員提出了嚴格的要求。各執業(yè)人員在本次的自查中均嚴格要求，落實(shí)了各項責任制度，并對各有關(guān)人員責任制度進(jìn)行了層層分解，嚴格落實(shí)責任主體，真正做到職責明確，責任到人，各司其職，確保了本次自查工作促進(jìn)各執業(yè)人員業(yè)務(wù)的提升。
二.檢查情況
1、各執業(yè)人員責任的落實(shí)情況；
2、辦公場(chǎng)所標牌的懸掛情況；
3、工程資料是否規范齊全，問(wèn)題整改落實(shí)及消案情況；
4、各級執業(yè)人員持證上崗情況。
這次主要檢查了王口彌河閘管所項目、羊口文化小區項目、北洛彌景苑等工程項目的結算、割算資料。檢查表明，各執業(yè)人員的的工程資料管理意識有了很大提高，執業(yè)能力有所加強，能夠認真落實(shí)好各項責任制度，配備了專(zhuān)職資料管理人員，工程造價(jià)咨詢(xún)資料逐步規范化，職能科室設備設置到位，滿(mǎn)足現代化辦公需要。
值得一提的是，我們各執業(yè)人員能牢固樹(shù)立“百年大計，質(zhì)量第一”的意識，積極開(kāi)展“質(zhì)量標準化示范工程”創(chuàng )建活動(dòng)，其執業(yè)能力和服務(wù)水平不斷增強，得到業(yè)主部門(mén)的好評。
三.存在問(wèn)題
1、思想教育：個(gè)別員工對造價(jià)咨詢(xún)文件質(zhì)量工作存在麻痹思想，存在質(zhì)量與我無(wú)關(guān)的麻痹心態(tài)，工作之中違反勞動(dòng)紀律，存在僥幸心理。
2、咨詢(xún)資料：少數項目項目未能按照公司咨詢(xún)項目資料管理辦法的規定進(jìn)行收集整理，致使造價(jià)咨詢(xún)資料不全，影響以后對有關(guān)問(wèn)題的查詢(xún)。
四．處理意見(jiàn)
對在此自查工作中，未能按照公司要求達到標準的，要求整改落實(shí)到位并給予通報批評及按公司制度進(jìn)行處罰。
五．下階段工作
1、要求各執業(yè)人員牢固樹(shù)立“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，加強領(lǐng)導、增強自身的'質(zhì)量責任感，真正落實(shí)好質(zhì)量興業(yè)工作。
2、認真學(xué)習法律法規及相關(guān)規定，進(jìn)一步落實(shí)各級責任制，做好各項業(yè)務(wù)的指導工作，嚴格執行質(zhì)量操作規程，加大對員工的質(zhì)量教育和培訓，進(jìn)一步完善咨詢(xún)工程資料的規范化。
3、加大對工作內容的自查自訓力度，嚴格執行執業(yè)人員持證上崗制度，大力開(kāi)展執業(yè)人員的質(zhì)量宣傳教育，進(jìn)一步提高從業(yè)人員質(zhì)量意識。
4、突出重點(diǎn)，繼續深化質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)項整治，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量標準化管理工作。定期組織質(zhì)量檢查，做到每月一小檢，每季一大檢，切實(shí)加強過(guò)程檢查力度，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
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