醫院上半年工作自我總結

　　我院20xx年上半年工作用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，著(zhù)力深化醫院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個(gè)效益”為目的，強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫療安全，改變醫院就醫環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫療設備，創(chuàng )建和諧醫院為重點(diǎn)，狠抓了深入學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型流感防治和醫院規范化管理等項工作，取得了很大成績(jì)，現回顧總結如下：

　　一、基本情況

　　醫院現有職工430人，開(kāi)放病床300張，現是**醫專(zhuān)附屬醫院、山東中醫藥大學(xué)、**醫專(zhuān)、曲阜中醫藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫藥專(zhuān)科學(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫院。是**市醫保定點(diǎn)醫院，牡丹區、開(kāi)發(fā)區“新農合”定點(diǎn)醫院，擔負著(zhù)全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心，起著(zhù)全市中醫藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。

　　二、上半年所做的幾項主要工作

　　(一)繼續深入開(kāi)展了“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。

　　我院深入開(kāi)展醫院管理年和醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，深入搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，全面開(kāi)展“文明誠信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認真學(xué)習“文明誠信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件，建立科主任培訓制度，落實(shí)科主任查房制度，努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，規范處方，將各項規章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，對醫療質(zhì)量進(jìn)行了全程監控和管理，減少了醫療差錯事故的發(fā)生。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫療安全百日專(zhuān)項活動(dòng)，加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專(zhuān)業(yè)技能培訓，加強了醫患溝通，每次召開(kāi)會(huì )議，都把醫療安全、醫療質(zhì)量做為重要內容來(lái)進(jìn)行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運轉基本正常，沒(méi)有發(fā)生重大醫療差錯事故。繼續開(kāi)展了“護理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”，工作中文明執業(yè)，堅持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實(shí)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細節做起，努力為病人創(chuàng )造舒適、溫馨、親情、滿(mǎn)意的康復環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè)，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿(mǎn)意度不斷提高。

　　(二)開(kāi)展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。

　　在救治工作中不斷完善各項制度，加強領(lǐng)導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規范有序、準確及時(shí)、信息暢通，為上級有關(guān)部門(mén)決策提供了可靠依據。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專(zhuān)題報告。上半年，我院面臨的工作任務(wù)異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，又要搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和醫院的管理工作。院領(lǐng)導經(jīng)常開(kāi)會(huì )研究，把手足口病做為一項政治任務(wù)來(lái)完成，同時(shí)兼顧深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和醫院管理工作，做到了兩不誤、兩促進(jìn)。

　　(三)開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)取得成效。

　　我院按照上級有關(guān)部門(mén)的安排與要求，認真開(kāi)展了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )、印發(fā)了《**市中醫院開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》和其它配套性文件，按照要求認真完成每一個(gè)規定的“動(dòng)作”，并聯(lián)系醫院實(shí)際認真開(kāi)展了實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習調研階段，認真進(jìn)行了動(dòng)員部署，進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導班子按照要求深入進(jìn)行了調查研究，落實(shí)了調研課題，撰寫(xiě)了調研報告。進(jìn)入分析檢查階段后，黨總支于5月18日召開(kāi)了民主生活會(huì )，會(huì )議由馬仰國副院長(cháng)主持，院領(lǐng)導、各支部書(shū)記、支委及部分黨員代表參加了會(huì )議。會(huì )上，馬仰國副院長(cháng)首先發(fā)言，何剛、龍田等各位院領(lǐng)導、各位支部書(shū)記分別根據醫院和自身實(shí)際，對照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，認真開(kāi)展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)方面存在的突出問(wèn)題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問(wèn)題、找原因、提建議、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向。這次民主生活會(huì )達到了預期目的。隨后，醫院黨總支在召開(kāi)民主生活會(huì )的基礎上，認真組織討論，廣泛聽(tīng)取各支部、黨員群眾的意見(jiàn)，形成了《**市中醫醫院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來(lái)在學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)方面所取得的成效及問(wèn)題，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表，針對“對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識，查找問(wèn)題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風(fēng)力度等內容進(jìn)行評議。根據評議結果認為，對科學(xué)發(fā)展觀(guān)認識深刻和比較深刻的占98.6%;認為查找問(wèn)題準確和比較準確的占98.5%;認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認為工作措施可行和比較可行的占98.6%，認為轉變機關(guān)作風(fēng)力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進(jìn)意見(jiàn)和建議，希望醫院能按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，使醫院又好又快發(fā)展，統籌兼顧做好每一件事情，加快病房樓建設，保證質(zhì)量、提高技術(shù)，讓群眾滿(mǎn)意放心，保證醫療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。目前，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，正在有條不紊地進(jìn)行，即將跨入整改階段。

