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qa工作總結及自我評價(jià)
QA中文意思是“質(zhì)量保證”,其在ISO8402:1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿(mǎn)足質(zhì)量要求,而在質(zhì)量管理體系中實(shí)施并根據需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計劃和有系統的活動(dòng)”。下面就是小編為您收集整理的qa工作總結及自我評價(jià)的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦!
篇一:qa工作總結及自我評價(jià)
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間, 年已接近尾聲,想想我在公司已經(jīng)工作了 個(gè)多月了。在這些日子里,公司各位領(lǐng)導和同事們給了我很大的照顧和幫助,使我很快的適應了新的工作環(huán)境和崗位,在此真心向大家表示感謝。這是對我有著(zhù)重大意義的一年,我學(xué)習了關(guān)于藥品生產(chǎn)的相關(guān)知識,對生產(chǎn)實(shí)際環(huán)節操作也有了切實(shí)的認識,但也存在不足。新的一年即將來(lái)臨之時(shí),我這里對自己這一年的工作做出總結,總結自己已得的經(jīng)驗,也提出更高的要求,以期望在 年有更大的突破。
201X年,我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段,6月份到8月份,我主要進(jìn)行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。從開(kāi)始完全陌生,到可以順利完成文件的修訂,離不開(kāi)我們領(lǐng)導的耐心指導和同事們的熱心幫助。從那時(shí)起,我開(kāi)始逐步意識到QA職責的重要性,更加對自己嚴格要求起來(lái),不斷對質(zhì)量管理體系進(jìn)行深入學(xué)習,向著(zhù)成熟合格的QA努力。
同時(shí),7月份實(shí)驗室基本完工,我參加了實(shí)驗室的建設工作,對旋光儀、電導率儀、高效液相色譜儀和顯微鏡等各種設備儀器進(jìn)行系統研究和學(xué)習。在接下來(lái)的幾個(gè)月里,我學(xué)習到了檢測的各種方法,并學(xué)會(huì )了自己動(dòng)手操作,對公司的各類(lèi)產(chǎn)品的各項檢驗檢測已經(jīng)初步可以掌握。其中,高效液相色譜檢測的操作仍存在不少問(wèn)題,需要向領(lǐng)導及QC的兩位同事請教學(xué)習。對實(shí)驗方法的研究,雖然取得了一定的進(jìn)展,但是還要進(jìn)一步進(jìn)行下去,樣品的處理和對照依然是關(guān)鍵。我們不光研究了的影響,還使用高效液相色譜和濁度法進(jìn)行比對。同時(shí)對各種方法做出標準曲線(xiàn),進(jìn)行線(xiàn)性范圍分析。這些軟骨素的含量檢測的方法各有利弊,仍需要耐心深入研究比較,從而得出正確的結論。對蛋白質(zhì)檢驗檢測中,我們探討了凱氏定氮的種種情況和制約因素。
生產(chǎn)上,我跟隨生產(chǎn)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)同事,進(jìn)行了多次的試生產(chǎn)作業(yè)。期間,工藝技術(shù)進(jìn)行數次調整,技術(shù)部門(mén)的同事不厭其煩的調試,生產(chǎn)部門(mén)同事也是耐心檢測,通宵達旦,我對他們的精神感到非常敬佩。在生產(chǎn)調試過(guò)程中,我也向他們看齊,不完成任務(wù)絕不休息,從前處理到最后 ,全程跟進(jìn),對工藝數據進(jìn)行細致記錄,設備場(chǎng)地清潔產(chǎn)品取樣嚴格把關(guān),做好一個(gè)QA的職責,為公司早日完成試生產(chǎn)達到預期目標而努力。所以雖然加班加點(diǎn),通宵達旦,我還是很充實(shí)和快樂(lè )。在生產(chǎn)過(guò)程中出現各種問(wèn)題,我們和其他部門(mén)的同事通力合作,集思廣益,解決了很多問(wèn)題。面對新的一年的挑戰,我們很有信心。
在201X年有所收獲的同時(shí),我也認識了很多自身不足:
1.雖然充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)欠缺,需要進(jìn)一步努力和學(xué)習。
2.在工作上和領(lǐng)導同事要加強交流,自己的'不成熟的想法需要領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事的交流才能更加完善。