　　(四)認真開(kāi)展了甲型流感防控工作。

　　上半年，甲型流感防控任務(wù)艱巨，我院按照上級有關(guān)部門(mén)要求，加強領(lǐng)導，健全組織，成立了由院長(cháng)任組長(cháng)的甲型流感醫療救治領(lǐng)導小組，負責防控工作的具體組織和協(xié)調。正確估計疫情形勢，將的防治工作及時(shí)調整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認真學(xué)習，學(xué)習省委主要領(lǐng)導重要指示，學(xué)習衛生部、省衛生廳、市衛生局有關(guān)甲型流感相關(guān)文件精神，在思想上引起高度重視。醫院成立了防控甲型流感救治專(zhuān)家組，負責該病的防控工作。按照市衛生局要求建立了一、二、三線(xiàn)醫療救治梯隊，隨時(shí)進(jìn)行抽調;嚴格進(jìn)行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型流感醫院感染控制技術(shù)指南(試行)》要求，設立了專(zhuān)門(mén)發(fā)熱門(mén)診。在門(mén)診大廳及急救中心設立預檢分診點(diǎn)，指定專(zhuān)人負責預檢分診工作，設置了單獨的隔離觀(guān)察室，隨時(shí)準備隔離觀(guān)察病人。按照市衛生局要求嚴格執行甲型流感醫學(xué)觀(guān)察人員有關(guān)情況和醫療救治工作信息日報告和零報告制度，做到了每日8時(shí)前上報。要求如發(fā)現疑似病例后，認真填寫(xiě)《傳染病報告卡》，按規定立即進(jìn)行隔離及時(shí)進(jìn)行疫情上報，并加強防護，做好準備積極配合疾控部門(mén)做好流行病學(xué)調查、消毒隔離和各種標本采集工作。并嚴格將病人轉送至定點(diǎn)醫院,要求完善診療記錄，嚴格消毒隔離措施，強化對醫護人員的培訓，確保做到對病人早發(fā)現、早診斷、早報告、早隔離、早治療。

　　(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。

　　(六)城鎮職工醫療保險和“新農合”工作取得顯著(zhù)成績(jì)。

　　(七)其他方面的工作也取得了新的成績(jì)。

　　加強了人才培養和臨床教學(xué)工作，積極選派業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習，先后選派人員參加國家、省級學(xué)習班12人次，地市級10次，積極組織院內業(yè)務(wù)講座18次，督促科室開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學(xué)習，鼓勵業(yè)務(wù)人員積極結合臨床搞科研，上半年共完成科研6項，經(jīng)醫院專(zhuān)家評審委員會(huì )評選出三項參加市科技成果評獎，進(jìn)一步加強了新進(jìn)醫師及實(shí)習、進(jìn)修人員管理，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度，共接納山東中醫藥大學(xué)、**醫專(zhuān)等院校實(shí)習生80余人，接納進(jìn)修醫師11人;積極落實(shí)萬(wàn)名醫務(wù)工作者衛生支農活動(dòng)和衛生強基工程，積極組織醫療服務(wù)隊7支70余人參加三夏衛生支農服務(wù)活動(dòng)。

　　積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優(yōu)異成績(jì)，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現、優(yōu)異的成績(jì)獲得一等獎，內二科護士長(cháng)楊芙蓉應邀主持了這場(chǎng)比賽活動(dòng)，得到與會(huì )同仁的一致好評。院內舉行了5.12護士節慶�；顒�(dòng)，充分展現了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風(fēng)采。內一科被評為首批市級“護理服務(wù)達標病房”后，在院內起到了示范帶動(dòng)作用，于3月份繼續申報省級“服務(wù)達標病房”。加強了醫院感染管理，加強了兒科、產(chǎn)房、icu、手術(shù)室、供應室等重點(diǎn)科室的監測工作，各科室嚴格執行無(wú)菌操作原則，一人一針一管，執行率100%，一人一巾一帶執行率100%，常規器械消毒合格率100%，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達到97.8%。

　　三、上半年工作體會(huì )

　　(一)領(lǐng)導重視，措施有力是做好工作的前提;

　　(二)充分調動(dòng)大家的工作積極性才能把工作做好;

　　(三)統籌兼顧，相互促進(jìn)才能做好全面工作;

　　(四)只有腳踏實(shí)地做好每一件實(shí)事，才能得到領(lǐng)導和群眾的認可。

　　四、存在的問(wèn)題與不足

　　(一)醫院技術(shù)力量相對薄弱、技術(shù)水平不夠高;

　　(二)醫療設備短少尚不配套;

　　(三)業(yè)務(wù)用房量小破舊;

　　(四)醫療基礎設施陳舊;

　　(五)醫療流程不夠規范;

　　(六)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

　　五、下半年工作計劃

　　(一)繼續搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng);

　　(二)繼續抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;

　　(三)做好“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”整改階段的工作;

　　(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;

　　(五)強化醫院管理，把醫院的各項工作和上級指派的工作落到實(shí)處。

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