3.現場(chǎng)GMP的管理能力還需要進(jìn)一步加強,虛心向現場(chǎng)生產(chǎn)同事請教。
4.許多事情處理都不是很到位,希望在來(lái)年可以進(jìn)一步改進(jìn)。 年是充滿(mǎn)期待的一年,對于公司,軟骨素試生產(chǎn)要繼續進(jìn)行,兩期工程要繼續建設,工藝需要繼續完善,這是一個(gè)新的起點(diǎn),對我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰。隨著(zhù)生產(chǎn)的不斷進(jìn)行,GMP的驗證工作要深入開(kāi)展,各類(lèi)產(chǎn)品等都要有完善的生產(chǎn)指導和檢驗方法及標準,熟練運用學(xué)到的知識為公司做出貢獻是當務(wù)之急。為此我將努力學(xué)習,認真參與,讓自己不斷成長(cháng)。
年工作規劃
1.加強學(xué)習和實(shí)踐,繼續提高。針對自己的崗位,深入學(xué)習QA職能,同時(shí)研究檢驗檢測方法,提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。 年有許多挑戰性和重要的工作,檢驗方法的驗證,車(chē)間GMP現場(chǎng)實(shí)施等都是對我有挑戰性的工作,同事參與其他工作時(shí),自我學(xué)習和提升,已經(jīng)其他方面的所需的知識都是需要提高。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖為品德素質(zhì)全面發(fā)展做準備,在人際和社交等方面的不足也亟待提高。
總結人:XXX
年 月 日
篇二:QA工作總結及自我評價(jià)
各位領(lǐng)導:
大家好!
很榮幸能有這個(gè)機會(huì )寫(xiě)這份總結報告,時(shí)間過(guò)得飛快,轉眼我在***公司品質(zhì)部從事QA工作已有半年有余,在過(guò)去的這半年多的時(shí)間內我學(xué)到了很多東西,也非常感謝各位領(lǐng)導的栽培,同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn),結合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗,現做總結報告如下,請各位領(lǐng)導審核及指正:
一、品質(zhì)標準的認識
我認為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強調品質(zhì)保證,無(wú)非是做三件事:
1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道為什么好,為什么不好。
3.要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。
無(wú)論是產(chǎn)線(xiàn)的終檢,還是品管部的QA或OQC,我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗驗證,再?lài)栏竦臋z驗標準和抽樣標準都不能形成品質(zhì)。 可是倘若再好、再?lài)栏竦臋z驗標準,如果身為過(guò)程檢驗的OQC或QA對標準不熟煉或不執行,完全依據主觀(guān)臆測,那也是空紙一張,不僅不會(huì )起到質(zhì)量保證的意義,反而會(huì )誤事,嚴重的會(huì )造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線(xiàn)做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題與客訴(出貨標簽錯誤),完全就是我們OQC在檢驗時(shí)候不認真、不仔細造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們標準系統完善上也需加大力度,如員工的系統培訓、任職資格的上崗的持續確認、績(jì)效考核的推動(dòng)等都應也員工形成有機的結合體方是治本的長(cháng)期對策。 現在我們品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗中發(fā)生的問(wèn)題做了匯總的檔案,并已形成圖片,使感性與理性相結合,增強了檢驗人員對不合格產(chǎn)品的記憶力,對我檢驗的工作就起了很大的幫助。
二、品質(zhì)標準的管控
作為品質(zhì)IPQC、QA、OQC感受最深的莫過(guò)于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了,經(jīng)常標準無(wú)法和生產(chǎn)部標準統一,容易產(chǎn)生沖突。 其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生,責任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門(mén)完全脫不了關(guān)系的。 不論是原料、制程、成品、出貨。 只要涉及到產(chǎn)品,關(guān)系到品質(zhì)!而問(wèn)題的根源在哪里呢? 我們檢驗人員職務(wù)不高,其判定結果容易遭到各個(gè)部門(mén)的異議,但是換個(gè)角度考慮,即便是技能再優(yōu)秀的`檢驗人員,再?lài)栏竦臋z驗標準和接收質(zhì)量限,其結果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因為這
個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗只是進(jìn)行品質(zhì)驗證,公司要承擔不合格品的返工成本。
三、表單的填寫(xiě)問(wèn)題
如何正確填寫(xiě)表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題!不要笑,表單涉及的相關(guān)項目是否完全的填寫(xiě),并沒(méi)有錯誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但在實(shí)際的操作中,很多人的填寫(xiě)都有問(wèn)題存在。 如:不需要填寫(xiě)的項目必須有刪除線(xiàn),要求填寫(xiě)多個(gè)項目/數據的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。 特別是我們OQC的出貨檢驗報告,以及生產(chǎn)線(xiàn)的品質(zhì)異常單,這些表單是否填寫(xiě)完全并正確也是我們品管部OQC和IPQC的一個(gè)工作重點(diǎn),如何填寫(xiě),并完美的結案是關(guān)系到很多方面的東西。 在這一點(diǎn)我感覺(jué)自己還要多學(xué)習,更加小心的在今后的工作中去注意,因為五、六線(xiàn)生產(chǎn)的都是一些小單、散單,報表也多,如果一不留神寫(xiě)錯了,出到客戶(hù)那里給公司造成的損失可就太大了。
四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期
我之前公司在別的公司作品管都很強調出貨的問(wèn)題,現在在工作之余,談?wù)摰狡饭芄ぷ,有的朋友強調做品管工作的,必須將品質(zhì)、交期分開(kāi),只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責,不要考慮其它的因素! 我認為呢在這里是重點(diǎn)強調品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶(hù)所滿(mǎn)意的呢?回答是否定的。 如果只是將品質(zhì)當作是品管部門(mén)的事情,將交期當作是計劃部、生產(chǎn)部門(mén)的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應該有的想法。 呵呵,大家好像都是針對從頭開(kāi)始的監督。有沒(méi)有想過(guò),實(shí)際情況是比較復雜的?在現場(chǎng)監控的確會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題,特別是剛開(kāi)始的時(shí)候,不管是軟件、硬件還是濕件,作為QA的角度多少總能發(fā)現一點(diǎn)問(wèn)題,但問(wèn)題是你在不斷的發(fā)現問(wèn)題中,是否能最終的解決問(wèn)題。有些問(wèn)題,說(shuō)真的并不是都可以解決的,久而久之,就會(huì )成為見(jiàn)怪不怪的現象任其存在了。因此,作為現場(chǎng)監控,對于存在一些問(wèn)題,你發(fā)現的時(shí)候應該要清楚地知道對產(chǎn)品的質(zhì)量的影響究竟有多大,我們所能做的應該是對關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行監控。而對于關(guān)鍵的點(diǎn)的確定,就需要通過(guò)產(chǎn)品的工藝等相關(guān)情況來(lái)確定了。
由于我在我們公司作QA時(shí)間雖然還不是很長(cháng),但感覺(jué)自己還是幸運的,在日常工作中經(jīng)常性得到部門(mén)領(lǐng)導給予的工作支持,讓我認識自己的缺點(diǎn),讓我有了進(jìn)步的空間,最重要的感謝領(lǐng)導的信任,給予我這樣一個(gè)平臺,讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導及同事一路上的支持,謝謝你們!
此致
敬禮
品質(zhì)部
年 月 日
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